1.

Jelaskan dengan contoh yang dimakasud dengan perubahan dan

manajemen perubhaan?
Perubahan adalah sebagai situasi nyata yang selalu berbeda dimasa
lalu, masa kini dan masa depan. Perubahan terjadi melallui revolusi,
revormasi dan inovasi, perubahan merupakan suatu cita-cita bahwa
masa kini lebih baik dari masa lalu dan masa depan harus lebih baik dari
masa kini.
Contoh : seseorang dari lingkungan kuliah ke lingkungan kerja.
Manajemen Perubahan adalah upaya yang dilakukan untuk mengelola
akibat-akibat yang ditimbulkan karena terjadinya perubahan dalam
organisasi.
Contoh : Bagaimana seseorang manage agar dia bisa mencapai target
yang diinginkan.
2. Jelaskan mengenai sasaran perubahaan dan sertakan contohnya
Menurut Wibowo ada 6 sasaran perubahan:
a. Struktur organisasi, menyangkut perubahan dlam struktur
bagimana suatu tugas secara formal dibagi bagi dikelompokkan
dan di organisasikan.
Contoh: memecat atasan atau karyawannya karena dipandang
merugikan perusahaan.
b. Teknologi, menyangkut perbaikan teknologi yang di arahkan
pada pekerjaan yang lebih efisien.
Contoh: menambahkan komputer dan internet agar pengirimin
surat ke anak perusahaan yg berada diluar kota lebih efisien
hanya dengan menggunakan e-Mail.
c. Pengaturan fisik, menyangkut pemberian kenyamanan pada
karyawan agar karyawan memberikan peningkatan kualitas
lingkungan kerja yang pada akhirnya diharapkan meningkatkan
produktivitas kerja.
Contoh: perusahaan memberikan bonus dan tujanngan kepada
karyawannya, agar karyawannya sejahtera.
d. Sumberdaya manusia, menyangkut perubahan orang nya
Contoh: karyawan PT. Telkom melanjutkan studynya diluar
negeri agar perusahannya semakin maju.
 e. Proses, menyangkut hal hal apa saja yang terjadi dalam proses
Contoh: sekelompok orang melakukan demo karena dia tidak
terima dengan perubahan tesebut
f. Budaya Organisasi, menyangkut perubahan yang terjadi di
norma norma nilai nilai dan kebiasaan yang menyangkut dalam
suatu organisasi.
Contoh: seperti garuda indonesia airline merubah warna dan
logo perusahaannya.
3. Tentukan peran dan tanggung jawab dalam perubahaan
Menurut Wibowo:
a. Change advocates : seseorang yang mempunyai gagasan tetapi
tidak mempunyai wewenang akan sulit untuk
merealisasikannya. Karena orang yang mempunyai inspirasi
tersebut bukan sponsor, bukan agen. Dengan mencari sponsor
dapat menunjuk seseorang menjadi agen perubahan dan
mengusahakan sumberdaya dan mendukung agar perubahan
benar-benar terjadi.
b. Sponsor : seseorang yang memahami, mengelola atau
mengawasi perubahan. Tanggung jawab seorang sponsor
pertama, memahami yang diinginkan tenaga kerja yang terkena
perubahan. Kedua, mengelola dan mengawasi perubahan agar
dapat mencapai tujuan. Ketiga, sponsor berkaitan dengan orang
yang terkena perubahan.
c. Change Agent : seseorang yang menyampaikan
perubahan.Tugas agen perubahan adalah merencanakan dan
mengimplementasikan perubahan atas namanya sendiri
d. Targets : seseorang yang terkena dampak perubahan dan harus
berubah.
e. Stakeholders : mereka semua yang terlibat dan dipengaruhi oleh
perubahan, termasuk semuasponsor, agen perubahan, dan
target.
4. Jelaskan factor factor yang mendorong perubahaan, beri contoh
• Factor eksternal :
1. Politik dunia, politik sangat berpengaruh karena politik dapat
menumbuhkan kekuatan untuk menekan Negara lain
Contoh: Dirobohkan nya tembok berlin akibat Polik dunia
2. Karakteristik demografis, sperti aspek perbedaan antara orang
orang seperti: umur, pendidikan, tingkat ,keterampilan, gender
Dll
Contoh: penyetaraan derajat kulit hitam dan putih
3. Kejutan ekonomi, Perubahaan tiba tiba ekonomi suatu Negara
yang berdampak pada masyarakat.
Contoh: Perusahaan yang banyak berubah saat soeharto lengser
dari jabtan nya.
4. Peraturan pemerintah, kebijakan kebijakan yang di ambil
pemerintah untuk mempengaruhi bisnis
Contoh: Perusahaan di tuntut saat UU tentang gaji minimal di sah
kan.
5. Kecenderungan social, kebiasaan sutau lingkungan yang
memperlakukan seseorang.
Contoh:
6. Kemajuan teknologi, perubahan teknologi yang berdampak pada
bisnis.
Contoh: Perusahaan yang dulu mengetik dengan mesin tik
sekarang telah beralih mengunakan Komputer
7. Perubahan pasar, berkaitan dengan perubahan pasar yang
biasanya adalah dampak dari polotik dunia atau kejutan ekonomi.
Contoh: Pengusaha kerajianan tangan di bali melakukan eksport
karena indonesia telah melakukan pasar terbuka
8. Persaingan semakin efektif, suatu perusahaan yang ingin tetap
berdiri akan berubah agar dapat lebih bersaing dengan
perusahaan lainnya.
Contoh: Nokia yang dulu tidak mengeluarkan produk jenis qwerty
akhirnya mengeluarkan karena adanya persaingan dengan
BlackBerry
 9. Pelanggan semakin banyak tuntutan, pelnggan yang makin ingin
ini itu membuat perusahaan harus berubah agar tetap ada di
benak pelangan
Contoh: BlackBerry penggunaan nya makin efektif dan efisien
karena adanya tuntutan dari konsumen
10.Privatisasi bisnis milik masyarakat berlanjut, Kecenderungan yang
terjadi dalam dunia bisnis
Contoh:
11.Pemegang saham minta lebih banyak nilai, Perusahaan yang
harus melakukan usaha usaha perubahan karena adanya
tuntutan dari pemegang saham.
Contoh: Perusahaan produk makanan semakin aktif membuat
produk baru karena produk lama nya di nilai oleh pemegang
saham kurang baik.
• Factor Internal :
1. Perubahan ukuran dan struktur organisasi, seperti orgnisasi
melakukan restrukturisasi, dan biasanya di ikuti dengan
downsizing dan outsourcing.
2. Perubahan dalam system administrasi, dimaksudkan untuk
memperbaiki efisiensi merubah citra prusahaan atau untuk
mendapatkan kekuasaan dalam organisasi
3. Introduksi teknologi baru, teknologi baru mempengaruhi cara
bekerja orang-orang dalam organisasi dan teknologi yang canggih
membuat organisasi semakin responsif.
4. Perubahan dalam bentuk produk atau jasa, Perkembangan
teknologi juga mendorong timbulnya produk baru. Dan
perusahaan perlu mengadakan perubahan untuk menyesuaikan
diri dengan kecendrungan permintaan pelanggan.
5. Sifat tenaga kerja, praktek sumber daya manusia harus berubah
agar dapat menarikdan mempertahankan tenaga kerja yang
semakin beragam.
6. Problem dan prospek SDM, masalah timbul karena persepsi
perkerja bagaimana mereka memperlakukan ditempat kerja dan
 kecocokan antara kebutuhan dan keinginan individual dan
organisasi.
7. Prilaku dan keputusan manajerial, apabila adanya prilaku konflik
antara manajer dan bawahannya didalam organisasi maka ini
merupakan perlu adanya perubahan.
5. Hal hal apa saja yang di perhatikan organisasi agar dapat berkembang
dalam gelombang perubahaan
6. Jelaskan mengenai fase kehidupan sebuah organisasi dengan
menggunakan Sigmoid curve
Setiap organisasi memiliki siklus kehidupan dari start up, growth,
maturity, decline. Tangtangan setiap organisasi adalah menghindari dari
tahap decline. Secara teoritis tahapan decline dihindarkan jika
organisasi mampu merancang kurva sigmoid. Untuk bertahan bersaing
dan pertumbuhan yang berkesinambungan adalah mengambil arah baru
dititik X, sebelum mencapai puncak kesuksesan dan sebelum bencana
muncul dititik Y .