Landasan Pemikiran dan Sifat Dasar

Komunikasi Bisnis

manusiawi. diantara sekelompok kecil masyarakat. Presentasi bisnis adalah presentasi lisan yang dilakukan oleh orang-orang yang tertarik dengan penjualan gagasan. proses-proses program. produk dsb yang ditujukan kepada berbagai kelompok yang memiliki kekuatan untuk merekomendasi atau melakukan keputusankeputusan pembelian . atau dalam satu atau beberapa bidang untuk mempengaruhi perilaku organisasi   Komunikasi bisnis merupakan suatu ajakan yang alami dan menggambarkan upaya untuk mempengaruhi perilaku dalam organisasi. dan efisien. Bidang komunikasi bisnis meliputi pengiriman dan penerimaan pesan-pesan dalam suatu organisasi di antara dua orang.1976) Kemampuan berkomunikasi menunjukkan keberhasilan seseorang dalam mengirim pesan-pesan secara jelas.Pengertian dan Cakupan Komunikasi    Communication is defined as the process of sending and receiving messages (Baird & Stull.

Komunikasi dalam organisasi ditujukan untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan. Komunikasi berguna untuk merangsang minat. kolega. mengurangi permusuhan. serta kepada atasan. bawahan dan penyelia (supervisor). Sedang tujuan lainnya adalah diberi informasi. . Tujuan lain komunikasi adalah mengevaluasi perilaku secara efektif. komunikasi bertujuan untuk mempengaruhi orang lain. dan menggerakkan karyawan untuk melakukan suatu tugas atau mendidik perilaku. Lebih jauh lagi.DASAR PEMIKIRAN KOMUNIKASI     Salah satu tujuan komunikasi adalah memberikan informasi kepada para klien.

saluran umpan depan. penyandian.KOMPONEN-KOMPONEN KOMUNIKASI :sumber. penguraian sandi. dan konteks. pesan. umpan balik. gangguan. penerima. Konteks Gangguan Umpan depan Pesan Sumber Encoding Saluran Decoding Penerima Umpan balik Gambar Proses Komunikasi .

 Sumber (komunikator) adalah pemrakarsa suatu pesan. Sebuah sumber memilih sandi verbal atau non verbal. . seperti InggrisAmerika dan mengirimkan simbol melalui saluran-saluran (seperti gelombang suara dan rangsangan visual) yang akan dipahami oleh penerima. Penyadian atau penulisan sandi adalah suatu proses atau tindak penyeleksian simbol-simbol yang mewakili pikiran seseorang.

  Umpan depan adalah informasi pengantar mengenai komunikasi masa mendatang yang meliputi pesan-pesan verbal. Penerima adalah orang yang menerima simbol-simbol Umpan balik adalah setiap pesan verbal atau non verbal yang dikirimkan kembali kepada sumber yang berhubungan dengan pesan sumber. Penguraian sandi adalah suatu proses pemberian arti terhadap simbol-simbol yang diterima. Gangguan adalah setiap faktor yang mengubah atau mencampuri penerimaan yang jelas. Konteks meliputi kondisi fisik dan kondisi lain yang melingkupi tidakan komunikasi. .

PRINSIP DASAR KOMUNIKASI          Komunikasi tidak mungkin dihindari Sebagian besar komunikasi adalah nonverbal Konteks mempengaruhi komunikasi Arti pesan terdapat pada orang-orang. bukan dalam kata-kata Komunikasi tidak dapat diubah Gangguan mempengaruhi komunikasi Komunikasi adalah sirkuler Pentingnya menciptakan dasar permufakatan Komunikasi memiliki efek .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful