You are on page 1of 36

Download versi file Ms.

Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
Didalam era abad 21 ini rasanya tidaklah mungkin kita tidak mengenal apa
itu internet, hamper setiap orang sudah mengenalnya dari anak-anak sampai orang
dewasa sudah banyak yang mengenalnya. Namun, sangat sedikit dari mereka yang
mengetahui secara rinci dan pasti bagaimana internet itu bias digunakan dan bekerja.
Di dalam makalah ini kami akan mencoba untuk mengupas permasalahan tersebut
secara rinci, walaupun masih ada kekurangan dan kelemahan.
Khususnya bagi para mahasiswa, kiranya makalah ini akan dapat menjadikan
suatu rujukan atau referensi bagi peningkatan penguasaan teknologi dan informasi.
Dalam makalah ini akan dibahas tentang web server atau yang lebih dikenal
dengan web hosting yang merupakan aplikasi terpenting dalam internet, kemudian
dilanjutkan dengan mail server yang sangat berguna bagi para user sebagai sarana
berbagi informasi dan lain-lain, selanjutnya kami juga akan membahas tentang e-
learning yang merupakan suatu metode terbaru dalam dunia pendidikan yang
menggunakan internet sebagai pembelajaran on line. Dilanjutkan pembahasan
tentang e-commerce yang sangat berguna bagi dunia bisnis yang mampu
mempercepat dan mempermudah transaksi bisnis, kemudian e-banking yang
merupakan kemajuan bagi dunia perbankan, dan yang terakhir adalah video
streaming yang merupakan sarana untuk melihat video secara on line.

B. BATASAN MASALAH
Dalam pembahasan makalah ini kami akan menguraikan tentang :
1. Web server,
2. Mail server,
3. E-learning,
4. E-commerce,
5. E-banking,
6. Video streaming.

C. TUJUAN DAN MANFAAT


Tujuan pembuatan makalah ini adalah untuk memenuhi tugas mata kuliah
Pengantar Teknologi Informasi semester ganjil tahun akademik 2008/2009, serta
untuk mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi-aplikasi yang digunakan dalam
internet.
Diharapkan manfaat dari pembahasan ini adalah dapat menambah
pengetahuan kita tentang aplikasi-aplikasi internet, sehingga kita tidak hanya bias
menggunakan internet tanpa tahu apa internet itu sebenarnya dan tentunya bias
dijadikan bahan referensi pembelajaran.

1
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

BAB II
PEMBAHASAN

A. WEB SERVER
1. Pengertian
Server web adalah sebuah perangkat lunak server yang berfungsi menerima
permintaan HTTP atau HTTPS dari klien yang dikenal dengan browser web dan
mengirimkan kembali hasilnya dalam bentuk halaman-halaman web yang
umumnya berbentuk dokumen HTML. Server web yang terkenal diantaranya
adalah Apache dan Microsoft Internet Information Service (IIS). Apache
merupakan server web antar-platform, sedangkan IIS hanya dapat beroperasi di
sistem operasi Windows.
2. Teknik Instalasi Web Server
Dalam pembahasan ini kami akan mengambil contoh teknik instalasi web server
menggunakan windows 98, karena keterbatasan kami dalam memperoleh
referensi sehingga kami tidak bisa menghadirkan pembahasan dalam system
operasi windows 200 atau windows XP
Pada kesempatan ini akan di jelaskan, teknik instalasi beberapa Web server di
Windows 98, yaitu:
Personal Web Server (PWS) – http://www.studiodeluxe.net/pws/index.htm.
Atau di CD Microsoft Windows 95/98 original, directory Add-ons/pws.
Xitami – http://www.xitami.com
Sambar – http://www.sambar.com.
Apache – http://www.apache.org

Binary file yang dibutuhkan untuk instalasi beserta dokumentasinya dapat


diambil secara gratis pada URL terlampir di atas.
Pada kesempatan ini, skenario sederhana yang dikembangkan adalah sebuah
server yang akan menservis dengan sebuah situs web saja. Web tersebut dapat di
akses secara lokal di komputer server, atau melalui LAN dari workstation di
IntraNet (bukan Internet).
Agar situs Web tsb. dapat di kenal & di akses di Internet, maka yang harus
dilakukan adalah:
Memasang PC Web server di jaringan yang tersambung 24 jam ke Internet.
Biaya operasional / telekomunikasi akan meningkat drastis, di samping
kemungkinan di hack.
Registrasi domain Web ke registrar di Internet sesuai dengan IP address yang
digunakan & diperoleh dari ISP.

Terus terang, untuk versi produksi Web server di Internet, biasanya kita
menggunakan Linux / UNIX dengan software apache web server yang terkenal
handal sekali & aman. Paling tidak Web server di Windows, cukup baik untuk
keperluan IntraNet, deveopment web di local server & belajar.

Sebelum instalasi Web server dilakukan, TCP/IP pada PC harus di set lebih dulu.
Pada Windows 98 tersedia di Start  Settings  Control Panel  Network.

Secara umum proses instalasi berbagai paket program Web server ini sangat
sederhana sekali. Biasanya terdiri dari beberapa kali klik next & finish. File
HTML yang telah kita edit dapat di letakan di directory yang telah di tentukan
sebelumnya. Selanjutnya, situs kita biasanya dapat dilihat menggunakan browser
(seperti Internet Explorer) secara local pada alamat http://localhost atau
http://127.0.0.1.
2
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Tentunya banyak fasilitas yang di sediakan paket program Web server, terutama
untuk menangani programming Common Gateway Interface (CGI), statistik dll.
Semua bagian integral dari adminitrasi situs Web.

Personal Web Server (PWS)

PWS adalah personal Web server yang lumayan lah untuk belajar. Untuk
keperluan produksi di Internet, sebaiknya menggunakan Internet Information
Server (IIS) yang ada di CD WindowsNT. PWS dapat di peroleh di dalam CD
Microsoft Windows 95/98 original, direktori Add-ons atau
http://www.studiodeluxe.net/pws/index.htm.

Proses instalasi sangat sederhana sekali, yaitu:


a. Masukan CD Windows 98, masuk ke directory add-ons/pws.
b. Jalankan setup.exe.
c. Klik Next sekitar 4-5 kali untuk menyelesaikan semua proses instalasi.
d. Pada saat instalasi pilih instalasi typical & directory c:\inetpub\wwwroot
sebagai tempat menyimpan file HTML.
e. Setelah semua selesai terinstalasi reboot komputer.

PWS sudah langsung beroperasi & dapat di akses pada http://localhost atau
http://127.0.0.1. File HTML anda perlu dimasukan ke directory
c:\inetpub\wwwroot. Berbagai fasilitas PWS dapat dilihat pada properti PWS
yang dapat di akses dari icon di kanan bawah pada desktop Windows.

Fasilitas administrasi PWS sangat naif sekali, praktis tidak ada. Ada beberapa
informasi tentang statistik Web yang mungkin berguna untuk melihat trafik
server. Dua hal yang sangat membantu pada PWS untuk pengguna perorangan
adalah fasilitas:
a. Publish
b. Web site.

Dengan fasilitas Web site, seseorang menjadi sangat di bantu untuk membuat
situs Web pribadinya. Template-template yang sangat berguna untuk membuat

3
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

situs Web pribadi di sediakan di fasilitas Web site. Yang kita perlu lakukan
hanya meng klik >> dan mengisi berberapa informasi.

Fasilitas publish sangat memudahkan untuk mempublikasikan Web yang kita


buat ke situs Web yang sebenarnya yang beroperasi di Internet. Seperti biasanya
kita di manjakan dengan kemudahan meng-klik & mengisikan sedikit informasi
sedangkan untuk sisa pekerjaan yang ada akan di kerjakan oleh PWS.

4
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Xitami

Xitami adalah web server untuk beberapa sistem operasi, baik Windows 3.x,
Windows 9x, Windows NT, OS/2, Digital OpenVMS, serta UNIX dan
variannya. Xitami dapat di ambil di beberapa tempat seperti
http://www.imatix.com, http://www.xitami.com maupun mirror site-nya di
ftp.nlbox.com/xitami (US), http://users.skynet.be/sky3743 (Belgia),
http://mmc.unam.mx/server/ (Mexico), dan http://std.siamu.ac.th/imatix
(Thailand). Untuk Windows98 anda membutuhkan file bw3224d9.exe untuk
Xitami versi 2.4d9, sukur-sukur jika memperoleh versi terbaru.

Proses instalasi sangat sederhana sekali, yaitu:


a. Jalankan bw3224d9.exe.
b. Tekan Next sekitar 6 kali maka Xitami akan terinstall di c:/xitami.
c. Yang perlu anda masukan hanya username & password untuk adminitrator
Web.

Properties Xitami terdapat pada pojok kanan bawah, yang jika di klik akan
tampak seperti pada gambar.

5
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Setup Xitami dapat dengan mudah dengan meng-klik tombol setup pada property
Xitami di atas dan masukan username & password administrator Xitami yang tadi kita
isikan pada waktu meng-install server.

untuk aplikasi standar, setup-nya terdapat di bagian configuration. Bagi anda


yang cukup advance dapat mulai mengkutak-katik fasilitas virtual host di Xitami
yang memungkinkan sebuah server Web Xitami melayani beberapa situs Web
sekaligus secara virtual. Tampak pada gambar adalah fasilitas configuration yang
normal dari Xitami.

6
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Terlihat dari konfigurasi standar Xitami, maka file HTML diletakan pada
webpages (atau c:/xitami/webpages). Sedang script / program Common Gateway
Interface (CGI) diletakan pada directory cgi-bin (atau c:/xitami/cgi-bin).
Beberapa contoh program CGI diberikan oleh Xitami ada di directory
c:/xitami/cgi-src.

Dokumentasi Xitami terdapat di halaman c:/xitami/webpages yang bisa di baca


menggunakan browser anda pada http://localhost atau http://127.0.01. Yang
menarik Xitami memberikan fasilitas FTP server untuk upload file melalui
Internet, setting FTP ada file c:/xitami/ftp*.

Sambar

Sambar merupakan Web server yang jauh lebih kompleks di bandingkan Xitami
& PWS. Salah satu fasilitas yang saya paling suka dari sambar adalah adanya
search engine, selain virtual server dll. Sambar merupakan freeware (gratis) yang
dapat di download di http://www.sambar.com.

Proses instalasi sangat sederhana sekali, yaitu:


a. Ekstrak file sambar*.zip yang di download dari www.sambar.com
b. Jalankan setup.exe.
c. Klik Next sekitar 4-5 kali untuk menyelesaikan semua proses instalasi.
d. Pada saat instalasi pilih instalasi typical.
e. Setelah selesai sambar akan tersimpan di directory c:\sambar50.

Sambar sudah langsung beroperasi & dapat di akses pada http://localhost atau
http://127.0.0.1. File HTML anda perlu dimasukan ke directory
c:\sambar50\docs. Status / kondisi server dapat dengan mudah dilihat pada icon
sambar yang ada di pojok kanan bawah di desktop anda. Tampak pada gambar
adalah properti icon sambar jika kita klik, semua transaksi Web yang terjadi
dapat dengan mudah terlihat.

7
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Berbagai dokumentasi & administrasi Sambar dapat di akses melalui Web pada
http://localhost atau http://127.0.0.1 seperti tampak pada gambar. Saya sangat
menyarankan untuk membaca baik-baik dokumen yang ada sebelum secara
serius menjalankan Sambar. Untuk melihat administrasi Web server Sambar,
dapat di-klik kata-kata “System Administration” dan masukan user admin,
password kosong.

Fasilitas administrasi yang demikian kompleks dapat kita lihat setelah


memasukan username admin & password kosong pada link “System
Administration”. Yang jelas akan banyak kita pakai adalah Server Configuration,
System Management, User Configuration & Search Engine.

8
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Beberapa hal seperti virtual host yang akan sangat bermanfaat untuk Web Server
yang multihoming telah sangat dimudahkan setup-nya.
Apache
Apache merupakan Web server open source yang tersedia di berbagai platform,
termasuk Linux & Windows. Web server ini terkenal cukup handal dan banyak
digunakan oleh sebagian besar Website yang ada di Internet. Selain kuat dan
tangguh, Apache juga dapat diperoleh dengan gratis. Namun kekurangannya di
bagian tampilan grafis mengharuskan Anda untuk memahami dasar-dasar
konfigurasi dan instalasi secara teks. Apache biasanya telah disertakan dalam
setiap instalasi sistem operasi berbasis Linux. Apache bisa diperoleh di
http://www.apache.org.

Proses instalasi sangat sederhana sekali, yaitu:


a. Ambil file distribusi Apache untuk Win32 di
http://www.apache.org/dist/binaries/win32. Biasanya berupa file exe yang
siap di instal.
b. Jalankan file exe Apache.
c. Klik Next sekitar 4-5 kali untuk menyelesaikan semua proses instalasi.
d. Pada saat instalasi pilih instalasi typical.
e. Setelah selesai Apache tersimpan di directory c:\program files\apache
group\apache.

Bagian yang paling menyebalkan bagi pengguna fanatik Windows adalah


mengedit file konfigurasi Apache di c:\program files\apache group\apache\conf\.

Gunakan teks editor untuk mengedit file httpd.conf. Beberapa parameter yang
mungkin perlu di ubah seperti:

Parameter httpd.conf Di ubah menjadi


ServerAdmin you@your.address ServerAdmin anda@webanda.com
#ServerName new.host.name ServerName localhost

Setelah itu, Web server Apache sudah dapat Anda gunakan. Buka Web browser
dan tulis http://127.0.0.1/ atau http://localhost/ pada kotak alamat untuk
memastikan Web server sudah aktif dan bisa menampilkan halaman Web
default.

Apache mempunyai banyak fasilitas termasuk virtual host yang dapat di set
melalui httpd.conf.
Berikut ini akan kami rangkumkan secara umum konfigurasi web server
9
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Langkah – langkah konfigurasi web Server


A. Mendefinisikan Web Site
1. Jalankan program Internet Service Manager yang telah terinstal di
komputer server dengan cara klik tombol Star > Program >
Administrative Tools > Internet Service Manager.
2. Dari tampilan program IIS, kemudian buat sebuah web site dengan
langkah klik tombol action hingga muncul menu, lalu pilih New >>Web
Site.
3. Kemudian muncul ucapan selamat datang pada program panduan
(wizard) untuk membuat web site , lalu pilih tombol Next hingga muncul
tampilan.Untuk bagian description isi nama web site yang akan kita buat,
misalnya : movingcel.com lalu pilih next :
4. Selanjutnya pilih tombol next, hingga muncul tampilan menu untuk
pemilihan IP Address dan nomor port untuk web site,
5. Pada langkah berikutnya pilih tombol Next, hingga muncul menu untuk
memilih lokasi direktori tempat menyimpan data data web site. dengan
Lokasi direktori data web site di c:\inepub\wwwroot
6. Berikutnya pilih tombol Next, hingga muncul tampilan pengaturan hak
akses web seperti . Pilih dengan memberi tanda centang. Saat ini kita
pilih read, run script, excekute dan browse.
7. Selanjutnya pilih tombol Next, hingga muncul konfirmasi bahwa proses
pembuatan web site secara terpandu sudah selesai, lalu tekan tombol
finish untuk mengakhirinya
8. Setelah menekan tombol finish, maka akan kelihatan pada program IIS
akan muncul nama web site yang dibuat dengan sejumlah file dan
direktori yang ada.

B. Mengkonfigurasi Server Extensions


Setelah pendefinisian web site selesai, maka dilanjutkan dengan pengaturan
konfigurasi server extension. Dengan langkah sebagai berikut :
1. Dari menu IIS, kemudian pilih dan klik tombol action >> All Tasks >>
Configure Server Extension, hingga muncul tampilan Pengaturan server
extension di IIS
2. Kemudian muncul tampilan selamat datang pada program server
extension configurations,
3. Kemudian pilih Next, hingga muncul tampilan pembuatan kelompok
windows seperti tampak
4. Pilih Next, hingga muncul menu pemilihan administrator sebagai orang
yang punya hak pengelolaan web site,
5. Pilih Next, sehingga akan muncul tampilan untuk pengisian email server .
Pada dialog ini kita pilih No, I‟ll do it latter. Hal ini karena pada
Windows 2000 server belum dilengkapi dengan program mail server.
Sehingga untuk penggunaan email, perlu bantuan program yang lain.
6. Selanjutnya kita pilih Next, hingga muncul tampilan finish yang
menginformasikan bahwa kegiatan konfigurasi server extension sudah
selesai,

1. Mengkonfigurasi DNS (Domain Name Sytem ) Server


DNS merupakan suatu protocol yang berfungsi untuk menjembatani antara
alamat jaringan dalam bentuk IP addres yang berupa angka – angka menjadi
kata – kata yang mudah di ingat dan dapat menjadi identitas dari suatu
lembaga. Dalam konfigurasi DNS Server ini terdiri dari dua kelompok,yaitu :
10
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

A. Mendefinisikan New Zone


1. alankan program DNS dengan cara pilih tombol Start >> Program >>
Administrativ Tools >> DNS,
2. Buat New Zone dengan cara klik Action lalu pilih New,
3. Sehingga akan muncul tampilan ucapan selamat datang dalam
pembuatan new zone seperti (New Zone Wizard)
4. Pilih Next, hingga muncul tampilan pemilihan zone type lalu pilih
standard primary
5. Pilih Next, hingga muncul tampilan pengisian nama zone yang mau
dibuat. Ketik uad.ac.id,
6. Pilih Next, hingga akan tampil nama file uad.ac.id. dns sebagai tanda
telah berhasil pembuatan zone baru uad.ac.id,
7. Pilih Next, sehingga akan muncul informasi bahwa pembuatan zone
baru secara terpandu telah selesai, lalu tekan tombol finish untuk
mengakhiri proses pembuatan zone uad.ac.id, 8. Setelah tombol finish
ditekan, maka akan tampil jendela zone yang sudah dibuat uad.ac.id

B. Mendefinisikan New Host


Dalam pendefinisian new host ini dimaksudkan agar alamat web menjadi
komplit dari yang movingcel.com menjadi www.uad.ac.id. Langkah
langkah pembuatan new host adalah sebagai berikut :
1. Dari tampilan DNS kemudian cari nama web site yang sudah dibuat
dalam zone create,
2. Dari tampilan DNS kemudian pilih tombol action atau pilih uad.ac.id
kemudian klik kanan hingga muncul menu pop up, lalu klik new host.
3. Pilihan pembuatan new host akan memunculkan menu new host lalu
kit isi name : www dan ip address : 192.168.1.1f hx dmiyrl
4. Lalu pilih tombol Add Host lalu tekan tombol Done, sehingga jika
proses pembuatan berhasil akan muncul tampilan yang memberikan
informasi bahwa pembuatan new host telah sukses,
5. Kemudian muncul tampilan lanjutan pembuatan new host
6. Dengan menekan tombol done, maka akan muncul menu DNS
dengan tambahan www pada bagian forward zone uad.ac.id,

2. Melakukan pengaturan property web site


Pengaturan ini dimaksudkan agar setiap kita mengakses web site dengan
mengetikan alamat www.uad.ac.id pada address bar program browser
(internet explorer) maka server akan mengarahkan kita untuk membuka file
index.html sebagai halaman utama web site tersebut. Langkah pengaturan
web site sebagai berikut:
1. Masih dari program IIS, kemudian pilih nama web site yang ada :
uad.ac.id lalu pilih tombol action, hingga muncul menu pop up lalu klik
tombol properties .
2. Pemilihan menu properties pada uad.ac.id akan memunculkan dialog
properties.
3. Pilih tab Documents untuk pembuatan file index.html dengan cara pilih
tombol add lalu ketik nama file : inde.html pada kotak isian.

Pembuatan file index.html sudah berhasil, tampak pada gambar dengan


posisi masih dibawah, sehingga perlu digeser keatas dengan menekan
tombol naik di sebelah kiri nama file hingga berada paling atas seperti
gambar .

11
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

4. Proses pengaturan web site


uad.ac.id sudah selesai, lalu tekan tombol ok maka web site sudah dapat di
jalankan dengan cara membuka program browser (internet explorer) dari
komputer server dan komputer yang lain, lalu pada bagian address bar ketik :
http://www.uad.ac.id Jika mampu program browser mampu menampilkan
halaman index.html, maka proses konfigurasi web server (IIS) dan DNS
server telah berhasil. Jika belum maka ulangi langkah- langkah tersebut
diatas dengan teliti dan hati – hati.

B. MAIL SERVER
1. Pengertian
Email atau kalau dalam istilah Indonesia, surat elektronik, adalah aplikasi yang
memungkinkan para pengguna internet untuk saling berkirim pesan melalui
alamat elektronik di internet. Para pengguna email memilki sebuah mailbox
(kotak surat) elektronik yang tersimpan dalam suatu mailserver. Suatu Mailbox
memiliki sebuah alamat sebagai pengenal agar dapat berhubungan dengan
mailbox lainnya, baik dalam bentuk penerimaan maupun pengiriman pesan.
Pesan yang diterima akan ditampung dalam mailbox, selanjutnya pemilik
mailbox sewaktu-waktu dapat mengecek isinya, menjawab pesan, menghapus,
atau menyunting dan mengirimkan pesan email.

Layanan email biasanya dikelompokkan dalam dua basis, yaitu email berbasis
client dan email berbasis web. Bagi pengguna email berbasis client, aktifitas per-
emailan dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak email client, misalnya
Eudora atau Outlook Express. Perangkat lunak ini menyediakan fungsi-fungsi
penyuntingan dan pembacaan email secara offline (tidak tersambung ke
internet), dengan demikian, biaya koneksi ke internet dapat dihemat. Koneksi
hanya diperlukan untuk melakukan pengiriman (send) atau menerima (recieve)
email dari mailbox.

Sebaliknya, bagi pengguna email berbasis web, seluruh kegiatan per-emailan


harus dilakukan melalui suatu situs web. Dengan demikian, untuk
menggunakannya haruslah dalam keadaan online. Alamat email dari ISP
(Internet Service Provider) umumnya berbasis client, sedangkan email berbasis
web biasanya disediakan oleh penyelenggara layanan email gratis seperti
Hotmail (www.hotmail.com) atau YahooMail (mail.yahoo.com) dan inilah yang
disebut dengan mail server.

2. Mailing List
Beberapa pengguna email dapat membentuk kelompok tersendiri yang diwakili
oleh sebuah alamat email. Setiap email yang ditujukan ke alamat email
kelompok akan secara otomatis diteruskan ke alamat email seluruh anggotanya.
Kelompok semacam ini disebut sebagai milis (mailing list). Sebuah milis
didirikan atas dasar kesamaan minat atau kepentingan dan biasanya
dimanfaatkan untuk keperluan diskusi atau pertukaran informasi diantara para
anggotanya. Saat ini, salah satu server milis yang cukup banyak digunakan
adalah Yahoogroups (www.yahoogroups.com).

3. Sejarah E-mail
Pada mulanya sistem email hanya dapat digunakan untuk mengirim informasi
dalam bentuk teks standar (dikenal sebagai ASCII, American Standard Code for
Information Interchange). Saat itu sukar untuk mengirimkan data yang berupa
berkas non-teks (dikenal sebagai file binary). Cara yang umum dilakukan kala
12
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

itu adalah dengan menggunakan program uuencode untuk mengubah berkas


binary tersebut menjadi berkas ASCII, kemudian baru dikirimkan melalui e-
mail. Di tempat tujuan, proses sebaliknya dilakukan. Berkas ASCII tersebut
diubah kembali ke berkas binary dengan menggunakan program uudecode. Cara
ini terlalu kompleks (tidak terintegrasi dengan sistem email).

Belakangan dikembangkan standar baru yang disebut MIME (Multipurpose


Internet Mail Extensions). Standar ini diciptakan untuk mempermudah
pengiriman berkas dengan melalui attachment. MIME juga memungkinkan
sebuah pesan dikirimkan dalam berbagai variasi jenis huruf, warna, maupun
elemen grafis. Walaupun nampak menarik, penggunaan MIME akan
membengkakkan ukuran pesan email yang dikirimkan. Hal ini jelas akan
memperlambat waktu yang dibutuhkan untuk mengirim maupun menerima
pesan. Dalam hal ini, ada anjuran agar sedapat mungkin menggunakan format
teks standar dalam penyuntingan email. Gunakan MIME hanya untuk pesan-
pesan tertentu yang memang membutuhkan tampilan yang lebih kompleks.

Dan dalam perkembangan mutakhir saat ini layanan e-mail tidak hanya melayani
surat menyurat saja, tetapi juga transfer file dalam bentuk attachment atau
lampiran, yang bisa berupa file audio video, office, dan lain-lain. Selain itu
sebuah mail server sekarang juga membuat sebuah mail client yang multi fungsi.
Sebuah mail client tidak hanya berisi inbox saja tetapi juga terdapat fungsi lain
seperti chat, web cam, call, yang semua itu bisa dijalankan dengan aplikasi mail
client seperti Yahoo messenger.

Akan tetapi yang menjadi permasalahan hingga saat ini adalah masalah security
dari mail client itu sendiri. Ibarat sebuah dompet yang didalamnya ada STNK,
SIM, KTP dan lain-lain, sehingga apabila orang yang tidak bertanggung jawab
mencuri atau membobol email seseorang, maka tentunya ia juga dapat
menggunakan fasilitas yang lain dari mail client tersebut.

C. E-LEARNING
Dalam pembahasan ini kami akan membahas system e-learning yang dilaksanakan
di MTI UGM, yang kami ambil referensinya dari situs http://mti.ugm.ac.id/. Semoga
dari pembahasan ini dapat memberikan gambaran yang jelas tentang e-learning.

Sistem E-learning MTI UGM


1. Elemen pendukung Sistem E-Learning
Suatu sistem pembelajaran tentu tidak akan terlepas dari materi pelajaran,
pengajar, peserta serta evaluasi. Hal yang sama juga berlaku pada sistem
pembelajaran jarak jauh ini, hanya saja proses belajar mengajar dilaksanakan
melalui media web. Perkuliahan pada sistem E-Learning MTI UGM dibagi ke
dalam beberapa mata kuliah. Setiap mata kuliah terdiri atas beberapa modul
dengan satu modul dapat terdiri atas banyak topik. itu sendiri dapat digambarkan
secara sederhana sebagai berikut:

13
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

MTI UGM

Mata Kuliah Mata Kuliah

Modul Modul Modul Modul

Topik Topik

Sistem pembelajaran jarak jauh ini juga dilengkapi dengan fasilitas untuk
melakukan evaluasi dengan peserta pembelajaran. Selain itu juga terdapat
fasilitas upload dan juga download artikel ataupun materi perkuliahan yang dapat
dilakukan baik oleh dosen maupun peserta pembelajaran.
Secara umum pengguna sistem ini terdiri atas dosen dan peserta pembelajaran.
Masing-masing pengguna memiliki fasilitas dan kemampuan pengaksesan data
yang berbeda. Dosen memiliki wewenang untuk melakukan perubahan dan
penambahan materi kuliah serta soal evaluasi. Sementara peserta pembelajaran
bisa mengakses materi kuliah secara langsung ataupun melalui proses download.

2. Basis Data Sistem E-Learning


Sistem basis data E-Learning MTI UGM merupakan basis data relasional,
dimana dalam implementasinya menggunakan MySQL sebagai DBMS. Pada
awalnya basis data web MTI terdiri atas 8 tabel yaitu tabel dosen, mahasiswa,
kuliah, modul, konektor1, konektor2, topik dan file_materi. Berdasarkan
fungsinya masing-masing, tabel-tabel tersebut dapat dikelompokkan sebagai
berikut:
1. dosen dan mahasiswa
Berisi informasi lebih lanjut mengenai pengguna sistem yaitu dosen dan
mahasiswa.
2. kuliah dan modul
Tabel-tabel ini membentuk rantai perkuliahan.
3. file_materi dan topik
Pada tabel ini ditentukan lokasi materi perkuliahan beserta penamaan file.
4. konektor1 dan konektor2
Tabel ini berfungsi sebagai penghubung bagi 2 tabel yang memiliki relasi.
Tabel konektor1 menghubungkan antara mahasiswa dengan kuliah
sedangkan tabel konektor2 menghubungkan antara dosen dengan kuliah.
Dalam perkembangannya, terjadi penambahan fasilitas pada sistem E-Learning
MTI UGM yang mengakibatkan perubahan pada basis data secara keseluruhan.
Beberapa fasilitas yang ditambahkan adalah:
1. fasilitas upload dan download file materi kuliah
2. penyertaan evaluasi bagi mahasiswa dalam bentuk ujian
Penambahan fasilitas di atas mengakibatkan terjadinya penambahan tabel dalam
basis data. Beberapa tabel yang ditambahkan diantaranya adalah:
1. file_tambahan
Berisi informasi mengenai file yang dapat didownload
2. file_tambahan_eks
14
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Berisi informasi mengenai file yang berhubungan dengan topik perkuliahan


3. file_subfolder
Berisi informasi file yang dapat didownload yang terletak pada lokasi
tertentu
4. direktor_tambahan
Tabel ini merupakan hasil dari adanya penambahan fasilitas dalam web yaitu
pembuatan direktori untuk menaruh file yang dapat didownload.
5. soal_mc

Analisa Basis Data Sistem E-Learning MTI UGM


1. Tabel Basis Data
Basis data sistem E-Learning MTI UGM apabila kita terjemahkan memiliki
kegiatan/aktifitas sebagai berikut:
1. dosen mengajar mata kuliah,
2. mahasiswa mengambil mata kuliah,
3. mata kuliah yang terdiri atas modul,
4. modul yang memiliki topik
5. topik yang dilengkapi file yang dapat didownload,
6. topik yang memiliki evaluasi bagi mahasiswa.

Kegiatan tersebut dapat ditransformasikan ke dalam diagram relasi entitas (entity


relationship) atau biasa disebut diagram E-R.  buat diagram ER?

Apabila kita mencocokkan aktifitas yang ada pada sistem dengan basis data yang
ada akan terlihat kejanggalan. Walaupun sistem dapat berjalan dengan baik,
tetapi dari sisi teori, fungsionalitas dan kemudahan, basis data ini patut
dipertanyakan. Salah satu hal yang janggal adalah apabila kita membandingkan
aktifitas nomor 5 dengan basis data pada. Ada 4 tabel yang sebenarnya memiliki
fungsi yang sama dan dalam hal ini tidak perlu dipisah yaitu file_materi,
file_tambahan, file_tambahan_eks, dan file_subfolder. Pemisahan tabel hanya
akan membuat basis data terlihat menjadi sangat rumit dan dengan alasan yang
tidak begitu jelas.
Sistem E-Learning juga memberikan fasilitas bagi pengguna (dalam hal ini
dosen) untuk melakukan manajemen pengorganisasian file yang akan di-upload
dengan cara pengguna dapat membuat suatu direktori baru. Fasilitas ini tidak
terlalu diperlukan karena sebenarnya secara otomatis setiap mata kuliah akan
diberikan folder tertentu untuk melakukan penyimpanan file oleh administrator
sistem. Namun apabila memang diperlukan maka sebaiknya dilakukan
perubahan pada tabel direktori_tambahan. Hal ini dikarenakan secara konsep
direktori yang dibuat berhubungan dengan topik serta file yang akan
didownload. Dimana satu topik memiliki 1 direktori default yang sudah
disediakan tetapi juga dapat dibuat subdirektori tambahan. Sementara satu topik
juga dapat memiliki banyak file pendukung dimana setiap file dapat diubah
lokasi penempatannya.
Sementara untuk tabel yang berhubungan dengan evaluasi mahasiswa sebaiknya
dibuat tersendiri. Pada basis data yang telah dibuat, ada 2 tabel yang memiliki
fungsi untuk evaluasi yaitu tabel soal_mc dan tabel topik. Salah satu atribut tabel
topik adalah soal_essay yang berisi materi soal essay. Akan lebih baik apabila
tabel untuk soal evaluasi dibuat tersendiri sehingga atribut soal_essay
dikeluarkan dari tabel topik. Selain itu tabel akan menjadi tidak atomik apabila
terdapat lebih dari satu soal_essay.

2. Optimumisasi Basis Data


15
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Berdasarkan analisa dan pembahasan basis data pada sub bab sebelumnya maka
dianjurkan untuk melakukan perubahan pada beberapa bagian basis data. Secara
umum ada 2 hal yang dapat dilakukan untuk mengoptimalkan basis data yaitu:
1. Merubah basis data
Perubahan tidak perlu sampai merombak basis data. Beberapa bagian yang
perlu diubah adalah bagian untuk melakukan proses organisasi file
pendukung topik dan bagian evaluasi/ujian.
2. Pembenahan tipe data yang ada
Ada beberapa tipe data yang kurang tepat untuk digunakan. Pemberian tipe
data yang tepat akan memaksimalkan kinerja dari server kususnya pada
alokasi memori bagi proses basis data.
Beberapa file yang sebaiknya dirubah diantarnya adalah tabel file_materi,
file_tambahan_eks, file_tambahan, topik, soal_mc, direktori_tambahan, dan
file_subfolder. Berikut adalah usulan tabel yang ditambahkan.
1. topik
Perubahan atribut yang dilakukan pada tabel ini adalah penghapusan atribut
soal_essay, file_download dan nama_file_topik. Tabel ini hanya akan berisi
informasi mengenai topik.
2. lokasi
Tabel ini berisi mengenai lokasi file yang akan disimpan. Atribut pada tabel
ini adalah kode_lokasi sebagai kunci primer, direktori dan subdirektori.
Pembuatan subdirektori baru dapat menggunakan atribut subdirektori.
3. file_download
Berisi informasi mengenai file pendukung topik mata kuliah. Informasi
tersebut diantaranya adalah jenis file. File yang akan di-upload ataupun di-
download harus mempunyai jenis apakah itu file audio (diberi kode AU), file
berekstensi pdf (PF), dsb.
4. konektor3
Tabel ini merupakan penghubung antara tabel file_download, lokasi dan
topik.
5. soal_mc
Berisi informasi mengenai soal pilihan ganda (multiple choice).
6. soal_essay
Tabel ini berisi informasi mengenai soal essay yang digunakan.
7. konektor4
Merupakan penghubung tabel soal_mc, soal_essay dan topik.
Pemberian atribut bagi suatu tabel melihat pada jenis data yang akan dimasukkan
ke tabel serta lebar karakter tersebut. Yang dimaksudkan dengan jenis data
adalah apakah data tersebut merupakan data yang berupa huruf, angka, atau
campuran keduanya. Jenis data juga termasuk kegunaan dari data, apakah data
berupa suatu kalimat panjang, berformat gambar, merupakan penanda waktu, dll.

Keuntungan diadakannya e-learning


1. Sistem E-Learning juga memberikan fasilitas bagi pengguna (dalam hal ini
dosen) untuk melakukan manajemen pengorganisasian file yang akan di-upload
dengan cara pengguna dapat membuat suatu direktori baru
2. Dosen memiliki wewenang untuk melakukan perubahan dan penambahan materi
kuliah serta soal evaluasi. Sementara peserta pembelajaran bisa mengakses
materi kuliah secara langsung ataupun melalui proses download
3. Tatap muka dosen dengan mahasiswa tidak perlu dilakukan secara langsung,
karena dapat dilakukan dengan system jarak dengan on line.
16
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Kelemahan diadakannya e-learning


Masih mahalnya tarif internet atau jika menggunakan hotspot kampus, masih
terbatasnya jarak koneksi, sehingga bagi mahasiswa yang lokasinya jauh dari
kampus tidak bisa mengakses dengan mudah system e-learning. Selain itu
kemampuan bandwith juga sangat mempengaruhi kenyamanan dalam on line.

D. E-COMMERCE
1. Apakah e-commerce (e-dagang)? (what is e-commerce?)
Umumnya orang berfikir e-commerce adalah online shopping - belanja
di, membeli barang melalui Web.Terus terang Web shopping / online shopping
sebetulnya hanya sebagian kecil sekali dari belantara e-commerce. Web
shopping yang termasuk di dalamnya transaksi online stok, men-download
software langsung dari web sebetulnya menghubungkan bisnis ke konsumen ini
hanya sekitar 20% dari total e-commerce, sedang sebagian besar sebetulnya
lebih banyak berupa hubungan dagang bisnis ke bisnis yang memudahkan proses
pembelian antar perusahaan-perusahaan. Banyak orang berharap supaya
dimungkinkan terjadinya transaksi mikro yang memungkinkan orang membayar
dalam bentuk recehan –beberapa ribu / ratus rupiah – untuk mengakses content
atau game di Internet.
Transaksi yang sangat hot di e-commerce untuk barang-barang dagangan
di Internet maupun melalui media elektronik lainnya, menurut Simba
Information http://www.simbanet.com/ yang merupakan best seller adalah
produk komputer, produk konsumer, buku dan majalah, musik dan produk
entertainment (audio, video, TV).
Dari berbagai statistik yang ada tampaknya e-commerce akan semakin
marak, terutama di amerika serikat tentunya. International Data Corporation
http://www.idc.com/ memprojeksikan bahwa 46 juta orang amerika akan
membeli melalui e-commerce berbagai barang senilai US$ 16 juta di tahun 2001,
dan US$54 juta di tahun 2002. Forrester Research http://www.forrester.com/
memprediksikan sales e-commerce sekitar US$7 juta di tahun 2000. Untuk
jangka panjang, Morgan Stanley Dean Witter http://www.deanwitter.com/ meng-
estimasikan penjualan melalui e-commerce pada tahun 2005 antara US$21 juta
s/d US$115 juta.
Tentunya bagi Indonesia yang jumlah pengguna Internet-nya masih
sedikit belum sebanyak US, kecuali kalau WARNET-WARNET makin marak.
Strategi e-commerce akan menjadi lain - tampaknya yang menjadi hot sekarang
ini justru situs-situs berita, seperti kompas.com, detik.com. Sebuah permulaan
yang baik untuk membangun community – yang bukan mustahil berlanjut ke
focus groups dan e-commerce bisnis ke bisnis.
2. Apakah pemerintah akan me-regulasi e-commerce? (Is the government going to
regulate e-commerce?)
President Clinton barangkali cukup nekad dengan mengajukan Internet
Tax Freedom Act http://www.house.gov/chriscox/nettax/frmain.htm yang
ternyata sangat di setujui oleh Senat Amerika Serikat, undang-undang ini
melarang semua negara bagian dan lokal di amerika untuk memajak informasi &
perdagangan melalui Internet.
Artinya bangsa Amerika Serikat telah menset Internet sebagai Internet
Trade Free Zone, sebuah ide yang cukup gila barangkali – tapi akan sangat
effektif bagi para produsen barang / informasi karena usaha eksport yang
mendatangkan banyak devisa ke negara menjadi sangat baik sekali. Logikanya
sederhana sekali - orang akan berlomba-lomba untuk membeli barang ke negara
lain yang harganya lebih murah.
17
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Bagaimana dengan Indonesia? tampaknya akan menjadi tantangan yang


cukup serius bagi orang-orang pajak di Indonesia karena transaksi-transaksi yang
bersifat intangible melalui Internet sangat sulit di deteksi, semakin hari semakin
banyak transaksi jenis ini terjadi di Internet. E-Commerce yang melibatkan
pemindahan barang cukup mudah di deteksi di pelabuhan atau bandar udara
sehingga dapat di deteksi oleh beacukai / custom, selain itu rasanya sulit.
Kalau saya boleh saran, alangkah cantiknya negara ini kalau sebagian
besar bangsanya bisa menjadi produsen di Internet dan melakukan transaksi
dagang / eksport ke Internet. Tampaknya banyak orang di Indonesia yang belum
sadar bahwa negara tempat kita berdiri sangat banyak menjanjikan hal-hal yang
diminati oleh bangsa lain, apakah itu kekayaan alam-nya, sosial, budaya dll.
Contohnya - apakah ada yang pernah berfikir bahwa harga kepompong kupu-
kupu adalah US$7 / buah-nya? Pak Anshori dari UNILA http://www.unila.ac.id
ternyata sangat jeli melihat hal ini. Masih banyak lagi hal-hal lain yang menarik
yang hanya mungkin dilakukan oleh orang Indonesia di Internet.

3. Seberapa aman e-commerce? (Is e-commerce safe?)


Di media massa cukup banyak berita tentang pembobolan sistem
keamanan Internet, akan tetapi umumnya vendor dan analis komputer
berargumentasi bahwa transaksi di Internet jauh lebih aman daripada di dunia
biasa.
Sebenarnya sebagian besar dari pencurian kartu kredit terjadi di sebabkan
oleh pegawai sales yang menghandle nomor kartu kredit tersebut. Sistem e-
commerce sebetulnya menghilangkan keinginan mencuri tadi dengan cara meng-
enkripsi nomor kartu kredit tersebut di server perusahaan. Untuk merchants, e-
commerce juga merupakan cara yang aman untuk membuka toko karena
meminimalkan kemungkinan di jarah, di bakar atau kebanjiran. Hal yang paling
berat adalah meyakinkan para pembeli bahwa e-commerce adalah aman untuk
mereka.
Umumnya pengguna kartu kredit tidak terlalu mempercayai-nya, tapi
para pakar e-commerce mengatakan bahwa transaksi e-commerce jauh lebih
aman daripada pembelian kartu kredit biasa. Setiap kali anda membayar
menggunakan kartu kredit di toko, di restauran, di glodok, di mangga dua atau
melalui telepon 800 – setiap kali anda membuang resi pembelian kartu kredit –
anda sebetulnya telah membuka informasi kartu kredit tersebut untuk dicuri.
Sejak versi 2.0 dari Netscape Navigator dan Microsoft Internet Explorer,
transaksi dapat di enkripsi menggunakan Secure Sockets Layer (SSL)
http://www.builder.com/Business/Ecommerce20/ss05.html, sebuah protokol
yang akan mengamankan saluran komunikasi ke server, memproteksi data pada
saat dikirimkan melalui Internet. SSL menggunakan public key encryption, salah
satu metoda enkripsi yang cukup kuat saat ini. Untuk melihat apakah sebuah
Web site di amankan menggunakan SSL dapat dilihat pada awal URL digunakan
https bukan http.
Pembuat browser dan perusahaan kartu kredit saat ini mempromosikan
sebuah standar tambahan bagi keamanan di namakan Secure Electronic
Transaction (SET) http://www.builder.com/Business/Ecommerce20/ss05.html.
SET akan mengenkode nomor kartu kredit yang ada di server vendor di Internet
– yang hanya dapat membaca nomor kartu kredit tersebut hanya bank dan
perusahaan kartu kredit – artinya pegawai vendor / merchant tidak bisa membaca
sama sekali sehingga kemungkinan terjadi pencurian oleh vendor menjadi tidak
mungkin.
Terus terangnya memang tidak ada sistem e-commerce yang bisa
menggaransi proteksi 100% kepada kartu kredit anda, tapi kemungkinan untuk di
18
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

copet dompet anda di toko online akan jauh lebih rendah dibandingkan di tempat
biasa.

4. Bagaimana cara saya memulai berjualan secara online? (How do I start selling
online?)
Saat ini banyak sekali produk-produk yang memungkinkan kita mensetup
situs e-commerce dan langsung berjualan dalam waktu beberapa hari / minggu,
mulai dari yang simple, murah hingga mahal dan kompleks.
Para pengusaha kecil mungkin harus melihat jauh diluar ISP-nya untuk
melihat solusi-solusi murah tadi. Contohnya, Forman interactive
http://www.formaninteractive.com/ memberikan produk Internet creator seharga
kurang dari US$150. Perangkat lunak tersebut menggunakan beberapa wizard
untuk menolong anda membuat halaman web yang aman untuk menjual produk
anda. Bahkan jika meletakan halaman web tersebut di server Forman, mereka
akan membantu menangani pembayaran melalui CheckFree
http://www.checkfree.com/.
Jika anda sudah siap untuk masuk ke bisnis ini, anda dapat juga
menggunakan yahoo store http://store.yahoo.com/ yang akan memungkinkan
anda untuk membangun situs web untuk bertransaksi melalui browser web di
rumah anda. Yahoo akan berfungsi sebagai host, biaya di sesuaikan dengan
jumlah barang yang di jual – yaitu US$100 / bulan untuk toko yang menjual 50
barang, US$300 / bulan untuk toko dengan barang sampai dengan 1000 barang.
Solusi-solusi yang murah dan menarik ini juga tampaknya juga diberikan
oleh indosatcom sebuah anak perusahaan dari Indosat yang memfokuskan diri di
e-commerce. Salah satu produk indosatcom adalah EDIWeb menjadi menarik
untuk para pengusaha kecil yang hanya bermodal akses ke WARNET. Telkom
juga meluncurkan plasa.com belum terhitung inisiatif lain seperti Wasantara dll.
Tentunya untuk solusi-solusi komplex yang membutuhkan kemampuan
integrasi yang tinggi antara berbagai proses transaksi yang dilakukan ada banyak
perangkat lunak yang berharga cukup tinggi di antara US$5000 s/d US$100000
cukup untuk membuat seorang pengusaha kecil jatuh bangkrut.
Tampaknya solusi paling menarik adalah jasa e-commerce hosting yang
dijalankan banyak perusahaan termasuk indosatcom, AT&T
http://www.ipservices.att.com/wss/, MCI http://www.wcom.net/commercehost/,
dan GTE BBN Planet http://www.bbn.com/. Karena resiko & biaya rendah untuk
melakukan e-commerce demikian dikatakan oleh Karl Lewis dari Proxicom
http://www.proxicom.com/ yang merupakan perusahaan konsultan web yang
mensetup situs e-commerce Day-Timer http://www.daytimer.com/ dan extranet
untuk Mobil Oil dan distributor-nya.

5. Adakah standar teknologi untuk e-commerce? (Are there any technology


standards for e-commerce?)
Di samping berbagai standar yang digunakan di Intenet, e-commerce juga
menggunakan standar yang digunakan sendiri, umumnya digunakan dalam
transaksi bisnis-ke-bisnis. Beberapa diantara yang sering digunakan adalah:
Electronic Data Interchange (EDI): dibuat oleh pemerintah di awal tahun
70-an dan saat ini digunakan oleh lebih dari 1000 perusahaan Fortune di
Amerika Serikat, EDI adalah sebuah standar struktur dokumen yang dirancang
untuk memungkinkan organisasi besar untuk mengirimkan informasi melalui
jaringan private. EDI saat ini juga digunakan dalam corporate web site.
Open Buying on the Internet (OBI): adalah sebuah standar yang dibuat
oleh Internet Purchasing Roundtable yang akan menjamin bahwa berbagai
sistem e-commerce dapat berbicara satu dengan lainnya. OBI yang
19
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

dikembangkan oleh konsorsium OBI http://www.openbuy.org/ didukung oleh


perusahaan-perusahaan yang memimpin di bidang teknologi seperti Actra,
InteliSys, Microsoft, Open Market, dan Oracle.
Open Trading Protocol (OTP): OTP dimaksudkan untuk menstandarisasi
berbagai aktifitas yang berkaitan dengan proses pembayaran, seperti perjanjian
pembelian, resi untuk pembelian, dan pembayaran. OTP sebetulnya merupakan
standar kompetitor OBI yang dibangun oleh beberapa perusahaan, seperti
AT&T, CyberCash, Hitachi, IBM, Oracle, Sun Microsystems, dan British
Telecom.
Open Profiling Standard (OPS): sebuah standar yang di dukung oleh
Microsoft dan Firefly http://www.firefly.com/. OPS memungkinkan pengguna
untuk membuat sebuah profil pribadi dari kesukaan masing-masing pengguna
yang dapat dia share dengan merchant. Ide dibalik OPS adalah untuk menolong
memproteksi privasi pengguna tanpa menutup kemungkinan untuk transaksi
informasi untuk proses marketing dsb.
Secure Socket Layer (SSL): Protokol ini di disain untuk membangun
sebuah saluran yang aman ke server. SSL menggunakan teknik enkripsi public
key untuk memproteksi data yang di kirimkan melalui Internet. SSL dibuat oleh
Netscape tapi sekarang telah di publikasikan di public domain.
Secure Electronic Transactions (SET): SET akan mengenkodekan nomor
kartu kredit yang di simpan di server merchant. Standar ini di buat oleh Visa dan
MasterCard, sehingga akan langsung di dukung oleh masyarakat perbankan.
Ujicoba pertama kali dari SET di e-commerce dilakukan di Asia.
Truste http://www.truste.org/ adalah sebuah partnership dari berbagai
perusahaan yang mencoba membangun kepercayaan public dalam e-commerce
dengan cara memberikan cap Good Housekeeping yang memberikan approve
pada situs yang tidak melanggar kerahasiaan konsumen.

6. Istilah apa saja yang perlu saya ketahui? (What buzzwords do I need to know?)
E-commerce memang penuh dengan berbagai istilah, beberapa diantara-
nya adalah:
Digital atau electronic cash: juga dikenal sebagai e-cash, istilah ini
ditujukan untuk beberapa pola / metoda yang memungkinkan seseorang untuk
membeli barang atau jasa dengan cara mengirimkan nomor dari satu komputer
ke komputer yang lain. Nomor tersebut, seperti yang terdapat di mata uang, di
isukan oleh sebuah bank dan merepresentasikan sejumlah uang betulan. Salah
satu kelebihan yang dibawa oleh digital cash adalah sifatnya yang anonymous
dan dapat di pakai ulang, seperti uang cash biasa. Hal ini merupakan perbedaan
utama antara e-cash dengan transaksi kartu kredit melalui Internet. Untuk
informasi lebih lanjut dapat dilihat di PC Webopaedia
http://www.sandybay.com/pc-web/digital_cash.htm.
Digital money: adalah terminologi global untuk berbagai e-cash dan
mekanisme pembayaran elektronik di Internet. Yahoo
http://www.yahoo.com/Business_and_Economy/
Companies/Financial_Services/Transaction_Clearing/Digital_Money/
mencatat paling tidak ada 21 perusahaan yang memberikan jasa digital money di
Internet.
Disintermediation: adalah proses untuk memotong jalur perantara. Kira-
kira pada saat perusahaan yang berbasiskan web membypass kanal retail
tradisional dan menjual secara langsung ke pelanggan / pembeli, maka perantara
tradisional – seperti toko dan jasa mail order – akan kehilangan pekerjaan.
Electronic checks: pada saat ini sedang di ujicoba oleh CyberCash
http://www.cybercash.com/, sistem check elektronik seperti PayNow akan
20
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

mengambil uang dari account check di bank pelanggan untuk membayar PAM
atau telepon.
Electronic wallet: Pola pembayaran – seperti CyberCash Internet Wallet
http://www.cybercash.com/, akan menyimpan nomor kartu kredit anda di
harddisk anda dalam bentuk terenkripsi yang aman. Anda akan dapat melakukan
pembelian-pembelian pada situs Web yang mendukung electronic wallet
tersebut. Jika anda ingin membeli sesuatu pada toko yang mendukung electronic
wallet, maka pada saat menekan tombol Pay maka proses pembayaran melalui
kartu kredit akan dilakukan transaksinya secara aman oleh server perusahaan
electronic wallet. Vendor browser pada saat ini telah berusaha untuk melakukan
negosiasi untuk memasukan teknologi e-wallet tadi ke produk mereka.
Extranet: adalah sebuah kelanjutan dari intranet perusahaan yang
mengkaitkan jaringan internal satu perusahaan dengan jaringan internal supplier
mereka maupun pelanggan mereka. Dengan cara itu sangat mungkin untuk
mengembangkan aplikasi e-commerce yang memungkinkan menyambungkan
semua aspek bisnis, dari proses pemesanan hingga pembayaran.
Micropaymet: transaksi dalam jumlah kecil antara beberapa ratus rupiah
hingga puluhan ribu rupiah, misalnya untuk mengambil / mengakses grafik,
game maupun informasi. Pay-as-you-go micropayment seharusnya akan
membuat revolusi di dunia e-commerce. Contohnya ESPN SportsZone
http://espn.sportszone.com/ menggunakan CyberCoin untuk membayar US$1
untuk mengaskses situs mereka selama satu hari – tanpa perlu membayar penuh
langganan bulanan. Kenyataan di lapangan sebagian besar pelanggan yang
potensial tidak terlalu bersedia untuk bermain-main dengan micropayment.

7. Bagaimana cara usaha kecil mengambil keuntungan dari e-commerce? (How can
small businesses take advantage of e-commerce?)
Ternyata bukan hanya perusahaan besar saja yang berkecimpung dalam
e-commerce tapi juga banyak pengusaha kecil yang berkiprah dengan Web
sederhana, dan situs kacangan.
Seringkali yang dibutuhkan untuk sukses hanya promosi sederhana agar
terlihat oleh para pelanggan. Berita mulut ke mulut, posting di newsgroup, dan
mendaftarkan diri di search engine cukup sudah untuk menarik pelanggan ke
situs anda.
Sebuah contoh sederhana yang bisa ditampilkan adalah Kevin Donlin
seorang penulis dan Web developer yang membuat Guaranteed Resumes
http://www.gresumes.com/ di Internet berawal dari tahun 1994. Saat ini dia
memperoleh sekitar 100 pendatang setiap hari dan memperoleh sebagian dari
pemasukannya dari bisnis penulisan resume.
Keberhasilan Donlin terletak pada keberhasilan dalam menekan
serendah-rendahnya biasa yang dibutuhkan. Server yang digunakan diletakan di
ISP lokal, dan pelanggan berdatangan dari seluruh penjuru dunia. Transaksi
kartu kredit dilakukan menggunakan swipe terminal yang dia sewa seharga
US$30 / bulan – tapi tidak perlu menggunakan jasa pihak ketiga untuk
mengambilkan dana dari kartu kredit.
Tentunya masih banyak sekali cerita-cerita menarik seperti yang dialami
oleh Kevin tersebut.

8. Apa penghalang utama untuk melakukan e-commerce? (What are the biggest
barriers to e-commerce?)
Menurut survey yang dilakukan oleh CommerceNet
http://www.commerce.net/ para pembeli / pembelanja belum menaruh
kepercayaan kepada e-commerce, mereka tidak dapat menemukan apa yang
21
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

mereka cari di e-commerce, belum ada cara yang mudah dan sederhana untuk
membayar. Di samping itu, surfing di e-commerce belum lancar betul.
Pelanggan e-commerce masih takut ada pencuri kartu kredit, rahasia
informasi personal mereka menjadi terbuka, dan kinerja jaringan yang kurang
baik. Umumnya pembeli masih belum yakin bahwa akan menguntungkan
dengan menyambung ke Internet, mencari situs shopping, menunggu download
gambar, mencoba mengerti bagaimana cara memesan sesuatu, dan kemudian
harus takut apakah nomor kartu kredit mereka di ambil oleh hacker.
Tampaknya untuk meyakinkan pelanggan ini, e-merchant harus
melakukan banyak proses pemandaian pelanggan. Walaupun demikian Gail
Grant, kepala lembaga penelitian di CommerceNet http://www.commerce.net/
meramalkan sebagian besar pembeli akan berhasil mengatasi penghalang
tersebut setelah beberapa tahun mendatang.
Grant mengatakan jika saja pada halaman Web dapat dibuat label yang
memberikan informasi tentang produk dan harganya, akan sangat memudahkan
untuk search engine menemukan sebuah produk secara online. Hal tersebut
belum terjadi memang karena sebagian besar merchant ingin agar orang
menemukan hanya produk mereka tapi bukan kompetitor-nya apalagi jika
ternyata harga yang diberikan kompetitor lebih murah.
Untuk sistem bisnis-ke-bisnis, isu yang ada memang tidak sepelik di atas,
akan tetapi tetap ada isu-isu serius. Seperti para pengusaha belum punya model
yang baik bagaimana cara mensetup situs e-commerce mereka, mereka
mengalami kesulitan untuk melakukan sharing antara informasi yang diperoleh
online dengan aplikasi bisnis lainnya. Masalah yang barangkali menjadi kendala
utama adalah ide untuk sharing informasi bisnis kepada pelanggan dan supplier –
hal ini merupakan strategi utama dalam sistem e-commerce bisnis ke bisnis.
Kunci utama untuk memecahkan masalah adalah merchant harus
menghentikan pemikiran bahwa dengan cara menopangkan diri pada Java
applets maka semua masalah akan solved, padahal kenyataannya adalah
sebetulnya merchant harus me-restrukturisasi operasi mereka untuk mengambil
keuntungan maksimal dari e-commerce. Grant mengatakan, "E-commerce is just
like any automation – it amplifies problems with their operation they already
had."

9. Siapa yang kalah jika pengusaha berpindah kepada bisnis online? (Who stands to
lose from businesses moving online?)
Perusahaan yang akan secara langsung dirugikan oleh e-commerce
adalah agen perjalanan, tiket bioskop, katalog mail-order, dan toko retail –
terutama toko perangkat lunak. Mungkin kalau di Indonesia yang terasa hanya
bagi agen perjalanan & bisnis sekitar turis. E-commerce dengan nyata telah
mempengaruhi teritori bisnis tersebut. Menurut laporan Forrester Research
http://www.forrester.com/ prediksi penjualan di sales & tiket perjalanan melalui
Internet akan naik dari US$475 juta di tahun 1997 ke US$10 milyar di tahun
2001. Angka tersebut merepresentasikan 8% dari semua penjualan tiket
perjalanan di US.
Kalau Bill Gates mengatakan e-commerce akan menghilangkan perantara
(middleman). Kalau buzzword sekarang ini adalah disintermediation
http://www.builder.com/Business/Ecommerce20/ss06.html, cara mengatakan
bahwa siapapun yang berada di antara pembeli dan penjual akan memperoleh
masalah besar. Akan tetapi jika kita melihat lebih lebih dalam lagi akan terlihat
bahwa sebenarnya e-commerce akan menciptakan pola perantara yang baru.
Cerita sukses e-commerce, seperti amazon.com
http://www.amazon.com/, sebetulnya merupakan bentuk lain dari sebuah proses
22
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

perantara. Amazon.com tidak menerbitkan buku. Mereka semua umumnya


hanyalah sebuah distributor online saja.
Tampaknya e-middleman harus mendemonstrasikan bahwa mereka
menambahkan nilai dalam proses pembelian, melalui marketing, customer
service, juga metoda-metoda lain. Kalau tidak maka pelanggan akan
memutuskan modem-nya dan tidak akan menggunakan jasa mereka lagi.

10. Bagaimana masa depan e-commerce? (What is the future of e-commerce?)


Tampaknya e-commerce mempunyai masa depan yang cerah. Jika
berbagai detail dari perdagangan online ini dapat di selesaikan maka bukan
mustahil e-commerce dan Internet akan mengubah struktur dunia usaha secara
global.
Dengan perkembangan masyarakat virtual yang demikian besar – banyak
orang yang berpartisipasi dalam berbagai interest group online – memperlihatkan
pergeseran pardigma dari kekuatan ekonomi yang bertumpu pada pembuat /
manufacturer ke kekuatan pasar. Paling tidak demikian yang dilihat oleh John
Hagel dan Arthur Armstrong, sepasang analis dari McKinsey
http://www.mckinsey.com/ sebuah perusahaan konsultan manajemen
internasional.
Masyarakat virtual telah memperlihatkan effek-nya. Situs investment
seperti Motley Fool http://www.fool.com/ memungkinkan anggota untuk
bertukar pengalaman tanpa melalui broker / perantara. ParentsPlace
http://www.parentsplace.com/ merupakan tempat pertemuan para orang tua yang
akhirnya memberikan kesempatan pada vendor-vendor kecil untuk mencapai
pelanggan potensial mereka untuk produk yang sangat spesifik seperti makanan
bayi dan shampo.
Masyarakat virtual akan menggoyang kehebatan divisi marketing dan
penjualan di perusahaan-perusahaan besar. Justru perusahaan-perusahaan kecil
dengan produk yang lebih baik dan customer service yang baik akan dapat
menggunakan masyarakat virtual ini untuk mengalahkan perusahaan besar –
sesuatu yang cukup sulit dimengerti di dunia nyata.
Dalam bukunya Net Gain: Expanding Markets Through Virtual
Communities, yang dipublikasikan oleh Harvard Business School Press, Hagel
dan Armstrong berargumen bahwa daripada melawan trend yang ada,
perusahaan yang pandai akan membantu terbentuknya virtual community ini dan
menggunakannya untuk mencapai pelanggannya.

Konsep Ecommerce
Ecommerce, atau Electronic Commerce merupakan salah satu teknologi yang
berkembang pesat dalam dunia per-internet-an. Penggunaann sistem E-Com, begitu
biasanya Ecommerce disingkat, sebenarnya dapat menguntungkan banyak pihak,
baik pihak konsumen, maupun pihak produsen dan penjual (retailer). Di Indonesia,
sistem Ecom ini kurang populer, karena banyak pengguna internet yang masih
menyangsikan keamanan sistem ini, dan kurangnya pengetahuan mereka mengenai
apa itu E-Com yang sebenarnya.

Bagi pihak konsumen, menggunakan E-Com dapat membuat waktu berbelanja


menjadi singkat. Tidak ada lagi berlama-lama mengelilingi pusat pertokoan untuk
mencari barang yang diinginkan. Selain itu, harga barang-barang yang dijual melalui
E-Com biasanya lebih murah dibandingkan dengan harga di toko, karena jalur
distribusi dari produsen barang ke pihak penjual lebih singkat dibandingkan dengan
toko konvensional.

23
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Online shopping menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan


dengan cara belanja yang konvensional. Selain bisa menjadi lebih cepat, di internet
telah tersedia hampir semua macam barang yang biasanya dijual secara lengkap.
Selain itu, biasanya informasi tentang barang jualan tersedia secara lengkap,
sehingga walaupun kita tidak membeli secara on-line, kita bisa mendapatkan banyak
informasi penting yang diperlukan untuk memilih suatu produk yang akan dibeli.

Mekanisme E-Commerce
Ecommerce, atau Electronic Commerce merupakan salah satu teknologi yang
berkembang pesat dalam dunia per-internet-an. Penggunaann sistem E-Com, begitu
biasanya Ecommerce disingkat, sebenarnya dapat menguntungkan banyak pihak,
baik pihak konsumen, maupun pihak produsen dan penjual (retailer). Di Indonesia,
sistem Ecom ini kurang populer, karena banyak pengguna internet yang masih
menyangsikan keamanan sistem ini, dan kurangnya pengetahuan mereka mengenai
apa itu E-Com yang sebenarnya.

Bagi pihak konsumen, menggunakan E-Com dapat membuat waktu berbelanja


menjadi singkat. Tidak ada lagi berlama-lama mengelilingi pusat pertokoan untuk
mencari barang yang diinginkan. Selain itu, harga barang-barang yang dijual melalui
E-Com biasanya lebih murah dibandingkan dengan harga di toko, karena jalur
distribusi dari produsen barang ke pihak penjual lebih singkat dibandingkan dengan
toko konvensional.

Online shopping menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan


dengan cara belanja yang konvensional. Selain bisa menjadi lebih cepat, di internet
telah tersedia hampir semua macam barang yang biasanya dijual secara lengkap.
Selain itu, biasanya informasi tentang barang jualan tersedia secara lengkap,
sehingga walaupun kita tidak membeli secara on-line, kita bisa mendapatkan banyak
informasi penting yang diperlukan untuk memilih suatu produk yang akan dibeli

Mekanisme E-Commerce
Pembeli yang hendak memilih belanjaan yang akan dibeli bisa menggunakan
„shopping cart‟ untuk menyimpan data tentang barang-barang yang telah dipilih dan
akan dibayar. Konsep „shopping cart‟ ini meniru kereta belanja yang biasanya
digunakan orang untuk berbelanja di pasar swalayan. „Shopping cart‟ biasanya
berupa formulir dalam web, dan dibuat dengan kombinasi CGI, database, dan
HTML. Barang-barang yang sudah dimasukkan ke shopping cart masih bisa di-
cancel, jika pembeli berniat untuk membatalkan membeli barang tersebut.

Jika pembeli ingin membayar untuk barang yang telah dipilih, ia harus mengisi form
transaksi. Biasanya form ini menanyakan identitas pembeli serta nomor kartu kredit.
Karena informasi ini bisa disalahgunakan jika jatuh ke tangan yang salah, maka
pihak penyedia jasa e-commerce telah mengusahakan agar pengiriman data-data
tersebut berjalan secara aman, dengan menggunakan standar security tertentu.

Setelah pembeli mengadakan transaksi, retailer akan mengirimkan barang yang


dipesan melalui jasa pos langsung ke rumah pembeli. Beberapa cybershop
menyediakan fasilitas bagi pembeli untuk mengecek status barang yang telah dikirim
melalui internet.

Software untuk Pembuatan E-Commerce


24
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Dalam pembuatan „toko‟ di internet (atau biasa disebut dengan istilah cybershop),
diperlukan software-software tertentu untuk mengatur inventarisasi barang dan
proses transaksi jual beli barang. Di pasaran, sudah terdapat software-software
khusus untuk membuat sistem E-Com, seperti Intershop Online keluaran Intershop
Communications, Merchant Server keluaran Microsoft Corp, dan Electronic
Commerce Suite keluaran iCat. Software-software itu khusus dijual kepada pihak-
pihak yang berniat membangun cybershop, dan dijual dengan harga ribuan dollar.
Pada umumnya software-software untuk pembuatan E-Commerce ini menggunakan
database untuk penyusunan katalog. Database yang digunakan biasanya adalah DB2,
Oracle, atau SQL.

Alternatif Pembayaran untuk E-Commerce


Untuk pembayaran, e-commerce menyediakan banyak alternatif. Caranya adalah
dengan terlebih dahulu mendaftar sebagai customer pada web tersebut. Pembeli
yang telah mempunyai kartu kredit dapat menggunakan kartu tersebut untuk
pembayaran. Selain kartu kredit, alternatif lainnya adalah dengan menggunakan e-
cash. E-cash sebenarnya merupakan suatu account khusus untuk pembayaran
melalui internet. Account tersebut dibuka dengan menggunakan kartu kredit yang
dipunyai sebelumnya. Customer hanya perlu mengisi pada account e-cashnya untuk
digunakan.

Alternatif lain dalam pembayaran di internet adalah dengan menggunakan


smartcard. Di Singapura, smartcard dikenal dengan istilah cash card. Pemakaian
smartcard ini hampir sama dengan pemakaian kartu ATM yang biasa dipakai untuk
berbelanja, yaitu pada saat transaksi, uangnya didebet langsung dari account di bank.
Untuk pembayaran di internet, user harus memiliki „smart card reader‟. Dalam
pemakaiannya, alat khusus ini disambungkan ke port serial di komputer. Pada saat
melakukan transaksi, kartu smart card harus digesekkan ke alat tersebut, sehingga
chip yang terdapat di kartu dapat dibaca oleh komputer. Untuk softwarenya,
digunakan software bernama „e-wallet‟. Contoh web site yang telah menyediakan
smartcard untuk pembayaran adalah http://www.discvault.com.

Selain dengan ketiga cara di atas, terdapat alternatif pembayaran yang relatif baru
dan belum begitu populer. Alternatif ini adalah penggunaan iCheck, yaitu metode
pembayaran dengan menggunakan cek. Pembayaran ini membutuhkan nomor cek
milik customer. Web site yang menyediakan penjelasan mengenai cara pembayaran
ini adalah http://www.icheck.com.

Keamanan di E-Commerce
Dalam prakteknya, berbelanja di web memerlukan koneksi ke internet dan browser
yang mendukung transaksi elektronik yang aman, seperti Microsoft Internet
Explorer dan Netscape Navigator. Microsoft dan Netscape, bekerja sama dengan
perusahaan kartu kredit (Visa dan MasterCard), serta perusahaan-perusahaan
internet security (seperti VeriSign), telah membuat standar enkripsi khusus yang
membuat transaksi melalui web menjadi sangat aman. Bahkan, Visa dan MasterCard
menyediakan jaminan keamanan 100% kepada pengguna credit cardnya yang
menggunakan e-com.

Yang menandakan suatu retailer web site aman atau tidak adalah adanya tanda
khusus yang muncul di status bar di bagian bawah layar browser. Pada IE, tanda
25
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

yang muncul adalah tanda gembok terkunci di pojok kanan status bar. Sedangkan
pengguna Netscape Navigator, akan melihat tanda kunci di pojok kiri status bar. Jika
tanda-tanda tersebut muncul, berarti Anda sedang ter-connect pada server yang
aman. Walaupun begitu, karena standar yang dipakai untuk secure connection ini
relatif baru, belum semua cybershop menggunakan standar ini.

Kumpulan dari banyak cybershop yang telah terintegrasi dinamakan cybermall.


Beberapa cybermall akan mengecek terlebih dahulu legitimasi dari cybershop yang
akan masuk, sehingga dapat menghindari adanya cybershop yang palsu. Beberapa
cybermall juga menyediakan jasa-jasa tambahan, seperti billing atau tagihan yang
tersentralisasi, menjadikan proses belanja menjadi lebih mudah dan aman.

Mekanisme SET
Standar enkripsi yang digunakan dalam e-commerce pada saat ini adalah SET
(Secure Electronic Transaction). Selain digunakan untuk pembayaran dengan credit
card, SET juga digunakan untuk pembayaran dengan smartcard. Dengan
menggunakan SET, kerahasiaan informasi customer (berupa nama dan nomor
kartunya) bisa dijaga. SET juga bisa menjaga autotentifikasi atau identitas penjual
dan customer, sehingga tidak bisa disalahgunakan oleh sembarang orang.

SET menggunakan suatu kriptografi khusus yang dinamakan asymmetric


cryptography untuk menjamin keamanan suatu transaksi. Asymmetric cryptography
ini juga disebut dengan nama Public-key Cryptography. Enkripsi ini menggunakan
dua kunci/key (yaitu kode), satu kunci digunakan untuk meng-enkripsi data, dan
kunci lainnya untuk men-dekripsi data tersebut. Kedua kunci tersebut terhubung
secara matematis dengan rumus tertentu, sehingga data yang telah di-enkripsi oleh
suatu kunci hanya bisa di-dekripsi dengan menggunakan kunci pasangannya.

Setiap user mempunyai dua kunci, yaitu puclic key dan private key. User dapat
menyebarkan public key secara bebas. Karena adanya hubungan yang khusus antara
kedua kunci, user dan siapa pun yang menerima public key tersebut mendapat
jaminan bahwa data yang telah dienkripsi dengan suatu public key dan dikirimkan
ke user hanya bisa didekripsi oleh private key. Keamanan ini terjamin selama user
dapat menjaga kerahasiaan private key. Pasangan key ini harus dibuat secara khusus
oleh user. Algoritma yang biasanya digunakan untuk pembuatan key adalah
algoritma RSA (dinamakan berdasarkan inisial pembuatnya, yaitu : Rivest, Shamir,
dan Adleman).

Artinya, suatu pihak pengelola e-commerce yang menggunakan SET, harus


membuat pasangan key khusus untuk webnya. Public key akan disebarkan, dan hal
ini biasanya dilakukan melalui penyebaran web browser. Public key disertakan
secara gratis untuk setiap web browser, dan telah tersedia jika browser tersebut
diinstall. Private key, pasangan untuk pasangan public key tersebut disimpan oleh
pengelola e-com.

Jika pembeli menggunakan browser untuk mengirim form transaksi, pembeli


tersebut akan menggunakan public key yang telah tersedia di web browsernya.
Orang lain yang tidak mempunyai private key pasangannya, tidak akan bisa men-
dekripsi data form yang dikirim dengan public key tersebut. Setelah data sampai ke
pengelola e-com, data tersebut akan di-dekripsi dengan menggunakan private key.
Artinya, hanya pengelola e-com yang bisa mendapatkan data itu dalam bentuk yang
sebenarnya, dan data identitas serta nomor kartu kredit customer tidak akan jatuh ke
tangan yang tidak berhak.
26
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

E-Com di Indonesia
Sampai saat ini, web resmi yang telah menyelenggarakan e-commerce di Indonesia
adalah RisTI Shop. Risti, yaitu Divisi Riset dan Teknologi Informasi milik PT.
Telkom, menyediakan prototipe layanan e-commerce untuk penyediaan informasi
produk peralatan telekomunikasi dan non-telekomunikasi. Web ini juga telah
mendukung proses transaksi secara online.

Selain RisTI, tampaknya belum ada web lain yang menyelenggarakan e-com di
Indonesia. Padahal, untuk membuat sistem e-com, investasi yang dikeluarkan tidak
sebesar membangun suatu toko yang sebenarnya. Selain itu, lingkup pemasaran
produknya bisa jauh lebih luas, karena tidak terbatas pada satu kota tertentu. Selain
itu, biaya penyelenggaraan dan promosi pada e-com juga lebih kecil jika
dibandingkan dengan sistem toko yang konvensional. Dengan banyak hal yang
menguntungkan tersebut, diharapkan di Indonesia akan ada pihak-pihak tertentu
yang bisa membuat dan mengelola e-commerce, sehingga akan menguntungkan
semua pihak di Indonesia, baik penjual maupun pembeli.

E. E-BANKING
Dalam tulisan ini, saya ingin membahas beberapa kemungkinan di dunia perbankan
yang mungkin dikembangkan lebih lanjut dengan perkembangan ekonomi yang
mulai banyak berbasis pada teknologi informasi. Tentunya di luar hal-hal yang
sudah umum di dunia perbankan saat ini, seperti infrastruktur ATM bersama dll.
Secara umum akan ada dua (2) hal besar di dunia perbankan yang dapat terasa
manfaatnya,
1. Interaksi di sisi customer / client.
2. Beberapa isu interaksi / clearing antar Bank.

Hal yang paling kritis dalam aplikasi keuangan / perbankan terutama adalah masalah
security. Kegagalan sisi keamanan jaringan akan dapat menyebabkan kerugian yang
tidak sedikit bagi industri perbankan. Secara umum arsitektur keamanan jaringan
sebetulnya cukup kompleks. Untuk melihat tingkat kompleksitas teknologi
keamanan jaringan, dapat dilihat dengan seksama berbagai komponen keamanan
jaringan pada gambar terlampir.

Secara umum ada empat (4) aspek keamanan jaringan, yaitu:


• Penetration testing
• Certificate Authority / PKI
• Vulnerability Testing
• Managed Security Services

27
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

Masing-masing aspek akan mencakup yang yang cukup kompleks, misalnya, aspek
Penetration Testing meliputi Active Content Monitoring / Filtering, Intrusion
Detection – Host Based, Firewall, Intrusion Detection – Network Based,
Authorization, Air Gap Technology, Network Authentication, Security Appliances.
Aspek Certificate Authority / Public Key Infrastructure meliputi hal Certificate
Authority, File & Session Encryption, VPN & Cryptographic Communications,
Secure Web Servers, Single Sign On, Web Application Security. Tentunya
merupakan cabang ilmu tersendiri untuk menjamin sebuah infrastruktur yang sangat
aman. Saran bagi pembaca yang ingin mendalami lebih lanjut, sangat di sarankan
untuk membaca-baca http://www.sans.org dan http://rr.sans.org. Bagi pembaca yang
ingin melihat bagaimana teknik-teknik hacking yang terbaru mungkin ada baiknya
membaca http://packetstormsecurity.org. Mohon berhati-hati dalam mendalami ilmu
keamanan jaringan jangan sampai terbakar sendiri.

Sebagian besar dari teknologi keamanan jaringan sebetulnya tersedia secara terbuka
(open source). Misalnya untuk certicicate authority / PKI saya biasanya
menggunakan openSSL; Untuk secure web transaction biasanya digunakan standard
secure HTTP (https); untuk membangun Virtual Private Network antar bank
biasanya digunakan Free Secure Wide Area Network (FreeSWAN). Semua biasanya
tersedia di berbagai distribusi Linux.

Dengan menguasai teknik keamanan jaringan dan mampu membuat aman-nya


jaringan maka bukan mustahil kita dapat lebih mengeffisienkan infrastruktur
backoffice industri perbankan. Bukan mustahil kita dapat menggunakan infrastruktur
yang berbasis Internet dan IntraNet sebagai backbone infrastruktur per bankan.
Terutama untuk menjangkau bank-bank cabang atau bank bergerak di daerah urban,
sub-urban bahkan daerah rural dan remote jika di inginkan.

Yang akan menjadi lebih seru lagi adalah jika clearning antar Bank yang biasanya
dilakukan melalui Bank Indonesia dapat dikembangkan secara online. Setahu saya
hal ini sedang terjadi di Bank Indonesia. Yang tentunya akan menjadi tantangan
yang lumayan membuat kepala pusing para pimpinan Bank yang biasanya
mempunyai background non-teknik. Dengan semakin effisien-nya mekanisme
clearning, maka jumlah transaksi akan dapat berlipat ganda dalam waktu yang jauh
lebih singkat.

Di sisi pelanggan / pengguna jasa Bank, perkembangan teknologi tidak kalah


menarik. Secara umum ada dua (2) teknologi yang menjadi basis interaksi dunia
perbankan dengan pelanggannya agar dapat dilakukan transaksi secara on-line dan
transaksional, yaitu,
• Selular Telepon.
• Internet

Secara umum telepon selular menjadi lebih menarik karena jumlah pelanggan yang
lebih dari 10 juta pelanggan, sedang Internet hanya sekitar 4 juta saja. Bahkan
berdasarkan berita di http://www.cellular-news.com, menurut CSFB, Indonesia
termasuk yang mempunyai potensi yang sangat besar, rangking ke dua di Asia
Pacific bagi pertumbuhan pengguna selular dengan tambahan sekitar 2.14 pelanggan

28
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

di akhir tahun 2002 yang lalu. Tentunya akan bertambah seru lagi dengan semakin
banyaknya operator yang menggelar infrastruktur selular.

Internet banking, melalui web dan e-mail, dapat menjadi fasilitas transaksi terutama
untuk corporate customer karena pada hari ini cukup banyak kantor yang sudah on-
line 24 jam ke Internet. Teknologi keamanan jaringan yang di jelaskan di atas juga
telah cukup mapan, terutama jika digunakan enkripsi dengan panjang kunci 128 bit
pada akses web bertumpu pada teknologi OpenSSL; 1024 bit pada transaksi e-mail
bertumpu pada teknologi GnuPG di tambah teknologi One Time Password, seperti
BCA-key di BCA, cukup handal untuk menjamin keamanan transaksi. Seperti hal-
nya corporate banking lainnya sangat di untungkan karena transaksi yang diproses
tidak banyak tapi mengalirkan uang dengan berjumlah sangat besar. Transaksi jenis
ini justrun yang paling menguntungkan untuk dunia perbankan karena termasuk
kategori transaksi Business To Business (B2B).

Berbeda dengan InterNet Banking, pada end-user atau customer biasa, aplikasi yang
jelas-jelas akan menjangkau banyak massa adalah Short Message Services (SMS)
yang jelas akan menjangkau banyak sekali pelanggan. Salah satu keuntungan dengan
adanya teknologi selular bagi dunia pelanggan adalah sistem authentikasi yang
sudah built-in dalam infrastruktur telepon selular. Authentikasi akan sangat
memudahkan bagi dunia perbankan untuk melakukan mapping antara pelanggan /
client antara dunia perbankan dengan dunia selular melalui nomor telepon dan
nomor account.

Ada cukup banyak forum open standar untuk transaksi SMS, MMS, WAP yang
menstandarisasi teknologi messaging antar pengguna selular telepon, diantaranya
adalah http://www.openmobilealliance.org, http://www.smsforum.net dan
http://www.nowsms.com. Bagi mereka yang ingin membuat sendiri gateway WAP
dan SMS menggunakan solusi open source yang terbuka dapat berexperimen dan
mencobanya dari http://www.kannel.org.

Adanya Internet Banking dan Mobile Banking akan menjadi lebih semarak lagi, jika
saja ada kerjasama yang cukup erat antara dunia perbankan, operator selular,
operator Internet dengan berbagai service provider, software house untuk
mengembangkan aplikasi yang lebih terintegrasi dari berbagai layanan. Contoh
sederhana, memberikan informasi perbankan, apakah itu kurs valuta asing, bunga
bank, proses peminjaman uang, bunga deposit dll melalui SMS, e-mail, Web.

Pada tingkat yang lebih kompleks mendukung transaksi pembelian barang,


penjualan barang dengan transaksi keuangan melalui SMS, tidak hanya tergantung
pada mekanisme kartu debet atau kartu kredit yang biasa. Barangkali ini merupakan
perkembangan menuju mobile commerce. Tentunya dibutuhkan service provider
atau software house yang mampu membangun payment gateway terutama melalui
SMS antara bank, penjual dan pembeli. Terutama karena mobile commerce
termasuk kategori transaksi business to customer (B2C).

F. VIDEO STREAMING
PENGERTIAN
Live streaming adalah tayangan langsung yang di-broadcast kepada banyak
orang (viewers) dalam waktu yang bersamaan dengan kejadian aslinya, melalui
media data komunikasi (network) baik yang terhubung dengan cable atau
wireless.

29
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

VIDEO STREAMING MENGGUNAKAN FLASH DAN PROTOKOL HTTP


HTTP adalah protokol standar web yang digunakan teknologi web untuk
keperluan sharing dan streaming video contoh YouTube, Google Video, dan
website sharing video lainnya. Karena protokol inilah yang paling mudah
diakses dari manapun. Beberapa firewall menutup port-port yang tidak umum
namun port 80 yang digunakan oleh protokol HTTP hampir tidak pernah ditutup
kecuali memang firewall tidak mengijinkan internet dalam jaringan mereka.
Dengan demikian sepanjang user terhubung internet maka mereka dapat dengan
mudah menonton video tersebut dimanapun dan kapanpun.

Dulu streaming video menggunakan protokol RTMP seperti yang digunakan


pada Real dan Flash Media Server. Teknologi ini penggunaannya tidak meluas
dikarenakan untuk menggunakannya memerlukan installasi software khusus
seperti real player. Kelebihannya, protokol ini bisa memberikan livestreaming
untuk keperluan live broadcasting. Teknologi inilah yang biasa digunakan untuk
video tele conference Sedangkan saat ini penggunaan video pada web
merupakan trend yang sedang meningkat di internet. Menggunakan FLV sebagai
format video dan Flash sebagai player video memberi kemudahan dalam
menyajikan konten video lewat internet. Dengan menempelkan video pada
website dan dijalankan dengan flash player membuat video dapat ditonton
kapanpun dan dimana pun.

Membuat aplikasi flash video player cukup mudah bila cuma menggunakan
progressive download. Progressive download adalah teknik yang digunakan pada
Youtube untuk memutar video. Video didownload dan langsung dijalankan tanpa
harus menunggu video selesai di download. Selama video dijalankan , secara
background flash mendownload bagian sisanya dan disimpan dalam buffer.
Bagian video di dalam buffer ini yang akan diputar oleh Flash Player. Karena
sudah lokal maka pemutaran video dari buffer bisa lebih cepat. Selain itu
progressive download bisa melakukan cache pada video sehingga video tidak
harus di download terlebih dahulu bila akan diputar lagi.

Kekurangan progressive download adalah tidak dapat melihat bagian video yang
belum didownload oleh player. Dengan kata lain kita harus menunggu video
untuk mendownload hingga selesai bila kita hanya ingin melihat bagian belakang
video. Untuk itu dikembangkan teknik lain yaitu PSEDUO HTTP Streaming.
Teknik ini memasukkan meta-tag atau kode yang memberi informasi bagian-
bagian video. Dengan memberi url request
http://thinkrooms.com/myvideo.flv?start= 10 maka player langsung mengambil
video dimulai dari bagian 10. Dengan demikian kita bisa melihat bagian video
yang mana saja tanpa harus menunggu hingga bagian tersebut selesai di
download. Teknik ini membutuhkan bantuan PHP atau web server seperti
APACHE dan LIGHTTPD.

Kemampuan flash dijalankan di web hingga di handphone membuat kita dapat


membuat aplikasi multimedia yang dapat dijalankan dimana saja. Kelebihan ini
membuat populeritas flash melonjak naik. Ada isu pembelian Macromedia oleh
Adobe dikarenakan teknologi flash video. Namun apapun itu, teknologi flash
yang terus berkembang memberi kemudahan kita sebagai developer dalam
mengembangkan aplikasi lebih mudah dan lebih baik.

30
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

BAB III
PENUTUP

A. KESIMPULAN
Dari pembahasan diatas dapat diambil kesimpulan, antara lain:
1. Bahwa perkembangan internet merupakan suatu keniscayaan dari perkembangan
budaya manusia
2. Bahwa penggunaan internet sangatlah penting dalam kehidupan manusia
3. Bahwa masih belum masyarakat Indonesia yang bisa menggunakan fasilitas
internet, misalnya e-banking dan e-commerce
4. Factor keamanan atau security memang masih menjadi masalah besar dalam
dunia internet, dunia carding dan pembobolan situs adalah kejahatan yang lazim
di dunia maya

B. SARAN
1. Hendaknya kita lebih berhati-hati dalam menggunakan internet
2. Hendaknya Pemerintah membuat suatu regulasi yang tegas dalam dunia maya,
misalnya membuat undang-undang transaksi elektronik
3. Hukuman bagi para penjahat dunia maya, hendaknya ditegakkan dengan seadil-
adilnya
4. Semoga dapat memberikan tambahan wawasan kepada semua pihak

31
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

DAFTAR PUSTAKA

http://www.bebas.vlsm.org/v14/v01/OnnoWPurbo/OnnoWPurbo/network/teknik-
instalasi-beberapa-web-server-di-windows-98-09-2001.doc

http://naeli.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/7461/Pengantar+CGI_Perl.doc

http://www.cert.or.id/~budi/courses/el695/responsi-05-www.doc

http://elcom.umy.ac.id/elschool/muallimin_muhammadiyah/file.php/1/materi/Teknologi
_Informasi/Server%20Intranet.doc

http://blog.uad.ac.id/anto_eko/files/2008/12/konvigurasi-web-server-iis-n-dns-pada-
windows-server.doc

http://student.eepis-its.edu/~thursana/tutor/web%20server.doc

http://mti.ugm.ac.id/~adji/courses/resources/students/Benny/BAB%20I.doc

http://blogboleh.com/greedisland/attachment/1105105070.doc

http://mhs.stiki.ac.id/badboy/dion/from%20rexsa/PI/tugas/PI_03113406_060929.doc

http://mhs.stiki.ac.id/badboy/dion/from%20rexsa/PI/tugas/PI_03113406_060929.doc

http://www.wahyudi.or.id/artikel/ManajemenE-mail.doc

http://www.cert.or.id/~budi/courses/ec7010/dikmenjur/ken.doc

http://www.cert.or.id/~budi/courses/ec7010/dikmenjur-2004/hendri-report.doc

http://cahyana-ahmadjayadi.web.id/wp-
content/uploads/2008/11/paper_ca_220904_pupuk_novotel_bogor.doc

http://ftp.brawijaya.ac.id/kang_ono/library-onno-ind/onno-ind-3/application/e-banking-
10-2003.doc

http://mti.ugm.ac.id/~adji/courses/resources/students/Herison/Bab%203.doc

http://elearning.upnjatim.ac.id/courses/JURNALISTIKONLINE/document/(8)_Seluk_B
eluk_Internet_.doc.doc?cidReq=JURNALISTIKONLINE

http://blog.uad.ac.id/anto_eko/files/2008/12/video-streaming.doc

http://www.postel.go.id/content/ID/regulasi/standardisasi/kepdir/lampiran%20perangkat
%20%20subscriber%20%20bwa%202,3%20ghz.doc

http://ai3.itb.ac.id/~basuki/usdi/INHERENT/proposal/proposal%20content%20elearning
/EL2001%20Dasar%20Pemrograman%20Berorientasi%20Objek.doc

32
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

MAKALAH
APLIKASI INTERNET

Oleh: `
AH. GHOZALI

SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI


PONDOK MODERN SUMBER DAYA AT-TAQWA
STT POMOSDA
Jl. KH. Wachid Hasyim 375 Telp. 0358773351
TANJUNGANOM – NGANJUK – JAWA TIMUR
33
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

2009

MAKALAH
APLIKASI INTERNET

Disusun dalam rangka memenuhi tugas Mata Kuliah Pengantar Teknologi Informasi
Semester Ganjil Tahun Akademik 2008/2009

Oleh:
AH. GHOZALI

SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI


PONDOK MODERN SUMBER DAYA AT-TAQWA

34
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

STT POMOSDA
Jl. KH. Wachid Hasyim 375 Telp. 0358773351
TANJUNGANOM – NGANJUK – JAWA TIMUR
2009
KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim

Alhamdulillah, segala puji syukur kehadirat Allah swt. yang telah memberikan
rahmat, taufiq serta hidayah-Nya kepada kami sehingga kami dapat menyusun makalah
ini dengan baik dan lancar.
Makalah ini adalah sebagai wujud representasi kami terhadap mata kuliah
Pengantar Teknologi Informasi, dan sebagai pemenuhan tugas mata kuliah ini di
semester ganjil tahun akademik 2008/2009.
Tak lupa dalam kesempatan ini kami mengucapkan terima kasih kepada semua
pihak yang telah membantu terselesainya pembuatan makalah ini, khususnya kepada:
1. Pak Bayu selaku dosen pembimbing mata kuliah Pengantar Teknologi Informasi
2. Mas Rizal, selaku operator Lab. Komputer yang telah memberi kesempatan kepada
untuk menggunakan fasilitas Lab. Komputer untuk mencari bahan pembuatan
makalah
3. Semua teman-teman yang sangat sportif dan kompak, dalam proses pembuatan
makalah ini
Semoga makalah ini dapat memberikan suatu pencerahan baru dan menambah
khasanah ilmu pengetahuan kepada kita semua khususnya dalam bidang Internet, dan
tak lupa semoga semua amal kebaikan diridloi Allah swt.
Akhirnya, tak ada gading yang tak retak, kami mohon maaf jika di dalam
makalah ini masih ada kekurangan, dan kami mohon pula saran perbaikannya demi
kemajuan kami.

Tanjunganom, Januari 2009

Penyusun

35
Download versi file Ms. Word-nya di:
http://bisnisbook.wordpress.com
http://ebookloe.wordpress.com

DAFTAR ISI

Halaman Judul ................................................................................................... i


Kata Pengantar ................................................................................................... ii
Daftar Isi............................................................................................................ iii
Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
B. Batasan Masalah ........................................................................................... 1
C. Tujuan dan Manfaat ...................................................................................... 1
Bab II Pembahasan
A. Web Server ................................................................................................... 2
B. Mail Server ................................................................................................... 10
C. E-Learning ................................................................................................... 12
D. E-Commerce ................................................................................................ 15
E. E-Banking .................................................................................................... 25
F. Video Streaming ........................................................................................... 27
Bab III Penutup
A. Kesimpulan .................................................................................................. 29
B. Saran............................................................................................................ 29
Daftar Pustaka

36

iii

You might also like