 Bentuk komunikasi bersifat autokratik

 Kekurangan empati terhadap pendengar

 Bersifat angkuh dan enggan terima idea orang
lain
 Mendengar dengan separuh hati atau mendengar
secara memilih sebahagian kata yang berminat
sahaja
 Sering mencelah atau menyampuk dalam proses
komunikasi
 Menggunakan bahasa kasar
 Kekurangan percayaan antara dua pihak
 Gangguan emosi semasa komunikasi
 Gangguan luar seperti perbualan, nyanyian,
kebisingan, dan sebagainya dari kawasan yang
dekat
 Kata lisan tidak seimbang dengan komunikasi
bukan lisan
 Konsep dan pengalaman penyampai dan
pendengar tidak bertindih
 Komunikasi di bawah keadaan paksa
 Mesej yang disampaikan disalahertikan.
a) Halangan fizikal
- Keadaam fizikal yang kurang kondusif untuk
komunikasi interpersonal. Cth susunan duduk
kurang selesa pengagihan udara kurang baik.
Kekurangan ruang untuk bergerak. Cahaya kurang
cukup dsb
b) Halangan psikologikal
- Penghargaan kendiri saling hormat-menghormati,
termasuk konsep kendiri negatif,represi, dan sifat
malu dsb
c) Halangan persekitaran
- Gangguan berlaku @ ditimbulkan semasa interaksi
sosial dengan komunikasi interpersonal, seperti
bising, berbual-bual, menyanyi, bunyi, dan lalu
lintas dsb
d) Halangan sosial
- Interaksi sosial yg kurang kondusif. Faktor ini timbul
kerana penggunaan bahasa kasar, body language
disalahertikan, memberi komen negatif, mengkritik,
menegur, dsb
1. Bersifat penyayang dan sentiasa tunjuk air muka
yang berseri demi merapatkan hubungan
2. Berkomunikasi dengan suara jelas dan kadar
percakapan yg sesuai.
3. Gunakan perkataan-perkataan yg mudah supaya
pendengar dapat memahaminy anpa keraguan
4. Elakkan penggunaan nada yg membosankan, iaitu
bertutur dengan nada variasi rangsangan demi
menarik perhatian pendengar
5. Elakkan mengkritik atau mengejek
6. Elakkan melabel
7. Bentukkan suasana yg kondusif utk
berkomunikasi