HENRY FAYOL Taylor menuliskan hasil penelitiannya tentang manajemen pabrik di Amerika Serikat, Henry Fayol, orang Perancis

, mengkonsolidasikan prinsip-prinsip organisasinya. Meskipun mereka menulis pada waktu bersamaan, focus dari Taylor dan Fayol cukup berbeda. Ide ± ide Taylor didasarkan atas penelitian ilmiah, sedangkan Fayol menulis atas dasar pengalamannya bertahun-tahun sebagai seorang praktisi eksekutif. Fayol mencoba mengembangkan prinsip ± prinsip umum yang dapat diaplikasikan pada semua manajer dari semua tingkatan organisasi, dan menjelaskan fungsi-fungsi yang harus dilakukan oleh seorang manajer. Sedangkan Taylor memusatkan perhatian pada tingkat yang paling rendah dari organisasi manajemen, yaitu tingkat paling rendah dari sebuah pabrik (shop level management). Fayol mengusulkan empat belas prinsip yang menurutnya dapat digunakan secara universal dan dapat diajarkan di sekolah-sekolah dan universitas-universitas. Banyak dari prinsip organisasi tersebut, meskipun kurang keuniversalannya, diikuti secara luas oleh para manajer dewasa ini: 1. Pembagian kerja, Prinsip ini sama dengan ³pembagian kerja´ Adam Smith. Spesialisasi menambah hasil kerja dengan cara membuat para pekerja lebih efisien. 2. Wewenang, Manajer harus dapat member perintah. Wewenang memberikan hak ini kepadanya,. Tetapi wewenang berjalan seiring dengan tanggung jawab. Jika wewenang digunakan, timbullah tanggung jawab. Agar efektif, wewenang seorang manajer harus sama dengan tanggung jawabnya. 3. Disiplin, Para pegawai harus mentaati dan menghormati peraturan yang mengatur organisasi. Disiplin yang baik merupakan hasil dari kepemimpinan yang efektif, suatu saling pengertian yang jelas antara manajemen dan para pekerja tentang peraturan organisasi serta penerapan hukuman yang adil bagi yang menyimpang dari peraturan tersebut. 4. Kesatuan komando, Setiap pegawai seharusnya menerima perintah hanya dari seorang atasan. 5. Kesatuan arah, Setiap kelompok aktivitas organisasi yang mempunyai tujuan sama harus dipimpin oleh seorang manjer dengan menggunakan sebuah rencana. 6. Mendahulukan kepentingan umum di atas kepentingan individu. Kepentingan seorang pegawai atau kelompok pegawai tidak boleh mendahulukan kepentingan organisasi secara keseluruhan. 7. Remunarasi, Para pekerja harus digaji sesuai dengan jasa yang mereka berikan. 8. Sentralisasi, ini merujuk kepada sejauh mana para bawahan terlibat dalam pengambilan keputusan. Apakah pengambilan keputusan itu disentralisasi (pada manajemen) atau disentralisasi (pada para bawahan) adalah proporsi yang tepat. Kuncinya terletak pada bagaimana menemukan tingkat sentralisasi yang optimal untuk setiap situasi. 9. Rantai scalar, Garis wewenang dari manajemen puncak sampai ke tingkat yang paling rendah merupakan rantai scalar. Komunikasi harus mengikuti rantai ini. Tetapi, jika dengan mengikuti rantai tersebut malah tercipta kelambatan, komunikasi silang dapat diizinkan jika disetujui oleh semua pihak, sedangkan atasan harus diberitahhu. 10. Tata tertib, Orang dan bahan harus ditempatkan pada tempat dari waktu yang tepat. 11. Keadilan, Para manajer harus selalu baik dan jujur terhadap para bawahan 12. Stabilitas masa kerja para pegawai, Perputaran (turnover) pegawai yang tinggi adalah tidak efisien. Manajemen harus menyediakan perencanaan personalia yang teratur dan memastikan bahwa untuk mengisi kekosongan harus selalu adda pengganti 13. Inisiatif, Para pegawai yang diizinkan menciptakan dan melaksanakan rencana -rencana akan berusaha keras

14. Esprit de corps, Mendorong team spirit akan mmembangun keselarasan dan persatuan di dalam organisasi (dari sebuah sumber buku) Henri Fayol (lahir di Istanbul, 1841, meninggal di Paris, 1925) adalah seorang teoris manajemen atau administrasi asal Perancis. Fayol adalah salah satu kontributor paling berpengaruh dalam konsep manajemen atau ilmu administrasimodern. Peninggalan Fayol yang paling terkenal adalah tentang lima fungsi utama manajemen, yaitu merencanakan, mengorganisasi, memerintah, mengkoordinasi, dan mengontrol (Fayol, 1949, 1987). Menurut Fayol, praktek manajemen dapat dikelompokkan ke dalam beberapa pola yang dapat diidentifikasi dan dianalisis. Dan selanjutnya analisis tersebut dapat dipelajari oleh manajer lain atau calon manajer. Fayol terkenal akan 14 prinsip manajemennya. Prinsip ini disebut Fayol dalam karya aslinya sebagai 14 prinsip administrasi. Perbedaan terjemahan dan kiblat ilmu antara Anglo Saxon dan Continental menyebabkan banyak orang memahami Fayol sebagai teoris manajemen. Padahal ini disebabkan karya aslinya, "Administration Industrielle et Generale" yang diterjemahkan ke bahasa inggris "General and Industrial Management". Ilmu Manajemen berkembang di negara-negara Anglo Saxon, sedangkan ilmu Administrasi berkembang di negara-negara Continental. Pada perkembangan berikutnya, terdapat istilah tata usaha yang dipahami lewat bahasa belanda sebagai administratie yang maerupakan bagian dari Ilmu Administrasi itu sendiri. Pada akhirnya, di negara-negara jajahan terjadi reduksi makna administrasi menjadi dalam arti sempit tata usaha, sedangkan manajemen berkembang sesuai dengan proporsi aslinya.

Seorang tokoh manajemen terkenal yaitu Henry Fayol mengemukakan prinsip-prinsip manajemen, yakni:
y

Division of work

Tujuan dari pembagian kerja ini adalah menghasilkan pekerjaan yang lebih banyak dan lebih dengan usaha yang sama.
y

Authority and Responsibility

Authority (wewenang) didalam manajemen sangat diperlukan guna melaksanakan kegiatan / operasional perusahaan. Disamping adanya wewenang juga diperlukan tanggung jawab (responsibility), sehingga wewenang yang telah diberikan harus mempunyai tanggung jawab.
y

Disipline

Disiplin adalah melakukan apa yang sudah menjadi komitmen bersama baik antara pimpinan dengan bawahan maupun sesama anggota manajemen. Disiplin ini sangat penting karena suatu usaha tidak akan berhasil tanpa adanya kedisplinan.
y

Unity of command

Karena kombinasi keramahan dan keadilan akan menghasilkan equity (modal utama) y Stability of turn over of personnel . maka desentralisasi tidak diperlukan. ketentaraan. y Unity of direction Untuk dapat mencapai suatu tujuan bersama diperlukan adanya kesatuan arahan. dalam industri. y Centralization Sentralisasi atau Desentralisasi dapat digunakan tergantung pada seberapa besar tingkatan organisasi yang dipakai. perdagangan. y Subordination of individual interest to general interest Kepentingan umum dan tujuan bersama merupakan hal diatas segalanya dibandingkan dengan kepentingan pribadi atau tujuan pribadi (kelompok). y Scalar chain Prinsip scalar chain (rantai saklar) yakni mempermudah komunikasi antara pegawai setingkat sehingga dapat mengabaikan line of authority di tingkatan mereka. sehingga dengan demikian tidak akan terjadi perbedaan arahan yang menyebabkan tujuan tersebut tidak tercapai. Bilamana suatu organisasi masih dalam taraf kecil. y Remuneration Penghargaan (pemberian gaji yang sepadan) dan perbaikan kesejahteraan para karyawan dalam bekerja merupakan stimulus bagi karyawan untuk dapat bekerja dengan baik dan dapat memenuhi target (tujuan) perusahaan. Sehingga pemesanan dan pemilihan akan sumber daya yang tepat sangat perlu diperhatikan. rumah tangga ataupun negara. instruksi yang bersifat dualistis adalah sumber konflik yang tiada akhir dan dapat membahayakan anggota manajemen maupun anggota masyarakat yang lainnya.Kesatuan aba-aba (perintah) mutlak diperlukan bilamana suatu tujuan manajemen dapat dianggap berhasil. Akan tetapi bila suatu organisasi sudah berkembang pesat dan menjadi besar maka desentralisasi diperlukan disamping perlunya sentralisasi juga. Karena pada dasarnya dalam perserikatan manusia. y Order Penempatan orang dan penempatan pekerjaan haruslah sesuai dengan kebutuhan dan tujuan perusahaan. y Equity Dalam rangka merangsang pekerja dalam melaksanakan tugasnya dengan kesungguhan dan kesetiaan diperlukan keramahan dan keadilan.

Manajemen Sebagai Ilmu (1) Luther Gullick mendefinisikan manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem kerjasama ini bermanfaat bagi kemanusiaan.¶ Chapter . Manajemen Sbg Seni (2) Management is the art of securing maximum result with minimum of efforts as to secure maximum prosperity and happiness for both employer and employee and give the public the best possible services. Manajemen memerlukan disiplin ilmu pengetahuan lain dalam penerapannya misal ilmu ekonomi. µMemecah kekuatan untukmelemahkannya adalah suatu tindakan yang bijaksana. y Initiative Sumber kekuatan perusahaan adalah adanya insiatif di kalangan atasan dan bawahan. Management adalah seni untuk mencapai hasil yang maksimal dengan usaha yang minimal. Fungsi. khususnya pada masa sulit. MANEJEMEN SEBAGAI SUATU SENI MEMPUNYAI CIRI-CIRI : KESUKSESAN DALAM MENCAPAI TUJUAN SANGAT DIPENGARUHI DAN DIDUKUNG OLEH SIFAT-SIFAT DAN BAKAT PARA MANAJER DALAM PROSES PENCAPAIAN TUJUAN SERINGKALI MELIBATKAN UNSUR NALURI (INSTINCT). akuntansi dan sebagainya. y Ecsprit de crops Persatuan dan kehamonisan merupakan kekuatan besar bagi perusahaan sehingga diperlukan usaha untuk merealisasikan. statistik. Proses dan Peran dalam Manajemen Menjelaskan Manajemen Sebagai Ilmu Menjelaskan Manajemen Sebagai Seni Menjelaskan Manajemen Sebagai Profesi Menjelaskan Efisiensi & Efektifitas Menjelaskan Keahlian (Skill) dan Peran (Roles) dari seorang Manajer. demikian pula mencapai kesejahteraan dan kebahagiaan maksimal bagi pimpinan maupun pekerja serta memberikan pelayanan yang sebagaik mungkin kepada masyarakat.Stabilitas kondisi personal karyawan mutlak diperlukan dan harus mendapat perhatian bila tidak ingin target dan tujuan perusahaan terhambat dan terbengkalai. untuk itu penting menggairahkan dan mengambangkan inisiatif yang semaksimal mungkin. tetapi memecah-mecah tim sendiri merupakan dosa besar di dalam suatu perusahaan. PERASAAN DAN INTELEKTUAL DALAM PELAKSANAAN KEGIATAN FAKTOR YANG CUKUP YANG .1 Introduction to Management KOMPETENSI Menjelaskan Pengertian.

controlling. pengerjaan. actuating. EFISIEN adalah memperoleh output terbesar dengan input yang terkecil. Profesi µmanajer¶ merupakan sebuah profesi atau jabatan spesifik dan µprestigious¶ sebagai µdecision maker¶ yang dapat menentukan berkembangnya suatu organisasi / perusahaan dimasa mendatang. dan pengendalian dengan cara yang paling efisien untuk mencapai tujuan. directing. pengorganisasian. Management adalah proses yang khas terdiri dari tindakan perencanaan. REALITAS PILIHAN PEKERJAAN IMBALAN DAN TANTANGAN SEBAGAI SEORANG MANAJER LINGKUP MANAJEMEN PARADIGMA MANAJEMEN . Pengertian Manajemen Management will be defined as the application of planning. pengorganisasian. digambarkan sebagai melakukan sesuatu yang benar / doing the right things´ MENGAPA MEMPELAJARI MANAJEMEN KEUNIVERSALAN MANAJEMEN Kenyataan bahwa manajemen dibutuhkan pada segala jenis dan ukuran organisasi. MANAJEMEN SEBAGAI ILMU & SENI Manajemen Sbg Ilmu Manajemen Sbg Seni Manajemen sebagai Profesi (4) Manajemen sebagai Profesi merupakan suatu bidang pekerjaan yang dilakukan oleh orang orang yang memiliki keahlian dan ketrampilan sebagai kader. MANAJEMEN** MANAJEMEN adalah proses pengkoordinasian berbagai aktifitas pekerjaan dan pengalokasian sumber daya 6M. pada semua bidang organisasi dan pada organisasi di semua negara diseluruh dunia. pemimpin atau µmanajer¶ pada suatu organisasi / perusahaan tertentu. staffing. Management didefinisikan sebagai penggunaan perencanaan. organizing. melalui bantuan dan kerjasama dengan orang lain sehingga pekerjaan tersebut dapat terselesaikan secara efisien dan efektif. pelaksanaan dan pengendalian dimana dalam masing2 bidang tersebut digunakan ilmu pengetahuan & keahlian yang diikuti secara berurutan dalam usaha mencapai sasaran & tujuan yang telah ditetapkan.MENENTUKAN KEBERHASILANNYA ADALAH KEKUATAN PRIBADI (CHARACTER) KREATIF YANG DIMILIKI Pengertian Manajemen (3) Manajemen Sebagai Proses Kegiatan Management is a distinct process consisting of planning. organizing. and controlling functions in the most efficient manner possible to accomplish objectives. pada semua tingkat organisasi. pengarahan. utilizing in each both science and art and follow in order to accomplish predetermined objectives. digambarkan sebagai ³melakukan segala sesuatu secara benar / doing things right´ EFEKTIF adalah menyelesaikan kegiatan-kegiatan sehingga sasaran organisasi dapat tercapai.

memimpin dan mengendalikan. DECISIONAL ROLES adalah peran manajerial yang berkisar seputar membuat pilihan dalam pemngambilan keputusan terhadap suatu permasalahan.. dan menyebarkan informasi kepada seluruh anggota organisasi. memimpin (leading) dan mengendalikan (controlling) aktifitas bisnis dari suatu organisasi / perusahaan. Customer Satisfaction dan Sustainability (going concern). . KEAHLIAN (SKILL) MANAJEMEN TECHNICAL SKILL adalah pengetahuan dan kemahiran dibidang spesialisasi tertentu. yaitu : Sasaran (objectives) yaitu merupakan hasil yang diinginkan atau target yang akan dicapai pada periode waktu tertentu. HUMAN SKILL adalah kemampuan bekerja secara baik dengan orang lain secara individual atau dalam kelompok CONCEPTUAL SKILL adalah kemampuan berfikir dan konseptualisasi tentang situasi yang abstrak dan rumit Who is the Manager ?! SIAPAKAH MANAJER ? MANAJER adalah seorang yang bekerja dengan memanfaatkan bantuan orang lain dengan cara mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan dan pekerjaan mereka guna mencapai sasaran (objectives) dan tujuan (goals) dari suatu organisasi/perusahan. PERAN (ROLES) MANAJEMEN INTERPERSONAL ROLES adalah Peran manajerial yang melibatkan hubungan dengan pihak lain dan tugas yang bersifat seremonial atau simbolis. PERAN MANAJER adalah terjun langsung dalam berbagai aktifitas operasional suatu organisasi perusahaan. INFORMATIONAL ROLES adalah peran manajerial yang meliputi menerima. Apa goals perusahaan? (P. mengumpulkan. Secara umum µsasaran¶ dan µtujuan¶ dari suatu perusahaan dalam menjalankan aktifitas bisnisnya adalah Profit oriented.CS.FUNGSI DAN PROSES MANAJEMEN Fungsi Manajemen Menurut Stephen P Robbin (1993) fungsi manajemen antara lain meliputi aktifitas merencanakan (planning). mengorganisasikan (organizing).S) JENJANG TINGKATAN MANAJERIAL KEAHLIAN YANG DIBUTUHKAN PADA TINGKAT MANAJEMEN YANG BERBEDA-BEDA Tujuan Perusahaan Tujuan µgoals¶ dari suatu organisasi / perusahaan dapat dibedakan menjadi 2 (dua) bagian. Tujuan (goals) merupakan petunjuk umum yang dinyatakan secara luas tentang apa saja yang akan dicapai oleh perusahaan. mengorganisasi. Planning Organizing Leading Controlling PROSES MANAJEMEN PROSES MANAJEMEN yaitu serangkaian keputusan dan kegiatan kerja yang sedang terjadi yang dialami oleh para manajer sewaktu mereka merencanakan.

Hal ini jelas kurang µrelevan¶ sebab dalam mencapai tujuan bisnis dari suatu organisasi / perusahaan juga diperlukan sumber daya lain yaitu : Man. Jelaskan alasan anda mengapa kita perlu mempelajari ilmu manajemen?! ================================================ BAB-II Sejarah Pemikiran & Perkembangan Teori di Bidang Manajemen KOMPETENSI Menjelaskan Teori Manajemen Ilmiah Menjelaskan Teori Organisasi Klasik Menjelaskan Teori Hubungan Antar Manusia Menjelaskan Teori Behavior Science Menjelaskan Teori Aliran Kuantitatif Menjelaskan Evolusi Pemikiran dan Aplikasinya (1) TEORI MANAJEMEN ILMIAH Beberapa variabel yang diperhatikan dalam µManajemen Ilmiah¶ antara lain : Pentingnya Peranan Manajer dalam menggerakan dan meningkatkan produktifitas perusahaan Menetapkan persyaratan tertentu dalam pengangkatan dan pemanfaatan SDM Memperhatikan kesejahteraan karyawan TOKOH-TOKOH PERINTIS MANAJEMEN ILMIAH Robert Owen (1771-1858) Charles Babbage (1793-1971) Frederick W Taylor (1856-1915) Henry L Gantt (1861-1919) Frank B & Lillian Gilbert (1868-1924) Herrington Emerson (1853-1931) . seni. Machine.Sumber Daya (6M) Dari pengertian yang telah dikemukakan diatas. Material.1 Jelaskan pengertian µmanajemen¶ sebagai suatu bidang ilmu. nampak seakan-akan satu-satunya alat atau sarana manajemen untuk mencapai tujuan adalah pemanfaatan µorang¶ atau µsumber daya manusia¶ saja. Quiz : Bab . proses dan profesi dalam mengelola suatu organisasi perusahaan ?! Dalam µManajemen¶ dikenal adanya prinsip µEfisiensi¶ dan µEfektifitas¶ Jelaskan mengenai hal tersebut ! Uraikan hal-hal yang berkaitan dengan µfungsi¶ manajemen ! Jelaskan beberapa µperan¶ (roles) dan µkeahlian¶ (skills) yang harus dimiliki oleh seorang manajer. EFISIENSI & EFEKTIFITAS MISMANAGEMENT . Money. atau yang dikenal dengan istilah : 6M. Method and Market.

Taylor menyatakan bahwa antara waktu penyelesaian pekerjaan dapat dikorelasikan dengan upah yang akan diterimakan. Pelopor yang merumuskan prosedur kerja standar (Standard Operating Procedures) untuk meningkatkan µproduktifitas kerja para karyawan. tanggung jawab & pekerjaan yang sesuai dengan ketrampilan dan spesialisasinya. Gantt juga mengemukakan teori yang sejalan dengan ide dan gagasan Taylor yang berfokus pada upaya peningkatan produktifitas. yang menekankan pada pentingnya effisiensi biaya dan spesialisasi pekerjaan kepada para karyawan. Henry L Gantt (1861-1919) Perintis Manajemen Ilmiah Henry L Gantt adalah rekan kerja Taylor pada perusahaan Midvale Steel USA. dianggap sebagai µBapak Management Science¶. ia adalah orang pertama yang mengemukakan ide dan gagasan mengenai studi tentang waktu kerja (Time & Motion Studies). Ide & Gagasan : Merumuskan cara kerja yang paling effisien dan dapat meminimalisasi pengeluaran biaya (cost reduction). (2). Tahun 1832 menulis buku The Economic Of Manufacturer.Robert Owen (1771-1858) Perintis Manajemen Ilmiah Robert Owen adalah seorang Manajer Pabrik pemintalan kapas di New Landmark Scotland. sehingga setiap karyawan akan diarahkan dan dididik dengan suatu ketrampilan (skill) khusus / tertentu dan kelak karyawan tersebut akan diserahi tugas. Ide & Gagasan : Sistem Upah Differensial (Differential Rate System) yaitu metode pengupahan yang berdasarkan pada kecepatan dan produktifitas kerja karyawan.Tidak mempekerjakan anak2 dibawah umur dengan pembatasan usia pekerja minimal berusia 10 tahun. Charles Babbage (1793-1871) Perintis Manajemen Ilmiah Charles Babbage adalah seorang Profesor dibidang matematika dari Cambridge University England. effisiensi dan effektifitas kerja dengan rangsangan upah dan . ketentuan persyaratan kerja dan taraf hidup pekerja yang buruk Ide & Gagasan : SDM merupakan kunci keberhasilan perusahaan (oleh karena itu perusahaan harus memperlakukan karyawan lebih manusiawi) Memperbaiki kondisi dan persyaratan kerja : seperti (1). Manajer produksi pada Midvale Steel Amerika Serikat. Menganjurkan melaksanakan pembagian spesialisasi pekerjaan pada para karyawan. (3).Pembukaan toko2 (semacam koperasai karyawan) dilingkungan perusahaan untuk memberikan pelayanan kebutuhan para karyawan dengan harga yang lebih murah. Frederrick W Taylor (1856-1915) Perintis Manajemen Ilmiah Frederick Winslow Taylor. semakin cepat dan tinggi prestasi dalam menyelesaikan pekerjaan maka akan semakin tinggi pula upah yang akan diterima karyawan.pengurangan standar jam kerja dari 13 jam menjadi 10 jam. Latar Belakang: Kondisi lingkungan kerja. Untuk mencapai hal tersebut maka dilakukan penelitian µtime & motions studies¶ terhadap karyawan yang berprestasi untuk dijadikan standar operating prosedur bidang pekerjaan tertentu.

akurat. metode kerja dan skedul Ditetapkan Standar Kondisi Ditetapkan Standar Operasi (SOP) Disusun Standar Instruksi Tertulis yang Praktis Disusun Standar Penetapan Balas Jasa. maka berhak diberikan µbonus¶. Mengemukakan ide Program Pengembangan Karyawan yang lebih ditekankan kepada keterlibatan aktif dari obyek pelaku / karyawan itu sendiri artinya setiap karyawan diberikan kesempatan untuk melatih dan mengembangkan diri sesuai dengan ketrampilan dan kemampuan masing-msaing individu. menurut gagasan Gantt setiap pekerja yang mampu mencapai target output sesuai dengan standard yang telah ditetapkan. Perencanaan & Urutan Kerja Ditetapkannya Standar Waktu. Frank B & Lillian Gilbert (1868-1924) Perintis Manajemen Ilmiah Frank B & Lillian Gilbert adalah sepasang suami istri merupakan murid dari Taylor yang melakukan pengembangan penelitian tentang studi gerak (motion study). Oleh karena itu Herington mencetuskan ide yang terformulasikan dalam 12 prinsip sebagai berikut : Perumusan Tujuan Perusahaan (Goal) secara Jelas Kegiatan yg dilaksanakan harus terencana & masuk akal Tersediaanya Staff yang Cakap & Handal Terciptanya disiplin dalam bekerja Pemberian Jasa / Balas Jasa yang adil dan transparan Pelaporan yg tepat. Herington Emerson (1853-1931) Perintis Manajemen Ilmiah Herington mengamati bahwa µpenyakit¶ akut yang biasa menggangu kelancaran sistem manajemen didalam suatu industri adalah adanya µpemborosan¶ dan µin effisiensi¶. dan warna merah jika gagal memenuhi standar kerja yang telah ditetapkan. menurutnya antara gerakan dan kelelahan saling berkaitan. cepat dan kontinue (Sistem Informasi dan Sistem AKuntansi) Pemberian Instruksi. (Tanda check mark hitam jika berhasil memenuhi standar. Menolak teori Taylor tentang sistem upah differensial. Ide Gagasan : Menciptakan Gantt Charts yaitu suatu bagan yang disusun sebagai alat untuk membandingkan antara pelaksanaan suatu pekerjaan / produksi dengan standard dan tujuan yang telah ditetapkan. Mengembangkan gagasan Owen dengan membuat metode penilaian dan pencatatan hasil prestasi kerja karyawan dalam suatu kartu prestasi pribadi karyawan.intensif untuk karyawan. Sehingga perlu dibakukan alur urutan gerakan dan aktifitas kerja yang efektif dan effisien untuk mengurangi kelelahan dan mempercepat proses penyelesaian pekerjaan. Ide Gagasan : Meneliti tentang hubungan antara gerakan dan kelelahan dalam pekerjaan. Kompensasi & Isentif SUMBANGAN TEORI MANAJEMEN ILMIAH Sumbangan teori manajemen ilmiah diakui banyak memberikan kontribusi dan peningkatan dalam beberapa hal sbb : Produktifitas Kerja Effisiensi Kerja .

Coordinating. Tenaga kerja SDM sebagai salah satu faktor produksi kurang mendapatkan perhatian dalam hal pemenuhan keutuhan sosial & personalitynya. adanya suatu rancangan sistem kerja yang terstruktur (work desain).Spesialisasi Pekerjaan Berbagai teknik effisiensi manajemen misal : studi gerak dan waktu (time & motion study). Henry Fayol Perintis Teori Organisasi Klasik Teori Organisasi pada aliran manajemen klasik yang dipelopori (FAYOL) mengkalsifikasikan bagian-bagian tugas manajemen yang terdiri atas : Technical Commercial Financial Security Akuntansi Manajerial TUGAS MANAJEMEN menurut teori organisasi klasik Technical. KETERBATASAN TEORI MANAJEMEN ILMIAH Dalam pengaplikasian teori manajemen ilmiah kadang justru berdampak merugikan bagi kelancaran sistem manajemen itu sendiri. merupakan kegiatan membeli bahan-bahan (material) yang dibutuhkan dan menjual barang (product) hasil produksi. Artinya µupah¶ yang tinggi tanpa diimbangi dengan suasana dan lingkungan kerja yang kondusif & menyenangkan tidak akan mampu µmemuaskan¶ dan membuat karyawan betah bertahan disuatu perusahaan. meliputi kegiatan pencatatan. Managerial. misalnya : Upaya peningkatan µproduktifitas¶ dengan cara menerapkan teknologi baru dalam prakteknya akan mengurangi skala penggunaan tenaga kerja. Accounting. Organizing (staffing). Controlling. kegiatan pembelanjaan. rugi laba) dan mengumpulkan data-data statistik lainnya. James D Mooney adalah seorang ekonom yang mengemukakan beberapa ide dan gagasan tentang prinsip & kaidah manajemen. Commanding (leading). (2) TEORI ORGANISASI KLASIK Tokoh utama penggagas teori organisasi klasik dipelopori oleh : Henry Fayol dan James D Mooney. dan menyebabkan karyawan menjadi stress dan frustrasi karena peranan serta kedudukannya digantikan oleh mesin & komputer. . Financial. merupakan kegiatan memproduksi dan membuat suatu produk tertentu. kalkulasi biaya. penghitungan. Teknik Pencatatan terhadap Prestasi Kinerja (Gantt Charts). Commercial. Henry Fayol adalah seorang insinyur (pertambangan) yang menjabat sebagai direktur pada perusahaan pertambangan logam µCommantry Fourchambault & Co¶ di Perancis. kegiatan yang dilakukan untuk menjaga keamanan (keselamatan kerja & harta benda yang dimiliki oleh perusahaan). menyusun laporan keuangan (neraca. Security. tugas-tugas manajerial ini sering diintrodusir sebagai fungsi manajemen/manajer yaitu meliputi Planning. yakni meliputi kegiatan mencari modal dan bagaimana menggunakan modal tersebut.

Commanding. Directing. Organizing. Prinsip Staff. Prinsip Fungsional. lancar dan mamu mencapai tujuan seperti yang telah direncanakan. Mengendalikan seluruh aktifitas kegiatan agar dapat berjalan dengan tertib. pendelegasian dan hubungan antar fungsi tertentu. saling melayani. sebagai berikut : Devision of work (pembagian kerja) Authority & Responsibility (Wewenag & Tgg Jawab) Discipline Unity of Command (Kesatuan Perintah) Unity of Direction (Kesatuan Arah) Subordination of individual interest into general interest Renumerartion of Personnel Contrllization Scalar of Chain Order (Asas Keteraturan) Equity (Asasa Keadilan) Stability of Tenur of Personell Initiative Sprites de Corps James D Mooney Kaidah Organisasi Manajemen Menurut James D Mooney kaidah-kaidah yang diperlukan dalam menetapkan organisasi manajemen antara lain : Koordinasi.Fungsi & Tugas Manajemen / Manajer Planning. perumusan tujuan dan kedisiplinan yang tinggi. AKtifitas mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang direncanakan agar pekerjaan dapat berjalan secara tertib. lancar. prinsip yang mendefnisikan berbagai macam tugas yang harus diselesaikan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. termasuk juga penentuan staf (staffing) sumber daya yang dimiliki terutama SDM untuk melaksanakan rencana yang telah disusun Coordinating. Kegiatan memimpin (leading) dengan memberikan instruksi perintah dan memotivasi para bawahan Controlling. Prinsip Skalar. Prinsip yang mendefinisikan hubungan kepemimpian. yaitu prinsip yang membedakan posisi jabatan. Berarti aktifitas mengorganisasikan. serasi dan terpadu. Kegiatan memberikan pengarahan bagi karyawan agar bersedia melaksanakan tugas dan pekerjaan yang diberikan dengan penuh disiplin dan tanggung jawab. yakni dengan mengetahui perilaku individu dari para karyawan dan perilaku kelompok karyawan sebagai suatu µhuman relation groups¶ . yaitu kaidah yang menghendaki adanya wewenang. wewenang dan tanggung jawab dari masing2 personell dalam suatu organisasi perusahaan. 3) TEORI HUBUNGAN ANTAR MANUSIA (1930-1950) Pendekatan yang dialkukan dalam µTeori Hubungan Antar Manusia¶ menitik beratkan pada pendekatan psicologis terhadap para bawahan. merupakan kegiatan perencanaan segala langkah dan tindakan yang akan dilakukan untuk mencapai tujuan. Henry Fayol Asas-asas Umum Manajemen Henry Fayol mengemukanan 14 asas umum dalam manajemen.

moneter dan sosial terhadap produktifitas kerja menjelaskan bahwa : Faktor fiskal & moneter bukan merupakan determinant tunggal dari produktifitas. Douglas Mc Gregor. Pencetus Teori X dan Y Frederick Herzberg. Marry Parker Foller. Dengan demikian rekomendasi umum dari Teori Hubungan Antar Manusia adalah bahwa organisasi merupakan suatu sistem sosial dan harus memperhatikan kebutuhan sosial & psicologis dari para karyawan agar dapat mencapai tingkat produktifitas seperti yang diharapkan. sebab manusia bukanlah mahluk ekonoteknikal namun merupakan suatu dimensi rasioemosional. Teori motivasi higienis dan teori dua faktor Robert Blake & Jane Mouton. Tokoh utama penggagas teori hubungan antar manusia antara lain adalah Marry Parker Foller & Elton Mayo.yang berperan dalam meningkatkan produktifitas kerja. Meneliti tentang 4 sistem dalam manajemen Fred Fieldler. mengembangkan adanya µHierarkhi Kebutuhan¶ dalam menjelaskan hubungan antara perilaku dan motivasi dari masing2 individu. . oleh karena itu kelompok sosial akan sangat berpengaruh terhadap perilaku dan produktifitas kerja karyawan. membahas lima gaya kepemimpinan dengan kondisi manajerial (managerial grids) Rensis Likert. Elton Mayo Perintis Teori Hubungan Antar Manusia Menurut Elton Mayo yang meneliti hubungan antara faktor2 fiskal. mengemukakan bahwa kita sebaiknya membentuk suatu kelompok kerja yang dapat bekerja sama dan membentuk organisasi yang menitik beratkan hubungan antar manusia dengan memperhatikan faktor motivasional dari masing2 individu & kelompok tersebut. menyarankan pendekatan contingency dalam studi kepemimpinan. 4) TEORI BEHAVIORAL SCIENCE Teori Behavioral Science ini ditandai dengan munculnya pandangan dan pemikiran baru mengenai : Perilaku Individu / perseorangan Perilaku kelompok sosial Perilaku Organisasi Beberapa tokoh penganut teori Behavioral Science antara lain : Abraham Maslow Douglas Mc Gregor Frederrick Herzberg Robert Blake & Jane Moulton Rensis Likert Fred Fieldler dll Para Tokoh Perintis Teori behavioral Science Abraham Maslow. Stressing Point Teori behavioral Science Unsur manusia (SDM) merupakan faktor kunsi penentu kesuksesan pencapaian tujuan organisasi perusahaan.

. sebagai mahkluk sosial. Sebutkan Ide dan Gagasan pemikiran mereka ! Apakah yang menjadi Streesing Point dari Pemikiran Teori Behavioral Science tersebut? Bagaimanakah cara kita dalam mengadopsi dan mengaplikasikan berbagai teori manajemen diatas dalam kondisi dan situasi sekarang? Apakah teori yang ada masih relevan dan bermanfaat? ================================ ================= BAB . kondisi dan latar belakang serta perkembangan zaman yang sedemikian pesat dan dinamis teori dan pemikiran manajemen akan terus mengalami perkembangan menyesuaikan diri dengan perubahan lingungannya. ancaman.III ANALISIS LINGKUNGAN dan TANGGUNG JAWAB SOSIAL perusahaan PENGARUH LINGKUNGAN EKSTERNAL Seorang Manajer suatu perusahaan sebaiknya tidak hanya memusatkan perhatiannya pada lingkungan internal organisasi. QUIZ RESPONSI Bab. Dalam situasi.Organisasi perusahaan harus menciptakan iklim kerja yang memberikan kesempatan kepada karyawan untuk dapat memuaskan kebutuhan psicologis mereka. Manajer harus mampu mengidentifikasi. (Analisis SWOT).II Jelaskan apa saja sumbang saran dan Keterbatasan yang dikemukanan para ahli Teori Manajemen Ilmiah ? Sebutkan Tokoh2 Pelopor Teori Manajemen Ilmiah berserta Ide dan Gagasan yang dikemukakan ! Jelaskan Fungsi dan Tugas Manajemen / Manajer berdasarkan Teori Organisasi Klasik ! Sebutkan dan uraikan 14 (empat belas) Asas Umum Manajemen yang dikemukanan oleh Henry Fayol ?! Jelaskan Teknik Pendekatan yang digunakan dalam Teori Manajemen berbasis Hubungan ANtar Manusia? Apakah sajakah Ide & Gagasan pemikiran dari Marry parker Foller & Elton Mayo terkait dengan Teori Hubungan ANtar Manusia tersebut ! Siapa sajakah para tokoh dan perintis Teori Behavioral Science. mengevaluasi. Oleh karena itu penerapan dan aplikasi teori pemikiran manajemen pada dimensi waktu dan tempat yang berbeda dilakukan secara lintas sektoral diantara teori2 yang ada menuju suatu konsep manajemen yang integrated. EVOLUSI PEMIKIRAN MANAJEMEN DAN APLIKASINYA Perkembangan Teori Pemikiran Manajemen sejak semula tumbuh dan berkembang dilandasi oleh kondisi lingkungan yang melatarbelakanginya. Komitmen organisasi dapat dikembangkan melalui partisipasi dan keterlibatan dari seluruh karyawan. hambatan yang berpengaruh terhadap aktifitas operasional perusahaan. risiko. tetapi juga harus menyadari pentingnya pengaruh lingkungan eksternal terhadap perusahaan yang dikelolanya. adaptif bersifat salaing melengkapi dan menyempurnakan. mendiagnosis dan bereaksi terhadap perubahan lingkungan baik berupa peluang/kesempatan. menganalisis.

Exim yang selalu direvisi berubahubah. booming. PLC jadi semakin singkat produk jadi cepat usang out of date. UU dan Lembaga lain terkait). Monopoli) Posisi dalam Pangsa Pasar (Market Share) Kebijakan Pemerintah (Fiskal. Munculnya inovasi teknologi yang menghasilkan penemuan produk baru / substitusi dan perubahan trend selera konsumen. dan gejolak yang terjadi diluar akan berpengauh secara global terhadap kelangsungan hidup perusahaan. produksi. Sosial budaya. Inflasi. Moneter. Eksport-Import. GDP. Manajer harus mampu menyusun berbagai cara & strategi atau pendekatan yang memungkinkannya untuk terus menjaga dan mengembangkan perusahaan dalam lingkungan bisnis yang selalu berubah. Sektor Riil. buying power. Kondisi Makro Ekonomi (Ekonomi cq. marketing. Foreign Exchange. Contoh : Perkembangan teknologi dibidang Teknologi Informasi & Komunikasi membuat dunia serasa semakin sempit. BAGAIMANA SEBAIKNYA SIKAP MANAJER ? Manajer dituntut untuk bersikap tanggap dan adaptif. GEJOLAK LINGKUNGAN EKSTERNAL Kondisi perekonomian dunia yang berfluktuasi naik turun. Hukum. Konflik Politik. Integrasi Vertical.KONDISI LINGKUNGAN EKSTERNAL Dinamika perkembangan lingkungan eksternal perusahaan bergejolak dan berubah sangat cepat dan dinamis. Himpitan dan tuntutan memasuki era globalisasi (investasi. FAKTOR INTERNAL Yang Perlu Diperhatikan Oleh Manajer Dibidang Produksi & Operasional Proses Produksi (pembuatan produk) Desain Produk Barang & Jasa Jenis Produk Barang & Jasa Yang akan dibuat Teknologi yang dipakai dlm proses produksitas Bahan Baku yang dipakai Penentuan Lokasi Pabri & Tata Letak (lay Out Fasilitas Produksi) Kapasitas Produksi Pengendalian Mutu dan Kualitas Produk . SDM) FAKTOR EKSTERNAL Yang Perlu Diperhatikan Oleh Manajer Kondisi Persaingan dengan perusahaan Lain dalam Industri Sejenis (Ciptakan Barier to Entry melalui : Strategy Konglomerasi. Moneter. krisis US berimabas menjadi krisis Global Inovasi teknologi disegala bidang berakibat bermunculan produk2 baru (PLC semakin Pendek ± Out Of Date) Perubahan Life Style & Selera Konsumen Peraturan Pemerintah UU. lingkungan lainnya). GNP. Fiskal. terkadang dampaknya terhadap aktifitas dan kinerja perusahaan tidak dapat diprediksikan terlebih dahulu. selalu mengikuti dan menyesuaikan diri dengan perkembangan dan perubahan lingkungan. krisis. Pendapatan Perkapita.

Faktor Politik (Lingkungan makro) Bagi para pengusaha. Ekonomi (kebijakan fiskal & moneter). Lingkungan makro ini selain memberikan kesempatan dan peluang bagi perusahaan untuk maju dan mengembangkan bisnisnya. Faktor makro yang biasanya menjadi titik perhatian perusahaan anatra lain : faktor Politik. . Direct Investment. begitu pula sebaliknya. Jaminan keamanan (travel warning etc) Pemerintahan yang legitimate & demokratis Good Corporate Governance Kepastian Hukum & Undang-undang. serta lingkungan internal yaitu meliputi aspek-aspek dan kebijakan internal didalam lingkungan perusahaan. Bond & Share) Uses Of Funds (Working Capital. Sosial Budaya dan Teknologi. Sosbud dan teknologi. arah. Ekonomi. Hukum. Indirect Investment) Pencatatan & Pembukuan Keuangan Cash Flow & Budgeting LINGKUNGAN PERUSAHAAN Konsep Lingkungan Bisnis Konsep Lingkungan Bisnis dan Perusahaan Adalah sekumpulan faktor2 tertentu yang akan mempengaruhi arah kebijakan dari suatu perusahaan dalam mengelola aktifitas bisnisnya. kebijakan dan stabilitas politik menjadi faktor penting dalam berusaha. sparatis. Faktor2 tersebut meliputi lingkungan eksternal yang dibagi dalam lingkungan jauh (makro) yaitu : Politik. Beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait dengan faktor politik anatar lain : Stabilitas nasional : hankamnas.Dibidang Pemasaran Desain Produk Barang & Jasa (Product) Kemasan Produk Penentuan harga Jual produk (Pricing) Strategi Promosi dan Saluran Distribusi (Promotion) & (Place) FAKTOR INTERNAL Yang Perlu Diperhatikan Oleh Manajer Dibidang Sumber Daya Manusia Recruitment & Selection Training & Developtment Kompensasi & Karier Kepemimpinan & Manajemen Konflik Dibidang Akuntansi & Keuangan Sources Of Funds (Debt. Lingkungan Jauh (Makro) Lingkungan jauh (makro) terdiri dari faktor-faktor yang pada dasarnya berada jauh diluar kendali perusahaan (bersifat : uncontrolable). dan lingkungan industri. makar. HAM dll. Situasi politik yang tidak kondusif akan berdampak negatif bagi dunia usaha. sekaligus juga dapat menjadi hambatan dan ancaman yang dapat mempengaruhi kelangsungan hidup suatu perusahaan.

Ada 6 (enam) variabel yang berpengaruh terhadap strategi bersaing dalam suatu lingkungan industri tertentu. Bajaj. oleh karena itu perusahaan senantiasa dituntut mampu mengantisipasi perubahan kultur sosial masyarakat. Kymko. perubahan strata sosial maupun ekses dari perkembangan teknologi. adat-istiadat. Kawazaki. ekologis. sumber daya yang . kultural. religius. gaya hidup. maka akan semakin buruk pula iklim bisnisnya. Beberapa faktor penting terkait dengan kondisi ekonomi disuatu negara/daerah antara lain : GNP. LINGKUNGAN INDUSTRI Lingkungan industri lebih mengarah pada persaingan diantara suatu perusahaan penghasil produk yang sejenis dalam suatu area wilayah tertentu. Misal lingkungan industri otomotif untuk produsen motor di Indonesia adalah : Honda. GDP dan Pendapatan Perkapita Tingkat Inflasi. demografis. misalnya terjadi perebutan pangsa pasar. dll. maka harus selalu mengikuti trend perkembangan teknologi terkini. Perubahan kondisi sosial biasanya terkait dengan perubahan sikap dan gaya hidup (life style) akibat peningkatan income. Faktor Teknologi (Lingkungan Makro) Setiap perusahaan yang ingin tetap eksis dan berkembang bisnisnya. kreatif terhadap setiap perkembangan inovasi teknologi baru. pendidikan maupun etnis tertentu. Perusahaan harus bersifat responsive. Yamaha. yaitu : Hambatan Memasuki Pasar (Barier to Entry) Kekuatan Tawar (Bargaining Power) Pembeli Kekuatan Tawar (Bargaining Power) Pemasok Ketersediaan Produk Substitusi Persaingan Sesama Perusahaan Dalam Industri Pengaruh kekuatan Stake Holder Hambatan Memasuki Pasar (barier to Entry) Masuknya perusahaan pendatang baru akan menimbulkan sejumlah implikasi bagi perusahaan lama yang telah ada.Faktor Ekonomi (Lingkungan Makro) Kondisi perekonomian disuatu negara/daerah secara langsung dapat mempengaruhi iklim bisnis dari perusahaan. Suku Bunga Investasi (PMA & PMDN) Harga produk & Jasa Ketersediaan Energi dan sarana prasarana lainnya Pasar tenaga kerja Faktor Sosial (Lingkungan Makro) Kondisi sosial masyarakat memang bersifat dinamis dan selalu berubah dari masa ke masa. Semakin buruk kondisi ekonomi. Suzuki. sehingga produk dan jasa yang dihasilkan dapat selalu uptodate sesuai dengan keinginan konsumen. (lihatlah ketatnya persaingan teknologi di industri automotif dan ponsel). Kondisi sosial ini banyak sekali aspeknya misalnya sikap. aktif.

serikat pekerja. Derajat ketidakpastian ditentukan oleh 2 dimensi : . kreditor. asosiasi. Oligopoly. misalnya : pemerintah. Persaingan Sesama Perusahaan dalam Industri Sejenis Kondisi Pasar Persaingan dalam Industri. manfaat atau jasa yang serupa bagi konsumen. dll. consumptions).terbatas dsb. Konsumen yang realistis akan berpedoman pada prinsip : tiada rotan akarpun jadi. Pemasok akan kuat apabila : Jumlah pemasok sedikit Produk bahan baku & jasanya bersifat specifik Tidak tersedia produk substitusi Pemasok memiliki kemampuan untuk mengolah produk seperti yang dilakukan perusahaan / produsen Ketersediaan Produk Substitusi Perusahaan dalam suatu indsutri tertentu bersaing pula dengan munculnya produk substitusi atau pengganti yang juga beredar dipasaran. Jumlah kompetitor dan tingkat pertumbuhan industri. Bagaimana hal ini bisa terjadi ? Jika pembeli membeli dalam jumlah yang besar Sifat produk umum. meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan serta mengadu perusahaan dengan kompetitor melalui berbagai keunggulan masing-masing. complementer. banyak pemasok mudah mencari substitusinya Kekuatan Tawar Pemasok (Bargaining Power Supplier) Pemasok dapat mempengaruhi industri lewat kemampuan mereka untuk menaikkan harga bahan baku atau penurunan kualitas produk/jasa. Pengaruh Stake Holder Stake holder yang dimaksud disini adalah pihak diluar perusahaan yang secara langsung mempunyai pengaruh dan kepentingan terhadap perusahaan tersebut. sebab meskipun karakteristiknya berbeda barang substitusi mampu memberikan fungsi. Pasar Persaingan Sempurna. Beberapa faktor yang berpengaruh terhadap tingkat persaingan bisnis antara lain : Karakteristik jenis dari masing-masing produk (special/unique. CARA LINGKUNGAN MEMPENGARUHI MANAJER Melalui derajat ketidakpastian lingkungan yang ada sekarang Melalui berbagai hubungan stock holder yang terjadi antara organisasi dengan kelompok pendukung eksternal. para pemegang saham. pemasok. convenience. lingkungan masyarakat. akan sangat mempengaruhi kebijakan dan kinerja perusahaan. Ada beberapa faktor dan cara yang dapat dipakai untuk dapat menghambat masuknya pendatang baru kedallam suatu industri tertentu (barier to entry) antara lain : Skala ekonomi & Kecukupan Modal Diferensiasi Produk Peraturan Pemerintah Akses ke Pemasok & Saluran Distribusi Kekuatan Tawar Pembeli Pembeli (buyers) mampu mempengaruhi produsen untuk memotong harga produk tertentu. Misal : Monopolistic.

jujur dalam pemenuhan syarat-syarat perjanjian dan kontrak. tetapi juga mencakup melindungi dan meningkatkan kesejahteraan sosial Tanggung jawab sosial (CSR) : kewajiban perusahaann bisnis di luar yang dituntut oleh hukum dan pertimbangan ekonomi. Suatu bisnis tidak akan bisa bertahan lama dan berhasil kalau tidak didasarkan atas kejujuran. untuk mengejar berbagai sasaran jangka panjang yang baik bagi masyarakat ETIKA MANAJERIAL Etika manajerial adalah peraturan dan prinsip yang mendefinisikan tindakan benar dan salah Empat pandangan tentang etika : Pandangan etika utilitarian(utilitarian view of ethics) Pandangan etika hak ( rights view of ethics) Pandangan etika teori keadilan (theory of justice view of ethics) Pandangan etika teori kontrak sosial terpadu (integrative social contracts theory) EMPAT PANDANGAN TENTANG ETIKA Pandangan etika utilitarian: keputusan etika dibuat semata-mata berdasarkan hasil atau akibat keputusan itu Pandangan etika hak : peduli terhadap penghormatan dan perlindungan hak kebebasan pribadi individu Pandangan etika teori keadilan : para manajer memaksakan dan mendorong peraturan secara adil dan tidak memihak dari tindakan itu dilakukan dengan mengikuti seluruh peraturan dan perundang-undangan di bidang hukum. adalah sikap dan kemampuan manusia untuk mengambil keputusan dan bertindak berdasarkan kesadarannya tentang apa yang dianggapnya baik untuk dilakukan. Prinsip-Prinsip Etika Bisnis (2) Prinsip keadilan. Pandangan etika teori kontrak sosial terpadu : keputusan atau etika harus didasarkan pada sejumlah faktor empiris (apa yang ada) dan faktor normatis (apa yang seharusnya) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ETIKA MANAJEMEN Prinsip-Prinsip Etika Bisnis Prinsip otonomi. menuntut agar setiap orang diperlakukan secara sama sesuai dengan aturan yang adil dan sesuai kriteria yang rasional obyektif. Ketiga. Kedua. Pertama. Prinsip integritas moral. Prinsip kejujuran. terutama dihayati sebagai tuntutan internal dalam diri pelaku bisnis .Derajat perubahan Derajat kerumitan lingkungan organisasi Ketidakpastian adalah derajat perubahan dan kerumitan lingkungan organisasi Matrik ketidakpastian Lingkungan TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJERIAL Pandangan klasik : tanggung jawab sosial adalah bahwa tanggung jawab sosial manajemen hanyalah memaksimalkan laba (profit oriented) Pandangan sosial ekonomi : bahwa tanggung jawab sosial manajemen bukan sekedar menghasilkan laba. kejujuran dalam penawaran barang atau jasa dengan mutu dan harga yang sebanding. Prinsip saling menguntungkan (mutual benefit principle) . serta dapat dipertanggung jawabkan. menuntut agar bisnis dijalankan sedemikian rupa sehingga menguntungkan semua pihak. jujur dalam hubungan kerja intern dalam suatu perusahaan.

QUIZ RESPONSI BAB-III Jelaskan mengenai µKonsep Lingkungan Bisnis & Perusahaan ? Berikan uraian dan penjelasan rinci bagaimanakah pengaruh perubahan kondisi eksternal terhadap aktifitas dan kebijakan bisnis dari suatu perusahaan ? . sistem prosedur yang transparan didukung oleh budaya perusahaan yang andal serta etika perusahaan yang dilaksanakan secara konsisten dan konsekwen. Biaya sosial yang dikeluarkan dianggap sebagai investasi jangka panjang. Jamu Air Mancur Semarang rutin setiap tahun saat libur merayakan Hari Raya Idul Fitri. ada saling ketergantungan yang kuat antara perusahaan sebagai produsen dengan masyarakat luas (sebagai konsumen). penyuluhan. Bagaimana Penerapan Etika Bisnis di Indonesia?! Di Indonesia tampaknya masalah penerapan etika perusahaan yang lebih intensif masih belum dilakukan dan digerakan secara nyata. dll). jembatan. Perusahaan sebaiknya tidak lagi bersikap tertutup atau tidak mau melakukan kegiatan yang sifatnya sosial kemasyarakatan melalui program CSR. Pada umumnya baru sampai tahap pernyataan-pernyataan atau sekedar ³lips-service´ belaka. Keterlibatan sosial perusahaan di masyarakat akan menciptakan suatu citra yang sangat positif. dan perbaikan kesehatan lingkungan. fasos. perbaikan prasarana umum (jalan. misal : agen. pelatihan ketrampilan. organisasi yang baik. agar perlu menjalankan bisnis dengan tetap menjaga nama baik pimpinan/orang2nya maupun perusahaannya.atau perusahaan. CSR : Jamu Air Mancur CSR PT. Jamu Air Mancur memberikan fasilitas mudik gratis dengan menyediakan sarana transportasi bis bagi masyarakat perantau yang terkait langsung dengan perusahaan. Tanggung jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) Tanggung jawab sosial dan keterlibatan perusahaan dalam berbagai kegiatan sosial merupakan suatu nilai yang sangat positif bagi perkembangan dan kelangsungan perusahaan dalam jangka panjang. namun secara jangka panjang sangat menguntungkan perusahaan. warung dan mbak2 bakul jamunya. Mengapa CSR Penting ?! Karena untuk membentuk suatu perusahaan yang kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan menciptakan nilai (value-creation) yang tinggi. Karena memang enforcement dari pemerintah pun belum tampak secara jelas. cepat atau lambat akan semakin ditinggalkan oleh pelanggannya. Mengapa CSR Penting (2) ?! Dalam situasi yang semakin mengglobal. Perusahaan yang tidak memperhatikan hal-hal semacam ini. Aktifitas CSR memerlukan biaya yang signifikan. PT. karena kegiatan tersebut menciptakan iklim sosial politik yang kondusif bagi kelangsungan bisnis perusahaan tersebut. Biasanya dimulai dari perencanaan strategis . diperlukan suatu landasan yang kokoh. Corporate Action dalam CSR Menjaga kelestarian lingkungan.

3 Gaya Kepemimpinan Gaya kepemimpinan.MM. serta diarahkan melalui proses komunikasi. Perwujudan tersebut biasanya membentuk suatu pola atau bentuk tertentu.MM. Davis dan Newstrom (1995) menyatakan bahwa pola tindakan pemimpin secara keseluruhan seperti yang dipersepsikan atau diacu oleh bawahan tersebut dikenal sebagai gaya kepemimpinan. pada dasarnya mengandung pengertian sebagai suatu perwujudan tingkah laku dari seorang pemimpin. Pgt Manajemen AI Hamdhani. LEADERSHIP KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI & PERUSAHAAN Pgt Manajemen AI Hamdhani. 2 Definisi Kepemimpinan Garry Yukl (1994:2) menyimpulkan definisi yang mewakili tentang kepemimpinan antara lain sebagai berikut : Kepemimpinan adalah prilaku dari seorang individu yang memimpin aktifitas-aktifitas suatu kelompok kesuatu tujuan yang ingin dicapai bersama (share goal) (Hemhill& Coons. SE. yang menyangkut kemampuannya dalam memimpin. 1 BAB. 1957:7) Kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi yang dijalankan dalam suatu situasi tertentu. 4 Tiga Aliran Teori tentang Gaya Kepemimpinan 1) Teori Genetis (Keturunan) 2) Teori Sosial 3) Teori Ekologis .MM.MM. SE. Weschler & Massarik. SE.IX. SE. kearah pencapaian satu atau beberapa tujuan tertentu (Tannenbaum.Jelaskan Faktor2 Internal apasaja yang perlu dicermati dan diperhatikan oleh manajer dalam mengelola perusahaan? Jelaskan 6 (enam) variabel yang berpengaruh terhadap strategi bersaing dalam suatu lingkungan industri ? Jelaskan mengenai Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) berikan contoh2nya ! ============================================== POINTERS Pgt Manajemen AI Hamdhani. 1961:24) Pgt Manajemen AI Hamdhani.

Jadi teori ini merupakan kebalikan inti teori genetika. Pgt Manajemen AI Hamdhani. SE. SE. Pgt Manajemen AI Hamdhani.Pgt Manajemen AI Hamdhani.MM. bawahan. Seorang pemimpin akan menjadi pemimpin karena ia telah dilahirkan dengan bakat kepemimpinan. 5 Teori Kepemimpinan Genetis (Keturunan) Inti dari teori menyatakan bahwa ³Leader are born and nor made´ (pemimpin itu dilahirkan (bakat) bukannya dibuat).MM. Hersey dan .MM. Para penganut teori ini mengetengahkan pendapat yang mengatakan bahwa setiap orang bisa menjadi pemimpin apabila diberikan pendidikan dan pengalaman yang cukup. SE. 8 Teori Gaya Kepemimpinan Hersey dan Blanchard (1992) Hersey dan Blanchard (1992) berpendapat bahwa gaya kepemimpinan pada dasarnya merupakan perwujudan dari tiga komponen. Teori ini menggabungkan segi-segi positif dari kedua teori terdahulu sehingga dapat dikatakan merupakan teori yang paling mendekati kebenaran. 6 Teori Kepemimpinan Sosiologis Inti aliran teori sosial ini ialah bahwa ³Leader are made and not born´ (pemimpin itu dibuat atau dididik bukannya kodrati). 7 Teori Kepemimpinan Ekologis Teori ekologis ini pada intinya berarti bahwa seseorang hanya akan berhasil menjadi pemimpin yang baik apabila ia telah memiliki bakat kepemimpinan.MM. Dalam keadaan yang bagaimanapun seseorang ditempatkan karena ia telah ditakdirkan menjadi pemimpin. sesekali kelak ia akan timbul sebagai pemimpin. yaitu pemimpin itu sendiri. Bakat tersebut kemudian dikembangkan melalui pendidikan yang teratur dan pengalaman yang memungkinkan untuk dikembangkan lebih lanjut. Pgt Manajemen AI Hamdhani. Berdasarkan pemikiran tersebut. serta situasi di mana proses kepemimpinan tersebut diwujudkan. SE.

Blanchard (1992) mengajukan proposisi bahwa gaya kepemimpinan (k) merupakan suatu fungsi dari pimpinan (p).MM. dan akan menentukan tingkat keberhasilan kepemimpinan. bawahan mempunyai peranan yang sangat strategis. SE. SE. bawahan dan situasi merupakan unsur yang saling terkait satu dengan lainnya. Pgt Manajemen AI Hamdhani. Oleh sebab itu. ketiga unsur yang mempengaruhi gaya kepemimpinan tersebut. 11 Tipe & Gaya Kepemimpinan 1) Otorite/Authoritarian 2) Militeristik 3) Paternalistis 4) Demokratis 5) Kharismatis . karena sukses tidaknya seseorang pimpinan bergantung kepada para pengikutnya ini. s). b. bawahan (b) dan situasi tertentu (s). dan setiap pimpinan mempunyai keterampilan yang berbeda. manusiawi dan konseptual. Dengan demikian. yang dapat dinotasikan sebagai : k = f (p. Organisasi akan berjalan dengan baik jika pimpinan mempunyai kecakapan dalam bidangnya. 10 Teori Gaya Kepemimpinan Hersey dan Blanchard (1992) Adapun situasi (s) menurut Hersey dan Blanchard adalah suatu keadaan yang kondusif. 9 Teori Gaya Kepemimpinan Hersey dan Blanchard (1992) Menurut Hersey dan Blanchard. Pgt Manajemen AI Hamdhani.MM.MM. pimpinan (p) adalah seseorang yang dapat mempengaruhi orang lain atau kelompok untuk melakukan unjuk kerja maksimum yang telah ditetapkan sesuai dengan tujuan organisasi. Sedangkan bawahan (b) adalah seorang atau sekelompok orang yang merupakan anggota dari suatu perkumpulan atau pengikut yang setiap saat siap melaksanakan perintah atau tugas yang telah disepakati bersama guna mencapai tujuan. karena memang situasinya telah berlainan. Dalam satu situasi misalnya. di mana seorang pimpinan berusaha pada saat-saat tertentu mempengaruhi perilaku orang lain agar dapat mengikuti kehendaknya dalam rangka mencapai tujuan bersama. Dalam suatu organisasi.. seperti keterampilan teknis. Pgt Manajemen AI Hamdhani. SE. tindakan pimpinan pada beberapa tahun yang lalu tentunya tidak sama dengan yang dilakukan pada saat sekarang. yaitu pimpinan. seorang pemimpinan dituntut untuk memilih bawahan dengan secermat mungkin.

sedangkan para bawahan hanya melaksanakan tugas yang telah diberikan. bersikap terlalu melindungi (overly protective). 15 Gaya Kepemimpinan . Menuntut disiplin yang tinggi dan kaku dari bawahan.MM. dan sering bersikap maha tahu. Sukar menerima kritikan dari bawahannya.Pgt Manajemen AI Hamdhani. Pgt Manajemen AI Hamdhani.MM. Segala pembagian tugas dan tanggung jawab dipegang oleh si pemimpin yang otoriter tersebut. Senang pada formalitas yang berlebih-lebihan.MM.MM. Dalam menggerakkan bawahan senang bergantung kepada pangkat dan jabatannya. jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengembangkan daya kreasi dan fantasinya. Menggemari upacaraupacara untuk berbagai keadaan. SE. Pgt Manajemen AI Hamdhani. SE. SE. Pgt Manajemen AI Hamdhani. jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengambil keputusan. jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengambil inisiatif. 12 Gaya Kepemimpinan Otoriter / Authoritarian Adalah gaya pemimpin yang memusatkan segala keputusan dan kebijakan yang diambil dari dirinya sendiri secara penuh. 13 Gaya Kepemimpinan Militeristik Seorang pemimpin yang bertipe militeristis ialah seorang pemimpin yang memiliki sifat-sifat berikut : Dalam menggerakan bawahan sistem perintah yang lebih sering dipergunakan. 14 Gaya Kepemimpinan Paternalistik Seorang pemimpin yang tergolong sebagai pemimpin yang paternalistis ialah seorang yang memiliki ciri sebagai berikut : menganggap bawahannya sebagai manusia yang tidak dewasa. SE.

Pgt Manajemen AI Hamdhani. selalu berusaha untuk menjadikan bawahannya lebih sukses daripadanya. SE. Dalam gaya kepemimpinan demokratis pemimpin memberikan banyak informasi tentang tugas serta tanggung jawab para bawahannya. Setiap ada permasalahan selalu mengikutsertakan bawahan sebagai suatu tim yang utuh. selalu berusaha mengutamakan kerjasama dan teamwork dalam usaha mencapai tujuan. dan berusaha mengembangkan kapasitas diri pribadinya sebagai pemimpin. Karena kurangnya pengetahuan tentang sebab musabab seseorang menjadi pemimpin yang karismatik. pendapat. SE. kesehatan. umur. Fielder dalam Gibson. Menurut model kepemimpinan ini. 16 Gaya Kepemimpinan Demokratis Gaya kepemimpinan demokratis adalah gaya pemimpin yang memberikan wewenang secara luas kepada para bawahan. 17 Model Kepemimpinan Kontingensional Model Kepemimpinan Kontingensi. Kekayaan. maka sering hanya dikatakan bahwa pemimpin yang demikian diberkahi dengan kekuatan gaib (supra natural powers).MM. terdapat tiga variabel utama yang cenderung menentukan apakah situasi . tetapi lebih berani untuk berbuat kesalahan yang lain. profil tidak dapat dipergunakan sebagai kriteria untuk karisma. Umumnya diketahui bahwa pemimpin yang demikian mempunyai daya tarik yang amat besar dan karenanya pada umumnya mempunyai pengikut yang jumlahnya yang sangat besar. Model kepemimpinan kontingensi dikembang-kan oleh Fielder. meskipun para pengikut itu sering pula tidak dapat menjelaskan mengapa mereka menjadi pengikut pemimpin itu.MM. Senang menerima saran. Pgt Manajemen AI Hamdhani.Kharismatik Hingga sekarang ini para ahli belum berhasil menemukan sebab-sebab-sebab mengapa seseorang pemimpin memiliki karisma. Ivancevich dan Donnelly (1995) berpendapat bahwa gaya kepemimpinan yang paling sesuai bagi sebuah organisasi bergantung pada situasi di mana pemimpin bekerja. dan bahkan kritik dari bawahannya. ikhlas memberikan kebebasan yang seluas-luasnya kepada bawahannya untuk berbuat kesalahan yang kemudian diperbaiki agar bawahan itu tidak lagi berbuat kesalahan yang sama.

19 Kompetensi Kepemimpinan Suatu persyaratan penting bagi efektivitas atau kesuksesan pemimpin (kepemimpinan) dan manajer (manajemen) dalam mengemban peran. SE. 18 Model Kepemimpinan Kontingensional Berdasar ketiga variabel utama tersebut. atau pun tanggung jawabnya masing-masing adalah kompetensi. tugas. 1) Jelaskan definisi dari µkepemimpinan¶ dan µgaya kepemimpinan¶. SE. Fiedler menyimpulkan bahwa : para pemimpin yang berorientasi pada tugas cenderung berprestasi terbaik dalam situasi kelompok yang sangat menguntungkan maupun tidak menguntungkan sekalipun. Pgt Manajemen AI Hamdhani. Konsep mengenai kompetensi untuk pertamakalinya dipopulerkan oleh Boyatzis (1982) yang didefinisikan kompetensi sebagai ³kemampuan yang dimiliki seseorang yang nampak pada sikapnya yang sesuai dengan kebutuhan kerja dalam parameter lingkungan organisasi dan memberikan hasil yang diinginkan´. 20 QUI RESPONSI BAB-IX. Ketiga variabel utama tersebut adalah : hubungan pribadi pemimpin dengan para anggota kelompok (hubungan pemimpin-anggota).menguntukang bagi pemimpin atau tidak. fungsi. dan kekuasaan dan kewenangan posisi yang dimiliki (kuasa posisi). SE. Pgt Manajemen AI Hamdhani.MM. 2) Jelaskan perbedaan µtiga¶ aliran teori yang membahas masalah µgaya kepemimpinan¶ tersebut ! 3) Jelaskan dan berikan contoh perbedaan 5 (lima) tipe gaya kepemimpinan ! 4) Menurt pendapat anda µtipe gaya kepemimpinan¶ seperti apakah yang cocok untuk dipilih sebagai presiden pada pemilu tahun 2009 mendatang ? .MM. kadar struktur tugas yang ditugaskan kepada kelompok untuk dilaksanakan (struktur tugas).MM. Pgt Manajemen AI Hamdhani. para pemimpin yang berorientasi pada hubungan cenderung berprestasi terbaik dalam situasisituasi yang cukup menguntungkan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful