HENRY FAYOL Taylor menuliskan hasil penelitiannya tentang manajemen pabrik di Amerika Serikat, Henry Fayol, orang Perancis

, mengkonsolidasikan prinsip-prinsip organisasinya. Meskipun mereka menulis pada waktu bersamaan, focus dari Taylor dan Fayol cukup berbeda. Ide ± ide Taylor didasarkan atas penelitian ilmiah, sedangkan Fayol menulis atas dasar pengalamannya bertahun-tahun sebagai seorang praktisi eksekutif. Fayol mencoba mengembangkan prinsip ± prinsip umum yang dapat diaplikasikan pada semua manajer dari semua tingkatan organisasi, dan menjelaskan fungsi-fungsi yang harus dilakukan oleh seorang manajer. Sedangkan Taylor memusatkan perhatian pada tingkat yang paling rendah dari organisasi manajemen, yaitu tingkat paling rendah dari sebuah pabrik (shop level management). Fayol mengusulkan empat belas prinsip yang menurutnya dapat digunakan secara universal dan dapat diajarkan di sekolah-sekolah dan universitas-universitas. Banyak dari prinsip organisasi tersebut, meskipun kurang keuniversalannya, diikuti secara luas oleh para manajer dewasa ini: 1. Pembagian kerja, Prinsip ini sama dengan ³pembagian kerja´ Adam Smith. Spesialisasi menambah hasil kerja dengan cara membuat para pekerja lebih efisien. 2. Wewenang, Manajer harus dapat member perintah. Wewenang memberikan hak ini kepadanya,. Tetapi wewenang berjalan seiring dengan tanggung jawab. Jika wewenang digunakan, timbullah tanggung jawab. Agar efektif, wewenang seorang manajer harus sama dengan tanggung jawabnya. 3. Disiplin, Para pegawai harus mentaati dan menghormati peraturan yang mengatur organisasi. Disiplin yang baik merupakan hasil dari kepemimpinan yang efektif, suatu saling pengertian yang jelas antara manajemen dan para pekerja tentang peraturan organisasi serta penerapan hukuman yang adil bagi yang menyimpang dari peraturan tersebut. 4. Kesatuan komando, Setiap pegawai seharusnya menerima perintah hanya dari seorang atasan. 5. Kesatuan arah, Setiap kelompok aktivitas organisasi yang mempunyai tujuan sama harus dipimpin oleh seorang manjer dengan menggunakan sebuah rencana. 6. Mendahulukan kepentingan umum di atas kepentingan individu. Kepentingan seorang pegawai atau kelompok pegawai tidak boleh mendahulukan kepentingan organisasi secara keseluruhan. 7. Remunarasi, Para pekerja harus digaji sesuai dengan jasa yang mereka berikan. 8. Sentralisasi, ini merujuk kepada sejauh mana para bawahan terlibat dalam pengambilan keputusan. Apakah pengambilan keputusan itu disentralisasi (pada manajemen) atau disentralisasi (pada para bawahan) adalah proporsi yang tepat. Kuncinya terletak pada bagaimana menemukan tingkat sentralisasi yang optimal untuk setiap situasi. 9. Rantai scalar, Garis wewenang dari manajemen puncak sampai ke tingkat yang paling rendah merupakan rantai scalar. Komunikasi harus mengikuti rantai ini. Tetapi, jika dengan mengikuti rantai tersebut malah tercipta kelambatan, komunikasi silang dapat diizinkan jika disetujui oleh semua pihak, sedangkan atasan harus diberitahhu. 10. Tata tertib, Orang dan bahan harus ditempatkan pada tempat dari waktu yang tepat. 11. Keadilan, Para manajer harus selalu baik dan jujur terhadap para bawahan 12. Stabilitas masa kerja para pegawai, Perputaran (turnover) pegawai yang tinggi adalah tidak efisien. Manajemen harus menyediakan perencanaan personalia yang teratur dan memastikan bahwa untuk mengisi kekosongan harus selalu adda pengganti 13. Inisiatif, Para pegawai yang diizinkan menciptakan dan melaksanakan rencana -rencana akan berusaha keras

14. Esprit de corps, Mendorong team spirit akan mmembangun keselarasan dan persatuan di dalam organisasi (dari sebuah sumber buku) Henri Fayol (lahir di Istanbul, 1841, meninggal di Paris, 1925) adalah seorang teoris manajemen atau administrasi asal Perancis. Fayol adalah salah satu kontributor paling berpengaruh dalam konsep manajemen atau ilmu administrasimodern. Peninggalan Fayol yang paling terkenal adalah tentang lima fungsi utama manajemen, yaitu merencanakan, mengorganisasi, memerintah, mengkoordinasi, dan mengontrol (Fayol, 1949, 1987). Menurut Fayol, praktek manajemen dapat dikelompokkan ke dalam beberapa pola yang dapat diidentifikasi dan dianalisis. Dan selanjutnya analisis tersebut dapat dipelajari oleh manajer lain atau calon manajer. Fayol terkenal akan 14 prinsip manajemennya. Prinsip ini disebut Fayol dalam karya aslinya sebagai 14 prinsip administrasi. Perbedaan terjemahan dan kiblat ilmu antara Anglo Saxon dan Continental menyebabkan banyak orang memahami Fayol sebagai teoris manajemen. Padahal ini disebabkan karya aslinya, "Administration Industrielle et Generale" yang diterjemahkan ke bahasa inggris "General and Industrial Management". Ilmu Manajemen berkembang di negara-negara Anglo Saxon, sedangkan ilmu Administrasi berkembang di negara-negara Continental. Pada perkembangan berikutnya, terdapat istilah tata usaha yang dipahami lewat bahasa belanda sebagai administratie yang maerupakan bagian dari Ilmu Administrasi itu sendiri. Pada akhirnya, di negara-negara jajahan terjadi reduksi makna administrasi menjadi dalam arti sempit tata usaha, sedangkan manajemen berkembang sesuai dengan proporsi aslinya.

Seorang tokoh manajemen terkenal yaitu Henry Fayol mengemukakan prinsip-prinsip manajemen, yakni:
y

Division of work

Tujuan dari pembagian kerja ini adalah menghasilkan pekerjaan yang lebih banyak dan lebih dengan usaha yang sama.
y

Authority and Responsibility

Authority (wewenang) didalam manajemen sangat diperlukan guna melaksanakan kegiatan / operasional perusahaan. Disamping adanya wewenang juga diperlukan tanggung jawab (responsibility), sehingga wewenang yang telah diberikan harus mempunyai tanggung jawab.
y

Disipline

Disiplin adalah melakukan apa yang sudah menjadi komitmen bersama baik antara pimpinan dengan bawahan maupun sesama anggota manajemen. Disiplin ini sangat penting karena suatu usaha tidak akan berhasil tanpa adanya kedisplinan.
y

Unity of command

Akan tetapi bila suatu organisasi sudah berkembang pesat dan menjadi besar maka desentralisasi diperlukan disamping perlunya sentralisasi juga. Sehingga pemesanan dan pemilihan akan sumber daya yang tepat sangat perlu diperhatikan. y Equity Dalam rangka merangsang pekerja dalam melaksanakan tugasnya dengan kesungguhan dan kesetiaan diperlukan keramahan dan keadilan. y Order Penempatan orang dan penempatan pekerjaan haruslah sesuai dengan kebutuhan dan tujuan perusahaan. y Unity of direction Untuk dapat mencapai suatu tujuan bersama diperlukan adanya kesatuan arahan. ketentaraan. y Scalar chain Prinsip scalar chain (rantai saklar) yakni mempermudah komunikasi antara pegawai setingkat sehingga dapat mengabaikan line of authority di tingkatan mereka. y Remuneration Penghargaan (pemberian gaji yang sepadan) dan perbaikan kesejahteraan para karyawan dalam bekerja merupakan stimulus bagi karyawan untuk dapat bekerja dengan baik dan dapat memenuhi target (tujuan) perusahaan. maka desentralisasi tidak diperlukan. rumah tangga ataupun negara. instruksi yang bersifat dualistis adalah sumber konflik yang tiada akhir dan dapat membahayakan anggota manajemen maupun anggota masyarakat yang lainnya. Karena kombinasi keramahan dan keadilan akan menghasilkan equity (modal utama) y Stability of turn over of personnel . sehingga dengan demikian tidak akan terjadi perbedaan arahan yang menyebabkan tujuan tersebut tidak tercapai. dalam industri. perdagangan. y Subordination of individual interest to general interest Kepentingan umum dan tujuan bersama merupakan hal diatas segalanya dibandingkan dengan kepentingan pribadi atau tujuan pribadi (kelompok).Kesatuan aba-aba (perintah) mutlak diperlukan bilamana suatu tujuan manajemen dapat dianggap berhasil. Bilamana suatu organisasi masih dalam taraf kecil. y Centralization Sentralisasi atau Desentralisasi dapat digunakan tergantung pada seberapa besar tingkatan organisasi yang dipakai. Karena pada dasarnya dalam perserikatan manusia.

Fungsi.Stabilitas kondisi personal karyawan mutlak diperlukan dan harus mendapat perhatian bila tidak ingin target dan tujuan perusahaan terhambat dan terbengkalai. PERASAAN DAN INTELEKTUAL DALAM PELAKSANAAN KEGIATAN FAKTOR YANG CUKUP YANG . µMemecah kekuatan untukmelemahkannya adalah suatu tindakan yang bijaksana. Manajemen Sebagai Ilmu (1) Luther Gullick mendefinisikan manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem kerjasama ini bermanfaat bagi kemanusiaan. Proses dan Peran dalam Manajemen Menjelaskan Manajemen Sebagai Ilmu Menjelaskan Manajemen Sebagai Seni Menjelaskan Manajemen Sebagai Profesi Menjelaskan Efisiensi & Efektifitas Menjelaskan Keahlian (Skill) dan Peran (Roles) dari seorang Manajer. Manajemen Sbg Seni (2) Management is the art of securing maximum result with minimum of efforts as to secure maximum prosperity and happiness for both employer and employee and give the public the best possible services.¶ Chapter .1 Introduction to Management KOMPETENSI Menjelaskan Pengertian. akuntansi dan sebagainya. untuk itu penting menggairahkan dan mengambangkan inisiatif yang semaksimal mungkin. MANEJEMEN SEBAGAI SUATU SENI MEMPUNYAI CIRI-CIRI : KESUKSESAN DALAM MENCAPAI TUJUAN SANGAT DIPENGARUHI DAN DIDUKUNG OLEH SIFAT-SIFAT DAN BAKAT PARA MANAJER DALAM PROSES PENCAPAIAN TUJUAN SERINGKALI MELIBATKAN UNSUR NALURI (INSTINCT). Manajemen memerlukan disiplin ilmu pengetahuan lain dalam penerapannya misal ilmu ekonomi. khususnya pada masa sulit. demikian pula mencapai kesejahteraan dan kebahagiaan maksimal bagi pimpinan maupun pekerja serta memberikan pelayanan yang sebagaik mungkin kepada masyarakat. statistik. y Initiative Sumber kekuatan perusahaan adalah adanya insiatif di kalangan atasan dan bawahan. y Ecsprit de crops Persatuan dan kehamonisan merupakan kekuatan besar bagi perusahaan sehingga diperlukan usaha untuk merealisasikan. tetapi memecah-mecah tim sendiri merupakan dosa besar di dalam suatu perusahaan. Management adalah seni untuk mencapai hasil yang maksimal dengan usaha yang minimal.

Pengertian Manajemen Management will be defined as the application of planning. EFISIEN adalah memperoleh output terbesar dengan input yang terkecil. utilizing in each both science and art and follow in order to accomplish predetermined objectives. melalui bantuan dan kerjasama dengan orang lain sehingga pekerjaan tersebut dapat terselesaikan secara efisien dan efektif. organizing. staffing. actuating. pengorganisasian. dan pengendalian dengan cara yang paling efisien untuk mencapai tujuan. digambarkan sebagai ³melakukan segala sesuatu secara benar / doing things right´ EFEKTIF adalah menyelesaikan kegiatan-kegiatan sehingga sasaran organisasi dapat tercapai. pengerjaan. MANAJEMEN SEBAGAI ILMU & SENI Manajemen Sbg Ilmu Manajemen Sbg Seni Manajemen sebagai Profesi (4) Manajemen sebagai Profesi merupakan suatu bidang pekerjaan yang dilakukan oleh orang orang yang memiliki keahlian dan ketrampilan sebagai kader. Management adalah proses yang khas terdiri dari tindakan perencanaan. controlling. pelaksanaan dan pengendalian dimana dalam masing2 bidang tersebut digunakan ilmu pengetahuan & keahlian yang diikuti secara berurutan dalam usaha mencapai sasaran & tujuan yang telah ditetapkan. pengarahan. Management didefinisikan sebagai penggunaan perencanaan. digambarkan sebagai melakukan sesuatu yang benar / doing the right things´ MENGAPA MEMPELAJARI MANAJEMEN KEUNIVERSALAN MANAJEMEN Kenyataan bahwa manajemen dibutuhkan pada segala jenis dan ukuran organisasi. MANAJEMEN** MANAJEMEN adalah proses pengkoordinasian berbagai aktifitas pekerjaan dan pengalokasian sumber daya 6M. and controlling functions in the most efficient manner possible to accomplish objectives. pemimpin atau µmanajer¶ pada suatu organisasi / perusahaan tertentu. REALITAS PILIHAN PEKERJAAN IMBALAN DAN TANTANGAN SEBAGAI SEORANG MANAJER LINGKUP MANAJEMEN PARADIGMA MANAJEMEN . pada semua tingkat organisasi.MENENTUKAN KEBERHASILANNYA ADALAH KEKUATAN PRIBADI (CHARACTER) KREATIF YANG DIMILIKI Pengertian Manajemen (3) Manajemen Sebagai Proses Kegiatan Management is a distinct process consisting of planning. pengorganisasian. pada semua bidang organisasi dan pada organisasi di semua negara diseluruh dunia. directing. organizing. Profesi µmanajer¶ merupakan sebuah profesi atau jabatan spesifik dan µprestigious¶ sebagai µdecision maker¶ yang dapat menentukan berkembangnya suatu organisasi / perusahaan dimasa mendatang.

. Planning Organizing Leading Controlling PROSES MANAJEMEN PROSES MANAJEMEN yaitu serangkaian keputusan dan kegiatan kerja yang sedang terjadi yang dialami oleh para manajer sewaktu mereka merencanakan.FUNGSI DAN PROSES MANAJEMEN Fungsi Manajemen Menurut Stephen P Robbin (1993) fungsi manajemen antara lain meliputi aktifitas merencanakan (planning). dan menyebarkan informasi kepada seluruh anggota organisasi.S) JENJANG TINGKATAN MANAJERIAL KEAHLIAN YANG DIBUTUHKAN PADA TINGKAT MANAJEMEN YANG BERBEDA-BEDA Tujuan Perusahaan Tujuan µgoals¶ dari suatu organisasi / perusahaan dapat dibedakan menjadi 2 (dua) bagian. Tujuan (goals) merupakan petunjuk umum yang dinyatakan secara luas tentang apa saja yang akan dicapai oleh perusahaan.CS. mengorganisasi. PERAN MANAJER adalah terjun langsung dalam berbagai aktifitas operasional suatu organisasi perusahaan. HUMAN SKILL adalah kemampuan bekerja secara baik dengan orang lain secara individual atau dalam kelompok CONCEPTUAL SKILL adalah kemampuan berfikir dan konseptualisasi tentang situasi yang abstrak dan rumit Who is the Manager ?! SIAPAKAH MANAJER ? MANAJER adalah seorang yang bekerja dengan memanfaatkan bantuan orang lain dengan cara mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan dan pekerjaan mereka guna mencapai sasaran (objectives) dan tujuan (goals) dari suatu organisasi/perusahan. DECISIONAL ROLES adalah peran manajerial yang berkisar seputar membuat pilihan dalam pemngambilan keputusan terhadap suatu permasalahan. mengumpulkan. mengorganisasikan (organizing). INFORMATIONAL ROLES adalah peran manajerial yang meliputi menerima. Apa goals perusahaan? (P. memimpin dan mengendalikan. memimpin (leading) dan mengendalikan (controlling) aktifitas bisnis dari suatu organisasi / perusahaan. . Customer Satisfaction dan Sustainability (going concern). PERAN (ROLES) MANAJEMEN INTERPERSONAL ROLES adalah Peran manajerial yang melibatkan hubungan dengan pihak lain dan tugas yang bersifat seremonial atau simbolis. yaitu : Sasaran (objectives) yaitu merupakan hasil yang diinginkan atau target yang akan dicapai pada periode waktu tertentu. Secara umum µsasaran¶ dan µtujuan¶ dari suatu perusahaan dalam menjalankan aktifitas bisnisnya adalah Profit oriented. KEAHLIAN (SKILL) MANAJEMEN TECHNICAL SKILL adalah pengetahuan dan kemahiran dibidang spesialisasi tertentu.

Material. EFISIENSI & EFEKTIFITAS MISMANAGEMENT . proses dan profesi dalam mengelola suatu organisasi perusahaan ?! Dalam µManajemen¶ dikenal adanya prinsip µEfisiensi¶ dan µEfektifitas¶ Jelaskan mengenai hal tersebut ! Uraikan hal-hal yang berkaitan dengan µfungsi¶ manajemen ! Jelaskan beberapa µperan¶ (roles) dan µkeahlian¶ (skills) yang harus dimiliki oleh seorang manajer. nampak seakan-akan satu-satunya alat atau sarana manajemen untuk mencapai tujuan adalah pemanfaatan µorang¶ atau µsumber daya manusia¶ saja. Hal ini jelas kurang µrelevan¶ sebab dalam mencapai tujuan bisnis dari suatu organisasi / perusahaan juga diperlukan sumber daya lain yaitu : Man. Jelaskan alasan anda mengapa kita perlu mempelajari ilmu manajemen?! ================================================ BAB-II Sejarah Pemikiran & Perkembangan Teori di Bidang Manajemen KOMPETENSI Menjelaskan Teori Manajemen Ilmiah Menjelaskan Teori Organisasi Klasik Menjelaskan Teori Hubungan Antar Manusia Menjelaskan Teori Behavior Science Menjelaskan Teori Aliran Kuantitatif Menjelaskan Evolusi Pemikiran dan Aplikasinya (1) TEORI MANAJEMEN ILMIAH Beberapa variabel yang diperhatikan dalam µManajemen Ilmiah¶ antara lain : Pentingnya Peranan Manajer dalam menggerakan dan meningkatkan produktifitas perusahaan Menetapkan persyaratan tertentu dalam pengangkatan dan pemanfaatan SDM Memperhatikan kesejahteraan karyawan TOKOH-TOKOH PERINTIS MANAJEMEN ILMIAH Robert Owen (1771-1858) Charles Babbage (1793-1971) Frederick W Taylor (1856-1915) Henry L Gantt (1861-1919) Frank B & Lillian Gilbert (1868-1924) Herrington Emerson (1853-1931) . Money. Machine.Sumber Daya (6M) Dari pengertian yang telah dikemukakan diatas.1 Jelaskan pengertian µmanajemen¶ sebagai suatu bidang ilmu. Method and Market. Quiz : Bab . seni. atau yang dikenal dengan istilah : 6M.

Tidak mempekerjakan anak2 dibawah umur dengan pembatasan usia pekerja minimal berusia 10 tahun. Charles Babbage (1793-1871) Perintis Manajemen Ilmiah Charles Babbage adalah seorang Profesor dibidang matematika dari Cambridge University England. effisiensi dan effektifitas kerja dengan rangsangan upah dan . tanggung jawab & pekerjaan yang sesuai dengan ketrampilan dan spesialisasinya.Robert Owen (1771-1858) Perintis Manajemen Ilmiah Robert Owen adalah seorang Manajer Pabrik pemintalan kapas di New Landmark Scotland. Gantt juga mengemukakan teori yang sejalan dengan ide dan gagasan Taylor yang berfokus pada upaya peningkatan produktifitas. Untuk mencapai hal tersebut maka dilakukan penelitian µtime & motions studies¶ terhadap karyawan yang berprestasi untuk dijadikan standar operating prosedur bidang pekerjaan tertentu. Latar Belakang: Kondisi lingkungan kerja. Pelopor yang merumuskan prosedur kerja standar (Standard Operating Procedures) untuk meningkatkan µproduktifitas kerja para karyawan. semakin cepat dan tinggi prestasi dalam menyelesaikan pekerjaan maka akan semakin tinggi pula upah yang akan diterima karyawan. Ide & Gagasan : Merumuskan cara kerja yang paling effisien dan dapat meminimalisasi pengeluaran biaya (cost reduction).Pembukaan toko2 (semacam koperasai karyawan) dilingkungan perusahaan untuk memberikan pelayanan kebutuhan para karyawan dengan harga yang lebih murah. Manajer produksi pada Midvale Steel Amerika Serikat. Frederrick W Taylor (1856-1915) Perintis Manajemen Ilmiah Frederick Winslow Taylor. Tahun 1832 menulis buku The Economic Of Manufacturer. (2). yang menekankan pada pentingnya effisiensi biaya dan spesialisasi pekerjaan kepada para karyawan. Ide & Gagasan : Sistem Upah Differensial (Differential Rate System) yaitu metode pengupahan yang berdasarkan pada kecepatan dan produktifitas kerja karyawan. sehingga setiap karyawan akan diarahkan dan dididik dengan suatu ketrampilan (skill) khusus / tertentu dan kelak karyawan tersebut akan diserahi tugas.pengurangan standar jam kerja dari 13 jam menjadi 10 jam. ia adalah orang pertama yang mengemukakan ide dan gagasan mengenai studi tentang waktu kerja (Time & Motion Studies). (3). Taylor menyatakan bahwa antara waktu penyelesaian pekerjaan dapat dikorelasikan dengan upah yang akan diterimakan. dianggap sebagai µBapak Management Science¶. Henry L Gantt (1861-1919) Perintis Manajemen Ilmiah Henry L Gantt adalah rekan kerja Taylor pada perusahaan Midvale Steel USA. Menganjurkan melaksanakan pembagian spesialisasi pekerjaan pada para karyawan. ketentuan persyaratan kerja dan taraf hidup pekerja yang buruk Ide & Gagasan : SDM merupakan kunci keberhasilan perusahaan (oleh karena itu perusahaan harus memperlakukan karyawan lebih manusiawi) Memperbaiki kondisi dan persyaratan kerja : seperti (1).

metode kerja dan skedul Ditetapkan Standar Kondisi Ditetapkan Standar Operasi (SOP) Disusun Standar Instruksi Tertulis yang Praktis Disusun Standar Penetapan Balas Jasa. Perencanaan & Urutan Kerja Ditetapkannya Standar Waktu. Frank B & Lillian Gilbert (1868-1924) Perintis Manajemen Ilmiah Frank B & Lillian Gilbert adalah sepasang suami istri merupakan murid dari Taylor yang melakukan pengembangan penelitian tentang studi gerak (motion study). (Tanda check mark hitam jika berhasil memenuhi standar. maka berhak diberikan µbonus¶. Ide Gagasan : Menciptakan Gantt Charts yaitu suatu bagan yang disusun sebagai alat untuk membandingkan antara pelaksanaan suatu pekerjaan / produksi dengan standard dan tujuan yang telah ditetapkan. dan warna merah jika gagal memenuhi standar kerja yang telah ditetapkan. menurut gagasan Gantt setiap pekerja yang mampu mencapai target output sesuai dengan standard yang telah ditetapkan. Sehingga perlu dibakukan alur urutan gerakan dan aktifitas kerja yang efektif dan effisien untuk mengurangi kelelahan dan mempercepat proses penyelesaian pekerjaan. Mengemukakan ide Program Pengembangan Karyawan yang lebih ditekankan kepada keterlibatan aktif dari obyek pelaku / karyawan itu sendiri artinya setiap karyawan diberikan kesempatan untuk melatih dan mengembangkan diri sesuai dengan ketrampilan dan kemampuan masing-msaing individu. Mengembangkan gagasan Owen dengan membuat metode penilaian dan pencatatan hasil prestasi kerja karyawan dalam suatu kartu prestasi pribadi karyawan. Kompensasi & Isentif SUMBANGAN TEORI MANAJEMEN ILMIAH Sumbangan teori manajemen ilmiah diakui banyak memberikan kontribusi dan peningkatan dalam beberapa hal sbb : Produktifitas Kerja Effisiensi Kerja . Menolak teori Taylor tentang sistem upah differensial. Oleh karena itu Herington mencetuskan ide yang terformulasikan dalam 12 prinsip sebagai berikut : Perumusan Tujuan Perusahaan (Goal) secara Jelas Kegiatan yg dilaksanakan harus terencana & masuk akal Tersediaanya Staff yang Cakap & Handal Terciptanya disiplin dalam bekerja Pemberian Jasa / Balas Jasa yang adil dan transparan Pelaporan yg tepat. menurutnya antara gerakan dan kelelahan saling berkaitan. Ide Gagasan : Meneliti tentang hubungan antara gerakan dan kelelahan dalam pekerjaan.intensif untuk karyawan. cepat dan kontinue (Sistem Informasi dan Sistem AKuntansi) Pemberian Instruksi. Herington Emerson (1853-1931) Perintis Manajemen Ilmiah Herington mengamati bahwa µpenyakit¶ akut yang biasa menggangu kelancaran sistem manajemen didalam suatu industri adalah adanya µpemborosan¶ dan µin effisiensi¶. akurat.

Henry Fayol Perintis Teori Organisasi Klasik Teori Organisasi pada aliran manajemen klasik yang dipelopori (FAYOL) mengkalsifikasikan bagian-bagian tugas manajemen yang terdiri atas : Technical Commercial Financial Security Akuntansi Manajerial TUGAS MANAJEMEN menurut teori organisasi klasik Technical. yakni meliputi kegiatan mencari modal dan bagaimana menggunakan modal tersebut. kalkulasi biaya. James D Mooney adalah seorang ekonom yang mengemukakan beberapa ide dan gagasan tentang prinsip & kaidah manajemen. penghitungan. Teknik Pencatatan terhadap Prestasi Kinerja (Gantt Charts). merupakan kegiatan membeli bahan-bahan (material) yang dibutuhkan dan menjual barang (product) hasil produksi. merupakan kegiatan memproduksi dan membuat suatu produk tertentu. rugi laba) dan mengumpulkan data-data statistik lainnya. Financial. Coordinating. Henry Fayol adalah seorang insinyur (pertambangan) yang menjabat sebagai direktur pada perusahaan pertambangan logam µCommantry Fourchambault & Co¶ di Perancis. dan menyebabkan karyawan menjadi stress dan frustrasi karena peranan serta kedudukannya digantikan oleh mesin & komputer. Managerial. kegiatan yang dilakukan untuk menjaga keamanan (keselamatan kerja & harta benda yang dimiliki oleh perusahaan). misalnya : Upaya peningkatan µproduktifitas¶ dengan cara menerapkan teknologi baru dalam prakteknya akan mengurangi skala penggunaan tenaga kerja. . Artinya µupah¶ yang tinggi tanpa diimbangi dengan suasana dan lingkungan kerja yang kondusif & menyenangkan tidak akan mampu µmemuaskan¶ dan membuat karyawan betah bertahan disuatu perusahaan. Accounting. adanya suatu rancangan sistem kerja yang terstruktur (work desain). Controlling. meliputi kegiatan pencatatan. menyusun laporan keuangan (neraca. Security. Organizing (staffing).Spesialisasi Pekerjaan Berbagai teknik effisiensi manajemen misal : studi gerak dan waktu (time & motion study). kegiatan pembelanjaan. Commanding (leading). (2) TEORI ORGANISASI KLASIK Tokoh utama penggagas teori organisasi klasik dipelopori oleh : Henry Fayol dan James D Mooney. tugas-tugas manajerial ini sering diintrodusir sebagai fungsi manajemen/manajer yaitu meliputi Planning. Commercial. Tenaga kerja SDM sebagai salah satu faktor produksi kurang mendapatkan perhatian dalam hal pemenuhan keutuhan sosial & personalitynya. KETERBATASAN TEORI MANAJEMEN ILMIAH Dalam pengaplikasian teori manajemen ilmiah kadang justru berdampak merugikan bagi kelancaran sistem manajemen itu sendiri.

prinsip yang mendefnisikan berbagai macam tugas yang harus diselesaikan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. perumusan tujuan dan kedisiplinan yang tinggi. Berarti aktifitas mengorganisasikan. Henry Fayol Asas-asas Umum Manajemen Henry Fayol mengemukanan 14 asas umum dalam manajemen. termasuk juga penentuan staf (staffing) sumber daya yang dimiliki terutama SDM untuk melaksanakan rencana yang telah disusun Coordinating. AKtifitas mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang direncanakan agar pekerjaan dapat berjalan secara tertib. Kegiatan memimpin (leading) dengan memberikan instruksi perintah dan memotivasi para bawahan Controlling. sebagai berikut : Devision of work (pembagian kerja) Authority & Responsibility (Wewenag & Tgg Jawab) Discipline Unity of Command (Kesatuan Perintah) Unity of Direction (Kesatuan Arah) Subordination of individual interest into general interest Renumerartion of Personnel Contrllization Scalar of Chain Order (Asas Keteraturan) Equity (Asasa Keadilan) Stability of Tenur of Personell Initiative Sprites de Corps James D Mooney Kaidah Organisasi Manajemen Menurut James D Mooney kaidah-kaidah yang diperlukan dalam menetapkan organisasi manajemen antara lain : Koordinasi. wewenang dan tanggung jawab dari masing2 personell dalam suatu organisasi perusahaan. Kegiatan memberikan pengarahan bagi karyawan agar bersedia melaksanakan tugas dan pekerjaan yang diberikan dengan penuh disiplin dan tanggung jawab. serasi dan terpadu. 3) TEORI HUBUNGAN ANTAR MANUSIA (1930-1950) Pendekatan yang dialkukan dalam µTeori Hubungan Antar Manusia¶ menitik beratkan pada pendekatan psicologis terhadap para bawahan. Prinsip yang mendefinisikan hubungan kepemimpian. lancar. Prinsip Fungsional. Prinsip Staff. saling melayani. Organizing. yaitu prinsip yang membedakan posisi jabatan. pendelegasian dan hubungan antar fungsi tertentu.Fungsi & Tugas Manajemen / Manajer Planning. lancar dan mamu mencapai tujuan seperti yang telah direncanakan. yakni dengan mengetahui perilaku individu dari para karyawan dan perilaku kelompok karyawan sebagai suatu µhuman relation groups¶ . yaitu kaidah yang menghendaki adanya wewenang. Directing. Prinsip Skalar. Commanding. merupakan kegiatan perencanaan segala langkah dan tindakan yang akan dilakukan untuk mencapai tujuan. Mengendalikan seluruh aktifitas kegiatan agar dapat berjalan dengan tertib.

mengembangkan adanya µHierarkhi Kebutuhan¶ dalam menjelaskan hubungan antara perilaku dan motivasi dari masing2 individu. . menyarankan pendekatan contingency dalam studi kepemimpinan. sebab manusia bukanlah mahluk ekonoteknikal namun merupakan suatu dimensi rasioemosional. Teori motivasi higienis dan teori dua faktor Robert Blake & Jane Mouton. Stressing Point Teori behavioral Science Unsur manusia (SDM) merupakan faktor kunsi penentu kesuksesan pencapaian tujuan organisasi perusahaan. oleh karena itu kelompok sosial akan sangat berpengaruh terhadap perilaku dan produktifitas kerja karyawan. Dengan demikian rekomendasi umum dari Teori Hubungan Antar Manusia adalah bahwa organisasi merupakan suatu sistem sosial dan harus memperhatikan kebutuhan sosial & psicologis dari para karyawan agar dapat mencapai tingkat produktifitas seperti yang diharapkan. mengemukakan bahwa kita sebaiknya membentuk suatu kelompok kerja yang dapat bekerja sama dan membentuk organisasi yang menitik beratkan hubungan antar manusia dengan memperhatikan faktor motivasional dari masing2 individu & kelompok tersebut. Meneliti tentang 4 sistem dalam manajemen Fred Fieldler. membahas lima gaya kepemimpinan dengan kondisi manajerial (managerial grids) Rensis Likert. Pencetus Teori X dan Y Frederick Herzberg. moneter dan sosial terhadap produktifitas kerja menjelaskan bahwa : Faktor fiskal & moneter bukan merupakan determinant tunggal dari produktifitas. Elton Mayo Perintis Teori Hubungan Antar Manusia Menurut Elton Mayo yang meneliti hubungan antara faktor2 fiskal. Douglas Mc Gregor.yang berperan dalam meningkatkan produktifitas kerja. Marry Parker Foller. Tokoh utama penggagas teori hubungan antar manusia antara lain adalah Marry Parker Foller & Elton Mayo. 4) TEORI BEHAVIORAL SCIENCE Teori Behavioral Science ini ditandai dengan munculnya pandangan dan pemikiran baru mengenai : Perilaku Individu / perseorangan Perilaku kelompok sosial Perilaku Organisasi Beberapa tokoh penganut teori Behavioral Science antara lain : Abraham Maslow Douglas Mc Gregor Frederrick Herzberg Robert Blake & Jane Moulton Rensis Likert Fred Fieldler dll Para Tokoh Perintis Teori behavioral Science Abraham Maslow.

menganalisis. sebagai mahkluk sosial. mengevaluasi. tetapi juga harus menyadari pentingnya pengaruh lingkungan eksternal terhadap perusahaan yang dikelolanya.Organisasi perusahaan harus menciptakan iklim kerja yang memberikan kesempatan kepada karyawan untuk dapat memuaskan kebutuhan psicologis mereka. Komitmen organisasi dapat dikembangkan melalui partisipasi dan keterlibatan dari seluruh karyawan. kondisi dan latar belakang serta perkembangan zaman yang sedemikian pesat dan dinamis teori dan pemikiran manajemen akan terus mengalami perkembangan menyesuaikan diri dengan perubahan lingungannya.II Jelaskan apa saja sumbang saran dan Keterbatasan yang dikemukanan para ahli Teori Manajemen Ilmiah ? Sebutkan Tokoh2 Pelopor Teori Manajemen Ilmiah berserta Ide dan Gagasan yang dikemukakan ! Jelaskan Fungsi dan Tugas Manajemen / Manajer berdasarkan Teori Organisasi Klasik ! Sebutkan dan uraikan 14 (empat belas) Asas Umum Manajemen yang dikemukanan oleh Henry Fayol ?! Jelaskan Teknik Pendekatan yang digunakan dalam Teori Manajemen berbasis Hubungan ANtar Manusia? Apakah sajakah Ide & Gagasan pemikiran dari Marry parker Foller & Elton Mayo terkait dengan Teori Hubungan ANtar Manusia tersebut ! Siapa sajakah para tokoh dan perintis Teori Behavioral Science. adaptif bersifat salaing melengkapi dan menyempurnakan. ancaman. Dalam situasi. mendiagnosis dan bereaksi terhadap perubahan lingkungan baik berupa peluang/kesempatan. Manajer harus mampu mengidentifikasi. . (Analisis SWOT). Oleh karena itu penerapan dan aplikasi teori pemikiran manajemen pada dimensi waktu dan tempat yang berbeda dilakukan secara lintas sektoral diantara teori2 yang ada menuju suatu konsep manajemen yang integrated. EVOLUSI PEMIKIRAN MANAJEMEN DAN APLIKASINYA Perkembangan Teori Pemikiran Manajemen sejak semula tumbuh dan berkembang dilandasi oleh kondisi lingkungan yang melatarbelakanginya. risiko.III ANALISIS LINGKUNGAN dan TANGGUNG JAWAB SOSIAL perusahaan PENGARUH LINGKUNGAN EKSTERNAL Seorang Manajer suatu perusahaan sebaiknya tidak hanya memusatkan perhatiannya pada lingkungan internal organisasi. QUIZ RESPONSI Bab. hambatan yang berpengaruh terhadap aktifitas operasional perusahaan. Sebutkan Ide dan Gagasan pemikiran mereka ! Apakah yang menjadi Streesing Point dari Pemikiran Teori Behavioral Science tersebut? Bagaimanakah cara kita dalam mengadopsi dan mengaplikasikan berbagai teori manajemen diatas dalam kondisi dan situasi sekarang? Apakah teori yang ada masih relevan dan bermanfaat? ================================ ================= BAB .

GNP. GDP. krisis. Sektor Riil. BAGAIMANA SEBAIKNYA SIKAP MANAJER ? Manajer dituntut untuk bersikap tanggap dan adaptif. Munculnya inovasi teknologi yang menghasilkan penemuan produk baru / substitusi dan perubahan trend selera konsumen. Foreign Exchange. lingkungan lainnya). krisis US berimabas menjadi krisis Global Inovasi teknologi disegala bidang berakibat bermunculan produk2 baru (PLC semakin Pendek ± Out Of Date) Perubahan Life Style & Selera Konsumen Peraturan Pemerintah UU. Monopoli) Posisi dalam Pangsa Pasar (Market Share) Kebijakan Pemerintah (Fiskal. marketing. Inflasi. GEJOLAK LINGKUNGAN EKSTERNAL Kondisi perekonomian dunia yang berfluktuasi naik turun. Integrasi Vertical. terkadang dampaknya terhadap aktifitas dan kinerja perusahaan tidak dapat diprediksikan terlebih dahulu. selalu mengikuti dan menyesuaikan diri dengan perkembangan dan perubahan lingkungan. SDM) FAKTOR EKSTERNAL Yang Perlu Diperhatikan Oleh Manajer Kondisi Persaingan dengan perusahaan Lain dalam Industri Sejenis (Ciptakan Barier to Entry melalui : Strategy Konglomerasi. dan gejolak yang terjadi diluar akan berpengauh secara global terhadap kelangsungan hidup perusahaan. Sosial budaya. PLC jadi semakin singkat produk jadi cepat usang out of date. booming. Moneter. UU dan Lembaga lain terkait). Pendapatan Perkapita. Kondisi Makro Ekonomi (Ekonomi cq. Moneter.KONDISI LINGKUNGAN EKSTERNAL Dinamika perkembangan lingkungan eksternal perusahaan bergejolak dan berubah sangat cepat dan dinamis. produksi. FAKTOR INTERNAL Yang Perlu Diperhatikan Oleh Manajer Dibidang Produksi & Operasional Proses Produksi (pembuatan produk) Desain Produk Barang & Jasa Jenis Produk Barang & Jasa Yang akan dibuat Teknologi yang dipakai dlm proses produksitas Bahan Baku yang dipakai Penentuan Lokasi Pabri & Tata Letak (lay Out Fasilitas Produksi) Kapasitas Produksi Pengendalian Mutu dan Kualitas Produk . Contoh : Perkembangan teknologi dibidang Teknologi Informasi & Komunikasi membuat dunia serasa semakin sempit. Hukum. Himpitan dan tuntutan memasuki era globalisasi (investasi. Exim yang selalu direvisi berubahubah. buying power. Manajer harus mampu menyusun berbagai cara & strategi atau pendekatan yang memungkinkannya untuk terus menjaga dan mengembangkan perusahaan dalam lingkungan bisnis yang selalu berubah. Fiskal. Konflik Politik. Eksport-Import.

Lingkungan makro ini selain memberikan kesempatan dan peluang bagi perusahaan untuk maju dan mengembangkan bisnisnya. Lingkungan Jauh (Makro) Lingkungan jauh (makro) terdiri dari faktor-faktor yang pada dasarnya berada jauh diluar kendali perusahaan (bersifat : uncontrolable). Sosial Budaya dan Teknologi. Ekonomi (kebijakan fiskal & moneter). begitu pula sebaliknya.Dibidang Pemasaran Desain Produk Barang & Jasa (Product) Kemasan Produk Penentuan harga Jual produk (Pricing) Strategi Promosi dan Saluran Distribusi (Promotion) & (Place) FAKTOR INTERNAL Yang Perlu Diperhatikan Oleh Manajer Dibidang Sumber Daya Manusia Recruitment & Selection Training & Developtment Kompensasi & Karier Kepemimpinan & Manajemen Konflik Dibidang Akuntansi & Keuangan Sources Of Funds (Debt. Faktor2 tersebut meliputi lingkungan eksternal yang dibagi dalam lingkungan jauh (makro) yaitu : Politik. Ekonomi. sparatis. serta lingkungan internal yaitu meliputi aspek-aspek dan kebijakan internal didalam lingkungan perusahaan. Situasi politik yang tidak kondusif akan berdampak negatif bagi dunia usaha. makar. arah. Direct Investment. Beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait dengan faktor politik anatar lain : Stabilitas nasional : hankamnas. Jaminan keamanan (travel warning etc) Pemerintahan yang legitimate & demokratis Good Corporate Governance Kepastian Hukum & Undang-undang. Hukum. . sekaligus juga dapat menjadi hambatan dan ancaman yang dapat mempengaruhi kelangsungan hidup suatu perusahaan. Indirect Investment) Pencatatan & Pembukuan Keuangan Cash Flow & Budgeting LINGKUNGAN PERUSAHAAN Konsep Lingkungan Bisnis Konsep Lingkungan Bisnis dan Perusahaan Adalah sekumpulan faktor2 tertentu yang akan mempengaruhi arah kebijakan dari suatu perusahaan dalam mengelola aktifitas bisnisnya. kebijakan dan stabilitas politik menjadi faktor penting dalam berusaha. Sosbud dan teknologi. dan lingkungan industri. Bond & Share) Uses Of Funds (Working Capital. HAM dll. Faktor Politik (Lingkungan makro) Bagi para pengusaha. Faktor makro yang biasanya menjadi titik perhatian perusahaan anatra lain : faktor Politik.

Kymko. Suku Bunga Investasi (PMA & PMDN) Harga produk & Jasa Ketersediaan Energi dan sarana prasarana lainnya Pasar tenaga kerja Faktor Sosial (Lingkungan Makro) Kondisi sosial masyarakat memang bersifat dinamis dan selalu berubah dari masa ke masa. Kondisi sosial ini banyak sekali aspeknya misalnya sikap. Perubahan kondisi sosial biasanya terkait dengan perubahan sikap dan gaya hidup (life style) akibat peningkatan income. yaitu : Hambatan Memasuki Pasar (Barier to Entry) Kekuatan Tawar (Bargaining Power) Pembeli Kekuatan Tawar (Bargaining Power) Pemasok Ketersediaan Produk Substitusi Persaingan Sesama Perusahaan Dalam Industri Pengaruh kekuatan Stake Holder Hambatan Memasuki Pasar (barier to Entry) Masuknya perusahaan pendatang baru akan menimbulkan sejumlah implikasi bagi perusahaan lama yang telah ada. oleh karena itu perusahaan senantiasa dituntut mampu mengantisipasi perubahan kultur sosial masyarakat. sehingga produk dan jasa yang dihasilkan dapat selalu uptodate sesuai dengan keinginan konsumen. adat-istiadat. misalnya terjadi perebutan pangsa pasar. Suzuki. aktif. religius. Kawazaki. kreatif terhadap setiap perkembangan inovasi teknologi baru. pendidikan maupun etnis tertentu. kultural. Semakin buruk kondisi ekonomi. sumber daya yang . dll. Misal lingkungan industri otomotif untuk produsen motor di Indonesia adalah : Honda. perubahan strata sosial maupun ekses dari perkembangan teknologi.Faktor Ekonomi (Lingkungan Makro) Kondisi perekonomian disuatu negara/daerah secara langsung dapat mempengaruhi iklim bisnis dari perusahaan. maka akan semakin buruk pula iklim bisnisnya. Perusahaan harus bersifat responsive. Yamaha. demografis. gaya hidup. Beberapa faktor penting terkait dengan kondisi ekonomi disuatu negara/daerah antara lain : GNP. Bajaj. Ada 6 (enam) variabel yang berpengaruh terhadap strategi bersaing dalam suatu lingkungan industri tertentu. LINGKUNGAN INDUSTRI Lingkungan industri lebih mengarah pada persaingan diantara suatu perusahaan penghasil produk yang sejenis dalam suatu area wilayah tertentu. ekologis. maka harus selalu mengikuti trend perkembangan teknologi terkini. (lihatlah ketatnya persaingan teknologi di industri automotif dan ponsel). GDP dan Pendapatan Perkapita Tingkat Inflasi. Faktor Teknologi (Lingkungan Makro) Setiap perusahaan yang ingin tetap eksis dan berkembang bisnisnya.

complementer. kreditor. Pengaruh Stake Holder Stake holder yang dimaksud disini adalah pihak diluar perusahaan yang secara langsung mempunyai pengaruh dan kepentingan terhadap perusahaan tersebut. Ada beberapa faktor dan cara yang dapat dipakai untuk dapat menghambat masuknya pendatang baru kedallam suatu industri tertentu (barier to entry) antara lain : Skala ekonomi & Kecukupan Modal Diferensiasi Produk Peraturan Pemerintah Akses ke Pemasok & Saluran Distribusi Kekuatan Tawar Pembeli Pembeli (buyers) mampu mempengaruhi produsen untuk memotong harga produk tertentu. Beberapa faktor yang berpengaruh terhadap tingkat persaingan bisnis antara lain : Karakteristik jenis dari masing-masing produk (special/unique. serikat pekerja. CARA LINGKUNGAN MEMPENGARUHI MANAJER Melalui derajat ketidakpastian lingkungan yang ada sekarang Melalui berbagai hubungan stock holder yang terjadi antara organisasi dengan kelompok pendukung eksternal. Pemasok akan kuat apabila : Jumlah pemasok sedikit Produk bahan baku & jasanya bersifat specifik Tidak tersedia produk substitusi Pemasok memiliki kemampuan untuk mengolah produk seperti yang dilakukan perusahaan / produsen Ketersediaan Produk Substitusi Perusahaan dalam suatu indsutri tertentu bersaing pula dengan munculnya produk substitusi atau pengganti yang juga beredar dipasaran. Misal : Monopolistic. manfaat atau jasa yang serupa bagi konsumen. Derajat ketidakpastian ditentukan oleh 2 dimensi : . consumptions). pemasok. Jumlah kompetitor dan tingkat pertumbuhan industri. Oligopoly. Konsumen yang realistis akan berpedoman pada prinsip : tiada rotan akarpun jadi. sebab meskipun karakteristiknya berbeda barang substitusi mampu memberikan fungsi. dll. meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan serta mengadu perusahaan dengan kompetitor melalui berbagai keunggulan masing-masing. convenience. Persaingan Sesama Perusahaan dalam Industri Sejenis Kondisi Pasar Persaingan dalam Industri. para pemegang saham. lingkungan masyarakat. asosiasi.terbatas dsb. Bagaimana hal ini bisa terjadi ? Jika pembeli membeli dalam jumlah yang besar Sifat produk umum. Pasar Persaingan Sempurna. misalnya : pemerintah. akan sangat mempengaruhi kebijakan dan kinerja perusahaan. banyak pemasok mudah mencari substitusinya Kekuatan Tawar Pemasok (Bargaining Power Supplier) Pemasok dapat mempengaruhi industri lewat kemampuan mereka untuk menaikkan harga bahan baku atau penurunan kualitas produk/jasa.

Prinsip-Prinsip Etika Bisnis (2) Prinsip keadilan. menuntut agar setiap orang diperlakukan secara sama sesuai dengan aturan yang adil dan sesuai kriteria yang rasional obyektif. tetapi juga mencakup melindungi dan meningkatkan kesejahteraan sosial Tanggung jawab sosial (CSR) : kewajiban perusahaann bisnis di luar yang dituntut oleh hukum dan pertimbangan ekonomi. terutama dihayati sebagai tuntutan internal dalam diri pelaku bisnis . serta dapat dipertanggung jawabkan. menuntut agar bisnis dijalankan sedemikian rupa sehingga menguntungkan semua pihak.Derajat perubahan Derajat kerumitan lingkungan organisasi Ketidakpastian adalah derajat perubahan dan kerumitan lingkungan organisasi Matrik ketidakpastian Lingkungan TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJERIAL Pandangan klasik : tanggung jawab sosial adalah bahwa tanggung jawab sosial manajemen hanyalah memaksimalkan laba (profit oriented) Pandangan sosial ekonomi : bahwa tanggung jawab sosial manajemen bukan sekedar menghasilkan laba. kejujuran dalam penawaran barang atau jasa dengan mutu dan harga yang sebanding. Pandangan etika teori kontrak sosial terpadu : keputusan atau etika harus didasarkan pada sejumlah faktor empiris (apa yang ada) dan faktor normatis (apa yang seharusnya) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ETIKA MANAJEMEN Prinsip-Prinsip Etika Bisnis Prinsip otonomi. Kedua. jujur dalam pemenuhan syarat-syarat perjanjian dan kontrak. Prinsip integritas moral. untuk mengejar berbagai sasaran jangka panjang yang baik bagi masyarakat ETIKA MANAJERIAL Etika manajerial adalah peraturan dan prinsip yang mendefinisikan tindakan benar dan salah Empat pandangan tentang etika : Pandangan etika utilitarian(utilitarian view of ethics) Pandangan etika hak ( rights view of ethics) Pandangan etika teori keadilan (theory of justice view of ethics) Pandangan etika teori kontrak sosial terpadu (integrative social contracts theory) EMPAT PANDANGAN TENTANG ETIKA Pandangan etika utilitarian: keputusan etika dibuat semata-mata berdasarkan hasil atau akibat keputusan itu Pandangan etika hak : peduli terhadap penghormatan dan perlindungan hak kebebasan pribadi individu Pandangan etika teori keadilan : para manajer memaksakan dan mendorong peraturan secara adil dan tidak memihak dari tindakan itu dilakukan dengan mengikuti seluruh peraturan dan perundang-undangan di bidang hukum. Suatu bisnis tidak akan bisa bertahan lama dan berhasil kalau tidak didasarkan atas kejujuran. Ketiga. Prinsip kejujuran. Prinsip saling menguntungkan (mutual benefit principle) . Pertama. jujur dalam hubungan kerja intern dalam suatu perusahaan. adalah sikap dan kemampuan manusia untuk mengambil keputusan dan bertindak berdasarkan kesadarannya tentang apa yang dianggapnya baik untuk dilakukan.

Biaya sosial yang dikeluarkan dianggap sebagai investasi jangka panjang. diperlukan suatu landasan yang kokoh. Mengapa CSR Penting ?! Karena untuk membentuk suatu perusahaan yang kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan menciptakan nilai (value-creation) yang tinggi. jembatan. cepat atau lambat akan semakin ditinggalkan oleh pelanggannya. dll). dan perbaikan kesehatan lingkungan. Jamu Air Mancur memberikan fasilitas mudik gratis dengan menyediakan sarana transportasi bis bagi masyarakat perantau yang terkait langsung dengan perusahaan.atau perusahaan. perbaikan prasarana umum (jalan. CSR : Jamu Air Mancur CSR PT. sistem prosedur yang transparan didukung oleh budaya perusahaan yang andal serta etika perusahaan yang dilaksanakan secara konsisten dan konsekwen. misal : agen. Karena memang enforcement dari pemerintah pun belum tampak secara jelas. Bagaimana Penerapan Etika Bisnis di Indonesia?! Di Indonesia tampaknya masalah penerapan etika perusahaan yang lebih intensif masih belum dilakukan dan digerakan secara nyata. Mengapa CSR Penting (2) ?! Dalam situasi yang semakin mengglobal. Perusahaan yang tidak memperhatikan hal-hal semacam ini. Perusahaan sebaiknya tidak lagi bersikap tertutup atau tidak mau melakukan kegiatan yang sifatnya sosial kemasyarakatan melalui program CSR. organisasi yang baik. Biasanya dimulai dari perencanaan strategis . Tanggung jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) Tanggung jawab sosial dan keterlibatan perusahaan dalam berbagai kegiatan sosial merupakan suatu nilai yang sangat positif bagi perkembangan dan kelangsungan perusahaan dalam jangka panjang. PT. Jamu Air Mancur Semarang rutin setiap tahun saat libur merayakan Hari Raya Idul Fitri. Aktifitas CSR memerlukan biaya yang signifikan. warung dan mbak2 bakul jamunya. Keterlibatan sosial perusahaan di masyarakat akan menciptakan suatu citra yang sangat positif. namun secara jangka panjang sangat menguntungkan perusahaan. pelatihan ketrampilan. penyuluhan. Corporate Action dalam CSR Menjaga kelestarian lingkungan. Pada umumnya baru sampai tahap pernyataan-pernyataan atau sekedar ³lips-service´ belaka. ada saling ketergantungan yang kuat antara perusahaan sebagai produsen dengan masyarakat luas (sebagai konsumen). fasos. karena kegiatan tersebut menciptakan iklim sosial politik yang kondusif bagi kelangsungan bisnis perusahaan tersebut. QUIZ RESPONSI BAB-III Jelaskan mengenai µKonsep Lingkungan Bisnis & Perusahaan ? Berikan uraian dan penjelasan rinci bagaimanakah pengaruh perubahan kondisi eksternal terhadap aktifitas dan kebijakan bisnis dari suatu perusahaan ? . agar perlu menjalankan bisnis dengan tetap menjaga nama baik pimpinan/orang2nya maupun perusahaannya.

MM.MM. serta diarahkan melalui proses komunikasi. Davis dan Newstrom (1995) menyatakan bahwa pola tindakan pemimpin secara keseluruhan seperti yang dipersepsikan atau diacu oleh bawahan tersebut dikenal sebagai gaya kepemimpinan. pada dasarnya mengandung pengertian sebagai suatu perwujudan tingkah laku dari seorang pemimpin. SE.IX.MM. LEADERSHIP KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI & PERUSAHAAN Pgt Manajemen AI Hamdhani. 1 BAB.Jelaskan Faktor2 Internal apasaja yang perlu dicermati dan diperhatikan oleh manajer dalam mengelola perusahaan? Jelaskan 6 (enam) variabel yang berpengaruh terhadap strategi bersaing dalam suatu lingkungan industri ? Jelaskan mengenai Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) berikan contoh2nya ! ============================================== POINTERS Pgt Manajemen AI Hamdhani. Perwujudan tersebut biasanya membentuk suatu pola atau bentuk tertentu. SE. 1961:24) Pgt Manajemen AI Hamdhani. yang menyangkut kemampuannya dalam memimpin. 4 Tiga Aliran Teori tentang Gaya Kepemimpinan 1) Teori Genetis (Keturunan) 2) Teori Sosial 3) Teori Ekologis . Weschler & Massarik. SE.MM. 3 Gaya Kepemimpinan Gaya kepemimpinan. 2 Definisi Kepemimpinan Garry Yukl (1994:2) menyimpulkan definisi yang mewakili tentang kepemimpinan antara lain sebagai berikut : Kepemimpinan adalah prilaku dari seorang individu yang memimpin aktifitas-aktifitas suatu kelompok kesuatu tujuan yang ingin dicapai bersama (share goal) (Hemhill& Coons. 1957:7) Kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi yang dijalankan dalam suatu situasi tertentu. SE. Pgt Manajemen AI Hamdhani. kearah pencapaian satu atau beberapa tujuan tertentu (Tannenbaum.

Hersey dan . 7 Teori Kepemimpinan Ekologis Teori ekologis ini pada intinya berarti bahwa seseorang hanya akan berhasil menjadi pemimpin yang baik apabila ia telah memiliki bakat kepemimpinan.MM. Teori ini menggabungkan segi-segi positif dari kedua teori terdahulu sehingga dapat dikatakan merupakan teori yang paling mendekati kebenaran. bawahan. Bakat tersebut kemudian dikembangkan melalui pendidikan yang teratur dan pengalaman yang memungkinkan untuk dikembangkan lebih lanjut. 6 Teori Kepemimpinan Sosiologis Inti aliran teori sosial ini ialah bahwa ³Leader are made and not born´ (pemimpin itu dibuat atau dididik bukannya kodrati).MM. SE. Pgt Manajemen AI Hamdhani. Pgt Manajemen AI Hamdhani. Seorang pemimpin akan menjadi pemimpin karena ia telah dilahirkan dengan bakat kepemimpinan. SE. Dalam keadaan yang bagaimanapun seseorang ditempatkan karena ia telah ditakdirkan menjadi pemimpin. serta situasi di mana proses kepemimpinan tersebut diwujudkan. sesekali kelak ia akan timbul sebagai pemimpin. 8 Teori Gaya Kepemimpinan Hersey dan Blanchard (1992) Hersey dan Blanchard (1992) berpendapat bahwa gaya kepemimpinan pada dasarnya merupakan perwujudan dari tiga komponen.Pgt Manajemen AI Hamdhani. Pgt Manajemen AI Hamdhani. SE. yaitu pemimpin itu sendiri. Para penganut teori ini mengetengahkan pendapat yang mengatakan bahwa setiap orang bisa menjadi pemimpin apabila diberikan pendidikan dan pengalaman yang cukup. 5 Teori Kepemimpinan Genetis (Keturunan) Inti dari teori menyatakan bahwa ³Leader are born and nor made´ (pemimpin itu dilahirkan (bakat) bukannya dibuat).MM. Berdasarkan pemikiran tersebut. SE. Jadi teori ini merupakan kebalikan inti teori genetika.MM.

seperti keterampilan teknis. b. Pgt Manajemen AI Hamdhani. karena memang situasinya telah berlainan. Dengan demikian.MM. 9 Teori Gaya Kepemimpinan Hersey dan Blanchard (1992) Menurut Hersey dan Blanchard. tindakan pimpinan pada beberapa tahun yang lalu tentunya tidak sama dengan yang dilakukan pada saat sekarang. bawahan (b) dan situasi tertentu (s). karena sukses tidaknya seseorang pimpinan bergantung kepada para pengikutnya ini. 11 Tipe & Gaya Kepemimpinan 1) Otorite/Authoritarian 2) Militeristik 3) Paternalistis 4) Demokratis 5) Kharismatis . ketiga unsur yang mempengaruhi gaya kepemimpinan tersebut. pimpinan (p) adalah seseorang yang dapat mempengaruhi orang lain atau kelompok untuk melakukan unjuk kerja maksimum yang telah ditetapkan sesuai dengan tujuan organisasi. SE. dan setiap pimpinan mempunyai keterampilan yang berbeda. Sedangkan bawahan (b) adalah seorang atau sekelompok orang yang merupakan anggota dari suatu perkumpulan atau pengikut yang setiap saat siap melaksanakan perintah atau tugas yang telah disepakati bersama guna mencapai tujuan. Oleh sebab itu..Blanchard (1992) mengajukan proposisi bahwa gaya kepemimpinan (k) merupakan suatu fungsi dari pimpinan (p).MM. bawahan mempunyai peranan yang sangat strategis. bawahan dan situasi merupakan unsur yang saling terkait satu dengan lainnya. yang dapat dinotasikan sebagai : k = f (p. 10 Teori Gaya Kepemimpinan Hersey dan Blanchard (1992) Adapun situasi (s) menurut Hersey dan Blanchard adalah suatu keadaan yang kondusif. s). Pgt Manajemen AI Hamdhani. SE. manusiawi dan konseptual. Dalam satu situasi misalnya. di mana seorang pimpinan berusaha pada saat-saat tertentu mempengaruhi perilaku orang lain agar dapat mengikuti kehendaknya dalam rangka mencapai tujuan bersama.MM. dan akan menentukan tingkat keberhasilan kepemimpinan. yaitu pimpinan. Organisasi akan berjalan dengan baik jika pimpinan mempunyai kecakapan dalam bidangnya. seorang pemimpinan dituntut untuk memilih bawahan dengan secermat mungkin. Dalam suatu organisasi. SE. Pgt Manajemen AI Hamdhani.

MM. Pgt Manajemen AI Hamdhani. jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengambil inisiatif. SE. Sukar menerima kritikan dari bawahannya.MM. 15 Gaya Kepemimpinan .Pgt Manajemen AI Hamdhani. Senang pada formalitas yang berlebih-lebihan.MM. jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengembangkan daya kreasi dan fantasinya. SE. 12 Gaya Kepemimpinan Otoriter / Authoritarian Adalah gaya pemimpin yang memusatkan segala keputusan dan kebijakan yang diambil dari dirinya sendiri secara penuh. Segala pembagian tugas dan tanggung jawab dipegang oleh si pemimpin yang otoriter tersebut. 14 Gaya Kepemimpinan Paternalistik Seorang pemimpin yang tergolong sebagai pemimpin yang paternalistis ialah seorang yang memiliki ciri sebagai berikut : menganggap bawahannya sebagai manusia yang tidak dewasa. bersikap terlalu melindungi (overly protective). Pgt Manajemen AI Hamdhani. Dalam menggerakkan bawahan senang bergantung kepada pangkat dan jabatannya. SE.MM. dan sering bersikap maha tahu. jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengambil keputusan. Menuntut disiplin yang tinggi dan kaku dari bawahan. SE. sedangkan para bawahan hanya melaksanakan tugas yang telah diberikan. 13 Gaya Kepemimpinan Militeristik Seorang pemimpin yang bertipe militeristis ialah seorang pemimpin yang memiliki sifat-sifat berikut : Dalam menggerakan bawahan sistem perintah yang lebih sering dipergunakan. Menggemari upacaraupacara untuk berbagai keadaan. Pgt Manajemen AI Hamdhani.

Kharismatik Hingga sekarang ini para ahli belum berhasil menemukan sebab-sebab-sebab mengapa seseorang pemimpin memiliki karisma. kesehatan. Pgt Manajemen AI Hamdhani. Senang menerima saran. Dalam gaya kepemimpinan demokratis pemimpin memberikan banyak informasi tentang tugas serta tanggung jawab para bawahannya. dan berusaha mengembangkan kapasitas diri pribadinya sebagai pemimpin. pendapat. 16 Gaya Kepemimpinan Demokratis Gaya kepemimpinan demokratis adalah gaya pemimpin yang memberikan wewenang secara luas kepada para bawahan. dan bahkan kritik dari bawahannya. Menurut model kepemimpinan ini. SE. umur. SE. maka sering hanya dikatakan bahwa pemimpin yang demikian diberkahi dengan kekuatan gaib (supra natural powers).MM. 17 Model Kepemimpinan Kontingensional Model Kepemimpinan Kontingensi. Model kepemimpinan kontingensi dikembang-kan oleh Fielder. ikhlas memberikan kebebasan yang seluas-luasnya kepada bawahannya untuk berbuat kesalahan yang kemudian diperbaiki agar bawahan itu tidak lagi berbuat kesalahan yang sama. terdapat tiga variabel utama yang cenderung menentukan apakah situasi . Ivancevich dan Donnelly (1995) berpendapat bahwa gaya kepemimpinan yang paling sesuai bagi sebuah organisasi bergantung pada situasi di mana pemimpin bekerja. Karena kurangnya pengetahuan tentang sebab musabab seseorang menjadi pemimpin yang karismatik. Fielder dalam Gibson. Setiap ada permasalahan selalu mengikutsertakan bawahan sebagai suatu tim yang utuh. meskipun para pengikut itu sering pula tidak dapat menjelaskan mengapa mereka menjadi pengikut pemimpin itu. Kekayaan. profil tidak dapat dipergunakan sebagai kriteria untuk karisma. selalu berusaha untuk menjadikan bawahannya lebih sukses daripadanya. selalu berusaha mengutamakan kerjasama dan teamwork dalam usaha mencapai tujuan.MM. Umumnya diketahui bahwa pemimpin yang demikian mempunyai daya tarik yang amat besar dan karenanya pada umumnya mempunyai pengikut yang jumlahnya yang sangat besar. Pgt Manajemen AI Hamdhani. tetapi lebih berani untuk berbuat kesalahan yang lain.

Fiedler menyimpulkan bahwa : para pemimpin yang berorientasi pada tugas cenderung berprestasi terbaik dalam situasi kelompok yang sangat menguntungkan maupun tidak menguntungkan sekalipun. SE. SE. 20 QUI RESPONSI BAB-IX. Pgt Manajemen AI Hamdhani. atau pun tanggung jawabnya masing-masing adalah kompetensi. Ketiga variabel utama tersebut adalah : hubungan pribadi pemimpin dengan para anggota kelompok (hubungan pemimpin-anggota). 18 Model Kepemimpinan Kontingensional Berdasar ketiga variabel utama tersebut. para pemimpin yang berorientasi pada hubungan cenderung berprestasi terbaik dalam situasisituasi yang cukup menguntungkan. kadar struktur tugas yang ditugaskan kepada kelompok untuk dilaksanakan (struktur tugas). 19 Kompetensi Kepemimpinan Suatu persyaratan penting bagi efektivitas atau kesuksesan pemimpin (kepemimpinan) dan manajer (manajemen) dalam mengemban peran.MM.menguntukang bagi pemimpin atau tidak. tugas.MM. 2) Jelaskan perbedaan µtiga¶ aliran teori yang membahas masalah µgaya kepemimpinan¶ tersebut ! 3) Jelaskan dan berikan contoh perbedaan 5 (lima) tipe gaya kepemimpinan ! 4) Menurt pendapat anda µtipe gaya kepemimpinan¶ seperti apakah yang cocok untuk dipilih sebagai presiden pada pemilu tahun 2009 mendatang ? . Pgt Manajemen AI Hamdhani. fungsi. dan kekuasaan dan kewenangan posisi yang dimiliki (kuasa posisi). 1) Jelaskan definisi dari µkepemimpinan¶ dan µgaya kepemimpinan¶. Pgt Manajemen AI Hamdhani.MM. Konsep mengenai kompetensi untuk pertamakalinya dipopulerkan oleh Boyatzis (1982) yang didefinisikan kompetensi sebagai ³kemampuan yang dimiliki seseorang yang nampak pada sikapnya yang sesuai dengan kebutuhan kerja dalam parameter lingkungan organisasi dan memberikan hasil yang diinginkan´. SE.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful