KUISIONER

1. Golongan pelanggan : a. Pelajar b. Mahasiswa c. Karyawan d. Lain-lain 2. Frekuensi pindah shelter menuju lokasi : a. 1x b. 2x c. 3x d. Lebih dari 3x 3. Kecenderungan menggunakan Transjakarta Bus dengan kendaraan umum lainnya : a. Lebih nyaman menggunakan Transjakarta Bus dibandingkan kendaraan umum . b. Lebih mudah menggunakan kendaraan umum dibandingkan dengan Transjakarta Bus . 4. Lokasi yang Anda tuju : a. Kantor b. Sekolah c. Tempat Rekreasi d. Lain-lain 5. Berapakah jarak yang anda tempuh untuk sampai ketujuan : a. 5 km-7 km b. 7 km-9 km c. 9 km-11 km d. Lebih dari 11 km. 6. Frekuensi Anda menggunakan Transjakarta Bus : a. Sangat sering b. Sering c. Cukup sering (kadang-kadang) d. Tidak terlalu sering 7. Frekuensi Anda menggunakan Transjakarta Bus dalam sehari : a. 1x b. 2x c. 3x d. Lebih dari 3x 8. Bagaimana suhu AC pada Transjakarta Bus: a. Sangat dingin b. Dingin c. Cukup dingin d. Tidak dingin

Page 1

00 ) b.00 b. Bagaimana laju kecepatan Transjakarta Bus : a. Selain menggunakan jasa Transjakarta Bus kendaraan apakah yang Anda gunakan : Page 2 . Tidak bersih 13.00 .00 .01 ² 16. 07. Siang ( 12.00 ² 19. Terjangkau c.00 c.00 ) c.18. 09.9. 19. Bagaimana harga tiket Transjakarta Bus saat ini : a. 12. 05. Bersih c.00 ² 07.00 ) d. Malam ( 19.01 ² 11. Sore ( 16. Kadang-kadang 10.00 18. Bagaimana kebersihan dalam Transjakarta Bus : a.01 ² 09. Cukup cepat d.00 b. 20.00 .00 c. Cukup terjangkau d.00 b. Terlalu murah 14. 14. Kapankah sering kali terjadi kepadatan Transjakarta Bus : a.00 16.01 ² 20. Pagi ( 06. Cukup bersih d.15.00 17. Tidak 11.00 c. Pernah b. Ya b. Tidak pernah Apakah Announcement Speaker (suara pemberitahuan) di dalam Transjakarta Bus befungsi : a. 16. Sangat Cepat b. 18.00 ² 14. Sangat bersih b.10. Lambat 12.01 ² 21.00 ) 15.21.01 ² 18.00 . Mahal b. Apakah pernah terjadi kebocoran tetesan air AC di dalam Transjakarta Bus : a. Kapan waktu Anda menggunakan Transjakarta Bus pada siang hari : a. Kapan waktu Anda menggunakan Transjakarta Bus pada pagi hari : a. Kapan waktu Anda menggunakan Transjakarta Bus pada malam hari : a. Cepat c.

. c. Menurut Anda. 30 menit d. b. Ya b. 30 menit d. Apakah pintu otomatis dalam setiap shelter Transjakarta Bus berfungsi dengan baik : a. Tidak memadai 22. Lebih dari 30 menit 20. Berapa lamakah waktu yang Anda butuhkan samapai ke tempat tujuan Anda jika Anda menggunakan kendaraan pribadi /kendaraan umum lainnya : a. Mobil pribadi Motor pribadi Bus Umum ( mikrolet ) Kopaja 19. apakah jumlah armada bus saat ini . Tidak 23. Apakah kotak saran dan kritik yang terdapat pada setiap shelter Transjakarta Bus berfungsi : a. Memadai c.. a.. Tidak 24. Cukup memadai d. Ya b. Apakah pengemudi Transjakarta Bus mengemudi dengan ugal -ugalan : a.. apakah kapasitas penumpang dalam bus saa t ini . Ya b. tidak Page 3 . Ya b. Berapa lamakah waktu yang Anda butuhkan samapai ke tempat tujuan Anda jika Anda menggunakan Transjakarta Bus : a. a. Sangat memadai b. Lebih dari 30 menit 21. Kurang dari 15 menit b.a. Menurut Anda. Tidak 25. d. 20 menit c. Kurang dari 15 menit b... 20 menit c.