Professional Documents
Culture Documents
Sekarang paket Flash Unlimited bisa dinikmati oleh pelanggan kartu As dan simPATI dengan
harga terjangkau! Apapun smartphone atau modem mu, dengan tanpa mengganti simcard, Anda
bisa menikmati internet broadband dengan mudah & cepat melalui SMS ke 3636 atau UMB
*363#
Internet-an Broadband menjadi lebih puas, lebih bebas dan lebih cepat dengan
TELKOMSELFlash Unlimited!
* Kecepatan akses diturunkan hingga (maks) 64 kbps apabila penggunaan melewati batas
pemakaian wajar (dalam masa aktif). Pelanggan tidak akan dikenakan biaya tambahan
Langkah Registrasi
Ketik *363# dan OK/Call dari ponselmu, kemudian pilih menu no. 3 (Unlimited)
Pembelian satu kali, tidak otomatis diperpanjang (hanya berlaku untuk paket Rp 50.000)
Langkah Registrasi
Ketik *363# dan OK/Call dari ponselmu, kemudian pilih menu no. 3 (Unlimited)
2. Melalui Grapari
Berhenti berlangganan
Pelanggan dapat menghentikan paket berlangganan melalui akses UMB *363# atau ke Grapari
Overview
Pilihan Paket
Pendaftaran
Ketentuan Umum
Pelanggan dapat membeli paket ini setelah Fair Use Paket Unlimited nya habis
Jika pelanggan sukses membeli paket ini, maka kecepatan akses mereka akan kembali ke
kecepatan awal (sesuai paket yang mereka miliki). Ketika volume ini habis, pelanggan
akan kembali di turunkan (throttled) kecepatan aksesnya sampai perpanjangan (renewal)
paket Unlimited berikutnya atau sampai dia membeli paket TSELFlash Anti Throttling yg
baru
Jika pelanggan masih memiliki Fair Use (baik dari Paket Unlimitednya maupun
tambahan dari paket anti throttlingnya) dan telah melewati proses renewal paketnya (BC
berikutnya), maka Fair Usenya akan hangus dan diganti dengan Fair Use yg baru sesuai
paketnya (tidak akumulatif)
Overview
o Pemakaian internet melebihi batas volume dalam masa aktif akan dikenakan tarif:
Rp.1/kb
o Pemakaian internet di luar masa aktif akan dikenakan tarif: Rp.5/kb
o Masa berlaku paket dan volume sesuai dengan paket yang paling terakhir dibeli
Pendaftaran
Ketik *363# dan OK/Call dari ponselmu, kemudian pilih menu no. 4 (Flash Volume-Based)
o Pemakaian terakhir dapat dicek melalui *887#, langsung dari ponsel Anda
o Status paket dapat dilihat dengan mengetik SMS: Flash<spasi>Info kirim ke 3636
o Sisa paket yang dimiliki dapat dicek melalui *889 #
Berhenti Berlangganan
Produk ini menggunakan setting APN telkomsel atau internet yang pada umumnya sudah
tersedia di handset, baik di ponsel sendiri maupun PC suite untuk menjadikan handset sebagai
modem. Karena itu, anda dapat langsung menikmati layanan ini tanpa harus mengganti setting di
handphone anda.
5. Paket Internet-an Rp 0,3/kB (Volume Based) + Bonus 5 MB (Khusus kartu Prabayar)
Overview
Kini Telkomsel Flash menyediakan Paket berbasiskan volume untuk pengguna kartu pra bayar
(simPATI dan Kartu As). Pelanggan dapat dengan mudah menikmati layanan ini hanya dengan
mengirim SMS ke 3636. Anda bisa menggunakan paket ini untuk chatting, browsing dan
membeli content langsung dr handphone tanpa dikenakan biaya tambahan akses Rp 5/kb. Selain
itu, anda juga dapat menggunakan paket ini melalui laptop/PC untuk chatting, browsing, social
networking dan download.
Berikut adalah paket yang ditawarkan:
Harga
No Volume Masa Aktif
(Rp)
1 1,000 1 MB 1 hari
2 2,000 2 MB 2 hari
5 MB 7 hari
3 5,000
bonus 5 MB 1 hari
4 10,000 15 MB 7 hari
5 20,000 35 MB 30 hari
6 50,000 125 MB 30 hari
7 100,000 300 MB 30 hari
8 125,000 400 MB 30 hari
9 225,000 800 MB 30 hari
10 400,000 1.5 GB 30 hari
o Pemakaian internet melebihi batas volume dalam masa aktif akan dikenakan tarif:
Rp.1/kb
o Pemakaian internet di luar masa aktif akan dikenakan tarif: Rp.5/kb
o Harga sudah termasuk PPn
o Masa berlaku paket sesuai dengan masa berlaku paket yang paling terakhir dibeli
Pendaftaran
Ketik *363# dan OK/Call dari ponselmu, kemudian pilih menu no. 4 (Paket Internet-an Rp
0,3/kB)
o Pemakaian terakhir dapat dicek melalui *887#, langsung dari ponsel Anda
o Status paket dapat dilihat dengan mengetik SMS: Flash<spasi>Info kirim ke 3636
o Sisa paket yang dimiliki dapat dicek melalui *889 #
Reminder
3 hari sebelum masa aktif paketnya berakhir akan diberi notifikasi melalui SMS
Berhenti Berlangganan
Catatan
Produk ini menggunakan setting APN telkomsel atau internet yang pada umumnya sudah
tersedia di handset, baik di ponsel sendiri maupun PC suite untuk menjadikan handset sebagai
modem. Karena itu, anda dapat langsung menikmati layanan ini tanpa harus mengganti setting di
handphone anda.
Setting Koneksi Dengan Kartu Simpati
1. Menggunakan ponsel dengan fasilitas GPRS.
2. Masih memiliki pulsa minimum Rp. 500,- dibawah nilai tersebut Anda tidak dapat
menggunakan layanan GPRS, MMS maupun SMS.
3. Mendaftar sebagai pelanggan GPRS, yang hanya dapat dilakukan melalui SMS,Caranya :
- Ketik pesan SMS : GPRS [Nomor Kartu]
- Contoh : GPRS 6210009922069556
- Kirim ke : 6616
Catatan :
- Tarif pesan kirim SMS : Rp. 350 ,- / pesan.
- Nomor kartu merupakan nomor ICCID (Integrated Circuit Card Identification) yang terdiri dari
16 (enam belas) digit nomor dan terdapat di belakang chip kartu simPATI Nusantara Anda.
- Isi pesan tidak tergantung pada huruf besar atau kecil (non case sensitive).
- Dalam pengetikan nomor kartu tidak boleh ada spasi.
4. Sistem akan memberikan pesan notifikasi SMS kepada Anda setelah beberapa waktu untuk
memberitahukan bahwa permintaan aktivasi sedang diproses : “Your request for GPRS Setup
already received. Please wait for max. 48 hours for succesfull activation notification message.”
6. Setelah proses aktivasi sukses dilakukan, sistem akan memberitahukan kepada Anda melalui
SMS dari 6616 : “Welcome to GPRS Service! Your GPRS service has been activated. Please
visit www.telkomsel.com for more information”
Telkomsel secara resmi memperkenalkan layanan BlackBerry pada tahun 2005 untuk pelanggan korporasi.
Kemudian layanan BlackBerry Telkomsel berkembang pesat dan mulai dipasarkan ke semua pelanggan
Telkomsel, baik itu pelanggan korporasi dan reguler hingga sekarang. Layanan BlackBerry Telkomsel
didukung oleh kualitas jaringan terbaik, dan terluas di seluruh Indonesia.
Layanan pushmail BlackBerry yang ditujukan hanya untuk pelanggan korporasi, yang memungkinkan para
eksekutif dan karyawan di perusahaan dapat mengakses secara otomatis dan merespon email korporatnya dari
BlackBerry mereka. Untuk lebih detailnya, silahkan klik
http://www.telkomsel.com/web/corporate4/main.php?page=blackberryenterprise
Layanan pushmail BlackBerry yang ditujukan untuk semua pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI,
dan kartuAs). Dengan adanya layanan ini pelanggan dapat mengirim dan menerima email melalui ponsel
BlackBerry ataupun ponsel lainnya yang telah mendukung BlackBerry Connect (BBC). Email – email yang
didukung oleh layanan Blackberry Internet Service adalah email – email yang mendukung protokol
POP3/IMAP4 dan free mail yahoo.com dan gmail.com.
Dengan menggunakan BlackBerry Internet Service, pelanggan akan dapat memanfaatkan beberapa fitur,
yaitu :
a. Push Email
i. Email akan langsung diterima / push ke handset BlackBerry
ii. Dapat mengirim, menerima, forward, reply termasuk CC dan BCC termasuk melihat
attachment
iii. Multiple email account, maksimal 10 email tergantung oleh ponsel yang digunakan
iv. Mendukung email – email yang mendukung POP3/IMAP4
v. Email – email yang akan dikirim ke ponsel adalah email – email yang berada pada
folder inbox
b. Internet Browsing
c. Instant Messaging (BlackBerry Messenger/BBM, Yahoo! Messenger, Google Talk,
Windows Live Messenger, dst)
d. Social Networking (Facebook, Twiiter, MySpace, Flickr, dst)
Telkomsel memberikan banyak pilihan kepada pelanggan untuk menentukan paket BlackBerry Unlimited
(BIS) sesuai dengan kebutuhannya, tersedia paket harian*, mingguan* dan bulanan*. Paket BlackBerry
Unlimited memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan Unlimited Browsing, Unlimited Push Email dan
Unlimited Chatting.
3. Paket Hemat Unlimited* BlackBerry Lifestyle (Pertama di Asia Pacific) & BlackBerry Business
Telkomsel menjadi operator pertama di kawasan Asia Pacific yang meluncurkan inovasi layanan BlackBerry
Lifestyle dan dilengkapi dengan layanan BlackBerry Business, di mana seluruh pelanggan Telkomsel
(kartuHALO, simPATI, & kartuAs) dapat menikmati layanan push mail, chatting, dan social networking
dengan tarif yang murah.
Paket hemat layanan BlackBerry Lifestyle merupakan inovasi pertama di Indonesia yang
menyediakan unlimited chatting (melalui BlackBerry Messenger, Yaho! Messenger, Google
Talk, Windows Live Messenger) serta layanan social networking (Facebook, My Space).
Pelanggan dapat memilih paket hemat harian seharga Rp 3.000 atau paket mingguan Rp
20.000. Untuk paket hemat bulanan pelanggan dikenakan Rp 50.000 untuk bulan pertama dan
selanjutnya Rp 65.000 per bulan. Layanan BlackBerry Lifestyle tidak mendukung untuk
internet browsing & push email.
Paket hemat layanan BlackBerry Business menyediakan unlimited push mail dan chatting
(melalui BlackBerry Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, Windows Live Messenger)
dengan paket hemat harian Rp 5.000, paket mingguan Rp 28.000, dan paket bulanan Rp
65.000 untuk bulan pertama, selanjutnya Rp 80.000 per bulan. Layanan BlackBerry Business
tidak mendukung untuk internet browsing & aplikasi social networking.
Pertama di Indonesia, Telkomsel memberikan fasilitas menu terlengkap untuk mempermudah berlangganan
layanan BlackBerry Telkomsel melalui *303# .
*303# memberikan semua informasi yang dibutuhkan serta cara mudah berlangganan layanan BlackBerry.
Cukup tekan *303#, maka akan muncul menu sebagai berikut:
*303#
Info Paket BB (Semua informasi yang dibutuhkan pelanggan mengenai paket hemat
BlackBerry Telkomsel)
Paket BlackBerry Unlimited
Paket BlackBerry Business
Paket BlackBerry Lifestyle
Cek Status BB (Cara pelanggan mengecek status layanan BlackBerry dan masa berlakunya)
UnReg Layanan BB (Cara pelanggan untuk berhenti layanan BlackBerry)
Telkomsel menghadirkan ide brilian dengan menciptakan kemudahan aktivasi BlackBerry via SMS yang
pertama kali ada didunia serta menghadirkan layanan Blackberry untuk Prepaid yang pertama di Asia.
Berikut langkah – langkah aktivasi BlackBerry Telkomsel via SMS :
dimana pelanggan akan mendapatkan SMS konfirmasi, dengan contoh untuk aktivasi
BlackBerry Unlimited* sebagai berikut :
KartuHALO :
“Anda akan dikenakan biaya berlangganan BlackBerry Rp 180ribu/bulan utk akses tanpa
batas (biaya tdk termasuk streaming, roaming internasional & penggunaan BlackBerry sbg
modem).Jika SETUJU, ketik BB<spasi>ON & kirim ke 333.Biaya ditagihkan setiap tgl
<BC>.Pastikan Handset anda support layanan BlackBerry”
Jika setuju dengan persyaratan diatas, maka Anda dapat melanjutkan proses registrasi/aktivasi
dengan mengirimkan BB<spasi>ON ke 333 .
Jika proses berhasil ,maka Anda akan mendapatkan SMS notifikasi dan petunjuk untuk
mencabut baterai Handheld Anda serta mendaftarkan email Anda melalui
http://telkomsel.blackberry.com atau melalui menu email setting pada handheld Anda.
Untuk berhenti dari layanan BlackBerry Telkomsel dapat melalui sms dengan mengetik
BB<spasi>unreg dan kirim ke 333
1. Periode Berlangganan
a. Paket Bulanan:
Untuk kartuHALO, Pastikan aktivasi dilakukan diawal Billing Cycle (tanggal
penagihan)
Layanan BlackBerry Anda akan mulai tertagih pertama kali pada tagihan bulan
berjalan (untuk kartuHALO)
Layanan berlaku selama 30 hari sejak tanggal aktif (untuk simPATI & kartuAs)
Layanan otomatis diperpanjang
b. Paket Mingguan:
Layanan BlackBerry Anda akan mulai tertagih pertama kali pada tagihan bulan
berjalan (untuk kartuHALO)
Layanan berlaku selama 30 hari sejak tanggal aktif (untuk simPATI & kartuAs)
Layanan otomatis diperpanjang pada hari ke – 6 pukul 23:00
Permohonan aktivasi lewat sms/umb *303# hanya dapat dilakukan dari pukul 00:00 –
22:59
c. Paket Harian:
Layanan BlackBerry Anda akan mulai tertagih pertama kali pada tagihan bulan
berjalan (untuk kartuHALO)
Layanan berlaku selama 30 hari sejak tanggal aktif (untuk simPATI & kartuAs)
Layanan otomatis diperpanjang tiap hari pukul 23:00
Permohonan aktivasi lewat sms/umb *303# hanya dapat dilakukan dari pukul 00:00 –
22:59
2. Ketentuan Unlimited* :
Pelanggan akan dikenakan biaya tambahan GPRS untuk penggunaan BlackBerry dengan ketentuan sebagai
berikut :
a. Layanan BlackBerry digunakan di luar negeri akan dikenakan biaya tambahan GPRS sesuai
dengan tariff GPRS international roaming yang berlaku di Operator yang digunakan
b. Layanan BlackBerry digunakan untuk membukan website yang mengandung streaming baik
audio maupun video seperti youtube dan website musik akan dikenakan biaya normal GPRS
yang berlaku Rp.5/KB
c. Layanan BlackBerry digunakan sebagai modem akan dikenakan biaya normal GPRS yang
berlaku Rp.5/KB
d. Layanan BlackBerry digunakan untuk browsing menggunakan browser selain browser bawaan
dari BlackBerry itu sendiri
e. Layanan BlackBerry untuk browsing, chatting, dan akses data lainnya dengan menggunakan
handset selain BlackBerry akan dikenakan biaya normal GPRS yang berlaku Rp.5/KB
f. Settingan browser BlackBerry di option > advanced option > browser > default browser
configuration > bukan "Internet Browser" atau "BlackBerry Browser" akan dikenakan biaya
normal GPRS yang berlaku Rp.5/KB
3. Berikut restriksi penggunaan BlackBerry Internet Service (BIS) pada KartuHalo berdasarkan
penggunaan GPRS lainnya :
BIS Packages
Regular GPRS (APN Internet, Telkomsel √
& MMS)
GPRS Ventus X
GPRS Microsoft DirectPush X
GPRS Individual √
GPRS Bulk √
GPRS BlackBerry for Corporate X
BIS Packages
Halo Bebas Komunitas √
Halo Bebas 150 SMS √
Halo Bebas Abonemen √
Halo Bebas Bicara √
Halo Bebas Roaming Corporate √
Halo Bebas 100 SMS Corporate √
Halo Bebas Abonemen Corporate √
Halo Data √
Halo Hybrid X
1. Blackberry Device
Telkomsel mendukung semua jenis BlackBerry yang ada, namun Telkomsel hanya menyediakan
beberapa device berikut :
Untuk lokasi pembelian bisa dilihat pada menu BlackBerry Device pada website ini.
2. BlackBerry Connect
Telkomsel mendukung semua jenis BlackBerry yang ada, namun Telkomsel hanya menyediakan beberapa
device berikut :
a. Nokia : 9300, 9300i, 9500, 6820, 6822, E61, E61i, E90 dan lain lain. Umumnya software
BlackBerry Connect (BBC) telah terdapat pada paket software ketika kita beli ponsel tersebut.
Atau dapat di download pada web site Nokia à download manual
b. Sony Ericsson : M600, P990,W950 à download manual
c. Windows Mobile 5 : Dopod D810 & Dopod 838pro (Anda harus register terlebih dahulu
untuk men-download BBC) à download manual
d. Dan ponsel lainnya yang telah didukung oleh BlackBerry Connect
Note : Untuk instalasi BlackBerry Connect (BBC) dapat menghubungi produsen ponsel masing – masing
9. Untuk menggunakan WAP Telkomsel dengan GPRS, pastikan Anda telah terdaftar pada
www.telkomsel.com.
10. Untuk menggunakan WAP Telkomsel dengan GPRS, pastikan Anda melakukan setting
handset untuk menggunakan Access Point Name (APN) telkomsel.