Topic 1 Pengenalan Kepada Keusahawanan

“Apa yang kita dengar mengenai keusahawanan yang dikatakan oleh pemikiran pengurusan di Amerika adalah salah. Ia bukan magik, bukan misteri dan tidak ada kena mengena dengan baka. Keusahawanan adalah disiplin dan boleh dipelajari.” - Peter F. Drucker Evolusi Keusahawanan Perkataan ‘entrepreneur’ datang dari perkataan bahasa Perancis “entre predre” yang bermakna “to undertake”. Dalam bahasa Melayu ianya boleh dimaksudkan sebagai “untuk mengambil alih”. Zaman Dan Kaitannya Dengan Konsep serta Teori Keusahawanan. Pada zaman permulaan Definasi keusahawanan bermula seawal zaman Marco Polo yang melakukan perjalanan perdagangan ke Timur Tengah (Far East). Marco Polo telah menandatangani kontrak perjanjian dengan kapitalis untuk menjual produk mereka. Kapitalis merupakan penanggung risiko yang pasif. Pedagang yang berlayar memainkan peranan aktif di dalam urusan perdagangan, menerima segala risiko fizikal dan emosi. Setelah pedagang berjaya menjual barangan tersebut, keuntungan akan dibahagikan diantara kapitalis dengan pedagang tersebut. Pada zaman pertengahan Usahawan digambarkan sebagai seseorang yang terlibat di dalam menjaga dan mengawal projek produksi yang besar. Ia mungkin mengawal projek tersebut menggunakan sumber yang disediakan oleh kerajaan. Dalam kes ini, usahawan tidak menanggung sebarang risiko. Usahawan pada zaman ini, adalah seorang yang mengawal(berkuasa) kerja-kerja pembinaan seperti bangunan awam dan gereja. Abad ke 17

Terdapat hubungan diantara risiko dan usahawan. Keusahawanan adalah orang yang menandatangi kontrak perjanjian dengan kerajaan untuk meyediakan perkhidmatan atau membekalkan produk yang telah ditentukan. Harga kontrak adalah tetap. Oleh itu kerugian atau keuntungan ditanggung sepenuhnya oleh usahawan. Pakar ekonomi Richard Cantillion mengutarakan teori (definasi) awal mengenai usahawan. Beliau dikatakan pengasas kepada istilah entrepreneur (usahawan). Pada pandangan beliau, usahawan merupakan menerima risiko taruhan. Pedagang, petani, juru tukang dan sebagainya adalah seorang usahawan. Mereka membeli pada harga tertentu dan menjualnya pada harga yang tidak pasti, dengan ini mereka menanggung risiko. Abad ke 18 Usahawan dipisahkan daripada pembekal kapital (pemodal). Ini berlaku kerana perkembangan industri & penciptaan yang berlaku diseluruh dunia. Sebagai contoh: Eli Whitney dan Thomas Edison merupakan seorang pengguna kapital, BUKAN pembekal modal. Abad ke 19 dan 20 Usahawan tidak selalu dikaitkan dengan pengurusan. Pada pertengahan abad 20an, pereka cipta (mencipta idea, produk, teknologi baru) dikenali sebagai usahawan. Abad ke 21 Usahawan dikenali sebagai seorang hero untuk pasaran Free Enterprise. Usahawan abad ini mencipta banyak produk dan perkhidmatan serta sanggup menghadapi banyak risiko di dalam usahanya. “Sekarang, kebanyakkan orang mengatakan usahawan adalah perintis (pelopor) di dalam mencipta perniagaan baru.” Kuratko & Hodgetts Konsep Keusahawanan Menurut Histrich dan Peter (1988), keusahawanan adalah suatu proses dinamik untuk mencipta kekayaan. Kekayaan dicipta oleh individu yang menanggung risiko besar di dalam ‘equity’, masa dan komitmen kerjaya atau menyediakan nilai untuk sesuatu produk atau perkhidmatan.

Ia adalah proses mencipta sesuatu yang baru dengan mengambil kira masa dan usaha dengan mengambil kira risiko kewangan, psikologi dan sosial. Dan menerima manfaat dari segi kewangan, kepuasaan peribadi dan kebebasan. Terdapat empat aspek asas di dalam keusahawanan: 1) Keusahawanan terlibat di dalam mencipta sesuatu proses yang baru. Penciptaan tersebut mestilah mempunyai nilai kepada usahawan dan pasaran dimana proses tersebut dibangunkan. 2) Keusahawanan memerlukan kesetiaan(ketaatan) terhadap masa dan usaha yang dilakukan. 3) Keusahawanan adalah individu yang sanggup menerima berbagai risiko di dalam bidang perniagaan masing-masing terutama dari aspek kewangan, psikologi dan sosial. 4) Keusahawan menerima banyak ganjaran apabila menjadi seorang usahawan. Ganjaran utama adalah kebebasan (independence), diikuti oleh kepuasan peribadi dan seterusnya keuntungan. Pada sesetengah usahawan, duit menunjukkan simbol kejayaan. Kuratko dan Hodgetts (2004) mendefinasikan keusahawanan sebagai suatu proses inovasi dan penciptaan melalui empat dimensi iaitu individu, organisasi, alam sekitar (environment) dan proses, dengan kerjasama rangkaian di dalam kerajaan, pendidikan dan kelembagaan (institution). Siapakah Usahawan? Usahawan adalah perintis (pelopor) kepada kejayaan perniagaan hari ini. Mereka ini mengesan peluang yang ada, membawa kepada pendapat baru (innovate) dan prestasi yang baik menjadi satu piawai di dalam era ‘free enterprise”. Scaborough dan Zimmerer (1988) mendefinasikan usahawan sebagai: “Seorang yang mencipta suatu perniagaan baru dan menghadapi suatu keadaan yang tidak pasti demi untuk memperolehi keuntungan dan pertumbuhan (perkembangan) dengan mengenal pasti peluang dan

menyediakan sumber untuk mencapainya. Usahawan selalunya bermula hanya dengan idea yang ada dan selalunya idea yang mudah dan menyediakan sumber yang perlu untuk memindahkan idea tersebut kepada perniagaan yang bersesuaian.” Kuratko dan Hodgetts (2004) mendefinasikan usahawan sebagai: “Seorang yang berusaha untuk mengatur, mengurus dan mengambil risiko di dalam perniagaan. Usahawan juga adalah pemangkin kepada perubahan ekonomi yang menggunakan carian dengan maksud tertentu, perancangan teliti dan pertimbangan yang sesuai apabila membuat sebarang proses perniagaan. Dengan optimistik dan komited, usahawan bekerja dengan kreatif untuk memperolehi sumber baru dan memperbaharui sumber yang lama kepada kapasiti yang baru, semua ini hanya bertujuan untuk mencipta keuntungan.” (entrepreneurial = dengan pengusaha, tetapi diterjemahkan kepada perniagaan) Hari ini, usahawan adalah seorang inventor (penemu cara baru) atau seorang ahli perniagaan yang mencari(mengenal pasti) dan meraih peluang yang ada; menukar peluang tersebut menjadi idea yang dapat dilaksanakan atau dapat dijual; menambah nilai; usaha; duit, kecekapan; mengambil risiko dengan terhadap persaingan di pasaran apabila melaksanakan idea tersebut dan menyedari ganjaran yang akan diperolehi hasil dari usaha tersebut. Kepentingan Keusahawanan Keusahawanan adalah penting di dalam dunia hari ini. Ia menjadi pemangkin kepada perubahan dan perkembangan ekonomi. Peranan keusahawanan di dalam pembangunan ekonomi bukan setakat meningkatkan kadar per kapita pengeluaran dan pendapatan. Ia juga melibatkan perubahan kepada struktur perniagaan dan masyarakat. Perubahan ini disertai oleh pertumbuhan dan peningkatan pengeluaran. Satu teori pertumbuhan ekonomi menggambarkan inovasi(pembaharuan) adalah kunci utama kepada perkembangan ekonomi di dalam membina produk atau perkhidmatan baru di dalam pasaran.

Aktiviti pembaharuan (inovasi) juga menjadi pendorong para pemodal (pelabur) untuk melabur di dalam peluang baru yang dicipta. Keusahawanan melalui proses pembaharuan (inovasi) mencipta pelaburan baru di dalam dunia perniagaan, di mana ia akan menyebabkan ekonomi berkembang, pekerjaan baru tercipta dan mengurangkan kadar pengangguran. Keusahawanan melalui proses kreativiti dan innovasi mencipta produk baru dan memberikan perkhidmatan untuk memenuhi kehendak manusia. Ia menyediakan produk atau perkhidmatan yang diperlukan oleh pengguna. Di dalam menghasilkan produk dan perkhidmatan yang baik, mereka akan mencari kaedah yang lebih baik untuk memaksimakan sumber dan mengurangkan pembaziran. Dengan ini, masyarakat akan mendapat produk (barangan) dan perkhidmatan yang lebih baik pada harga yang lebih murah. Keusahawanan membantu memperbaiki kehidupan berjuta-juta manusia melalui produk dan perkhidmatan baru yang diperkenalkan kepada pasaran. Keusahawanan adalah individu yang bukan sahaja mencipta kekayaan tetapi turut sama mendorong pembahagian kekayaan. Mitos (dongeng) Mengenai Keusahawanan Terdapat banyak mitos mengenai keusahawanan. Mitos ini terjadi kerana kurangnya kajian yang dilakukan terhadap keusahawanan. Kuratko dan Hodgetts (2004) telah membicarakan 10 mitos keusahawanan. Mitos (dongeng) 1: Usahawan adalah seorang yang bertindak/berbuat sesuatu, bukan seorang pemikir. Fakta 1: Walaupun usahawan lebih kepada aksi, mereka juga merupakan seorang pemikir. Mereka selalunya merancang sesuatu dengan teliti. Malah selalunya menyediakan pelan alternatif sekiranya pelan yang asal mengalami kegagalan. Ini menunjukkan usahawan adalah seorang pemikir dan pelaksana (doers). Mitos 2:

Fakta 2: Kebanyakkan usahawan dan bukan usahawan mengatakan ciri-ciri usahawan tidak boleh diajar dan dipelajari. tidak boleh dicipta. tetapi idea inovatif beliau telah menjadikan McDonald sebuah syarikat makanan segera terbesar di dunia. Mitos 3: Usahawan selalunya seorang pencipta. Menurut sejarah. Sebagai contoh Ray Kroc bukan pencipta francise untuk makanan segera.Usahawan dilahirkan secara semula jadi. Hari ini. Tetapi kajian telah membuktikan usahawan boleh diajar dan dipelajari. Kejayaan usahawan bergantung kepada idea kreatif dan inovatif di dalam kerja yang dilakukan dan ciri-ciri ini boleh dipelajari Mitos 4: Usahawan adalah bersifat akademik dan merupakan seorang yang tidak dapat menyesuaikan diri (anti sosial). Usahawan kini dilihat sebagai seorang profesional. Mitos 5: . Keusahawanan mempunyai model. namun terdapat banyak usahawan yang berjaya bukannya pencipta. usahawan tidak lagi dianggap sebagai seorang yang tidak dapat menyesuaikan diri. Mereka mengatakan siri usahawan adalah secara semula jadi. Fakta 3: Walaupun banyak pencipta adalah juga usahawan. pendidikan dan organisasi sosial tidak mengesahkan (recognise) usahawan. proses dan terdapat kajian kes yang membolehkan topik tersebut dipelajari . Fakta 4: Kepercayaan ini timbul kerana adanya peniaga yang menjadi usahawan berjaya setelah berhenti dari sekolah atau berhenti dari kerja.

Mitos 7: Semua usahawan bergantung kepada nasib. Senarai ini sama ada tidak disahkan ataupun tidak lengkap. pengetahuan dan inovatif Mitos 8: Kebodohan (ketidaktahuan) adalah kebahagiaan (kepuasan) untuk usahawan. wang adalah sumber tetapi bukan semuanya bergantung kepada wang. Fakta 6: Ia adalah benar. semua peniagaan memerlukan kapital untuk hidup. keinginan. Apa yang penting. Mitos 6: Kesemua usahawan memerlukan wang. Untuk usahawan. Kebanyakkan usahawan yang berjaya hari ini tidak mempunyai kesemua ciri-ciri profil apabila memulakan perniagaan. seorang usahawan mestilah membuat rancangan. Walau bagaimanapun “Keuntungan terjadi apabila persediaan menjumpai peluang”.Keusahawanan mesti sepadan (fit) dengan “Profile” usahawan. Fakta 7: “Berada pada tempat yang betul pada masa yang betul” merupakan suatu kelebihan. kebanyakkan punca kegagalan perniagaan adalah ketidak cukupan pembiayaan. kita sedar untuk mencapai profil 100% seorang usahawan adalah perkara mustahil. Ia juga adalah benar. persediaan. ia hanya berdasarkan kepada kajian kes yang dilakukan ke atas orang yang telah berjaya. Fakta 5: Terdapat banyak buku dan artikel yang menyenaraikan ciri-ciri usahawan yang berjaya. Fakta 8: . tekad(kepastian). Hari ini.

kaum Cina berkerja dilombong dan berniaga. Mitos 9: Usahawan mencari kejayaan tetapi mengalami kegagalan yang tinggi. Mitos 10: Usahawan adalah penanggung risiko yang ekstrim. Usahawan perlu mengenal pasti kekuatan dan kelemahan. kaum Melayu bekerja sebagai pentadbir dan disektor pertanian. kebanyakkan usahawan adalah penanggung risiko yang tinggi.“Terlalu banyak perancangan dan penilaian berperanan memberikan masalah yang berpanjangan”. kebanyakkan usahawan mengalami beberapa kegagalan sebelum mereka memperolehi kejayaan. usahawan selalunya mencari informasi dan membuat perancangan sebelum melakukan sebagai aktiviti. Fakta 9: Memang benar. Ini bermaksud. Kunci utama untuk kejayaan adalah perancangan yang teliti dan persediaaan yang mencukupi. Usahawan belajar dari kegagalan sendiri serta kegagalan orang lain sebagai rujukan dan panduan mereka dimasa akan datang. manakala kaum . Pada pandangan orang awam. Dengan cara ini. usahawan selalu melakukan kerja secara moderat dan mengira risiko yang akan berlaku Pembangunan Keusahawanan di Malaysia Keusahawanan di Malaysia bermula seawal zaman Kesultanan Melaka apabila penduduk tempatan berurusniaga dengan pedagang asing. Tetapi pada dasarnya. mereka telah menukarkan struktur sosial dengan menjalankan pemerintahan “Pecah dan Perintah”. Kenyataan ini tidak benar untuk pasaran yang bersifat persaingan. tetapkan masa serta sediakan rancangan untuk mengatasi sebarang masalah yang mungkin timbul dan cuba kekurangkan masalah ini dengan melalui perancangan yang teliti. Apabila British memerintah Tanah Melayu. Fakta 10: Risiko merupa elemen utama di dalam proses keusahawanan.

Kerajaan memberikan galakan pembangunan keusahawanan dan memberikan pengiktirafan kepada keusahawanan kerana mereka boleh menyumbang kepada pembangunan negara. kerajaan Malaysia menyedari betapa pentingnya keusahawan kepada individu. Dasar Ekonomi Baru (1971-1990). Tahun 1995. Apakah 10 mitos keusahawan? Usahawan adalah seorang yang bertindak/berbuat sesuatu. Dasar Pembangunan Negara (1990-2000) dan Wawasan 2020. kaum Cina lebih kedepan dalam soal perniagaan berbanding dengan kaum Melayu dan kaum India. 1. semua pihak mengalakkan dan memberi sokongan terhadap pembangunan keusahawanan di Malaysia. masyarakat dan negara. tidak boleh dicipta Usahawan selalunya seorang pencipta Usahawan adalah bersifat akademik dan merupakan seorang yang tidak dapat menyesuaikan diri (anti sosial) Keusahawanan mesti sepadan (fit) dengan “Profile” Kesemua usahawan memerlukan wang Semua usahawan bergantung kepada nasib Kebodohan (ketidaktahuan) adalah kebahagiaan (kepuasan) untuk usahawan . Semenjak dari itu. Hasilnya. Ujian Kefahaman Sendiri 1. bukan seorang pemikir Usahawan dilahirkan secara semula jadi.India bekerja disektor perladangan. dan bagaimana ia boleh menyumbang kepada keamanan negara. kerajaan menubuhkan Kementerian Pembangunan Keusahawanan sebagai badan yang mengawal dan mempromosi pembangunan keusahawanan di Malaysia. kerajaan telah mengfokuskan kepada keusahawanan sehinggalah sekarang. Selepas kemerdekaan. Kini. kementerian tersebut telah ditukar kepada Kementerian Pembangunan Keusahawanan dan Koperasi.

• Menjadi pemangkin kepada perubahan dan perkembangan ekonomi. • Bermula seawal zaman Kesultanan Melaka apabila penduduk tempatan berurusniaga dengan pedagang asing. • Mmeningkatkan kadar per kapita pengeluaran dan pendapatan • Melibatkan perubahan kepada struktur perniagaan dan masyarakat. • Individu yang bukan sahaja mencipta kekayaan tetapi turut sama mendorong pembahagian kekayaan. Di dalam menghasilkan produk dan perkhidmatan yang baik. Dengan ini. 3. mereka akan mencari kaedah yang lebih baik untuk memaksimakan sumber dan mengurangkan pembaziran. • Aktiviti pembaharuan (inovasi) juga menjadi pendorong para pemodal (pelabur) untuk melabur di dalam peluang baru yang dicipta. Ia menyediakan produk atau perkhidmatan yang diperlukan oleh pengguna.Usahawan mencari kejayaan tetapi mengalami kegagalan yang tinggi. masyarakat akan mendapat produk (barangan) dan perkhidmatan yang lebih baik pada harga yang lebih murah. . • Melalui proses kreativiti dan innovasi mencipta produk baru dan memberikan perkhidmatan untuk memenuhi kehendak manusia. di mana ia akan menyebabkan ekonomi berkembang. • Membantu memperbaiki kehidupan berjuta-juta manusia melalui produk dan perkhidmatan baru yang diperkenalkan kepada pasaran. Bincangkan kepentingan keusahawanan. pekerjaan baru tercipta dan mengurangkan kadar pengangguran. Perubahan ini disertai oleh pertumbuhan dan peningkatan pengeluaran. • Melalui proses pembaharuan (inovasi) mencipta pelaburan baru di dalam dunia perniagaan. Berikan senario pembangunan keusahawanan di Malaysia. Usahawan adalah penanggung risiko yang ekstrim 2.

organisasi. Dasar Pembangunan Negara (1990-2000) dan Wawasan 2020. ditubuhkan Kementerian Pembangunan Keusahawanan sebagai badan yang mengawal dan mempromosi pembangunan keusahawanan di Malaysia. • Selepas kemerdekaan.• British memerintah Tanah Melayu. • Kini. alam sekitar (environment) dan proses. Tahun 1995. menerima segala risiko fizikal dan emosi. pendidikan dan kelembagaan (institution). • Kerajaan memberikan galakan pembangunan keusahawanan dan memberikan pengiktirafan kepada keusahawanan kerana mereka boleh menyumbang kepada pembangunan negara. dengan kerjasama rangkaian di dalam kerajaan. kementerian tersebut telah ditukar kepada Kementerian Pembangunan Keusahawanan dan Koperasi. Terangkan maksud keusahawanan Kuratko dan Hodgetts (2004) mendefinasikan keusahawanan sebagai suatu proses inovasi dan penciptaan melalui empat dimensi iaitu individu. Setelah pedagang . Kapitalis merupakan penanggung risiko yang pasif. kaum Cina lebih kedepan dalam soal perniagaan berbanding dengan kaum lain. kaum Cina berkerja dilombong dan berniaga. menjalankan pemerintahan “Pecah dan Perintah”. Pedagang yang berlayar memainkan peranan aktif di dalam urusan perdagangan. 2. Nyatakan evolusi keusahawanan Zaman Konsep dan Teori Pada zaman permulaan Bermula seawal zaman Marco Polo yang melakukan perjalanan perdagangan ke Timur Tengah (Far East). Hasilnya. manakala kaum India bekerja disektor perladangan. Marco Polo telah menandatangani kontrak perjanjian dengan kapitalis untuk menjual produk mereka. Dasar Ekonomi Baru (1971-1990). Kaum Melayu bekerja sebagai pentadbir dan disektor pertanian. Ujian Kefahaman Sendiri 2 1.. semua pihak mengalakkan dan memberi sokongan terhadap pembangunan keusahawanan di Malaysia.

Abad ke 17 Keusahawanan adalah orang yang menandatangi kontrak perjanjian dengan kerajaan untuk meyediakan perkhidmatan atau membekalkan produk yang telah ditentukan. Oleh itu kerugian atau keuntungan ditanggung sepenuhnya oleh usahawan. Pada zaman pertengahan Seseorang yang terlibat di dalam menjaga dan mengawal projek produksi yang besar. Abad ke 18 Usahawan dipisahkan daripada pembekal kapital (pemodal). Harga kontrak adalah tetap. BUKAN pembekal modal Abad ke 19 dan 20 Usahawan tidak selalu dikaitkan dengan pengurusan. Dengan optimistik dan komited. 3. Pada pertengahan abad 20an. petani. Abad ke 21 Usahawan mencipta banyak produk dan perkhidmatan serta sanggup menghadapi banyak risiko di dalam usahanya. Ini berlaku kerana perkembangan industri & penciptaan yang berlaku diseluruh dunia. mengurus dan mengambil risiko di dalam perniagaan. dengan ini mereka menanggung risiko. Siapakah usahawan? Kuratko dan Hodgetts (2004) mendefinasikan usahawan sebagai. keuntungan akan dibahagikan diantara kapitalis dengan pedagang. semua ini hanya bertujuan untuk mencipta keuntungan.” . produk. juru tukang dan sebagainya adalah seorang usahawan. Mereka membeli pada harga tertentu dan menjualnya pada harga yang tidak pasti. usahawan bekerja dengan kreatif untuk memperolehi sumber baru dan memperbaharui sumber yang lama kepada kapasiti yang baru. Usahawan juga adalah pemangkin kepada perubahan ekonomi yang menggunakan carian dengan maksud tertentu. perancangan teliti dan pertimbangan yang sesuai apabila membuat sebarang proses perniagaan. Sebagai contoh: Eli Whitney dan Thomas Edison merupakan seorang pengguna kapital.berjaya menjual barangan tersebut. “Seorang yang berusaha untuk mengatur. pereka cipta (mencipta idea. teknologi baru) dikenali sebagai usahawan. Pedagang. Menggunakan sumber yang disediakan oleh kerajaan dan tidak menanggung sebarang risiko.

1. psikologi dan sosial. 2. Keusahawan menerima banyak ganjaran apabila menjadi seorang usahawan. Pada sesetengah usahawan. Ganjaran utama adalah kebebasan (independence). Komitmen usahawan terhadap idea dan pelaburan mereka menentukan kejayaan pelaburan yang mereka usahakan. 2. Keusahawanan memerlukan kesetiaan(ketaatan) terhadap masa dan usaha yang dilakukan.Komitmen yang tinggi Kejayaan sesuatu usaha bergantung kepada komitmen usahawan tersebut.1. 3.1 -Inisiatif dan bertanggungjawab Kebanyakkan para pengkaji bersetuju keberkesanan aktiviti usahawan adalah dengan mencari dan mengambil inisiatif. Keusahawanan adalah individu yang sanggup menerima berbagai risiko di dalam bidang perniagaan masing-masing terutama dari aspek kewangan.Ciri-ciri Usahawan yang berjaya 2. Komitmen membantu usahawan untuk mengatasi ancaman dan rintangan di dalam perniagaan.2 . . Mereka mengambil inisiatif untuk menyelesaikan masalah dimana tidak ada pemimpin lain yang sanggup mengambilnya. Keusahawanan terlibat di dalam mencipta sesuatu proses yang baru. 4. duit menunjukkan simbol kejayaan. Usahawan adalah seorang yang bertanggungjawab terhadap apa yang akan berlaku. Mempunyai nilai kepada usahawan dan pasaran dimana proses tersebut dibangunkan.1 . Berikan empat aspek asas keusahawanan 1. Topik 2 2. Golongan ini sanggup meletakkan diri mereka sebagai orang yang bertanggungjawab di dalam sesuatu operasi tidak kira sama ada berjaya atau gagal.4. diikuti oleh kepuasan peribadi dan seterusnya keuntungan.

Orientasi Peluang (kesempatan) – Opportunity Orientation Fokus usahawan dan mula merebut peluang tidak bergantung kepada kajian. tetapi hasilnya atau penilaian terhadap peristiwa tersebut adalah berlainan. Usahawan mempunyai kebijaksanaan di dalam mencari peluang yang ada. inovatif dan daya imaginasi. segala risiko yang bakal dihadapi telah diambil kira.1. 2.2.1. 2.6 . usahawan melihat peristiwa atau kejadian sama seperti orang lain. Dengan mempunyai keyakinan dan optimistik yang tinggi. 2.4 .Mengambil Risiko Secara Sederhana (Moderate Risk Taker) Usahawan bukanlah seorang yang sanggup mengambil risiko secara membabi buta. tidak hairanlah banyak usahawan yang pernah gagal berkali-kali akhirnya menjadi seorang usahawan yang berjaya. Apabila seorang usahawan melibatkan diri didalam sesuatu pelaburan. . Mereka bermula dengan peluang yang ada dan membiarkan kefahaman mereka menjadi panduan ke atas isu-isu yang penting. Melalui fikiran yang kreatif.1. Di dalam mencari peluang perniagaan baru.3 .Keyakinan dan Optimistik Usahawan mempunyai keyakinan diri yang tinggi di atas kebolehan mereka untuk mencapai kejayaan.5 .1. semua perkiraan telah diambil kira demi untuk mengelakkan usahawan tersebut menanggung risiko yang tidak sepatutnya. Usahawan bukan sahaja berkebolehan mencari peluang yang ada tetapi mempunyai kebolehan untuk meraih peluang tersebut. struktur atau strategi. Kecenderungan ini membuatkan mereka bersikap optimistik terhadap kejayaan yang akan mereka kecapi dan sikap ini berdasarkan kepada keadaan sebenar.Kreatif dan Inovatif Kreatif dan inovatif adalah perkara utama yang perlu ada pada setiap usahawan untuk memperolehi kelebihan persaingan di dalam pelaburan mereka.

1. Tidak semua usahawan mempunyai visi diawal perbukaan firma mereka. visi dibangunkan setelah usahawan mula menyedari apa yang telah berlaku kepada firma tersebut. Mereka mempunyai visi atau konsep untuk firma mereka.Mencari Maklumbalas (Seeking Feedback) Usahawan suka mengetahui bagaimana prestasi mereka dan sering kali cuba memperbaikinya. 2. 2.1. Usahawan berkebolehan untuk mengurus sumber mereka secara berkesan untuk menukarkan visi menjadi realiti.usahawan boleh menghasilkan produk yang khusus dan perkhidmatan kepada para pengguna. 2. Kreativiti boleh dipelajari. mengunggulinya dan mengejar serta mencapai citacita yang mencabar. Apabila usahawan memulakan sesuatu. Mereka aktif mencari dan menggunakan maklumbalas yang diterima sebagai cara untuk memperbaiki prestasi mereka.9 . Dari maklumbalas.Keupayaan Menentukan Visi (Ability to Set Vision) Usahawan tahu apa yang ingin mereka capai. usahawan boleh mempelajari dari kesilapan yang telah mereka lakukan.7 . usahawan berkebolehan memilih dan mengumpul para pekerja seperti yang dikehendaki untuk menjayakan tugas tersebut.8 .1. Kepada usahawan.1. wang hanya sekadar menunjukkan kejayaan yang mereka kecapi dan wang bukan merupakan pemacu motivasi kepada usahawan. Di kebanyakkan kes. 2. beliau mempunyai semangat untuk menyelesaikannya. Oleh itu. Satu fahaman yang sering disalah ertikan mengenai usahawan adalah “wang menjadi satu keinginan yang kuat”.Menuju ke arah Kejayaan (Drive to Achieve) Kejayaan merupakan motivasi utama untuk seseorang usahawan.Kemahiran Berorganisasi (Skilled at Organising) Membina perniagaan dari permulaan bukannya perkara yang mudah. .10 .

mereka masih lagi mencari peluang yang ada. dan mereka boleh mempengaruhi akibat yang akan berlaku hasil dari tindakan yang mereka lakukan. Ini tidak bermakna usahawan mesti . Mereka suka menyelesaikan sesuatu tugas mengikut cara mereka. Tenaga tersebut merupakan faktor utama untuk membolehkan mereka memulakan perniagaan.Berdikari (Independent) Usahawan adalah seorang yang berdikari.2. 2. 2.Semangat Berpasukan (Team Building) Usahawan yang berjaya selalunya mempunyai standard (kualiti) yang tinggi.13 . Usahawan perlu lebih bertenaga untuk membolehkan mereka menanggung beban yang besar dan tekanan yang akan mereka hadapi.12 .Lebih Bertenaga (High level of Energy) Usahawan adalah lebih bersemangat berbanding dengan kebanyakkan orang. Mereka belajar dari kegagalan. Kemajuan dan kemunduran berada di dalam kawalan dan pengaruh mereka sendiri.15 . Kebanyakkan usahawan percaya mereka lebih banyak belajar dari kegagalan berbanding dengan kejayaan. Pada waktu yang sukar.Bertoleransi terhadap Kegagalan Usahawan tidak mudah kecewa. 2.1. bersemangat untuk membantu syarikat berkembang dan membangun.1.1.1.1.11 . putus asa dan sedih apabila mengalami kegagalan.Kawalan Fokus Dalaman (Internal Locus of Control) Usahawan percaya kejayaan atau kegagalan sesuatu usaha adalah bergantung kepada diri mereka sendiri. 2.14 .

kita boleh mengetahui tahap mana kita berada dan membuat sesuatu untuk membaiki paras kita untuk mencapai tahap keusahawanan.membuat semua keputusan. Mereka mahu mempunyai kuasa (hak) untuk membuat keputusan yang penting. Ia menyediakan ujian dan kuiz mengenai keusahawanan untuk menguji tahap kita untuk menjadi usahawan.htm . Stimpson. kaum. 2. warna dan kerakyatan. Setiap individu mempunyai peluang untuk menjadi usahawan. jantina. Huefner dan Hunt (1991) adalah antara yang menyediakan interaktif secara talian (online). Robinson. Usahawan bukan diturunkan secara genetik (keturunan).2 Usahawan Menilai Diri Sendiri (Entreprenuer SelfAssessment) Terdapat banyak cara untuk menguji potensi seseorang untuk menjadi seorang usahawan. Mereka amat fleksibel dan berkebolehan untuk menukar cara mereka mengikut kehendak pelanggan dan suasana perniagaan. Itu pun kalau kita berminat untuk menjadi usahawan yang berjaya. Maka dengan menggunakan penilaian secara “online”. sikap tegas(ketegasan) seringkali membawa kepada kegagalan. Dengan ekonomi dunia yang sering berubah. http://bizmove.1. Ianya tidak menentukan sama ada seseorang boleh menjadi usahawan atau tidak. Tujuan menguji diri sendiri adalah untuk mengetahui kecenderungan seseorang individu itu untuk menjadi usahawan.com/other/quiz. 2. Semua orang berpotensi untuk menjadi usahawan tanpa mengira umur.Fleksibel Usahawan tidak tegas terhadap perniagaan (pelaburan) mereka. kemahiran boleh dipelajari.16 .

Pengurus (Manager) dan Usahawan (Entrepreneurs) a) Perbezaan diantara ahli perniagaan dengan usahawan. b) Perbezaan diantara pengurus konvensional dan usahawan . terutama ahli perniagaan kecil-kecilan sebahagiannya mempunyai ciri-ciri seorang usahawan tetapi ciri-ciri tersebut hanyalah merupakan paras yang rendah bagi seorang usahawan. Walau bagaimanapun semua usahawan adalah ahli perniagaan.2. iaitu tidak semua ahli perniagaan adalah usahawan. Usahawan tidak sama dengan ahli perniagaan. Ahli perniagaan.3 Perbezaan diantara Ahli Perniagaan (Businessman). Ini berdasarkan fakta. terutama ahli perniagaan yang berniaga secara kecil-kecilan. Terdapat beberapa perkara yang membezakan di antara ahli perniagaan dengan seorang usahawan.

Ujian Kefahaman Sendiri 1.Daftar: Optimistic – seorang yang berfikiran positif terhadap sebarang halangan Creative – berkebolehan menghasilkan sesuatu produk dan mampu mengeluarkan idea yang berguna. Innovative – berkebolehan mencipta sesuatu yang unik. Terangkan 10 ciri-ciri utama seorang usahawan yang berjaya? 1. 1. Inisiatif dan bertanggungjawab Usahawan adalah seorang yang bertanggungjawab terhadap apa yang akan berlaku. 2. Komitmen yang tinggi Komitmen usahawan terhadap idea dan pelaburan mereka menentukan kejayaan pelaburan yang mereka usahakan. . Mereka mengambil inisiatif untuk menyelesaikan masalah dimana tidak ada pemimpin lain yang sanggup mengambilnya. Satu kualiti yang sangat perlu ada pada setiap usahawan.

Kreativiti boleh dipelajari. Mereka mempunyai visi atau konsep untuk firma mereka. . 9. Kebolehan menentukan Visi (Ability to Set Vision) Usahawan tahu apa yang ingin mereka capai. Bersikap optimistik terhadap kejayaan yang akan mereka kecapi dan sikap ini berdasarkan kepada keadaan sebenar. Wang bukan merupakan pemacu motivasi kepada usahawan. 5. 4. Keyakinan dan Optimistik Keyakinan diri yang tinggi di atas kebolehan mereka untuk mencapai kejayaan. inovatif dan daya imaginasi. 8. Kreatif dan Inovatif Melalui fikiran yang kreatif. Mencari Maklumbalas (Seeking Feedback) Aktif mencari dan menggunakan maklumbalas yang diterima sebagai cara untuk memperbaiki prestasi mereka. 6. Menuju ke arah Kejayaan (Drive to Achieve) Kejayaan merupakan motivasi utama untuk seseorang usahawan. 7. Mengambil Risiko Secara Sederhana (Moderate Risk Taker) Segala risiko yang bakal dihadapi telah diambil kira. Orentasi Peluang (kesempatan) Berkebolehan mencari peluang yang ada dan mempunyai kebolehan untuk meraih peluang tersebut.3. usahawan boleh menghasilkan produk yang khusus dan perkhidmatan kepada para pengguna.

13. 14. Usahawan perlu lebih Menanggung beban yang besar dan tekanan yang akan mereka hadapi. 12. 15. Berdikari (Independent) Menyelesaikan sesuatu tugas mengikut cara mereka. Semangat Berpasukan (Team Building) Mempunyai standard (kualiti) yang tinggi. Mahu mempunyai kuasa (hak) untuk membuat keputusan yang penting. Toleransi terhadap Kegagalan Tidak mudah kecewa. putus asa dan sedih apabila mengalami kegagalan. Lebih Bertenaga(High level of Energy) Lebih bersemangat berbanding dengan kebanyakkan orang. Menukarkan visi menjadi realiti. 11. Kemahiran Mengatur (Skilled at Organising) Berkebolehan memilih dan mengumpul para pekerja seperti yang dikehendaki untuk menjayakan tugas tersebut. Mereka belajar dari kegagalan. Kawalan Fokus Dalaman (Internal Locus of Control) Usahawan percaya kejayaan atau kegagalan sesuatu usaha adalah bergantung kepada diri mereka sendiri. bersemangat untuk membantu syarikat berkembang dan membangun.10. 16. Fleksibel . Percaya mereka lebih banyak belajar dari kegagalan.

ini kerana 16 ciri-ciri yang dinyatakan di atas merupakan kajian yang telah dilakukan terhadap tokoh usahawan yang telah pun berjaya. Setiap individu mempunyai peluang untuk menjadi usahawan. 4. 2. Komitmen usahawan terhadap idea dan pelaburan mereka menentukan kejayaan pelaburan yang mereka usahakan. Maka dengan menggunakan penilaian secara “online”. Amat fleksibel dan berkebolehan untuk menukar cara mereka mengikut kehendak pelanggan dan suasana perniagaan. Apakah maksud “mempunyai komitmen yang tinggi untuk usahawan”? Kejayaan sesuatu usaha bergantung kepada komitmen usahawan tersebut. Ianya tidak menentukan sama ada seseorang boleh menjadi usahawan atau tidak.Usahawan tidak tegas terhadap perniagaan (pelaburan) mereka. Mengapa kita selaku seorang usahawan perlu mengambil ujian “menilai diri sendiri”? Tujuan menguji diri sendiri adalah untuk mengetahui kecenderungan seseorang individu itu untuk menjadi usahawan. Ini kerana semua ciri yang dinyatakan di atas merupakan ciri-ciri yang positif. . Komitmen membantu usahawan untuk mengatasi ancaman dan rintangan di dalam perniagaan. 3. Adakah seorang yang mempunyai ciri tersebut boleh menjadi seorang usahawan yang berjaya? Kenapa? Boleh. kita boleh mengetahui tahap mana kita berada dan membuat sesuatu untuk membaiki paras kita untuk mencapai tahap keusahawanan.

Bincangkan perbezaaan diantara pengurus konvensional dan usahawan.Siapakah dia peniaga kecilan? Berikan contoh spesifik? 2.Ujian Kefahaman Sendiri 2: 1. Topik 3 Membentuk kreativiti dan inovatif keusahawanan Objektif: .

terdapat empat fasa(langkah) utama di dalam proses kreatif iaitu: 1) 2) 3) 4) Pengumpulan Pengetahuan (Knowledge Accumulation) Inkubasi (Incubation = Pengeraman = Penetasan) Idea Penilaian dan Pelaksanaan Fasa 1: Pengumpulan Pengetahuan Untuk memulakan proses kreatif. Menurut Schermerhorn. seseorang perlu bersedia mengumpul . Secara amnya.1. idea tersebut diperkembangkan dari proses kreatif yang mana imaginasi individu akan membayangkan. 2. 3. Kreativiti amat mustahak untuk bertindakbalas kepada masalah yang kompleks di dalam persekitaran perniagaan di mana ianya selalunya penuh dengan permasalahan yang tidak tetap. 5. kreativiti melibatkan perkembangan yang tiada tolok bandingnya dan jawapan kepada masalah dan peluang yang diperolehi. memasukkan dan memajukan dan seterusnya akan dilaksanakan dan sebagai pulangan usahawan dan organisasi akan mendapat manfaatnya. Menurut Kuratko dan Hodgetts (2004). Menerangkan makna dan konsep kreativiti dan inovatif Menerangkan proses kreativiti Membuktikan teknik kreativiti Memberikan contoh inovatif Membincangkan halangan kreativiti dan inovatif Apa itu kreativiti? Pernahkah anda terfikir betapa pentingnya kreativiti kepada usahawan? Terdapat beberapa definasi untuk kreativiti. Proses Kreativiti Adakah kreativiti amat perlu bagi pengusaha? Seorang usahawan perlu memikirkan idea untuk mengimplementasi strategi baru. Hunt dan Osborn (2003). 4.

berjalan. menghadiri seminar profesional atau bengkel dan sebagainya. usahawan perlu mengubah idea tersebut dan menukarnya kepada bentuk idea yang terakhir. bermain badmintan atau sedang meditasi. membaca bahan yang tidak berkaitan dengan masalah tersebut. disiplin. Dalam fasa ini. Dengan pendedahan begini.semua informasi dan melaku penyelidikan yang berkaitan. Apabila sesuatu idea mula timbul(muncul) dari fasa ketiga dalam idea kasar. Malahan mereka mungkin akan cuba membuangkan masalah tersebut dan membiarkan minda bawah sedar (subconscious) melakukan tugas tersebut. jalan penyelesaian atau jawapan untuk masalah sedia ada telah dijumpai akhirnya. Fasa 3: Idea Ini merupakan fasa yang paling mengasyikkan mengenai proses kreativiti. perbincangan dengan rakan yang bekerja dalam bidang yang sama. keyakinan yang tinggi dan ketekunan. Ini merupakan satu fasa yang sukar kerana ia memerlukan keberanian. Kadang-kadang seseorang boleh memperolehi idea untuk menyelesaikan sesuatu masalah secara tidak sengaja. Perkara seperti ini boleh berlaku semasa tidur. Kebolehan menentukan idea yang boleh dilaksana dan dipratikkan akan menentukan kejayaan usahawan di dalam sesuatu perniagaan. usahawan akan menukar idea tersebut menjadi realiti. perkhidmatan atau pelaburan perniagaan. seseorang individu mungkin tidak terlibat secara langsung dengan sebarang perniagaan yang berkaitan dengan aktiviti atau masalah tersebut. Pembangkitan idea yang kreatif amatlah dialu-alukan tanpa mengira dari mana sumber datang. Ini melibatkan akitiviti membaca. Kemudian. Fasa 2: Inkubasi Di dalam fasa ini. usahawan tersebut boleh memilih idea yang terbaik untuk memulakan aktiviti perniagaan yang menguntungkan. Sebagai contoh: semasa makan. . ia dapat memberikan pandangan yang luas mengenai masalah dan mempunyai asas yang kukuh mengenai kreativiti demi untuk membangunkan produk baru. mandi dan sebagainya Fasa 4: Penilaian dan Pelaksanaan Pada fasa terakhir. berehat. Kadang-kadang fasa ini juga dikenali sebagai ‘faktor eureka’.

Untuk mengelak dari di kritik. Mereka tidak akan melakukan perkara yang berbeza. bodoh dan tidak praktikal. Dengan ini kita telah menyekat daya kreativiti dari berlaku. “Tidak ada istilah ‘mencuba’ yang ada hanyalah istilah ‘lakukan’ atau ‘tidak lakukan’ ”. golongan seperti ini akan bertindak secara kebiasaan dan menjadi pengikut sahaja. Tak perlulah bersusah payah melakukan sesuatu sekiranya yang jauh dilubuk hati kita sudah mengatakan “aku tidak boleh melakukannya”. tidak mengalami kecewaan dan tidak mengalami kegagalan. Kreativiti tidak bermakna ia tidak mempunyai sekatan. b) Takut kepada Kritikan (Fear of Criticism) Sesetengah orang takut menerima kritikan. maka tidak perlulah kita belajar untuk menjadi seorang yang kreatif. “Akan senantiasa ada manusia yang akan mengkritik usaha kita walau pun idea tersebut baik(cemerlang)” “Jadikan kritikan sebagai satu cabaran bukan satu masalah” c) Pengurusan yang berlebihan (Over-Management) Persaingan di dalam pasaran. tugasan yang bertimbun. Sekiranya kita sering mengatakan yang kita bukan seorang yang kreatif. Dengan itu pekerja tersebut akan melakukan tugas hanya untuk memenuhi kehendak tugasan. Ini mungkin terjadi apabila keadaan kerja persekitaran tidak memberi ruang untuk para pekerja menjadi kreatif.Sekatan Terhadap Kreativiti Kita perlu ingat tidak semua idea kreatif yang telah dihasilkan boleh diterima. . jadual yang padat dan permintaan segera akan menyebabkan kurangnya daya kreativiti. Mereka takut orang akan mengatakan idea mereka gila. Terdapat empat sekatan terdapat kreativiti iaitu: a) Kepercayaan Peribadi (Personal Beliefs) Masalah utama yang menjadi penghalang kepada kreativiti adalah kepercayaan yang kita tidak kreatif.

William. Sesebuah idea akan dibandingkan dengan masalah yang mempunyai sedikit atau tiada kaitan langsung untuk mendapat pandangan (insight) . 2000 menjelaskan terdapat empat peraturan apabila melakukan brainstorming: i) lagi banyak idea. walaupun idea tersebut nampak macam gila atau tidak betul iii)gunakan idea ahli group yang lain untuk memperolehi lebih banyak idea iv) Idea berbentuk kritikan atau penilaiain (evaluation) tidak dibenarkan b)Analogi Paksaan (Forced Analogy) Analogi paksaan teknik yang berguna dan amat berkesan untuk menjana idea. Bagaimana untuk membina idea yang kreatif Setiap manusia mempunyai cara berfikir yang tersendiri. lagi baik ii) semua idea perlu diterima. Semasa sessi brainstorming. setiap ahli kumpulan akan mencadangkan idea dan idea tersebut kemudiannya akan dibincang bersama. Kumpulan brainstorming selalunya diantara empat hingga tujuh orang.d) Tekanan (Stress) Tekanan berlaku apabila manusia merasakan mereka menghadapi permintaan yang terlalu tinggi. keadaan mendesak atau peluang yang diterima dan mereka merasa tidak pasti sama ada dapat melakukan tugas tersebut dengan efektif. Antara teknik tersebut adalah: • • • • • Brainstroming Analogi Paksaan (Forced Analogy) Do it Peta Minda (Mind Mapping) Kumpulan Nominal (Nominal Group) a)Brainstorming Brainstorming adalah teknik yang berkuasa (berpengaruh) dan selalu digunakan untuk menghasilkan idea. Terdapat beberapa teknik untuk membaiki kreativiti. Tekanan bukan sahaja boleh melemahkan (menghabiskan) tenaga seseorang malah ia tidak elok untuk kesihatan.

c) DO IT Langkah pertama untuk teknik DO IT. pecahkan masalah tersebut kepada bahagian-bahagian yang kecil dan lakukan ringkasan masalah tersebut secara singkat jika boleh. selepas berjaya kenal pasti masalah tersebut. Sekiranya masalah tersebut nampaknya terlalu besar. DO IT singkatan untuk: D . selepas jalan penyelesaian terbaik dipilih.Open mind and apply creative technique (Fikiran terbuka & laksanakan teknik kreatif) I . Semua penyelesaian yang ada haruslah diperolehi dari langkah kedua tadi. Terdapat beberapa cara untuk ‘memaksa’ hampir keseluruhan hubungan dan mendapat jalan penyelesaian yang baru. Untuk membina suatu hubungan. seperti anda dan sebatang pen. . ia melibatkan pembinaan produk yang bersesuaian (reliable) dari idea yang dihasilkan. Langkah ketiga. Setiap idea yang dikeluarkan (dijana) adalah amat penting tanpa mengira sama ada idea tersebut baik atau buruk. kita perlu melakukan kajian dan analisa secara terperinci sebelum memilih cara yang terbaik untuk menyelesaian masalah tersebut.Transform (lakukan) Langkah kedua. ia memerlukan pilihan terdapat sesuatu objek atau kad bergambar yang akan membantu menjana idea.Identify best solution (kenal pasti penyelesaian terbaik) T . produk dan pasaran.Define problem (kenal pasti masalah) O . kita perlu menganalisa masalah tersebut dengan memastikan soalan yang betul telah diajukan. Langkah keempat.baru. Mempelajari dan memahami masalah adalah saat yang kritikal untuk membolehkan kita mengenali punca sebenar masalah tersebut. Pilih objek atau kad tersebut secara rawak dan apa jenis hubungan yang boleh dipaksa. kini tiba masanya untuk perlaksanaan. keluarkan (dijana) idea sebanyak yang mungkin untuk memperolehi jalan penyelesaian terhadap masalah tersebut. musik dan komputer. Dalam langkah keempat ini. Perhubungan secara paksaan boleh membantu membina pandangan baru dan juga mencari jalan alternatif yang lain.

plan strategi atau membangunkan sesuatu proses. jalan penyelesaian yang benar-benar inovatif akan dapat dihasilkan. setiap ahli kumpulan akan menyatakan idea mereka dan seterusnya idea tersebut akan dibincangkan untuk memperolehi penjelasan (clarification) dan penilaian. setiap ahli kumpulan akan mencatatkan idea mereka sebanyak yang mungkin di dalam helaian kertas. Kunci utama adalah untuk menjana idea dan menyelesaikan masalah tidak semestinya difikirkan secara logikal. Kebanyakkan manusia menggunakan mind mapping semasa: • Brainstorming • Mengambil nota (taking notes) • Menyegarkan ingatan mereka (refreshing their memory) Peta minda (Mind mapping) juga boleh digunakan untuk menjana produk baru. Ciri-ciri individu yang kreatif Terdapat lapan ciri individu yang kreatif: 1. Dengan cara ini. Selepas itu. Akhirnya setiap ahli kumpulan akan mengundi secara senyap idea mana yang terbaik. Sekiranya suatu idea dijana dari idea lain. Ia membantu kita ‘melihat’ sesuatu masalah dan jalan penyelesaiannya. d)Peta Minda (Mind Mapping) Teknik ini membolehkan seseorang menggunakan gambar atau perkataan (word phases) untuk mengurus (organise) dan membangunkan pendapat secara ‘non linear’. kos dan tenaga. Individu kreatif adalah seorang yang merendah diri (humble) dan . Tuliskan sahaja idea tersebut di dalam mind map. semakin berserabut hubungan tersebut semakin baik. jangan cuba menganalisanya dahulu. Sama seperti brainstorming.pasaran dan strategi perniagaan. menyelesaikan masalah. e)Kumpulan Nominal (Nominal Group) Kumpulan nominal digunakan untuk menjana idea dan mencari jalan penyelesaian dengan cara bersemuka (face-to-face) di dalam sesebuah kumpulan. Ia selalunya melibatkan masa.

walaupun begitu mereka juga merupakan seorang yang sangat objektif mengenainya. Individu kreatif bersifat terbuka apabila menerima kritikan. Individu kreatif sering kali mempunyai kawalan diri yang baik. Ini bermakna. terutama sekali apabila pesaing akan menghasilkan idea yang kreatif. Individu kreatif adalah individu yang mempunyai matlamat (goaldirected). Individu kreatif sanggup mengambil risiko yang telah dikenal pasti. Kreativiti adalah syarat awal kepada inovasi. produk & perkhidmatan yang lebih baik. tidak tergesa-gesa dan membuat pertimbangan di dalam membuat sebarang keputusan 8. 5. tidak akan membenarkan syarikat mereka berpuas hati dengan apa yang ada (complacent). 2001) Inovasi juga berfikir (deemed) untuk menghasilkan sesuatu . 7. langkah mereka kemudian akan melakukan aplikasi dan seterusnya melakukan inovasi. 3. Kebanyakkan individu yang kreatif perasaan yang amat kuat (passionate) mengenai kerja mereka. Syarikat yang berjaya bersaing dan menang adalah syarikat yang membangunkan produk baru atau sistem baru untuk mengeluarkan produk senantiasa membaharuinya. 6. setiap organisasi sama ada berasaskan keuntungan atau tidak. Individu kreatif mempunyai kombinasi seorang yang suka bermain (playfulness) dan seorang yang disiplin atau seorang yang bertanggungjawab dan tidak bertanggungjawab.bangga diri (proud) dalam waktu yang sama. Individu kreatif adalah berani untuk mencuba idea yang baru. inovasi adalah kaedah mencari jalan untuk menghasilkan produk baru. Menurut Kinicki dan Williams (2003). Apa itu Inovasi? Setelah usahawan menjalani proses kreatif dan memperolehi jalan penyelesaian terbaik. 4. inovasi dipercayai merupakan kunci kepada kejayaan banyak organisasi. 2. Hari ini. (Chell.

telefon bimbit telah mempunyai fungsian tambahan seperti pemain mp3. Perpaduan (Synthesis) – Proses untuk mengabungkan bahagianbahagian lain untuk menjadi sesuatu produk atau aplikasi yang baru dengan mengambil kira beberapa idea atau barang yang telah sedia ada. Contoh: Gabungan diantara komputer dan rangkaian menghasilkan Internet. 3. Contoh: Fungsi telefon bimbit membolehkan kita berhubung dengan rakan tanpa mengira waktu dan lokais. Contoh: Penciptaan telegraph oleh Samuel Morse 2. MMS dan WAP.yang baru di pasaran yang akan merubah persamaan antara permintaan dan pengeluaran (supply-demand equation). ‘Inovasi atau mati’ sepatutnya menjadi prinsip harian kepada setiap usahawan. Kuratko dan Hodgetts. perkhidmatan atau proses yang sedia ada. perkhidmatan atau proses sedia ada. Usahawan mencipta permintaan baru di dalam pasaran dengan menukar kombinasi faktor pengeluaran untuk mencipta sesuatu yang baru. Perluasan (Extension) – Penambahan atau tambahan kepada produk. perkhidmatan atau proses sedia ada. Proses ini bukan sekadar meniru bulat-bulat tetapi menambah fungsian tambahan kepada produk. 4. inovasi adalah kunci usahawan untuk bertahan (survival) di dalam keadaan persaingan perniagaan yang sengit. Jenis Inovasi Setiap orang di dalam perniagaan mestilah inovatif untuk membolehkan perniagaan tersebut berubah dengan pantas sejajar dengan kehendak dan keperluan pengguna. Contoh: Samsung yang terkenal dengan produk elektrik dan elektronik telah memperluaskan perniagaan mereka kepada automobil. Penciptaan (Invention) – mencipta produk. Oleh itu. perkhidmatan atau proses yang baru. Sumber kepada Inovatif Usahawan memerlukan idea yang kuat sebelum beliau berupaya (inspire) . Ia mestilah yang asli atau tidak pernah dicuba. Duplikasi (Duplication) – Proses membuat pendua (replication) terhadap produk. Tetapi kini. 2004 menyatakan terdapat empat asas kepada inovasi: 1.

1985. usahawan boleh . Semua ini menyediakan peluang untuk usahawan untuk menghasilkan produk. menghadiri seminar atau persidangan atau perbincangan diantara para profesional. Terdapat empat punca sumber usahawan untuk inovasi. d) Keperluan Proses (Process Needs) Keperluan proses perlu wujud di dalam proses perniagaan. manusia akan mula melakukan lebih kerap senaman. Kuratko dan Hodgetts. (Drucker. perkhidmatan dan proses baru. b) Konsep pengetahuan yang baru (New-Knowledge Concept) Pasaran masa kini.memberikan inspirasi kepada produk. Peristiwa yang tidak disangka memberi peluang yang baik sekali untuk usahawan menggunakan kepakaran mereka untuk melaksanakan aplikasi tersebut. pendapatan dan jenis pekerjaan telah menjadi sumber utama kepada inovatif kepada usahawan. Contoh: di dalam proses untuk menjadi masyarakat yang sihat. Ia akan menjadikan proses yang sedia ada menjadi sempurna. Malah kebanyakkan produk atau perkhidmatan adalah inovasi berdasarkan pengetahuan yang memerlukan masa yang lama untuk melakukan penyelidikan dan dibangunkan oleh segolongan pakar. Kejayaan atau kegagalan yang tidak disangka boleh menjadi sumber utama kepada inovatif apabila sesuatu tersebut tidak menarik perhatian atau tidak dirancang. mengantikan mana yang lemah. kita boleh memperolehi produk atau perkhidmatan baru dengan mudah. Penukaran terhadap ciri-ciri demografis telah mencipta peluang yang besar untuk usahawan menjelajahi (explore). industri atau perkhidmatan. permintaan terhadap barangan mewah dan produk kesihatan telah juga meningkat. mereka bentuk semula proses sedia ada dan sebagainya. c) Perubahan Demografis (Changes of Demographics) Perubahan demografis terhadap umur. 2004) a) Secara tidak sengaja (Unexpected Events) Usahawan selalunya memperolehi idea secara tidak disangka. Dengan ini. Pengetahuan baru boleh diperolehi melalui pembacaan. Sebagai contoh: taraf hidup dan peningkatan pendapatan. perkhidmatan atau proses yang sesuai dengan kehendak dan keperluan pengguna. peringkat pendidikan.

Halangan kepada Inovasi Walaupun usahawan mempunyai banyak idea yang inovatif. Halangan kepada inovasi sering kali berlaku di dalam organisasi. terutama dari kakitangan itu sendiri. Dan kemungkinan perubahan akan mengancam kedudukan mereka. Ini berlaku apabila pengurusan dikawal oleh kakitangan yang telah lama bertugas dan mereka ini masih mengekalkan cara mereka berfikir dan menolak sebarang perubahan. kewangan dan kelengkapan yang menjadi satu benda yang penting untuk menjayakan inovatif. Takut untuk mencuba (fear to trying) 2. perubahan boleh mengancam budaya dan prosedur organisasi tersebut . Motivasi yang salah (improper motivation) . namun terdapat juga kekurangan yang menjadi penghalang kepada inovasi. Bagi organisasi seperti ini. Selain dari halangan berpunca dari organisasi. terdapat juga halangan datang dari sikap individu itu sendiri seperti: 1. batasan diantara jabatan yang berlainan turut juga menghalang berlakunya komunikasi untuk inovatif idea dikalangan kakitangan. b) Tidak cukup sumber Sesetengah organisasi hendakkan perubahan dan inovatif tetapi menghadapi kekurangan sumber seperti sumber manusia. Untuk mengelakkan perkara ini dari berlaku. Di bawah senaraikan halangan kepada inovasi: a) Organisasi tidak mengalakkan inovatif Sesetengah organisasi berpuas hati dengan apa yang ada dan tidak mahu sebarang perubahan. Selain dari itu. c) Tingkah laku tradisi pihak pengurusan (Traditional Management Behaviour) Pihak pengurusan mahu mengawal kakitangan daripada menjadi kreatif. pihak pengurusan akan menolak atau mengelak untuk memberi perhargaan kepada inovatif di dalam organisasi.menyediakan pusat penjagaan kesihatan untuk mereka yang berminat. Takut untuk melakukan kesilapan 3.

Contoh: apabila Philips memperkenalkan pemain DVD yang pertama di pasaran pada tahun 1995. Akibatnya beliau tidak mencuba untuk mencari jalan inovasi untuk mengatasi masalah tersebut. Strategi untuk mengalakkan Kreativi dan Inovatif i) Kenal pasti kebolehan sendiri – adalah penting untuk mengetahui yang kita mampu untuk menyelesaikan masalah tersebut secara kreatif dan . Takut kepada perubahan 5. Sesebuah organisasi tidak lagi boleh menunggu permintaan daripada pengguna. Usahawan adalah seorang yang bertanggungjawab untuk mencipta ‘nilai’ terhadap sumber asli tersebut untuk kegunaan manusia sejagat. Masa hadapan sesuatu perniagaan bergantung kepada keupayaan mereka untuk menghasilkan produk atau perkhidmatan yang baru. organisasi haruslah boleh mengeluarkan sesuatu yang unik untuk para pelanggannya. b) Untuk meneroka pasaran baru Dengan adanya produk dan perkhidmatan baru. Malah kreativiti dan inovatif adalah pencipta sumber. Takut kepada kegagalan (fear to fail) 6. c) Untuk mengguna sumber asli Terdapat banyak sumber asli didunia ini.4. Usahawan seharusnya mengunakan sumber ini tanpa melakukan sebarang kerosakkan kepada alam sekitar. Seorang usahawan yang kreatif dan inovatif akan senantiasa berfikir untuk menguasai pasaran baru dengan mengenalkan produk dan perkhidmatan baru. Tidak percaya pada diri sendiri – individu tersebut merasa diri mereka terlalu tua atau tidak pandai untuk melakukan tugas tersebut. ia berjaya menguasai keseluruhan pasaran seluruh dunia. usahawan boleh mengambil kesempatan meneroka pasaran baru. Pentingnya Kretiviti dan Inovatif untuk Usahawan a) Untuk memastikan organisasi berjaya mengharungi halangan (to ensure an organisation’s survival) Kreativiti dan inovatif adalah sangat penting untuk membolehkan sesebuah organisasi bertahan dalam jangka masa yang panjang.

iv) Sanggup menghadapi kegagalan (Dare to fail) – Setiap kegagalan atau kesilapan haruslah dijadikan pendorong untuk maju di dalam mencari jalan penyelesaian yang terbaik. menghadiri seminar profesional atau bengkel dan sebagainya b) Inkubasi Pembangkitan idea yang kreatif amatlah dialu-alukan tanpa mengira dari mana sumber datang. . Apa itu kreativiti? Berikan definasi kretiviti? Kreativiti melibatkan perkembangan yang tiada tolok bandingnya dan jawapan kepada masalah dan peluang yang diperolehi. Ini melibatkan akitiviti membaca. iii) Tukar budaya orgnisasi – Organisasi mesti mengalakkan kakitangan mereka menjadi kreatif dan inovatif. cari masalah sebenar atau jalan penyelesaian yang terbaik.inovatif. Kreativiti amat mustahak untuk bertindakbalas kepada masalah yang kompleks di dalam persekitaran perniagaan di mana ianya selalunya penuh dengan permasalahan yang tidak tetap. Ujian Kefahaman Sendiri 1: 1. ii) Tukar persepsi (pandangan) anda – Cuba melihat sesuatu masalah atau peluang dari berbagai sudut. Perkara seperti ini boleh berlaku semasa tidur. membaca bahan yang tidak berkaitan dengan masalah tersebut. Berikan ganjaran kepada kakitangan yang melebihi di dalam mencipta sesuatu yang unik. Secara ringkas terangkan proses kreatif. perbincangan dengan rakan yang bekerja dalam bidang yang sama. Tetapi berhati-hati dengan kebolehan sendiri agar ia tidak menjadi penghalang kepada mencari jalan penyelesaian. 2. a) Pengumpulan Pengetahuan Perlu bersedia mengumpul semua informasi dan melaku penyelidikan yang berkaitan. berehat. Menguji masalah dan peluang tersebut dengan memecahkannya menjadi pecahan-pecahan kecil.

• Menukar idea tersebut menjadi realiti. Kadang-kadang seseorang boleh memperolehi idea untuk menyelesaikan sesuatu masalah secara tidak sengaja. 3. • Ini merupakan satu fasa yang sukar kerana ia memerlukan keberanian. d) Penilaian dan Pelaksanaan Menukar idea tersebut menjadi realiti. Dikenali sebagai ‘faktor eureka’. perbincangan dengan rakan yang bekerja dalam bidang yang sama. menghadiri seminar profesional atau bengkel dan sebagainya. disiplin. keyakinan yang tinggi dan ketekunan. • Usahawan tersebut boleh memilih idea yang terbaik untuk memulakan aktiviti perniagaan yang menguntungkan. . Senaraikan dan terangkan halangan untuk kreativiti? a) Kepercayaan Peribadi (Personal Beliefs) Kepercayaan yang kita tidak kreatif. Ini melibatkan akitiviti membaca. Ini merupakan satu fasa yang sukar kerana ia memerlukan keberanian. disiplin. Bagaimanakah cara untuk memperolehi maklumat yang relevan untuk pengumpulan pengetahuan.bermain badmintan atau sedang meditasi c) Idea Jalan penyelesaian atau jawapan untuk masalah sedia ada telah dijumpai akhirnya. • Mengumpul semua informasi dan melaku penyelidikan yang berkaitan. 5. 4. keyakinan yang tinggi dan ketekunan. • Apabila sesuatu idea mula timbul(muncul) dari fasa ketiga dalam idea kasar. usahawan perlu mengubah idea tersebut dan menukarnya kepada bentuk idea yang terakhir. Terangkan langkah-langkah pernilaian untuk proses kreatif. • Kebolehan menentukan idea yang boleh dilaksana dan dipratikkan akan menentukan kejayaan usahawan di dalam sesuatu perniagaan.

Bagaimana anda mengeluarkan idea kreatif? • • • • • Brainstroming Analogi Paksaan (Forced Analogy) Do it Peta Minda (Mind Mapping) Kumpulan Nominal (Nominal Group) 7. d) Tekanan (Stress) Tekanan berlaku apabila manusia merasakan mereka menghadapi permintaan yang terlalu tinggi. bodoh dan tidak praktikal.Define problem (kenal pasti masalah) O . . 6. Terangkan singkatan DO IT. DO IT singkatan untuk: D . jadual yang padat dan permintaan segera akan menyebabkan kurangnya daya kreativiti.b) Takut kepada Kritikan (Fear of Criticism) Sesetengah orang takut menerima kritikan. c) Pengurusan yang berlebihan (Over-Management) Tugasan yang bertimbun. menyelesaikan masalah. Ia membantu kita ‘melihat’ sesuatu masalah dan jalan penyelesaiannya. • Digunakan untuk menjana produk baru.Open mind and apply creative technique (Fikiran terbuka dan laksanakan teknik kreatif) I . keadaan mendesak atau peluang yang diterima dan mereka merasa tidak pasti sama ada dapat melakukan tugas tersebut dengan efektif. Bagaimana caranya MIND mapping boleh menjana idea? • Teknik ini membolehkan seseorang menggunakan gambar atau perkataan (word phases) untuk mengurus (organise) dan membangunkan pendapat secara ‘non linear’.Transform (lakukan) 8. plan strategi atau membangunkan sesuatu proses. Mereka takut orang akan mengatakan idea mereka gila.Identify best solution (kenal pasti penyelesaian terbaik) T .

Bersifat terbuka apabila menerima kritikan. jangan cuba menganalisanya dahulu. e. Senaraikan lapan ciri seorang individu yang kreatif a. Berani untuk mencuba idea yang baru. setiap ahli kumpulan akan mencatatkan idea mereka sebanyak yang mungkin di dalam helaian kertas. • Ahli kumpulan akan mengundi secara senyap idea mana yang terbaik. Seorang yang merendah diri (humble) dan bangga diri (proud) dalam waktu yang sama. semakin berserabut hubungan tersebut semakin baik. d. Sekiranya suatu idea dijana dari idea lain. jalan penyelesaian yang benar-benar inovatif akan dapat dihasilkan. Dengan cara ini. Kombinasi seorang yang suka bermain (playfulness) dan seorang yang disiplin atau seorang yang bertanggungjawab dan tidak bertanggungjawab. Sama seperti brainstorming. Mempunyai kawalan diri yang baik.• Menjana idea dan menyelesaikan masalah tidak semestinya difikirkan secara logikal. tidak tergesa-gesa dan membuat pertimbangan di dalam membuat sebarang keputusan . Mempunyai matlamat (goal-directed). walaupun begitu mereka juga merupakan seorang yang sangat objektif mengenainya. • Setiap ahli kumpulan akan menyatakan idea dan seterusnya idea tersebut akan dibincangkan untuk memperolehi penjelasan (clarification) dan penilaian. Apa itu kumpulan nominal? • Kumpulan nominal digunakan untuk menjana idea dan mencari jalan penyelesaian dengan cara bersemuka (face-to-face) di dalam sesebuah kumpulan. Ujian Kefahaman Sendiri 2: 1. Perasaan yang amat kuat (passionate) mengenai kerja mereka. f. 9. c. Tuliskan sahaja idea tersebut di dalam mind map. b. g.

• Duplikasi (Duplication) – Proses membuat pendua (replication) terhadap produk. • Perluasan (Extension) – Penambahan atau tambahan kepada produk. perkhidmatan atau proses sedia ada. Kreativiti adalah syarat awal kepada inovasi. • Perpaduan (Synthesis) – Proses untuk mengabungkan bahagian-bahagian lain untuk menjadi sesuatu produk atau aplikasi yang baru dengan mengambil kira beberapa idea atau barang yang telah sedia ada. langkah mereka kemudian akan melakukan aplikasi dan seterusnya melakukan inovasi. • Inovasi adalah kaedah mencari jalan untuk menghasilkan produk baru. Anggup mengambil risiko yang telah dikenal pasti. 2. perkhidmatan atau proses sedia ada. 4. perkhidmatan atau proses yang sedia ada. Ia mestilah yang asli atau tidak pernah dicuba.h. Apa itu inovasi? • Setelah usahawan menjalani proses kreatif dan memperolehi jalan penyelesaian terbaik. inovasi dipercayai merupakan kunci kepada kejayaan banyak organisasi. Proses ini bukan sekadar meniru bulat-bulat tetapi menambah fungsian tambahan kepada produk. perkhidmatan atau proses yang baru. 3. • Duplikasi (Duplication) – Fungsi telefon bimbit membolehkan kita . Hari ini. produk & perkhidmatan yang lebih baik. Terangkan secara ringkas empat jenis inovasi • Penciptaan (Invention) – mencipta produk. Berikan beberapa contoh untuk setiap inovasi • Penciptaan (Invention) – Penciptaan telegraph oleh Samuel Morse • Perluasan (Extension) – Samsung yang terkenal dengan produk elektrik dan elektronik telah memperluaskan perniagaan mereka kepada automobil.

berhubung dengan rakan tanpa mengira waktu dan lokais. Apakah halangan untuk inovasi? a) Organisasi tidak mengalakkan inovatif b) Tidak cukup sumber c) Tingkah laku tradisi pihak pengurusan d) Takut untuk mencuba (fear to trying) e) Takut untuk melakukan kesilapan f) Motivasi yang salah (improper motivation) g) Takut kepada perubahan h) Takut kepada kegagalan (fear to fail) i) Tidak percaya pada diri sendiri 7. iii)Tukar budaya orgnisasi – Mengalakkan kakitangan mereka menjadi kreatif dan inovatif. 6. 5. perkhidmatan dan proses? i) Kenal pasti kebolehan sendiri – ukur baju sendiri ii) Tukar persepsi (pandangan) anda – Cuba melihat sesuatu masalah atau peluang dari berbagai sudut. telefon bimbit telah mempunyai fungsian tambahan seperti pemain mp3. • Perpaduan (Synthesis) – Gabungan diantara komputer dan rangkaian menghasilkan Internet. Bagaimanakah usahawan memperolehi idea untuk produk baru. Mengapakah kreatif amat penting untuk usahawan. MMS dan WAP. a) Untuk memastikan organisasi berjaya mengharungi halangan b) Untuk meneroka pasaran baru c) Untuk mengguna sumber asli . Berikan ganjaran kepada kakitangan yang melebihi di dalam mencipta sesuatu yang unik. Tetapi kini. iv) Sanggup menghadapi kegagalan (Dare to fail) – Setiap kegagalan atau kesilapan haruslah dijadikan pendorong untuk maju di dalam mencari jalan penyelesaian yang terbaik.

pengurusan ekonomi dan sebagainya. tetapi ia secara langsung boleh mempengaruhi keputusan dan aktiviti usahawan. Komponen Persekitaran Pelaburan (The components of ventures’ environment) Usahawan bukan sahaja perlu mengkaji suasana persekitaran semasa memulakan perniagaan mereka tetapi mereka perlu juga mengkajinya semasa pelaburan/perniagaan mereka sedang berkembang. Persekitaran Makro terdiri daripada unsur berikut: • Politik dan Undang-undang yang dibuat (Legislation) • Ekonomi • Kebudayaan Sosial • Teknologi Kuratko dan Hodgetts (2004) membincangkan Persekitaran Mikro terhadap pelaburan perniagaan adalah sebahagian daripada Persekitaran Luaran Pelaburan. Persekitaran adalah situasi dimana operasi pelaburan perniagaan berlaku. Ini juga dikenali sebagai Persekitaran . Persekitaran pelaburan boleh dibahagikan kepada dua bahagian: 1)Pandangan Makro – pandangan persekitaran luaran 2)Pandangan Mikro – pandangan persekitaran luaran dan dalaman a) Persekitaran Luaran (External Environment) Persekitaran luaran boleh mempengaruhi keputusan perniagaan yang akan dibuat untuk jangka masa panjang dan merupakan unsur yang tidak boleh dikawal.Topic 4 Pengenalan Perniagaan mengenai persekitaran pelaburan selalunya membincangkan mengenai pasaran.

kita akan menerangkan kesemua unsur tadi dan pengaruhnya terhadap usahawan. Dalam bahagian ini. b) Persekitaran Dalaman (Internal Environment) Persekitaran Dalaman juga turut mempengaruhi keputusan yang akan dibuat oleh usahawan. ekonomi makro. usahawan boleh mengawal unsur ini. Persekitaran Dalaman organisasi terdiri daripada unsur berikut: • Struktur Organisasi • Budaya • Sumber Pengaruh Persekitaran Makro Sebelum ini telah dinyatakan persekitaran makro melibatkan unsur seperti politik dan undang-undang yang dibuat. produk tiruan (pengganti) dan kuasa tawar menawar pembekal dan pembeli. Institusi kewangan boleh dianggap sebagai Persekitaran Umum manakala Organisasi bukan Kerajaan dan Agensi Kerajaan boleh dikategorikan di bawah politik dan undang-undang yang dibuat. teknologi dan kebudayaan sosial. Walau bagaimanapun. Persekitaran Mikro mengandungi unsur-unsur berikut: • Pengguna • Pesaing (Competitors) • Pembekal • Institusi Kewangan • Organisasi bukan Kerajaan • Agensi Kerajaan Persekitaran dalaman atau persekitaran industri juga dikenali sebagai Persekitaran Bersifat Persaingan di dalam Model Porter 5 Forces yang mana termasuk ancaman terhadap kemasukkan pesaing baru. Politik dan undang-undang yang dibuat .Industri atau Persekitaran Tugas.

Politik & a) Halangan Perdagangan◊ Isu global ◊Undang-undang yang dibuat & tarif b) Risiko politik c) Perjanjian Perdagangan d) Cukai◊ Isu nasional ◊ e) Peraturan Isu Global a)Halangan Perdagangan dan Tarif Halangan perdagangan dan tarif dikenakan terhadap barangan dan perkhidmatan yang didagangkan dalam pasaran antarabangsa. Di kawasan yang risiko politik yang tinggi. Mereka perlu patuh dan menerima polisi. Selalunya usahawan terpaksa menerima unsur politik dan undang-undang yang dibuat untuk pelaburan (tugas) baru yang akan dibuat. Ini akan menghalang sumber aliran bebas dari negara lain selaku perlindungan kepada industri tempatan. Contoh: Sekatan Perdagangan telah dikenakan pada industri automobil di Malaysia. rasuah dan keganasan di dalam negara atau kawasan dimana perniagaan itu dilakukan. melindungi dan mengatur sumber. adalah sukar dan mahal untuk usahawan membeli. b)Risiko Politik Ini merujuk kepada kemungkinan untuk berlakunya ketidak stabilan.Politik dan undang-undang yang dibuat adalah sebahagian dari persekitaran makro yang yang mana setiap kumpulan yang berlainan akan bersaing untuk memperolehi perhatian dan sumber. undang-undang yang dibuat dan peraturan dimana perniagaan tersebut dijalankan. Ini adalah keadaan mana usahawan menggunakan kekuatan politik yang mereka ada. .

• Sesetengah cukai menguntungkan pada perniagaan tertentu sahaja dan merupakan keadaan yang merugikan kepada perniagaa lain. Isu Nasional d) Cukai Ini merupakan faktor kepolitikan utama yang harus dihadapi oleh usahawan pada peringkat nasional. Kesan cukai atas operasi perniagaan adalah seperti berikut: • Mengurangkan tunai yang sedia ada untuk pelabur perniagaan untuk melabur. Walau bagaimanapun. Ini melibatkan tambahan kos kepada perniagaan untuk kertas kerja. Matlamat AFTA adalah untuk meningkatkan produtiviti ekonomi di dalam pasaran serantau. pemantauan dan pelaksanaan. Usahawan Malaysia haruslah mempertimbangkan mengenai AFTA apabila membuat keputusan untuk berdagang di pasaran antarabangsa. Ini akan menambah kepada kos untuk pelaburan baru. adakalanya perniagaan menerima kesan negatif terhadap peraturan tersebut. pemerasan dan korupsi akan melibatkan rasuah atau pembayaran yang tidak beretika akan berlaku.Risiko lain termasuk politik dan keganasan fizikal. AFTA sebagai contoh. ujian. kesetabilan politik sesuatu negara dimana operasi perniagaan dilakukan akan memberikan peluang kepada usahawan untuk memulakan . Secara amnya. usahawan haruslah menilai persekitaran politik sepenuhnya untuk kenal pasti ancaman atau peluang yang ada. e) Peraturan Sebagai contoh peraturan adalah peraturan mengenai penggunaan dadah. Kerana itu. c)Perjanjian Perdagangan Terdapat aliran untuk meningkatkan perjanjian perdagangan diantara negara.

perniagaan atau mengembangkan perniagaan mereka. Mereka haruslah berupaya untuk melihat perubahan terhadap ekonomi dan berupaya untuk menetukan pembolehubah yang berkaitan untuk dianalisa. penjualan dan pengunaan. usahawan harus mengenal pasti paras mana yang memberikan lebih banyak kesan kepadanya. pengedaran. Walau bagaimanapun. Usahawan haruslah meninjau. Usahawan perlu menganalisa persekitaran ini pada paras global. • Apakah keadaan ekonomi semasa? • Apakah suasana pasaran buruh? • Adakah kadar faedah berbahaya atau stabil? • Apakah nilai pertukaran mata wang? • Berapa banyak firma yang ada di dalam industri yang sama? • Adakah firma tersebut dalam berbagai saiz dan ciri. memantau. Ekonomi Persekitaran ekonomi memainkan peranan penting di atas kejayaan atau kegagalan sesuatu pelaburan. atau semua firma tadi serupa? • Apakah pemusatan geographical firma di dalam industri tersebut? • Adakah firma hanya memenuhi kehendak pasaran domestik? • Adakah terdapat peluang untuk pergi ke pasaran antarabangsa? • Apakah pertandingan semula jadi untuk perniagaan? . Di bawah disenaraikan soalan-soalan yang harus ditimbulkan oleh usahawan mengenai persekitaran ekonomi untuk pelaburan baru demi melihat secara keseluruhan iklim perniagaan. nasional dan tempatan dimana operasi perniagaan mereka dijalankan. meramalkan dan mentaksirkan keadaan makro ekonomi yang akan memberi kesan kepada pelaburan baru. Setiap perniagaan saling berhubung kait antara satu sama lain di dalam tiga tahap tadi pada persekitaran ekonomi makro. Persekitaran ekonomi makro melingkari kesemua produk dan penghasilan perkhidmatan.

b) Aliran Sosial Berhubungkan dengan sopan dan tingkah laku dimana manusia itu tinggal. makanan dan pakaian kanak-kanak. Contoh: Penambahan jumlah kanak-kanak di dalam masyarakat akan menghasilkan peluang perniagaan seperti pelajaran. kumpulan etnis dan struktur bilangan penduduk menurut umur. Walau bagaimanapun perubahan aliran demografis adalah diluar kawalan usahawan. kuasa membeli dan kapasiti industri. Usahawan perlu menilai dan memantau pertukaran cara hidup demi untuk mengenal pasti peluang perniagaan. jantina. Cara hidup mengambarkan cita rasa dan kecenderungan manusia. Pembolehubah yang memerlukan perhatian adalah: i) Pembentukan rumah tangga ii) Ragam pekerjaan dan kadar tenaga buruh iii)Tahap pendidikan iv) Corak pembelanjaan v) Corak waktu lapang (leisure) . Usahawan perlu menilaikan perubahan demografis demi untuk kenal pasti peluang perniagaan yang ada. lokasi geographical dan bilangan penduduk distribusi pendapatan. Kesemua unsur ini menjadi faktor sumbangan kepada kehendak pengguna.Kebudayaan dan Sosial Persekitaran kebudayaan sosial terdiri daripada dua aspek: Demografis¬ Aliran budaya dalam masyarakat¬ a) Perubahan demografis Berlaku atas sebab perubahan bilangan penduduk.

Teknologi Cabang pengetahuan yang berkenaan dengan industri seni. terdapat kelemahan kerana tiada pasaran untuk penemuan tersebut pada peringkat awal pasaran. hasil penemuan atau kaedah boleh ditakrifkan sebagai teknologi. Penemuan baru mencipta pasaran dan peluang untuk perniagaan. Menilai dan memantau perubahan teknologi bukannya perkara yang mudah kerana bukan mudah memperolehi maklumat. . b) Proses Inovatif Proses inovatif merujuk kepada perubahan kecil terhadap rekabentuk. Contoh: penemuan semikonduktor mencipta peluang perniagaan di dalam bidang komputer. kejuruteraan. penciptaan selalunya mempunyai nilai ekonomi dan tidak mempunyai saingan pada peringkat awal dan selalunya dimonopoli oleh individu yang mempunyai hak undang-undang terhadap penemuan tersebut. Perubahan teknologi berada dalam dua keadaan iaitu Penemuan Tulin (pure invention) dan Proses Inovatif. a) Penemuan Tulin Penemuan tulin merujuk kepada penciptaan sesuatu yang baru berbeza dari teknologi sedia ada atau produk. proses. produk formulasi dan pengeluaran.Usahawan boleh menggunakan informasi data yang ada dari sumber umum dan sendiri untuk menilai dan memantau perubahan ini. Analisis teknologi memerlukan penilaian dan pemantauan dari mula produk tersebut dibangunkan dan dikomersilkan. Usahawan juga mesti meramalkan dan menilai segala perubahan yang berlaku untuk memperolehi keuntungan. sains gunaan. Untuk ini. bahan dan pengedaran. Walaupun begitu.

agensi kerajaan dan organisasi bukan kerajaan. Kumpulan manusia seperti ini mempengaruhi keputusan usahawan. pemborong dan peruncit. a) Pengguna Pengguna merupakan kumpulan sasaran utama di dalam perniagaan. ia merupakan satu kelebihan dan peluang untuk usahawan sekiranya ia mengetahui informasi tersebut. Sesetengah produk digunakan oleh pengguna industri seperti pengedar. Pengaruh terbesar industri adalah penguna. Pengguna boleh menjadi individu di dalam masyarakat seperti: surirumah. Pengguna adalah ‘raja’ di dalam sistem pasaran.Malah saintis yang terlibat didalam kajian awal tidak mengetahui nilai komersil yang dicapainya. b) Pesaing Usahawan yang ingin melakukan perniagaan baru mestilah menganalisis pesaing mereka di dalam industri. institusi kewangan. Persekitaran ini mempengaruhi aktiviti keusahawanan dan sukar untuk usahawan mempengaruhi elemen ini di dalam industri. pekerja. Mereka boleh mengenal pasti pengguna (untuk perniagaan sedia ada) atau bakal pengguna (untuk . pembekal. Persekitaran Mikro Persekitaran mikro untuk pelaburan baru adalah juga merujuk kepada persekitaran industri. agen. Usahawan memerlukan perancangan dan melaksanakan strategi tertentu untuk mendapat kelebihan bersaing di dalam industri. Mereka mengunakan barangan dan perkhidmatan yang dikeluarkan oleh industri. Walau bagaimanapun. pesaing. pelajar atau sekumpulan manusia. Pesaing adalah mereka yang berniaga untuk memenuhi kehendak pengguna yang sama atau mempunyai peluang untuk berkhidmat kepada pengguna tersebut.

perniagaan baru) dengan bertanya di mana mereka membeli produk atau perkhidmatan. Oleh demikian. Usahawan boleh mengenali mereka dengan melalui direktori perniagaan. f) Organisasi Bukan Kerajaan . c) Pembekal Pembekal adalah kumpulan kedua yang mempengaruhi aktiviti keusahawanan. Usahawan juga boleh mengenal pastik kekuatan dan kelemahan pesaing mereka dengan alat ini dan membantu mereka memulakan pelaburan baru. Sesetengah polisi memberi kesan secara langsung kepada aktiviti keusahawanan. Polisi Penswastaan dan Dasar Pertanian. Analisis grid boleh digunakan sebagai alat untuk menganalisis dan menentukan tahap persaing di dalam industri. Contoh: Dasar Ekonomi Baru. Polisi dan peraturan yang kerajaan laksanakan mempunyai objektif dan tujuan tertentu. Kerajaan juga menyediakan sokongan kepada usahawan. Mereka boleh menaikkan harga barangan atau perkhidmatan yang mereka jual. institusi kewangan mempunyai pengaruh secara langsung terhadap usahawan. Mereka juga boleh mengurangkan kualiti produk dan perkhidmatan yang ada di pasaran. Pinjaman dari institusi kewangan bukan sahaja sukar diperolehi untuk perniagaan baru kerana tidak mempunyai rekod semula ini tetapi terpaksa membayar kadar faedah yang mana akan membebankan perniagaan baru. e) Agensi Kerajaan Kerajaan mempengaruhi aktiviti keusahawanan melalui pelaksanaan polisi. d) Insitusi Kewangan Insitusi kewangan merupakan punca luaran untuk membaiyai perniagaan baru atau mengembangkan perniagaan yang sedia ada.

Organisasi Persekitaran Dalaman Organisasi Persekitaran Dalaman terdiri daripada sumber. struktur dan budaya. idea. Kumpulan Pencinta Alam Sekitar dan sebagainya merupakan organisasi bukan kerajaan yang mempengaruhi usahawan. c) Budaya Budaya dan nilai positif haruslah dimasukkan ke dalam organisasi . Kumpulan Agama. kemahiran.Persatuan Pengguna. Dengan ini boleh mempengaruhi pengguna dan memberikan tekanan kepada kerajaan untuk mengambil tindakan terhadap sesuatu isu. Usahawan perlu menilai kekuatan dan kelemahan perniagaan mereka sebelum membuat sebarang keputusan atau formulasi sebarang strategi. Kesemua sumber ini akan proses bersama di dalam perniagaan untuk menghasilkan barangan dan perkhidmatan. Kesemua unsur ini mempengaruhi usahawan di dalam membuat keputusan dan aktiviti yang dilakukan. Kumpulan ini mempengaruhi usahawan melalui kempen terhadap produk atau perkhidmatan dan dengan penyebaran maklumat mengenai sesuatu produk. teknologi dan reputasi. Ciri-ciri peribadi keusahawanan. tenaga. Organisasi Politik. pengetahuan dan pengalaman adalah sebahagian daripada sumber usahawan. kewangan. sumber manusia. b) Struktur Struktur organisasi mestilah sesuai dengan pelaburan baru untuk membolehkan ia menyesuaikan diri dengan perubahan persekitaran. a) Sumber Antara sumber dalaman di dalam organisasi adalah usahawan itu sendiri. harta yang nyata dan harta tidak nyata. Persatuan Perniagaan.

Kebanyakkan peluang yang baik dalam perniagaan tidak selalunya muncul (timbul) tetapi keputusannya adalah berpunca dari sikap usahawan yang berwaspada di dalam mengenal pasti peluang yang bakal mereka perolehi.” Peluang selalunya dikaitkan dengan pengalaman. Pengenalan Kepada Peluang Perniagaan Peluang boleh wujud di atas kertas atau sebagai idea. Peluang juga boleh dijelaskan sebagai aliran luaran yang positif atau perubahan yang menyediakan kemungkinan yang unik (tersendiri) dan jelas untuk memberikan nilai pada inovatif dan penciptaan. sosial dan keadaan (suasana) demografis. pengguna. ekonomi. rakan di dalam sistem pengedaran dan orang teknikal adalah sumber yang terbaik untuk mendapatkan idea pelaburan yang baru. Pengenalan kepada Peluang: Fasa Proses Perspektif terhadap Keusahawanan . politik. Kebanyakkan usahawan tidak mempunyai cara formal untuk mengenal pasti peluang perniagaan yang ada. Menurut Myzuka (2000). ia akan menghasilkan keuntungan kewangan. rakan sejawat perniagaan. hobi dan persekitaran sosial usahawan. teknologi. Peluang juga boleh didefinasikan sebagai keupayaan untuk mencipta yang baru yang melibatkan pengetahuan. peluang boleh didefinasikan sebagai: “Suatu konsep perniagaan yang jika ditukar menjadi produk atau perkhidmatan yang nyata oleh pengusaha perniagaan. Peluang boleh menukar situasi yang buruk atau rugi menjadi situasi yang baik atau menguntungkan.perniagaan untuk kebaikan kesemua sumber manusia. Walau bagaimanapun.

teknologi dan sosial. Sesetengah usahawan merampas peluang melalui eksplorasi dan sesetengah usahawan mendapat peluang dari keadaan yang untung. mengejar dan merebut peluang perniagaan yang ada. Penumpuan kepada faktor ini. pengedar dan penjual. teknologi dan keadaan sosial akan mencipta peluang. tetapi tiada apa akan berlaku pada peluang ini sehingga adanya orang yang mempunyai motivasi dan bertenaga untuk mengenali peluang tersebut. Peluang ini sendiri dihasilkan oleh faktor ekonomi. Usahawan yang berjaya adalah mereka yang berjaya merebut dan mengejar peluang tersebut. memberikan peluang kepada pelabur baru yang berminat.Pengenalan kepada peluang adalah satu fasa utama di dalam Proses Perspektif terhadap keusahawanan. Usahawan yang mengejar peluang seharusnya menambahkan nilai produk atau perkhidmatan mereka untuk menarik pelanggan. perubahan ekonomi. Usahawan sepatutnya boleh mengenali. Menurut Mukesh Chatter di dalam Baron & Shane (2004). Proses keusahawanan bermula apabila seorang atau lebih manusia mengenal pasti peluang yang ada. adalah seorang penulis pengurusan yang terkenal telah mengenal pasti tujuh potensi sumber untuk memperolehi peluang dari konteks luaran seperti yang ditunjukkan jadual di bawah: . Peter Drucker.

. Teknologi yang menggunakan e-commerce menawarkan informasi yang memberi bantuan kepada pengguna membuat keputusan.E-Commerce (perdagangan) adalah suatu peluang baru Evolusi elektronik perdagangan telah mencipta banyak peluang baru dan perniagaan baru. Ia juga boleh menawarkan perkhidmatan secara peribadi yang sesuai mengikut kehendak individu tersebut dan membolehkan interaktif antara pengguna dan syarikat itu sendiri. Perkara yang paling penting adalah e-commerce boleh mengurangkan kos transaksi. dengan data yang dikemaskini setiap setengah jam (bergantung kepada syarikat tersebut le). Walau bagaimanapun. Usahawan boleh menggunakan katalog di laman web untuk mempromosi dan menjual produk mereka secara ‘online’. Ia membolehkan syarikat membawa pelanggan untuk mengalami pengalaman web dari mula sehingga akhir. membina dan memasarkan perniagaan melalui e-commerce boleh memakan kos yang tinggi. Ecommerce memberi peluang usahawan untuk menukar idea kepada pasaran baru yang mengasyikkan. Informasi di dalam e-commerce boleh dicapai 24 jam sehari.

¬ . Aspek terhadap Proses Keusahawanan Magnitude(besarnya) Terhadap Peluang Magnitud terhadap peluang bergantung kepada faktor di bawah: Nilai yang usahawan itu mahu cipta. Jadual pada muka surat 41 (modul OUM). Kesempatan (peluang) mestilah sesuai dengan kepandaian individu dan matlamat usahawan tersebut. teman sejawat perniagaan. Plan taksiran kesempatan (peluang) mestilah pendek. ia adalah nyata dan mengetahui nilai sebenar. Setiap peluang mestilah ditapis dan dinilai dengan berhati-hati. usahawan mestilah menggunakan sumber tersebut untuk melaksanakan plan perniagaan tersebut. menunjukkan proses penilaian yang mana melihat ciptaan dan lamanya kesempatan itu ada. melalui rakan atau orang teknikal. Akhirnya. dan ia membezakan kelebihan di dalam persekitaran yang penuh dengan persaingan. Plan perniagaan yang baik mesti dibangunkan untuk mengeksploitasi peluang yang ada. Plan tersebut mestilah mempunyai asas untuk membuat keputusan sama ada untuk bertindak terhadap peluang yang ada atau tidak. Penilaian merupakan elemen yang paling kritikal bagi proses keusahawanan. fokus terhadap peluang tersebut dan bukan pada keseluruhan pelaburan (venture). Sumber untuk peluang tersebut mestilah juga ditentukan.Penilaian Terhadap Peluang Perniagaan Sama ada peluang tersebut dikenal pasti dari pandangan pengguna.

peluang (kesempatan) adalah . Manakala sekiranya kadar pertumbuhan yang terlalu rendah akan menyebabkan usahawan gagal menimbulkan keinginan untuk mencipta dan tidak berjaya menarik pelabur.¬ Keperluan perniagaan untuk menarik rakan sepasukan untuk menjayakan perniagaan.Saiz peluang yang akan menarik perhatian pelabur¬ Faktor ekonomi yang memerlukan kecekapan menggunakan aset. usahawan berasaskan perkembangan tidak hanya mempertimbangkan magnitud peluang yang ada tetapi mesti juga menimbangkan harapan kadar pertumbuhan akan datang.¬ Walau bagaimanapun. Kadar pertumbuhan yang terlalu pantas untuk jangka masa yang lama akan memberikan kesan yang negatif kerana ia memerlukan peruntukkan kewangan yang banyak dan berterusan. Peluang yang baik datang dalam tiga situasi: Peluang yang asli mesti menjadi petunjuk kepada peluang lain¬ Peluang yang baik boleh memaksa organisasi untuk mengembangkan kemahiran yang boleh mempengaruhi untuk pencarian lebih banyak idea baru¬ Pelaksanaan terhadap peluang mestilah dilakukan secara berkumpulan atau pengkongsian¬ Usahawan juga harus menimbangkan persekitaran persaingan seperti syarikat baru perlu hidup di dalam industri yang luar dan perlu mencari jalan untuk bersaing dan membuat duit. Sumber kepada Peluang: Sumber (asal mula) terhadap Pelaburan Baru Seperti yang telah diterangkan sebelum ini.

situasi dimana perubahan teknologi. ia telah mempunyai beberapa kelebihan berbanding dengan syarikat baru seperti yang ditunjukkan pada jadual di bawah. Peluang (kesempatan) dan Firma Baru Syarikat yang telah lama bertapak akan melakukan kerja yang lebih baik di dalam mengeksploitasikan peluang yang jika dibandingkan dengan syarikat yang baru. politik. . sosial atau keadaan demographics akan menghasilkan sesuatu yang baru. Apabila syarikat telah berniaga beberapa ketika. (terutama) ekonomi. Jadual di bawah menunjukkan lima contoh peluang yang berbeza apabila berlaku perubahan teknologi.

Nyatakan persekitaran mikro dan persekitaran dalaman untuk syarikat baru? 5.Ujian Kefahaman Sendiri 1 1. Terangkan proses fasa perspektif terhadap keusahawanan? 7. Beri contoh dari isu global yabg pengusaha perlu tahu. Senaraikan komponen keusahawanan persekitaran pelaburan? 3. Bagaimana anda mengenal pasti peluang perniagaan? 6. Apakah rupabentuk perubahan teknologi? . 2. 3. Nyatakan persekitaran makro untuk pelaburan baru? 4. Bagaimana anda menilai peluang perniagaan? Ujian Kefahaman Sendiri 2 1. Kenapa usahawan perlu mengetahu mengenai politik dan undangundang yang dibuat berdasarkan dimana operasi syarikat akan dijalankan. Kenapa ushawan perlu menilai persekitaran pelaburan mereka? 2. Apakah persoalan yang penting mengenai persekitaran ekonomi untuk pelaburan baru? 4.

8. 6. Kenapa usahawan perlu menilai persekitaran dalaman? Senaraikan sumber peluang perniagaan? Bagaimana e-commerce boleh membantu usahawan? Apakah faktor-faktor peluang? Topik 5 .5. 7.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful