Kedudukan SIM Dalam Organisasi

SIM tidak dapat diabaikan oleh setiap eksekutif karena menempati peran sangat kritis
dalam organisasi. SIM ibarat otak dan syaraf yang mengendalikan respon organisasi terhadap
tuntutan perubahan lingkungan. Tanpa SIM ibarat orang dungu yang merespon tanpa ketepatan.
Saat ini, SIM mempengaruhi secara langsung bagaimana eksekutif mengambil keputusan,
bagaimana eksekutif senior membuat rencana, dan dalam banyak hal mempengaruhi metode dan
hasil kebijakan, regulasi, dan jasa layanan publik. Tanggung jawab SIM tidak lagi dapat di
delegasikan kepada pembuat keputusan teknik.

Sistem Informasi Strategik Sektor Publik

• Sistem-sistem penentu dalam organisasi tersebut telah membantu mengatasi masalah-

masalah organisasi agar terbebas dari kebangkrutan dan gulung tikar sehingga terus dapat
bertahan hidup dan bahkan dengan bantuannya dapat menunjang terwujudnya
kesejahteraan organisasi di masa depan.

• Sistem Informasi yang tidak saja menunjang kelangsungan hidup, akan tetapi juga dapat
menunjang tercapainya tujuan jangka panjang organisasi untuk mencapai
kemakmurannya dikenal dengan Sistem Informasi Strategik (Strategic Information
Systems).

• Sistem Informasi Strategik tidak tebatas pada level sistem strategik dalam organisasi
pemerintahan, akan tetapi mencakup setiap tingkatan sistem dalam organisasi pemerintah
agar dapat secara sinergik merubah tujuan, proses, jasa layanan, atau hubungannya
dengan lingkungannya sehingga dapat dicapai kemampuan daya saing dalam persaingan
global.

Peran Strategik Dari Sinfostra (Sistem Informasi Strategik)

• Tingkat Operasional dan Pelayanan Instans Pemerintah:

 Koordinasi dan Kerjasama

 Standarisasi
  Lesensi dan Legalisasi

• Tingkat Departemen / Instansi Pemerintahan, meliputi:

 Synergy, dan

 Kompetensi Inti

• Tingkat Skala Program Pemerintah:

 Efisiensi Biaya / Penurunan Biaya

 Pelayanan Publik Yang Variatif

 Kecepatan Penyelesaian Kegiatan

Fungsi Operasional Pelayanan Publik, meliputi:

• Sistem Keuangan Publik: Sistem Pembayaran Publik (pajak, bea, cukai, retribusi,
pungutan, sumbangan, keunungan perusahaan pemerintah, dll); Sistem Keuangan dan
Anggaran Negara;

• Sistem Ekonomi: Sistem Pengujian dan Kelayakan Alat dan Barang; Sistem
Pengendalian Distribusi Barang Publik;

• Sistemm Pengendalian Angkutan dan Transportasi barang dan jasa; Sistem invertasasi
Harta Tetap; Siste Inventarsasi Barang Lancar; Sistem Tender Proyek Pemerintah, dan
lain-lain;

• Sistem Sosial dan Politik: Sistem Pengendalian Pelayanan Kesehatan, Sistem Pelayanan
Kepegawaian;

• Sistem Pendidikan dan Kebudayaan: Sistem Pengendalian Pelayanan Pendidikan, Sistem

Standarisasi dan Akreditasi;

• Sistem Hukum, Ketertiban dan Keamanan; Sistem Pengendalian Ketertiban dan

Keamanan, Sistem Perijinan (SIMB, SIUP, SIM, dll); Sistem Pelayanan Sipil (KK, KTP,
SKB, Surat Keterangan Pindah, Surat Boro, dll); Sistem Penerbtan Perundangan;
 • Sistem Pertahanan Negara: Sistem Peringatan Bahaya Dini, dsb.

BAB III

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Sistem Informasi Manajemen mempunyai 3 tugas utama di dalam sebuah organisasi:

a. Mendukung proses bisnis dan operasional.

b. Mendukung pengambilan keputusan.

c. Mendukung strategi untuk keunggulan kompetitif.

Manfaat sistem informasi manajemen diantaranya adalah:

1. Meningkatkan Efisiensi Operasional

Investasi di dalam teknologi sistem informasi dapat menolong operasi perusahaan

menjadi lebih efisien. Efisiensi operasional membuat perusahaan dapat menjalankan
strategi keunggulan biaya low-cost leadership.
 Dengan menanamkan investasi pada teknologi sistem informasi, perusahaan juga
dapat menanamkan rintangan untuk memasuki industri tersebut (barriers to entry)
dengan jalan meningkatkan besarnya investasi atau kerumitan teknologi yang
diperlukan untuk memasuki persaingan pasar. Selain itu, cara lain yang dapat
ditempuh adalah mengikat (lock in) konsumen dan pemasok dengan cara membangun
hubungan baru yang lebih bernilai dengan mereka.

2. Memperkenalkan Inovasi Dalam Bisnis

Penggunan ATM (automated teller machine) alam perbankan merupakan contoh

yang baik dari inovasi teknologi sistem informasi. Dengan adanya ATM, bank-bank
besar dapat memperoleh keuntungan strategis melebihi pesaing mereka yang
berlangsung beberapa tahun.

Penekanan utama dalam sistem informasi strategis adalah membangun biaya

pertukaran (switching cost) ke dalam hubungan antara perusahaan dengan konsumen
atau pemasoknya. Sebuah contoh yang bagus dari hal ini adalah sistem reservasi
penerbangan terkomputerisasi yang ditawarkan kepada agen perjalanan oleh
perusahaan penerbangan besar. Bila sebuah agen perjalanan telah menjalankan sistem
reservasi terkomputerisasi tersebut, maka mereka akan segan untuk menggunakan
sistem reservasi dari penerbangan lain.

3. Membangun Sumber-Sumber informasi Strategis

Teknologi sistem informasi memampukan perusahaan untuk membangun sumber

informasi strategis sehingga mendapat kesempatan dalam keuntungan strategis. Hal ini
berarti memperoleh perangkat keras dan lunak, mengembangkan jaringan
telekomunikasi, menyewa spesialis sistem informasi, dan melatih end users.

Sistem informasi memungkinkan perusahaan untuk membuat basis informasi

strategis (strategic information base) yang dapat menyediakan informasi untuk
mendukung strategi bersaing perusahaan. Informasi ini merupakan aset yang sangat
berharga dalam meningkatkan operasi yang efisien dan manajemen yang efektif dari
perusahaan. Sebagai contoh, banyak usaha yang menggunakan informasi berbasis
computer tentang konsumen mereka untuk membantu merancang kampanye
pemasaran untuk menjual produk baru kepada konsumen.

Fungsi dari sistem informasi tidak lagi hanya memproses transaksi, penyedia
informasi, atau alat untuk pengambilan keputusan. Sekarang sistem informasi dapat
berfungsi untuk menolong end user manajerial membangun senjata yang
menggunakan teknologi sistem informasi untuk menghadapi tantangan dari persaingan
yang ketat. Penggunaan yang efektif dari sistem informasi strategis menyajikan end
users manajerial dengan tantangan manajerial yang besar.