P. 1
Lifebuoy Bar Soap

Lifebuoy Bar Soap

|Views: 1,894|Likes:
Published by Yuni Pratiwi

More info:

Published by: Yuni Pratiwi on Oct 09, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/08/2013

pdf

text

original

Lifebuoy bar soap

Lifebuoy clear skin

Lifebuoy daily care

Lifebuoy anti dandruff

Actifresh bodywash

Sabun Disinfektan Royal Lifebuoy diluncurkan pada tahun 1894 sebagai suatu produk baru yang terjangkau di Inggris. Sebagai contoh. Hal yang utama bagi lifebuoy adalah Janji perlindungan dan komitmennya untuk mendukung kehidupan melalui perlindungan yang lebih baik – Lifebuoy. Dengan pemakaian teratur. Sri Lanka. suatu jaminan perlindungan jika anda merasa terancam. Latar Belakang Produk Lifebuoy adalah salah satu merek tertua. Segera setelah diluncurkan. Semenjak tahun 2000. • • • • Bentuk batu bata merah keras klasik sabun Lifebuoy telah digantikan dengan bentuk Lifebuoy signature yang baru. suatu negara tempat sabun ini masih merupakan merek terkemuka di pasar. Bentuk yang baru membuat sabun itu mudah digenggam dan digunakan. kampanye yang dilakukan pada tahun 1930-an di AS diberi judul “Mencuci tangan membantu menjaga kesehatan”. Lifebuoy Clear Skin adalah sabun batangan yang diformulasikan dengan menggunakan teknologi baru radikal yang sudah terbukti secara klinis mengurangi jerawat yang parah hingga 70% dalam waktu 6 minggu. termasuk rangkaian sabun batangan. Bangladesh. Aroma Lifebuoy yang khas seperti obat dan karbol telah digantikan dengan wewangian kesehatan yang lebih menyenangkan dan modern. dua kali sehari terbukti dapat mencegah dan mengurangi timbulnya kembali jerawat. untuk mendukung orang mendapatkan kebersihan diri yang lebih baik. Indonesia dan Vietnam.I. cairan pencuci tangan dan gel pencuci cair. Tim Lifebuoy telah mengembangkan suatu formula baru yang memberikan perlindungan yang lebih baik terhadap kuman dan menimbulkan busa yang kaya pada kulit. Kampanye yang sama terus berlanjut hingga saat ini. Pakistan. . sabun Lifebuoy berkelana ke seluruh dunia. suatu merek yang benar-benar mendunia sebelum istilah merek global diciptakan. mendorong penggunaan sabun Lifebuoy untuk membunuh kuman di tangan yang dapat menyebabkan timbulnya masalah kesehatan. Inovasi Lifebuoy yang paling baru diarahkan kepada keprihatinan utama pada kebersihan dan kesehatan kulit di kalangan remaja ABG dan para pemuda: kulit berminyak dan berjerawat. dengan program pendidikan kebersihan Lifebuoy yang terus berlangsung di negara-negara termasuk India. Lifebuoy telah menjadi lebih dari sekedar sabun batangan berwarna merah – saat ini merek ini memberikan solusi kebersihan dan kesehatan bagi keluarga. menjangkau negara-negara seperti India. Selama 110 tahun lebih dalam sejarahnya lifebuoy selalu merajai bidang kesehatan melalui kebersihan. telah terjadi perubahan besar pada sabun batangan klasik Lifebuoy untuk menjamin agar sabun tersebut memberikan perlindungan kebersihan yang lebih jauh lagi dan pengalaman mencuci yang menyehatkan dan semakin menyenangkan bagi miliaran konsumennya.

Produk yang ditawarkan berupa fasilitas dan mutu pelayanan serta harga yang bersaing tidak cukup untuk menarik konsumen tanpa adanya suatu komunikasi. harga produk serta promosi yg tepat. diantaranya dengan memasarkan produknya ketangan konsumen.Di zaman yang serba modern ini kedatangan teknologi yang tak terbendung dan begitu pula perkembangannya membawa angin segar dalam upaya pengembangan produk baru. Banyak upaya yang dilakukan produsen untuk menarik minat konsumennya. sebab kepuasan konsumen adalah nilai dalam pemasaran. wangi. Adapun cara yang ditempuh masing-masing perusahaan dalam memasarkan produknya berbeda satu dengan yang lainnya. Apabila seorang pemasok dapat mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen mengembangkan produk. Terutama sabun mandi yang menjadi andalan konsumen dalam menjaga kebersihan dan kesegaran kulit tubuh. . Ditengah persaingan yang sangat ketat saat ini. Pemasaran mencakup berbagai aktifitas yang bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen. dan kegunaan atau khasiat. berkembang dan memperoleh keuntungan. Maksudnya perusahaan harus melakukan berbagai upaya dalam mempromosikan produknya agar konsumen tertarik yang selanjutnya diharapkan. produsen sabun mandi berlombalomba untuk menawarkan produk dengan kelebihannya masing-masing pada konsumen.guna perkembangan perusahaan dan mempertahankan kelangsungan hidup yang diinginkan dalam jangka panjang. Mau tidak mau produsen mengembangkan berbagai macam cara dalam memenuhi tuntutan konsumen dan memuaskannya. Setiap perusahaan mempunyai tujuan umum yaitu memperoleh laba yang wajar. bentuk. Sabun adalah salah satu produk yang merupakan hasil dari pesatnya ilmu pengetahuan dan teknologi yang ada saat ini. jika perusahaan tersebut memperhatikan kegiatan pemasaran yang meliputi produk yang dihasilkan. selain itu perusahaan mempunyai tujuan khusus yaitu untuk mencapai kelangsungan hidup dan perkembangan perusahaan. produk yang satu ini sangat bervariasi dan beragam mulai dari harga. Sebuah perusahaan yang telah menghasilkan produk bukan berarti tujuan perusahaan telah tercapai karena jika suatu produk tidak diperkenalkan pada masyarakat luas maka produk tersebut tidak memiliki arti. Seiring dengan itu juga pola berpikir konsumen yang semakin berkembang dan menjadi selektif menjadi tuntutan bagi produsen untuk meningkatkan kualitas dari produk yang dipasarkannya. Perusahaan-perusahaan dengan produk serupa berupaya untuk menarik dan mendapatkan konsumen sebanyak-banyaknya untuk memperoleh pangsa pasar (market share) yang sebesar besarnya sehingga dengan hal tersebut suatu produk diharapkan dapat menjadi leader atau pemimpin pasar diantara produk-produk pesaing lainnya. Dalam perusahaan tujuan tersebut dapat tercapai. Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya. Dalam dunia usaha. fungsi pemasaran memegang peranan penting dalam mempengaruhi aktivitas perusahaan untuk meningkatkan keuntungan.

menetapkan harga dan mendistribusikan produknya secara baik serta mempromosikan produknya secara efisien. Dalam rangka mencapai hal tersebut para pengusaha menyadari bahwa manfaat produk saja sudah tidak cukup lagi untuk mencarik minat beli konsumen. sebab hampir semua keluarga di Indonesia pernah menggunakannya. Gambar 1. Perusahaan selalu mencari cara untuk bisa mencapai efektivitas dengan beralih dari suatu alat promosi ke alat promosi yang lain. membujuk dan mengingatkan kembali akan produk yang telah digunakan. Lifebuoy dapat dikatakan cukup populer dan telah lama kita kenal sebagai sabun mandi keluarga. Definisi di atas maka promosi merupakan aktivitas komunikasi yang dilakukan produsen ke konsumen dengan tujuan menyampaikan informasi yang bersifat memberitahukan. maka produk tersebut akan terjual dengan mudah. Maka fungsi pemasaran perlu dikoordinasi dalam suatu hubungan pemasaran. Dalam era pasar modern Brand Image telah menjadi salah satu pertimbangan utama dalam memasarkan suatu produk. Hal ini penting karena perusahan menyadari konsumen sering mengasumsikan Brand Image yang baik dengan kualitas produk itu sendiri. Setiap perusahaan akan selalu berusaha dengan semaksimal mungkin untuk menjaga dan mempetahankan keunggulan dari Brand Image Produk mereka. Keberadaan suatu merek telah dianggap penting karena merek dapat mencerminkan indentitas dari suatu produk dan juga memberikan dampak tertentu kepada perusahaan dari citra yang ditimbulkannya.asumsi tersebut tentunya akan menjadi pedoman penting bagi perusahan dalam mencapai pengaruh positif yang ditimbulkan oleh Brand Image produk mereka. Brand Image juga telah dianggap sebagai suatu prestise yang dibutuhkan oleh para konsumen dalam mengkonsumsi suatu produk. Banyak aspekaspek lain yang juga harus mereka pertimbangkan dan salah satunya yang cukup penting adalah Brand Image atau citra merek.1 . karena nilai ekonominya lebih baik selain itu alat-alat promosi bisa saling menggantikan. PT Unilever Indonesia Tbk. Pada saat ini pemenuhan akan kebutuhan dan keinginan konsumen telah terjadi prioritas utama bagi setiap perusahaan sebagai salah satu strategi pemasaran yang diyakini paling jitu dalam menarik minat beli konsumen. yaitu sebuah perusahaan besar yang selama ini menjadi pelopor sekaligus produsen sabun mandi keluarga di Indonesia dengan menggunakan merek dagang Lifebuoy. Dengan demikian.

4 bagian yang tidak diwarnai. dimana dari 5 (lima) bintang (sebagai alat pengukurnya) yang ada hanya tersisa 0.6 . Ini merupakan hasil kerja keras perusahaan selama ini untuk dapat memperkenalkan produknya.8 %. dan hasil ini menunjukan bahwa sabun Lifebuoy hampir mendekati angka sempurna. Gambar 1. mengenai kelebihan-kelebihan yang ditawarkan sabun mandi . serta menciptakan suatu image terhadap produknya dimata konsumen.2 Data diatas menggambarkan bahwa sabun mandi Lifebuoy memiliki nilai Overall atau nilai keseluruhan sebesar 4. meski berada di posisi ke 10 (sepuluh) dengan tingkat persentase 1. Hasil ini didapat dari data pengguna setia sabun Lifebuoy atau dapat juga kita sebut sebagai pelanggan.Data tersebut diatas dapat dikatakan bahwa sabun Lifebuoy memiliki posisi dalam benak dan ingatan para konsumennya.

Pada ajang ini. persaingan dalam setiap perusahaan dari waktu ke waktu menjadi semakin ketat. . Sebagai seorang pemasar harus melaksanakan kegiatan pemasaran yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen. sebab dengan pengetahuan dasar yang baik mengenai perilaku konsumen akan dapat memberikan masukan yang berarti bagi perencanaan strategi pemasaran. kemudahan pemakaian. Lifebuoy mencoba meyakinkan bahwa produknya tidak hanya berfungsi sebagai sabun mandi biasa. Pemasaran sebagai salah satu kegiatan atau proses interaksi tentang pemenuhan keinginan serta kebutuhan konsumen yang berusaha dilakukan pihak produsen dengan sistem yang telah disesuaikan merupakan salah satu hal yang wajib diperhatikan bagi perusahaan-perusahan yang ada saat ini jika ingin tetap bertahan di era persaingan ekonomi yang ketat. Lifebuoy secara tidak langsung melakukan aktivitas promosi terhadap produknya agar lebih dikenal di kalangan remaja yang pada umumnya tidak akan luput dari masalah kulit. Hal tersebut diatas menunjukan bahwa sabun mandi Lifebuoy telah berusaha untuk menarik minat konsumen dalam menggunakan sabun mandi merek tersebut. diantaranya : aroma. Banyak faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian barang dan jasa. Acara ini digelar dengan tujuan untuk memberikan rasa percaya diri bagi kaula muda yang memiliki potensi namun merasa rendah diri atau kurang percaya diri dikarenakan jerawat. alasan membeli.Januari 2006. Strategi ini cukup efektif sehingga pemasaran dilakukan dengan metode promosi yaitu Word by Mouth atau promosi dari mulut ke mulut.Lifebuoy. hingga jenis kulit penggunanya. dengan mengundang konsumen untuk terjun langsung dalam suatu acara yang digelar Lifebuoy. Mempelajari dan menganalisa perilaku konsumen dalam keputusan pembelian adalah hal yang penting. sehingga dari sini dapat diketahui hasil diagnosa tentang siapa dan apa tujuan sebenarnya konsumen terhadap produk tersebut. Suatu ajang promosi yang diberi tajuk “Sang Jawara Gak Takut Jerawat” yang digelar oleh Lifebuoy Clear Skin pada periode November 2005 . Strategi ini digunakan Lifebuoy dalam upaya untuk meraup pangsa pasar yang lebih luas. tetapi juga memiliki kelebihan lain yaitu untuk mencegah timbulnya jerawat. Sejalan dengan meningkatnya kegiatan bisnis baik secara internasional maupun domestik. yaitu remaja. Untuk itu keberadaan kegiatan promosi yang bertujuan untuk mencapai informasi keberadaan serta keunggulan perusaaan kepada konsumen menjadi sangat penting. yaitu jerawat. hasil pemakaian. Perilaku konsumen mencerminkan mengapa seseorang memilih dan bagaimana konsumen itu membeli dan memilih produk tersebut.

Nuvo. Oleh karena itu perlu bagi pemasar untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi proses pemilihan konsumen terhadap produk sabun mandi cair yang ada. sabun mandi cair LUX memiliki berbagi aroma yang dapat menjadi alternatif bagi konsumen. Atribut yang melekat pada suatu produk dengan segaja diperlihatkan atau diinformasikan untuk mendapatkan atau mempengaruhi konsumen. tapi menampilkan beberapa nilai manfaat dan kegunaan. dan sebagainya. harga. konsumen melakukan evaluasi mengenai sikapnya. Semua diserahkan kepada konsumen untuk memilih merk sabun mandi cair sesuai keinginan dan kebutuhan konsumen sendiri. dengan mempelajari perilaku konsumen yang dituju. Pembelian dengan dasar ekonomis menunjukkan bahwa keputusan pembelian tersebut didasarkan atas pertimbangan ekonomis yang rasional dan sadar. Hal ini akan mendorong mereka memilih produk yang mempunyai kegunaan yang paling besar dan sebaliknya. Hal ini berlaku juga pada sabun mandi cair merk Lux Seperti yang ada dipasaran saat ini merk sabun mandi cair terdiri dari berbagai merk. hadiah dan lain-lain. Salah satu cara yang dilakukan adalah melakukan pengembangan produk. Kepercayaan digunakan konsumen untuk mengevaluasi sebuah merk. Sabun mandi cair tidak hanya berfungsi untuk membersihkan saja. tapi kini telah ada yang berbentuk cair. Setiap akan melakukan keputusan pembelian. maka dari itu produsen sabun mandi cair berlombalomba untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan loyalitas konsumen. kemudian dia akan dapat mengambil keputusan membeli atau tidak. Hal ini sangat membantu manajer pemasaran dalam menetapkan harga. untuk seterusnya konsumen akan loyal atau tidak. Mereka seakan tidak mau ketinggalan. melaksanakan diversifikasi dan pengembangan produk serta bagaimana melaksanakan promosi yang tepat. seperti melembutkan kulit. Sedangkan bagi konsumen komponenkomponen bauran pemasaran yang diberikan oleh perusahaan dapat menjadi stimulus dalam pengambilan keputusan. Sesuai dengan penghargaan yang diberikan kepada PT. dimana dapat digunakan oleh perusahaan untuk mempengaruhi respon konsumen. Begitu juga yang dilakukan oleh sabun mandi cair merk LUX. promosi. ada Lifebuoy. Selain itu sabun mandi cair LUX juga menambah aromanya dengan aroma-aroma terapi yang dapat menjadi salah satu pilihan bagi konsumen. juga ada yang telah mengandung deodoran. Biore. Perilaku konsumen dalam pembelian akan mencerminkan tanggapan terhadap rangsangan pemasaran yang terlihat dari tanggapan akan berbagai bentuk atau wadah produk. pada produk sabun mandi cair Merk LUX. merancang distribusi. distribusi dan promosi adalah komponen-komponen yang dapat dikendalikan oleh perusahaan. Unilever. yang mendapat penghargaan “Indonesian Best Brands Awards 2004″ (IBBA) yang diselenggarakan oleh Majalah SWA dan MARS pada tahun 2006. Jadi hal ini konsumen melihat bauran pemasaran sebagai daya tarik terhadap sutau produk. Dengan perkembangan zaman sabun mandi tidak hanya berbentuk batangan. harga.Dalam analisa perilaku konsumen perlu dikaji dasar pertimbangan dalam melakukan pembelian. Cussons Impereal. . Lux. Bauran pemasaran yang terdiri dari produk.

Medan dan Semarang). Sehingga strategi pemasaran yang diimplementasikan melalui bauran pemasaran menjadi hal yang penting bagi pemasar sebagai sarana untuk mengetahui konsumennya. responden rumah tangga (2. Tetapi mengenal konsumen lebih jauh tidaklah mudah. Tujuan pemasar adalah memenuhi dan melayani kebutuhan dan keinginan konsumen sasaran. maka menarik untuk meneliti tentang “Pengaruh Variabel Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Mandi Cair Merk Lux (Studi Pada Mahasiswa Strata 1 Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya Malang).The Indonesian Best Brand Award merupakan program reguler pemberian penghargaan terhadap The Most Valuable Brand untuk setiap kategori produk. . serta responden perusahaan yang ada di Jakarta (www.com).036 responden). Dengan cara mempelajari perilaku konsumen dalam memilih sabun mandi cair. tentunya konsumen dalam hal ini mahasiswa strata 1 Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya tergantung pada harga. Oleh karena itu. persepsi. saluran distribusi dan produk. Studi-studi seperti ini akan memberikan petunjukkan untuk mengembangkan produk-produk baru. Bandung. harga. ciri-ciri produk. dimana pasar selalu dinamis dan semakin menuntut pihak pemasar untuk melakukan antisipasi pemasaran produknya.108 responden) yang tersebar di lima kota besar di Indonesia (Jakarta. Survei yang dilaksanakan oleh majalah SWA dan biro riset MARS ini melibatkan tiga kategori responden.swa. Untuk mengadakan pemilihan kebutuhan tersebut. Surabaya. Untuk mendapatkan hasil yang terbaik maka konsumen mengadakan pemilihan produk yang dapat memenuhi kebutuhannya secara maksimal. promosi. faktor ekstern dan juga di pengaruhi faktor intern dari mahasiswa itu sendiri. proses pembelian lebih menjadi perhatian para pemasar dari pada proses konsumsi. Philip Kotler et al (2000) menyatakan bahwa para pemasar harus mempelajari. dengan berpijak pada suatu survei nasional terhadap beragam merk. dan perilaku belanja pengguna sasaran mereka. yakni: responden perorangan (2. Berdasarkan uraian diatas. saluran dan unsur-unsur bauran pemasaran. preferensi. Para pelanggan mungkin saja menyatakan kebutuhan dan keinginan mereka sedemikian rupa tetapi yang sebaliknya. Mereka mungkin tidak memahami motivasi mereka lebih mendalam. Penelitian konsumen harus memiliki relevansi manajerial yang jelas sebelum mempertimbangkan apakah penelitian terhadap konsumen tersebut perlu atau tidak dilaksanakan.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->