P. 1
2 csr newmont vs telkom

2 csr newmont vs telkom

|Views: 349|Likes:
Published by Budi Tutu

More info:

Published by: Budi Tutu on Mar 03, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

01/30/2013

pdf

text

original

Analisa Perbandingan Program CSR antara PT. Newmont Minahasa Raya dan PT.

Telkom
A. Sekilas Tentang Perusahaan
I PT. Newmont Minahasa Raya PT Newmont Minahasa Raya (PT NMR) adalah perusahaan yang 80% sahamnya dimiliki oleh Newmont Gold Company (USA) dan 20 % sahamnya dimiliki oleh PT Tanjung Serapung. Perusahaan ini terletak di sebelah tenggara Minahasa, 80 km dari Manado, Sulawesi Utara. Project ini terdiri atas deposit utama di Messel dan dua deposit lainnya di Leo ns dan Nibong. PT NMR merupakan operasi ketiga dari Newmont International. PT NMR mengoperasikan tambang emas terbuka sejak 1996 dan proses penambangan telah berakhir pada 31 Agustus 2004. Selama berproduksi, PT NMR memberikan kontribusi ekonomi bagi Indonesia dalam bentuk royalti, pajak dan pelbagai manfaat lainnya. Newmont Minahasa Raya menggunakan Submarine tailings disposal system (sistem pembuangan sisa limbah bawah laut) yang pertama di Indonesia dengan kedalaman pipa 82 meter. Kegiatan penutupan tambang telah selesai dilakukan pada 2004 dengan masa pemantauan lingkungan pasca tambang berlanjut hingga 2008. Adapun tujuan program penutupan tambang adalah untuk mengurangi dampak terhadap lingkungan dan memaksimalkan keberlangsungan ekonomi lokal dalam jangka panjang. Kasus Teluk Buyat Pada pertengahan tahun 2004 PT. NMR tersangkut kasus pencemaran teluk buyat. Kelompok nelayan setempat memohonkan penyelidikan independen kepada Pemerintah Indonesia atas kadar limbah tambang
1

Newmont di Teluk Buyat. Nelayan setempat melihat jumlah ikan yang mati mendadak amat tinggi disertai dengan pembengkakan yang tak biasa, hilangnya ikan bandeng muda dan spesies lain di wilayah teluk. Mereka juga mengeluhkan masalah kesehatan yang tak biasa seperti penyakit kulit yang tak dapat dijelaskan, tremor, sakit kepala, dan pembengkakan aneh di leher, betis, pergelangan tangan, bokong, dan kepala. Penelitian itu menemukan beberapa logam berat seperti arsen, antimon, merkuri, dan mangan yang tersebar di sana dengan kepadatan tertinggi di sekitar daerah penimbunan. Pada bulan November 2004, WALHI (LSM lingkungan) bersama dengan beberapa organisasi nirlaba (Indonesian Mining Advocacy Network, Earth Indonesia, dan Indonesian Center for Environmental Law) mengumpulkan laporan yang lebih menyeluruh atas keadaan Teluk Buyat, menyimpulkan teluk itu dicemari oleh arsen dan merkuri dalam kadar yang berbahaya, sehingga berisiko tinggi bagi masyarakat. Sampel endapan dasar Teluk Buyat menunjukkan kadar arsen setinggi 666 mg/kg (ratusan kali lebih besar daripada Kriteria Kualitas Perairan Laut ASEAN yang hanya 50 mg/kg) dan kadar merkuri rata-rata 1000 µg/kg (standar yang sama menetapkan 400 µg/kg). Dibandingkan dengan sampel kontrol alami dari tempat yang tak dipengaruhi penimbunan limbah pertambangan, studi itu juga menyimpulkan bahwa kadar arsen dan merkuri itu tidak alami dan satu-satunya sumber yang mungkin adalah dari penimbunan limbah pertambangan Newmont. Merkuri dan arsen tertumpuk di berbagai organisme hidup di Teluk Buyat termasuk ikan yang dimakan setiap hari oleh penduduk setempat. Kesehatan manusia berada dalam bahaya dan laporan itu merekomendasikan konsumsi ikan harus dikurangi secara signifikan dan mungkin relokasi penduduk ke daerah lain.

2

Pada bulan Agustus 2004, Menteri Negara Lingkungan Hidup Nabiel Makarim mengajukan tuntutan perkara sebesar US$133,6 juta terhadap Newmont, mengklaim bahwa tailing dari pertambangan NMR telah mencemari Teluk Buyat di Sulawesi Utara, menyebabkan penduduk desa di sekitarnya sakit parah dan kontaminasi ikan setempat. Newmont menyangkal dugaan tersebut dengan menyatakan bahwa penyakit itu terkait pada higiene yang buruk dan kemiskinan. Pada tanggal 15 November 2005, Pengadilan Negeri Jakarta Selatan menggugurkan gugatan tersebut karena alasan teknis, mengatakan pemerintah melanggar masa kontraknya dengan Newmont pada saat mengambil tindakan hukum sebelum mencari arbitrase. Aktivis lingkungan meminta gugatan itu dinaikbandingkan, namun pada tanggal 1 Desember 2005 Menteri Negara Lingkungan Hidup Rachmat Witoelar berkata bahwa pemerintah berharap mencapai penyelesaian luar pengadilan dengan cabang setempat Newmont. "Dengan membicarakan penyelesaian, kita berhadap dapat memberikan ganti rugi kepada penduduk yang tinggal dekat pertambangan dengan cepat," katanya. Tim negosisasi pemerintah dipimpin oleh Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Aburizal Bakrie. Pada tanggal 16 Februari 2006, pemerintah Indonesia mengumumkan untuk menyelesaikan gugatan perdata sebesar US$30 juta agar dibayarkan selama 10 tahun berikutnya. Persetujuan itu juga termasuk pemantauan ilmiah dan program pembangunan masyarakat berkelanjutan untuk Sulawesi Utara. Newmont, dengan nilai pasar US$25 milyar, diharapkan menghasilkan US$5 milyar di tahun 2006. Meskipun gugatan perdata digugurkan, masih ada gugatan kriminal terhadap eksekutif tinggi Newmont di Indonesia, Richard Ness, dengan dakwaan yang sama. Pengadilannya dimulai pada bulan Agustus 2005— jika dihukum, Ness menghadapi hukuman 10 tahun penjara. Jaksa menyarankan hukuman finansial US$110.000 untuk Newmont dan
3

kecepatan. New York (“NYSE”). kehandalan dan layanan pelanggan yang lebih baik. Ness dibebaskan dari segala dakwaan terkait dugaan pencemaran di Teluk Buyat.6 juta pelanggan telepon selular. Saham TELKOM tercatat di Bursa Efek Indonesia (“BEI”). Nilai kapitalisasi pasar saham TELKOM pada akhir tahun 2009 mencapai Rp190. II PT. Dengan nformasi. dan 81.000 untuk Ness. yang mencapai 105.1 juta pelanggan telepon tidak bergerak nirkabel.43% dari kapitalisasi pasar BEI. Harga saham TELKOM di BEI pada akhir Desember 2009 adalah Rp9.US$55. TELKOM dapat mewujudkan dan memberdayakan pelanggan ritel dan korporasi dengan memberikan kualitas. (“TELKOM” atau “Perusahaan”) merupakan perusahaan InfoComm yang memiliki layanan paling lengkap dan jaringan terbesar di Indonesia.4 juta pelanggan telepon tidak bergerak kabel.450. London Stock Exchange (“LSE”) dan Tokyo Stock Exchange (tanpa tercatat).47%) dan pemegang saham public (47. Selama tahun 2009 telah terjadi perubahan kepemilikan saham TELKOM di anak perusahaan dengan kepemilikian langsung di PT Infomedia Nusantara yang semula 51% menjadi 100%. Sedangkan perubahan di anak perusahaan dengan kepemilikan tidak 4 . pertumbuhan pelanggan TELKOM adalah sebesar 21. TELKOM PT Telekomunikasi Indonesia. Pada tanggal 24 April 2007.53%).1 juta pelanggan. terdiri dari 8.2%. Edutainment (TIME). meningkatkan memperluasteknologi Next Generation Network (NGN) dan memobilisasi sinergi di seluruh jajaran TELKOM Group. saat ini telah memperluas portofolio bisnisnya menjadi Telekomunikasi. Selama 2009. Media dan infrastruktur. 15. Saham TELKOM sampai dengan 31 Desember 2009 dimiliki oleh Pemerintah Republik Indonesia (52. Tidak ada perubahan struktur kepemilikan saham TELKOM dibanding tahun sebelumnya. Tbk.152 miliar atau 9.

Keanggotaan di ITU-D (bertanggungjawab membuat kebijakan dan menyediakan program pelatihan serta strategi pendanaan untuk negara-negara berkembang di bidang telekomunikasi) dan ITU-T (bertanggungjawab dalam pembuatan standar-standar telekomunikasi). Misi: • Menyediakan layanan InfoComm terpadu dan lengkap dengan kualitas terbaik dan harga kompetitif. Asosiasi Kliring Telekomunikasi Indonesia (ASKITEL). Corporate Forum for Community Development (CFCD). TELKOM dalam keorganisasian bergabung dengan perusahaan- perusahaan sejenis baik lokal maupun internasional. Untuk lingkup Internasional TELKOM menjadi anggota di Asia Pacific Network Information Centre (APNIC). Tujuan dan Inisiatif Strategis TELKOM Visi: Menjadi perusahaan InfoComm terkemuka di regional. Asosiasi Satelit Indonesia (ASSI).15% menjadi 65% melalui kepemilikan PT Infomedia Nusantara. Untuk lingkup nasional TELKOM menjadi anggota di Masyarakat Telematika Indonesia (MASTEL). Tujuan: Menciptakan posisi unggul dengan memperkokoh bisnis legacy & meningkatkan bisnis new wave untuk memperoleh 60% dari pendapatan industri pada tahun 2015. Visi. • Menjadi model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia. yaitu organisasi non profit yang bertujuan untuk menjaga sumber daya internet di kawasan Asia Pasifik agar stabil dan handal. Inisiatif Strategi: 1. Misi. 5 .langsung yang di PT Balebat Dedikasi Prima yang semula 33. Mengoptimalkan layanan jaringan telepon tidak bergerak kabel / fixed wire line (“FWL”).

5. dengan 6 . Menyelaraskan layanan selular akses jaringan tidak bergerak nirkabel / fixed wireless access (“FWA”) dan mempersiapkan FWA sebagai unit usaha tersendiri. Mengembangkan layanan teknologi informasi. serta menyediakan informasi faktual dan terbaru mengenai operasi Batu Hijau bagi mereka. 8. 7. 10. yakni:  Berkomunikasi secara terbuka dengan pemerintah. Mengembangkan bisnis portal. Newmont Minahasa Raya Dalam melakukan kegiatannya. Menyelaraskan struktur bisnis dan pengelolaan portofolio. Investasi dalam jaringan pita lebar (broadband). 4. PT NMR mempunyai komitmenkomitmen terhadap tanggung jawab sosial perusahaan. 9. 6.2. masyarakat. Solusi enterprise terintegrasi. PROGRAM CSR I PT. karyawan dan para pemangku kepentingan terkait lainnya. Mengintegrasikan Next Generation Network (“NGN”).Transformasi budaya Perusahaan. 3.  Menjalin kerjasama dalam kemitraan dengan masyarakat dan pemerintah untuk memastikan agar semua program tanggungjawab sosial dilaksanakan melalui proses konsultatif dan partisipatif. Menyederhanakan portofolio anak perusahaan. B.

pendidikan. PT NMR juga memberikan bantuan peralatan sekolah. 1 Sekolah Dasar . 1 Sekolah Menengah Pertama. dan sejalan dengan prinsip-prinsip pembangunan berkelanjutan.  Infrastruktur Pendidikan Selama PT NMR beroperasi di Minahasa tercatat 5 sekolah baru telah dibangun: 3 Taman kanak-kanak. dan 1 Sekolah Menengah Atas. Kemudian pada program pertanian. maka dikembangkan keramba jaring apung (kajapung) untuk meningkatkan produksi perikanan laut. dan prasarana yang komitmen-komitmen diatas adalah:  Pengembangan Usaha Berbasis Masyarakat Budi daya Rumput Laut dan Ikan Kerapu. Adapun program-program yang dilaksanakan untuk memenuhi kesejahteraan masyarakat. memadai. distribusi ribuan buku teks pelajaran. pelatihan kepustakaan bagi guru – guru dan perlengkapan belajar mengajar serta beasiswa bagi siswa berprestasi dari ekonomi lemah. 7 . Sampai saat ini telah terbentuk berbagai kelompok yang mandiri dan telah melakukan beberapa kali panen. perhatian utama diberikan pada sistem intensifikasi pertanian dan pertanian terpadu yang bertujuan untuk meningkatkan pendapatan para petani.menerapkan praktek terbaik. Rumput laut memiliki nilai ekonomi pasar yang kompetitif dan dikembangkan bersama program kajapung. yaitu: kesehatan. Berdasarkan pada kenyataan tersebut.  Menekankan agar program-program yang berkelanjutan didasarkan pada empat pilar pembangunan berkelanjutan. Ratatotok merupakan salah satu daerah penghasil ikan di Sulawesi Utara dan sebagian besar masyarakatnya berprofesi sebagai nelayan.

PT NMR juga bekerja sama dengan PT ACR. Cottage dan ruang dengan simbol-simbol agama yang beragam untuk mendorong harmoni sosial yang lebih besar di Sulawesi Utara dibangun di Harapan Damai Hill. untuk membangun pabrik es dan cold storage di daerah pelabuhan lakban. 8 . sebuah perusahaan perikanan. lapangan voli. Salah satu fasilitas kesehatan yang dibangun PT NMR adalah Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) Ratatotok. toilet dan tempat parkir. pelatihan kader POSYANDU. CV ECO didirikan sebagai forum untuk industri usaha kecil VCO. jalur sepeda. Selain itu. NMR telah mengembangkan sebuah resort wisata di Pantai Lakban dan Teluk Buyat yang dilengkapi dengan tempat bermain anak-anak. Ratusan wisatawan lokal mengunjungi resort ini setiap minggu.  Pengembangan sebuah resort wisata di pantai Lakban dan Teluk Buyat PT. jalur jogging. Infrastruktur Kesehatan PT NMR sejak 1999 telah melakukan berbagai program peningkatan kesehatan bagi masyarakat. manajemen resort telah diserahkan kepada Pemerintah Kabupaten Minahasa Tenggara. Usaha ini diharapkan dapat menyerap tenaga kerja lokal dan menjadi salah satu alternatif penggerak perekonomian lokal. penjaga pantai. bantuan alat persalinan. Untuk lebih lanjutnya. PT NMR juga telah memberikan bantuan kendaraan operasional. pelatihan bidan kampung.  Pengembangan industri Baru PT NMR memberikan bantuan termasuk pelatihan dan modal usaha bagi mantan karyawan PT NMR dalam mengembangkan industri Virgin Coconut Oil. peralatan medis dan obat – obatan. Kini Puskesmas telah mandiri dengan pengelolaan dilakukan oleh pemerintah setempat. komputer. pengobatan gratis adalah beberapa program yang dilaksanakan. Program peningkatan gizi bagi Ibu dan balita.

 Komitmen Terhadap Lingkungan Reklamasi tidak terbatas pada mendesain ulang daerah terganggu di sekitar kawasan tambang. PTNMR menimbun tanah lapisan atas ini dari kegiatan pertambangan area kedua dan telah semakin akhir masih digunakan Pemantauan untuk reklamasi pada terganggu darat dan hingga laut. Namun kenyataannya kegiatan pemantauan direncanakkan masih dilaksanakan sampai dengan 2010. penutupan tambang. Reklamasi dilakukan selama dan setelah penutupan tambang sampai dengan tahun 2006. pengendalian erosi dan pengelolaan air untuk menyebarkan aliran permukaan. tetapi juga membentuk topografi yang diinginkan.814 pohon dan buah-buahan ditanam di daerah tersebut. penyebaran lapisan atas tanah. teridentifikasi bahwa 91 spesies burung telah kembali berpopulasi di situs. Program ini diharapkan dapat memberikan manfaat ekonomi dan memelihara rasa memiliki ke daerah yang akan menjadi kawasan hutan untuk dilindungi oleh masyarakat. Ini tidak termasuk dengan yang telah ditanam sejak awal operasi NMR. sementara pemantauan akan berakhir pada tahun 2008. Dari awal. Program reklamasi dan revegetasi juga menyediakan pekerjaan bagi mereka yang bekerja selama operasi penambangan.  Revegetasi Area Bekas Penambangan Pemantauan dilakukan oleh tim dari Universitas Sam Ratulangi Manado. tanaman 155. Reklamasi dimulai dari awal kegiatan pertambangan dan terus berlanjut selama dan setelah penutupan tambang. lingkungan. Pada tahun 2006.  Rehabilitasi Mangrove 9 . berlangsung dan akan memastikan kepatuhan terhadap hukum lingkungan dan peraturan dan standar penutupan tambang yang berlaku di Indonesia.

terumbu karang dan berbagai jenis ikan. ada sekitar 3. menghasilkan berbagai kesehatan dan produk makanan.  Pengembangan Habitat Baru Bagi Terumbu Karang Buatan Program reefballs (terumbu karang buatan) PT NMR di Teluk Buyat dan Teluk Totok adalah terbesar di dunia yang dilakukan oleh perusahaan swasta. Reefballs adalah seperti kubah. Sampai saat ini. Kegiatan dan kesadaran masyarakat akan fungsi hutan mangrove sangat penting. II PT. bekerja sama dengan Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) dan masyarakat setempat. Terumbu berfungsi sebagai tempat berlindung dan tempat mencari makan bagi dan juga mencegah erosi pantai. karena mangrove adalah tanah pembibitan bagi biota berbagai air. Sampai saat ini. Keputusan ini menjadi landasan 10 . TELKOM Strategi dan kebijakan TELKOM CSR terintegrasi dalam satu Keputusan Direksi No. 41/PR000/SDM-20/2006.000 mangrove telah ditanam pada lima hektar lahan desa.000 reefballs dikerahkan di perairan Teluk Buyat dan Totok. mendukung perlindungan hutan mangrove dan konservasi di Ratatotok dan daerah pantai Buyat. terumbu buatan dengan lubang di kedua sisi.PT NMR. Kelompok kerja setempat juga telah dibentuk untuk penanaman mangrove dan restorasi. Pemantauan berkala yang oleh tim dari Fakultas Perikanan dan Kelautan Universitas Sam Ratulangi menunjukkan perbaikan yang signifikan. beberapa 50. PT NMR memulai proyek terumbu karang buatan pada tahun 1999 bekerjasama dengan Yayasan Reefball (AS). yang dilakukan oleh masyarakat setempat. dan mencegah erosi pantai akibat gelombang dan angin. Mereka menyediakan habitat baru bagi kehidupan bawah air termasuk mikroorganisme. sebagian reefballs telah sepenuhnya berkembang menjadi beberapa koloni baru. Mempertahankan ekosistem mangrove berarti melestarikan daerah pesisir.

pemerintah. pemegang saham. yang kemudian dijelaskan lebih lanjut di dalam Kontrak Pengelolaan untuk setiap kantor perusahaan. pemasok. pemasok dan investor. • Mengambil peran aktif dalam memelihara keseimbangan alam. Visi dan Misi CSR Telkom Visi: Untuk menjadi pelopor dalam penerapan tanggung jawab sosial perusahaan di Asia. Tiga Pilar: > Ekonomi a. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas pasal 74 Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan. 11 . unit usaha. dan konsisten dengan norma-norma yang berlaku di masyarakat.bagi pengelolaan CSR sejalan di TELKOM. Menambah nilai bagi para stakeholder (pelanggan. Kebijakan strategi jangka panjang dan pengelolaan untuk TELKOM CSR telah ditetapkan dalam Skenario Strategi Korporasi dan juga telah dijelaskan dalam bentuk rencana tahunan di dalam Rencana Kerja dan Anggaran (RKA). • Mengambil peran aktif dalam meningkatkan kualitas hidup dalam kehidupan masyarakat. • memelihara kesetiaan dan kepercayaan pelanggan. visi yang dan memastikan misi bahwa dan implementasinya dengan perusahaan mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku khususnya UU No. anak perusahaan dan perusahaan afiliasi. Misi: • Mengambil peran aktif dalam menciptakan masyarakat yang lebih cerdas melalui pendidikan teknologi InfoComm. karyawan) dan mendukung pertumbuhan ekonomi bagi usaha kecil dengan: • meningkatkan kualitas hidup para karyawan.

dan • menyediakan modal kerja dan pinjaman untuk investasi serta informasi untuk usaha kecil. Mendukung perlindungan kebudayaan dan peradaban nasional dengan menyediakan fasilitas untukacara kebudayaan dan membangun/memperkuat karakter. Mengambil peran aktif dalam menyediakan fasilitas telekomunikasi dan infrastruktur bagi masyarakat. adalah kegiatan yang bertujuan meningkatkan kualitas pendidikan baik skill. Mendukung peningkatan dari pendidikan masyarakat dengan menyediakan fasilitas dan ilmu terkait dengan pendidikan teknologi InfoComm. c. Mengambil peran aktif dalam memberikan bantuan kemanusiaan dan bencana alam dengan menyediakan pertolongan bagi korban bencana. TELKOM telah mengklasifikasikan program TELKOM CSR dalam 7 (tujuh) Pilar Program. knowledge dan atitude bagi Stakeholder (masyarakat dan keluarga besar TELKOM Group). bantuan dalam penghijauan kembali dan menciptakan jalur hijau. terutama di daerah yang masih belum berkembang.• memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. infrastruktur dan informasi kepada semua orang. Mendukung perbaikan kesehatan masyarakat dengan menyediakan fasilitas kesehatan. Pendidikan (Education). 12 . dengan menyediakan fasilitas dan infrastruktur guna memudahkan akses untuk mendapatkan informasi. > Sosial a. > Lingkungan a. b. yaitu: a. Mengambil peran aktif dalam memelihara lingkungan dengan menyediakan b. b.

adalah kegiatan kepedulian untuk melestarikan dan membina budaya. e. Kesehatan (Health). adalah kepedulian untuk meningkatkan kualitas lingkungan internal maupun eksternal perusahaan agar terjadi hubungan yang harmonis antara perusahaan dengan lingkungannya. Telkom termasuk komitmen beberapa mengorganisasi rangkaian aktivitas Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility – CSR). Layanan Umum (Public Service Obl igat ion). g.b. Kebudayaan dan Keadaban (Culture of Civility). adalah kegiatan yang bertujuan meningkatkan kual i tas kesehatan Stakeholder (masyarakat dan keluarga besar TELKOM Group). d. Kemitraan (Partnership). adalah kegiatan untuk memberikan bantuan didalam penanggulangan bencana alam dan bencana kemanusiaan. olah raga. adalah kegiatan yang memperat jalinan kemitraan dengan pihak ketiga baik di bidang produk maupun lainnya yang related maupun non-related dengan core bisnis TELKOM dan bertujuan untuk memberikan manfaat bagi semua pihak. Sejak tahun 2006. adalah kegiatan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di bidang sarana dan prasarana telekomunikasi. f. Bantuan Kemanusiaan dan Bencana Alam (Disaster and Rescue). mengacu pada Global 13 . Telkom berkomitmen untuk mengoptimalkan potensi ini bagi kualitas hidup sehingga memenuhi dapat tumbuh ini bersama melalui dengan masyarakat. Lingkungan (Environment). seni. Program kesejahteraan sosial Telkom mendapatkan penghargaan dari berbagai lembaga eksternal. Sebagai perusahaan yang beroperasi dalam bisnis TIME. agama. cara. c. dan kegiatan perusahaan kemasyarakatan lainnya dalam nilai-nilai upaya Good mendukung mengimplementasikan Corporate Citizenship.

Melalui program CSR. khususnya pada kalangan muda. penetrasi internet di Indonesia masih rendah. Telkom telah memilih. pengembangan pendidikan teknologi di antara pelajar atau santri. 2007. Telkom berbagi tanggung jawab untuk mengembangkan bangsa melalui pemberdayaan masyarakat informasi.Reporting Initiative (GRI) G3. sebagai salah satu target. Salah satu ciri mayarakat maju adalah bagaimana mengambil keuntungan dari aplikasi TI. Telkom terus melaksanakan misi tersebut dengan aktif berpartisipasi dalam: • Menciptakan masyarakat dengan pendidikan yang lebih baik melalui pendidikan teknologi InfoComm Meningkatkan kualitas hidup masyarakat. atau pesantren. Telkom memperoleh penghargaan sebagai Best Sustainability Award dari Indonesian Sustainability Report Award. • • MENGEMBANGKAN MASYARAKAT INFORMASI Dibandingkan dengan negara-negara ASEAN dan Asia Pasifik lainnya. TI telah menyentuh seluruh aspek dalam kehidupan kita.  Program Santri Indigo Melalui program ini. yang belajar di sekolah Islamic boarding schools. Saat ini. Telkom secara konsisten mengambil peran utama dalam mengembangkan kualitas pendidikan untuk masyarakat umum dengan menyediakan akses pada layanan informasi melalui internet dan memfasilitasi penciptaan komunitas berbasis informasi. Telkom menyampaikan Sustainability Report mengenai kegiatan CSR TELKOM. 14 . Telkom percaya bahwa sumber daya manusia memiliki peran penting dalam pengembangan TI. Sekolah Islam tidak hanya menjadi tempat untuk mempelajari Islam namun juga untuk pelajaran umum. Dalam tiga tahun berturutturut. 2008 dan 2009. dan Menjaga keseimbangan lingkungan. Sekolah Islam diakui pemerintah sebagai bagian dari sistem pendidikan nasional.

namun juga moral dan etika. Guru saat ini memainkan peran vital. sebuah program yang ditujukan untuk: Meningkatkan pengetahuan guru sehingga mereka dapat lebih percaya diri dan dihargai oleh para siswanya • • Memotivasi guru agar bangga pada profesi mulianya Membantu guru memahami bahwa kualitas siswanya tergantung lebih jauh lagi pada para guru. Guru juga harus Pada • kreatif tahun dan 2007. guru juga sebagai fasilitator. Sekolah Menengah Pertama dan Sekolah Menengah Atas. Selain menjadi panutan yang memimpin dan mengarahkan para siswa.  Bagimu Guru Kupersembahkan Guru merupakan salah satu pilar paling penting dalam sistem pendidikan. guru dan pengelola pesantren. percaya diri dan bermotivasi tinggi. koordinator. inovatif. yang lebih berkualitas. Jika para guru sangat profesional. menyediakan pelatihan internet bagi 630 santri. dan 2009: 200 peserta. Para guru tidak hanya menyampaikan pengetahuan. mereka dapat menyampaikan pengetahuan berkualitas pada anak didiknya saat mengajar. Jumlah guru yang berpartisipasi dalam program ini adalah sebagai berikut: 15 . dan Menciptakan “Generasi Baru” pada guru Indonesia.sehingga para santri saat ini memiliki pendidikan alternatif sebelum memasuki pendidikan tinggi. yang dimulai sejak tahun 2007. Peran mereka mendampingi “Bagimu dan Guru memotivasi siswa agar siap menghadapi masa depan. dan komunikator. dengan jumlah peserta tiap tahun: • • • 2007: 75 peserta 2008: 355 peserta. Program Santri Indigo. • Program ini berlokasi di 14 kota besar di Jawa dan melibatkan guru Sekolah Dasar. TELKOM mencanangkan Kupersembahkan”.

 Indigo Fellowship Award Penghargaan ini diberikan pada individu atau kelompok yang berhasil mengembangkan ide kreatif digital dan mendesain sesuatu yang berguna bagi masyarakat umum serta mendorong perkembangan digitalpreneur baru dalam industri. musik dan industri animasi di Indonesia. yang meliputi: Indigo Fellow Award Indigo Fellowship Award TELKOM Smart Campus (TeSCA) Award Indigo Music Award Moslem Song and Music Lyric Competition  Indigo Fellow Award Penghargaan ini diberikan kepada pemain dan inisiator industri kreatif digital.Tabel Jumlah Partisipasi Guru Tahun 2007 2008 2009  Indigo Jumlah guru yang berpartisipasi 500 450 250 Telkom membagi tanggung jawab sosial dengan mengembangkan komunitas industri digital yang sejalan di Indonesia. pendidikan dan hiburan. Pemenang penghargaan ini diharapkan menjadi panutan bagi orang lain dalam industri kreatif. Penghargaan guna 23 mendorong Oktober pertumbuhan 2009. Digital Leader. Terdapat lebih dari 700 ide kreatif 16 . Terdapat 30 pemenang yang dibagi dalam empat kategori: Digital Inventor. Telkom Digital kreatif Pada menyelenggarakan • • • • • Indigo (Indonesia Community). Digital Academic dan Digitalpreneur. khususnya pada bidang permainan.

lembaga institut/politeknik. Artis Terbaik tahun Ini dan Artis Pendatang Baru Terbaik.  Kompetisi Lagu dan Lirik Musik Islami 17 . Penilaian penghargaan ini didasarkan pada jumlah penggunaan RBT dalam satu tahun. Artis Pop Terbaik. Artis Wanita Terbaik. diberikan bagi artis dari berbagai jenis musik. Islam. Duo/Trio Terbaik. Program Smart Campus dimulai sejak tahun 2006 dengan misi membangun lembaga pendidikan tinggi sebagai pusat peningkatan komunitas digital dan lembaga lainnya. Musik Religi Terbaik. Artis Rock Terbaik.  TELKOM Smart Campus (TeSCA) Award Penghargaan bagi universitas dan lembaga pendidikan tinggi lainnya yang dapat mengembangkan dan memberdayakan Information and Communication (ICT) di kampus. yang telah diterima secara luas oleh masyarakat. Penghargaan TESCA diberikan dalam berbagai kategori termasuk Universitas universitas. khusus akademi TESCA dan untuk juga penghargaan kepemimpinan ICT dan Inkubator Digitalpreneur. Dangdut Terbaik. Mereka tidak hanya menerima penghargaan namun juga pelatihan. Para artis juga memainkan peran penting dalam tumbuhnya industri musik digital di Indonesia.dan desain dari seluruh tingkat masyarakat kreatif di Indonesia yang dinilai. modal usaha dan konsultasi. Para pemenang dikategorikan dalam Artis Pria Terbaik. Lima pemenang dipilih untuk ide kreatif terbaik dan 11 pemenang untuk disain kreatif. Band Terbaik.  Indigo Music Award Penghargaan ini. sebagai refleksi atas penjualan lagu dalam bentuk Ring Back Tone (RBT) seluler. Jazz/ Contemporary Terbaik.

799 mitra binaan. Program Kemitraan menyalurkan Rp153.Penghargaan bagi pencipta dan pembuat lirik lagu Islami.9 miliar untuk sektor jasa dan Rp77. diikuti Rp32. dilakukan pada Ramadhan 2009. yang dimulai sejak tahun 2001. Telkom berinisiatif menyelenggarakan lomba balap sepeda ‘Speedy Tour d’Indonesia’. Program Kemitraan menyalurkan dana untuk mitra binaan di seluruh Indonesia dalam bentuk modal kerja dan pinjaman investasi. Pada tahun keduanya. The Speedy Tour d’Indonesia 2009 diikuti oleh 10 tim domestik dan internasional dari Iran. Kazakhstan. Sebagian besar dana diberikan kepada usaha kecil (Rp27. dan Program Bina Lingkungan. Korea. yang dimulai sejak tahun 2003. 24 di antaranya yang terpilih diberikan penghargaan. menempuh jarak 1. Telkom meneruskan Program Kemitraan. Speedy Tour d’Indonesia. Jepang. organisasi yang bertanggungjawab mengembangkan olah raga bersepeda di Indonesia.440 km. dengan perjalanan antara Jakarta dan Denpasar. Speedy Tour d’Indonesia merupakan bagian dari komitmen Telkom untuk mendorong perkembangan olahraga di Indonesia. Malaysia. PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN Pada tahun 2009.  Speedy Tour d’Indonesia Sebagai bagian dari program tanggung jawab sosial perusahaan. khususnya bersepeda.4 miliar). The Speedy Tour d’Indonesia merupakan agenda dari Union Cycliste Internationale (UCI) dan merupakan tour bersepeda terbesar di Indonesia.9 miliar untuk sektor perdagangan. Sekitar 600 lagu disampaikan oleh masyarakat.6 miliar bagi 6. Speedy Tour d’Indonesia tahun 2009 diselenggarakan sejak 23 November 2009 hingga 3 Desember 2009. Filipina. Telkom juga secara aktif menyelenggarakan 18 . yang diselenggarakan bersama dengan PB ISSI. Rusia dan Australia. Pada tahun 2009.

Education for Tomorrow. Broadband Learning Center. ketersediaan suku cadang dan layanan 19 . termasuk program e Learning. Smart Campus dan Internet Goes to School and Teacher Training Programs. pengembangan dan rehabilitasi fasilitas umum. termasuk bantuan bencana. program kesehatan masyarakat.pelatihan dan pembinaan kepada mitra binaan dalam aspek promosi dan pemasaran. nyaman. PROGRAM PERLINDUNGAN KONSUMEN Komunikasi antar pelanggan merupakan pilar utama dan bisnis layanan komunikasi.5 miliar dari target Rp4. Program Bina Lingkungan menyalurkan Rp10. pendidikan dan pelatihan. dan pendampingan aktivitas keagamaan.5 miliar pada berbagai aktivitas. Pada tahun 2009. dan • Melanjutkan program pelatihan guru seperti Sinergi Republika dan Yayasan Al Falah. Telematics Workshop dan ICT Lab) di seluruh divisi regional. Program Bina Lingkungan ini didanai oleh Dana TELKOM-CSR-Philantropy. produk berkualitas dan harga yang bersaing sangat penting bagi kelanjutan bisnis Perusahaan.8 miliar. Sejalan dengan misi Telkom. yang dicapai melalui dana CSR Philantrophy TELKOM melalui: • • Pendekatan pada tahap pengembangan program Orientasi penyaluran dana diperluas lebih pada isu lingkungan khususnya pada pelestarian alam. Penyaluran dana Program Bina Lingkungan pada tahun 2009 dioptimalkan menjadi Rp10. melalui program “Menanam Satu Juta Pohon” • Program Lingkungan lebih terarah dan terfokus pada aktivitas ICT melalui pendidikan internet (Internet Goes To School. memastikan bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik. Kualitas layanan yang baik.

Telkom selalu mempertimbangkan perlindungan konsumen. antara lain: Menjamin kualitas dan keamanan produk/layanan dengan cara memastikan meluncurkan Capabilities) • bahwa proses pengambilan sudah sebelum sesuai keputusan dengan untuk standar tersebut produk/layanan yang dilakukan pengembangan produk/layanan (STARPRO) dan analisis 8 IC (Internal produk/layanan diluncurkan kepada pelanggan dan masyarakat. Untuk • perlindungan konsumen dan calon pelanggan. Memegang prinsip agar sedapat mungkin. Dengan alasan tersebut. Ini adalah pemberian kompensasi 20 . Garansi Purna Jual). TELKOM memberikan jaminan layanan melalui berbagai upaya. dan Selalu berorientasi pada kepuasan pelanggan. produk/layanan bernilai tinggi dan mampu menciptakan manfaat yang sebesar-besarnya serta mendorong perekonomian. termasuk penanganan keluhan atau laporan pelanggan tidak hanya sebagai bagian dari CSR. berkomitmen untuk mendukung prinsip keadilan melalui • • Telkom penerapan kompensasi yang adil dengan diberlakukannya SLG (“Service Level Guarantee”. penanganan keluhan pelanggan merupakan tugas dan tanggung jawab Direktorat Konsumer. Secara lebih spesifik.purna jual adalah kekuatan utama Telkom. namun merupakan bagian yang menyeluruh dalam proses produksi Perusahaan. • Selalu menjaga kode etik dalam penjualan produk (penjualan langsung) dan promosi Menerapkan praktik periklanan yang beretika dengan • mempertimbangkan peraturan pada kode etik periklanan di Indonesia • Memastikan bahwa produk dan layanan purna jual dapat secara mudah tersedia bagi publik Mendukung penerapan prinsip-prinsip dan praktek persaingan yang sehat.

C. Pada tanggal 9 Mei 2009.1758/YN000/JAS-53/04 tahun 2004 dan KD ND.Tel. C. Pada tanggal 9 April 2009.tel. Telkom mendapatkan Gold Award dari ICCA (Indonesia Contact Center Association) untuk kategori The Best Contact Center Operation dan The Best Contact Center Business Contribution.C000 No.kepada pelanggan jika standar layanan tidak terpenuhi.18/4N000/KNS-24/06 tahun 2006. Komitmen Telkom telah mendapatkan pengakuan dan penghargaan. Hal ini diatur dalam KD DIRJASA No. 21 . Plasa TELKOM dianugerahi Penghargaan CCSL (Center for Customer Satisfaction & Loyalty) untuk kategori Best Service Point.

ANALISA PROGRAM CSR CSR (Corporate Social Responsibility) merupakan salah satu kewajiban yang harus dilaksanakan oleh perusahaan sesuai dengan isi pasal 74 Undang-Undang Perseroan Terbatas (UUPT) yang terbaru. maka. (3) Perseroan yang tidak melaksanakan kewajiban sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dikenai sanksi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. harmonisasi sosial dan lingkungan ini juga mempengaruhi aktivitas dunia bisnis. di luar kewajiban yang digariskan undang-undang. yakni UU Nomor 40 Tahun 2007: (1) Perseroan yang menjalankan kegiatan usahanya di bidang dan/atau berkaitan dengan sumber daya alam wajib melaksanakan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan. Meningkatnya tingkat kepedulian kualitas kehidupan. Disinilah salah satu manfaat yang dapat dipetik perusahaan dari kegiatan CSR. Melalui undang-undang ini.C. industri atau korporasi-korporasi wajib untuk melaksanakannya. (4) Ketentuan lebih lanjut mengenai Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan diatur dengan peraturan pemerintah. Dalam konteks inilah aktifitas Corporate Social Responsibility (CSR) menjadi menu wajib bagi perusahaan. (2) Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) merupakan kewajiban Perseroan yang dianggarkan dan diperhitungkan sebagai biaya Perseroan yang pelaksanaannya dilakukan dengan memperhatikan kepatutan dan kewajaran. lahirlah gugatan terhadap peran perusahaan agar mempunyai tanggungjawab sosial. 22 .

namun anggaran CSR-nya rendah. dalam kenyataannya. kategori ini bisa saja saling bertautan. d. Perusahaan Reformis. Dapat pula dijadikan cermin dan guideline untuk menentukan model CSR yang tepat. sedikitnya ada delapan kategori perusahaan. Perusahaan besar. Perusahaan ideal memiliki kategori reformis dan progresif. tipologi ini menggambarkan kemampuan dan komitmen perusahaan dalam menjalankan CSR. Dalam hal ini Telkom dan Newmont masuk ke dalam kategori perusahaan Reformis. Tentu saja. proporsi anggaran CSRnya relatif tinggi. Berdasarkan tujuan CSR: apakah untuk promosi atau pemberdayaan masyarakat: 23 . Dengan menggunakan dua pendekatan. Disebut perusahaan dermawan atau baik hati. 2. Berdasarkan proporsi keuntungan perusahaan dan besarnya anggaran CSR: a. Perusahaan yang memiliki profit dan anggaran CSR yang rendah. melainkan sebagai peluang untuk lebih maju. c. Meskipun profit perusahaan rendah. karena Telkom memiliki profit yang besar yang diikuti dengan anggaran CSR yang cukup besar pula. Perusahaan yang memiliki keuntungan tinggi. b. Perusahaan Minimalis. Perusahaan kecil dan lemah biasanya termasuk kategori ini. 1. Perusahaan seperti ini memandang CSR bukan sebagai beban. Meskipun cenderung menyederhanakan realitas. Pengakategorian dapat memotivasi perusahaan dalam mengembangkan program CSR. namun pelit. Perusahaan Humanis. perusahaan bisa dikelompokkan ke dalam beberapa kategori.Berkaitan dengan pelaksanaan CSR. Perusahaan Ekonomis. Perusahaan yang memiliki profit dan anggaran CSR yang tinggi.

2008): a. Sekadar melakukan kegiatan karitatif. Perusahaan Progresif. Human resources. dan etis di mata publik yang pada gilirannya menciptakan customer loyalty. baik. Perusahaan seperti ini melihat promosi dan CSR sebagai hal yang kurang bermanfaat bagi perusahaan. Dalam persaingan pasar yang kian kompetitif. d. karena lebih cenderung lebih mementingkan “tebar pesona” karena terkait dengan kegiatannya yang mengeksploitasi sumber daya. Perusahaan Impresif. CSR lebih diutamakan untuk promosi daripada untuk pemberdayaan. sedikitnya ada empat manfaat CSR terhadap perusahaan (Wikipedia. karena selain untuk tujuan pemberdayaan tak dipungkiri juga bahwa tujuan promosi bisa dicapai beriringan. Perusahaan seperti ini lebih mementingkan karya nyata ketimbang tebar pesona. b. c. Jika dikelompokkan. Perusahaan menerapkan CSR untuk tujuan promosi dan sekaligus pemberdayaan. Brand differentiation. Perusahaan Agresif. Perusahaan seperti ini lebih mementingkan ”tebar pesona” ketimbang ”tebar karya”. CSR bisa memberikan citra perusahaan yang khas. b. Dalam hal ini Telkom masuk ke dalam kategori perusahaan progresif. Sedangkan untuk Newmont masuk ke dalam kategori perusahaan impresif. Saat 24 . Promosi dan CSR dipandang sebagai kegiatan yang bermanfaat dan menunjang satu-sama lain bagi kemajuan perusahaan. Program CSR dapat membantu dalam perekrutan karyawan baru. Perusahaan yang menerapkan CSR tanpa tujuan jelas: bukan untuk promosi. CSR lebih ditujukan untuk pemberdayaan ketimbang promosi. terutama yang memiliki kualifikasi tinggi.a. Perusahaan Pasif. bukan pula untuk pemberdayaan.

kecelakaan karyawan. Membangun budaya ”doing the right thing” berguna bagi perusahaan dalam mengelola resikoresiko bisnis. Kegiatan pertambangan memiliki daya rusak bagi lingkungan. reputasi dan dedikasi dalam bekerja. d. Daya rusak ini berkontribusi terhadap pemiskinan di sekitar kawasan pertambangan. Risk management. Bagi staf lama. Semakin besar skala kegiatan pertambangan. c. Reputasi perusahaan yang dibangun bertahuntahun bisa runtuh dalam sekejap oleh skandal korupsi. Lingkungan yang rusak itu sulit dipulihkan. sebelum mereka memutuskan menerima tawaran. Manajemen resiko merupakan isu sentral bagi setiap perusahaan. Seluruh tahap pengembangan tambang 25 . Perusahaan yang menjalankan CSR dapat mendorong pemerintah dan publik memberi ”ijin” atau ”restu” bisnis. CSR juga dapat meningkatkan persepsi. Karena dianggap telah memenuhi standar operasi dan kepedulian terhadap lingkungan dan masyarakat luas.interviu. Batu Hijau mencanangkan sebuah kampanye sosialisasi yang intensif dan mendidik dengan memberikan informasi kepada public mengenai pengelolaan lingkungan dan penempatan tailing dasar laut. atau kerusakan lingkungan. Tuduhan bahwa Newmont Minahasa Raya telah mencemari Teluk Buyat meningkatkan perhatian masyarakat terhadap system penempatan tailing dasar laut Batu Hijau di Sumbawa. License to operate. I PT. calon karyawan yang memiliki pendidikan dan pengalaman tinggi sering bertanya tentang CSR dan etika bisnis perusahaan. potensi terjadinya kerusakan ekosistem menjadi semakin besar dan semakin sulit dipulihkan. NEWMONT MINAHASA RAYA Salah satu tantangan utama yang dihadapi PT Newmont pada 2004 adalah meningkatnya ketidakpercayaan masyarakat dan kesalahan persepsi yang muncul akibat tuduhan pencemaran terhadap operasi Newmont Minahasa Raya.

lahan pertanian. penggembalaan dan perikanan. Itulah mengapa sector pertambangan mematikan sektor lain yang berkelanjutan. hutan adat. wilayah peternakan. yaitu ke lokasi-lokasi produktif tempat mata pencaharian penduduk: sungai. Sumbawa. sangatlah sulit bagi perusahaan untuk menciptakan hubungan yang harmonis dengan masyarakat. sumber-sumber air. rawa. seluruh mata rantai operasi tambang mineral memiliki dampak terhadap penurunan mutu dan pelenyapan kehidupan masyarakat. Karenanya perusahaan seharusnya melakukan perhitungan dampak dengan terperinci sebagai dasar dari pengembangan masyarakat.8 juta ton tailing ke Teluk Buyat dan 310 juta ton tailing ke Teluk Senunu. Air menjadi bahan baku kedua setelah batuan dan tanah galian. Sebagai konsekuensi penghitungan dampak. Sebagaimana dicatat JATAM. di luar minimisasi dampak yang wajib juga dilakukan oleh perusahaan. PT Newmont membuat sedikitnya 5 milyar ton limbah ke sungai. Perusahaan pertambangan dalam operasinya pasti mengakibatkan dampak negative sosial dan lingkungan bagi masyarakat yang berada di sekitarnya. tambang rakyat. rumah dan pekarangan. hutan. Untuk mendapatkan 1 gram emas di tambang PT Newmont dihasilkan 2480 gram limbah. pertambangan juga dikenal rakus air. lahan pertanian.mineral memiliki dampak merusak lingkungan hidup dan ekosistem alami tempatnya beroperasi. Seluruh aspek penghidupan masyarakat terkena dampak dari seluruh mata rantai operasi tambang. dan laut. Pengembangan masyarakat dalam hal ini tindakan CSR yang dilakukan Newmont dapat dipandang sebagai salah satu bentuk upaya mengkompensasi dampak tersebut. pada tahun 2004 Newmont membuang sekitar 5. Limbah pertambangan dibuang ke lingkungan sekitar. Di wilayah operasi di mana masyarakat setempat hidup dan penghidupannya bergantung sebagian dan atau sepenuhnya kepada tanah dan kekayaan alam. seperti kebun. dan hutan-hutan. danau. Tanpa penyelesaian permasalahan dampak negatif. 26 . Selain itu.

besaran program harus dibedakan menurut wilayah dan kelompok dampak. melainkan hanya sekadar menutupi praktik bisnis yang memunculkan ”ethical Buyat questions”. Berdasarkan hasil analisa. Semakin besar suatu wilayah atau kelompok masyarakat terkena dampak negative aktivitas perusahaan. Pendidikan Kejuruan dan Pengembangan Bisnis. Infrastruktur. Perbaikan Kesehatan. Karenanya. semakin besar hak mereka untuk memperoleh program. Kamuflase mungkin kata yang tepat untuk menggambarkan tujuan CSR Newmont. partisipasi masyarakat luas serta pihak-pihak lain yang kompeten dan memiliki niat baik menjadi sangat penting. Program Pertanian dan Perikanan. Sedangkan kendala-kendala yang ditemui adalah meningkatnya ketidakpercayaan masyarakat dan kesalahan persepsi yang muncul akibat tuduhan pencemaran terhadap operasi Newmont Minahasa Raya sehingga izin penempatan tailing PT NNT. akan tetap ditentang oleh LSM anti tambang. Perusahaan adalah entitas yang mencari keuntungan ekonomi. Perusahaan juga harus melindungi lingkungan dan sedapat mungkin memaksimumkan keuntungan sosial dan ekonomi masyarakat sekitar. Sehingga Newmont tetap terus berusaha untuk mengembalikan citra positif mereka akibat dugaan pencemaran di Teluk 27 . yang mesti diperpanjang pada tahun 2005. PT Newmont melakukan kegiatan-kegiatan Pembangunan Masyarakat yaitu pendidikan. Perusahaan melakukan CSR tidak didasari oleh komitmen. namun dalam usahanya tidak diperkenankan merusak lingkungan dan tatanan sosial ekonomi masyarakat. Penting disadari bahwa perusahaan bukanlah agen pembangunan masyarakat semata. Program Perbaikan Habitat Laut Minahasa. diperoleh kesimpulan bahwa dalam mengimplementasikan tanggung jawab sosialnya.

dapat mampu mandiri dengan kekuatan sendiri maupun bersama-sama masyarakat dengan keunggulan social wisdom. Program PKBL PT TELKOM masih cenderung pada Corporate Philanthropy.II PT. Perusahaan berkepentingan eksistensi pelaksanaan program dianggap cukup signifikan membantu perusahaan mengurangi hambatan operasional dengan masyarakat. yang bertujuan memenuhi kebutuhan sesaat. Pada umumnya kepentingan PKBL terhadap untuk membentuk usaha. Program CSR yang dilakukan oleh Telkom melibatkan tak hanya Shareholder namun Stakeholder dalam hal ini konsumen sebagai mayoritas. Sumbangan tersebut biasanya berbentuk pemberian uang secara tunai. paket bantuan atau pelayanan secara cuma-cuma. dari Depkominfo dan tiga kali meraih penghargaan Sustainability Reporting Award (ISRA). disebabkan sebagian besar adalah bantuan yang bersifat karikatif dan philanthropy. PT. Meningkatkan reputasi perusahaan. TELKOM menerima penghargaan The Most Coverage and Target in CSR pada tahun 2007. Beberapa benefit yang dapat diperoleh perusahaan dari pelaksanaan program Corporate Philanthropy adalah : 1. citra positif. TELKOM Telkom telah melaksanakan CSR sesuai ketentuan Menteri BUMN. Walaupun program kemitraan telah berorientasi pada kemandirian ekonomi. dan memasukan CSR dalam rangka strategi bisnisnya. perusahaan memberikan sumbangan langsung dalam bentuk derma untuk kalangan masyarakat tertentu. Program Corporate Philanthropy. jarang program yang menciptakan perubahan mental agar masyarakat miskin tidak tergantung pada pihak luar. namun belum ada pendampingan intensif secara kelompok atau komunitas. Pada tahun 2007 TELKOM keluar sebagai The Best CSR (Corporate Social Responsibility) Reporting in Annual Report dan pada tahun 2008 meraih 28 .

2. dan tahun 2009 meraih Best Sustainability Reporting Award. Memperkuat masa depan perusahaan di mata publik.Best CSR Awad in Annual Report dan CSR Award. citra yang baik dari pemasok. Memberi dampak pada penyelesaian masalah sosial dalam komunitas lokal perusahaan DAFTAR PUSTAKA 29 . 3.

(http://csrreview-online. (http://pkbl-telkom. PhD.pln. (http://www. diakses tanggal 25 november 2010) Sustainability Report PT. “Teluk Buyat.id diakses tanggal 26 November 2010) 30 .pdf diakses tanggal 27 November 2010) Juniati Gunawan. Lima Tahun Kemudian”.org/wiki/Teluk_Buyat diakses tanggal 25 November 2010) Edi Suharto. CSR Indonesia. 2008 . 2010. “Teluk Buyat”.co.csrindonesia.com/lihatartikel. (http://id.co.” CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: What is and Benefits for Corporate“ (http://www. (http://www. Telkom Tahun 2009 (http://www.policy.newmont.telkom.id/hubungan-investor/tata-kelolaperusahaan/tanggung-jawab-sosial-perusahaan/ diakses tanggal 29 November 2010) Anonymous.htm november 2010 diakses tanggal 25 Jalal.Anonymous.hu/suharto/Naskah %20PDF/CSRIntipesanJkt.co.com diakses tanggal 29 November 2010) Anonymous.php?id=55.pdf diakses tanggal 27 November 2010) http://www. “ (Menebak Arah CSR Pasca UU PT 2007”. 2009.wikipedia.com/data/articles/20090804141607-a.id/EN/aboutus_nmr.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->