CBIS (Computer Based Information System

)
Computer Based Information System (CBIS)

A. Pengertian CBIS
Sistem Informasi Berbasis Komputer atau Computer Based Information System (CBIS) merupakan sistem pengolahan suatu data menjadi sebuah informasi yang berkualitas dan dapat dipergunakan sebagai alat bantu yang mendukung pengambilan keputusan, koordinasi dan kendali serta visualisasi dan analisis. Beberapa istilah yang terkait dengan CBIS antara lain adalah data, informasi, sistem, sistem informasi dan basis komputer. Berikut penjelasan masing-masing istilah tersebut. Data Data merupakan deskripsi dari sesuatu dan kejadian yang kita hadapi.Jadi pada intinya, data merupakan kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian dan merupakan kesatuan nyata yang nantinya akan digunakan sebagai bahan dasar suatu informasi. Informasi Informasi merupakan hasil dari pengolahan data menjadi bentuk yang lebih berguna bagi yang menerimanya yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian nyata dan dapat digunakan sebagai alat bantu untuk pengambilan suatu keputusan. Sistem Sistem merupakan entitas, baik abstrak maupun nyata, dimana terdiri dari beberapa komponen yang saling terkait satu sama lain. Objek yang tidak memiliki kaitan dengan unsur-unsur dari sebuah sistem bukanlah komponen dari sistem tersebut. Sistem Informasi Sistem Informasi merupakan sistem pembangkit informasi. Dengan integrasi yang dimiliki antar subsistemnya,sistem informasi akan mampu menyediakan informasi yang berkualitas, tepat, cepat dan akurat sesuai dengan manajemen yang membutuhkannya. Berbasis Komputer Sistem Informasi ³berbasis komputer´ mengandung arti bahwa komputer memainkan peranan penting dalam sebuah sistem informasi. Secara teori, penerapan sebuah Sistem Informasi memang tidak harus menggunakan komputer dalam kegiatannya. Tetapi pada prakteknya tidak mungkin sistem informasi yang sangat kompleks itu dapat berjalan dengan baik jika tanpa adanya komputer. Sistem Informasi yang akurat dan efektif, dalam kenyataannya selalu berhubungan dengan istilah ³computer-based´ atau pengolahan informasi yang berbasis pada komputer.

B. Era Globalisasi dan Tingginya Tingkat Kompetisi
Beberapa strategi yang dapat dilakukan setiap perusahaan untuk dapat memenangkan kompetisi yang dilakukan di era yang penuh gejolak ini. 1. Penguasaan teknologi untuk menghasilkan produk barang maupun jasa. 2. Peningkatan kualitas sumber daya manusia. 3. Marketplace yang tepat. 4. Terbentuknya sistem informasi yang akurat untuk membantu setiap pengambilan keputusan.

Penyimpanan Data Data yang telah dicatat kemudian disimpan dalam media penyimpanan sekunder. yang dipicu oleh dua hal. SIA adalah satu-satunya sistem informasi yang bertanggung jawab memenuhi kebutuhan informasi di luar perusahaan. Tugas utama sistem informasi ini adalah: ‡ Pengumpulan data ‡ Manipulasi data ‡ Penyimpanan data ‡ Menyediakan dokumen Pengumpulan Data Setiap tindakan yang dilakukan oleh perusahaan yang melibatkan elemen lingkungan maka kegiatan tersebut disebut dengan transaksi. Penyediaan Dokumen SIA menghasilkan informasi untuk individu atau organisasi baik didalam maupun diluar perusahaan. tindakan tersebut dijelaskan dengan sebuah catatan data. meyediakan informasi untuk seluruh lingkungan kecuali pesaing. dan diintegrasikan secara logis dalam bentuk database. sistem ini merupakan keharusan. ‡ Summarizing. yaitu output yang dihasilkan jika terjadi sesuatu. pencatatan ini dikenal dengan istilah pengolahan transaksi. Perusahaan tidak dapat memilih untuk menggunakan SIA atau tidak. rata-rata dan lain-lain. penyusunan sesuai urutan tertentu berdasarkan kode atau elemen data lainnya. Sub Sistem dari Sistem Informasi Berbasis Komputer Sub sistem dari CBIS adalah : 1. ‡ Sorting. yaitu sebagai pengolah data perusahaan. penyimpulan data sehingga dihasilkan total. yaitu output yang dihasilkan pada saat tertentu. ‡ Waktu. Sistem Pakar SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (SIA) SIA adalah sistem informasi yang melaksanakan aplikasi akuntansi perusahaan. SIA menyediakan database bagi sisten informasi lain. ‡ Calculating. . operasi aritmetika dan logika yang dilakukan pada eleem data. SIA lebih berorientasi pada data dibanding pada informasi. walaupun ada beberapa informasi yang dihasilkan. Semua perusahaan pada dasarnya melaksanakan prosedur-prosedur yang sama.C. Manipulasi Data Adalah tugas yang berupa pengubahan data menjadi informasi. Automasi Kantor (Virtual Office) 5. Sistem Pendukung Keputusan 4. Sistem pengolahan data mengumpulkan data yang menjelaskan setiap tindakan internal perusahaan dan transaksi lingkungan perusahaan. identifikasi dan pengelompokan data menggunakan pengkodean terhadap catatan transaksi. Sistem Informasi Manajemen 3. yaitu: ‡ Tindakan. Sistem Informasi Akuntansi 2. Manipulasi data meliputi: ‡ Classification.

dan apa yang mungkin terjadi di masa yang akan datang. manufaktur. ‡ Menyediakan informasi pemecahan masalah minimal. SIM periode awal terbatas pada penyediaan laporan periodik saja. atau laporan tertentu yang diperoleh dari query database. ‡ Berpegang pada prosedur yang relatif standar. dan keuangan). tetapi hal ini menjadi sukar diterima ketika SIM telah menerapkan HRIS dan EIS. dan informasi lain yang berasal dari lingkungan. ‡ Berfokus pada historis. Berbeda dengan SIA. ‡ Menangani data yang rinci. yaitu Sistem Informasi Perusahaan dikenal juga dengan nama Enterprise Information System (EntIS) Software Pembuat Laporan Software pembuat laporan adalah perangkat lunak yang digunakan untuk menghasilkan laporan periodik dan laporan khusus. SIM merupakan dasar terbentuknya sistem informasi yang lebih canggih dan kompleks yang baru berkembang dalam beberapa tahun terakhir. SIM & EntIS SIM akan terbentuk secara utuh jika semua sistem informasi organisasi telah terbentuk dan terkoneksi satu sama lain. Isi dari database tersebut digunakan oleh software untuk membuat laporan periodik dan laporan khusus. Data dan informasi disimpan dalam satu database yang sama dan dapat dipergunakan pada area fungsional yang lain. dimana database tersebut berisi data dan informasi dari SIA dan dari lingkungan.Karakteristik SIA ‡ Melaksanakan tugas yang diperlukan. Sumber daya SIM Informasi menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem perusahaan tentang apa yang telah terjadi di masa lalu. Laporan khusus disediakan jika terjadi sesuatu yang luar biasa. Suatu SIM bisa juga merupakan suatu sistem informasi antar organisasi (IOS) jika SIM terkoneksi dengan SIM pada perusahaan lain misalnya dengan Suplier. Semua informasi tersebut memiliki karakteristik yang sama untuk bidang area fungsional (marketing. dan strategis). Dari bentuknya laporan periodik dan laporan khusus mungkin terlihat sama. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) Adalah suatu sistem berbasis database komputer yang menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang serupa. sepertl laporan kecelakaan di manufaktur. Para pemakai biasanya membentuk suatu entitas formal perusahaan atau subunit dibawahnya. laporan khusus. Perbedaan terdapat dari timeliness dan time horizon. Peran SIA Dalam CBIS ‡ SIA menghasilkan beberapa output informasi dalam bentuk laporan akuntansi standar. dan hasil simulasi matematika. Informasi tersebut tersedia didalam laporan periodik. apa yang sedang terjadi sekarang. output informasi tersebut digunakan manajer saat mereka membuat keputusan untuk pemecahan masalah. ‡ SIA menyediakan database yang lengkap untuk digunakan dalam pemecahan masalah. SIM tidak berkewajiban menyediakan informasi bagi lingkungan. level manajemen (operational. manajerial.Laporan periodik disiapkan sesuai jadwal tertentu. serta model matematika untuk mensimulasikan aspek operasi perusahan. SIM dan SIA SIM menggunakan data yang disediakan SIA dalam database. Laporan khusus . dan user (manajer atau non manajer) SIM informasi memperoleh data dari database. sdm.

‡ Model lebih murah dari pada metode trial and error. dan kemampuan optimisasi. deterministik. dan optimasi. Model optimasi adalah model yang dapat memilih solusi terbaik dari berbagai alternatif. Model Matematika Jenis software SIM kedua berbentuk model matematika. mencakup model deterministik atau model probabilistik. ‡ Model menyediakan daya prediksi yang tidak dapat disediakan oleh m etode penghasil informasi lain. Identifikasi faktor secara lengkap tidak akan berguna jika pemodel tidak memiliki kemampuan untuk menghubungkannya dengan operator-operator matematika yang tepat. Model deterministik adalah model yang hasilnya akan diketahui dengan pasti jika nilai variabel-variabel yang membentuknya diketahui. tingkat keyakinan. . Model matematika berdasarkan tingkat keyakinan. sehingga hasil simulasi akan berdasarkan pada periode analisisnya. Kelemahan utama penggunaan model matematika: ‡ Tingkat kesulitan yang tinggi dalam pembuatan model sistem bisnis sering menghasilkan tidak mencakup semua faktor yang mempengaruhi. misalnya laporan yang ingin menunjukan berapa perbedaan antara arget penjualan dan penjualan sebenarnya. Pembuatan model memang mahal tetapi tidak artinya dibanding dampak dari keputusan yang buruk. Model suboptimasidisebut juga model satisficing model. Model matematika dapat dikategorikan dalam tiga karakteristik yaitu pengaruh waktu. misalnya untuk membandingkan pendapatan pada saat ini dengan laporan pada periode yang sama tahun sebelumnya.biasanya mengambarkan sesuatu yang sedang terjadi atau baru saja terjadi. ‡ Laporan yang menunjukan variansi dari normal. Model probabilistik akan menghasilkan kemungkinankemungkinan walaupun variabel yang membentuknya diketahui dengan pasti. Laporan berikut memperlihatkan komoditas mana yang memiliki nilai penjualan terbesar sampai terkecil. ‡ Laporan menggunakan urutan untuk menonjolkan suatu pengecualian. Model matematika berdasarkan pengaruh waktu dapat dibedakan menjadi model statis atau dinamis. model ini tidak mengidentifikasi keputusan terbaik melainkan membantu manajer memutuskan hal itu. data yang ditampilkan hanya untuk data lembur saja. Hilangnya faktor dominan akan sangat mempengaruhi kualitas informasi yang dihasilkannya. model dinamis memiliki variabel waktu. Model EOQ adalah model yang memiliki karakteristik statis. memungkinkan manajer memasukan serangkaian keputusan dan model akan memproyeksikan hasilnya. ‡ Kecepatan simulasi menyediakan kemampuan untuk mengevaluasi dampak keputusan secepat mungkin dibanding menunggu setelah keputusan dibuat. ‡ Dibutuhkan tingkat keahlian matematik yang tinggi untuk mendapatkan model yang tepat. Kelebihan dan Kelemahan Model Matematika Seorang manajer yang menggunakan model matematika akan memperoleh keuntungan: ‡ Pembuatan model merupakan pengalaman belajar. berbeda dengan laporan periodik yang lebih berorientasi pada masa lalu atau apa yang telah terjadi. ‡ Laporan jika terjadi pengecualian. misalnya jika dia ingin melihat piutang yang berumur lebih dari 90 hari. ‡ Laporan berdasarkan pengelompokan suatu pengecualian. Laporan dirancang sehingga manajer dapat mencari perkekecualian pada area tertentu. untuk mencapai model ini masalah harus memiliki struiktur yang sangat baik. seperti pada contoh berikut. Management by exception dapat dimasukan kedalam laporan dalam empat cara yaitu.Laporan bisa juga merupakan gabungan dari laporan periodik dan laporan khusus. Laporan seperti ini disebut dengan Management by exception. Model berdasarkan kemampuan optimasi dibedakan menjadi model optimasi atau suboptimasi.

Memilih grafik yang baik menurut Jarvenpaa & Dicson adalah: ‡ Diagram garis/batang. mengembangkan. ‡ Diagram batang berkelompok lebih baik dari pie chart. ‡ Gunakan garis tunggal atau batang untuk membandingkan titik-titik data individual antara variabel. ‡ Kegiatan Review. dan menganalisis berbagai alternatif tindakan yang mungkin. SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN (Decision Support System) Dalam upaya memecahkan masalah seorang problem solver akan banyak membuat keputusan. ‡ Kegiatan Merancang. . mengamati lingkungan untukmencari kondisi yang perlu diperbaiki. seperti laporan laba rugi. menemukan. seperti bertanya berapa jumlah penjualan wilayah X. bersifat berulang dan rutin. yaitu output berupa tampilan huruf dan angka yang digunakan jika semua data perlu ditampilkan. ‡ Meramalkan suatu kejadian. di rintis oleh Lotus dam Microcomputer. ‡ Diagram garis/batang berkelompok. tidak ada metode pasti untuk menanganinya karena belum pernah terjadi sebelumnya. bersifat baru dan tidak terstruktur. ‡ Jenis kedua menungkinkan memperoleh laporan khusus dari suatu file. ‡ Gunakan batang horisontal dari pada batang vertikal saat membandingkan berbagai variabel. yaitu: ‡ Kegiatan Intelejen. Misalnya perubahan harga produk dan implikasinya terhadap keuntungan. untuk melihat trend. Grafik memiliki kemampuan untuk: ‡ Menyimpulkan dengan cepat ‡ Mendeteksi trend dari waktu ke waktu. Keputusan harus diambil untuk menghindari atau mengurangi dampak negatif atau untuk memanfaatkan peluang. ‡ Kegiatan Memilih. Kini tampilan grafik menjadi suatu fiturt wajib yang harus disediakan sistem informasi. ‡ Jenis keempat memungkinkan manajer melihat dampak-dampak berbagai keputusan. ‡ Diagram garis/batang berkelompok. ‡ Output Grafik. ‡ Tempatkan nilai pada ujung batang horisontal untuk memudahkan pembacaan.Output Model Simulasi model dapat disajikan dalam dua bentuk tampilan output yaitu: ‡ Output tabel. untuk menyajikan bagian-bagian dari suatu keseluruhan. ‡ Jenis ketiga memungkinkan manajer mendapat laporan yang berasal dari berbagai file. muncul setelah era komputer WYSIWYG. memilih salah satu rangkaian tindakan diantara alternatif. digunakan untuk menyimpulkan data. ‡ Mencari gambaran sederhana dari suatu situasi. ‡ Keputusan tak terprogram. Keputusan terbagi menjadi: ‡ Keputusan terprogram. Jenis DSS Jenis pertama hanya memungkinkan manajer mengambil elemen keputusan. menilai pilihan-pilihan yang lalu. misalnya laporan persediaan. Manajer melakukan empat tahap pengambilan keputusan. baik untuk membandingkan berbagai pola variabel dibanding diagram garis/batang bertumpuk.

Selama konsultasi. Sistem pakar yang bertindak sebagai asisten penjual di agen penjualan komputer DEC. Karakteristik Sistem Pakar ‡ Memiliki kemampuan belajar atau memahami masalah dari pengalaman. bekerja di Trans Am. adalah bagian dari sistem pakar yang melakukan penalaran dengan menggunakan isi knowledge base berdasarkan urutan tertentu. ‡ Mendukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya. adalah bagian yang memungkinkan manajer mamasukan instruksi dan informasi kedalam dan menerima informasi dari sistem pakar. misalnya memperolah harga jual optimal yang diproleh dari sebuah model matematika. Interference Engine. Perbedaan ES dan DSS adalah kemampuan ES untuk menjelaskan alur penalarannya dalam mencapai suatu pemecahan tertentu. ‡ Mampu menangani masalah yang kompleks (semi terstruktur). Development Engine. . Tujuan DSS ‡ Membantu manajer membuat keputusan untuk pemecahan masalah semi terstruktur. yang membantu pelanggan memilih komputer yang sesuai dengan kebutuhannya. Sangat sering terjadi penjelasan cara pemecahan masalah ternyata lebih berharga dari pemecahannya itu sendiri. Sistem pakar mirip dengan DSS yaitu bertujuan menyediakan dukungan pemecahan masalah tingkat tinggi untuk pemakai. Output Sistem Pakar . 1. dan juga teknik menerangkan masalah yang menjelaskan bagaimana fakta-fakta tersebut cocok satu dengan yang lain dalam urutan yang logis. adalah alat yang digunakan untuk menciptakan sistem pakar. ‡ Memberikan tanggapan yang cepat dan memuaskan terhadap situasi baru. SISTEM PAKAR (ES) Sistem pakar (Expert System) adalah sebuah sistem informasi yang memiliki intelegensia buatan (Artificial Intelegent) yang menyerupai intelegensia manusia. Bagian Sistem Pakar User Interface. sedangkan tiga terakhir harus menyertakan model matematika. Knowledge Base. dalam hal ini dua alat yang biasa digunakan adalah bahasa pemrograman dan ES shell. Tiga DSS pertama cukup dengan menggunakan database query. Input terdapat empat metode yaitu ‡ Menu ‡ Commands ‡ Natural Languange ‡ Customized Interfaces 2. Contoh Sistem Pakar ‡ XSEL. Tinggal Di Houston dll. 4. interference engine menguji aturan-aturan satu persatu dan ketika kondisi benar naka satu tindakan diambil. ‡ Menggunakan pengetahuan untuk menyelasaikan masalah. antara lain: ‡ Penjelasan dari pertanyaan ‡ Penjelasan dari penyelesaian masalah 3. 5. ‡ Memecahkan masalah dengan penalaran. adalah bagian yang memuat fakta-fakta yang menjelaskan area masalah. Istilah problem domain digunakan untuk menjelaskan area masalah. misalnya komputer yang memutuskan besarnya premi untuk nasabah berusia dibawah 25.‡ Jenis kelima memungkinkan manajer menerima usulan keputusan. ‡ Jenis keenam adalah DSS yang mampu memberikan keputusan. ‡ Meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan manajer dari pada efisiensinya.

AUTOMASI KANTOR (OA) Automasi kantor kini disebut dengan istilah kantor virtual. ‡ Pemecahan Masalah kelompok. komputer tidak dapat menggantikan pegawai saat ini. percakapan telepon. OA tidak dapat menggantikan komunikasi interpersonal tradisional seperti tatap muka. Sistem yang diciptakan Richard Duda. ‡ Sekretaris. ‡ Profesional. ‡ PROSPECTOR. tetapi OA bersifat melengkapi sehingga jika dikombinasikan dengan media tradisional akan memberikan sinergi. Peter Hard. yang bertanggung jawab dalam mengelola sumber daya perusahaan. Dua hal yang menjadi perhatian dari definisi diatas adalah mengkoordinasi dan mengarahkan. menjawab telepon. Hal ini disebabkan karena tujuan dari pengendalian manajemen adalah untuk membantu manajemen dalam mengkoordinasi subunit-sub unit dari organisasi dan mengarahkan bagianbagian tersebut untuk mencapai tujuan perusahaan. dan mengatur jadwal pertemuan. memberikan kontribusi untuk komunikasi antar manajer ‡ Pelengkap. Tentu saja dalam dua proses tersebut diperlukan satu sistem agar proses koordinasi dan pengarahan dapat berjalan secara efektif sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. Pengguna OA dibagi menjadi empat kategori yaitu: ‡ Manajer. menyimpan dokumen. menyususn dokumen. tetapi setidaknya menunda penambahan poegawai yang diperlukan untuk menangani penambahan beban kerja. Tujuan OA ‡ Menghindari Biaya. . mencakup semua sistem elektronik formal dan informal terutama berkaitan dengan komunikasi informasi ke dan dari orang ±orang didalam maupun diluar perusahaan. Aplikasi OA ‡ Word Processing ‡ E-Mail ‡ Voice Mail ‡ Electronic Calendaring ‡ Audio Conferencing ‡ Video Conferencing ‡ Computer Conferencing ‡ Facsimile ‡ Videotex ‡ Imaging ‡ Desktop Publishing D. ‡ Pegawai Administrasi. dan sejenisnya. tulisan memo. tidak mengelola tetapi menyumbangkan keahlian khusus yang membedakan mereka dengan sekretaris dan pegawai administrasi. ditugaskan untuk membantu pekerja terdidik (Manajer & Profesional) untuk melaksanakan berbagai tugas korespondensi. Sistem pakar yang dikembangkan di Stanford University tahun 19870-an dengan tujuan membantu petugas medis dalam mendiagnosa penyakit yang disebabkan bakteri. Kontribusi CBIS Saat ini sistem informasi merupakan isu yang paling penting dalam pengendalian manajemen. seperti mengioperasikan mesin fotokopi. dan mengirim surat.‡ MYCIN. melaksanakan tugas-tugas untuk sekretaris. dan Rene Reboh tahun 1978 yang menyediakan kemampuan seorang ahli geologi.

Manfaat utama dari perkembangan sistem informasi bagi sistem pengendalian manajemen adalah : o penghematan waktu (time saving) o penghematan biaya (cost saving) o peningkatan efektivitas (effectiveness) o pengembangan teknologi (technology development) o pengembangan personel akuntansi (accounting staff development). Dengan berbagai manfaat dan kontribusi yang diberikan tersebut. . diharapkan setiap perusahaan dapat bertahan dalam arena kompetisi yang semakin ketat.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Cancel anytime.