KUISIONER

1. Golongan pelanggan : a. Pelajar b. Mahasiswa c. Karyawan d. Lain-lain 2. Frekuensi pindah shelter menuju lokasi : a. 1x b. 2x c. 3x d. Lebih dari 3x 3. Kecenderungan menggunakan Transjakarta Bus dengan kendaraan umum lainnya : a. Lebih nyaman menggunakan Transjakarta Bus dibandingkan kendaraan umum . b. Lebih mudah menggunakan kendaraan umum dibandingkan dengan Transjakarta Bus . 4. Lokasi yang Anda tuju : a. Kantor b. Sekolah c. Tempat Rekreasi d. Lain-lain 5. Berapakah jarak yang anda tempuh untuk sampai ketujuan : a. 5 km-7 km b. 7 km-9 km c. 9 km-11 km d. Lebih dari 11 km. 6. Frekuensi Anda menggunakan Transjakarta Bus : a. Sangat sering b. Sering c. Cukup sering (kadang-kadang) d. Tidak terlalu sering 7. Frekuensi Anda menggunakan Transjakarta Bus dalam sehari : a. 1x b. 2x c. 3x d. Lebih dari 3x 8. Bagaimana suhu AC pada Transjakarta Bus: a. Sangat dingin b. Dingin c. Cukup dingin d. Tidak dingin

Page 1

01 ² 11. 18.00 . 05. Apakah pernah terjadi kebocoran tetesan air AC di dalam Transjakarta Bus : a. Kapan waktu Anda menggunakan Transjakarta Bus pada malam hari : a. Sangat Cepat b. Bagaimana laju kecepatan Transjakarta Bus : a.00 b. Cukup cepat d. 14.9.00 b.01 ² 21. Bagaimana kebersihan dalam Transjakarta Bus : a.00 18. Kapan waktu Anda menggunakan Transjakarta Bus pada siang hari : a. Bagaimana harga tiket Transjakarta Bus saat ini : a. Malam ( 19.00 . Ya b. Cukup bersih d.00 ² 14.00 b. Sangat bersih b.00 16. 12.01 ² 18. Terlalu murah 14.00 c. Sore ( 16. Bersih c.00 ) d.00 . Pernah b. Pagi ( 06.00 ) b.10.00 ) c. Siang ( 12.01 ² 20. Kapan waktu Anda menggunakan Transjakarta Bus pada pagi hari : a. 09. 19. Mahal b.21.00 ) 15.15.00 ² 07. 20.00 c. Cukup terjangkau d.01 ² 09. Lambat 12. Tidak bersih 13.18.00 c.00 ² 19. Cepat c.00 17.01 ² 16. Kapankah sering kali terjadi kepadatan Transjakarta Bus : a. Terjangkau c. Tidak 11. Kadang-kadang 10. 16. 07. Tidak pernah Apakah Announcement Speaker (suara pemberitahuan) di dalam Transjakarta Bus befungsi : a.00 . Selain menggunakan jasa Transjakarta Bus kendaraan apakah yang Anda gunakan : Page 2 .

Apakah pengemudi Transjakarta Bus mengemudi dengan ugal -ugalan : a. a. Menurut Anda. Berapa lamakah waktu yang Anda butuhkan samapai ke tempat tujuan Anda jika Anda menggunakan kendaraan pribadi /kendaraan umum lainnya : a.. 20 menit c.. d. Apakah pintu otomatis dalam setiap shelter Transjakarta Bus berfungsi dengan baik : a. Memadai c.a. c. 30 menit d. b. Cukup memadai d. Sangat memadai b.. Lebih dari 30 menit 21. Ya b. Ya b. Kurang dari 15 menit b. Kurang dari 15 menit b. 20 menit c. Mobil pribadi Motor pribadi Bus Umum ( mikrolet ) Kopaja 19. apakah kapasitas penumpang dalam bus saa t ini . Menurut Anda. Tidak 25. Tidak 24. apakah jumlah armada bus saat ini . Lebih dari 30 menit 20. Ya b. tidak Page 3 . a. Berapa lamakah waktu yang Anda butuhkan samapai ke tempat tujuan Anda jika Anda menggunakan Transjakarta Bus : a.. Ya b. Tidak memadai 22.. Tidak 23. 30 menit d. Apakah kotak saran dan kritik yang terdapat pada setiap shelter Transjakarta Bus berfungsi : a..