Landasan Pemikiran dan Sifat Dasar

Komunikasi Bisnis

diantara sekelompok kecil masyarakat. manusiawi. atau dalam satu atau beberapa bidang untuk mempengaruhi perilaku organisasi   Komunikasi bisnis merupakan suatu ajakan yang alami dan menggambarkan upaya untuk mempengaruhi perilaku dalam organisasi. proses-proses program.1976) Kemampuan berkomunikasi menunjukkan keberhasilan seseorang dalam mengirim pesan-pesan secara jelas. dan efisien. Bidang komunikasi bisnis meliputi pengiriman dan penerimaan pesan-pesan dalam suatu organisasi di antara dua orang. produk dsb yang ditujukan kepada berbagai kelompok yang memiliki kekuatan untuk merekomendasi atau melakukan keputusankeputusan pembelian . Presentasi bisnis adalah presentasi lisan yang dilakukan oleh orang-orang yang tertarik dengan penjualan gagasan.Pengertian dan Cakupan Komunikasi    Communication is defined as the process of sending and receiving messages (Baird & Stull.

. Tujuan lain komunikasi adalah mengevaluasi perilaku secara efektif. Sedang tujuan lainnya adalah diberi informasi. bawahan dan penyelia (supervisor). serta kepada atasan.DASAR PEMIKIRAN KOMUNIKASI     Salah satu tujuan komunikasi adalah memberikan informasi kepada para klien. Komunikasi berguna untuk merangsang minat. mengurangi permusuhan. kolega. komunikasi bertujuan untuk mempengaruhi orang lain. dan menggerakkan karyawan untuk melakukan suatu tugas atau mendidik perilaku. Lebih jauh lagi. Komunikasi dalam organisasi ditujukan untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan.

umpan balik. penguraian sandi. saluran umpan depan. gangguan.KOMPONEN-KOMPONEN KOMUNIKASI :sumber. Konteks Gangguan Umpan depan Pesan Sumber Encoding Saluran Decoding Penerima Umpan balik Gambar Proses Komunikasi . pesan. dan konteks. penyandian. penerima.

Penyadian atau penulisan sandi adalah suatu proses atau tindak penyeleksian simbol-simbol yang mewakili pikiran seseorang. seperti InggrisAmerika dan mengirimkan simbol melalui saluran-saluran (seperti gelombang suara dan rangsangan visual) yang akan dipahami oleh penerima. Sumber (komunikator) adalah pemrakarsa suatu pesan. Sebuah sumber memilih sandi verbal atau non verbal. .

  Umpan depan adalah informasi pengantar mengenai komunikasi masa mendatang yang meliputi pesan-pesan verbal. Penguraian sandi adalah suatu proses pemberian arti terhadap simbol-simbol yang diterima. Penerima adalah orang yang menerima simbol-simbol Umpan balik adalah setiap pesan verbal atau non verbal yang dikirimkan kembali kepada sumber yang berhubungan dengan pesan sumber. Konteks meliputi kondisi fisik dan kondisi lain yang melingkupi tidakan komunikasi. Gangguan adalah setiap faktor yang mengubah atau mencampuri penerimaan yang jelas. .

PRINSIP DASAR KOMUNIKASI          Komunikasi tidak mungkin dihindari Sebagian besar komunikasi adalah nonverbal Konteks mempengaruhi komunikasi Arti pesan terdapat pada orang-orang. bukan dalam kata-kata Komunikasi tidak dapat diubah Gangguan mempengaruhi komunikasi Komunikasi adalah sirkuler Pentingnya menciptakan dasar permufakatan Komunikasi memiliki efek .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful