ANGKUTAN UMUM

Oleh : Ir. Joko Siswanto, MSP

Karakteristik Pelayanan Sistem Angkutan Umum
Pada dasarnya sistem transportasi perkotaan terdiri dari sistem angkutan penumpang dan sistem angkutan barang. Selanjutnya sistem angkutan penumpang sendiri bisa dikelompokkan menurut penggunaannya dan cara pengoperasiannya (Vuchic,1981), yaitu : Angkutan pribadi, yaitu angkutan yang dimiliki dan dioperasikan oleh dan untuk keperluan pribadi pemilik dengan menggunakan prasarana baik pribadi juga maupun prasarana umum. Angkutan umum, yaitu angkutan yang dimiliki oleh operator yang bisa digunakan untuk umum dengan persyaratan tertentu.

Mass transit. Contohnya adalah angkutan kota. Sistem penggunaan bersama. yaitu jadwal dimana tempat pemberhentiannya lebih pasti. Contoh sistem ini adalah jenis angkutan taksi. Terdapat 2 jenis sistem transit. yaitu kendaraan bisa dioperasikan baik oleh operator maupun oleh penyewa.Terdapat 2 sistem pemakaian sistem angkutan umum. karena penggunaannya yang tergantung pada adanya permintaan. yaitu tidak ada jadwal yang pasti dan kendaraan dapat berhenti (menaikkan/menurunkan penumpang) di sepanjang rutenya. yaitu : Sistem sewa. yaitu : Paratransit. Sistem ini sering disebut juga sebagai demand responsive system. dalam hal ini tidak ada rute dan jadwal tertentu yang harus diikuti oleh pemakai. yaitu kendaraan dioperasikan oleh operator dengan rute dan jadwal yang biasanya tetap. . Sistem ini dikenal sebagai transit system. Contohnya bus kota.

streecar. bisnis Rekreasi. LRT. bisnis . rapid Rendah Menyebar Off Peak Medium Angkutan Pribadi Pemilik Pemilik Pengguna / pemilik (flexible) Pengguna / pemilik (flexible) Sesuai pemakaian Mobil. Sekolah. Angkutan Umum Peruntukkan Pemasok jasa Penentuan rute perjalanan Penentuan kapan digunakan Penentuan biaya Moda Kerapatan daerah pelayanan yang optimal Pola rute pelayanan yang optimal Waktu pelayanan yang terbaik Trip-purpose Umum Operator Operator (fixed) Operator (fixed) Operator (fixed) Bus.Karakteristik Pelayanan Dalam melihat karakteristik pelayanan angkutan umum. deskripsi yang paling mudah adalah dengan membandingkan dengan pelayanan kendaraan pribadi. motor. Shopping. Tabel Karakteristik Pelayanan Angkutan Umum dibandingkan dengan Kendaraan Pribadi. sepeda Medium tinggi Terkonsentrasi (radial) Peak Kerja.

dan secara fisik cukup sehat dan kuat untuk mampu mengemudikan sendiri kendaraannya.Karakteristik Pengguna Angkutan Umum Ditinjau dari pemenuhan akan kebutuhan mobilitasnya. yaitu secara finansial mampu memiliki kendaraan pribadi. yang berumur di antara 17 tahun sampai 70 tahun dan sehat badan dan jiwanya. . Di kota-kota yang ada di negara maju dan kaya. Kelompok choice. masyarakat perkotaan dapat dibagi dalam dua (2) segmen utama. Jumlah ataupun prosentase kelompok ini sangat tergantung pada tingkat kemajuan dan kemakmuran suatu negara. legal dan fisik hal itu dimungkinkan. Mereka terdiri dari orang-orang yang dapat menggunakan kendaraan pribadi karena secara finansial. kelompok ini terdiri dari orang-orang yang ada pada strata menengah ke atas. sesuai dengan artinya. secara legal dengan memiliki SIM memungkinkan untuk mengemudikan kendaraan tersebut tanpa takut berurusan dengan penegak hukum. dan bahkan dapat dikatakan sebagai mayoritas. jumlah kelompok ini biasanya sangat signifikan. jumlah ataupun prosentase kelompok relative tidak begitu banyak. Atau dengan kata lain. Sebaliknya. Bagi kelompok choice mereka mempunyai pilihan dalam pemenuhan kebutuhan mobilitasnya dengan menggunakan kendaraan pribadi atau menggunakan angkutan umum. yaitu kelompok choice dan kelompok captive. adalah orang-orang yang mempunyai pilihan (choice) dalam pemenuhan kebutuhan mobilitasnya. mereka memenuhi ketiga syaratnya. di kota-kota di negara berkembang dan negara miskin. bahkan dapat dikatakan jumlahnya sangat marginal. Dengan demikian.

Kelompok captive. . kecuali menggunakan angkutan umum. adalah kelompok orang-orang yang tergantung (captive) pada angkutan umum untuk pemenuhan kebutuhan mobilitasnya. Dan mayoritas dari kelompok ini terdiri dari orang-orang yang secara financial tidak mampu untuk memiliki kendaraan pribadi. Bagi kelompok ini tidak ada pilihan tersedia bagi pemenuhan kebutuhan mobilitasnya. meskipun secara fisik maupun legal mereka dapat memenuhinya. legal dan fisik). di lain pihak. tetapi tidak cukup sehat ataupun tidak memiliki SIM untuk mengendarai sendiri. Mereka terdiri dari orang-orang yang tidak dapat menggunakan kendaraan pribadi karena tidak memenuhi salah satu diantara tiga syaratnya (financial. Sebagian dari mereka adalah orang-orang yang secara financial cukup mampu untuk memiliki mobil.

Mengacu pada karakteristik kelompok captive dan choice di atas. Jika prosentase kelompok choice yang menggunakan angkutan umum adalah sebesar x. maka jelaslah bahwa pengguna angkutan umum pada dasarnya terdiri dari seluruh kelompok captive dan sebagian dari kelompok choice yang kebetulan menggunakan angkutan umum untuk pemenuhan kebutuhan mobilitasnya. . dengan asumsi bahwa aspek finansial adalah faktor dominan yang mempengaruhi seseorang untuk accessible atau tidak ke kendaraan pribadi. Kondisi pelayanan angkutan umum. yaitu : Kondisi perekonomian dari kota yang dimaksud. maka secara matematis jumlah penggunaan angkutan umum adalah : Penggunaan angkutan umum = kelompok captive + x% kelompok choice Dengan demikian jelas bahwa jumlah pengguna angkutan umum pada suatu kota pada dasarnya sangat dipengaruhi oleh 2 (dua) faktor utama.

Hal ini berkaitan dengan alasan dari penggunaan angkutan umum itu sendiri.Karakteristik Pola Waktu (Non-Spasial ) Secara umum pola (ridership) dari penumpang angkutan umum sangat bervariasi terhadap waktu. . Mengingat bahwa pengguna mayoritas dari pengguna angkutan umum adalah bagi kepentingan kerja. sekolah dan belanja. maka pola ridership dari pengguna angkutan umum sangat dipengaruhi oleh pola aktifitas kerja. baik ditinjau dari variasi jam maupun variasi harian dalam seminggu. pendidikan maupun belanja.

Rumah ke belanja (%) .Non home based (%) 76 10 86 0 12 0 0 16 16 8 25 56 40 65 6 61 4 65 16 30 29 2 13 2 10 16 30 6 3 33 Off-Peak Siang 6 25 Sibuk Sore 3 31 Off-Peak Malam 6 11 .Tabel Karakteristik Penggunaan Angkutan Umum Berdasarkan Waktu dan Trip-Purpose Periode Waktu Sibuk Pagi Jam Pelayanan % Penumpang harian Trip-Purpose .Rumah ke kantor (%) .Belanja ke rumah (%) .Sekolah ke rumah (%) .Kantor ke rumah (%) .Rumah ke sekolah (%) .

Ditinjau dari karakteristik sosial-ekonomi.Sistem Rute Karena sifatnya yang tetap. suatu rute angkutan umum akan melayani calon penumpang yang mempunyai asal dan tujuan yang berbeda-beda atau penumpang yang mempunyai jarak perjalanan yang berbeda-beda. baik ditinjau dari aspek spasial geografis maupun jika ditinjau dari waktu pelayanan. . suatu rute angkutan umum juga harus melayani penumpang yang mempunyai karakteristik sosial ekonomi yang berbeda dan karakteristik aktivitas yang berbedabeda. yaitu kelompok orang-orang yang tidak mempunyai altrenatif. kecuali menggunakan angkutan umum untuk kebutuhan mobilitasnya. Selain karakteristik perjalanan yang berbeda-beda. maka penumpang dengan berbagai kepentingan dapat menggunakan rute angkutan umum secara bersama-sama. atau kelompok orang yang mempunyai pilihan antara menggunakan angkutan umum atau kendaraan pribadi. yaitu kelompok choice. suatu rute angkutan umum pada dasarnya melayani dua kelompok masyarakat. Dalam hal ini tentu saja. dan kelompok captive.

dan di lain waktu harus melayani kebutuhan pergerakan penumpang yang relative rendah. maka sistem rute angkutan umum harus melayani kebutuhan mobilitas penumpang yang bervariasi dari waktu ke waktu.Di lain pihak. Ada saat jumlah kebutuhan pergerakan penumpang sangat tinggi (waktu jam puncak). Untuk malayani karakteristik penumpang yang demikian. suatu rute angkutan umum tidak mungkin melayaninya dengan cara pengaturan lokasi rute yang berbeda dari waktu ke waktu. karena hanya akan membuat bingung penumpang. tetapi dengan melakukan pengaturan frekuensi yang berbeda dari waktu ke waktu. Hal yang mungkin adalah dengan tetap menggunakan lokasi rute yang sama. . jika ditinjau dari karakteristik aktivitasnya.

Klasifikasi Rute Rute dapat diklasifikasikan berdasarkan beberapa kriteria. yaitu : Rute tetap Rute tetap dengan deviasi tertentu Rute dengan batasan koridor Rute dengan deviasi penuh (demand-responsive routing) Sedangkan ditinjau dari perannya dalam struktur jaringan. seperti tipe pelayanan. yaitu : Trunk route Principal routes Secondary routes Branch rout Local reutes Feeder routes Double feeder routes . tipe jaringan dan peran dalam jaringan. rute dapat dikelompokkan menjadi 4 (empat) jenis. maka rute dapat dibagi menjadi 7 (tujuh). Ditinjau dari tipe pelayanannya.

maka makin tinggi tingkat deviasinya. Dengan demikian. Atau. karena alasan lain. . karena penumpang tahu dengan pasti di mana dan kapan sebaiknya mereka menunggu bus. Selain itu. di mana dan kapan mereka seharusnya turun untuk mencapai tujuan perjalanannya. Makin bebas suatu system angkutan umum untuk menyimpang dari rute yang dicanangkan. misalnya pada jam-jam tertentu ada calon penumpang yang cukup banyak menunggu di daerah bukan jalur rutenya. Tingkat deviasi dari suatu rute pada dasarnya adalah seberapa bebas suatu sistem angkutan umum boleh menyimpang dari rute yang telah dicanangkan.Deviasi pada Rute Yang dimaksud deviasi pada rute adalah kemungkinan dari bus untuk menyusuri daerah-daerah yang sebenarnya bukan rutenya. Rute Tetap (Fixed Routes) Rute tipe ini merupakan rute yang paling disukai oleh penumpang. terutama bagi para calon penumpangnya. Biasanya rute tipe ini dirancang itu daerah-daerah yang tingkat demandnya cukup tinggi. mereka juga tahu dengan pasti. Hal ini dapat disebabkan karena alasan khusus. rute ini mempunyai identitas yang sangat jelas.

Seberapa besar tundaan atau delay yang akan ditolelir oleh para penumpangnya Banyaknya kendaraan yang dimiliki oleh operator Seberapa besar biaya tambahan yang akan timbul yang masih dalam batas kewajaran Seberapa besar perubahan tingkat pelayanan yang akan terjadi yang masih dapat ditolerir . pengemudi tidak diperkenankan untuk mengemudikan kendaraannya diluar rute yang telah ditentukan. yaitu meliputi : Seberapa besar pihak operator mau mentolelir berkurangnya kapasitas operasi pada rute yang telah ditentukan.Rute Tetap dengan Deviasi Khusus Pada rute ini pengemudi diberi kebebasan untuk melakukan deviasi untuk alasan-alasan khusus seperti misalnya untuk menaikkan dan menurunkan sekelompok calon penumpang yang arena alasan fisik ataupun alasan usia. Penentuan kapan sebaiknya suatu rute dilakukan deviasi khusus ini tergantung pada beberapa faktor. Untuk alasan lain. kecuali alasan emergensi.

. Dengan adanya pengaturan seperti ini pengemudi sepenuhnya mengarahkan kendarannya sesuai dengan pengalamannya dan juga sesuai dengan keinginan penumpang. yaitu : Pengemudi wajib untuk menghampiri (untuk menaikkan dan menurunkan penumpang) beberapa lokasi perhentian tertentu. yang jumlahnya terbatas. Di luar perhentian yang diwajibkan tersebut. Tentu saja dengan pengaturan seperti ini penumpang tidak bisa tahu secara persis di mana dan kapan mereka dapat menaiki bus jika mereka tidak mengontak terlebih dahulu ke pusat pengelolaan. Rute dengan Deviasi Penuh (demand-responsive routing) Pada rute jenis ini pengemudi diberikan kebebasan sepenuhnya untuk mengemudikan ke mana dia suka.Coridor Routing Pada rute tipe ini pengemudi diijinkan untuk melakukan deviasi dari rute yang telah ditentukannya dengan batasan-batasan tertentu. pengemudi diizinkan untuk melakukan deviasi sepanjang tidak melewati daerah atau koridor yang telah ditentukan sebelumnya. misalnya 3 sampai 4 perhentian. sepanjang dia mempunyai rute awal dan rute akhir yang sama.

. yang sebaiknya ditempatkan ujung rute itu.Ujung Rute Yang dimaksud dengan ujung rute adalah tempat awal dan tempat akhir dari sebuah rute. yaitu : Luasnya daerah pelayanan yang ingin dicakup Adanya jalan dengan geometric yang memadai sehingga bus dapat memutar arah. Sedangkan untuk daerah perumahan. Untuk daerah pusat kota. biasanya ujung rute ditempatkan di terminal yang sekumpulan rute lain mengakhiri perjalanannya. maka persoalannya menjadi lain. Hal ini disebabkan karena di daerah perumahan untuk kondisi tertentu terkadang tidak dijumpai terminal. maka permasalahan yang dihadapi adalah di mana sebaiknya menempatkan ujung rute di ke dua daerah tersebut. ada beberapa aspek yang perlu diperhatikan. sehingga perlu dipikirkan secara matang. Dalam menentukan di mana sebaiknya menempatkan ujung rute di daerah perumahan. Mengingat bahwa suatu rute biasanya melayani daerah perumahan di daerah pinggir kota dan daerah pusat kota.

didasarkan pada kondisi demand yang akan dilayaninya. ataupun berdasarkan beban pelayanan yang diberikan. Makin besar tingkat demand yang akan dilayaninya. kapasitasnya maupun strategi operasionalnya. maka makin besar pula kapasitas angkut dari rute yang dimaksud. Kelas kelas yang dimaksud adalah : Trunk Routes Principal Routes Secondary Routes Branch Routes Local Routes Feeder Routes Double Routes . Berkaitan dengan masalaah kemmapuan melayani penumpang ini. baik dari segi teknologinya. rute angkutan umum dikelompokkan dalam kelas-kelas yang mencerminkan hirarki.Hirarki Rute Berdasarkan Beban Pelayanan Suatu rute biasanya direncanakan.

Metoda pengaturan perjalanan di jalan yang dilaluinya.Kapasitas Rute Kapasitas rute adalah kemampuan maksimal dari rute yang bersangkutan dalam melayani pergerakan penumpang per satuan waktu. Pengaturan khusus biasanya dilakukan jika kondisi lalu lintasnya macet. Faktor operasional yang menentukan besarnya kapasitas angkut dari suatu rute adalah : Jenis Teknologi. yaitu dengan pengaturan khusus sehingga bus dibatasi perhetiannya hanya pada perhentian-perhentian utama saja. terutama berkaitan dengan tipe kendaraan yang akan digunakan untuk melayani rute yang bersangkutan. . Pelayanan Ekspress. kecepatan. Jenis teknologi yang dimaksud meliputi besarnya kendaraan yang akan digunakan dan kemampuan teknis operasional (mis. ataukah dibiarkan apa adanya. apakah dilakukan pengaturan khusus.

dengan ukuran-ukuran sebagian berikut Maksimum tidak lebih dari 60 menit .Maksud dari pengaturan factor operasional di atas pada dasarnya dalam usaha untuk mempengaruhi aspek-aspek operasional yang berpengaruh terhadap besarnya kapasitas suatu rute.4 km dengan 60 s/d 80% dari populasinya.8 km dan melayani 100% dari populasinya Daerah pelayanan selebar 0. Besarnya headway. yaitu : Kecepatan rata-rata Waktu tempuh Headway Kriteria Evaluasi Rute Kriteria dan standar yang sering digunakan untuk mengukur apakah suatu rute adalah baik yaitu : Kemampuan melayani daerah pelayanan.5 km dan melayani 80 s/d 100% dari populasinya Daerah pelayanan selebar 0. yaitu dengan ukuran-ukuran sebagai berikut : Daerah pelayanan dengan lebar 0.

dibedakan sesuai dengan tipe rutenya. yaitu : Tipe Rute Trunk dan principal routes Branch dan local routes Local industrial routes Trunk routes di kota besar Waktu Pelayanan 18 jam per hari. 5-6 hari per minggu pada waktu sibuk 24 jam Dasar dari evaluasi biasanya adalah tingkat kemanfaatan yang dirasakan oleh masyarakat pemakai rute dan juga terhadap masyarakat luas. .Waktu pelayanan. 7 hari per minggu 12 jam per hari.

Daerah pelayanan rute (area coverage) Daerah pelayanan rute dapat didefinisikan sebagai daerah dimana seluruh warganya dapat menggunakan atau memanfaatkan rute yang bersangkutan untuk memenuhi kebutuhan mobilitasnya. maka besarnya daerah pelayanan suatu rute sangat tergantung pada seberapa jauh berjalan kaki itu masih nyaman. sehingga daerah pelayanan rute adalah koridor dikiri kanan rute dengan lebar sekitar 800 meter (400 meter di kiri rute dan 400 meter dikanan rute). Daerah tersebut juga dapat dikatakan sebagai daerah yan orang masih cukup nyaman untuk berjalan ke rute bersngkutan untuk selanjutnya menggunakan jasa pelayanan angkutn umum yang ada untuk kebutuhan mobilitasnya. Dengan definisi tersebut. maka jarak yang dimaksud adalah sekitar 400 meter. Jika digunakan batasan 5 menit jalan kaki. .

Makin besar harga dari route direcness ini.Route Directness Aspek lain berkaitan dengan masalah daerah pelayanan rute adalah route direcness. Atau dengan kata lain. yang pada gilirannya menyebabkan makin jauhnya dan makin lamanya perjalanan yang harus ditempuh seseorang jika menggunakan angkutan umum. maka rute tersebut akan melayani masyarakat secara baik. ditinjau dari sudut pandang masyarakat adalah rute yang terbaik. . maka makin berbelok belok rute yang ada. yaitu suatu tolok ukur yang menunjukan rasio antara jarak yang ditempuh oleh rute antara titik asal ke titik tujuan terhadap jarak terdekat dari kedua titik tersebut jika berupa garis lurus. Aksesibilitas Aksesibilitas masnyarakat terhadap suatu rute merupakan salah satu faktor yang perlu diperhatikan dalam perencanaan suatu rute. Karena pada kenyataannya rute yang menyebabkan tingkat aksesibilitas masyarakat yang tinggi. jika masyarakat dapat dengan mudah menggunakan atau akses ke suatu rute.

SEKIAN DAN TERIMA KASIH .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful