Nota Padat Etika Profesional – edisi imann9969
Bab 1 Moral Reasoning and Ethical
Theory (Taakulan berprinsip moral dan
Teori Mengikut Etika)
The Meaning of Ethics (Makna Etika)
Prinsip kelakuan individu yang boleh
diterima dari segi akhlak sama ada
perbuatan tersebut betul atau salah dan
tidak serupa untuk setiap individu.
The Meaning of Professional Ethics
(Makna Etika Profesional)
Prinsip moral sesuatu kumpulan yang
dibuat untuk mengawal prestasi mereka
dalam menjalankan tugas megikut nilai dan
amalan profesional serta bertindak
mengikut etika yang ditentukan.
The Formation of Individuals Ethics
(Faktor Pembentukan Etika Individu)
(1) Pengaruh keluarga (Family Influence)
– Etika ibu bapa yg baik akan diikuti oleh
anak dan sebaliknya. (2) Pengaruh rakan
(Peer Influence) – Utk lihat peribadi
seorang, lihatlah siapa rakan mereka
(pepatah)
(3) Pengalaman hidup (Life Experience) –
Sekiranya pencuri dihukum kerana
mencuri, maka beliau akan mengetahui
mencuri merupakan satu kesalahan.
(4) Nilai peribadi dan prinsip moral
(Personal Values and Morals) –Seseorang
yg mementingkan pangkat dan kedudukan
sering bertindak berdasarkan untung tanpa
mengira kesannya terhadap orang lain.
(5) Faktor keadaan (Situational factors) –
Seorang peniaga boleh mengubah penyata
keuntungan perniagaan untuk menipu
cukai.
Pandangan tentang etika (The views of
ethics)
(1) Utilitarian (Kemudahan) - Suatu
keputusan untuk kepentingan majoriti
walaupun tindakan tersebut sama ada
betul, patut atau baik beri kesan buruk
pada sebahagian kecil. Perlu kenalpasti:
(a) Siapa yg terjejas secara
langsung dan tidak langsung (Who are
directly and indirectly affected).
(b) Apa untung dan keburukan yg
dialami mereka (What benefits and harms
they would experience). (c) Berapa
lama kesan tersebut berlanjutan (How long
these effects would last).
(2) Golden Rule (Aturan Emas) – Menurut
agama kristian ; Lakukan pada org lain
sepertimana kita nak orang lakukan pada
kita. (“do to others as you would have them
do to you”).
(3) Kantian/Rights (Kantian/Hak) –
Immanuel Kant percaya moral merupakan
sesuatu yang universal dan setiap orang
ada hak yang tertentu. Antaranya:
(a) The right of free consent (Hak
penyetujuan percuma) Setiap orang berhak
untuk dilayan sekiranya mereka setuju dan
bersedia untuk dilayan.
(b) The right of privacy (Hak untuk
bersendirian) Setiap orang berhak untuk
melakukan, mendedah atau merahsiakan
kehidupan peribadi.
(c) The right of freedom of conscience
(Hak untuk kebebasan menyuarakan suara
hati) Setiap orang berhak untuk tidak
melakukan sesuatu sekiranya melanggar
prinsip moral mereka selagi tidak
bertentangan dengan pandangan
masyarakat.
(d) The right of freedom (Hak untuk
kebebasan)Setiap orang berhak mengkritik - Sukar mengukur kepentingan terhadap
suatu etika organisasi secara berhemat, kewajiban atau tanggungjawap seseorang
selagi kritikannya tidak mencabuli hak individu.
individu di dalam organisasi tersebut. - Adalah sukar untuk melayan kehendak
(e) The right of due process (Hak process orang lain kerana sebahagian dari kita akan
berpatutan )Setiap orang berhak memikirkan kehendak diri sendiri.
dibicarakan dengan adil sekiranya hak d) Distributive Justice Teory (Teori Adil
mereka dicabuli. Pembahagi)
Di dalam kantian/rights, sesuatu tindakan - Keutamaan keadilan menjadi panduan
adalah betul apabila ia meminimumkan membuat keputusan dan mengambil
pencabulan hak. tindakan yang dijangka memberikan faedah
(4) Enlightened Self-Interest kepada semua anggota masyarakat
(Menyedarkan Kepentingan Diri) - Keupayaan/usaha individu diabaikan/
Walaupun kepentingan diri menjadi satu tidak diendahkan.
keutamaan, kesejahteraan masyarakat - Sebarang cadangan amat bergantung
masih diambil berat dalam melaksanakan kepada kerjasama sosial keseluruhannya
tugas. Cth jurutera proton yang bekerja untuk membekalkan faedah/keuntungan
dengan kepakarannya bukan sahaja untuk ekonomi dan social.
memperolehi gaji bahkan kereta yang e) Personal Liberty Theory (Teori
dihasilkan memberi manafaat kepada Kebebasan Peribadi)
pengguna. Suatu tindakan adalah betul dari - Keutamaan kebebasan mejadi panduan
segi akhlak jika ia memberikan keuntungan membuat keputusan dan mengambil
individu tanpa memberi kerugian dan, tindakan yang akan menyebabkan semua
sekira perlu meminimumkan sebarang orang akan mendapat manfaat dan
keburukan terhadap orang lain kebaikannya.
Normative Philosophy and Ethical - Ia berdasarkan satu definasi kebebasan
Relativism (Falsafah normatif dan yang sempit yang menghadkan hak negatif
Relativisme Mengikut Etika) untuk tidak mengalami gangguan daripada
Kajian tentang pemikiran yang betul dan orang lain
kelakuan mengikut norma . Perbandingan Utilitarianisme dan
Ethical Theory (Teori mengikut etika) Universalism
Segala tindakan kita dalam komuniti Utilitarianism Universalism
disempadani dengan konsep betul dan Menekankan kepada Menekankan kepada
salah yang memerlukan analisis dan kesan/keputusan/akibat niat individu yang
pertimbangan dalam membuat keputusan dari sesuatu tindakan melakukan tindakan
atau tindakan dan bukan satu kekurangan dan bukannya niat atau membuat
sekiranya kita telah mencuba tetapi individu tersebut keputusan.
tindakan tersebut kurang tepat kerana tiada Sesuatu Niat yang baik
satu pun sistem etika yang sempurna tetapi tindakan/keputusan sering kali
terdapat 5 sistem yang sering digunakan: dikira betul sekiranya membawa kepada
a) Eternal Law (Undang-undang membawa manfaat kebaikan.
Abadi/kekal) kepada orang.
- Undang-undang Agama tidak berubah Dianggap salah
dan sah selama-lamanya. sekiranya
- Tiada syarat atau ketetapan yang tepat membahayakan atau
memperlihatkan kebenaran. encederakan orang lain
- Setiap agama mempunyai standard moral Sekiranya Mendahului
yang berbeza untuk penganutnya tindakan/keputusan kepentingan orang
- Standard berbeda antara kumpulan yang tersebut akan lain dari kepentingan
berlainan walaupun menganut agama memberikan manfaat sendiri.
sama. kepada majority
- Tidak dapat dilaksanakan secara masyarakt maka dikira
universal. baik
b) Utilitarianism (kemudahan) Bab 2 Moral And Social Responsibility
- Merupakan suatu keputusan atau (Moral dan Tanggungjawab Sosial)
tindakan untuk kepentingan masyarakat Conditions for Moral Accountability and
majoriti Liability (Keadaan dalam Tanggungjawab
-Sukar menentukan manfaat untuk Moral)
masyarakat kebanyakkan. (1) Knowledge and Freedom
- Tidak ada satu kaedah yang dapat (Pengetahuan dan Kebebasan)
menentukan sama ada tindakan/keputusan Seseorang itu bertanggungjawab atas
yang dilakukan adalah “betul”, “baik” atau perbuatannya dengan kerelaan hati tanpa
“wajar”. paksaan fizikal dan psikologi.
- Sukar untuk mengimbangi manfaat yang (2) Ignorance
diperolehi oleh masyarakat majoriti dengan (Kedunguan/kebodohan/ketidaktahuan)
pengorbanan masyarakat minoriti. Alasan ketidaktahuan hanya boleh
c) Universalism (sejagat) digunakan apabila sesorang tidak bersalah.
- Menyatakan niat/maksud yang tersirat di Ini berlaku apabila seseorang tidak
dalam membuat sebarang memahami hukum alam yang terjadi atau
keputusan/tindakan adalah penting tidak dapat menerima semua yang
- Keputusan tersebut dikira betul, tepat dan munasabah yang dapat dijangka akibat
baik sekiranya semua orang yang daripada perbuatannya
mengalami masalah serupa melakukan (3) Coercion (penggunaan kekerasan )
tindakan yang serupa seperti yang kita Pegawai bank yang menjaga kaunter yang
lakukan. - Terlalu bergantung kepada mana menyerahkan sejumlah wang tunai
perkiraan niat seseorang. yang ada di dalam laci kepada perompak
imann9969@yahoo.com
Nota Padat Etika Profesional – edisi imann9969

bersenjata adalah jelas tidak bersalah dari akan tubuhkan agensi yang akan tidak selamat akan mengancam
segi moral di dalam melesapkan harta mengawasi dan mengawal aktiviti- nyawa individu.
bank. aktiviti tertentu. b) Mempunyai berbagai pilihan
“Tanggungjawab moral” (moral e) Inderect Regulation (Peraturan tidak altenatif – Berbagai pilihan alternatif
responsibility) langsung) – Secara tidak langsung perlu dibuat/dirancang apabila
Def: Seseorang secara moral boleh mempengaruhi cara organisasi membuat sebarang keputusan atau
dipertanggungjawabkan terhadap tindak tersebut membelanjakan wang mereka pilihan etika.
tanduk mereka, sekiranya mereka memelalui cukai, sama ada melalui c) Mempunyai akibat yang banyak
mengetahui tindakan yang dibuat adalah insentif mahupun subsidi. (bercampur aduk) – Keuntungan dan
dengan kerelaan hati dan tanpa sebarang Cara organisasi mempengaruhi kerjaan. kerugian sosial serta juga pulangan
paksaan secara fizikal mahupun psikologi. a) Personal Contact (Hubungan kewangan dan perbelanjaan sering
Perbezaan (material coorperation) dan peribadi) – Hubungan peribadi dan kali berkait dengan pilihan alternatif
formal coorperation (kerjasama formal) jaringan perniagaan. etika yang dipilih.
dibawah Natural Law b) Lobbying – Mempengaruhi pembuat d) Mempunyai akibat yang tidak pasti
Formal Material undang-undang oleh pihak individu – Akibat dari sesuatu keputusan atau
coorperation coorperation mahu pun kumpulan tertentu pilihan etika yang diambil tidak dapat
Seseorang menjadi Ia bermaksud c) Political Action Committee dipastikan.
rakan sekerja yang seseorang diminta (Tindakan komiti politik) – Sumbang e) Mempunyai impak peribadi –
secara sukarela untuk melakukan wang kpd ahli politik untuk kempen. Keuntungan dan kerugian sosial serta
untuk melakukan suatu tindakan d) Favours (keramahan) – Bergantung juga pulangan kewangan dan
perbuatan yang yang masuk akal kepada keramahan untuk perbelanjaan sering kali berkait
salah, dengan (logik), tidak jahat mendapatkan sokongan dengan impak peribadi di dalam
mengizinkan dan pada amnya, tetapi Cara organisasi untuk melaksanakan pilihan alternatif etika yang dipilih.
membenarkan pada akhirnya ia tanggungjawab sosial Mekanisma menganalisis permasalahan
kejahatan secara tidak (1) Legal compliance (Mematuhi Undang- etika di dalam pengurusan
dilakukan. Formal langsung telah undang) – Organisasi patut mematuhi a) Analisis Ekonomi – Teori Makro dan
cooperation tidak membantu orang undang-undang. Mickro ekonomi bergantung kepada
pernah dapat tersebut untuk (2) Ethical compliance (Mematuhi Etika) – keadaan pasaran terbuka, perbekalan
ditentukan melakukan sesuatu Ikut etika yang biasa boleh diterima dan permintaan seharusnya boleh
walaupun dengan tindakan yang pada masyarakat membantu di dalam sebahagian
ketakutan yang hakikatnya adalah (3) Philanthropic giving (Suka menderma) pemasalahan etika .
amat sangat salah. – Beri sumbangan/dana dlm program b) Analisis Undang-undang –
Era tanggungjawab sosial kebajikan Sekiranya masalah etika menjadi
a) The Entrepreneurial Era (Era • Natural Law, alasan paksaan hanya terlalu besar, undang-undang boleh
Perindustrian) boleh digunakan di dalam kes dimana digunakan untuk menguruskan
Berlaku lewat 1800 an. Masa ini industri ketakutan berlakunya kemusnahan masalah ini.
mengumpul keuntungan. Masa era ini, kebebasan seseorang di dalam c) Analisis Etika – Dalam suasana
semua industri adalah kecil. kerelaan melakukan tindakan tersebut. normative philosophy, setiap orang
b) The Depression Era (Era • Kerjasama Cooperation bermaksud mempunyai dasar pemikiran di dalam
Kemelesetan) tindakan yang dilakukan adalah masyarakat dan bertindak pada prinsip
Berlaku pada tahun 1900, masa ini bermoral pada asasnya, tetapi orang yang sama, kemudian
organisasi besar telah mendominisasi lain telah menggunakannya untuk rakan/sekumpulan di dalam
ekonomi US. Orang awam telah mengkritik melakukan perbuatan tidak bermoral. masyarakat mestilah mendapat
organisasi kerana melakukan aktiviti • Kerjasama Formal bermaksud layanan yang adil.
kewangan yang tidak bertanggungjawab seseorang melakukan tindakan tidak Contoh masalah etika di dalam
sehingga berlakunya keruntuhan pasaran bermoral, bermaksud moral yang pengurusan
saham pada tahun 1929. salah dan beliau bekerjsama (1) Paras Harga (Pricing Level) – Turun
c) The Social Era (Era Sosial) melakukan perbuatan jahat secara naik harga barangan adalah masalah asas
Wujud pada tahun 1960an dan ketidak moral. ekonomi tetapi ia memberikan impak
ketentraman sosial. Ini kerana organisasi • Kerjasama material adakala boleh kepada masyarakat
besar telah didakwa mempromosikan dijustified sebagai alasan yang baik, (2) Mesej Pengiklanan (Advertising
peperangan di Vietnam. Empat kesatuan biasanya di dalam kepentingan diri. messages) – Kebenaran dan penipuan
hak pengguna telah menyatakan pendirian Tetapi kerjasama formal di dalam terhadap mesej pengiklanan haruslah
mereka kepada Presiden John Kennedy melakukan kejahatan tidak pernah dianalisis untuk membuang keraguan di
mengenainya. diizinkan. dalam minda masyarakat, akibat yang tidak
Pendapat mengenai tangunggjawab Bab 3: The Nature of Ethics in Modern pasti, uncertain
sosial Business (Etika di dalam perniagaan alaf (3) Promosi Produk (Product promotions)
Bersetuju Tidak bersetuju baru) Etika dalam pengurusan – Ini adalah agenda pengiklanan.
- Membantu - Keuntungan adalah Masalah di dalam pengurusan/pengelolaan Masyarakat tidak sepatutnya dipengaruhi
problematic objektif perniagaan kerana konflik di antara secara negatif mesej promosi yang
(merupakan - Penglibatan di keuntungan/prestasi syarikat dengan diiklankan.
persoalan) business dalam aktiviti sosial tanggungjawab/prestasi sosial. Cth (4) Persekitaran Kerja (Working Condition)
- Syarikat juga memberikan syarikat :Pengurangan pekerja di dalam sesebuah – Persekitaran tempat kerja mestilah
anggota masyarakat tersebut kuasa yang syarikat boleh menjimatkan kos dan conductive/sesuai
- Sumber bisnis besar menaikkan keuntungan tetapi (5) Perkhidmatan Pelanggan (Customer
selalunya boleh - Kemungkinan menyebabkan ramai akan menjadi Service) – Pelanggan mestilah diberi
membantu berlaku confict of penganggur. keutamaan di dalam urusan perniagaan.
menyelesaikan interest Bab 4 Managerial Ethics and the Rule of
masalah - Kepakaran yang 5 masalah etika di dalam Law Penggunaan Undang-undang dlm
- Tanggungjawab kurang di dalam pengurusan:(Akibat dari keputusan yang membuat keputusan
sosial boleh tambah mengurus aktiviti dibuat) Undang-undang adalah satu set peraturan
keuntungan sosial a) Akibat berpanjangan – Sebarang yang dibina oleh masyarakat untuk
Cara kerajaan mempengaruhi organisasi keputusan yang dibuat akan menguasai/mengawal kelakuan di dalam
d) Direct Regulation (Peraturan secara memberikan kesan yang masyarakat tersebut. Oleh itu kita perlu
terus) – Memperkenalkan dan berpanjangan kepada masyarakat. merujuk kepada undang-undang apabila
melaksanakan undang-undang dan Sebagai contoh, pengeluaran produk kita menghadapi dilema etika di dalam

imann9969@yahoo.com
Nota Padat Etika Profesional – edisi imann9969
sesuatu organisasi apabila memilih antara
prestasi ekonomi dan prestasi sosial.
Biarkan undang-undang menentukan
segalanya kerana masyarakat telah
membina satu set peraturan yang dibuat
secara kolektif (berkumpulan) oleh anggota
masyarakat tersebut mengenai tindakan
dan kelakuan yang harus dibuat dan ia
akan memberi kesan kepada kebajikan
terhadap masyarakat tersebut.
Mengimbangi prestasi ekonomi dan
sosial
• Retrenchment (Pemberhentian
pekerja) – Berhentikan pekerja utk
atasi kerugian.
• Menghapuskan perkhidmatan orang
tengah – Cth dell jual komputer terus
tanpa lalu org tengah
• Menjual terus produk tersebut kepada
pengguna terakhir.
Undang-undang
Def: Undang-undang adalah satu set
peraturan yang konsisten yang dibuat oleh
masyarakat untuk mengawal kelakuan
masyarakat dan telah diterbitkan
(published), diterima (generally accepted)
dan dikuatkuasakan.
Ciri Undang-undang
• Consistent (Konsisten) – tiada
bantahan di dalam peruntukkan
• Universal (Menyeluruh) – dapat
dipakai oleh semua orang yang
menghadapi keadaan/situasi yang
sama
• Published (Diterbitkan/dicetak) –
ditulis, dicetak dan dapat dicapai oleh
semua orang
• Accepted (Diterima) – biasanya di
patuhi oleh masyarakat
• Enforced (Dikuatkuasakan) –
Langgar undang-undang, berjaya
dibuktikan , terima hukuman.
Proses Pembentukan Undang-undang
• Proses Individu - Proses ini
melibatkan pendirian norma individu
(individual norms), kepercayaan
(belief) dan nilai (values) di dalam
undang-undang
• Proses Kumpulan – Setiap
masyarakat mempunyai latarbelakang
atau persekitaran yang
mengabungkan nilai ajaran agama,
tradisi budaya, kedudukan ekonomi,
pembangunan teknologi, organisasi
sosial, Politik
• Proses Sosial – Perubahan di dalam
norma (norms), kepercayaan (belief)
dan nilai (values) akan memberikan
kesan yang ketara di atas undang-
undang
• Proses Politik – Wakil yang
dilantik/dipilih dengan rasmi adalah
bertanggungjawab untuk membuat
rumusan mengenai undang-undang di
dalam sistem yang diwakili.
Bab 5 Kod Etika
Def: Norma (kebiasaan) dan kepercayaan
yang dipegang oleh sesebuah organisasi.
Kod-kod Etika
Norma Norma adalah standard
perlakuan; cara bagaimana
pegawai atasan mahu
kakitangannya bertindak bila
berhadapan dengan situasi
tertentu.
- Contoh norma dalam etika Strategi memotivasikan dan memuaskan
ialah: hati para pekerja
Pekerja syarikat tidak 1. Menyediakan latihan sama ada di
dibenarkan menerima hadiah dalam dan di luar waktu kerja
peribadi bernilai lebih RM 25 kepada para pekerja mereka.
- Dalam bentuk pernyataan- 2. Memberi maklumbalas sekiranya
pernyataan yang negatif mutu kerja pekerja mereka
didapati berkesan.
Kepercaya - Cara berfikir yang dikehendaki 3. Membenarkan mereka (pekerja)
an oleh pegawai atasan pada mengambil bahagian dalam
kakitangan terhadap tugas. membuat keputusan yang
- Dinyatakan dalam bentuk berkaitan dengan struktur dan
yang positif. objektif kerja mereka .
Contohnya: 4. Menyediakan peluang kepada
“Tanggungjawab utama kita mereka untuk naik pangkat.
ialah para pelanggan” 5. Menyediakan suasana kerja yang
selamat untuk mereka berkerja.
5.2 Jawatan Ombusman Kebebasan dalam sistem kapitalis
Ombusman ialah seorang yg ditugaskan - Hak untuk menggaji tetap, hanya utk
untuk memberi kaunseling kepada pekerja pekerja yang dapat memenuhi tuntutan
lebih muda mengenai hal-hal berkenaan perniagaan dan beroperasi secara
masalah kerjaya, kesukaran yang dihadapi berkesan pada keuntungan yang
organisasi dan isu-isu etika. memuaskan
5.3 Punca-punca Kelakuan Tidak - Hanya mengambil pekerja yang
Beretika mempunyai pendidikan, kemahiran dan
Pembahagian struktur dalam organisasi kewibawaan yang layak untuk
mewujudkan pembahagian kuasa; bidang melaksanakan sesuatu operasi perniagaan
kuasa untuk produk, pasaran dan tersebut.
perubahan dalam proses diberikan kepada Andaian dalam ekonomi kapitalis:
pengurus-pengurus bahagian, yang secara 1. Pilihan hidup dipilih sebebasnya oleh
tidak langsung dipertanggungjawabkan ke anggota-anggota masyarakat sama ada
atas prestasi ekonomi. melalui proses demokrasi atau melalui
Kesannya kontrak sosial yang tersembunyi.
(1) hubungan antara bahagian tidak dapat 2. Masyarakat yang terus hidup dalam
dimanfaatkan sebagai asas kepada sistem ini tanpa bantahan secara politik,
ekonomi kerana persekitaran berbeza secara tidak langsung menunjukkan
dalam setiap bidang. bahawa mereka memilih sistem ekonomi
(2) Pengurusan korporat dalam tersebut (yang berbentuk kapitalis).
pembahagian kuasa mempunyai sedikit 3. Kebebasan majikan mengupah dan
kawalan ke atas bahagian-bahagian lain mendapatkan pekerja yang layak sahaja
bermaksud tiada seorang pun ahli
5.4 Pembangunan Sistem Perancangan masyarakat yang boleh menuntut secara
Baru moral ke atas sebarang pekerjaan tertentu
Sistem Perancangan General Elektrik (GE) yang ditawarkan di dalam sektor swasta.
Kaedah perancangan strategi dikenali Affirmative Preferential
sebagai ‘portpolio model’ kerana ia menilai Action Treatment
setiap unit proses pasaran dalam syarikat Pekerjaan dan Juga dikenali
sebagai satu pelaburan yang boleh peluang sebagai ‘Setting
ditingkatkan, dikekalkan atau dikurangkan kenaikan pangat Quotas’ –
mengikut masa. terbuka kepada menetapkan kuota,
Unit-unit produk – pasaran – proses di GE semua tanpa amalan
diistilahkan “Strategik Business Unit” atau mengira jantina, mengutamakan
SBU. Ia mengandungi bahagian-bahagian bangsa, agana, menggaji atau
produk yang berkaitan dan bersama umur dan menaikkan pangat
mempunyai keupayaan untuk bersaing sebagainya individu dari
dalam industri melalui Strategi yang telah kelompok kaum
dijelaskan. minoriti berbanding
Pengurusan korporat akan mampu individu dari kaum
mengawal persaingan dan mengarah bukan minoriti.
strategi menerusi peruntukan sumber 6.1.4 Wages (Upah)
dengan cara menggunakan modal Upah/gaji pekerja biasanya ditentukan oleh
perancangan korporat dan bukannya pasaran dan ia bertujuan untuk menarik
proses belanjawan modal. 250 bahagian minat orang untuk menjadi pekerja ataupun
produk yang disentralisasikan di GE telah untuk mengekalkan pekerja yang
digabung menjadi 73 unit strategic business berkebolehan.
yang separa berpusat. 6.15 Equal Pay for Equal Work
Prinsip yang mendasari model (Upah yang sama untuk kerja yang sama)
perancangan korporat separa berpusat Konsep ‘upah yang sama untuk kerja yang
yang dibangunkan oleh GE ialah setiap sama’ telah diterima pakai sebahagian dari
“SBU” berbeza dari 2 dimensi: undang-undang buruh Amerika Syarikat.
• Daya terikan industri tersebut Pekerja yang melaksanakan satu jenis
• Kekuatan syarikat dalam industri pekerjaan yang sama mestilah mendapat
gaji yang sama kecuali didapati sesetengah
tersebut.
daripada mereka dapat melaksanakan kerja
Bab 6 The Moral Dimensions of an
mereka dengan lebih pantas atau lebih
Economic System (Prinsip Dimensi suatu
cekap kerana mereka lebih
sistem Ekonomi)
imann9969@yahoo.com
Nota Padat Etika Profesional – edisi imann9969
berpengalaman. Ini memberikan mereka
hak untuk mendapatkan upah yang lebih
berbanding pekerja baru walaupun mereka
membuat kerja yang sama.
6.1.6 Equal Pay for Comparable Work
(Upah Sama Rata Untuk Kerja Yang
Setanding)
Beberapa tahun kebelakangan ini, konsep
“Upah Sama Rata Untuk Kerja Yang
Setanding” semakin diterima di beberapa
negeri di Amerika dimana kakitangan
kerajaan akan diberikan upah yang sama
sekiranya didapati kerja-kerja mereka
walaupun berbeza pelaksanaannya,
memerlukan tahap pendidikan,
pengetahuan dan pengalaman yang sama.
Contohnya upah di antara pekerja am
Majlis Perbandaran dan jurutaip. Bidang
berbeza tetapi kelayakan sama.
6.1.7 Who Get What Share of the Return
on Resources (Siapa yang memperolehi
keuntungan dari sumber yang ada)
Terdapat hubungkait antara jumlah sumber
bahan yang digunakan oleh syarikat dan
kewajiban mereka untuk mengagihkan
keuntungan yang diperolehi kepada ahli
masyarakat. Keuntungan ini bukan hanya
bergantung kepada jumlah sumber bahan
yang telah digunakan tetapi juga:
• Bagaimana syarikat mengurus sumber
bahan tersebut; dan
• Tahap produktiviti para pekerja mereka
6.2 Rangking and Rating (Kedudukan
dan Penilaian)
Berapa baik/banyak pekerja dibayar
gaji/upah biasanya bergantung kepada
penilaian pegawai penyelia yang melihat
bagaimana pekerja tersebut melakukan
tugas mereka dari kaca mata penyelia
tersebut.
Prestasi kerja dan potensi untuk naik
pangkat adalah dua benda yang berbeza.
Seseorang yang dilihat mampu memegang
tanggungjawab yang lebih besar tidak akan
dinaikkan pangkat sekiranya prestasi kerja
dalam jawatan yang sedang dipegangnya
tidak memuaskan.
6.3.1 A Few Key Ethical Do’s and Don’ts
for Performance Appraisal (Beberapa
kod etika – apa yang harus dan tidak
harus dilakukan untuk Penilaian
Prestasi)
1. Pekerja haruslah jelas dengan objektif
yang ditetapkan sepanjang tempoh
penilaian dan mereka harus berperanan
aktif dalam mencapai okbjektif ini.
2. Maklum balas daripada majikan haruslah
disampaikan secara berterusan. Adalah
tidak adil bagi seseorang pekerja sekiranya
diberitahu mengenai prestasi kerjanya yang
teruk hanya pada akhir tempoh penilaian
tersebut.
3. Prestasi harus dinilai berdasarkan
kriteria-kriteria yang sahih (valid). Tidak adil
untuk menilai prestasi pekerja
menggunakan pelan yang tidak disahkan
oleh syarikat.
4. Penyelia perlu mencatatkan maklumat
secukupnya berkaitan dengan kecekapan
atau ketidak kecekapan pekerja yang dinilai
sepanjang tempoh penilaian prestasi
tersebut. Majikan yang bergantung kepada
penilaian yang tidak dicatatkan sebaiknya
semasa proses penilaian mungkin
mengakibatkan ada pekerja yang
cemerlang tetapi tidak mendapat
ganjaran/penilaian sewajarnya kerana
majikan yang menilai tidak mencatat data
secara sistematik.
5. Pekerja yang tidak cekap/tidak
memuaskan harus dimaklumkan
mengenainya. Ini adalah tanggungjawab
seorang majikan. Pekerja berhak untuk
mendapatkan khidmat nasihat, latihan,
tunjuk ajar untuk memperbaiki prestasi
kerja mereka.
6. Hanya orang yang berkelayakan sahaja
yang seharusnya menilai pekerja-pekerja.
Bab 7 Employee’s Privacy (Privasi
Pekerja)
7.1 Respecting Empolyee’s Rights to
Privacy (Menghormati hak Pekerja untuk
Privasi)
Semua syarikat mempunyai hak untuk
melindungi kepentingan syarikat dari
penipuan, kebocoran maklumat
sehinggalah kerosakkan ke atas
kemudahan syarikat, pekerja, pelanggan
atau pengguna awam yang menggunakan
perkhidmatan mereka.
- pengurus sentiasa perlu mengetahui
sejarah peribadi pemohon-pemohon
pekerja ke syarikat mereka.- ujian pra-
pekerjaan , Ujian polygraph (ujian
mengesan pembohongan)
7.2 Substance Abuse (Pengkhianatan
yang paling asas)
Tiada syarikat yang mahu diletakkan
dalam kedudukan yang terancam
akibat pekerja mereka yang tidak dapat
melaksanakan tanggungjawab mereka
kerana pengaruh dadah dan arak. ujian
penggunaan dadah menjadi
sebahagian dari keperluan dalam
pengambilan pekerja baru dalam
kebanyakkan perniagaan.
Ada dua keadaan dimana ujian
rambang boleh dilaksanakan.
• 1. Prasangka yang berasas
bahawa seseorang pekerja itu ketagih
dadah.
• 2. Bukti sahih secara statistik
yang menunjukkan kejadian
penyalahgunaan dadah oleh pekerja
tersebut.
7.3 Abusing Employees (Penderaan
Pekerja)
Mungkin agak jarang berlaku seorang
boss mengamuk dan mencaci maki
pekerja bawahan mereka di hadapan
pekerja-pekerja lain dalam satu
mesyuarat/ perjumpaan syarikat.
Pekerja juga mungkin diancam akan
kehilangan pekerjaan sekiranya tidak
bersetuju mengenai:
1. Memalsukan penyata kewangan
2. Melayan permintaan hubungan seks
dengan boss
3. Lari dari tugas juri awam di mahkamh (di
US sahaja)
4. Membuat sumpah palsu bagi pihak
syarikat
Bab 8 Loyalty To A Company (Kesetiaan
Kepada Syarikat)
8.1 What Layalty Means (Apakah Makna
Kesetiaan)
Apabila seorang menerima suatu pekerjaan
dengan satu syarikat, dia perlu setia
kepada syarikat tersebut, sama ada
semasa berkerja disitu dan kadang-kala
selepas meninggalkan syarikat tersebut.
8.2 Whistle Blowing (Whistle blowing)
Whistle blowing di dunia perniagaan adalah
seseorang yang menuduh rakan
sekerjanya, penyeliaan atau pegawai
syarikat tindakan tidak sah atau tidak moral
Terdapat 2 jenis whistle blowing:
• Dalaman - Jika tuduhan dibuat
melalui talian penyeliaan atau saluran
yang tertentu di dalam syarikat tersebut.
• Luaran – Sekiranya tuduhan
tersebut dilaporkan kepada orang luar
atau agensi-agensi diluar syarikat, seperti
pihak berkuasa atau kepada media.
8.2.1 Internal Whistel Blowing (Kaki
adu dalaman)
Mungkin berlaku apabila seseorang
pengurus mengesyaki pengurus lain,
Memalsukan akaun perbelanjaan
Mengambil bayaran balik yang
diberikan oleh pembekal
Menggunakan bahan atau kemudahan
syarikat untuk tujuan peribadi
Mencuri bekalan atau peralatan
syarikat
Bekerja sambilan dengan syarikat
pesaing
8.2.2 External Whistle Blowing
(Whistle blowing Luaran)
Berlaku apabila pengurus/pekerja
membuat laporan mengenai salahlaku
syarikat kepada pihak berkuasa atau
pihak media
pengawasan yang sepatutnya masih
gagal menghentikan salahlaku tersebut.
8.3 The Morality of Firing Whistle
Blowers (Memecat kaki adu)
Penyebar whistle blowing, sama ada
dalaman atau luaran dianggap
melakukan sesuatu yang bermoral
sekiranya mereka berniat untuk
menghalang sebarang musibah yang
mungkin berlaku kepada orang ramai
atau ke atas alam sekitar. Musibah
yang mungkin dibenarkan oleh
pegawai-pegawai syarikat. Maka
adalah sesuatu yang tidak adil dan
jelas tidak bermoral untuk menghukum
seseorang yang melakukan tindakan
yang bermoral semata-mata untuk
membalas dendam atau mengambil
hati pihak atasan yang tidak suka
perbuatan yang tidak suka perbuatan
‘membuka pekung di dada’ dalam
syarikat mereka.
8.4 What Loyalty Does Not Mean
(Kesetiaan Yang Tidak Bertempat)
Kadang-kadang pengurus beranggapan
bahawa kesetiaan itu termasuklah
perbuatan ‘menutup’ kesalahan serius
atau salahlaku yang dilakukan oleh
bos. Tanggapan ini adalah tanggapan
yang salah.
Mereka juga bertanggungjawab untuk
memaklumkan majikan mengenai
tindakan seseorang pekerja atau
sekumpulan pekerja yang mungkin
memberi kesan buruk ke atas operasi
majikan. Tetapi, salahlaku majikan juga
tidak seharusnya dibiarkan.
imann9969@yahoo.com
Nota Padat Etika Profesional – edisi imann9969

imann9969@yahoo.com