Nama : Fajar Sardi Syahputra NIM : 090502074 Tugas : Sistem Informasi Manajemen (Artikel

)

“e-Commerce” Model Bisnis Masa depan

Oleh : Nukman Luthfie Setiap bisnis online memiliki model bisnis masing-masing, entah itu B2B, B2C maupun C2C. Masing-masing juga memiliki sumber pendapatan yang berbeda pula. Sebagai contoh, portal (berita) seperti Detik.com berusaha menjaring sebanyak mungkin pembaca online, dan mengandalkan iklan online sebagai sumber pendapatannya. Demikian pula portal berita lain seperti Kompas.com, Vivanews.com, Okezone.com dan lainnya. Namun DetikPortal.com mengandalkan pendapatan dari pelanggan berbayar. Sedangkan Juale.com mengandalkan dari sewa toko online. Google, Yahoo, dan Bing yang selama ini berkutat di mesin pencari online. Bahkan Twitter dan Facebook yang merajai media sosial dunia pun (juga Kaskus.us yang menguasai media sosial lokal) masih melihat iklan online sebagai sumber pendapatan utama mereka. Tentu hal ini berbeda dengan model bisnis toko online, seperti Amazon.com, Alibaba.com, eBay.com (di luar), dan di dalam negeri Plasa.com, Tokopedia.com, Tokobagus.com, serta Juale.com, yang sumber pendapatan terbesarnya dari transaksi online, bukan iklan. Namun, saya menduga, ke depannya, sebagian besar bisnis online akan mencari sumber pendapatan lain melalui e-commerce. Detik.com misalnya, sudah merintis dengan membangun Detikshop.com sejak beberapa tahun lalu. Kaskus juga sudah membangun Kaskus Jual Beli (KJB) sejak lama.

1

Itu sebabnya. telah dilakukan kurang lebih sejak 25 tahun yang lalu. model bisnis portal akan berkembang ke arah e-commerce. saya sendiri. Berhasil atau tidak langkah-langkah para portal-portal besar itu tidak perlu diperdebatkan. Bagaimana caranya menuju ke sana. Bahkan. dan mengambil komisi dari transaksi. agar pasar transaksi online di Indonesia tumbuh pesat. kemungkinan besar angkanya akan naik. selalu berusaha mencari jalan untuk memonetisasi trafik. Mengapa rindu? Sebab jika mengandalkan fasilitas dari luar. dari 2 . tiap portal akan membangun strategi dan menyediakan layanan yang mungkin berbeda. dengan komisi transaksi yang murah. “diam-diam” para pengguna Internet Indonesia juga membangun pengalaman melakukan transaksi via online. seperti Detik.com dan Kaskus. Mengapa ke e-commerce? Karena perilaku pengguna Internet di Indonesia sudah semakin baik. sangat mahal karena basis transaksinya US$. tidak disukai pengguna Internet di Indonesia. Sementara kartu kredit. Keunggulan utama aplikasi e-commerce ini terletak pada kemampuan untuk melakukan busines setiap saat. E-COMMERCE GLOBAL Aktivitas elektronik global seperti electronic Funds Transfer dan Electronik Data Interchange dalam mendukung B2B dan repetitif lain serta transaksi keuangan standardisasian. kemudian interaksi via online. Di tengah fenomena ini. seperti Paypal. Kaskus membangun kaspay yang menfasilitasi jual beli barang di FJB. Jika dulunya hanya membaca.Mereka yang memiliki basis komunitas dan pembaca yang sangat besar. Salah satu peluangnya adalah e-commerce. Hasil riset dari AC Nielsen dua tahun lalu menunjukkan. bahkan kemudian bermediasosial. bukan hanya mengandalkan iklan. dan bisa digunakan untuk membayar berbagai game yang disediakan di Facebook. Facebook akan memperluas Facebook Credit untuk bisa dipakai sebagai alat bayar belanja online. Yang jelas. Jangan heran pula jika Facebook pun sudah memiliki Facebook Credit yang bisa dibeli dengan kartu kredit atau Paypal. Kalau riset yang sama dilakukan tahun ini. sangat merindukan alat bayar online yang khas Indonesia. kecuali masih mahal komisinya. hampir separo pengguna Internet di Indonesia pernah melakukan transaksi online.

Item barang yang pertama dijual di Ebay adalah tongkat laser yang rusak dengan harga 3 . Isu kultural. mengklarifikasi. sebuah web seharusnya menyediakan berbagai jasa atau fitur yang diperlukan oleh konsumen atau pelanggan. pada tahun 1995 oleh Programer Komputer Prancis kelahiran Iran yang bernama Pierre Omidyar. perusahaan dihadapkan pada berbagai pekerjaan yang berisiko dan menjadi lebih sulit ketika dampak internasional dipertimbangkan. penggenerasian dan pemeliharaan kepercayaan. Situs web pelelangan online ini ditemukan di San Jose. pembayaran secara elektronik harus aman. menilai campur tangan manusia. jasa logistik harus cepat dan reliabel. menjadi strategik.COM Ebay adalah situs Jual-beli yang paling terkenal dan laku dipergunakan oleh masyarakat di dunia. dukungan pemasok. melakukan lokalisasi. pengendalian inventori merupakan hal yang krusial. Meskipun terdapat peluang dan benefit yang ditawarkan oleh globalisasi. berpikir global dan bertindak secara konstan. Hambatan ini meliputi autentikasi pembeli dan penjual. adanya dukungan pemilik. metoda pembayaran harus fleksibel. Para peneliti telah mengidentifikasi faktor-faktor kesuksesan kritis yang dapat membantu perusahaan dalam menentukan kesuksesan usaha kecil dan menengah dalam e-commerce. Faktor-faktor tersebut antara lain. namun terdapat beberapa hambatan pada global e-commerce. Solusi yang dapat diaplikasi untuk mengatasi hambatan tersebut yaitu. Keberhasilan pada tahapan implementasi e-commerce untuk usaha kecil dan menengah tidak hanya terkait dengan masalah kesempatan. mendokumentasi dan menjelaskan serta menawarkan jasa yang dapat mereduksi hambatan. bergabung dengan komunitas online dan terakhir. keamanan dan nama domain.berbagai tempat dan biaya yang layak. California. isu administratif isu geografik dan lokalisasi serta isu ekonomi merupakan area identifikasian dari sifat atau penghalang yang dibuat seseorang untuk menghalangi e-commerce global. memandang produk sebagai sesuatu yang kritis. Beberapa hambatan tersebut antara lain. pemenuhan order dan pengiriman atau distribusi barang dan jasa yang tepat waktu. Beberapa bisnis eCommerce yang sukses dibidangnya adalah sebagai berikut: EBAY. visibilitas pada internet yang tinggi. Aplikasi e-commerce juga termasuk aplikasi internet pada usaha kecil dan menengah dipertimbangkan sebagai alat busines yang dapat dinilai. kultur dan transalasi bahasa. mengenal audiensi.

Si pembeli mengatakan bahwa dia seorang pengumpul Tongkat laser yang rusak. pakaian. Melalui moto “tumbuh lebih besar dengan lebih cepat”. perangkat lunak komputer. hingga makanan. Ketekunan. perhiasan.COM Bermula dari garasi yang disewanya. yang sebelumnya bernama Echo Bay Technologi Group. Dia juga pernah dipilih sebagai man of the year pada tahun 1999 oleh majalah Time. Pada bulan September 1997. Herannya. yang merupakan perusahaan konsultasi Omidyar. tetapi ternyata ditemukan dengan nama Echo Bay Mines. 33 tahun. dan komitmen terhadap kualitas yang dimilikinya. yang kemudian perusahaan tersebut dibeli oleh PayPal pada tanggal 14 Oktober 2002. Dan ini tiga kali angka (situs ini merupakan salah satu situs jual-beli terbesar juga). permainan. usaha awalnya berubah dari satu toko buku sederhana menjadi raksasa perdagangan virtual dan toko online terbesar di dunia karena menyediakan berbagai barang dagangan yang super lengkap. CD musik. eBay menjadi perusahaan masyarakat pada 21 September 1998 dan kemudian Omidyar dan Skoll menjadi billiuner. Chris Agarpao sebagai pewagai pertama di eBay dan Jeffrey Skoll disewa sebagai presiden pertama perusahaan tersebut pada tahun 1996.$14. perusahaan ebay ini secara resmi merubah namanya menjadi AuctionWeb to eBay. Omidyar di hubungi oleh seorang pembeli dan dia menyuruh Omidyar untuk menjelaskan kerusakan Tongkat laser tersebut.83. keahlian teknis. Pada bulan November 1996. membuat Bezos mampu menjadi salah satu orang terkaya di dunia pada usia yang amat muda. eBay mencapai persetujuan lisensi pertama. DVD. Bezos mendirikan Amazon. yaitu dengan Perusahaan Perjalanan Pelelangan Elektronik yang berkerja sama dengan SmartMarket Technology untuk menjual tiket pesawat dan produk-produk perjalanan lainnya. Omidyar telah menaruh namanya di daftar domain. mulai dari buku. AMAZONE. Ebay memiliki jumlah pengunjung paling sedikit 902 juta / per tahunnya. 4 . Didalam emailnya.com pada tahun 1994.

Jr dengan baik mengisahkan perjalanan hidupnya yang luar biasa dan rahasia di balik sukses kehidupan bisnis dan pribadinya Jeff Bezos. khusus menangani bidang komputer. ia bekerja keras membesarkan Amazon. Mackenzie ia membangun Amazon menjadi pelopor toko buku online yang kini telah mendunia.”sebutnya.7 miliar. Seorang pria pemilik Amazon.E. Amazon sudah mendapat pelanggan di lebih dari 50 negara bagian dan 45 negara di dunia. Di perusahaan inilah. Tekad Jeff Bezos untuk merebut peluang yang ada dengan mengorbankan posisi dan jabatannya menunjukkan dirinya adalah seseorang dengan kemauan dan komitmen yang kuat. ia bertemu dengan calon istrinya. Pria Kelahiran 12 Januari 1964 dari Albuquerque.com. Dari perkembangan Amazon kini telah mengantarkan Jeff Bezos menjadi miliarder dunia. toko buku online-yang menjual berbagai produk selain buku. bahwa katalog buku dengan mudah bisa di-upload sehingga lebih mudah ditampilkan di internet. Keputusannya berhenti dari pekerjaan yang sangat menjanjikan segera dibayarnya dengan kerja keras. 5 . Setelah lulus. Bernard Ryan. Shaw&Co.com. Dengan pendapatan US$10. ia kemudian bekerja di Wall Street. ia kemudian bergabung di beberapa perusahaan. Jeff bekerja untuk sebuah perusahaan keuangan yang mengembangkan aplikasi komputer untuk pasar saham. Jeff kemudian mendirikan Amazon. kurang dari 30 hari. Dengan bekal keyakinan akan peluang yang menantang. nama lengkapnya adalah Jeffrey P Bezos Bersama dengan istrinya. D. ia mencoba mencari kira-kira sesuatu yang bisa dengan mudah dijual dari internet. New Mexico ini sejak kecil sudah menunjukkan bakatnya di bidang teknik. dengan harapan usahanya pun akan terus berkembang tanpa batas dengan cabang di mana-mana. Ia menemukan.Dalam buku ini. Jeff dengan Amazonnya kini juga sering mendermakan sebagian pendapatannya. Sikap Jeff yang mampu mempertemukan peluang dengan sikap kerja keras dan komitmen kuat patut dijadikan teladan siapapun yang ingin mengembangkan jiwa kewirausahaan. Sehingga Jeff kemudian kuliah di Jurusan Ilmu Komputer dan Teknik Listrik di Universitas Princeton.com. “Mendermakan sebagian uang kita memerlukan perhatian sama besar dengan membesarkan sebuah perusahaan. nama ini ia ambil dari nama sebuah sungai terpanjang di dunia. Saat itu. Dari sana. Jeff akhirnya memilih meninggalkan karier untuk mencoba peruntungan berbisnis di bidang teknologi informasi. Terakhir.

hal itu dikarenakan di kota kota besar di Indonesia telah banyak tempat tempat yang menyediakan suatu fasilitas akses internet hanya dengan menggunakan laptop/notebook ataupun dengan Personal Digital Assistant (PDA) dengan menggunakan teknologi wifi. Namun. Maka dari itu saat sekarang sangat diperlukan dan diminati perusahaanperusahaan yang menerapkan layanan ecommerce. Dengan adanya layanan electronic commerce (e-commerce) ini maka pelanggan dapat mengakses serta melakukan pesanan dari berbagai tempat. Untuk mempercepat dan meningkatkan penjualan cepat maka dengan melihat perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat tersebut kita dapat memanfaatkan suatu layanan secara on-line yang berupa e-commerce. penggunaan bisnis online kurang diminati oleh masyarakat indonesia karena tingkat kepercayaan masyarat yang masih sangat minim.com. Efektif dan efisien. Sebut saja berbagai macam toko online seperti ebay. Awalnya. Dengan adanya era teknologi yang canggih saat ini para pelanggan yang ingin mengakses e-commerce tidak harus berada di suatu tempat. sistem penjualan dari pelanggan yang digunakan oleh perusahaan hanya bersifat secara tertulis dan manual. Dengan adanya layanan jasa berupa e-commerce yang dapat secara cepat dapat dinikmati oleh pelanggan maupun perusahaan sendiri maka segala layanan yang diinginkan oleh para pelanggan dapat segera ditindak lanjuti dengan secepat mungkin. yang tidak jarang cenderung menyesatkan. penggunaan internet sebagai media penjualan online mulai digandrungi oleh masyarakat luas. Penerapan teknologi e-commerce merupakan salah satu faktor yang penting untuk menunjang keberhasilan suatu produk dari sebuah perusahaan. Selama ini juga pelanggan yang ingin membeli suatu produk diharuskan untuk mendatangi tempat dari penjual produk sendiri dan hal itu sangatlah tidak efisien bagi para pelanggan yang mempunyai kesibukan kesibukan yang sangat padat sekali. amazon.us yang juga sudah berkembang di indonesia.com yang sudah dikenal oleh masyarakat luas skala internasional atau kaskus. 6 .Summary Transaksi bisnis menggunakan media internet secara online semakin berkembang pesat dewasa ini. itulah alasan mengapa perusahaan sudah banyak beralih menggunakan bisnis online. Selama ini. seiring berkembangnya teknologi informasi. sehingga perusahaan tersebut akan mampu memberikan pelayanan yang terbaik dan tercepat bagi para pelanggan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful