Professional Documents
Culture Documents
PEMBIMBING
KEMAHIRAN ASAS BIMBINGAN
KEMAHIRAN INTERPERSONAL
Kemahiran memberi perhatian
Kemahiran menyoal
Kemahiran memahami
Kemahiran berempati
Kemahiran refleksi
KEMAHIRAN MEMBERI
PERHATIAN
Kedudukan klien
Bertenang
Kedudukan pembimbing
Ekspresi muka
Tentangan mata
Soalan terbuka
Dorongan minimum untuk bercakap
KEMAHIRAN MENDENGAR
Mendengar secara aktif
Dapat membekalkan maklumat untuk
perbincangan dan tindakan lanjut
Memberi kesan terapeutik
KEMAHIRAN MENYOAL
Banyak maklumat dapat diperoleh
2 jenis soalan:
- soalan tertutup
- soalan terbuka
KEMAHIRAN MEMAHAMI
Berusaha memahami masalah klien/pelajar
Memandu pelajar agar gambaran jelas
tentang masalah yang dihadapinya diperoleh
KEMAHIRAN BEREMPATI
Cuba memahami serta merasai apa yang dirasai oleh
klien
2 aspek: kognitif dan afektif
Kepentingan empati:
- membina hubungan dengan klien
- merangsang penerokaan diri
- menyemak pemahaman dengan klien
- memberi sokongan
- melancarkan komunikasi
- meningkatkan tumpuan
- melambatkan pembimbing
- menggalakkan tindakan klien
KEMAHIRAN REFLEKSI
Untuk menyemak pemahaman pembimbing
dengan klien
2 jenis refleksi:
- refleksi idea
- refleksi perasaan
KEMAHIRAN BERSEMUKA
Banyak maklumat yang tersurat dan tersirat
diperoleh jika pembimbing bersemuka
dengan klien
KEMAHIRAN-KEMAHIRAN LAIN
Kemahiran interpretasi
Pendedahan kendiri
Parafrasa
Memberi nasihat
Konfrontasi
Kesenyapan
Kemahiran immediacy
Rumusan