Komparasi Metode Kerja yang Diterapkan Para Tokoh Manajemen untuk Meningkatkan Produktivitas Tenaga Kerja

MANAJEMEN TEKNIK INDUSTRI

³Komparasi Metode Kerja yang Diterapkan Para Tokoh Manajemen untuk Meningkatkan Produktivitas Tenaga Kerja.´
Dosen Pengampu: Ir. Subagyo, Ph.D.

Disusun Oleh: Nama : Dona Febrianti NIM : 09/285056/TK/35620 Prodi : Teknik Industri

Jurusan Teknik Mesin dan Industri

FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS GADJAH MADA 2010
1

Dari sini dapat disimpulkan bahwa untuk mewujudkan produktivitas. Selanjutnya dari segi teknis sendiri produktivitas diformulasikan dengan cara rasio antara output terhadap input. sedangkan definisi dari segi ekonomi adalah usaha agar memperoleh hasil (output) sebesar-besarnya dengan menggunakan sumber daya (input) sekecil-kecilnya. Ada empat elemen yang dapat dikatakan sumber daya menurut International Labor Organization (ILO). Topik ini dipilih dengan tujuan agar pembaca dapat menemukan inovasi baru yang sesuai dengan keadaan perusahaannya tentang cara meningkatkan produktivitas dengan memanfaatkan pemikiran para tokoh manajemen tersebut. Analisis dilakukan dengan cara melihat alasan-alasan mengapa metode itu diterapkan pada saat itu.PE L Produktivitas adalah salah satu faktor yang selalu ingin diwujudkan perusahaan. pengusaha harus melakukan efisiensi dan efektifitas secara terus menerus dalam mengelola sumber daya. ekonomi. Selanjutnya. bukanlah perkara mudah bagi suatu ivi g j . Pada tulisan ini. Ada beberapa cara perusahaan untuk mewujudkan p (m yang dapat dilakukan. Dalam menerapkannya perlu analisis dan komparasi lebih lanjut dalam hal kecocokan.   ¢ ¡ 2 . produktivitas dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan. Hal ini dilakukan untuk menemukan kecocokan antara metode tersebut dengan keadaan perusahaan. Cara-cara yang digunakan para tokoh manajemen itu juga tidak serta merta diterapkan sembarangan. salah satunya dengan menerapkan c -c j ) y g l h ig hhm j m di perusahaannya. penulis hanya akan menjelaskan lebih lanjut tentang i m ode-metode kerj (c ra kerja) yang diterapkan tokoh-tokoh komp manajemen untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Definisi dari segi psikologis adalah sikap mental yang memiliki pandangan bahwa hari ini harus lebih baik dari hari esok. kelebihan. Salah satu dari keempat elemen g j . dan kekurangannya. Definisi produktivitas sendiri dilihat Dewan Produktivitas Nasional dalam beberapa segi. Hal ini dikarenakan. komparasi ilakukan dengan cara membandingkan kekurangan dan kelebi an metode-metode dari setiap tokoh manajemen tersebut dari segi efisisiensi dan efekti itas agar bisa dihasilkan sebuah metode baru yang lebih inovatif dalam hal efisiensi dan efektivitas. ini adalah T Namun permasalahannya sekarang. dan teknis. jika dilihat dari pengertian/definisinya. Keempat elemen inilah yang akan mempengaruhi produktivitas suatu perusahaan. yaitu segi psikologis.

era 1900-1940 dengan teori organisasi klasiknya. 1a. Berikut metode kerja mereka: 1. Metode kerjanya adalah:  Menghilangkan sistem coba-coba dan menerapkan metode-metode ilmu pengetahuan disetiap unsur-unsur kegiatan. Henry Laurance Gantt. Namun seperti yang telah dijelaskan. Pada tahap kedua barulah metode-metode tadi dikomparasikan dan dianalisis kelebihan dan kekurangannya. Frederick Winslow Taylor Metode yang dilakukan Frederick Winslow Taylor untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja adalah menganalisis dan mensintesis alur kerja. Teknik ini diciptakan untuk menghasilkan standar ilmiah dalam menentukan kinerja dari suatu penugasan yang spesifik. diantaranya adalah Frederick Winslow Taylor. Pada poin ini akan dijelaskan metode-metode kerja beberapa tokoh manajemen per-era. era Hubungan Manusiawi tahun 1930-1940. Harrington Emerson. Era Manajemen Ilmiah (1870-1930) Pada Era Manajemen Ilmiah terdapat beberapa tokoh manajemen. yaitu: era 1870-1930 yang dikenal dengan era manajemen ilmiah.PE B Pada bagian ini. Frank Bunker Gilbreth dan Lilian Gilberth. dikelompokan menjadi empat era. Tahap pertama akan dijelaskan terlebih dahulu metode apa saja yang dipakai beberapa tokoh manajemen per-era untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Tulisan ini hanya akan menyajikan metode kerja seorang atau beberapa tokoh manajemen disetiap era. JE IS METO E YANG DITE APKAN PARA TOKO MANAJEMEN Berdasarkan sejarah manajemen yang ada para tokoh manajemen . yang tidak hanya dinyatakan dari target produksi yang dicapai. 3 . hanya Frederick Winslow Taylor dan Hendry Laurance Gantt yang akan dijelaskan pada bagian ini. Hanya para tokoh yang memiliki pemikiran yang berfokus pada produktivitas tenaga kerjalah yang dipilih untuk mewakilkan era-nya. misalnya pengaturan perpindahan tenaga kerja dari satu unit kerja menuju unit kerja lainnya. pembahasan akan dibagi menjadi dua tahap. tetapi juga pengukuran dari setiap kegiatan. dan era 1940-sekarang yang dinamakan era manajemen modern. dilakukanlah empat prinsip yang dinamakan Scientific Management.  Memilih pekerjaan terbaik untuk setiap tugas tertentu.  Setiap petugas harus menerapkan hasil-hasil ilmu pengetahuan di dalam menjalankan tugas  Harus menjalin kerja sama yang baik antara pemimpin dengan pekerja. I. dll. Hal ini dikenal dengan teknik pengelolaan kerja Time and Motion Study. selanjutnya memberikan latihan dan pendidikan kepada pekerja. Dalam menerapkan teknik ini. Prinsip-prinsip ini kemudian dijadikan Taylor sebagai metode kerja.

 Kesatuan komando (Unity of commad). Spesialisasi dapat meningkatkan efisiensi pelaksanaan kerja. Hendry Fayol Hendry Fayol memiliki banyak sekali pemikiran tentang manajemen. Kepemimpinan yang baik berperan penting bagi kepatuhan ini dan juga kesepakatan yang ada ini. 2a. Max Webber. Chaster L. £ 4 . Mary Parker Follet. Henry juga memperkenalkan sistem charting yang terkenal dengan nama Gant Chart. Teknik ini pelopor teknik-teknik modern seperti PERT ( rogram Evaluation and Review Techique). yaitu kepentingan perorangan dikalahkan terhadap kepentingan organisasi sebagai satu keseluruhan. Era Teori Organisasi Klasik (1900-1940) Pada Era Teori Organisasi Klasik terdapat beberapa tokoh manajemen yang diantaranya Henry Fayol. Metode Gant Chart adalah rnetode grafis dalam menggambarkan rencana-rencana proses kerja dan memungkinkan adanya pengendalian manajerial yang lebih baik karena rnenekankan pentingnya waktu maupun biaya dalam merencanakan dan rnengendalikan pekerjaan. Selain itu.  Renumerasi Personil (Renumeration of personnel). dalam arti kepatuhan anggota organisasi terhadap aturan dan kesempatan. Hendry Laurance Gantt Metode kerja yang terkenal diterapkan Henry adalah sistem bonus harian dan bonus ekstra untuk para mandor. yaitu adanya spesialisasi dalam pekerjaan. Tujuannya adalah menghasilkan pekerjaan yang lebih banyak dan terbaik dengan usaha yang sama.  Disiplin (discipline). Selanjutnya. Oliver Sheldon. dalam arti imbalan yang adil bagi karyawan dan pengusaha.  Menomorduakan kepentingan perorangan terhadap kepentingan umum (Subordination of Individual interest to general interest). Barnard. dalam arti sekelompok kegiatan yang mempunyai tujuan yang sarna yang harus dipimpin oleh seorang manajer dengan satu rencana kerja.1b.  Pemberian otoritas dan tanggung jawab (Authority and Responsibility) diperoleh melalui perintah dan untuk dapat memberi perintah haruslah dengan wewenang formil. hanya metode kerja yang diterapkan Henry Fayol-lah yang akan dijelaskan lebih lanjut.  Kesatuan pengarahan (unity of Direction). Mooney. Walaupun demikian wewenang pribadi dapat mernaksa kepatuhan orang lain. yang berarti setiap karyawan hanya menerima perintah kerja dari satu orang dan apabila perintah itu datangnya dari dua orang atasan atau lebih akan timbul pertentangan perintah dan kerancuan wewenang yang harus dipatuhi. James D. seperti penghargaan terhadap prestasi serta penerapan sangsi hukum secara adil terhadap yang menyimpang. tetapi berikut hal-hal penting yang berhubungan langsung dalam hal meningkatkan produktivitas tenaga kerja:  Pembagian kerja (Division of labor). 2.

ia memberikan tiga cara untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Dalam bukunya yang berjudul Psykology and Industrial Efficiency. 3b. yaitu adanya sikap persaudaraan keadilan para manajer terhadap bawahannya.  Tata-tertib (Order). Sentralsiasi (Centralisation). Era Hubungan Manusiawi (1930-1940) Pada era ini juga terdapat beberapa tokoh manajemen ternama. Elton Mayo. dalam arti adanya garis kewenangan yang tersusun dari tingkat atas sampai ke tingkat terendah seperti tergambar pada bagan organisasi. 5 .  Keadilan (Equity). yaitu:  Menempatkan seorang pekerja terbaik (best possible person) yang paling sesuai dengan bidang pekerjaan yang akan dikerjakannya. disini hanya akan dijelaskan metode kerja Hugo Munsterberg dan Elton. Elton Mayo Metode yang dilakukan Mayo untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja adalah dengan memberikan kepuasan kayawan.  Rantai Skalar (Scalar Chain).  Semangat Korps (Esprit de Corps). Hugo Munsterberg Hugo merupakan pencetus psikologi industri.  Menciptakan kondisi kerja yang terbaik (best possible work) yang memenuhi syarat-syarat psikologis untuk memaksimalkan produktivitas. sehingga sekarang dikenal sebagai bapak psikologi industri. sehingga kemungkinan adanya desentralisasi. tetapi juga penerapan rantai reaksi emosional antarpekerja berupa perhatian khusus dan simpatik karena dua hal ini dinilai sangat berpengaruh kepada produktivitas tenaga kerja berdasarkan percobaan Howthorne. Kepuasan itu sendiri diberikan bukan hanya dalam bentuk pemberian gaji dan lain -lain. 3.  Inisiatif (Initiative). Mayo mementingkan people management skills dibanding engineering/technical skills. dan William Ouchi. dalam arti bahwa tanggung jawab akhir terletak pada atasan dengan tetap memberi wewenang memutuskan kepada bawahan sesuai kebutuhan. Oleh karena itu. 3a.  Stabilitas masa jabatan (Stability of Penure of Personal) dalam arti tidak banyak pergantian karyawan yang ke luar masuk organisasi. dalam arti terbitnya penempatan barang dan orang pada tempat dan waktu yang tepat. seperti: Hugo Munsterberg. Namun. dalam arti meningkatkan semangat berkelompok dan bersatu dengan lebih banyak menggunakan komunikasi langsung daripada komunikasi formal dan tertulis. dengan memberi kebebasan kepada bawahan untuk berprakarsa dalam menyelesaikan pekerjaannya walaupun akan terjadi kesalahan-kesalahan.  Menggunakan pengaruh psikologis (best possible effect) agar memperoleh dampak yang paling tepat dalam mendorong karyawan.

KOMPARASI METODE-METODE YANG DITERAPKAN PARA TOKOH MANAJEMEN DI ATAS Pada bagian ini akan dijelaskan beberapa kelebihan dan kekurangan para tokoh manajemen tersebut. Adanya kerja sarna sesama pekerja. minum dan kesejahteraan fisik. Adapun beberapa alasan yang menjadikan metode kerja Taylor bersifat ilmiah: a. prestise. c. Adanya hubungan waktu dan gerak kelompok.  Kebutuhan Keamanan. Lalu. dan Chris Argyris merupakan sederetan nama para tokoh manajemen di era modern ini. 6 . pekerja harus mampu memenuhi kebutuhannya. Adanya ilmu pengetahuan yang menggantikan cara kerja yang asalasalan. makan. e. Rensis Likert. Kebutuhan peringkat bawah harus dipuaskan terlebih dahulu sebelum kebutuhan peringkat yang lebih tinggi dapat dipenuhi. Mengembangkan seluruh karyawan hingga taraf yang setinggitingginya. kebutuhan akan kasih sayang. kebutuhan akan self fulfilment berkembang dan menggunakan kemampuannya. kemampuan diri dan dianggap ahli. Edgar Schein. pada kesempatan ini hanya akan dijelaskan metode kerja oleh Abraham Maslow. penghormatan. Fred Feidler. d.Era Manajemen Modern (1940-Sekarang) Douglas McGregor. untuk tingkat kesejahteraan maksimum para karyawan itu sendiri dan perusahaan. 4. berikut tingkatan kebutuhan manusia menurut Maslow:  Kebutuhan Fisologis. Berikut penjelasannya: Frederick Winslow Taylor memiliki metode yang bersifat ilmiah. Namun. dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja. II. kebutuhan akan harga diri dimata orang lain. Bekerja untuk hasil yang maksimal. sehingga dapat diterapkan secara universal. dan bukan bekerja secara individual. rasa memiliki dalam hubungan dengan orang lain. tingkat kebutuhan yang paling tinggi. Kebutuhan-kebutuhan inilah yang akan memotivasi manusia untuk mendapatkan kepuasan. Abraham Maslow. harga diri. Abraham Maslow Menurut tokoh ini. Robert Blak dan Jane Mouton.  Kebutuhan Aktualisasi Diri. 4a.  Kebutuhan Harga Diri secara Penuh. b.  Kebutuhan Sosial. Frederick Herzber. kebutuhan akan perlidungan dan kepastian dalam kehidupan sehari-hari. hampir semua kebutuhan dasar manusia kebutuhan akan pemelioharaan biologis.

ditemukan adanya kebutuhan untuk menganalisa secara ilmiah untuk mendesain alur kerja dalam pola paling efisien. Hal inilah yang dilakukan Hugo Munsterberg. hubungan karyawan dan manajemen. best possible work. Mayo. tetapi berapa pada level bawah. bahwa gaji bukanlah hal terpenting melainkan ada faktor lain yang mempengaruhi produktivitas tenaga kerja. Selanjutnya ada pendapat lain yang menarik tentang metode kerja Hendry Fayol yang menjelaskan bahwa dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja. 7 . Metode ini merupakan hal yang sangat menarik untuk meningkatkan motivasi pekerja agar selalu produktif. Hugo yakin bahwa bukan hanya best possible effect saja yang penting seperti yang dikatakan Mayo. Tiga hal ini porsinya harus seimbang. maka hasilnya akan jauh lebih baik. (2) pengukuran kinerja tenaga kerja yang dilakukan akan bermanfaat untuk mendapatkan standar yang ideal. mampu mendapatkan bonus perhari. Para pekerja yang rajin bekerja. Abraham Maslow mengatakan bahwa sebenarnya kebutuhan orang tersebutlah yang membuat orang termotivasi untuk produktif dalam bekerja. Namun. dan Hugo dari sisi best possible person. seperti: jenis pekerjaan. gaji bukanlah satu-satunya hal yang menjadi ketertarikan pekerja untuk produktif. Metode Hendry Laurance Gantt pun bisa disempurnakan dengan metode Elton Mayo. Dengan kata lain. Sifat Mayo yang thanya mementingkan rantai reaksi emosi dinilai menjadi kelemahan karena kepuasan karyawan bersifat sangat kompleks yang tidak hanya bisa ditentukan oleh faktor lingkungan sosial saja tetapi juga ada faktor lain. maka pekerja level bawah akan termotivasi untuk terus bekerja dengan baik sehingga mendapat promosi menjadi mandor yang kemudian memiliki kesempatan mendapat bonus ekstra. Namun. Mayo dari sisi rantai reaksi emosional. Hendry Laurance Gantt yang memiliki sistem Gant Chart terbukti mampu meningkatkan produktivitas pekerja karena memungkinkan pengaturan manejerial yang lebih baik. Hal inilah menjadi kekurangan metode ini. Berbeda dengan pendapat Gantt. dan Hugo tentang produktivitas pekerja yang ditinjau dengan pemberian kepuasan untuk pekerja (Gantt dari sisi gaji. Selanjutnya dengan adanya bonus ekstra para mandor.Selain itu ada kelebihan lain dari metode kerja Taylor yaitu: (1) akan dihasilkan basis perencanaan produksi. struktur dan kultur organisasi. jika metode Mayo diseimbangkan dan tidak ada yang terlalu µdidewakan¶. metode ini memiliki kelemahan karena Mayo terlalu µmendewakan¶ metode rantai reaksi emosional sehingga membuatnya lebih mementingkan people management skills dibanding technicall skills. Selain itu metode lain Gantt yaitu bonus harian dan bonus ekstra untuk para mandor. dan best possible effect). (3) ditinjau dari segi manajemen. Faktor itu adalah adanya rantai reaksi emosional berupa perhatian khusus dan simpatik antarpekerja. tetapi best possible person dan best possible work merupakan faktor yang sama-sama penting dan memiliki keterkaitan satu sama lain.

Renumerasi Personil ini baik untuk diterapkan karena adanya imbalan yang adil bagi pekerja dan perusahaan. menomerduakan kepentingan perseorangan terhadap kepentingan umum. 8 . kesatuan pengarahan. memberikan otoritas dan tanggung jawab kepada pekerja. patuh pada tata tertib. dan membentuk stabilisasi masa jabatan. ada dua hal yang menarik dari metode kerja Fayol yaitu adanya Renumerasi Personil dan Sentralisasi. Sentralisasi yang mengatakan bahwa tanggung jawab akhir ada pada atasan dengan tetap memberi wewenang memutuskan kepada bawahan sesuai kebutuhan (adanya desentralisasi juga). Adapun yang termasuk komitmen perusahaan adalah melakukan spesialisasi pekerjaan untuk pekerja. tata tertib. membentuk kesatuan komando. Selanjutnya yang menjadi komitmen pekerja adalah disiplin. dan memiliki semangat korps. Kedua hal ini sangat baik untuk diterapkan dikehidupan perusahaan karena pihak manajemen memberi independence kepada pekerjanya dalam berkarya dan pihak manajemen juga bisa memberikan feedback yang sesuai (adil) kepada pekerjanya.harus ada komitmen dari perusahaan dan pekerja. inisiatif. Lalu. tetapi sesuai dengan kebutuhan dan wewenang masingmasing. Adil bukan berarti sama besar. membuat rantai skalar.

PENUTUP Dari pembahasan di atas. tetapi tetap memberi peluang bawahan untuk memutuskan sesuatu sesuai koridornya masing-masing. 9 . dll. 3. Pemakaian sistem Gant Chart memungkinkan adanya manajerial yang lebih baik karena menekankan pentingnya waktu dan biaya dalam merancang pekerjaan. 2. semua hal ini harus berjalan secara sinergis dan seimbang pada suatu perusahaan. Pemberian kepuasan kepada pekerja bisa dalam bentuk pemberian gaji. 7. Metode-metode kerja yang digunakan para tokoh manajemen tidak serta merta diterapkan sembarangan. ada beberapa hal penting yang harus diingat dalam meningkatkan produktivitas sebelum menerapkan dan membentuk inovasi metode-metode kerja yang sebelumnya telah diterapkan para tokoh manajemen. Perusahaan dan pekerja harus menjalankan komitmennya masingmasing secara konsisten. sistem bonus. sistem rantai reaksi emosional. Selanjutnya. 4. Jangan hanya µmendewakan¶ satu hal saja. 6. Renumerasi Personil baik diterapkan dalam perusahaan agar tidak terjadi kecemburuan sosial dan agar semuanya diuntungkan. Hal-hal penting itu adalah: 1. Namun. Sistem sentralisasi harus dijalankan. kebutuhan merupakan hal yang memotivasi seseorang untuk mendapatkan kepuasan. Harus ada analisis kecocokan dengan situasi dan kondisi serta kemampuan kualitas-kuantitas perusahaan. 5. Perusahaan harus mampu menganalisis dan mensintetis alur kerja lewat metode Scientific Management karena metode ini merupakan suatu hal yang ilmiah yang berarti bisa diterapkan secara universal. maka kebutuhan harus bisa dipenuhi.

2010.com/docs/27278445/ Pemikiran-Tokoh-Manajemen. di akses tanggal 12 September 2010]. [Online. URL: http://www. Theresia. di akses tanggal 12 September 2010]. URL: http://www.blogspot.html Daryanto. di akses tanggal 12 September 2010]. URL: http://courses. 2004.docstoc. [Online.scribd. 10 . Produktivitas.umm. [Online. Haris. Arief. Putu Gs.ac. Surya. di akses tanggal 16 September 2010].com/doc/16733299/Konsep-Produktivitas. 2010. URL: http://harisahmad.ipb. Perkembangan Teori Manajemen.pdf Rafli. Pemikiran Tokoh Manajemen. Konsep-Konsep Manajemen Sektor Publik.ac. Teori Manajemen.DAFTAR PUSTAKA Ahmad. di akses tanggal 12 September 2010].id/files/2010/06/Arief_Daryanto-Management_ Theories_trans. mb. 2010.id/2010/02/06/teorei-manajemen. [Online.blog.student. 2010.com/2010/05/ perkembangan-teori-manajemen. [Online. URL: http://rafli254. Linda.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful