Professional Documents
Culture Documents
Controlling 1. Sudah terdapat SAK 1. Belum dilakukan 1. Adanya suvervisi 1. Adanya audit dari
untuk setiap prosedur supervise terhadap dari bidang pemerintah
tindakan. pendokumentasian pelayanan Rumah berhubungan
2. Sudah dilakukan evaluasi askep. Sakit. ddengan
tentang tindakan dan 2. Belum ada standar kebijakaan baru.
kinerja keperawatan. operasional prosedur
3. Secara umum control untuk supervisi
terhadap kualitas yang pendokumentasian
berkaitan dengan askep.
pelayanan di RS sudah
dilakukan.
4. Sudah dilakukan
pemantauan tentang
audit klien.
OUT PUT 1. Tersedia sarana dan 1. Pendokumentasian
Dokumentasi prasarana untuk pasien proses keperawatan
dan tenaga kesehatan. belum optimal.
2. Kepala ruangan 2. Kurang motivasi perawat
mendukung kegiatan. dalam melakukan
3. Adanya kemauan pendokumentasian
perawat untuk berubah. asuhan keperawatan
4. Terdapat format 3. Belum dilakukan
pendokumentasian supervise
asuhan keperawatan. pendokumentasian
asuhan keperawatan.
4. Belum ada format
standar operasional
prosedur untuk
pelaksanaan supervise
terhadap
pendokumentasian
asuhan keperawatan.
Prosedur 1. Terdapat SOP dan SAK. 1. Perawat melakukan 1. Terdapat penilaian 1. Adanya tuntutan
tindakan 2. Setiap ada SOP dan SAK tindakan perawatan kepuasan pasien masyarakat untuk
baru selalu di tanpa mengacu pada terhadap pelayanan mendapatkan
sosialisasikan. SOP dan SAK yang ada di RS. pelayanan yang
ruangan. professional.
Kepuasan 1. Adanya kepuasan 1. Perawat jarang 1. Terdapat 1. Adanya
terhadap pemberian hak memperkenalkan diri penyusunan jadwal peningkatan
– hak yang seharusnya saat melakukan yang sistematis. standar kepuasan
diberikan perawat tindakan. 2. Terdapat penilaian masyarakat
kepada pasien. kepuasan pasien tehadap penilaian
terhadap pelayanan kualitas
RS. pelayanan.
3. Kesempatan bagi
perawat untuk
mengikuti seminar
maupun
peningkatan
pengetahuannya.