P. 1
Mendefinisikan Pemasaran Untuk Abad ke 21

Mendefinisikan Pemasaran Untuk Abad ke 21

|Views: 769|Likes:
Published by Widyoko Wid

More info:

Published by: Widyoko Wid on Mar 04, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/06/2013

pdf

text

original

Mendefinisikan Pemasaran Untuk Abad ke 21

• Pentingnya pemasaran Kesuksesan finansial sering bergantung pada kemampuan pemasaran. Pemasaran dapat menciptakan pertumbuhan pendapatan yang stabil dan berkelanjutan serta loyalitas /retensi pelanggan. Pemasaran merupakan hal yang rumit sekarang, perusahaan telah menghadapai pelanggan baru seiring dengan perubahan Zaman yang disertai dengan perkembangan teknologi dan informasi yang cepat. Para manajer pemasaran harus memutuskan fitur apa yang haeus diciptakan pada produk, harga yang ditawarkan kepada pelanggan, di mana mereka harus menjual produk, maupun jumlah anggaran yang dikeluarkan untuk iklan. • Ruang lingkup pemasaran Pemasaran adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingannya. • Apa yang dipasarkan
1. Jasa, ketika ekonomi maju maka semakin besar porsi aktivitas ekonomi yang berfokus

pada produksi jasa, seperti perekonomian Amerika Serikat.
2. Acara,

mempromosikan acara berdasarkan waktu, seperti pameran dagang, pertunjukan seni dan ulang tahun perusahaan. menciptakan, memamerkan dan memasarkan pengalaman.

3. Pengalaman, dengan memadukan beberapa jasa dan barang, sebuah perusahaan dapat

4. Orang, pemasaran ini contohnya seperti pemasaran artis, musisi, dokter, ataupun

pengacara.
5. Tempat, pemasaran ini bersaing untuk menarik pengunjung ke suatu tempat.

6. Properti, pemasaran berupa hak kepemilikan yang tidak berwujud. 7. Organisasi, pemasaran yang bergerak untuk membangun suatu citra. • Siapa yang memasarkan Pemasar adalah seseorang yang mencari respon , perhatian, pembelian, dukungan, sumbangan dari pihak lain yang disebut prospek. Pemasar harus mengidentifikasi penyebab memdasar dari suatu permintaan,berikut delapan macam keadaaan permintaan : permintaan

deregulasi yang dilakukan oleh beberapa pemerintah. permintaan tak sehat. konsep produk (kualitas produk). perusahaan dapat lebih cepat melakukan komunikasi eksternal. • Realitas pemasaran baru Dengan adanya perubahan yang terjadi di masayarakat membuat masyarakat memiliki perilaku. Kebutuhan ini menjadi keinginan ketika diarahkan ke objek tertentu yang dapat memuaskan kebutuhan tersebut. perusahaan dapat memproduksi barang yang terdifferensiasi secara individu. privatisasi. kemudahan dalam memesan barang. permintaan laten (kebutuhan yang tidak terpenuhi oleh produk yang ada). maka pemasar melakukan segmentasi. resistensi konsumen terhadap pemasaran yang berlebihan. kemampuan yang memungkinkan untuk membandingkan antar produk. permintaan yang menurun. peluang dan tantangan baru. yaitu : pengiriman barang yang lebih cepat. informasi yang mudah di dapatkan. antara lain: adanya peningkatan yang berarti dalam hal beli. • Orientasi perusahaan terhadap pasar Beberapa konsep pemasaran antara lain: konsep produksi (mencapai efisiensi). konvergensi industri yang semakin marak. dan permintaan. dan segmentrasi Karena seorang pemasar tidak dapat memuaskan semua konsumen. segmentasi itulah yang akan jadi pasar sasarannya. persaingan yang semakin meningkat. konsep pemasaran (lebih .Untuk setiap segmen. permintaan yang tidak teratur. keinginan. • Kemampuan baru perusahaan Dengan pekermbangan yang pesat pada teknologi dan informasi serta globalisasi menyebabkan perusahaan memiliki kemampuan baru. • Pasar sasaran. permintaan berlimpah. permintaan penuh (membeli semua produk yang dilempar ke pasar). Permintaan adalah keinginan akan produk tertentu yang didukung oleh kemampuan untuk membayar. dapat mengumpulkan informasi lebih lengkap. antara lain : pemasar dapat menggunakan internet sebagai saluran informasi dan penjualan. • Konsep inti pemasaran Meliputi akan adanya kebutuhan. permintaan yang tidak ada(tidak tertarik terhadap produk). Selain itu juga mempengaruhi konsumen.negatif( tidak menyukai produk). positioning. ragam barang dan jasa yang semakin banyak. konsep penjualan (promosi agresif). perusahaan mengembangkan suatu penawaran pasar yang diposisikannya di dalam benak pembeli sasaran sebagai keuntungan utama.

konsep holistik (saling bergantung). Membangun merek yang kuat. Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran. Menghantarkan nilai. • Tuga manajemen pemasaran 1. 8. Menciptakan pertumbuhan jangka panjang.efektif dari pesaing). Menangkap pemahaman pemasaran. Bagaimana cara kita mengetahui jenis permintaan konsumen yang ada delapan jenis. Solusi apa yang bisa diberikan melihat adanya pemasaran UKM ( industri rumah tangga) yang kalah bersaing dengan pemasaran perusahaan besar yang berasal dari Luar negeri ? 2. 7. • Pertanyaan untuk bab terkait : 1. Berhubungan dengan pelanggan. Membentuk penawaran pasar. Mengkomunikasikan nilai. 3. 4. pemasaran hubungan (menjalin hubungan dengan pelanggan). 6. adakah ciri khususnya ? . 5. 2.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->