Professional Documents
Culture Documents
1.1 Pendahuluan
Masyarakat dunia pada abad ke-21 ini merupakan suatu masyarakat yang hidup dalam era
globalisasi yang berorientasikan teknologi maklumat dan komunikasi (TMK), atau dikenali
sebagai information technology and communication (ICT). Impak globalisasi telah menuntut
kehidupan seharian. Perkembangan TMK telah memberi implikasi yang amat besar terhadap
bidang politik, sosial, ekonomi termasuk juga bidang-bidang seperti perniagaan, perdagangan,
perindustrian, hiburan, perubatan, pentadbiran kerajaan, dan tidak terkecuali dalam bidang
pendidikan.
Secara tradisional peranan guru adalah sebagai pengajar dan penyampai ilmu
pengetahuan. Kaedah pengajaran adalah berpusatkan guru, dan gurulah sumber ilmu dan pusat
segala-galanya. Kesan ledakan kemajuan teknologi komputer dan TMK telah melebarkan takrif
peranan seseorang guru, iaitu bukan sebagai pengajar semata-mata tetapi mengambil peranan
sebagai pemudah cara atau fasilitator. Sebagai pengurus pendidikan, sewajarnya guru-guru
untuk tujuan pembelajaran dan pengajaran (P&P) dan tahu menggunakan teknologi komunikasi
seperti CD-ROM, cakera padat, video, komputer, komputer bimbit, dan perisian-perisian
aplikasi komputer seperti e-mail, pengkalan data, pemprosesan perkataan, hamparan eletronik,
internet, perisian persembahan dan lain-lainnya. Proses pengajaran dan pembelajaran berasaskan
1
komputer akan menjadi lebih berkesan dengan kewujudan teknologi multimedia kerana pendidik
boleh mempelbagaikan persembahan mereka. Mohd Zaliman et al. (2001) menyatakan teknologi
multimedia kian diiktiraf sebagai alat bantuan pengajaran yang sesuai dalam membantu para
pendidik untuk mendalami dan mendasari cabaran dunia pendidikan era baru. Arus pemodenan
kemahiran TMK ini bukan sahaja menukar secara besar-besaran teknik pengajaran oleh
seseorang guru, tetapi juga memberi impak yang amat mendalam terhadap kaedah pembelajaran
bagi seseorang murid. Dengan sendirinya, impak kemajuan bidang TMK telah mengubah secara
pengetahuan yang diperoleh. Dalam arus perdana ini, guru dan juga murid harus bersedia
telah mengorak langkah bersama dan berusaha menyesuaikan diri dengan arus perubahan
diperluaskan. Dasar-dasar dan perancangan yang kondusif terhadap perkembangan TMK telah
dilancarkan. Ini bermula dengan memperkenalkan mata pelajaran yang berkaitan TMK seperti
Perkomputeran dan Teknologi Maklumat untuk murid sekolah menengah, dan juga rancangan
penubuhan Sekolah Bestari. Kementerian Pendidikan sebagai badan induk dunia pendidikan
telah memainkan peranan penting untuk menghadapi zaman globalisasi dan dunia pendidikan
tanpa sempadan dengan memasukkan kurikulum TMK dalam Kurikulum Baru Sekolah Rendah
(KBSR) dan Kurikulum Baru Sekolah Menengah (KBSM). Di samping sifat TMK itu sendiri
pembelajaran yang tidak ada had, maka adalah menjadi suatu kewajaran kepada pengurus-
2
pengurus pendidikan untuk menyesuaikan diri dengan segera kepada perubahan-perubahan ini.
Dapat kita perhatikan bahawa kerajaan amat memberi tumpuan dan keutamaan terhadap
pembentukkan masyarakat yang membudayakan ilmu dan maklumat menerusi penggunaan TMK
Namun demikian, usaha murni kerajaan ini sukar untuk berjaya sekiranya pelaku
masyarakat itu sendiri kurang membudayakan sepenuhnya penggunaan komputer dan kemahiran
TMK. Robiah Sidin et al. (2004) mengatakan, terdapat empat angkubah yang saling berhubung
kait antara satu sama lain bagi memacu pembudayaan TMK dalam kalangan anggota masyarakat
iaitu; pertama, sikap masyarakat dan murid mestilah positif dan bersedia untuk berubah; kedua,
prasarana komputer dan rangkaian komunikasi mestilah lengkap dan mencukupi; ketiga, tenaga
yang terlibat untuk memperkenal dan memperluaskan teknologi maklumat mestilah mahir; dan
Warganegara Malaysia dalam era kini, mestilah kalangan mereka yang dapat menangani
cabaran yang dibawa oleh arus globalisasi dan ledakan pengetahuan serta maklumat yang terkini.
Anak-anak watan yang hendak dilahirkan mestilah sepatutnya berupaya untuk merancang masa
depan dengan bijak, berhikmah dan tepat bagi tujuan adaptasi dengan budaya dan nilai semasa.
Kealpaan dan kelekaan dalam mengharungi kehidupan semasa tanpa kemahiran TMK hanya
akan menyebabkan sesiapa sahaja terpinggir dan tersingkir dalam global village, (Abu Bakar
3
Dalam era globalisasi sekarang, salah satu aset yang amat penting dan perlu ada pada
pengetahuan dan kemahiran dalam penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi. Murid-
murid bukan sahaja dituntut untuk memiliki kepintaran dan pengetahuan dari segi penguasaan
kandungan mata pelajaran, tetapi sepatutnya mahir dalam penggunaan teknologi berasaskan
komputer. Antara faktor keperluan memiliki kemahiran TMK ini ialah untuk membantu murid-
murid mencari dan memperoleh maklumat dari sumber terbuka tanpa terhad, berkomunikasi
menganalisis data (Norizan & Mohamed Amin, 2003). Teknologi TMK juga penting untuk
aktiviti luar darjah atau melaksanakan hobi, penciptaan idea kreatif dan mencari maklumat
Antara kemahiran TMK yang perlu dikuasai terlebih dahulu oleh murid ialah kemahiran
elektronik, email, browser WWW, aplikasi grafik dan aplikasi yang menjurus kepada bidang
pelajaran mereka. Dalam erti kata lain, para murid perlu literasi komputer atau “celik komputer”.
“Buta komputer” pada masa kini adalah sama dengan buta huruf pada tahun 60-an
4
Memandangkan literasi komputer adalah antara kemahiran yang begitu penting pada era TMK,
maka buta komputer perlulah dihapuskan dalam kalangan murid dan masyarakat amnya kerana
Perkembangan pesat TMK telah mewujudkan banyak laman sesawang dan pangkalan
data atas talian yang memerlukan kemahiran murid-murid sekolah untuk mencapai dan
mengolah maklumat tersebut. Oleh itu, ketika negara kita sedang menuju ke arah pembentukkan
masyarakat bermaklumat dan masyarakat berasaskan nilai maklumat, para murid yang tidak
mampu menguasai teknologi maklumat bukan sahaja dianggap ketinggalan dari segi pencapaian
prestasi, tetapi boleh dikatakan jumud ilmu pengetahuan. Oleh itu, keperluan asas yang perlu
dimiliki oleh para murid ialah memiliki pengetahuan dan kemahiran asas TMK yang memadai
bagi membolehkan mereka menikmati dan mempelbagaikan sumber maklumat yang tidak
terhad, dan membina penjanaan budaya pemikiran kritis dan kreatif dalam pemerolehan
Berasaskan perbahasan tersebut, kajian ini diperlukan untuk mengenal pasti tahap literasi
komputer dalam kalangan murid, meninjau sejauh mana murid-murid tingkatan enam mengguna
dan membudayakan TMK dalam proses pembelajaran, meninjau pola atau corak pembudayaan
TMK dalam kegiatan seharian, dan seterusnya membuat perbandingan tentang tahap literasi dan
5
1.3 Objektif Kajian
1.3.1 Mengenal pasti tahap literasi komputer dalam kalangan murid tingkatan enam
1.3.2 Meninjau tahap pembudayaan TMK oleh murid-murid dalam proses pembelajaran
1.3.4 Membanding beza tahap literasi komputer antara murid aliran sains dengan murid
aliran kemanusiaan
1.3.5 Membanding beza tahap literasi komputer antara murid perempuan dengan murid
lelaki, dan
1.3.6 Membanding beza tahap penggunaan TMK dalam proses pembelajaran antara murid
1.4.1 Apakah tahap literasi komputer dalam kalangan murid tingkatan enam?
1.4.2 Sejauh manakah murid tingkatan enam membudayakan teknologi TMK dalam proses
pembelajaran mereka?
1.4.3 Apakah pola pembudayaan TMK dalam kalangan murid tingkatan enam?
6
1.4.4 Adakah murid aliran sains mempunyai tahap literasi komputer yang lebih tinggi
1.4.5 Adakah murid perempuan mempunyai tahap literasi komputer yang lebih tinggi
1.4.6 Adakah tahap pembudayaan TMK dalam proses pembelajaran murid aliran sains
Kajian ini amat penting kepada pihak Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM), Jabatan
Pelajaran Negeri (JPN) dan juga Pejabat Pelajaran Daerah (PPD). Ini kerana, dapatan kajian
membolehkan pihak-pihak yang berkenaan mengenal pasti tahap literasi komputer dalam
kalangan murid-murid tingkatan enam, mengenal pasti corak atau pola pembudayaan teknologi
TMK oleh murid-murid, dan mengenal pasti sejauh manakah murid-murid sekolah
membudayakan teknologi TMK dalam proses pembelajaran mereka. Berdasarkan dapatan kajian
ini nanti, pihak-pihak yang berkenaan akan mendapat gambaran awal mengenai tahap kesediaan
TMK oleh murid-murid tingkatan enam. Oleh itu, pihak kementerian boleh mengaju dan
merangka suatu dasar berkenaan penggunaan dan pembangunan teknologi TMK bagi warga
melaksanakan kurikulum baru bagi keperluan murid-murid tingkatan enam mulai tahun 2009 ini.
Maka dengan itu, dapatan kajian ini boleh memberi gambaran awal berkenaan dengan tahap
7
Kajian ini juga penting kepada pihak pentadbir sekolah, yang terdiri daripada pengetua,
penolong kanan tingkatan enam, penolong kanan akademik, penolong kanan hal ehwal murid,
penolong kanan kokurikulum dan ketua-ketua bidang mata pelajaran. Ini kerana, dapatan kajian
ini membolehkan mereka mengenal pasti dan memahami peluang dan permasalahan yang
berkaitan dengan penggunaan teknologi TMK dalam kalangan murid-murid mereka. Dengan itu,
pihak pentadbir ini akan merangka perancangan yang responsif terhadap budaya penggunaan
Selain itu, dapatan kajian ini juga amat berguna kepada guru-guru mata pelajaran. Hasil
kajian ini nanti akan menyedarkan guru-guru tentang peluang dan kebaikan-kebaikan apabila
guru-guru akan lebih mudah dan bersedia mengapplikasikan kemudahan TMK dalam
TMK ini memudahkan guru-guru melaksanakan tugasan pengajaran dalam kelas, di samping
berkomunikasi atau berteraksi dengan murid masing-masing. Selain itu, kemahiran TMK juga
memudahkan tugasan guru dalam pengurusan panitia mata pelajaran, pengurusan badan uniform,
kelab sukan dan permainan, mengorganisasikan kelas, mentadbir keputusan peperiksaan dan
sebagainya.
Responden kajian ini adalah dalam kalangan murid tingkatan enam di tiga buah sekolah
harian biasa dalam Daerah Gombak, Selangor Darul Ehsan. Tiga buah sekolah tersebut
8
dipecahkan kepada kategori bandar, pinggir bandar dan luar bandar di bawah pentadbiran
Pejabat Pelajaran Daerah Gombak. Oleh itu, dapatan kajian mungkin hanya bersesuaian dengan
responden pilihan sahaja. Data-data seperti kumpulan etnik murid, jantina dan tahap sosio-
Pengkaji memiliki sedikit kelebihan kerana mengajar murid tingkatan enam di salah
sebuah sekolah responden tersebut. Oleh itu, agak mudah untuk mendapatkan maklumat dan
kerjasama daripada responden. Walau bagaimanapun, pengkaji mendapat kekangan masa, tenaga
dan kewangan kerana pengajian adalah di luar waktu kerja (part time). Perbelanjaan pengajian
1.7 1 Pembudayaan
Kamus Dewan, Edisi Keempat mentakrifkan perkataan budaya sebagai satu cara hidup,
tradisi, pegangan, kefahaman, peradaban sesuatu masyarakat yang diwarisi secara indotrinasi
atau secara sukarela. Manakala, pembudayaan pula adalah mengamalkan atau melaksanakan
sesuatu budaya dalam kehidupan, dan mempertahankan serta memastikan kelangsungan budaya
tersebut kepada generasi berikutnya. Oleh itu, pembudayaan teknologi maklumat dan
9
1.7.2 Literasi komputer, teknologi maklumat, dan teknologi maklumat dan komunikasi
Literasi komputer
literasi komputer atau celik komputer melalui tiga konsep iaitu, pertama; kesedaran – menyedari
kepentingan dan kepelbagaian kegunaan komputer dalam masyarakat masa kini, kedua;
pengetahuan – mempunyai pengetahuan tentang konsep dan senibina sistem sesebuah komputer
teknologi komputer. Scott (2006), menjelaskan literasi komputer sebagai keupayaan untuk
memahami bagaimana sesuatu komputer berfungsi. Maka, secara umumnya literasi komputer
boleh ditakrifkan sebagai pengetahuan yang sekadarnya perlu ada pada seseorang individu untuk
Teknologi maklumat
maklumat atau information technology (IT) sebagai, “semua jenis peralatan / perkakasan
teknologi yang digunakan untuk memproses, menyimpan dan memindahkan maklumat dalam
bentuk elektronik”. Turban et al. (2005), pula menjelaskan, TM merujuk kepada bahagian
10
teknologikal dalam sistem maklumat yang meliputi perkakasan, pangkalan data, perisian,
rangkaian, dan peranti-peranti lain. Bagi warga pendidik seperti guru dan pensyarah, TM boleh
didefinisikan sebagai peralatan teknologi komunikasi yang boleh digunakan untuk tujuan
mengumpul, memproses, menyimpan, dan menghantar mel elektronik (e-mel) atau CD-ROM
yang dapat membantu dalam proses pengajaran dan pembelajaran (Abdul Manaf Bohari et al.,
2006). Definisi lain bagi teknologi maklumat ialah teknologi yang menggabungkan teknologi
teknologi rangkaian ini akan melahirkan ‘penyatuan teknologi’ iaitu teknologi yang menyatukan
beberapa industri melalui pelbagai peranti penukaran maklumat dalam bentuk elektronik yang
Kamus Dewan, Edisi Keempat mentakrifkan teknologi maklumat dan komunikasi (TMK)
Manaf Bohari et al. (2006) mendefinisikan TMK sebagai komunikasi yang menggunakan
teknologi terkini sebagai alat untuk berhubung antara satu sama lain. Ia merangkumi komunikasi
tanpa sempadan yang mana tidak ada jurang pemisah untuk kedua-dua pihak berkomunikasi atau
berinteraksi pada bila-bila masa. Ini bermaksud TMK melibatkan penggunaan suatu teknologi
sebagai alat dalam melaksanakan proses komunikasi dan ia juga merupakan media perantara
menghubungkan antara pelbagai pihak tanpa mengira situasi, masa, dan lokasi geografi.
11
Perbezaan takrif antara TM dengan TMK adalah dari aspek komunikasi. TM dirujuk
sebagai penggunaan alatan yang dicipta untuk memperoleh, menyimpan, menjejak, dan
menyampaikan maklumat. Manakala, TMK bukan sahaja merujuk kepada penggunaan alatan
untuk memperoleh maklumat, tetapi juga melibatkan penggunaan alatan TM tersebut untuk
sama ada melanjutkan pelajaran ke tingkatan enam, matrikulasi, politeknik, dan kolej atau
universiti; sama ada pusat pengajian tinggi awam (IPTA), atau pusat pengajian tinggi swasta
(IPTS). Pengajian dalam tingkatan enam mengambil masa selama dua tahun. Tahun pertama
dikenali sebagai tingkatan enam bawah dan tahun kedua dikenali sebagai tingkatan enam atas.
Terdapat dua aliran pengajian di tingkatan enam, iaitu aliran Sains dan aliran Kemanusiaan. Di
akhir persekolahan tingkatan enam atas, murid akan menduduki peperiksaan Sijil Tinggi
12
BAB 2 : LITERATUR KAJIAN
2.1 Pendahuluan
Terdapat beberapa kajian lepas yang mengkaji tentang tahap literasi komputer dan
kemahiran TKM dalam kalangan murid-murid, pelajar universiti, guru-guru pelatih, dan juga
guru-guru sekolah. Selain itu, terdapat pelbagai jenis kajian yang ingin mengupas tentang tahap
kemahiran dan masalah pengaplikasian TMK dalam proses pengajaran dan pembelajaran (P&P).
Bab ini akan mengupas tentang tahap penggunaan TMK dalam proses pembelajaran seseorang
murid, susur galur perkembangan TMK dalam bidang pendidikan di Malaysia, dan juga
mengesan tentang corak atau pola penggunaan TMK dalam kalangan murid.
Penggunaan TMK menyediakan peluang yang unik dan cabaran menarik terhadap proses
pengajaran oleh seseorang guru dan juga aktiviti pembelajaran bagi seseorang murid, berbanding
corak pengajaran tradisional dalam bilik darjah. Aktiviti pengajaran oleh guru tidak hanya
berkisar terhadap bahan bantu maujud dalam bilik darjah, tetapi melangkaui sempadan pemikiran
murid dengan berbantukan TMK. Murid juga tidak lagi hanya mengakses kepada buku teks dan
guru-guru sekolah sahaja, tetapi mendapatkan pelbagai bahan sumber maklumat melepasi
13
Bagi golongan pendidik, terdapat beberapa perkara penting yang perlu difahami
berhubung dengan penggunaan TMK dalam proses pengajaran dan pembelajaran. TMK hanya
akan bertindak sebagai sumber dan alat bantu dalam proses P&P. Aktiviti pembelajaran
hendaklah dirancang dengan teliti oleh guru supaya kemudahan TMK dapat digunakan dengan
berkesan. Kemudahan TMK tidak mengubah peranan guru, malah sebaliknya guru akan sentiasa
TMK. Keterampilan dan keperibadian yang mulia akan tetap menjadi tunjang dan ikutan utama
profesion perguruan. Penggunaan TMK dapat mengurangkan beban tugas guru dan murid di
mana setiap kerja dapat dilakukan dengan kemas, teratur dan sistematik. Kemudahan TMK amat
bermanfaat kepada guru dan murid serta ibubapa, khususnya dalam menghadapi cabaran dan era
globalisasi kini.
Penglibatan secara serius pihak KPM dalam memperkenalkan TMK dalam P&P dapat
dilihat dengan jelas melalui Surat Pekeliling Ikhtisas Kementerian Pelajaran Malaysia Bil
6/2003: Dasar Pengajaran Media dan Teknologi Dalam Pengajaran dan Pembelajaran KP (BS)
8591/Jld. XVIII. Pekeliling ini menyatakan KPM teleh membekalkan pelbagai jenis peralatan
dan perisian yang dibekalkan ialah komputer dan peranti-perantinya, sistem multimedia digital,
rancangan TV pendidikan, dan perisian-perisian pendidikan. Selain itu, melalui pekeliling ini
pihak KPM menjelaskan bahawa perisian kursus, makmal komputer dan pelbagai peralatan TMK
14
Pusat Perkembangan Kurikulum (PPK), Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM)
TMK secara berfikrah, terancang dan bersesuaian untuk meningkatkan kecekapan proses dan
keberkesanan P&P. Pendekatan dan syarat asas penggunaan TMK dalam P&P mestilah sesuai
dengan kemahiran seseorang guru, dan sesuai dengan keperluan murid. Ianya boleh dilihat dari
dua aspek iaitu, aspek pengajaran guru, dan aspek pembelajaran murid. Dalam konteks
pembelajaran, penggunaan TMK dalam P&P dapat dikategorikan kepada empat bahagian atau
pecahan, iaitu sebagai alat; tutorial, penerokaan, aplikasi dan untuk komunikasi (PPK, 2001).
Tutorial
pelajaran berdasarkan urutan yang telah ditetapkan (PPK, 2001). Pembelajaran secara tutorial
merangkumi, pembelajaran secara ekspositori iaitu suasana P&P dimana guru menyampaikan
pelajaran kepada murid yang pasif; demonstrasi sesuatu situasi pelajaran dimana ianya dikawal
secara turutan oleh suatu sistem; dan, untuk latih tubi yang juga disampaikan dan dikawal oleh
sistem. Pembelajaran secara tutorial ini menggunakan perkakasan seperti komputer, projektor
LCD, dan perisian pendidikan yang biasanya disimpan dalam CD-ROM, cakera keras ataupun
maklumat diakses terus dari laman web. Dalam pembelajaran secara tutorial, aktiviti
pembelajaran murid dikawal oleh guru atau oleh sistem perisian itu sendiri. Dengan
menggunakan kaedah secara tutorial, guru boleh mengindividukan pembelajaran murid, murid
pula boleh belajar mengikut kemampuan sendiri, boleh meningkatkan motivasi, di samping
15
Penerokaan
sebagai alat perantaraan untuk; mencari dan mengakses maklumat daripada CD-ROM, internet,
portal pendidikan dan sebagainya; mengalami, mempelajari dan mengkaji sesuatu fenomena
secara simulasi; dan, melihat demonstrasi sesuatu kejadian yang urutan babaknya boleh dikawal
oleh murid tersebut (PPK, 2001). Dalam pembelajaran secara penerokaan, aktiviti pembelajaran
murid adalah secara bebas di mana seseorang murid boleh mengawal atau menentukan maklumat
yang diperoleh dengan cara ‘meneroka’. Pendekatan pembelajaran secara penerokaan adalah
dan kreatif, penyelesaian masalah, pengalaman pembelajaran secara autentik, dan membina
murid berpeluang menentukan hala tuju pembelajaran secara kendiri, mendorong murid terlibat
dengan lebih aktif dalam pembelajaran, dan memberi peluang murid menangani masalah sebenar
di dalam kelas.
Aplikasi
Penggunaan TMK sebagai alat aplikasi ialah apabila TMK digunakan untuk membantu
Microsoft Word untuk menghasilkan karangan, menulis nota, mengedit atau mengubah karangan
dan nota, dan sebagainya. Murid juga boleh menggunakan aplikasi akses internet contohnya,
melalui e-mel dan sidang video untuk berbincang tentang pelajaran. Penggunaan TMK sebagai
16
alat aplikasi menyokong teori pembelajaran sosio-budaya (socio-cultural learning). Teori ini
menyatakan, budaya atau persekitaran sosial akan membantu pembelajaran seseorang murid, di
mana murid saling mempelajari dan membantu sesama mereka membangunkan kemahian
kognitif, meta kognitif, bertutur dan bekerjasama (PPK, 2001). Terdapat banyak kemudahan
internet dan TMK yang berfungsi sebagai penghubung komunikasi bagi pembelajaran murid-
murid. Dengan menggunakan TMK sebagai alat aplikasi, murid boleh memberikan tumpuan
untuk melakukan aktiviti pembelajaran secara autentik, dan dapat meningkatkan ketepatan atau
Komunikasi
untuk membolehkan para murid dan guru berhubung antara satu sama lain dari lokasi berbeza
bagi menghantar, menerima dan berkongsi maklumat yang pelbagai bentuk. Dengan kemudahan
TMK, murid dan guru boleh berkongsi bahan, menghantar dan menerima pelbagai bentuk
maklumat, teks, grafik, audio, video dan sebagainya (PPK, 2001). Komunikasi melalui TMK
boleh dalam bentuk; secara diri individu, individu ke individu, seorang individu kepada ramai
individu, dan daripada ramai individu ke ramai individu yang lain. Salah satu contoh teknik
dalam kumpulan melalui aktiviti pembelajaran yang dilaksanakan. Kalangan murid bukan sahaja
berkomunikasi dalam bilik darjah, tetapi melangkaui sempadan sekolah, daerah, negeri dan
antarabangsa. Dalam hal ini, kemahiran berkomunikasi melalui TMK amat diperlukan. Dengan
17
menggunakan TMK sebagai alat kemudahan komunikasi, murid boleh melibatkan diri dalam
proses pembelajaran melalui peer group yang bersifat global, dan juga boleh melibatkan pakar
baik dari dalam atau luar negeri ke dalam proses pembelajaran mereka.
pembelajaran? Apakah faedah dan kelebihan yang ditawarkan oleh TMK dalam proses
pengintegrasian P&P? Bagi memudahkan kajian terhadap penggunaan TMK dalam proses P&P,
kita harus mengenal pasti jenis-jenis kemudahan yang ditawarkan oleh teknologi internet dan
TMK. Kemudahan TMK terutamanya Internet telah menyediakan beberapa applikasi, antaranya;
E-mail (Mel Eletronik), Laman Web (WWW), Internet Relay Chat (IRC), Telnet, Kumpulan
Mel eletronik merupakan mel yang dihantar secara elektronik menerusi sistem komputer.
E-mel hampir sama dengan mel biasa iaitu mempunyai alamat pengirim, alamat penerima dan isi
kandungannya, tetapi tidak memerlukan setem bagi tujuan penghantaran. E-mel adalah satu
perkhidmatan internet yang popular dan memudahkan guru dan murid berkomunikasi antara satu
sama lain. Setiap pesanan yang dihantar, akan melibatkan kos yang amat minimum. Pesanan dan
pertanyaan boleh ditulis bila-bila masa dan dihantar dari rumah atau pejabat, dan akan sampai
kepada penerima dalam masa yang singkat melepasi kekangan lokasi geografi. Selain daripada
bentuk teks, penghantaran melalui e-mel boleh melibatkan imej grafik, audio, video, animasi dan
suara (voice mail). Penghantaran maklumat tersebut boleh dilakukan sama ada dari seorang ke
18
seorang atau dari seorang kepada ramai, yakni sekumpulan penerima secara serentak. Seseorang
guru juga boleh menerima dan memeriksa hasil tugasan latihan muridnya melalui kemudahan e-
Antara aktiviti yang boleh dilakukan oleh guru dengan mengunakan e-mel ialah;
berkomunikasi secara dalaman dan luaran sesama guru, ibu-bapa, pelajar, dan pihak jabatan serta
kementerian; mendapatkan khidmat nasihat pakar dan bantuan teknikal; berkongsi dan bertukar
pendapat berhubung dengan proses pengajaran dan pembelajaran, teknik pengajaran yang
terbaik, idea kreatif dan inovatif, latihan dan penilaian, bahan bantu mengajar dan sebagainya;
dan, menghubungi agensi pusat dan swasta serta institusi pendidikan lain mengenai sesuatu
program dan polisi yang di gunakan khususnya dalam penyelesaian sesuatu masalah pendidikan
Antara aktiviti yang boleh dilakukan oleh murid melalui e-mel ialah; berkongsi
menjalankan sesuatu projek dengan murid dari sekolah-sekolah lain; berbincang dengan rakan
dari kalangan berbagai latar belakang dan budaya mengenai berbagai isu semasa; menggalakkan
perkembangan bahasa terutama bahasa Inggeris melalui komunikasi dengan rakan pena di luar
negara; dan, memperolehi bahan dan teknik di dalam menyelesaikan sesuatu masalah pelajaran
secara on-line (Tengku Zawawi, 2009). Selain itu, murid-murid juga boleh menggunakan e-mel
untuk berhubung dengan guru-guru di sekolah dan juga dengan ibu-bapa masing-masing.
Melalui kemudahan e-mel, segala maklumat dan bahan penting dapat dipindah dan disampaikan
dari satu pihak ke pihak yang lain dengan mudah, pantas dan mengambil masa yang singkat.
19
Laman Web (WWW)
Rangkaian sedunia WWW adalah merupakan satu koleksi besar dokumen yang dikenali
sebagai ‘laman web’ atau laman sesawang. Laman web merupakan komponen yang menjadikan
internet lebih menarik dan paling diminati oleh sesiapa sahaja yang dapat mengaksesnya.
Dengan lebih 50 juta tapak laman web dan dengan pertumbuhan 10 peratus setiap hari, laman
web merupakan sumber maklumat tak terhingga kandungannya (Tengku Zawawi, 2009). Bagi
meneroka laman web, pengimbas web (web browser) diperlukan, contohnya Netscape
Communicator, Internet Explorer dan sebagainya. Para pendidik boleh mendapatkan kandungan
teks penuh, artikel, rancangan pengajaran, dan lain-lain bahan bantu P&P seperti maklumat
mengenai projek-projek yang boleh dijalankan oleh murid, pendidikan keibu-bapaan, dan
maklumat kesihatan serta bermacam-macam maklumat lain yang boleh diperolehi dengan mudah
dan cepat. Para murid juga boleh memperoleh pelbagai maklumat tambahan berkaitan dengan
yang menghuraikan cara-cara menggunakan World Wide Web khususnya dalam mereformasikan
kurikulum. Dicadangkan bahawa WWW dalam pendidikan boleh berperanan sebagai tutor, pusat
sebaran dan penerbitan, medan perbincangan (forum) dan pemandu (melalui enjin carian).
Internet Relay Chat (IRC) dicipta oleh Jarkko Oikarinen, seorang pelajar kolej yang
berminat dalam perbualan interaktif melalui komputer. Perbualan dalam IRC adalah persis
seperti perbualan sekumpulan rakan dalam sebuah restoran atau kafeteria. Perbezaannya adalah
20
menaip di komputer sambil berbual. Sering kali pengguna menggunakan nama samaran ketika
berbual dan berhubung. Dengan menggunakan kemudahan IRC, komunikasi boleh berlaku
antara guru dengan guru, guru dengan murid, guru dengan ibubapa murid, guru dengan pihak
pentadbir seperti jabatan atau kementerian pelajaran; dan begitulah sebaliknya. Guru, murid dan
pengguna-pengguna lain boleh berkomunikasi dan berbincang apa sahaja termasuk isu-isu yang
membabitkan bidang pelajaran. Antara beberapa tapak chat yang polular ialah chat.yahoo.com
dan www.exite.com/channel/chat.
Telnet
Telnet ialah satu protokol yang pertama, yang membenarkan pengguna mengakses dan
mengawal komputer yang terletak jauh (remote login) tanpa mempunyai sambungan fizikal.
Dengan kemudahan Telnet, kita boleh mencari dan menggunakan sumber pada komputer di
mana-mana sahaja di dunia tanpa menelan kos yang tinggi. Telnet boleh diakses dengan kata
laluan (password) atau dibuka secara percuma kepada orang ramai. Pengguna boleh
menggunakan perkhidmatan papan bulletin (BBS), perkhidmatan pengkalan data, dan juga
perpustakaan melalui kemudahan ini. Seseorang individu boleh menerokai lokasi komputer jarak
jauh dengan menggunakan alamat Protokol Internet (IP). Pada hari ini, Gopher dan WWW
menyediakan alternatif pakej program dalam internet. Kemudahan Telnet amat membantu dalam
pihak guru dan pentadbir sekolah. Salah satu contoh kemudahan Telnet ialah
21
rangkaian Perpustakaan Universiti Malaya berkaitan dengan buku, majalah, jurnal, kajian
Di internet, kita boleh membaca atau menyertai perbincangan dalam kumpulan (News
Group) tentang pelbagai subjek mengikut minat dan cita rasa kita. Kumpulan berita dan diskusi
secara asasnya adalah aplikasi dan lanjutan kepada penggunaan e-mel secara berkesan.
Komuniti-komuniti yang terbentuk secara elektronik yang mempunyai minat yang sama
membolehkan ahli-ahli yang menyertai kumpulan diskusi berkongsi pendapat dan membantu di
antara satu sama lain tanpa batasan sempadan geografi. Terdapat beribu-ribu kumpulan diskusi
yang boleh disertai oleh pendidik dan juga murid mengikut minat mereka. Senarai kumpulan
diskusi eletronik dalam pendidikan boleh didapati dari salah satu contoh laman web iaitu
http://k12.cnidr.org:90/list.html.
Menerusi internet, segala fail sama ada dalam bentuk teks, grafik, audio atau video amat
mudah untuk dipindahkan dari satu komputer kepada komputer yang lain dengan menggunakan
File Transfer Protocol (FTP). Segala bahan pembelajaran yang terdapat dalam sesuatu penerima
(di mana-mana institusi pendidikan) boleh dipindahkan ke dalam komputer kita di rumah atau di
sekolah tanpa mengalami sebarang perubahan. Pada hari ini, terdapat pelbagai perisian yang
boleh dimuat turun (download) sama ada secara percuma ataupun berbayar. Kita juga boleh
22
memuatkan kembali (upload) segala fail ke dalam sesuatu penerima untuk dipamerkan atau
dimanfaatkan oleh orang lain, terutama para pendidik dan murid-murid di seluruh dunia.
Semuanya menggunakan kemudahan FTP. Capaian maklumat melalui internet melibatkan dua
komponen utama iaitu capaian secara fizikal (physical access) dan capaian secara bijaksana
kelengkapan komputer kepada guru dan murid untuk mencapai internet berserta dengan
komponen seperti e-mel, gopher, kumpulan perbincangan elektronik, pemindahan fail, Archie,
Veronica, WAIS, dan WWW. Tanpa kemudahan untuk mencapai internet, pengajaran secara
mengintegrasikan internet dalam pengajaran dan pembelajaran sukar berlaku. Namun dengan
kemudahan jaringan kerja setempat "LAN" (Local Access Network) hasrat mengintegrasikan
internet ke dalam pengajaran boleh dilaksanakan. Seseorang murid juga perlu dididik mengenai
tanggungjawab dan etika sebagai pengguna "on-line" di dalam mencapai internet. Murid-murid
perlu terdedah kepada capaian intelektual, iaitu kebolehan dan kemahiran menjelajah dunia siber
pembelajaran. Para guru harus bijak memilih aplikasi yang sesuai digunakan, dan murid-murid
juga perlu memilih aplikasi yang berguna untuk meningkatkan prestasi akademiknya. Oleh itu,
perancangan aktiviti yang kemas dan teratur amatlah penting, supaya murid-murid dapat
menggunakan internet secara maksimum dan optimum. Semua aplikasi tersebut boleh digunakan
sama ada sebagai sumber maklumat atau pun sebagai bahan bantu yang diintegrasikan terus
23
2.3 Perkembangan TKM Dalam Bidang Pendidikan
Pada tahun 1998, jumlah komputer peribadi yang dimiliki oleh rakyat Malaysia ialah
sebanyak 1.36 juta, iaitu kira-kira 6.1 peratus sahaja rakyat Malaysia yang memiliki komputer
peribadi. Pada tahun 1998 tersebut, kadar penembusan internet secara panggilan ialah 1.8 peratus
sahaja. Walau bagaimanapun, jumlah pemilik komputer telah meningkat kepada 4.2 juta orang
pada tahun 2003, di mana 16.6 peratus daripada rakyat Malaysia telah memiliki komputer.
Manakala kadar penggunaan internet secara panggilan telah meningkat kepada 11.4 peratus pada
Penggunaan komputer dalam bidang pendidikan di Malaysia bermula sejak tahun 80-an
dengan beberapa projek rintis seperti Projek Munsyi, Projek Penggunaan Komputer Dalam
Pendidikan (CIE), dan seterusnya pengenalan Projek Sekolah Bestari di mana konsep ini mula
dicadangkan pada tahun 1997 (Norizan Abdul Razak, 2006). Konsep sekolah bestari adalah
merupakan salah satu daripada tujuh applikasi Perdana Multimedia Super Corridor. Malaysia
telah memperkenalkan konsep sekolah bestari dalam tahun 1999 dengan 90 buah sekolah
diberikan komputer sebagai projek rintis. Seterusnya, 4,500 buah sekolah telah dilengkapkan
dengan makmal komputer, dan sebanyak 8,120 buah sekolah sudah dihubungkan kepada School-
Net yang menggunakan jalur lebar (Mohd Safar Hasim & Fatimah Yussoof, 2006). Perangkaan
ini menunjukkan komitmen kerajaan terhadap pendidikan yang menggunakan kemudahan TMK
dalam usaha meningkatkan mutu pengajaran dan pembelajaran di sekolah. Pelaburan dalam
projek sekolah bestari adalah satu usaha berterusan kerana kerajaan melihat pendidikan sebagai
24
Selain itu, aplikasi internet mula diperkenalkan dalam bidang pendidikan di mana pihak
KPM telah melancarkan laman web MySchoolNet sebagai salah satu usaha meningkatkan
penggunaan TKM dalam P&P, dan membekalkan jaringan untuk membantu para guru dan murid
mengakses maklumat tentang pendidikan secara dalam talian. Penggunaan komputer dan TMK
dalam pendidikan amat tepat pada masanya kerana kerajaan berusaha untuk mencapai status
negara maju yang berasaskan industri seperti visi yang diwar-warkan dalam Wawasan 2020, oleh
Perdana Menteri ketika itu iaitu, YAB Dato’ Seri Dr. Mahathir Mohammad. Sehingga tahun
2005, hasrat kerajaan untuk melahirkan modal insan yang berketrampilan dalam TMK dapat
dilihat melalui beberapa projek sekolah seperti Projek Rintis Sekolah Bestari, Schoolnet, Projek
skrin, troli, TV dan pencetak dalam pengajaran dan pembelajaran Sains dan Matematik dalam
Bahasa Inggeris (PPSMI), penawaran mata pelajaran TMK untuk tingkatan empat dan lima,
penawaran mata pelajaran Perkomputeran untuk tingkatan enam, dan menganjurkan kursus dan
latihan untuk meningkatkan kemahiran TMK dalam kalangan guru iaitu di mana; 200,000 orang
guru telah pun dilaksanakan oleh KPM (KPM, 2006). Pengeluaran tenaga pekerja yang
berpengetahuan, cekap dan berketrampilan dalam bidang teknikal perlu dimulakan dari tahap
Pada masa ini, Malaysia mempunyai lebih daripada lapan belas institusi pengajian tinggi
awam (IPTA) yang menawarkan program dalam bidang teknologi maklumat dan komunikasi
daripada peringkat sijil, diploma, ijazah sarjana muda, ijazah sarjana dan doktor falsafah (Nik
Azis Nik Pa & Noraini Idris, 2008). Institut Teknologi Mara (ITM) adalah merupakan institusi
yang pertama menawarkan program Diploma Sains Komputer pada tahun 1969. Dan Universiti
25
Sains Malaysia (USM) adalah merupakan universiti yang pertama menawarkan program sarjana
muda TMK. Seterusnya program pendidikan berasaskan TMK ditawarkan oleh universiti-
universiti yang lain seperti Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM), Universiti Teknologi
Malaysia (UTM), Universiti Putra Malaysia (UPM) dan Universiti Malaya (UM). Dan pada
ketika ini, hampir semua institusi pengajian tinggi awam (IPTA) dan institusi pengajian tinggi
swasta (IPTS) menawarkan pengajian berorientasikan sains komputer dan TMK. Segelintir IPTS
menawarkan program yang berasaskan TMK secara berkembar dengan universiti luar negara,
contohnya Kolej Damansara Utama (KDU) menawarkan program Diploma Pengajian Komputer
dari Universiti Lincolnshire dan Humberside (Nik Azis Nik Pa & Noraini Idris, 2008).
Sajap Maswan (2009), merumuskan pembudayaan TMK dalam kalangan murid akan
dalam kehidupan mereka, iaitu; setiap hari buka komputer, semak dan balas e-mel, buka dan
jawab forum, kemaskini website atau portal, bayar bil secara online, dan baca akhbar, buku, al-
Setiap hari membuka komputer dan melayari internet. Komputer jenis ‘laptop’ adalah
ringan dan mudah dibawa ke mana sahaja kita pergi, contohnya ke restoran, perpustakaan, pusat
rekreasi, taman permainan dan sebagainya. Pada bila-bila masa murid boleh menggunakan
komputer untuk menyiapkan tugasan sekolah, menaip nota atau latihan, mengedit atau
mengubahsuai karangan atau esei pelajaran dan sebagainya. Murid boleh membuka dan
26
menggunakan komputer semasa menunggu kawan atau ahli keluarga berurusan di klinik, bank,
jabatan kerajaan dan sebagainya. Dengan demikian, murid menggunakan masa dan setiap
peluang secara optimum dalam meningkatkan prestasi pelajaran, atau melaksanakan hobi
Membudayakan amalan membuka, membaca dan menjawab e-mel setiap hari. Dengan
kemudahan TMK para murid boleh mengakses internet di mana-mana dan membuka,
menghantar, menerima e-mel dalam bentuk teks, gambar, grafik, video, audio, animasi dan
sebagainya. Melalui e-mel juga murid boleh berkomunikasi dengan rakan sekolah, guru, ibu-
bapa, bahkan individu profesional berkaitan dengan sesuatu kepakaran atau isu tertentu. Dengan
kemudahan modem Wi-Fi Streamyx dan ‘broadband’ atau Vodafon Mobile Celcom yang boleh
didapati di pasaran, dengan mudah para murid boleh akses ke internet dan membudayakan TMK
perbincangan (News Group) sendiri. Dengan kemudahan rangkaian ini, murid boleh berbincang,
berdiskusi dan bertukar-tukar pendapat, maklumat dan sebagainya tentang pembelajaran mereka.
Dengan kemudahan TMK juga, murid boleh memasuki mana-mana kumpulan perbincangan
berkongsi idea atau berbincang suatu isu dengan rakan, guru sekolah, pakar profesional, ibu-bapa
27
dan sebagainya. Banyak kelebihan dan faedah menggunakan web-cam dalam proses
pembelajaran atau melaksanakan tugasan seharian. Melalui web-cam, murid-murid boleh berbual
dan berkongsi maklumat dengan para peserta di seluruh pelosok dunia pada bila-bila masa, dan
dimana-mana jua secara langsung (berhadapan muka antara satu sama lain).
maklumat. Dengan kemudahan FTP, murid boleh menggunakan kemudahan perisian seperti WS-
FTP untuk tujuan pemindahan dokumen, perisian, fail untuk konfigurasi, memuat turun lagu,
filem dan sebagainya. Sekiranya murid-murid membudayakan kemudahan pemindahan fail ini
dalam kegiatan berunsurkan internet mereka, murid akan memperoleh banyak faedah dan
kelebihan dalam urusan seharian. Boleh memperoleh bahan pembelajaran dalam masa yang
singkat, kos yang amat murah dan memperoleh bahan multimedia yang menarik dan pelbagai.
untuk mencari data, maklumat, buku, majalah daripada rangkaian telekomuniksi sesebuah
membudayakannya dalam kehidupan seharian, amat banyak faedah dan kelebihan yang
seseorang itu perolehi. Contohnya, mendapatkan maklumat buku, majalah, jurnal dan sebagainya
Menggunakan perisian pendidikan dan latihan yang ada dijual di pasaran. Perisian-
perisian untuk pendidikan dan latihan banyak terdapat di pasaran dan boleh digunakan untuk
mendapatkan sumber dan maklumat untuk tujuan pembelajaran, latihan secara berperingkat,
28
kursus dan sebagainya. Melalui perisian-perisian ini, murid diajar secara tertib dan berperingkat
tentang kandungan sesuatu perkara, tatacara menggunakannya, faedah serta kelebihannya, dan
hiburan. Perisian ini amat baik untuk kegunaan para murid, kerana ia menggabungkan pakej
pendidikan dan hiburan (edutaiment). Terdapat banyak perisian sedemikian rupa dijual di
pasaran. Melaluinya, murid akan memperoleh banyak faedah dan kelebihan kerana
menggunakan perisian yang telah lengkap dan menarik. Ini boleh mendorong pembelajaran
secara kendiri bagi seseorang murid dan mengurangkan rasa bosan mereka.
Menggunakan perisian yang menggabungkan unsur hiburan dan permainan. Perisian ini
selalunya menggunakan multimedia yang menggabungkan aksi pantas, warna menarik, animasi
3D dan kesan audio yang mengagumkan untuk tujuan hiburan dan permainan. Sejauh manakah
murid memberikan ruang masa mereka bermain melalui pakej perisian komputer? Adakah
bagaimanapun, bermain komputer tanpa kawalan, akan membuang masa dan mendatangkan
kesan negatif terhadap kemajuan pembelajaran seseorang murid. Apatah lagi sekiranya pakej
perisian permainan tersebut terlalu banyak unsur ganas dan lucah yang akan memberi kesan
maklumat tentang produk, cara pemakaian, menempah pembelian barang atau perkhidmatan
29
secara dalam talian dan sebagainya. Sekiranya para murid menggunakan kemudahan internet dan
TMK dalam pembelian barang dan perkhidmatan, mereka dapat menjimatkan masa dan tenaga,
Kemudahan pembayaran bil atas talian. Contohnya, membantu ibu-bapa membayar bil
telefon, bil elektrik, kad kredit, cukai pintu, cukai tanah, menempah tiket kapal terbang secara
on-line dan sebagainya. Kaedah pembayaran bil secara dalam talian membantu menjimatkan
masa dan tenaga, berbanding terpaksa berbaris di pejabat pos atau kaunter pembayaran di bank.
Hampir semua jabatan kerajaan, syarikat korporat dan bank-bank perdagangan menyediakan
Perkhidmatan lain seperti membaca surat khabar, majalah, buku, menonton program
televisyen, filem dan mendengar lagu secara dalam talian. Sekiranya murid membudayakan
sikap membaca surat khabar atau buku secara dalam talian, murid boleh menjimatkan wang
untuk membeli surat khabar, dan menjimatkan masa untuk membeli buku ke kedai.
Menggunakan teknologi internet dan kemudahan TMK sebagai sumber rujukan. Melalui
internet murid boleh mendapatkan maklumat, bahan, berita dari ensaiklopedia, Wikipedia,
direktori, kamus, buku elektronik dan sebagainya. Betapa mudahnya mendapatkan bahan-bahan
pembelajaran dengan menggunakan aplikasi TMK berbanding dengan sebelum teknologi ini
diperkenalkan.
30
Semua kemudahan yang diberikan oleh TMK seperti yang telah dibahaskan, amat
memberi faedah dan kebaikan di dalam kehidupan semua kita; baik kita seorang murid, guru,
ibu-bapa, atau golongan profesional yang lain. Sejauh manakah kita membudayakan TMK dalam
kehidupan? Adakah pembudayaan TMK wujud dalam diri kita, rakan-rakan sekolah dan ahli
keluarga kita? Tahap pembudayaan TMK tertakluk kepada kemahiran seseorang murid
mengaplikasikan teknologi komputer dan internet, kemudahan untuk akses kepada internet, dan
Terdapat beberapa kajian yang cuba melihat tahap pengetahuan dan kemahiran TMK
dalam kalangan murid dan juga guru-guru sekolah. Bajing Angieng (2006), telah membuat
kajian tahap literasi komputer di kalangan murid tingkatan lima di sebuah sekolah menengah luar
bandar, Sarikei, Sarawak. Kaedah soal-selidik dan ujian kemahiran secara amali telah digunakan
untuk mengumpul data ke atas 43 orang responden dan 8 orang guru yang mengajar tingkatan
lima. Secara keseluruhan, keputusan kajian mendapati tahap literasi komputer yang dimiliki oleh
responden adalah rendah. Secara purata, 38.7% dan 53.5% (N=43) responden masing-masing
tidak pernah menggunakan perkakasan dan aplikasi komputer yang dinyatakan. Kesedaran
tentang kepentingan komputer pula adalah tinggi dengan min keseluruhan ialah 3.88. Kemahiran
berinteraksi dengan komputer pula masih rendah di mana seramai 54.5% (N=33) responden
gagal atau tidak dapat berinteraksi menggunakan komputer walaupun dengan kemahiran yang
paling asas. Kajian juga mendapati 90.7% (N=43) responden tidak memiliki komputer di rumah,
manakala sebanyak 88.4 % responden tidak pernah menggunakan e-mel. Walaupun responden
31
mempunyai tahap literasi komputer yang rendah, mereka masih bersedia untuk menggunakan
Kajian oleh Nik Hairi, Mohd Azul & Norizan Abdul Razak (2006) dilakukan terhadap
239 orang pelajar tahun pertama aliran sains sosial, Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) dan
bertujuan untuk menilai tahap kecekapan penggunaan perisian Word, PowerPoint, Excel,
Internet Explorer dan e-mel. Kajian tersebut mendapati pelajar secara amnya di tahap sederhana
bagi perisian Word dan Internet/e-mel tetapi di tahap yang minima bagi perisian PowerPoint dan
Excel. Perbezaan pencapaian ini terjadi disebabkan perisian Word dan internet/e-mel adalah
perisian yang kerap digunakan oleh pelajar tersebut, manakala perisian PowerPoint dan Excel
Nor Zuliana Abdul Latif (2006), telah membuat kajian terhadap 107 orang pelajar
Kejuruteraan Elektronik (Komputer) di tiga Politeknik Malaysia, bagi mengenal pasti tahap
penguasaan teknologi TMK dalam kalangan mereka. Sepuluh aspek kemahiran TMK telah
dinilai dan dapatan kajian menunjukkan tiga daripadanya adalah amat dikuasai oleh pelajar
komputer dan mencari maklumat menggunakan internet. Terdapat hubungan yang positif antara
Jamaluddin Ahmad et. al. (2008), telah melakukan kajian terhadap Tahap Kemahiran
Penggunaan TMK Guru Pelatih IPTA. Terdapat 17 aspek kemahiran TMK yang dikaji. Dapatan
kajian menunjukkan tiga aspek kemahiran TMK yang benar-benar dikuasai oleh pelatih.
32
Pertama, sejumlah 2,163 orang (93.9%) guru pelatih sangat mahir dan mahir dalam menulis
laporan, surat atau dokumen. Seramai 2,175 orang (94.4%) pelajar IPTA ini dapat menguasai
kemahiran membuat slaid untuk persembahan, dan seramai 2,035 orang (88.4%) pelajar IPTA
dapat mengirim mesej melalui e-mel. Kemahiran TMK yang paling kurang dimiliki oleh pelajar
IPTA ini ialah menghasilkan perisian multimedia dan menulis program komputer. Hanya 504
orang (21.9%) pelajar IPTA mahir menghasilkan perisian multimedia, dan hanya 20.1%
Robiah Sidin & Nor Sakinah Mohamad (2004), telah melakukan kajian ke atas
pembudayaan TMK dalam kalangan murid di beberapa buah sekolah dalam Selangor, Kuala
Lumpur, Negeri Sembilan, dan pelajar di Yayasan Pelajaran Mara, termasuk pelajar Fakulti
Perubatan, Universiti Kebangsaan Malaysia. Kajian mereka mendapati, murid sekolah dan
pelajar IPTA yakin dan bersikap positif terhadap penggunaan TMK di dalam proses P&P.
Pelajar-pelajar IPTA kerap menggunakan kemudahan TMK untuk mencari bahan pembelajaran
mereka. Rata-rata murid dan pelajar yang dipilih sebagai responden lebih kerap menggunakan
TMK di rumah berbanding di tempat lain. Di antara pelbagai perisian yang ada, responden amat
cekap menggunakan perisian pemprosesan perkataan Microsoft Word dan perisian helaian
hamparan iaitu Microsoft Excel. Responden juga menyatakan mereka agak kerap menggunakan
perisian permainan pendidikan, dan perisian untuk tujuan tutorial, termasuk latihan. Pengkaji
merumuskan, pembudayaan TMK dalam kalangan murid harus bermula di rumah di mana ibu-
33
Mohd Arif & Norsiati (2004), telah melakukan kajian terhadap aplikasi TMK dalam P&P
dari aspek mata pelajaran Kimia SPM, di sebuah sekolah bestari di Kuantan. Kajiannya
mendapati, penggunaan makmal komputer untuk kegunaan perisian kursus bestari atau melayari
internet agak kurang memuaskan. Hanya 24.56% guru-guru menggunakan makmal komputer
dalam tiga bulan pertama persekolahan. Kadar kekerapan penggunaan yang tertinggi ialah 21
kali, dan yang terendah ialah sekali sahaja dalam tempoh masa tersebut. Hanya 16 daripada 22
buah kelas yang menggunakan makmal komputer dan menggunakan perisian kursus bestari dan
melayari internet. Dan, dapatan kajian juga menunjukkan hanya 40.53% daripada masa P&P
guru-guru menggunakan komputer dan teknologi internet. Hasil temubual pengkaji mendapati,
guru kurang menggunakan prasarana TMK adalah disebabkan kekangan masa untuk
menghabiskan sukatan pelajaran. Pengendalian peralatan TMK sebagai media untuk kegunaan
Zamri Mahamod et. al. (2008), telah mengkaji tentang tahap pengetahuan penggunaan
TMK dalam kalangan 2,303 orang guru-guru pelatih IPTA. Sebanyak 11 item yang berkaitan
tentang pengetahuan komputer telah digubal oleh pengkaji. Dua item yang mencatat kemahiran
tertinggi bagi pelatih-pelatih tersebut ialah menggunakan e-mel dan mengakses bahan dari
WWW. Seramai 1,973 orang (85.7%) pelatih mahir menggunakan e-mel, dan seramai 1,750
orang (76.0%) kalangan mereka mahir menggunakan perkhidmatan WWW. Dua aspek yang
amat kurang dikuasai oleh pelatih tersebut ialah menggunakan perisian komersial dan
menghasilkan perisian multimedia. Hanya 585 orang (25.4%) sahaja yang mahir menggunakan
perisian komersial yang ada di pasaran. Dan hanya 657 orang (28.5%) yang mahir menghasilkan
perisian multimedia.
34
Mohd Hang Tuah Ismail (2005), telah mengkaji tentang penggunaan komputer dalam
P&P bagi guru-guru Pendidikan Islam di Daerah Kuala Krai, Kelantan. Sebahagian besar guru-
guru mempunyai persepsi yang positif terhadap penggunaan komputer dalam proses P&P.
Seramai 69 orang (98.6%) menyatakan komputer sesuai digunakan untuk peningkatan kendiri.
Selain itu, dapatan kajian menunjukkan rata-rata guru mempunyai keupayaan menggunakan asas
kajian menunjukkan seramai 23 orang (32.8%) kurang mahir atau kurang pantas menaip tulisan
Yusri Mat Johor (2004), juga telah melakukan kajian tentang penggunaan komputer
dalam P&P; namun kajian beliau menumpukan terhadap mata pelajaran Sejarah tingkatan tiga.
Kajian beliau menunjukkan hampir semua guru Sejarah (38 orang) memiliki komputer (95.0%).
Rata-rata guru-guru dalam kajian bersetuju bahawa penggunaan komputer membantu dalam
proses P&P mata pelajaran Sejarah. Namun begitu, penggunaan komputer untuk tujuan
pengurusan P&P adalah lebih kerap berbanding penggunaan komputer untuk melayari internet.
Komputer banyak digunakan untuk mengolah soalan latihan dan peperiksaan, dan juga untuk
tujuan membuat pelaporan aktiviti kokurikulum sekolah. Hanya 4 orang (10.0%) yang pernah
Shamsudin Abdul Rahman (2004), membuat kajian terhadap persepsi guru-guru Bahasa
dalam Daerah Sabak Bernam. Dapatan kajian menjelaskan, terdapat tiga perisian komputer yang
kerap digunakan dalam proses P&P iaitu MS Word, MS Excel dan MS PowerPoint. Seramai 88
35
orang guru (88.0%) menggunakan teknologi komputer untuk melaksanakan kerja-kerja sekolah.
Kajian Shamsudin juga mendapati guru-guru sekolah mempunyai persepsi yang positif terhadap
penggunaan komputer dalam proses P&P ialah kekurangan kemudahan peralatan TMK di
sekolah-sekolah.
Norinah Mohd Ali (2002), membuat kajian mengenai literasi komputer dalam kalangan
324 orang pelajar Ijazah Sarjana Muda Ekonomi Universiti Malaya. Dapatan kajian beliau
menunjukkan tahap literasi komputer pelajar adalah sederhana tinggi dengan min skor 78.27%.
Hasil kajian beliau menunjukkan, tahap literasi komputer para pelajar adalah agak tinggi bagi
yang berasal dari ibu-bapa yang berpendapatan tinggi melebihi RM3,000.00 sebulan. Kajian
Norinah juga mendapati sikap para pelajar adalah positif terhadap penggunaan komputer dalam
bidang pengajian. Ini kerana komputer amat membantu dalam menyelesaikan tugasan projek
dalam kalangan 70 orang guru Sains Sosial sekolah menengah di Daerah Hilir Perak. Hasil
kajian beliau mendapati, kemahiran penggunaan komputer dalam kalangan guru Sains Sosial
agak rendah. Kekerapan penggunaan komputer juga didapati rendah. Sebanyak 86.1% masa
penggunaan komputer oleh guru-guru adalah untuk tujuan menaip dokumen, soalan latihan dan
soalan peperiksaan yang berasaskan tugasan sekolah, dan selebihnya untuk tujuan peribadi.
Perangkaan menunjukkan, (58.6%) responden sukar untuk mencari perisian yang sesuai
berkenaan dengan mata pelajaran Sains Sosial yang mereka ajar. Walau bagaimanapun, guru-
36
guru mempunyai pandangan yang positif (98.6%) terhadap penggunaan komputer dalam proses
Tan Lee Fong (2004), telah membuat kajian terhadap sikap 87 orang guru bahasa Cina
terhadap penggunaan komputer dalam proses pengajaran dan pembelajaran mata pelajaran
Bahasa Cina. Kajian beliau mendapati, kebanyakkan guru positif terhadap penggunaan komputer
dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Rata-rata guru sudah bersedia menggunakan
komputer dalam proses pengajaran masing-masing. Selain itu, Pengkaji juga menggesa pihak
kerajaan agar dapat menawarkan kursus kemahiran TMK kepada guru-guru sekolah, dan
Laili Atan (2004), melakukan kajian terhadap penggunaan komputer dalam membantu
kepimpinan pengajaran 58 orang Guru Besar di sekolah-sekolah dalam Daerah Muar. Kajian ini
ingin mengenal pasti tentang pengetahuan guru besar terhadap penggunaan komputer serta
perbezaan penggunaan komputer dalam kalangan guru besar bandar dengan luar bandar. Kajian
mendapati kesemua guru besar mempunyai pengetahuan yang secukupnya tentang penggunaan
pengajaran mereka. Laili mendapati ada perbezaan tentang tahap penggunaan komputer bagi
guru besar di bandar berbanding dengan guru besar luar bandar. Guru besar di bandar lebih kerap
dan lebih mahir menggunakan teknologi komputer dalam pengurusan pengajaran instruksional
37
2.6 Kesimpulan
Terdapat banyak kajian lepas yang mengkaji tentang penggunaan TMK dalam proses
P&P bagi murid-murid dan guru-guru sekolah rendah mahupun sekolah menengah. Begitu juga
terdapat beberapa pensyarah tempatan yang meninjau tentang tahap keupayaan dan kemahiran
TMK dalam kalangan pelajar atau pelatih IPTA dan IPTS masing-masing. Kebanyakkan
daripada kajian tersebut meninjau dari sudut penggunaan kemudahan TMK dari aspek
pengajaran guru-guru. Agak kurang kajian berkaitan yang meninjau tentang penggunan TMK
dalam proses pembelajaran dari sudut perolehan kendiri murid-murid. Oleh itu, kajian ini amat
bersesuaian untuk mengenal pasti sejauh manakah murid tingkatan enam membudayakan TMK
dalam proses pembelajaran mereka, walaupun ‘guru kurang mengaplikasikan TMK’ dalam
proses pengajaran. Murid tingkatan enam adalah murid yang ‘matang dan dewasa’ bagi mana-
mana sekolah. Maka, kemampuan dan keupayaan tahap kompetensi TMK mereka harus selidiki
38
BAB 3 : METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pendahuluan
Bab ini akan menerangkan tentang reka bentuk kajian, persampelan, instrumen kajian,
Kajian ini adalah penyelidikan kuantitatif berbentuk kajian tinjauan. Kajian deskriptif
akan menggunakan statistik deskriptif seperti, min untuk mengukur kecenderungan memusat,
sisihan piawai untuk mengukur keserakan data, dan menggunakan peratusan untuk
mempiawaikan data. Selain itu, pengkaji juga menggunakan statistik inferensi iaitu ujian-t untuk
membanding beza data-data selang dan nisbah. Dapatan data diperoleh melalui borang soal
3.3 Persampelan
Responden kajian adalah murid-murid tingkatan enam dari tiga buah sekolah menengah
dalam pentadbiran Pejabat Pelajaran Daerah Gombak, Selangor Darul Ehsan. Tiga buah sekolah
tersebut dipilih dari kategori sekolah bandar, pinggir bandar dan luar bandar. Sebanyak 60
borang soal selidik telah diedarkan kepada setiap sekolah. Pengkaji telah memperoleh 40 borang
39
jawapan dari responden sekolah luar bandar, 40 dari sekolah pinggir bandar dan 31 borang dari
Instrumen kajian yang digunakan dalam penyelidikan ini ialah satu set soal selidik yang
mengandungi soalan-soalan berstruktur respon terhad. Terdapat 56 item soalan yang dipecahkan
belakang responden dalam kalangan murid, iaitu; tingkatan mereka, aliran pembelajaran, jantina,
pernah menghadiri kursus komputer atau tidak, memiliki komputer di rumah, memiliki
kemudahan internet, memiliki alamat e-mel peribadi, laman-web, blog, akaun facebook,
maklumat pekerjaan ibu-bapa, kumpulan etnik, dan maklumat pendapatan keluarga sebulan.
Dalam bahagian B, 15 item soal selidik digunakan untuk meninjau tentang tahap literasi
komputer dalam kalangan murid; contohnya, kebolehan murid mengenal pasti atau menamakan
jenis-jenis komputer yang terdapat dalam pasaran, kebolehan murid mengoperasikan komputer,
40
murid menggunakan perisian Internet Explorer, enjin carian, menggunakan perisian MS Word,
dan menggunakan perisian MS Groove. Responden dikehendaki menjawab 15 item soal selidik,
yang menggunakan skala Likert, iaitu; 1. Sangat tidak mahir, 2. Tidak mahir, 3. Sederhana
mahir, 4. Mahir dan 5. Sangat mahir. Responden diminta menandakan tahap literasi komputer
Bahagian C dibina untuk mengenal pasti tahap penggunaan TMK dalam proses
pembelajaran murid. Sebanyak 14 item soalan dibina. Item-item soalan yang dibina adalah untuk
menggunakan perisian MS Word untuk menaip nota, menggunakan hamparan elektronik seperti
Photoshop, menggunakan MS Publisher untuk membuat majalah sekolah, melayari WWW bagi
yang ada dalam pasaran, membaca buku atau surat khabar, mendapatkan maklumat dari
Wikipedia, melayari Portal Pendidikan, dan menggunakan laman sembang (chatting) bersama
rakan-rakan. Pengkaji hendak meninjau adakah semua kemudahan TMK tersebut diaplikasikan
oleh murid-murid ini dalam proses pembelajaran. Responden dikehendaki menjawab 14 item
soal selidik yang menggunakan skala Likert, iaitu; 1. Tidak pernah, 2. Jarang-jarang, 3.
41
3.4.4 Bahagian D : Pola Penggunaan TMK Dalam Kalangan Murid
Dalam Bahagain D, pengkaji akan mengkaji tentang pola atau corak penggunaan
kemudahan TMK oleh murid-murid dalam kegiatan seharian mereka. Sebanyak 14 item soalan
telah dikemukakan. Pola atau corak pembudayaan TMK yang hendak dikaji ialah penggunaan
untuk tujuan melayari laman web (WWW), menghantar atau menerima e-mel, mengadakan
Telnet, tujuan pendidikan dan latihan, tujuan hiburan dan permainan, tujuan perniagaan,
kemudahan pembayaran, membaca majalah atau akhbar, sebagai sumber rujukan dan untuk
kegunaan bersembang (chatting). Sebanyak 14 item soal selidik yang menggunakan skala Likert,
iaitu 1. Tidak pernah, 2. Jarang-jarang, 3. Sederhana kerap, 4. Kerap, dan 5. Sangat kerap.
atas 30 orang murid tingkatan enam dari sekolah penyelidik sendiri. Kajian rintis ini diperlukan
untuk memastikan soal selidik yang digunakan mempunyai keesahan dan kebolehpercayaan
dalaman yang tinggi. Selain itu, kajian rintis juga adalah untuk memastikan kesesuaian item-item
soal selidik dari segi pemahaman bahasa dan kandungan maklumat. Tahap kebolehpercayaan
diuji dengan ‘Cronbach Alpha’. Apabila nilai alpha menghampiri 1, atau melebihi nilai 0.7,
42
Jadual 1 : Ujian Reabiliti Terhadap Pembolehubah Bebas
30 56 0.8826
Merujuk kepada jadual 1, nilai ‘Cronbach Alpha’ kajian ini ialah 0.87. Ini membuktikan
item-item soal selidik yang digunakan pengkaji mempunyai ketekalan dan kebolehpercayaan
yang tinggi.
dengan bantuan guru Penolong Kanan Tingkatan Enam telah mengurus dan mentadbir sesi
kajian. Setelah semua murid dikumpulkan, sebanyak 60 salinan borang soal selidik diedarkan.
Masa menjawab adalah 30 minit. Proses mentadbir soal selidik ini mengambil masa tiga hari,
kerana terdapat tiga buah sekolah yang berlainan. Pengkaji pergi sendiri ke setiap sekolah yang
berkenaan. Di akhir sesi kajian, pengkaji berjaya mengumpulkan 111 set borang soal selidik
Data yang diperoleh melalui borang soal selidik, dianalisis dengan menggunakan perisian
SPSS (Statistical Pakage for The Social Science) versi 16.0. Statistik deskriptif berbentuk
frekuensi dan peratusan digunakan untuk menganalisis dapatan bagi menjawab soalan, iaitu;
apakah tahap literasi komputer dalam kalangan murid-murid?, sejauh manakah murid-murid
43
mengaplikasikan kemudahan TMK dalam proses pembelajaran? dan, apakah pola penggunaan
TMK dalam kalangan murid-murid? Selain itu, ujian-t untuk sampel-sampel bebas akan
digunakan untuk mengenal pasti tahap perbezaan literasi komputer antara murid aliran sains
dengan murid aliran sastera, perbezaan literasi komputer dalam kalangan murid perempuan
dengan murid lelaki, dan perbezaan pembudayaan TMK dalam aktiviti pembelajaran oleh murid
aliran sains dengan murid aliran kemanusiaan. Jadual dapatan skor min dan sisihan piawai
daripada program SPSS juga digunakan untuk membuat kesimpulan dan keputusan.
3.7 Kesimpulan
Proses pengumpulan data telah diselesaikan dalam masa tiga hari kajian. Kemudian, data-
data tersebut telah dikumpul dan maklumat-maklumat tersebut dimasukkan ke dalam komputer
untuk dianalisis melalui program SPSS. Melalui program SPSS dapatan kajian telah diperoleh,
dan pengkaji telah melakukan analisa, mencatat keputusan dan membuat ulasan.
44
BAB 4 : DAPATAN KAJIAN
4.1 Pendahuluan
Bab ini akan memerihalkan tentang dapatan penganalisisan data berkenaan responden
melalui set soal selidik yang telah dijalankan. Responden terdiri daripada 111 orang murid
tingkatan enam dari tiga buah sekolah menengah dalam pentadbiran Pejabat Pelajaran Daerah
Gombak, Negeri Selangor Darul Ehsan. Tiga buah sekolah tersebut telah dikategorikan kepada
mengikut kategori sekolah, tingkatan, aliran, jantina, kursus komputer, pemilikan komputer,
kemudahan internet di rumah, memiliki emel, memiliki laman web, memiliki blog, memiliki
facebook, maklumat pekerjaan bapa, kumpulan etnik dan pendapatan keluarga sebulan.
1. Tingkatan
1.1 Enam Bawah 46 41.4
1.2 Enam Atas 65 58.6
2. Aliran
2.1 Sains 38 34.2
2.2 Kemanusiaan 73 65.8
45
3. Jantina
3.1 Lelaki 43 38.7
3.2 Perempuan 68 61.3
46
Jadual 2, menunjukkan 58.6% (65) responden dari tingkatan enam atas, dan 41.4% (46)
dari tingkatan enam bawah. Terdapat 65.8% (73) murid aliran kemanusiaan, dan 34.2% (38)
murid dari aliran sains. Bilangan murid perempuan adalah lebih ramai, iaitu 61.3% (68),
Selain itu, terdapat 67.6% (75) responden mengatakan tidak pernah menghadiri kursus
komputer secara formal, dan hanya 32.4% (36) sahaja yang pernah menghadiri kursus berkaitan
komputer. Kebanyakkan responden memiliki komputer di rumah iaitu, 80.2% (89), berbanding
19.8% (22) yang tiada komputer. Didapati juga ramai responden yang memiliki kemudahan
internet di rumah iaitu, 64.0% (71), berbanding 36.0% (40) yang tiada talian internet di rumah.
Kajian juga mendapati seramai 80.2% (89) memiliki alamat emel, dan hanya 19.8% (22) sahaja
yang tiada alamat e-mel. Agak membanggakan juga di mana terdapat 16.2% (18) responden
yang memiliki laman web peribadi, dan selebihnya 83.8% (93) tiada laman web. Bilangan
responden yang memiliki blog peribadi juga agak ramai, iaitu 21.6% (24), dan selebihnya 78.4%
(87) tiada blog. Hampir separuh daripada responden memiliki akaun facebook untuk tujuan
bersosial, iaitu 47.7% (53), berbanding 52.3% (58) yang tiada akaun facebook.
Dapatan kajian juga menunjukkan, terdapat 10.8% (12) bapa atau penjaga yang bekerja
dengan sektor kerajaan, 37.8% (42) bekerja dengan sektor swasta, dan 51.4% (57) lagi bekerja
sendiri. Bagi kumpulan etnik, 46.8% (52) responden adalah dari kaum Melayu, 37.8% (42) dari
kaum Cina, 6.3% (7) dari kaum India dan bakinya, 9.0% (10) adalah kaum lain-lain. Kajian juga
mendapati, 45.0% (50) responden berasal dari pendapatan keluarga yang kurang dari
47
RM2,000.00 sebulan. 40.5% (45) adalah antara RM2,001.00 – RM4,000.00, 9.0% (10) antara
RM4,001.00 – RM6,000.00, 1.8% (2) antara RM6,001.00 – RM8,000.00, dan selebihnya 3.6%
terdapat 28.0% (31) responden dari kategori sekolah bandar, 36.0% (40) kategori pinggir bandar,
Berdasarkan jadual 4, daripada semua 111 orang responden, terdapat 8.1% (9) dalam
kategori sekolah bandar yang tiada komputer di rumah, dan selebihnya 19.8% (22) memiliki
komputer di rumah. Bagi kategori sekolah pinggir bandar, semua responden 36.1% (40)
48
memiliki komputer di rumah. Manakala, bagi sekolah luar bandar, 11.7% (13) tiada komputer,
Berdasarkan jadual 5, daripada semua 111 orang responden, terdapat 14.4% (16) dalam
kategori sekolah bandar yang tiada talian internet di rumah, dan selebihnya 13.5% (15) memiliki
talian internet di rumah. Bagi kategori sekolah pinggir bandar, hanya 0.9% (1) responden tiada
internet di rumah, dan selebihnya 35.2% (39) memiliki talian internet di rumah. Manakala, bagi
sekolah luar bandar, 20.7% (23) tiada talian internet di rumah, dan 15.3% (17) memiliki talian
internet di rumah.
Bahagian ini ingin mengenalpasti tahap literasi komputer dalam kalangan murid
tingkatan enam. Bagi menjawab soalan ini, Jadual 6 telah dibentuk. Tahap literasi komputer
dalam kalangan murid akan dilihat dari aspek kebolehan murid menamakan jenis-jenis komputer
49
enjin carian, menggunakan perisian MS Word, MS Excel, MS Access, MS Publisher, MS
Berdasarkan jadual 6, nilai skor min bagi kemampuan responden menamakan jenis-jenis
komputer yang terdapat di pasaran ialah 3.12. Seramai 28.8% (32) responden yang mengatakan
mereka mahir, dan 3.6% (4) sangat mahir menamakan pelbagai jenis komputer di pasaran.
Dapatan kajian juga membuktikan rata-rata murid tingkatan enam ini berkebolehan
mengoperasikan komputer, dengan nilai skor min 3.67. Terdapat 32.4% (36) responden mahir
dan 22.5% (25) sangat mahir dalam mengoperasikan komputer. Selain itu, murid tingkatan enam
ini juga mampu menamakan fungsi perkakasan komputer, dengan nilai skor min 3.44. Terdapat
36.9% (41) responden mahir menyatakan fungsi perkakasan komputer, dan 9.9% (11) mengaku
50
sangat mahir. Walau bagaimanapun, kajian mendapati responden amat sederhana dalam
mentakrifkan istilah-istilah dalam TKM. Nilai skor min ialah 2.57, di mana 9% (10) mengaku
mereka sangat tidak mahir, dan 39.6% (44) tidak mahir. Dapatan kajian juga menjelaskan
responden ini berkebolehan menggunakan pelayar internet yang ada seperti, Internet Explorer
dan Mozilla Firefox. Nilai skor min ialah 3.72, di mana 32.4% (36) mahir dan 24.3% (27) sangat
mahir menggunakan pelayar internet. Responden juga berkemampuan menggunakan enjin carian
seperti Yahoo dan Google. Nilai skor min ialah 3.89, di mana 42.3% (47) responden mahir, dan
Selain itu, kajian juga mendapati responden mampu menggunakan perisian Microsoft
Word dengan baik, dengan nilai skor min 3.73. Terdapat 43.2% (48) responden mahir, dan
18.9% (21) menyatakan sangat mahir. Responden juga dapat menggunakan perisian Microsoft
Excel dengan baik, dengan nilai skor min 3.14. Terdapat 22.5% (25) responden mahir, dan 9.9%
agak sederhana, dengan nilai skor min 2.48. Didapati 18% (20) responden sangat tidak mahir,
dan 33.3% (37) mengaku tidak mahir menggunakannya. Responden juga sederhana mahir dalam
menggunakan perisian Microsoft Publisher. Nilai min purata ialah 2.40, di mana 15.3% (17)
responden sangat tidak mahir, dan 44.1% (49) tidak mahir menggunakan perisian tersebut.
Responden kurang mahir menggunakan perisian Microsoft Outlook, di mana nilai skor min ialah
2.25, iaitu 19.8% (22) responden menyatakan sangat tidak mahir, dan 45% (50) tidak mahir.
Responden juga kurang mahir menggunakan perisian Microsoft OneNote. Nilai skor min ialah
2.08, di mana 24.3% (27) responden mengaku sangat tidak mahir, dan 49.5% (55) tidak mahir
menggunakannya. Dapatan kajian juga menyatakan responden sangat tidak mahir menggunakan
51
perisian Microsoft InfoPath, dengan nilai skor min 1.94. Terdapat 27% (30) responden sangat
tidak mahir, dan 53.2% (59) tidak mahir menggunakan perisian tersebut. Responden juga sangat
tidak mahir menggunakan perisian Microsoft Groove, dengan nilai skor min 0.70, di mana
29.7% (33) responden menyatakan sangat tidak mahir, dan 50.5% (56) tidak mahir menggunakan
perisian MS Groove.
Bagi memudahkan rumusan berkenaan tahap literasi komputer dalam kalangan murid
tingkatan enam ini, pengkaji telah meringkaskan data kepada tiga pecahan mengikut Skala
Likert, iaitu; 1. Tahap rendah, 2. Tahap sederhana, dan 3. Tahap tinggi. Sela markah skor bagi
setiap tahap ialah; Tahap rendah (15 – 34), Tahap sederhana (35 – 54), dan Tahap tinggi (55 –
75). Rumusan skor, kekerapan, peratus, nilai skor min dan sisihan piawai bagi tahap literasi
komputer dalam kalangan murid tingkatan enam adalah seperti pada jadual 5 di bawah.
Jadual 7 : Rumusan Tahap Literasi Komputer Dalam Kalangan Murid Tingkatan Enam
Berdasarkan jadual 7, tahap literasi komputer dalam kalangan murid tingkatan enam
adalah sederhana tinggi, dengan nilai skor min 1.98, sisihan piawai 0.47, di mana 11.7% (13)
responden pada tahap rendah, 78.4% (87) pada tahap sederhana, dan 9.9% (11) lagi pada tahap
yang tinggi. Oleh itu, boleh dirumuskan responden bahawa responden kajian mempunyai tahap
52
literasi komputer yang mencukupi untuk melakukan kerja-kerja sekolah dan bagi memenuhi hobi
Bagi melihat taburan tahap literasi komputer mengikut kategori sekolah, pengkaji telah
melakukan ujian Crosstabulation, dan dapatannya boleh dirujuk daripada jadual 8 di atas.
Daripada semua 111 responden, terdapat 4.5% (5) sekolah kategori bandar yang memiliki tahap
literasi komputer yang rendah, 19.8% (22) pada tahap sederhana, dan 3.6% (4) pada tahap yang
tinggi. Bagi responden kategori sekolah pinggir bandar, 0.9% (1) adalah pada tahap rendah,
34.3% (38) pada tahap sederhana, dan 0.9% (1) pada tahap yang tinggi. Manakala, bagi
responden kategori sekolah luar bandar pula, 6.3% (7) memiliki tahap literasi komputer yang
rendah, 24.3% (27) tahap sederhana, dan 5.4% (6) pada tahap yang tinggi.
4.4 Objektif Kajian 2 : Tahap Pembudayaan TMK Dalam Aktiviti Pembelajaran Murid
53
Adakah murid-murid tingkatan enam menggunakan kemudahan TMK dalam aktiviti
perisian MS Word untuk menaip nota, menggunakan hamparan elektronik seperti MS Excel,
Publisher untuk membuat majalah sekolah, melayari WWW, menggunakan e-mel, mengadakan
perisian yang ada dalam pasaran, membaca buku atau surat khabar, mendapatkan maklumat dari
Wikipedia, melayari Portal Pendidikan, dan menggunakan laman sembang (chatting) bersama
rakan-rakan.
Word dalam aktiviti pembelajaran mereka, contohnya untuk menaip nota dan latihan. Nilai skor
54
min ialah 3.41, di mana 18% (20) responden sangat kerap, dan 27.9% (31) kerap menggunakan
perisian ini. Tahap penggunaan perisian Microsoft Excel dalam aktiviti pembelajaran murid
adalah pada skala jarang-jarang, dengan nilai skor min 2.57, di mana 16.2% (18) mengaku tidak
pernah, dan hanya 6.3% (7) sangat kerap. Berbanding MS Excel, responden lebih kerap
menggunakan perisian Microsoft PowerPoint, iaitu dengan nilai skor min 3.32, dimana 25.2%
(28) kerap, dan 18% (20) mengaku sangat kerap. Rata-rata responden jarang-jarang
menggunakan perisian Grafik seperti Adobe Photoshop dalam aktiviti pembelajaran, di mana
nilai skor min ialah 2.25. Terdapat 28.8% (32) responden tidak pernah, dan hanya 3.6% (4)
sangat kerap menggunakan perisian Grafik. Responden juga jarang-jarang menggunakan perisian
Microsoft Publisher dalam aktiviti pembelajaran. Nilai skor min terkumpul ialah, 1.86, dengan
45.9% (51) responden tidak pernah, dan 32.4% (36) mengaku jarang-jarang menggunakan
perisian tersebut. Walau bagaimanapun, kajian mendapati responden agak kerap melayari laman
web (WWW) untuk tujuan pembelajaran. Nilai min terkumpul ialah 3.72, di mana 23.4% (26)
responden kerap melayari laman web, dan 32.4% (36) mengaku sangat kerap. Dapatan kajian
juga menjelaskan bahawa murid tingkatan enam ini sederhana kerap menggunakan emel dalam
aktiviti pembelajaran. Nilai min terkumpul ialah 2.69, di mana 25.2% (28) mengaku tidak
talian, dengan skor min 2.5, di mana 18.9% (21) responden tidak pernah, dan hanya 4.5% (5)
kemudahan web-cam dalam aktiviti pembelajaran. Nilai skor min ialah 1.78, dengan 54.1% (60)
responden mengaku tidak pernah, dan 25.2% (28) mengaku jarang-jarang menggunakan perisian
55
web-cam. Responden juga jarang-jarang menggunakan perisian pendidikan dalam aktiviti
pembelajaran. Nilai min terkumpul ialah 2.1, dengan 34.2% (38) responden tidak pernah, dan
Dapatan kajian juga menjelaskan rata-rata responden sederhana kerap membaca akhbar
atas talian untuk tujuan pembelajaran. Nilai skor min ialah 2.73, dengan 18.9% (21) mengaku
tidak pernah, dan hanya 13.5% (15) sangat kerap membaca akhbar atas talian. Selain itu, kajian
Wikipedia. Nilai min terkumpul ialah 3.06, di mana 25.2% (28) mengaku kerap, dan 11.7% (13)
sangat kerap mencari maklumat melalui Wikipedia. Responden kajian juga menyatakan mereka
sederhana kerap melayari Portal Pendidikan, dengan nilai skor min 2.24. Terdapat 27.9% (31)
mengaku tidak pernah, dan 4.5% (5) mengaku sangat kerap melayari Portal Pendidikan.
Responden kajian juga jarang-jarang menggunakan laman sembang (chatting) untuk tujuan
pembelajaran. Nilai skor min ialah 2.2, dengan 32.4% (36) tidak pernah, dan hanya 6.3% (7)
pembelajaran murid, pengkaji telah meringkaskan data kepada tiga pecahan mengikut Skala
Likert, iaitu; 1. Tahap rendah, 2. Tahap sederhana, dan 3. Tahap tinggi. Sela skor bagi setiap
tahap ialah; Tahap rendah (14 – 32), Tahap sederhana (33 – 51), dan Tahap tinggi (52 – 70).
Rumusan skor, kekerapan, peratus, nilai skor min dan sisihan piawai bagi tahap penggunaan
TMK dalam kalangan murid tingkatan enam adalah seperti pada jadual 10 di bawah.
56
Jadual 10 : Rumusan Tahap Pembudayaan TMK Dalam Aktiviti Pembelajaran Murid
Berdasarkan jadual 10, tahap pembudayaan TMK dalam aktiviti pembelajaran murid
tingkatan enam adalah sederhana rendah, dengan nilai skor min 1.70, sisihan piawai 0.67, di
mana 41.4% (46) responden pada tahap rendah, 46.8% (52) pada tahap sederhana, dan hanya
11.7% (13) pada tahap yang tinggi. Daripada data tersebut, boleh dirumuskan bahawa
pembelajaran mereka.
Jadual 11 : Taburan Tahap Pembudayaan TMK Dalam Aktiviti Pembelajaran Murid Mengikut
Kategori Sekolah
bagi 111 orang responden mengikut kategori sekolah. Di sekolah bandar, terdapat 14.4% (16)
57
responden berada pada tahap rendah, 9.9% (11) pada tahap sederhana, dan 3.6% (4) pada tahap
yang tinggi. Bagi responden pinggir bandar, 9.9% (11) berada pada tahap rendah, 21.6% (24)
tahap sederhana, dan 4.5% (5) pada tahap tinggi. Manakala, bagi responden luar bandar, 17.1%
(19) mempunyai tahap yang rendah, 15.3% (17) tahap sederhana, dan 3.6% (4) pada tahap yang
tinggi.
Bahagian ini akan mengkaji tentang pola atau corak penggunaan kemudahan TMK oleh
murid-murid dalam kegiatan seharian mereka. Pola pembudayaan TMK yang hendak dikaji ialah
penggunaan untuk tujuan melayari laman web (WWW), menghantar atau menerima e-mel,
perisian WS-FTP, Telnet, tujuan pendidikan dan latihan, tujuan hiburan dan permainan, tujuan
perniagaan, kemudahan pembayaran, membaca majalah atau akhbar, sebagai sumber rujukan dan
58
Tujuan perniagaan 37.8 42 27.9 31 22.5 25 08.1 09 03.6 04 111 2.12 1.118
Kemudahan pembayaran 49.5 55 33.3 37 09.0 10 03.6 04 04.5 05 111 1.80 1.052
Perkhidmatan lain 09.0 10 24.3 27 29.7 33 21.6 24 15.3 17 111 3.10 1.198
Sumber rujukan 09.0 10 26.1 29 29.7 33 21.6 24 13.5 15 111 3.05 1.178
Laman sembang 19.8 22 16.2 18 15.3 17 19.8 22 28.8 32 111 3.22 1.510
Berdasarkan rajah 12, responden agak kerap menggunakan internet untuk melayari laman
web. Nilai min terkumpul ialah 3.58, di mana 22.5% (25) responden kerap melayari laman web,
dan 31.5% (35) mengaku sangat kerap berbuat demikian. Responden juga kerap menghantar atau
menerima emel dari rakan-rakan. Nilai skor min ialah 3.08, dengan 15.2% (28) mengaku kerap,
dan 19.8% (22) sangat kerap menggunakan e-mel. Walau bagaimanapun, responden sederhana
kerap menggunakan TMK untuk tujuan kumpulan perbincangan, di mana skor min ialah 2.64,
dengan 27% (30) mengaku tidak pernah, dan hanya 12.6% (14) responden yang sangat kerap.
nilai skor min 1.86, terdapat 53.2% (59) mengaku tidak pernah, dan hanya 3.6% (4) responden
sahaja yang sangat kerap menggunakan kemudahan web-cam. Didapati, responden juga
sederhana kerap memuat turun bahan dengan kemudahan WS-FTP. Dengan nilai skor min 2.38,
terdapat 27% (30) responden tidak pernah, dan 8.1% (9) mengaku sangat kerap. Kajian juga
mendapati responden agak jarang-jarang menggunakan kemudahan Telnet. Nilai skor min ialah
2.17, di mana 32.4% (36) mengaku tidak pernah, dan 36.9% (41) menyatakan jarang-jarang
menggunakan kemudahan tersebut. Penggunaan perisian pendidikan dan latihan oleh responden
adalah pada tahap sederhana, dengan nilai skor min 2.59. Terdapat 14.4% (16) kerap, dan 5.4%
(6) lagi responden sangat kerap menggunakan perisian tersebut. Responden juga mencatatkan
penggunaan yang sederhana untuk perisian pendidikan dan hiburan. Nilai skor min ialah 2.43,
dengan 26.1% (29) mengaku tidak pernah, dan 6.3% (7) sangat kerap.
59
Walau bagaimanapun, responden agak kerap menggunakan perisian hiburan dan
permainan. Nilai skor min ialah 2.87, di mana 14.4% (16) kerap, dan 18% (20) responden sangat
kerap menggunakan perisian tersebut. Selain itu, dapatan kajian menjelaskan bahawa, responden
agak jarang-jarang menggunakan kemudahan TMK untuk tujuan perniagaan. Dengan kata lain,
responden kurang mendapatkan maklumat tentang barangan dan membeli barangan melalui atas
talian. Nilai skor min ialah 2.12, di mana 37.8% (42) tidak pernah, dan hanya 3.6% (4)
responden sahaja yang sangat kerap berbuat demikian. Didapati juga, responden jarang-jarang
membantu ibu-bapa membuat pembayaran bil secara atas talian. Dengan catatan skor min 1.80,
terdapat 49.5% (55) mengaku tidak pernah, dan hanya 4.5% (5) yang sangat kerap. Walau
perkhidmatan lain seperti untuk membaca akhbar, mendengar lagu, menonton filem dan
sebagainya. Nilai skor min ialah 3.10, di mana 21.6% (24) responden kerap, dan 15.3% (17)
sangat kerap menggunakan kemudahan TMK. Rata-rata responden juga kerap menggunakan
kemudahan TMK sebagai sumber rujukan untuk mencari bahan dari Wikipedia, kamus, buku
elektronik dan sebagainya. Nilai skor min ialah 3.05, di mana terdapat 9% (10) responden
mengaku tidak pernah, dan 13.5% (15) sangat kerap. Responden juga kerap menggunakan
kemudahan laman sembang melalui internet, dengan nilai skor min 3.22. 19.8% (22) mengaku
4.6 Objektif Kajian 4 : Banding Beza Tahap Literasi Komputer Antara Murid Aliran
60
Bagi membanding beza tahap literasi komputer, dan tahap penggunaan TMK dalam
kalangan murid, pengkaji menggunakan ujian-t untuk sampel-sampel bebas. Ujian-t merupakan
ujian statistik inferensi yang digunakan untuk membandingkan dua atau lebih daripada dua
Jadual 13 : Banding Beza Tahap Literasi Komputer Antara Murid Aliran Sains Dengan Murid
Aliran Kemanusiaan
Berdasarkan jadual 13, keputusan kajian adalah signifikan (t=1.391, df=109, p< .05).
Terdapat perbezaan tahap literasi komputer antara murid aliran sains dengan murid aliran sastera.
4.7 Objektif Kajian 5 : Banding Beza Tahap Literasi Komputer Antara Murid Perempuan
Jadual 14 : Banding Beza Tahap Literasi Komputer Antara Murid Perempuan Dengan Lelaki
61
Berdasarkan jadual 14, keputusan kajian adalah signifikan (t=0.966, df=109, p< .05).
Terdapat perbezaan tahap literasi komputer antara murid perempuan dengan murid lelaki.
4.8 Objektif Kajian 6 : Banding Beza Tahap Penggunaan TMK Dalam Proses
Jadual 15 : Banding Beza Tahap Penggunaan TMK Dalam Proses Pembelajaran Antara Murid
Berdasarkan jadual 15, keputusan kajian adalah signifikan (t=2.198, df=109, p< .05).
Terdapat perbezaan tahap penggunaan TMK dalam proses pembelajaran antara murid aliran
4.9 Kesimpulan
Secara keseluruhannya, hasil kajian ini dapat menjelaskan bahawa murid-murid tingkatan
enam sekarang sudah memiliki tahap literasi komputer yang cukup untuk kegunaan asas dalam
proses pembelajaran dan juga untuk memenuhi kegiatan masa lapang. Responden juga rata-
62
ratanya berupaya menerokai sumber maklumat dari internet, dan ini merupakan bekalan yang
cukup berguna apabila memasuki institusi pengajian tinggi awam, dan juga swasta.
BAB 5 : RUMUSAN
5.1 Pendahuluan
Bab ini akan merumuskan tentang ringkasan kajian, membincangkan tentang latar
belakang responden, tahap literasi komputer mereka, tahap pembudayaan TMK dalam aktiviti
pembelajaran, dan pola pembudayaan TMK dalam kegiatan seharian. Bab ini juga akan
merumuskan tentang banding beza tahap literasi, tahap penggunaan TMK, dan pola
pembudayaan TMK dalam kalangan murid. Selain itu, pengkaji juga akan mengupas tentang
Kajian ini ingin meninjau tentang pembudayaan TMK dalam kalangan murid tingkatan
enam. Pengkaji ingin mengenal pasti tentang tahap literasi komputer murid tingkatan enam,
sejauh manakah murid-murid tingkatan enam membudayakan TMK dalam proses pembelajaran
mereka, dan meninjau pola atau corak pembudayaan TMK dalam kalangan murid. Selain itu,
pengkaji juga ingin membanding beza tahap literasi komputer antara murid aliran sains dengan
63
murid aliran kemanusiaan, perbezaan literasi komputer antara murid perempuan dengan murid
lelaki, dan perbezaan penggunaan TMK dalam proses pembelajaran, bagi murid aliran sains
Pengkaji telah memilih tiga buah sekolah yang mempunyai murid tingkatan enam di
bawah pentadbiran Pejabat Pelajaran Daerah Gombak, Selangor Darul Ehsan. Tiga buah sekolah
yang dipilih dikategorikan kepada sekolah bandar, pinggir bandar dan luar bandar. Bagi
mendapatkan maklumat yang dikehendaki, penyelidik menggunakan kaedah soal selidik. Borang
soal selidik tersebut mempunyai 56 item yang harus dijawab oleh setiap responden. Pengkaji
mendapatkan kebenaran daripada Pengetua dan Penolong Kanan Tingkatan Enam sekolah-
sekolah berkenaan sebelum mendapatkan data-data yang dikehendaki. Setiap sekolah diberikan
60 set borang soal selidik. Di akhir sesi kajian pengkaji berjaya mendapatkan sebanyak 111 set
borang soal selidik. Pengkaji menggunakan perisian SPSS versi 16.0 untuk memproses data.
Data statistik seperti kekerapan, peratusan, min, median, mod, dan sisihan piawai diperoleh
untuk mempiawaikan dan menerangkan keputusan kajian. Selain itu, pengkaji juga melakukan
ujian-t untuk mengenal pasti wujud perbezaan tentang angkubah yang hendak dikaji. Akhirnya,
pengkaji memperoleh keputusan tentang data, membuat generalisasi, dan melaporkan hasil
dapatan kajian.
Responden terdiri daripada murid-murid tingkatan enam dari tiga buah sekolah yang
dikategorikan oleh Pejabat Pelajaran Daerah Gombak, Selangor Darul Ehsan sebagai sekolah
64
bandar, pinggir bandar dan luar bandar. Pengkaji telah memecahkan maklumat latar belakang
responden kepada tingkatan, jenis aliran, jantina, pernah menghadiri kursus komputer, ada
memiliki komputer di rumah, memiliki alamat emel, memiliki laman web, memiliki blog dan
memiliki akaun facebook. Selain itu, pengkaji juga membezakan responden mengikut pekerjaan
ibu-bapa, kumpulan etnik dan juga jumlah pendapatan bulanan keluarga. Beberapa ciri
responden yang dapat dikenalpasti di mana, murid aliran kemanusiaan lebih ramai daripada
murid aliran sains. Ini mungkin disebabkan murid aliran sains lepasan Sijil Pelajaran Malaysia
berbanding memasuki tingkatan enam; dan, atau juga murid aliran sains tersebut telah menukar
komputer di rumah agak tinggi iaitu 80.2% (89). Dan bilangan responden yang memiliki akses
internet di rumah juga agak tinggi iaitu 64% (71). Oleh itu, tidak hairanlah tahap literasi
komputer dalam kalangan murid tingkatan enam agak baik. Segelintir responden agak mahir
dalam bidang TMK. Ini dapat dibuktikan apabila terdapat 16.2% (18) responden yang memiliki
laman web sendiri, dan terdapat 21.6% (24) yang memiliki blog peribadi.
Objektif kajian yang pertama ialah untuk mengenal pasti tahap literasi komputer dalam
kalangan murid tingkatan enam. Pelbagai dasar dan perancangan telah dilaksanakan oleh pihak
kerajaan melalui Kementerian Pendidikan Malaysia mulai dari tahun 80-an. Oleh itu, output dan
hasil dasar yang pro-TMK tersebut sudah boleh dilihat dan dikenal pasti sekarang. Berdasarkan
dapatan kajian, tahap literasi komputer dalam kalangan murid tingkatan enam adalah sederhana
65
tinggi, dengan nilai skor min 1.98, sisihan piawai 0.47, di mana 11.7% (13) responden pada
tahap rendah, 78.4% (87) pada tahap sederhana, dan 9.9% (11) lagi pada tahap yang tinggi.
Responden agak mahir menggunakan enjin carian (nilai min 3.89, sisihan piawai 0.908),
menggunakan perisian Microsoft Word (nilai min 3.73, sisihan piawai 0.884), dan juga
menggunakan Internet Explorer (nilai min 3.72, sisihan piawai 0.955). Kamus Dewan Edisi
komputer’. Dengan kata lain, literasi komputer boleh ditakrifkan sebagai pengetahuan yang
sekadarnya perlu ada pada seseorang individu untuk menggunakan aplikasi komputer dalam
kehidupan seharian.
Oleh itu, boleh dirumuskan responden kajian mempunyai tahap literasi komputer yang
mencukupi untuk melakukan kerja-kerja sekolah dan bagi memenuhi hobi pada masa lapang.
Jurang perbezaan literasi komputer antara murid bandar, pinggir bandar dan luar bandar tidak
begitu besar. Ini dapat dibuktikan melalui Jadual 8, di mana terdapat 3.6% (4) responden
kategori bandar yang mempunyai tahap literasi komputer yang tinggi, diikuti oleh 0.9% (1)
kategori pinggir bandar, dan 5.4% (6) responden dari kategori sekolah luar bandar.
Seperti yang telah dibahaskan sebelum ini, jurang perbezaan yang kecil bagi tahap literasi
komputer antara responden sekolah bandar, pinggir bandar, dan luar bandar mungkin berpunca
daripada responden yang dipilih adalah dalam kalangan tiga buah sekolah di Daerah Gombak, di
Negeri Selangor sahaja. Dengan kata lain, mana-mana sekolah di Negeri Selangor Darul Ehsan
mudah mendapat akses kepada teknologi komputer dan TMK. Dapatan kajian ini telah
menyokong kajian oleh Nor Zuliana Abdul Latif (2006), Jamaluddin Ahmad et. al. (2008), dan
66
oleh Norinah Mohd Ali (2002), di mana rata-rata responden memiliki tahap literasi komputer dan
kemahiran TMK yang mencukupi untuk melakukan kerja-kerja sekolah, atau menyelesaikan
Objektif kajian yang kedua ialah untuk meninjau tahap pembudayaan TMK oleh murid-
murid tingkatan enam dalam proses pembelajaran. Kajian ini hanya melihat dari sudut
penggunaan TMK oleh murid dalam proses pembelajaran, dan tidak menyentuh tentang
pengaruh atau penggunaan TMK oleh guru dalam proses pengajaran. Adakah murid-murid
tingkatan enam mempunyai gaya pembelajaran akses kendiri terhadap kemudahan TMK?
Berdasarkan dapatan kajian, tahap pembudayaan TMK dalam aktiviti pembelajaran murid
tingkatan enam adalah sederhana rendah, dengan nilai skor min 1.70, sisihan piawai 0.67, di
mana 41.4% (46) responden pada tahap rendah, 46.8% (52) pada tahap sederhana, dan hanya
Responden kerap melayari laman web bagi mencari maklumat berkenaan pembelajaran,
dengan nilai min 3.72, dan sisihan piawai 1.105. Di antara jenis-jenis perisian, Microsoft Word
adalah yang paling kerap digunakan, dengan nilai min 3.41, dan sisihan piawai 1.049. Perisian
MS Word digunakan oleh murid untuk menaip nota, membuat kerja kursus, dan menyelesaikan
latihan. Responden juga mampu menggunakan perisian Microsoft PowerPoint dengan baik,
dengan nilai min 3.32, dan sisihan piawai 1.144. Perisian MS PowerPoint digunakan oleh murid
untuk pembentangan kumpulan, bagi mata pelajaran tertentu bergantung kepada pengajaran guru
67
subjek. Kajian ini juga menyokong dapatan kajian oleh Robiah Sidin & Nor Sakinah Mohamad
(2004), ke atas beberapa sekolah di Selangor, Kuala Lumpur, Negeri Sembilan, termasuk pelajar
Yayasan Pelajaran Mara. Oleh itu, boleh dirumuskan bahawa sebahagian daripada responden
Seterusnya, objektif kajian yang ketiga ialah untuk meninjau pola pembudayaan TMK
dalam kalangan murid tingkatan enam. Apakah corak atau pola penggunaan TMK dalam
kalangan murid? Berdasarkan dapatan kajian, boleh dirumuskan pola pembudayaan TMK yang
paling kerap oleh responden ialah melayari laman web (nilai min 3.58, sisihan piawai 1.269),
diikuti oleh menyertai laman sembang (nilai min 3.22, sisihan piawai 1.510), dan, perkhidmatan
lain (nilai min 3.10, sisihan piawai 1.198). Dengan kemudahan internet, responden boleh
melayari laman web sesebuah jabatan, syarikat, pertubuhan, atau orang perseorangan untuk
mendapatkan pelbagai maklumat dalam bentuk teks, grafik, audio, video dan animasi. Dengan
menggunakan laman sembang, responden boleh berbual dan mendapatkan pelbagai sumber
maklumat daripada rakan-rakan, guru-guru sekolah, bahkan ahli keluarga sendiri. Di antara
perkhidmatan lain yang kerap digunakan oleh responden ialah, membaca surat khabar, majalah,
buku, atau menonton filem, dan mendengar lagu secara atas talian.
Kemudahan TMK yang agak kurang digunakan oleh responden ialah kemudahan
pembayaran atas talian (nilai min 1.80, sisihan piawai 1.052), diikuti oleh penggunaan web-cam
atas talian (nilai min 1.86, sisihan piawai 1.102), dan untuk tujuan perniagaan (nilai min 2.12,
sisihan piawai 1.118). Kemudahan pembayaran atas talian kurang digunakan oleh responden
68
memandangkan lingkungan umur mereka yang tidak memerlukannya. Beberapa orang responden
yang boleh menggunakan kemudahan pembayaran atas talian, adalah semata-mata diajar untuk
membantu ibu-bapa yang sibuk atas urusan profesion masing-masing. Responden juga kurang
memerlukan masa lapang yang serentak antara penggunanya. Selain itu, responden kurang
menggunakan kemudahan TMK untuk tujuan perniagaan, adalah kerana lingkungan budaya dan
sosial murid-murid ini tidak benar-benar memerlukan. Murid-murid sekolah tidaklah perlu
sangat untuk mendapatkan maklumat tentang sesuatu barang, menempah, atau membeli barang
dan perkhidmatan melalui atas talian. Segelintir yang melakukannya, adalah semata-mata untuk
5.7 Banding Beza Tahap Literasi Komputer Antara Murid Aliran Sains Dengan Murid
Aliran Kemanusiaan.
Objektif kajian yang keempat adalah untuk membanding beza tahap literasi komputer
antara murid aliran sains dengan murid aliran kemanusiaan. Keputusan kajian adalah signifikan
(t=1.391, df=109, p< .05). Terdapat perbezaan tahap literasi komputer antara murid aliran sains
dengan murid aliran sastera. Nilai perbezaan min 2.38 menunjukkan murid aliran sains memiliki
tahap literasi komputer yang lebih tinggi daripada murid aliran kemanusiaan. Kerajaan telah
melaksanakan rancangan Pengajaran dan Pembelajaran Sains, dan Matematik dalam Bahasa
Inggeris (PPSMI) bagi sekolah rendah dan sekolah menengah. Bagi menjayakan program
PPSMI, kerajaan telah membekalkan pelbagai peralatan dan perisian TMK kepada sekolah-
sekolah. Oleh itu, murid-murid aliran sains telah diperkenalkan kepada orientasi TMK lebih
69
kerap berbanding murid-murid aliran kemanusiaan. Selain itu, tidak dinafikan murid aliran sains
memiliki prestasi akademik yang lebih tinggi daripada murid aliran kemanusiaan berdasarkan
keputusan SPM, dan tahap kesukaran mata pelajaran yang berorientasikan sains. Oleh itu,
tidaklah menghairankan apabila tahap literasi komputer mereka adalah lebih baik berbanding
5.8 Banding Beza Tahap Literasi Komputer Antara Murid Perempuan Dengan Murid
Lelaki
Seterusnya, objektif kajian yang kelima ialah untuk membanding beza tahap literasi
komputer antara murid perempuan dengan murid lelaki. Berdasarkan dapatan dari jadual 14,
keputusan kajian adalah signifikan (t=0.966, df=109, p< .05). Terdapat perbezaan tahap literasi
komputer antara murid perempuan dengan murid lelaki. Perbezaan nilai min 1.62 menunjukkan
murid lelaki mempunyai tahap literasi komputer yang lebih tinggi daripada murid perempuan.
Perkara ini mungkin disebabkan oleh murid lelaki yang bersifat lebih bebas dan lebih aktif
bergerak keluar rumah untuk bermain permainan komputer sama ada di Cybercafé atau
berkunjung ke rumah rakan-rakan sekolah. Maka, adalah mudah bagi murid-murid lelaki
mempelajari sesuatu perisian atau program yang baru, berbanding dengan murid-murid
5.9 Banding Beza Tahap Penggunaan TMK Dalam Proses Pembelajaran Antara Murid
70
Objektif kajian yang keenam pula ialah untuk membanding beza tahap penggunaan TMK
dalam proses pembelajaran antara murid aliran sains dengan murid aliran kemanusiaan.
Berdasarkan jadual 15, keputusan kajian adalah signifikan (t=2.198, df=109, p< .05). Perbezaan
nilai min sebanyak 4.48 menunjukkan terdapat perbezaan tahap penggunaan TMK dalam proses
pembelajaran antara murid aliran sains dengan murid aliran sastera. Didapati murid aliran sains
lebih kerap menggunakan TMK dalam proses pembelajaran berbanding murid aliran sastera.
Arahan pihak kementerian berkaitan perlaksanaan program PPSMI, telah menyebabkan guru-
guru mata pelajaran sains kerap menggunakan peralatan TMK semasa proses P&P. Situasi ini
secara tidak langsung telah mendorong murid-murid aliran sains untuk mencuba dan
Berdasarkan dapatan kajian, responden memiliki tahap literasi komputer yang cukup baik
kemudahan TMK dalam aktiviti pembelajaran masing-masing. Selain itu, kajian juga mendapati
pola pembudayaan TMK dalam kalangan murid banyak berkisar kepada penerokaan maklumat,
sama ada untuk tujuan pembelajaran atau tujuan memenuhi hobi masing-masing.
Oleh yang demikian, dapatan kajian ini mengambarkan bahawa murid-murid tingkatan
enam sekarang sudah mulai bersedia menyahut seruan pihak kementerian pelajaran untuk
kemahiran berkaitan TMK amat berguna bagi murid-murid tingkatan enam apabila mereka
71
melanjutkan pelajaran ke institusi pengajian tinggi awam atau swasta. Sebagai pelajar kolej atau
universiti, mereka memerlukan kemahiran berkaitan TMK dalam mencari dan meneroka
maklumat bagi menyiapkan tugasan, melakukan kajian, atau untuk memudahkan urusan
mentadbir dan mengurus sesuatu kelab atau persatuan yang mereka pimpin. Dalam keadaan ini,
pengetahuan dan kemahiran berkaitan TMK akan menjadi bonus atau jurang perbeza dalam
kemudahan TMK merupakan batu loncatan kepada kejayaan pelajar dalam bersaing dengan
Selain itu, kemahiran berkaitan TMK amat diperlukan seseorang apabila mahu menceburi
bidang pasaran kerjaya. Murid yang memiliki kemahiran yang tinggi dalam bidang TMK mudah
menghadapi sesi temuduga berbanding mereka yang kurang kebolehan berkomunikasi melalui
TMK. Bukan sahaja melalui sesi temuduga, kemahiran TMK juga amat berguna bagi seseorang
untuk melaksanakan kerja-kerja pejabat. Kurang kemahiran TMK akan menjadikan seseorang itu
sukar melakukan dan menyiapkan tugasan pejabat dengan berkesan. Kemudahan TMK akan
menjadikan sesuatu kerja itu boleh disiapkan dengan cepat. Oleh itu, pengetahuan berkaitan
TMK menjadi bahan modal kepada seseorang murid apabila memasuki pasaran pekerjaan.
Berdasarkan hasil kajian ini, pihak sekolah, jabatan pelajaran, bahkan pihak kementerian
mungkin dapat membuat rumusan terhadap tahap kesediaan generasi murid tingkatan enam kini
berhadapan dengan cabaran penggunaan TMK. Mungkin pihak kementerian boleh merangka
dasar kurikulum sekolah yang responsif terhadap bidang TMK. Walaupun mata pelajaran
komputer dan teknologi maklumat telah diperkenalkan di sekolah, namun ianya hanya sebagai
72
mata pelajaran elektif. Sesebuah sekolah mungkin hanya mempunyai empat hingga enam buah
kelas yang mengambil mata pelajaran komputer dan teknologi maklumat. Bagaimana dengan
Oleh yang demikian, usaha untuk membasmi buta komputer, dan meningkatkan
kemahiran berkaitan TMK dalam kalangan murid-murid sekolah, perlu dipergiat dan anjakan
penambahbaikan perlu dimulakan. Usaha murni pihak kerajaan yang telah merangka dan
melaksanakan dasar berkaitan TMK amat dialu-alukan. Keseriusan pihak kerajaan dapat dilihat
melalui penubuhan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia, dan dasar-dasar yang
laman web MySchoolNet juga telah dilancarkan. Hasil dan usaha jerih pihak kerajaan ini dapat
dibuktikan melalui dapatan kajian ini, di mana tahap literasi komputer dan kemahiran TMK
dalam kalangan murid amat membanggakan. Dengan dorongan dan sokongan daripada pihak
kerajaan, para ibu-bapa telah mengambil tindakan drastik dengan mendedahkan anak masing-
Walau bagaimanapun, pihak kerajaan mungkin boleh melakukan perkara yang lebih
efisien untuk merangka dasar bagi menggalakkan perkembangan TMK dengan lebih pantas,
tuntas dan progresif. Terdapat banyak lompang dan ruang kosong yang boleh dilakukan oleh
pihak kerajaan melalui Kementerian Pelajaran. Dapatan kajian ini hanya boleh digeneralisasikan
kepada responden dari tiga buah sekolah dalam Daerah Gombak, Selangor Darul Ehsan.
Mungkin kategori sekolah pinggir bandar dan luar bandar ini tidak menggambarkan keadaan
yang sebenarnya, berbanding dengan sekolah-sekolah luar bandar di negeri Sarawak atau Sabah.
Sekolah luar bandar tahap pertama di Sabah dan Sarawak memenuhi ciri-ciri tertentu contohnya,
73
tiada bekalan air bersih, tiada bekalan elektrik, dan tiada kemudahan jalan raya. Bayangkanlah
tahap literasi komputer dan kemahiran bidang TMK bagi murid-murid sekolah berkenaan.
Maka dengan ini, pihak kerajaan melalui Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM) perlu
memperuntukkan kewangan dan bajet yang lebih besar untuk sekolah-sekolah luar bandar
supaya jurang kemahiran TMK antara sekolah-sekolah bandar dengan sekolah-sekolah luar
bandar dapat diminimakan. Pihak KPM seharusnya menjadikan mata pelajaran berkaitan
komputer harus dilengkapkan dengan bilangan komputer yang cukup, dan dengan perkakasan
yang mencukupi. Talian internet jalur lebar harus dibekalkan dengan tahap kelajuan yang pantas.
Semuanya ini akan memungkinkan murid-murid sekolah luar bandar tersebut tidak ketinggalan
Seperti yang telah dibahaskan, dapatan kajian ini adalah sesuai bagi responden di tiga
buah sekolah dalam Daerah Gombak, Selangor Darul Ehsan. Maka sudah tentu, hasil kajian tidak
sesuai digeneralisasikan kepada semua populasi murid tingkatan enam di seluruh Malaysia.
Maka dengan demikian, adalah dicadangkan agar pengkaji yang terkemudian membuat kajian
perbandingan tentang tahap literasi komputer, dan tahap kemahiran TMK antara murid-murid
bandar di Kuala Lumpur, dengan murid-murid luar bandar di Sarawak atau Sabah. Dengan itu,
barulah kajian tersebut benar-benar dapat membanding beza ciri-ciri responden di bandar dengan
di luar bandar. Hasil kajian tersebut nanti barulah jelas dapat memberi kesedaran kepada pihak
kerajaan betapa besarnya saiz lompang perbezaan applikasi TMK dalam kalangan murid-murid
74
5.11 Penutup
Peranan dan kepentingan teknologi maklumat dan komunikasi zaman millenium ini tidak
dapat dinafikan. Di mana-mana telah dibahas, diperdebat dan diseminarkan peri kepentingan
bidang TMK. Mana-mana pelajar kolej atau universiti yang ingin mendapat keputusan yang
cemerlang dalam bidang pengajian harus menguasai asas bidang TMK. Dengan kemudahan
TMK, pelajar boleh mengakses apa jua maklumat dari sumber seluruh pelosok dunia tanpa
sempadan. Sesiapa yang ingin maju dan mendapat kekananan kenaikan pangkat dalam profesion
masing-masing juga mesti memahirkan diri dalam komunikasi TMK. Kemahiran berkomunikasi
lebih cepat, pantas dan cepat. Dan mana-mana negara yang ingin menjadi negara perindustrian
yang maju dan kuat dari segi sains, politik, ekonomi dan ketenteraan, mesti berjaya
menyematkan ilmu dan kemahiran berasaskan TMK dalam kalangan anggota masyarakatnya.
Negara Malaysia adalah merupakan kategori negara membangun yang mempunyai pengguna
75
BIBLIOGRAFI
Abdul Razak Hamdan, (2004). Teknologi Maklumat dan Komunikasi (Edisi ke-2). Kuala
Lumpur: Mc Geaw Hill (Malaysia)
Abdul Manaf Bohari, Nur Haryani Z. & Norliza K., (2006). Asas Dan Teori Sistem Maklumat
Kontemporari. Selangor Darul Ehsan: Prentice Hall Pearson (Malaysia) Sdn. Bhd.
Abdul Samad Hanif, (2005). Teknologi Komputer. Tanjung Malim, Perak: Penerbit Universiti
Perguruan Sultan Idris
Abu Bakar Nordin & Ikhsan Othman, (2008). Falsafah Pendidikan Dan Kurikulum, Edisi
Kedua. Tanjong Malim, Perak: Quantum Books.
Ahamad Sipon, (2007). Usaha Kementerian Pelajaran membudayakan Teknologi Maklumat dan
Komunikasi (ICT) di sekolah-sekolah bukan sekadar melepaskan batuk di tangga
Dalam talian http://www.bernama.com.my/bernama/v3/bm/news_lite.php?id=259276
Diaskes pada 10 September 2009
Ambigapathy Pandian, (2005). Literasi Teknologi Maklumat di Kalangan Guru Pelatih Bahasa.
Pulau Pinang: Penerbit Universiti Sains Malaysia
Aris Rashidi Amir, (2007). Pengenalan Komputer. Kuala Lumpur: Synergy Media
Azizi Haji Yahya, (2009). Persepsi Guru-Guru Sekolah Tamil Daerah Kluang Terhadap
Penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK) Dalam Pengajaran dan
Pembelajaran 2009 (28 – 29 April 2009: Putrajaya). Prosiding, editor; Zaidan Abdul
Wahab (Serdang, Selangor: Pusat Pembangunan Akademik, Universiti Putra Malaysia,
2009), 77 – 90
Azizol Abdullah, (2006). Pengenalan Kepada Rangkaian Komputer dan Komunikasi Data.
Petaling Jaya, Selangor: Pearson Hall / Prentice Hall
Baharuddin Aris & Mohammad Bilal A. & Jamalludin H. & Zaidatun T., (2001). Sistem
Komputer & Aplikasiny., Kuala Lumpur: Venton Publishing
Bajing Angieng, (2006). Tahap literasi komputer pelajar tingkatan lima di sebuah sekolah
menengah luar Bandar, Sarikei, Sarawak. (Sumber : Seminar Penyelidikan Pendidikan,
Institut Perguruan Rajang, Bintangor, Sarawak; 9 – 11 November 2006).
76
www.geocities.com/seminarrnd2006/KertasKerja_Word/14_Bajing_Angieng.doc -
Chua Yan Piaw, (2006). Kaedah dan Penyelidikan. Kaedah Penyelidikan (Buku 1). Kuala
Lumpur: McGraw-Hill (Malaysia) Sdn. Bhd.
Dewan Bahasa Dan Pustaka. Kamus Dewan, Edisi Keempat. Dalam talian
http://sbmb.dbp.gov.my/knb/cariankata/dbp_ka_rujukan_kamus_dbp.aspx
Diakses pada 1 September 2009
Jamaluddin Ahmad, Tajularipin Sulaiman & Sidek Mohd Noah, (2008). Kemahiran ICT
Di Kalangan Guru Pelatih IPTA Malaysia Tahap Kemahiran Penggunaan TMK Guru
Pelatih IPTA. Selangor Darul Ehsan: Penerbit Arah Pendidikan Sdn. Bhd.
Jasme Ismail, (2006). Pengurusan Penggunaan Komputer Dalam Pengajaran: Persepsi Guru
Sebuah Sekolah Menengah di Daerah Maran, Pahang. Dissertation (M.Princ.). Institut
Kepengetuaan, Universiti Malaya: Kampus Kota
Kementerian Pelajaran Malaysia, (2006). Pelan Induk Pembangunan Pendidikan 2006 – 2010.
Edisi Pelancaran: Kuala Lumpur
Laili Atan, (2004). Penggunaan Komputer Dalam Membantu Kepimpinan Pengajaran Guru
Besar Sekolah-Sekolah di Daerah Muar. Dissertation (M.Ed.). Fakulti Pendidikan,
Universiti Malaya
Lin, Hsiu-Chen (2000). Make IT happen in your syllabus. Proceedings of the International
Conference on Teaching and Learning. Putrajaya, Selangor, 24 November 2000
Mashitoh Yaacob, & Maharam M., (2000). Sekolah bestari: Menangani pembinaan budaya
ilmu berfikir secara kritis dan kreatif. Dalam Proceedings of the International Conference
on Teaching and Learning. Putrajaya, Selangor, 24 November 2000
Masturah Ibrahim, (2005). Tahap Penguasaan Komputer di Kalangan Pelajar Ukur Bahan.
Academic exercise (B.QuantSuvr). Jabatan Ukur Bahan, Fakulti Alam Bina, Universiti
Malaya
Meor Muhammad Muazzim, (2007). Pengenalan Jaringan Komputer. Kuala Lumpur: Synergy
Media
Merill, Paul F., (2008). Komputer Dalam Pendidikan (Edisi ke-3). Sintok, Kedah: Penerbit
77
Universiti Utara Malaysia (Kuala Lumpur: Institut Terjemahan Negara Malaysia)
Mohd Arif Haji Ismail & Norsiati Razali, (2004). Applikasi Teknologi Maklumat dan
Komunikasi Dalam Pengajaran dan Pembelajaran: Perspektif Mata Pelajaran Kimia SPM.
SOURCE: Persidangan Kebangsaan Sains, Teknologi dan Masyarakat (10 – 11 Disember
2004K Kuala Lumpur): vol. 2, Paper 28 (15p).
Mohd Hang Tuah Ismail, (2006). Penggunaan Kaedah Pengajaran dan Pembelajaran
Berdasarkan Komputer di Kalangan Guru-Guru Pendidikan Islam. Dissertation (M.Ed.).
Fakulti Pendidikan, Universiti Malaya
Mohd Hilmi Jaafar, (2007). Pendedahan dan Penerimaan Pelajar Pusat Asasi Sains Terhadap
Komputer. SOURCE: Seminar Pendidikan Pra Universiti / Matrikulasi (4 – 5 Ogos 2007:
Petaling Jaya). Prosiding, Editors: Roslinda Ithnin ….. [et al.] (Kuala Lumpur: Pusat Asasi
Sains, Universiti Malaya, 2007) 163 – 167.
Morshidi Sirat, (2008). Model Sistem Pendidikan Tinggi dan Universiti Untuk Malaysia:
Kerangka dan Pengisian. Institut Penyelidikan Tinggi Malaysia (IPPTN), Univesiti Sains
Malaysia
Mohd Safar Hashim & Fatimah Yusooff, (2006). Isu-Isu Pendidikan Bahasa Sastera dan
Psikologi di Malaysia. Penggunaan Komputer dan Internet di Kalangan Murid Sekolah
Rendah. Bangi, Selangor Darul Ehsan: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
Mohd Zaliman Mohd Yusoff & Manjit Singh Sidhu, (2001). Teknologi Multimedia : Kaedah
pembelajaran pelajar lemah dalam pelajaran. Pembentangan Kertas kerja Konvensyen
Persatuan Teknologi Pendidikan Malaysia kali ke 14. Hotel Goldcourse, Kelang. 11 –14
September.
Nik Azis Nik Pa & Noraini Idris, (2008). Perjuangan Memperkasakan Pendidikan di Malaysia;
Pengalaman 50 Tahun Merdeka. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors Sdn.
Bhd.
Nik Hairi Omar, Mohd Azul & Norizan A. R., (2006). Penilaian Kecekapan Teknologi
Komunikasi Maklumat (TKM) Dalam Kalangan Pelajar Sains Sosial. Kuala Lumpur.
(Sumber: Jurnal Pendidikan, Universiti Malaya)
78
Norinah Mohd Ali, (2002). Kajian Mengenai Literasi Komputer di Kalangan Pelajar Ijazah
Sarjana Muda Ekonomi Pentadbiran Universiti Malaya. Dissertation (M.Ec.). Fakulti
Ekonomi dan Pentadbiran, Universiti Malaya
Norizan Abdul Razak, & Mohamed Amin Embi (2003). Piawaian kemahiran ICT untuk pelajar
UKM. Kertas kerja Bengkel Piawai Kemahiran ICT UKM, anjuran FTSM UKM, 14-16
September 2003
Norizan Abdul Razak, Rozainee K. & Ravichndran V., (2006). Isu-Isu Pendidikan Bahasa
Sastera dan Psikologi di Malaysia. Bangi, Selangor Darul Ehsan: Penerbit Universiti
Kebangsaan Malaysia
Norizan Abdul Razak, (2006). Isu-Isu Pendidikan Bahasa Sastera dan Psikologi di Malaysia.
Kemahiran Penggunaan Komputer di Kalangan Guru Sekolah Menengah. Bangi, Selangor
Darul Ehsan: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
Nor Kamsiah Jaapar, (2006). Kesediaan Pentadbir Terhadap Penggunaan Komputer Dalam
Pengurusan Pentadbiran Sekolah. Dissertation (M.Princ.). Institut Kepengetuaan,
Universiti Malaya: Kampus Kota
Rahimi Md Saad, Noraini Idris, Loh S. C., Ahmad Zabidi & Norjoharuddeen (2006).
Penilaian Guru Terhadap Koswer Matematik Dan Sains Dalam Bahasa Inggeris Tingkatan
Satu. Kuala Lumpur. (Sumber: Jurnal Pendidikan, Universiti Malaya)
Robiah Sidin & Nor Sakinah Mohamad (2004). Pembudayaan Teknologi Maklumat dan
Komunikasi (ICT) di Kalangan Pelajar: Ke Arah Mengurangkan Jurang Pendidikan.
SOURCE: Persidangan Kebangsaan Sains, Teknologi dan Masyarakat (10-11 Disember
2004: Kuala Lumpur): vol. 3, paper 50 (19p).
Rozinah Jamaludin, (2007). Internet Dalam Pendidikan. Pulau Pinang: Penerbit Universiti Sains
Malaysia
79
Scheffler, F.L., & Logan, J.P. (1999). Computer technology in schools: What teachers should
know and able to do. Journal of Research on Computing in Education, 31 (3), 350-356.
Sufean Hussin, (2004). Pendidikan di Malaysia: Sejarah, Sistem dan Falsafah. Kuala Lumpur:
Dewan Bahasa dan Pustaka
Taifunisyam Taib, (2003). Interaksi Etika dan Teknologi Komunikasi Maklumat di Dalam
Penerapannya ke Dalam Masyarakat dengan Rujukan Khas Kepada Sistem Pendidikan
Bestari di Malaysia. Dissertation (M.Sc.). Jabatan Pengajian Sains dan Teknologi, Fakulti
Sains, Universiti Malaya
Tan Lee Foong, (2004). Sikap Guru Bahasa Cina Terhadap Penggunaan Komputer Dalam
Pengajaran dan Pembelajaran Bahasa Cina. Dissertation (M.Ed.). Fakulti Pendidikan,
Universiti Malaya
Tengku Zawawi Tengku Zainal, (2009). Penggunaan Internet Dalam Pendidikan Matematik.
file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/My%20Documents/Uni
%20Malaya/PXGZ%206190/Penggunaan%20Internet%20Dalam%20Pendidikan
%20Matematik.htm
Diakses pada 10 September 2009
Turban, E., Aronson, J.E. & Liang, T.P. (2005). Decision support systems and intelligent
systems (6th ed). New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
Yuhanis Yusoff, (2002). Tahap Kecekapan Penggunaan Komputer dan Teknologi Maklumat di
Kalangan Pentadbir dan Guru Sebuah Sekolah di Kuala Lumpur. Dissertasion (M.Princ.).
Institut Kepengetuaan, Universiti Malaya: Kampus Kota
Yusri Mat Johor, (2004). Penggunaan Komputer Dalam Pengajaran Sejarah Tingkatan Tiga.
Dissertation (M.Ed.). Fakulti Pendidikan, Universiti Malaya
Zainuddin Abu Bakar, Meor I.K., Mohd Ali I., & Rahmad Sukor A. S., (2008). Kemahiran ICT
Di Kalangan Guru Pelatih IPTA Malaysia. Selangor Darul Ehsan: Penerbit Arah
Pendidikan Sdn. Bhd.
Zamri Mahamod, Siti Fatimah M. Y. & Norazah M. N.,(2004). Kemahiran ICT Di Kalangan
Guru Pelatih IPTA Malaysia. Tahap Pengetahuan Penggunaan ICT Guru-Guru Pelatih
IPTA. Selangor Darul Ehsan: Penerbit Arah Pendidikan Sdn. Bhd.
Zawiyah Mohd Yusof, (2002). Komputer, Etika dan Sosial. Kuala Lumpur: Mc Graw Hill
80
Jabatan Asas Pendidikan Dan Kemanusiaan
Fakulti Pendidikan
UNIVERSITI MALAYA
81
13. Pendapatan Keluarga Sebulan [ ] Kurang RM2,000.00
[ ] RM2,001.00 – RM4,000.00
[ ] RM4,001.00 – 6,000.00
[ ] RM6,001.00 –
RM8,000.00 [ ] Lebih
RM8,001.00
1. Sangat tidak mahir 2. Tidak mahir 3. Sederhana mahir 4. Mahir 5. Sangat mahir
PERKARA TAHAP
82
15. Microsoft Office Groove 1 2 3 4 5
PERKARA TAHAP
83
BAHAGIAN D : POLA PENGGUNAAN (TKM) DALAM KALANGAN MURID
PERKARA TAHAP
1. World Wide Web (WWW) – melayari laman web untuk mencari maklumat,
melihat teks, grafik, audio, video, animasi, sesebuah jabatan, syarikat, 1 2 3 4 5
pertubuhan, orang perseorangan dll
2. Mel Elektronik (E-mel) – menghantar / menerima e-mel dalam bentuk teks, 1 2 3 4 5
gambar, grafik, video, audio, animasi dll
3. Perbincangan dalam Kumpulan (News Group) / Facebook – mengadakan
perbincangan, bertukar pendapat, berkongsi maklumat dengan rakan 1 2 3 4 5
sekolah, guru-guru, masyarakat luar dll
4. Menggunakan web-cam secara on-line untuk berkongsi idea, berbincang 1 2 3 4 5
suatu isu dengan rakan, guru sekolah, pakar profesional, ibu-bapa dll
5. Protokol Pemindahan Fail (FTP) – menggunakan kemudahan perisian
seperti WS-FTP untuk tujuan pemindahan dokumen, perisian, fail untuk 1 2 3 4 5
konfigurasi, memuat turun dan memuat naik lagu, filem dll
6. Telnet : Menggunakan Capaian Komputer Jarak-Jauh – untuk mencari data,
maklumat, buku, majalah (daripada rangkaian telekomuniksi sesebuah 1 2 3 4 5
perpustakaan dll)
7. Pendidikan dan Latihan – mendapatkan sumber dan maklumat untuk tujuan 1 2 3 4 5
pembelajaran, latihan secara berperingkat, kursus dll
8. Pendidikan dan Hiburan – menggunakan perisian yang menggabungkan 1 2 3 4 5
pakej pendidikan dan hiburan (edutaiment)
9. Hiburan dan Permainan – menggunakan perisian multimedia yang
menggabungkan aksi pantas, warna menarik, animasi 3D dan kesan audio 1 2 3 4 5
yang mengagumkan untuk tujuan hiburan dan permainan
10. Perniagaan – mendapatkan maklumat tentang produk, cara pemakaian, 1 2 3 4 5
menempah pembelian barang / perkhidmatan secara on-line dll
11. Kemudahan pembayaran – membantu ibu-bapa membayar bil telefon, bil 1 2 3 4 5
elektrik, kad kredit, menempah tiket kapal terbang dll secara on-line
12. Perkhidmatan lain – membaca surat khabar, majalah, buku, menonton 1 2 3 4 5
program televisyen / filem, mendengar lagu secara on-line dll
13. Sumber Rujukan – mendapatkan maklumat, bahan, berita dari 1 2 3 4 5
84
ensaiklopedia, Wikipedia, direktori, kamus, buku elektronik dll
14. Saya biasa menggunakan laman sembang (chatting) dengan rakan-rakan 1 2 3 4 5
sekolah
TERIMA KASIH
85