Professional Documents
Culture Documents
Abstrak
1
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
1.0 Pendahuluan
Usahawan dan pengguna saling berkait dan memerlukan di antara satu
sama lain. Mereka ibarat aur dengan tebing, isi dengan kuku, yang tidak
boleh dipisahkan. Usahawan menghasilkan produk/perkhidmatan untuk
kegunaan dan keperluan pengguna.
2
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
mahupun kumpulan.1 Dari segi istilah, etika ditakrifkan sebagai suatu set
nilai, norma serta asas moral berhubung tingkah laku kelakuan individu
dalam sesuatu kelompok sosial yang membolehkan mereka menentu dan
membezakan sesuatu tindakan manusia itu sama ada betul atau salah, baik
atau buruk.2
1
Kamus Dewan (2000), edisi 3, cetakan 5. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka,
h. 345; Judy Pearsall (ed)(1999), The Concise Oxford Dictionary, edisi 10. Oxford
University Press, hh. 489-490.
2
O’Neil, Patrick M. (1995), “Ethics” dalam John K. Roth (ed), International
Encyclopedia Of Ethics. London: Fitzroy Dearborn Publishers, h. 281; Mote, Dave &
Heil, Karl (2000), “Business Ethics” dalam Jane A. Malonis (ed), Encyclopedia Of
Business, 2nd edition. Gale Group Inc., h. 175; International Encyclopedia of Social
Sciences (1968), vol. 5. The MacMillan Company & The Free Press, h. 160; Paul Procter
et.al (ed)(1999), Cambridge International Dictionary of English. Cambridge University
Press, h. 470; James H. Donnelly Jr. (1998), Fundamentals of Management, edisi 10.
Boston: Irwin/McGraw Hill, h. 96.
3
Kamus Dewan (2000), op.cit, h. 21.
4
al-Ghazali (1990), Ihya’ Ulum al-Din, juzu’ 3. Damsyik: Dar al-Khayr, h. 68; Ibn
Miskawayh (1961), Tahdhib al-Akhlaq. Beirut: Mansyuwwarat Dar Maktabah al-Hayah,
h. 36.
5
Sheikh Ghazali Sheikh Abod (1991), “Pengurusan Perniagaan Islam: Suatu
Perbandingan” dalam Sheikh Ghazali Sheikh Abod et.al (ed), Pengurusan Perniagaan
3
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
Islam. Shah Alam: Penerbitan Hizbi, h. 15; Shaharom TM Sulaiman (1997), Pengurusan
Islam dan Pembangunan Manusia. Selangor: Thinker's Library Sdn. Bhd, h. 5.
6
Al-Ghazali (1998), Halal dan Haram Dalam Islam, Abdullah Thaib (terj.). Kuala
Lumpur: Jasmin Enterprise, h. 4.
4
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
7
Ibid, h. 15.
5
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
Selain itu, perniagaan yang jelas terlibat dengan riba juga perlu
dihindari. Ini kerana Islam menghalalkan pengambilan keuntungan
melalui jual beli tetapi mengharamkan riba. Riba merupakan suatu
bentuk penindasan melalui pengambilan keuntungan cara mudah.
Allah s.w.t. telah berfirman:
6
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
• Tingkat Keperluan
Tingkat keperluan dalam Islam dimulai dengan dharuriyyah (asas),
hajiyyah (keperluan) dan tahsiniyyah (pelengkap).9
8
Al-Bukhari (t.t.), Sahih Bukhari, Kitab al-Iman, Bab Fadl Man Istabra’ li-Dinih, no.
hadith 50 dan al-Nawawi (1994), Sahih Muslim bi-Syarh al-Nawawi, Kitab al-Musaqah,
Bab Akhz al-Halal wa Tark al-Syubhat, no. hadith 2996.
9
Muhammad `Abd. Munaim al-Jammal (1997), Ensiklopedia Ekonomi Islam (terj.),
Salahuddin Abdullah, jilid 1. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka, h. 19.
7
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
• Kualiti
Firman Allah s.w.t.:
Kualiti dalam Islam dilihat sebagai interpretasi nilai ihsan itu sendiri.10
Kualiti tidak hanya dilihat untuk menghasilkan produk yang berkualiti
dan perkhidmatan yang memuaskan kehendak pelanggan semata-mata.
Sebaliknya, Islam memandang kualiti sebagai satu proses yang
membawa perubahan positif ke arah kecemerlangan dalam semua
usaha manusia11 sebagaimana yang disarankan oleh Rasulullah s.a.w.:
10
Ihsan mempunyai rangkuman definisi yang meluas dan saling berkaitan di antara satu
sama lain. Pertama, ihsan membawa maksud perbuatan yang betul, tingkah laku yang
baik, kebajikan, keikhlasan, baik hati, belas kasihan, bersimpati, mementingkan orang
lain, berperikemanusiaan dan sebagainya. Kedua, ihsan membawa maksud “menyembah
Allah seolah-olah melihatNya”. Ketiga, ihsan membawa maksud melakukan sesuatu
perkara dengan cara yang terbaik (proficiency). Lihat Syed Othman alHabshi (1998),
“Management Ethics” dalam Syed Othman alHabshi et.al (ed), Islamic Management for
Excellence – Revitalizing People for the Future. Kuala Lumpur: Institut Perkembangan
Minda, hh. 72-73.
11
Nik Mustapha Nik Hassan (1995), “An Islamic Approach to Quality and Productivity”
dalam Syed Othman alHabshi et.al (ed), Quality and Productivity. Kuala Lumpur: Institut
Kefahaman Islam Malaysia, h. 41.
8
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
• Keselamatan
Selain aspek-aspek di atas, aspek keselamatan turut perlu
dititikberatkan oleh para pengguna dalam mendapatkan
produk/perkhidmatan yang diperlukan. Aspek keselamatan di sini
adalah demi memelihara agama, jiwa, akal, keturunan dan harta
sebagaimana yang dituntut oleh syarak.
12
al-Nawawi (1994), Sahih Muslim bi-Syarh al-Nawawi. Kitab al-Sayd wa al-Dhaba’ih,
Bab al-Amr bi-Ihsan al-Dhabh wa al-Qatl, no. hadith 5028.
9
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
10
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
• Kesederhanaan
Kesederhanaan yang dituntut dalam Islam merupakan sikap yang
menolak keterlaluan sama ada dalam ibadat mahupun muamalat dan
menentang keras amalan bermewah-mewah.
11
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
• Kebijaksanaan
Kebijaksanaan merupakan salah satu nilai utama yang diketengahkan
oleh Ibn Miskawayh dan al-Ghazali dalam membentuk kesempurnaan
akhlak individu.14 Ia menjadi pencetus kepada lahirnya pelbagai nilai
baik yang lain dalam diri seseorang. Kebijaksanaan merujuk kepada
suatu keadaan dalam diri yang dapat membezakan yang benar dari
yang salah dalam hal-hal ikhtiyariyah,15 termasuklah dalam hal-hal
kepenggunaan.
13
Sehubungan itu, Islam melarang penggunaan beberapa benda yang menjadi lambang
kepada kemewahan seperti pinggan mangkuk yang diperbuat daripada emas atau perak,
tilam bantal yang diperbuat daripada sutera sepenuhnya dan perhiasan emas serta pakaian
sutera bagi lelaki. Lihat al-Qaradhawi (1995), Dawr al-Qiyam wa al-Akhlaq fi al-Iqtisad
al-Islami. Kaherah: Maktabah Wahbah, hh. 224-229.
14
Ibn Miskawayh dan al-Ghazali mengemukakan empat nilai/kebaikan induk yang
menyumbang kepada kesempurnaan akhlak iaitu kebijaksanaan (al-hikmah), keberanian
(al-syaja`ah), harga diri (al-`iffah) dan keadilan (al-`adalah). Lihat Ibn Miskawayh
(1968). The Refinement Of Character. Constantine K. Zurayk, terj. Beirut: The American
University Of Beirut, hh. 15-26; al-Ghazali (1990). op.cit, h. 178.
15
Ibid, h. 179.
12
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
Para pengguna Islam juga perlu lebih bijak agar mereka tidak hanya
setakat “hendak mengguna” sahaja, tetapi memainkan peranan yang
lebih jauh daripada itu. Pengguna Islam perlu peka terhadap produk-
produk yang dikeluarkan oleh Muslim Organisations, Muslim Friendly
Organisation, Anti Muslim Groups ataupun musuh-musuh Islam.
Pengguna Islam juga harus bertindak secara aktif dalam
mempertahankan hak-hak mereka dan memberikan maklumat kepada
agensi-agensi pemantauan etika sekiranya terdapat penyelewengan-
penyelewengan yang dilakukan oleh entiti perniagaan mahupun
usahawan itu sendiri.
16
Laman Web Rasmi Persatuan Pengguna Islam Malaysia (t.t.), “Penerangan Perkara-
Perkara Mustahak Difahami oleh Ahli-Ahli PPIM dan Orang Ramai” dalam
http://www.muslimconsumer.org.my/ ppim/plugins/custompages/faq.php, Oktober 2008.
13
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
14
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
4.0 Penutup
Kesemua etika yang digariskan di atas merupakan panduan asas kepada
gelagat para pengguna Islam dalam memilih, membeli dan menggunakan
produk/perkhidmatan yang ditawarkan oleh para usahawan. Penekanan
terhadap prinsip halal-haram, tingkat keperluan, kualiti, keselamatan,
kesederhanaan dan kebijaksanaan di pihak pengguna Islam akan
mewujudkan desakan terhadap para usahawan untuk turut menjalankan
perniagaan mereka secara beretika. Keadaan ini akan membantu
merancakkan lagi aktiviti keusahawanan beretika di kalangan para
usahawan. Dengan demikian, matlamat al-falah iaitu kebahagiaan di dunia
dan akhirat mampu dicapai oleh kedua-dua pihak, sama ada di pihak
pengguna mahupun usahawan itu sendiri.
15
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
Rujukan
Bukhari, Abu `Abd Allah Muhammad b. Isma`il b. Ibrahim al-Mughirah
al- (t.t), Sahih al-Bukhari, 3 j. Kaherah: Dar al-Hadith.
Ghazali, Abu Hamid Muhammad b. Muhammad al- (1990), Ihya’ Ulum
al-Din, juzu’ 3. Damsyik: Dar al-Khayr.
Ghazali, al- (1998), Halal dan Haram Dalam Islam, Abdullah Thaib
(terj.). Kuala Lumpur: Jasmin Enterprise.
Ibn Miskawayh (1961), Tahdhib al-Akhlaq. Beirut: Mansyuwwarat Dar
Maktabah al-Hayah.
Ibn Miskawayh (1968). The Refinement Of Character. Constantine K.
Zurayk, terj. Beirut: The American University Of Beirut.
International Encyclopedia of Social Sciences (1968), vol. 5. The
MacMillan Company & The Free Press.
James H. Donnelly Jr. (1998), Fundamentals of Management, edisi 10.
Boston: Irwin/McGraw Hill.
Judy Pearsall (ed)(1999), The Concise Oxford Dictionary, edisi 10. Oxford
University Press.
Laman Web Rasmi Persatuan Pengguna Islam Malaysia (t.t.),
http://www.muslimconsumer.org.my/ppim, Oktober 2008.
Kamus Dewan (2000), edisi 3, cetakan 5. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa
dan Pustaka.
Mote, Dave & Heil, Karl (2000), “Business Ethics” dalam Jane A.
Malonis (ed), Encyclopedia Of Business, 2nd edition. Gale Group Inc.
Muhammad `Abd. Munaim al-Jammal (1997), Ensiklopedia Ekonomi
Islam (terj.), Salahuddin Abdullah, jilid 1. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa
dan Pustaka.
Nawawi, Muhy al-Din Abu Zakariyya Yahya b. Syaraf al- (1994), Sahih
Muslim bi-syarh al-Nawawi, 18 j. Beirut: Dar al-Ma`rifah.
16
Seminar Keusahawanan Islam II Peringkat Kebangsaan
Nik Mustapha Nik Hassan (1995), “An Islamic Approach to Quality and
Productivity” dalam Syed Othman alHabshi et.al (ed), Quality and
Productivity. Kuala Lumpur: Institut Kefahaman Islam Malaysia.
O’Neil, Patrick M. (1995), “Ethics” dalam John K. Roth (ed),
International Encyclopedia Of Ethics. London: Fitzroy Dearborn
Publishers.
Paul Procter et.al (ed)(1999), Cambridge International Dictionary of
English. Cambridge University Press.
Qaradawi, Yusuf al- (1995), Dawr al-Qiyam wa al-Akhlaq fi al-Iqtisad al-
Islami. Kaherah: Maktabah Wahbah.
Shaharom TM Sulaiman (1997), Pengurusan Islam dan Pembangunan
Manusia. Selangor: Thinker's Library Sdn. Bhd.
Sheikh Ghazali Sheikh Abod (1991), “Pengurusan Perniagaan Islam:
Suatu Perbandingan” dalam Sheikh Ghazali Sheikh Abod et.al (ed),
Pengurusan Perniagaan Islam. Shah Alam: Penerbitan Hizbi.
Syed Othman alHabshi (1998), “Management Ethics” dalam Syed Othman
alHabshi et.al (ed), Islamic Management for Excellence – Revitalizing
People for the Future. Kuala Lumpur: Institut Perkembangan Minda.
17