Tingkatan 4 : Bab 3: Perniagaan Dalam Negeri BAB 3 : PERNIAGAAN DALAM NEGERI Soalan : Terangkan maksud Perniagaan dalam negeri

y aktiviti membeli dan menjual barang & perkhidmatan - antara penduduk dalam sesebuah negara. y Contohnya, kedai runcit, bazar dan pasar raya. y terdiri drpd dua - perniagaan borong dan perniagaan runcit. SALURAN AGIHAN Soalan : Nyatakan maksud saluran agihan proses pengedaran barang atau perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna akhir tepat pada masa, tempat, harga dan kuantiti yang sesuai Soalan : Jelaskan bentuk Saluran Agihan 1. PENGELUAR - PEMBORONG - PERUNCIT PENGGUNA Barang yang sesuai - barang keperluan dapur (bernilai kecil dan diperlukan dalam kuantiti kecil) 2. PENGELUAR - EJEN - PERUNCIT PENGGUNA hasil penerbitan seperti surat khabar, majalah 3. PENGELUAR - PEMBORONG PENGGUNA bahan pembinaan rumah seperti batu -bata dan simen. 4. PENGELUAR - PERUNCIT PENGGUNA barang-barang yang memerlukan khidmat nasihat pakar dan barang-barang tahan lama 5. PENGELUAR - EJEN PENGGUNA barang pengguna spt barang kosmetik, pakaian 6. PENGELUAR PENGGUNA barang yang tidak tahan lama - hasil pertanian, barang tempahan khas pakaian individu , barang bemilai tinggi - kapal terbang & perkhidmatan profesional - doktor Soalan : Jelaskan Faktor Pemilihan Saluran Agihan 1. Jenis barang barang cepat rosak pengeluar - pengguna barang elektrik yang tahan lama melalui pemborong & peruncit 2. Sasaran pasaran dikenal pasti - dibekalkan terus oleh pengeluar belum dikenalpasti - melalui pemborong & peruncit 3. Liputan pasaran luas - perkhidmatan pemborong, peruncit dan ejen dikehendaki oleh pengeluar terhad - pengeluar sendiri boleh memasarkan 4. Keupayaan pengeluar syarikat besar - menyediakan saluran agihan sendiri Syarikat kecil - bergantung kepada pemborong dan peruncit 5. Kos pengangkutan menyediakan kenderaan sendiri kosnya tinggi

y

y y y

y y

syarikat besar - mampu biaya Syarikat kecil kurang mampu PERNIAGAAN RUNCIT Fungsi Peruncit 1. MEMECAHKAN PUKAL y menjual dalam kuantiti yang lebih kecil kepada pengguna akhir. 2. MENYEDIAKAN KEMUDAHAN KREDIT y kepada pelanggan tetap 3. PERKHIDMATAN SELEPAS JUALAN y menghantar barang ke rumah 4. MEMBERI KHIDMAT NASIHAT DAN MENYAMPAIKAN MAKLUMAT y cita rasa dan sambutan pengguna - berguna kepada pengeluar - mutu produk y menasihati pengguna - mutu, harga dan cara guna serta produk terbaru 5. MENDIRIKAN PREMIS PERNIAGAAN BERHAMPIRAN PELANGGAN y mudah dikunjungi - menjimatkan kos pengangkutan dan masa. 6. MENGURUS STOK y memastikan bekalannya sentiasa mencukupi 7. MELAKUKAN KERJA-KERJA AKHIR y menggred, menimbang, membungkus 8. MENGAGIHKAN BARANG-BARANG y berperanan sebagai orang tengah antara pengguna dengan pemborong atau pengeluar Jenis Perniagaan Runcit perniagaan runcit terdiri drpd perniagaan runcit kecil -kecilan dan besar-besaran. perniagaan runcit kecil-kecilan terdiri drpd peruncit tanpa kedai dan berkedai peruncit tanpa kedai terdiri drpd penjaja dan pegerai peruncit berkedai terdiri drpd pekedai am dan pekedai khusus perniagaan runcit besar-besaran pula terdiri drpd pasar raya, gedung aneka jabatan, pasar raya besar, kedai sejaras dan koperasi runcit bentuk lain peruncitan terdiri drpd mesin peruncitan automatik, pesanan mel, francais, jualan langsung, e -dagang, televisyen interaktif dan kedai katalog.

y y y y y y

y y y y y y y y y y

Soalan : Jelaskan dengan contoh Jenis Perniagaan Runcit Kecil -kecilan Perniagaan runcit tanpa kedai tidak mempunyai premis tetap. bergerak dari satu tempat ke tempat lain. berbentuk milikan tunggal. perlu dapatkan lesen daripada kerajaan tempatan terdiri drpd pegerai dan penjaja Pegerai - gerai kecil di suatu lokasi yang tetap - di kaki lima, pasar besar Terdiri drpd gerai tetap dan gerai sementara. Penjaja - secara bergerak dari satu tempat ke tempat lain berjalan kaki atau berkenderaan. contoh - penjual ais krim dan roti.

mendaftar dengan Pendaftar Perniagaan. dan lesen perniagaan daripada kerajaan tempatan Kedai am . Contohnya. di kampung atau bandar besar. kedai runcit Kedai khusus . ahli keluarganya atau pembantu 5. LAYANAN PERIBADI penghantaran barang ke rumah. LOKASI PERNIAGAAN berdekatan tempat tinggal pelanggan menjual dari pintu ke pintu 6.kedai yang menjual pelbagai jenis barang. dan lesen perniagaan daripada kerajaan tempatan 4. MODAL YANG KECIL diperoleh daripada simpanan peruncit sendiri atau pinjaman daripada ahli keluarga.kedai yang menjual satu jenis atau sekumpulan barang atau menyediakan perkhidmatan khusus. berbentuk milikan tunggal atau perkongsian.y y y y y y y y y Peruncit berkedai beroperasi di premis tetap. pembaikan dan pemasangan barang 7. DIMILIKI OLEH SEORANG PENIAGA ATAU BERKONGSI. MUDAH DIURUS kerana saiznya yang kecil dikendalikan oleh pemilik sendiri. Contoh kedai khas ialah kedai buku Popular atauKedai gunting rambut CIRI PERNIAGAAN RUNCIT KECIL-KECILAN Soalan : Huraikan ciri-ciri Perniagaan runcit kecil-kecilan 1. menikmati pelbagai faedah seperti semua keuntungan cukai pendapatan yang dikenakan rendah 3. Urusan perniagaan . sahabat handai dan bank 2. Modal kecil Mudah ditubuhkan Mudah diurus Mudah dikunjungi pelanggan Murah kos overhed PERUNCIT BESAR-BESARAN Soalan : Nyatakan maksud peruncit besaran-besaran y y y y y y y y y y y y y y y y y y y . cukai perniagaan yang tinggi atau iklan yang mahal. KOS OVERHED YANG RENDAH tidak perlu membayar sewa.dikawal oleh pemilik sendiri. Soalan : Mengapa A memulakan perniagaan secara kecil -kecilan. MUDAH DITUBUHKAN tidak terdapat banyak peraturan memerlukan modal yang kecil perlu mendaftar dengan Pendaftar Perniagaan.

untuk keselesaan pelanggan .kawasan bandar. Soalan : Huraikan ciri-ciri Perniagaan runcit besar-besaran y y y y y y Modal besar.membeli stok secara pukal terus daripada pengeluar. berbentuk .pengkhususan. Jualan tunai.y y y perniagaan runcit yang beroperasi dalam skala yang besar terletak . logo. Setiap cawangan . tandas. y Modal y y y y y y y y y y Pemilikan Penubuhan Pengurusan Cara belian Cara jualan Layanan Lokasi Kos overhed Perkhidmatan lepas jualan Kemudahan y y y y y y y KEDAI SEJARAS Soalan : Huraikan ciri-ciri kedai sejaras Maksud perniagaan runcit yang mempunyai sepuluh atau lebih cawangan .syarikat berhad kerana melibatkan modal yang besar dikawal Lembaga Pengarah.di bawah seorang pengurus. KAWALAN & PENGURUSAN Pengurusan .moden Kemudahan .lebih rumit dan sukar .iringan muzik. Ciri-ciri BENTUK ORGANISASI bentuk . elak hutang lapuk Pengurusan .syarikat berhad dan bermodal besar. harga dan jenis barang .pengilang mempunyai kedai cawangan .di bawah kakitangan profesional . teknologi .Contoh Singer. hawa dingin Soalan : Nyatakan perbezaan perniagaan runcit kecil -kecilan dgn perniagaan runcit besar-besaran. reka bentuk.cawangan adalah seragam dari segi nama. ditubuhkan . 7-eleven dan kedai Bata.berkonsepkan pentadbiran pusat. dikumpul melalui terbitan syer Penubuhan rumit.saiz organisasi yang besar . Akta syarikat 1965 Belian . .seluruh negara .dikawal oleh ibu pejabat atau kedai induk Amalan pengurusannya .dikawal dan ditadbir oleh ibu pejabat atau syarikat induk .

jualan . 2. Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan kedai sejaras Kelebihan Kekurangan 1. Harga barang adalah tetap SUSUNATUR KEDAI & KAEDAH JUALAN Nama dan logo perniagaan .selaras di semua cawangan. 1. Melibatkan modal besar.terhad.sama Susunan barang-barang standard Kaedah jualan .Contoh pasar raya besar ialah Xtra dan Giant. Pengurusan setiap bahagian . Kesukaran mengawal kerana di merata 2. kad kredit . KAWALAN & PENGURUSAN dasar dan polisi .ditetapkan Lembaga Pengarah dilaksanakan . kerja.sekumpulan pengurusan peringkat pertengahan yang bergaji tetap. boleh dikongsi 4. Ciri-ciri BENTUK ORGANISASI sebuah syarikat berhad yang bermodal amat besar.terletak di pinggir bandar dan bergantung kepada pelanggan berkenderaan yang mengunjunginya pada hujung minggu .standard daripada aspek harga dan kualiti. troli Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan pasar raya besar .secara tunai.barang keperluan harian harga barang berpatutan dan tetap KAEDAH JUALAN urusan jual beli . Menjimatkan kos kerana overhed 3.y y y y y y BARANG JUALAN & POLISI HARGA Barang-barang yang dijual . 4.secara tunai atau kad kredit. mobiliti kakitangan 5.dibenarkan. pengkhususan dan pembahagian tempat. 5. dapat diskaun niaga tinggi. Keputusan hanya dibuat ibu pejabat. Rekabentuk kedai dan imej . Kos pengangkutan dan kendalian 3.secara tunai / kad kredit KEMUDAHAN tempat letak kereta. Pilihan pengguna . y y y y y y y y PASAR RAYA BESAR Soalan : Huraikan ciri-ciri pasar raya besar Maksud Pasar raya besar (hypermarket) merupakan sebuah bangunan setingkat yang menjual pelbagai jenis barang di bawah satu bumbung . BARANG JUALAN & POLISI HARGA pelbagai jenis dan jenama barang .seorang pengurus atau penyelia.

2. .terletak di lokasi strategik yang mudah dikunjungi . Menyediakan kemudahan selepas jualan. KAEDAH JUALAN & SUSUNATUR KEDAI secara layan diri. runcit 3. syampu. KAWALAN & PENGURUSAN ditadbir oleh Lembaga Pengarah (dasar) dan diuruskan (perlaksanaan) oleh kakitangan profesional dibahagikan kepada beberapa bahagian . 5. Kelebihan Peniaga Kekurangan . Bebas memilih 2. perolehan yang besar .Pengguna Kekurangan . menyukarkan pelanggan tidak 3. BARANG JUALAN & POLISI HARGA makanan segar .sabun mandi. Menyediakan pelbagai jenis barang .tidak boleh ditawar. Pasar Raya Billion dan Pasar RayaTops. Tidak menyediakan perkhidmatan 4.Kelebihan Kekurangan 1.murah.membeli 1.Pengguna 1. Kedudukan di pinggir bandar membeli banyak secara mingguan. Harga lebih murah berbanding di kedai jualan dibuat secara tunai. harga . Harga barang adaIah tetap dan 3. Barangnya diperagakan y y y y y y y y y y y Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan pasar raya kepada pengguna dan peniaga Kelebihan . Perlu menjual barang dalam volum 4.rendah kerana bilangan kakitangan kurang. Harga . jualan dibuat secara tunai & kad kredit. PASAR RAYA Soalan : Huraikan ciri-ciri pasar raya Maksud menjual beraneka jenis barang di bawah satu bumbung . dari segi kos dan masa. Margin keuntungannya . Menikmati pengkhususan dan 1. Melibatkan modal yang besar.seorang penyelia bahagian.pelanggan 2.sewa rendah dan 1. kos yang rendah . jauh dari tempat tinggal .membiayai kos operasi bawah satu bumbung. ruang yang luas dan dihiasi dengan cerah.daging.membazir pelbagai barang di satu tempat.di yang besar . Ciri-ciri BENTUK ORGANISASI Pasar raya adalah berbentuk syarikat berhad. Menjimatkan masa dan kos . 3. ikan & keperluan harian . Suasana membeli -belah .selesa. kadar pusingan stok dan pengaliran berkenderaan tunai tinggi.di pusat bandar Contohnya. yang tinggi. dilekatkan dengan tanda harga.Peniaga 1. 2.

menggalakkan risiko kecurian dan kerosakan. Ciri-ciri BENTUK ORGANISASI ditubuhkan sebagai syarikat berhad dengan modal yang besar. KAEDAH JUALAN Jualan . Tiada risiko hutang lapuk 2. Prosedur penubuhan yang rumit. 4.menentukan segala dasar syarikat.tidak boleh ditawar. Menjimatkan kos . Peragaan barang secara terbuka dapat meliputi semua jabatan. 4. menjual lebih murah. pengurusan. telefon.Pelanggan Kekurangan .sistem layan diri. . menjimatkan masa dan tenaga .4.tunai / kad kredit KEMUDAHAN lif. 3. Menjimatkan kos promosi . Isetan. y y y y y y y y y GEDUNG ANEKA JABATAN Soalan : Huraikan ciri-ciri gedung aneka jabatan Soalan : Terangkan perbezaan antara gedung aneka jabatan dengan kedai sejaras. Jualan secara tunai tiada masalah menyukarkan urusan kawalan dan hutang lapuk. Setiap jabatan merupakan unit khas Pembelian stok . tandas. KAWALAN & PENGURUSAN Pentadbirannya dikawal oleh Lembaga Pengarah .satu iklan . 2. Contohnya.Peniaga 1. Parkson Grand dan Metrojaya.modal yang 3.pembahagian kerja.akibat layan diri dan peragaan terbuka. gaji jurujual serta kos 2. Risiko kecurian . Maksud sebuah perniagaan runcit berskala besar yang beroperasi dalam sebuah bangunan besar yang bertingkat . Barang makanan segar yang tidak tahan lama. Harga . Tiada layanan peribadi kerana keperluan rumah . 3. Penubuhannya sukar . 5. Penggunaan iklan .tanggungjawab penguru s jabatan Contoh jabatan pakaian wanita BARANG JUALAN & POLISI HARGA pelbagai dari segi jenis dan jenama.disibar kerana besar dan prosedur yang rumit. menikmati diskaun niaga . perhiasan kedai. kos overhed yang tinggi . terdapat banyak jabatan. Saiz pemiagaan yang besar 4. surau lebihan dan kelemahan gedung aneka a dan pelanggan.dapat 1. tempat letak kereta. Kelebihan . Risiko kerugian .di dalam satu mengamalkan layan diri. 3.segala1.sewa. Kekurangan .Pelanggan 1. Pentadbiran menjadi lebih cekap kemudahan pengkhususan dan pembahagian kerja 2.terletak di lokasi yang strategik di bandar besar.menarik pelanggan dan melariskan jualan.

tanda harga . Tiada tawar-menawar kerana harga barang adalah tetap. Dividen tunai . Syer .terbahagi kepada dividen tunai dan rebat. y memuatkan barang dan dilengkapi pelbagai fungsi . koperasi peladang BENTUK ORGANISASI ditubuhkan mengikut Akta Koperasi 1993 dan didaftarkan dengan Ketua Pendaftar Koperasi Malaysia.slot syiling atau peragaan tingkap y memasukkan wang yang mencukupi ke dalam slot . y menjual jenis barang tertentu seperti minuman kotak y memperniagakan perkhidmatan seperti mesin menimbang berat badan .tujuan utama untuk membantu anggota memperoleh barang keperluan pada harga yang berpatutan tanpa melalui orang tengah.dividen yang dibayar berdasarkan jumlah belian Rebat atas pelaburan pula ial ah faedah yang dibayar secara peratusan berdasarkan jumlah saham BENTUK LAIN PERUNCITAN MESIN PERUNCITAN AUTOMATIK Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri -ciri mesin peruncitan automatik y menjual barang terus kepada pengguna melalui mesin secara automatik. 3.terletak di pusat bandar .boleh membandingkan harga barang dan tidak bimbang ditipu. 3.tidak boleh diniagakan atau dipindah milik. Stok dibeli dalam kuantiti yang besar boleh menawarkan diskaun niaga yang tinggi BARANG JUALAN & POLISI HARGA menjual barang keperluan harian kepada anggota dan bukan anggota. Tidak dapat membeli barang secara kredit. 2.jualan syer kepada anggotanya. Harga barang lebih rendah berbanding harga pasaran BAYARAN DIVIDEN Keuntungan disebut lebihan -sebahagian wajib disimpan sebagai rizab bakinya untuk membayar dividen . KAWALAN & PENGURUSAN ditadbir oleh Lembaga Pengarah (menentukan dasar) Pengurusan hariannya .barang itu akan keluar secara automatik. Modal .4. Contohnya. Kemudahan dan membeli dalam suasana yang selesa.bangunan. Pelanggan sukar .oleh kakitangan yang dibayar gaji.menekan butang barang pilihannya . 2.jauh y y y y y y y y y y y y y y KOPERASI RUNCIT Soalan : Huraikan ciri-ciri koperasi runcit Soalan : Terangkan bentuk organisasi dan pengurusan koperasi runcit. Maksud organisasi yang ditubuhkan oleh sekumpulan pengguna .

Kos pemasangan dan pemeliharaan dan 24 jam.Peniaga Kekurangan .terhad.Peniaga menanggung kos overhed yang y kos promosi rendah y kos pengurusan atau mengutip tidak memerlukan lokasi yang hutang strategik y kos menginsuranskan barang pasarannya luas . 2. Bentuk dan cara penggunaan barang -barang .Pembeli Kekurangan .menjimatkan kos 2. 3. 3.tanpa pengawasan 1.tidak perlu menyewa premis Kelebihan .tinggi 4. mahal. The Times. upah dan pengendalian perniagaan. 1.dapat disampaikan .W.The Readers's Digest. Contoh . Bayaran ansuran .bayaran dibuat apabila barang sampai di pejabat pos Tunai Waktu Pesanan (T. Bentuk pembayaran terhad 4.kawasan yang barang mungkin rosak dalam y y y y y y y y y .W. Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan mesin peruncitan automatik kepada peniaga dan pembeli.Peniaga Kekurangan . Kelebihan . Cara pembelian mudah. meningkatkan jualan .P) mewajib kan bayaran dihantar dengan borang pesanan.mesin mudah terhad. khidmat layan diri . kecil. Barang tidak dapat ditukar 3.terhad 2. diletakkan asalkan ada permintaan. beroperasi sendiri . Muatan .membayar beransur-ansur mengikut tempoh yang ditetapkan.Pembeli 1. tiga kaedah pembayaran Bayar Waktu Terima (B.melalui gambar dijalankan melalui tiga kaedah. tidak mudah pecah dan tahan lama. 24 jam. Jenis dan kuantiti barang yang sesuai 3. 2.T) . Kos pengurusan rendah . Menjimatkan kos. Mail Order Gallery (MOG) sesuai .Peniaga 1. iaitu pengiklanan. risiko kerosakan . Dewan Bahasa dan Pustaka. kiriman terus atau pelantikan ejen.y y ditempatkan di lokasi yang strategik misalnya di perhentian bas boleh beroperasi selama 24 jam tanpa diawasi. Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit pesanan mel kepada peniaga dan pembeli Kelebihan .menjual barang yang ringan. 4. masa dan tenaga PESANAN MEL Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit pesanan mel menjual barang terus melalui pos atau perkhidmatan kurier. Tiada caj tambahan. Pilihan .

penubuhan & pengurusan perniagaan mengendalikan program latihan staf. perniagaan amat rendah. sistem operasi dan format perniagaan membimbing . jenama.mempunyai perkhidmatan pos Bilangan kakitangannya tidak ramai Mengetepikan orang tengah perjalanan Kelebihan . tiada inovasi dan inisiatif sendiri JUALAN LANGSUNG Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit secara jualan langsung . mendapat sokongan pengurusan dan 1.francaisi syarikat induk yang memberikan kebenaran .risiko kegagalan 2.satu jumlah tetap atau secara peratusan drpd jualan bulanan. ekonomi bidangan Kelebihan . promosi jualan dan membiayai kos pengiklanan francaisi.Francaisor 1. Tidak perlu menanggung kos overhed seperti promosi. nama dan reka bentuk yang sa ma. Fungsi Francaisi membayar royalti . terikat dengan perjanjia n francais & bergantung kepada francaisor. 1.syarat francais Fungsi francaisor memberikan hak menggunakan imej. masa y Tiada hubungan peribadi dan tenaga y tidak dapat memeriksa barang FRANCAIS Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit secara francais seseorang individu yang diberi hak untuk menjual barang atau perkhidmatan syarikat induk yang sudah terkenal Contoh kedai makan segera Merryl Brown. latihan staf dan iklan.boleh menjejaskan nama baik francaisor. perjanjian ditandatangani oleh kedua -dua pihak.francaisor. y y y y y y y o o o o o y o Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit secara francais kepada francaisor dan francais i Kelebihan . Jenama terkenal mendapat sambutan ramai Kekurangan Francaisor boleh menjejaskan nama baik Kekurangan Francaisi perlu mengawal kualiti barang . kewangan .Pembeli Kekurangan . mengembangkan perniagaannya. 2.Francaisi 1. KFC s. 2. 3. 3.Pembeli boleh bayar ansuran y Mungkin ditipu boleh pulang balik y Barang lambat sampai menjimatkan kos tambang. alat dan perkakas dengan kredit tertentu. individu atau syarikat yang diberi kebenaran . Habib Jewel. membekalkan ramuan. menggunakan logo.

y Jurujual atau ejen dilantik dan dilatih dengan pelbagai kemahiran dan teknik jualan y Secara pelbagai peri ngkat (multilevel) y menggunakan senarai harga. y dibayar komisen atas jualan y 3 bentuk jualan langsung jualan perkhidmatan oleh ejen seperti ejen insurans jualan barang oleh ejen pengeluar .o o o y y menjual barang terus melalui kunjungan jurujual dari pintu ke pintu. 3. Liputan pasarannya .kosmetik. tidak perlu . insurans dan pakej pelancongan. kos cetakan katalog 1. 4. 2. secara online antara penjual dengan pembeli dari seluruh dunia. perkakas dapur. perlu membuat bayaran awal (prabayar) dengan memasukkan nombor kad kreditnya.berbaris panjang di kaunter bayaran Kemajuan teknologi maklumat dan komunikasi . 3. y y y y y y y E-DAGANG Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit secara e -dagang menjual melalui talian internet dengan rangkaian komputer dari peringkat pertanyaan. mewujudkan laman web dan gerai pameran dalam internet gambar dan maklumat terperinci dipaparkan di skrin komputer. khidmat nasihat.premis besar. Kos pengiklanan murah Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit secara jualan langsung kepada peniaga dan pembeli. Barang pesanan akan dihantar melalui pos at au kurier . pesanan. bersemuka dengan pembeli 1. Kelebihan 1. 5.katalog dan sampel seperti Avon jualan barang oleh ejen bebas Jenis produk yang sesuai . kos overhed yang tinggi . 2. 3. 2. Pengguna semakin sibuk Masalah pengangkutan khidmat sokongan pelanggan lemah .kawasan pedalaman. 4.panggilan tanpa tol. kad kredit dan internet. pengeluaran invois hingga peringkat bayaran. Kekurangan Pembeli dikenakan bayaran yang lebih . Avon dan syarikat -syarikat insurans. Faktor-faktor Pekembangan Soalan : Nyatakan faktor-faktor yang menyokong perkembangan perniagaan runcit secara jualan langsung atau Soalan : Nyatakan sebab-sebab jualan langsung berkembang.tanggungan kos Barang-barang tertentu sahaja memerlukan modal yang besar. y Contoh syarikat Amway. katalog atau sampel produk. Sesuai untuk produk yang memerlukan 4.kos latihan ejen. tunjuk ajar dan perkhidmatan selepas jualan.

Pilihan pelanggan .ditayangkan di televisyen Pesanan dibuat serta -merta .menekan papan kekunci /gagang telefon Bayaran prabayar . masa dan tenaga. maklumat . 4. 3.menggunakan kad kredit barang dihantar .Pelanggan Membeli secara prabayar . web operasi secara besar-besaran pengguna internet di seluruh dunia sistem prabayar . Kelebihan Peniaga menjual secara global pada kos yang 1.bayar menggunakan kad kredit.mahal.Peniaga persaingan sengit .pasaran sedunia. Laman web . Kos operasi murah . membangunkan laman web . 3. . d.menjimatkan kos. terperinci dan terkemas kini 4. membolehkan penonton mengambil bahagian dalam program tertentu di televisyen.dicerobohi Proses globalisasi . amalan pegangan tunai yang minimum5. membolehkan seorang penonton TV berinteraksi dengan peniaga yang mengiklankan barangnya melalui TV dan membeli -belah dari rumah.e-dagang menguntungkan peniaga di negara maju 1. 4. 5. Cara beroperasi: Gambar dan maklumat barang . 2. membeli-belah dari rumah atau pejabat .hanya gudang 4. Kekurangan . barang berkualiti tinggi . .relevan. y y y y y y a.pos. paling minimum 2.tanpa melihat barang sebenar unsur penipuan dan manipulagi pihak tertentu. Smartshop merupakan hasil ciptaan teknologi digital menggabungkan fungsi televisyen dengan komputer peribadi secara interaktif mesti disambungkan dengan talian internet.kebocoran nombor pin Terpengaruh dengan tawaran pembaziran. y TELEVISYEN INTERAKTIF (TVI ) Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit melalui televisyen interaktif.merugikan peniaga.harga yang 2. lebih murah. Undang-undang siber tidak dapat memberi perlindungan sepenuhnya kad kredit . ia mungkin boleh dikembalikan semula.laman web lain Perang harga .hanya satu laman5. tidak memerlukan premis .tidak menanggung hutang lapuk Kekurangan . 3. Kelebihan .y Jika belian didapati tidak menepati deskripsi. 3. 1. Contoh siaran Astro. b. tertakluk kepada syarat jualan Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit secara e -dagang kepada peniaga dan pelanggan.Pelanggan 1. 2. c. ejen jualan atau kurier. 5.

Mempunyai masa membuat Barang . perabot. Harga jualan lebih mahal Liputannya lebih luas . Contohnya.bergaji tetap seperti pegawai kerajaan keuntungannya daripada faedah Bayaran .lebih jelas 3.maklum balas untuk memperbaiki produk Kesan audio visual lebih meyakinkan Kelebihan Pelanggan Kelemahan Pelanggan 1. y y y y y y y y y y y . menjawab soalan dan memberi pendapat Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit melalui televisyen interaktif kepada peniaga dan pelanggan. Urusniaga akan mengambil masa pertimbangan dan pilihan. Membeli tanpa melihat barang 1.serta-merta 3. diperlukan 2.y 1.barang yang tak tahan lama dan tiada kepiawaian fleksibel 3. Ikea dan The Catalog Shop. 4.Courts Mammoth.kurang berkesan (visual) dan terus kepada penonton.tawaran skim bayaran ansuran yang fleksibel menyediakan perkhidmatan selepas jualan seperti perkhidmatan penghantaran barang Sasaran .mahal. membeli-belah sambil menonton sebenar televisyen di rumah 2. Kelebihan Peniaga Kelemahan .mahal Kos pengurusan rendah berbanding media yang lain. siaran melalui televisyen .jenis barang yang piawai dan tahan lama. siaran waktu tengah malam . 5. kos dan tenaga 5.Peniaga Premis yang strategik . Barang-barang yang dijual . Tawaran skim bayaran ansuran yang 3. barang-barang elektrik. mengetahui cara penggunaan barang KEDAI KATALOG Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit melalui kedai katalog mempromosikan barang atau perkhidmatannya melalui katalog Contoh . peralatan dapur Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit melalui kedai katalog Kekurangan 1. 4.tidak 1. 3. tidak sesuai . 2. keuntungan yang lebih tinggi 1.debit terus atau arahan tetap (bank) ataupun potongan gaji (Biro Angkasa). 4. 3. Menjimatkan masa. cara penggunaan barang . semua jenis barang jualan disenaraikan secara teratur katalog diedarkan secara percuma di tempat kunjungan ramai Keistimewaan . penggambaran produk . 4.tidak seperti yang disiarkan. unsur penipuan dan manipulasi 2. Siaran iklan perlu kerap diulangi Reaksi penonton . Kos promosi yang tinggi pengguna internet 2.semua 2. membuat pesanan .

4. 5. Membekalkan beraneka jenis barang y memudahkan . y pemborong mempunyai rangkaian peruncit sendiri untuk mengagihkan barangnya.mendapatkan bekalan stok daripada pelbagai pengeluar dari merata -rata tempat. Pengendali pasaran y memperluaskan lagi pasaran bagi produknya. y merancang modal pusingan dengan sempurna. Mengurangkan kos pergudangan menyediakan kemudahan pergudangan s endiri bagi menyimpan stok pukal yang dibeli y barang keluarannya tidak disimpan lama. 5. Memberi maklumat dan nasihat berkenaan barang baru kepada peruncit. Memberi kemudahan kredit y menangguhkan bayaran atau hutangnya sehingga barang itu dijual kepada pengguna. Memberi maklumat pasaran orang tengah antara pengeluar dengan peruncit. 3. y 3. y tidak perlu menyediakan kenderaan sendiri y y y 4.elemen audio visual dan animasi.tidak perlu . Menghantar barang kepada peruncit y tidak perlu menyediakan kenderaan sendiri y menjimatkan kos pengangkutan dan masa peruncit. 4. Membeli stok secara pukal dan memecah pukal y membolehkan pengeluar melakukan pengeluaran barang secara besar besaran & mendapat modal pusingan cepat menjimatkan kos pengeluaran kerana kerja pembungkusan dan upah pekerja ditanggung oleh pemborong y 2. 2. PERNIAGAAN BORONG Soalan : Huraikan Fungsi Pemborong Kepada Pengeluar 1. Perkhidmatan selepas jualan promosinya berkesan . . Mengurangkan kos pengangkutan memiliki kemudahan mengangkut barang yang dibeli ke gudangnya. Soalan : Huraikan Fungsi Pemborong Kepada Peruncit 1. Menyimpan stok yang mencukupi membolehkan peruncit mendapat bekalan secara berterusan dan ini y mengekalkan pelanggannya y y 5. menyampaikan teguran serta komen peruncit dan pelanggannya kepada pengeluar.

cita rasa pengguna Soalan : Nyatakan Perbezaan antara Soalan : Mengapa pemborong Perniagaan Borong dengan Perniagaan memerlukan modal besar. menerima manfaat menerusi harga barang yang stabil. Menstabilkan harga barang sentiasa menyimpan stok barang yang mencukupi mengelakkan kenaikan harga barang. melabel dan sebagainya. membungkus. 3. 1. 3. Melakukan kerja-kerja akhir / pecah pukal y seperti menggred. 5.reaksi pelanggan. 2. Bertindak sebagai sumber maklu mat pasaran menyalurkan maklumat pasaran kepada pengeluar . Memenuhi keperluan dan kehendak pengguna mengagihkan barang agar bekalan dapat disampaikan kepada pengguna akhir 4. menimbang. melabel dan sebagainya. y y y y y y Soalan : Terangkan Persamaan antara Perniagaan Borong dengan Perniagaan Runcit 1. Menyampaikan maklumat memberitahu peruncit tentang maklumat yang terkini bagi produknya. menimbang. 4. Bermotifkan keuntungan menjalankan kegiatan jual beli dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan.y y y Soalan : Huraikan Fungsi Pemborong Kepada Pengguna 1. Menyediakan bekalan yang berterusan y menyimpan stok yang mencukupi dalam gudangnya y supaya bekalan tidak terputus elak cenderung membeli banyak y menyebabkan perbelanjaan pengguna meningkat. Perniagaan Runcit peruncit . Melakukan kegiatan memecah pukal seperti menggred. Mempelbagaikan pilihan mempelbagaikan pilihan pengguna akhir terhadap barang beraneka jenis yang ada pada peruncit. membungkus. Aktiviti pengagihan barang membeli barang bagi tujuan untuk dijual semula 2. Runcit y Beli pukal & bayar tunai Modal y Beri kredit & tanggung risiko hutang Kos promosi dan iklan lapuk Kos pergudangan y Belanja gudang Kerja-kerja akhir y Risiko simpan stok Peragaan y Kos overhed tinggi iklan & gaji Kemudahan membeli-belah y Kendali pengangkutan Soalan : Nyatakan Perbezaan antara Perniagaan Borong dengan Perniagaan Runcit Perniagaan Borong orang tengah antara pengeluar dengan peruncit.orang tengah antara pemborong dengan pengguna akhir. y 5. Kedudukan dalam saluran agihan .

y dikategorikan kepada dua. ejen penjual & broker Soalan : Jelaskan dgn contoh jenis perniagaan borong. pemborong khusus dan pemborong satu barisan. y Pemborong Berfungsi Penuh y y menjalankan semua tugas seseorang pemborong. . menyediakan kemudahan pergudangan dan pengangkutan.2 Saiz pembelian barang 3. Saiz modal 4 kemudahan gudang 5 Hiasan dan peragaan barang secara pukal daripada pengeluar besar . PEMBORONG SAUDAGAR y pemborong yang membeli pelbagai jenis barang daripada pengeluar dan menjualnya kepada peruncit. pemborong khusus dan pemborong satu barisan. y Terdiri drpd pemborong saudagar dan ejen y pemborong saudagar Terdiri drpd Pemborong Berfungsi Penuh & Pemborong Berfungsi Terhad Pemborong Berfungsi Penuh terdir i drpd pemborong am. y mempunyai hak milik ke atas barang menanggung risiko kerugian jika ba rang-barang tidak dapat dijual. iaitu pemborong am. menyampaikan maklumat pasaran. melakukan promosi y dikelaskan kepada tiga kumpulan utama. memberikan bantuan kewangan. y y y y y y y y Pemborong Berfungsi Terhad Pemborong pesanan mel Pemborong pesanan berwakil Pemborong perkhidmatan pengangkutan Pemborong bayar dan bawa Pemborong jober para ejen ejen pengeluar. memecah pukal. membeli dan menjual barang. iaitu pemborong berfungsi penuh dan pemborong berfungsi terhad.menyediakan kemudahan pelbagai untuk menyimpan stok pukal yang dibeli daripada pengeluar tidak perlu menghias atau melakukan peragaan tingkap dalam kuantiti yang kecil daripada pemborong kecil tidak ada kerana stok diperoleh daripada pemborong melakukan bagi menarik pengguna JENIS PEMBORONG Soalan : Kenalpasti jenis perniagaan borong.

Pelanggan memilih barang berpandukan katalog yang dihantar. Contohnya. menghantar borang pesanan bersama katalog meneru si pos. Pemborong satu barisan membeli dan menjual sekumpulan barang yang sama jenis. memainkan peranan sebagai wakil pengeluar dan tidak mempunyai hak milik. 5. 4.barang kosmetik Barang ini biasanya bersaiz kecil. pemborong hasil pertanian yang menjual pelbagai jenis buah-buahan termasuklah anak pokok dan baja. Pemborong am membeli dan menjual pelbagai jenis barang yang tidak mempunyai kaitan. 2. Pemborong perkhidmatan pengang kutan menyediakan perkhidmatan pengangkutan seperti lori. Pesanan. y y y y y y y y y . batu -bata 3. Pemborong Pemborong Pemborong Pemborong Pemborong pesanan mel pesanan berwakil perkhidmatan pengangkutan bayar dan bawa jober para 1. Pemborong pesanan berwakil ( drop shipper) menyampaikan pesanan pembeli terus kepada pengeluar atau pengilang. besi. Contohnya. lori kontena dan treler bagi mengangkut barang yang berkuantiti besar bagi pihak pengeluar. Contohnya. Kontena Nasional dan Shapadu. bayaran dan penghantaran barang dibuat melalui pos.y y y y y y 1. y Terdapat lima jenis pemborong berfungsi terhad. ringan dan tidak mud ah rosak. 2. tidak perlu menyediakan kemudahan pergudangan. Nepline. pemborong yang menjual barang keperluan harian seperti garam. iaitu: y 1. 3. Pemborong bayar dan bawa menjual barang pada harga yang murah dan secara tunai kepada peruncit. gula serta barang kosmetik di tempat yang sama. barang yang sesuai . Contoh barang . 2. pemborong kasut yang menjual pelbagai jenama kasut seperti Nike 3.bahan-bahan binaan seperti simen. 4. Pemborong khusus membeli dan menjual sesuatu je nis barang Contohnya. Pemborong pesanan mel y y y y y y menjalankan urus niaga melalui pos. tidak menyediakan kemudahan kredit kepada para peruncit. menjadi perantara dalam pengagihan barang daripada penjual atau pengeluar kepada pembeli. Pemborong Berfungsi Terhad tidak menjalankan semua fungsi yang ditawarkan oleh pemborong untuk mengurangkan kos pengendalian.

menerima komisen daripada pengeluar bagi perkhidmatan yang disediakannya. sebagai perancang pemasaran yang menjalankan aktiviti penyelidikan pasaran. menetapkan harga dan mempromosi.broker hartanah dan saham. perikanan dan penternakan manakala Giant.pusat pengumpulan bagi hasil pertanian.Gardenia. Pemborong jober para (rack jobber) membekalkan pelbagai jenis barang kepada peruncit memperagakan . tidak berhak membuat kontrak tidak boleh menjual beli barang atas namanya sendiri tidak mempunyai hak untuk memberikan kredit menerima bayaran atau mengeluarkan resit pembayaran kepada pembeli. dilantik oleh pengeluar untuk mengendalikan urusan jual beli.barang keperluan harian pengguna 5. Contoh .secara rapi di atas rak-rak dimiliki oleh pemborong selagi ia masih diperagakan di rak Peruncit dikenakan bayaran bagi barang-barang yang telah dijual. ais krim Walls EJEN orang tengah yang dilantik oleh prinsipal untuk menjual barang bagi pihaknya. tidak mempunyai hak milik tidak menanggung sebarang risiko kerugian. tidak mempunyai kuasa untuk mengurangkan harga barang jualan. melancarkan program promosi dan pengiklanan di televisyen menjual barang-barang berjenama terkenal . Soalan : Huraikan aktiviti ejen dan broker Ejen Pengeluar wakil pengedar yang dilantik oleh beberapa pengeluar yang menghasilkan keluaran berlainan dan bukan pesaing antara satu sama lain. Soalan : Apakah kritikan tentang peranan yg dimainkan oleh pemborong.y y y y y y y Peruncit menggunakan pengangkutan sendiri untuk membawa balik barang Contohnya. tidak berhak untuk menentukan strategi pemasaran bagi pihak pengilang memasarkan mengedarkan barang -barangnya ke kawasan-kawasan baru yang belum diterokai pengeluar. menerima komisen sebagai ganjaran terhadap perkhidmatannya tidak berkongsi untung dengan prinsipal. merancangkan keluaran. tidak mempunyai hak milik ke atas barang yang diniagakan. Makro. Contoh ejen pengeluar ialah Edaran Otomobil Nasional (EON) dan Proton Edar yang memasarkan atau mengedarkan model kereta keluaran negara. Carrefour dan Mydin . Broker menemukan penjual dengan pembeli. Tidak memberi perkhidmatan yg berguna y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y . Pasar Borong Selang or . Ejen Penjual memasarkan barang keluaran pengeluar kecil -kecilan memiliki kepakaran dalam bidang pemasaran.

PENUBUHAN AGENSI PEMASARAN OLEH KERAJAAN Contohnya. syarikat Bata Berhad dan syarikat Singer Berhad.gabungan pengguna untuk membeli barang secara terus daripada pengeluar . y memiliki modal yang besar dan mampu membeli barang secara pukal dan y y menanggung kos tambahan melakukan kerja-kerja akhir . BENTUK LAIN PERUNCITAN mesin peruncitan automatik. 4.pergudangan dan pengangkutan serta y Koperasi runcit .y y y Semata-mata menambah harga barang jualan Tindas masyarakat desa Beli murah dr pengeluar & jual mahal kpd pguna Soalan : Nilaikan kepentingan pemborong kpd peruncit & pengeluar Soalan : Kesan penghapusan pemborong kpd peruncit & pengeluar Kpd pengeluar y Menubuhkan gudang y Buka rantaian kedai runcit y Modal lebih y y y y Kpd peruncit Beli pukal drpd pengeluar y Sedia gudang y Bayar tunai y Belanja cari pasaran & iklan Kos overhed Mengumpul maklumat sendiri Berhubung dgn pelbagai pengeluar y Modal lebih y Kerja akhir PENGAMBIL ALIHAN FUNGSI PEMBORONG Soalan : Senaraikan keadaan -keadaan yang membolehkan peranan pemborong diambil alih. Cawangan . e -dagang dan kedai katalog y y 3. pesanan mel. 2. y y y y membolehkan pengeluar menjual keluarannya terus kepada pengguna akhir PENUBUHAN KEDAI SEJARAS Pengeluar menubuhkan rangkaian kedai sendiri memasarkan barang keluaran kilangnya terus kepada pengguna.harga belian yang murah. jualan langsung.mendapatkan bekalan terus daripada pengeluar.di seluruh negara. kerajaan telah menubuhkan Persekutuan Pemasaran Pertanian Malaysia (FAMA) untuk memasarkan hasil pertanian y . PELANTIKAN EJEN OLEH PENGELUAR y barang-barang berkualiti tinggi yang memerlukan penerangan terperinci oleh pengeluar seperti komputer 5. KEMUNCULAN PERNIAGAAN RUNCIT BESAR-BESARAN Contohnya gedung aneka jabatan . 1.

Invois 5. BARANG YANG DIPESAN KHAS OLEH PENGGUNA Barang yang dibuat menurut arahan atau tempahan khas pengguna akan dihantar oleh pengeluar kepada pembeli. Senarai harga 5. Dihantar oleh pemboron g kepada peruncit 2. Sebut harga 4. Nota kiriman 4. SURAT TANYA 1. Dokumen dari peruncit kepada pemborong 2. Invois pro . Surat Tanya 2. Dilampirkan bersama sama ada sebut harga / senarai harga atau katalog 3.kuantiti . Katalog DALAM PROSES MEMBELI 1. y pecah pukal y pergudangan y pemberian kredit y promosi DOKUMEN PERNIAGAAN DALAM NEGERI Soalan : Susunkan mengikut urutan jenis -jenis dokumen. Soalan : Kenalpasti jenis diskaun. Fungsi memberi keterangan lanjut mengenai barang yang boleh dibekalkan. Surat jawapan 3. Senarai harga barang yang diminta oleh pembeli SENARAI HARGA .cermin mata. Butir .syarat serahan dan syarat bayaran SURAT JAWAPAN 1. SEBUT HARGA 1. Nota pesanan 2. Nota kredit SELEPAS MEMBELI 1.harga barang . Nota serahan 3.jenis barang .y y y y 6.untuk bertanya tentang barang yang hendak dibeli 3. Penyata akaun 2.froma 6. Barang yang sesuai . syarat serah an & bayaran. Resit Soalan : Huraikan fungsi setiap dokumen. barang-barang yang berteknologi tinggi yang pasarannya terhad dan mahal seperti kapal terbang Soalan : Bagaimana pemborong da pat terus wujud. Fungsi . Nota debit 7. pakaian yang ditempah khas. SEBELUM MEMBELI 1.

bermakna perlu dijelaskan dlm tempoh 3 hari 5. Tunai segera . Ang. Serahan sedia .pembeli tidak perlu membayar kos angkutan 3. Tiada harga dicetak tetapi ada no rujukan 3.Harga barang telah me rangkumi kos.pembeli tidak perlu membayar lagi.harga dalam sebutharga sah hanya 7 hari daripada tarikh sebutharga 2. Serahan hadapan . Dibayar . Kirakan jumlah sebenar yang perlu dibayar oleh Arif. Tunai bersih . ke DK . Ang. Senarai harga barang yang dijual oleh pemborong KATALOG 1.diberi untuk menggalakan pembeli membeli dalam kuantiti yang banyak cth 10 % .pe mbelian melebihi RM 1000 2. Tunai waktu pesanan . Had. Pemborong menyatakan jenis serahan JENIS SERAHAN 1. Dengan akaun diakui -pemborong hanya memberi kredit kepada pembeli tet ap sahaja 3.bayaran perlu dibuat beberapa hari selepas barang diterima. Diskaun niaga . P. Penerimaan 7 hari sahaja . Harga dicetak ditempat lain untuk menjimatkan kos jika ada perubahan h arga BUTIRAN DALAM SEBUT HARGA 1.1.jika ditulis 3 hari. SYARAT BAYARAN 1. Contoh pengiraan diskaun niaga Arif peniaga pasar malam membeli stoknya bernilai RM1 800 daripada syarikat borong XYZ dan ditawarkan diskaun niaga 15%.pada tarikh yang ditetapkan SYARAT SERAHAN 1. Tambang kapal dibayar oleh pembeli 4. insuran dan tambang . Diskaun tunai .10 hari.pembeli perlu membayar kos angkutan 2. KIT .beberapa hari selepas pesanan diterima 3.diberi untuk menggalakkan pembeli membayar hutang dengan segera cth 10% . Maklumat barang yang dicetak dan disertakan bersama gambar yang berwarna dan menarik 2. Serahan segera . . SYARAT DISKAUN 1.Kos angkutan percuma sehingga barang dipunggah ke dalam kapal sahaja.bayar perlu dijelaskan sewaktu pesanan dibuat 4. Harga invois RM1 800 Tolak : .sebaik pesanan diterima 2.

Dihantar oleh pemborong kepada pembeli jika pembelian dibuat secara kredit 2.ada perkataan K & K di K . Dihantar oleh pembeli kepada pemborong untuk memesan barang 2. Menyatakan jenis dan kuantiti barang yang dihantar 2. Perlu ditandatangani oleh pembeli sebagai bukti penerimaan 5. Perlu ditandatangani oleh pembeli sebagai bukti syarikat pengangkutan telah menyempurnakan tugas. Sebagai bukti penerimaan barang NOTA KIRIMAN 1. kuantiti dan jenis barang.Diskaun niaga (RM1 800 x 15/100) Jumlah perlu dibayar RM 270 RM1 530 Contoh Pengiraan diskaun tunai Aisyah membeli barang X bernilai RM2500 daripada pemborong Seri Gemilang pada 1 Julai 2003. INVOIS 1. Dikeluarkan oleh syarikat pengangkutan jika pemborong menghantar barang menggunakan kenderaan syarikat pengangkutan 2. Dibuat dalam tiga salinan 4. Pemborong boleh membetulkan sebarang kesilapan dan ketinggalan dalam invois dengan mengh antar nota kredit atau nota debit. Fungsi . pemborong dan pembeli 3. 7 hari dan 2% 14 hari. Sebagai catatan / rujukan dalam akaun 4.untuk pengangkutan. Dihantar oleh pemborong kepada pembeli 2. Pemborong tersebut menawarkan diskaun tunai 5%.nama dan alamat.memberitahu pembeli maklumat barang yang t elah dijual dan jumlah hutang yang perlu dibayar 3. Harga barang tidak dicatatkan Fungsi 1. Dihantar bersama-sama barang yang dipesan 3. Harga invois RM2 500 Tolak : Diskaun tunai (RM2 500 x 2/100) RM 50 Jumlah perlu dibayar RM2 450 BORANG PESANAN 1. Nota ini diserah kepada pembeli melalui pem andu kenderaan 5. Butir . Kirakan jumlah yang perlu dibayar sekiranya Aisyah membayar pada 10 Julai. NOTA KREDIT Dihantar oleh pemborong kepada pembeli untuk membetulkan kesilapan dalam . bayaran pengangkutan 4.kesilapan dan ketinggalan dikecualikan. Dibuat dalam tiga salinan . Butir . Membolehkan pembeli memeriksa dan mengakui barang dalam keadaan baik 3. Butir nama dan alamat pembeli / jenis barang dan kuantitinya NOTA SERAHAN 1.

Fungsi dan butiran sama seperti invois Digunakan jika 1. Sebagai tanda urusniaga berakhir secara kredit. Memberitahu pembeli semua urusniaga lengkap selama sebulan cth belian. Bukti bayaran telah diterima 2.FORMA 1. Digunakan sebagai senarai harga 3. Pembeli dikehendaki membayar harga barang dahulu semasa pesanan 2. Beberapa jenis barang tidak ditulis dikenakan bayaran 4. Membolehkan pembeli membuat semakan dengan akaunnya 3. Memberitahu baki hutang 2. Sebagai catatan rujukan akaun 3. Botol kosong dikenakan bayaran 3.invois hutang akan dikurangkan sebab 1. Pembeli dikenakan faedah INVOIS PRO . tunai diterima sebaik sahaja barang atau perkhidmatan diserah kpd pelanggan . bayaran RESIT 1. Jumlah hutang kurang daripada jumlah sebenar 2. Untuk kegunaan perniagaan luar negeri sebagai anggaran harga PENYATA AKAUN 1. Dihantar oleh pemborong jika pembeli membuat bayaran Fungsi 1. KAEDAH JUALAN JUALAN TUNAI Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud jualan tunai. Pembeli diberi elaun / diskaun NOTA DEBIT Di hantar oleh pemborong untuk membetulkan kesilapan dalam invois hutang pembeli akan ditambah sebab 1. Dihantar oleh pemborong kepada pembeli yang membeli secara kredit Fungsi 1. Jumlah hutang tertulis lebih dari jumlah sebenar 2. Untuk penghantaran barang "uji dahulu sebelum beli" 4. Barang rosak / salah jenama dipulangkan 3. Sebagai satu cara terhormat meminta bayaran hutang 4. Botol kosong dipulangkan 4.

4. bekal barang syarat kredit 3 hingga 6 bulan 3. Mendapat harga yg lebih murah 3. 6. juga mesin peruncitan automatik & kedai perkhidmatan kutipan boleh digunakan tanggung belanja operasi hari an jualan murah kukuhkan tunai Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan jualan tunai kepada penjual dan pembeli.Meningkatkan imej kredit 5. 4. Barang yang tak dapat dibeli naik harga JUALAN KREDIT Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud jualan kredit. Tidak dibeban hutang Kekurangan kpd Pembeli 1. dua jenis . Belanja dihadkan pegangan tunai 2. Kerana kurang tunai seperti kereta 3. tempoh kredit masa mengumpul tunai 4. Membenarkan pembeli menggunakan barang sebelum harganya dijelaskan 1. 3. jika tidak bayar bekalan diputus atau faedah dikenakan bolehkan peruncit kecil -kecilan beroperasi satu adat perniagaan tanpa perjanjian resmi kadang kala sedikit pendahuluan atau cengkeram baki sekali gus atau ansuran harga lebih mahal mengenakan faedah bayaran tertunda & sewa beli 10. 7. diamalkan oleh peruncit besar -besaran prinsip volum besar untung sedikit 2.1. Tidak dapat barang mewah menikmati 2. Menanggung kesan inflasi 4. 9. 2. 5. Hilang pelanggan tak mampu 1. Kelebihan kpd Penjual Mengelak hutang lapuk Mendapat diskaun tunai Tunai dikutip dilabur semula Tunai kukuh . Terpaksa merancang batasan tunai 4. harga lebih murah jualan meningkat Kekurangan kpd Penjual 1. 3. diamalkan meluas antara pemborong dgn peruncit 2. Kurang belanja merekod hutang 6. Kelebihan kpd Pembeli 1. 8. Tidak sesuai barang mahal 3. Boleh beroperasi walaupun modal kecil 7. Saingan jualan kredit 2.

hutang lapuk 2. Kirakan jumlah yang perlu dibayar oleh pembeli jika tempoh adalah 2 tahun. 1. 5. 4. 3. Menikmati barang walaupun belum jelas bayaran 2. 2. Barang boleh diguna pembeli selepas bayar pendahuluan & tandatangan perjanjian 2. tidak bayar boleh tarik balik 4. menambah jualan termasuk barang yg tidak terjual secara tunai Kekurangan kpd Penjual 1. baki ansuran 3. tidak boleh tarik balik barang Kekurangan kpd Pembeli 1. harga jualan lebih tinggi mengenakan faedah Kelebihan kpd Pembeli 1. 6. Pembeli dikenakan bayaran pendahuluan sebanyak 20% dan faedah 10% setahun di kenakan atas baki. Kelebihan kpd Penjual 1. 1. nilai terpakai rendah cth jam tangan & mengikut keperluan individu cth cermin mata Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan bayaran tertunda kepada penjual dan pembeli. Harga tunai Pendahuluan 20% (RM4 000 x 20%) Baki Faedah 10% setahun atas baki selama 2 tahun (RM3 200 x 10% x 2 tahun) RM4 000 RM 800 RM3 200 RM 640 . boleh didakwa di mahkamah 2. harga tinggi Sewa beli Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud sewa beli.Bayaran tertunda Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud bayaran tertunda. ciri-ciri barang tahan lama Contoh pengiraan faedah dan ansuran bulanan Sebuah motosikal dijual secar a sewa beli dengan harga RM4 000. Barang jadi milik pembeli & tandatangan perjanjian selepas bayar pendahuluan baki ansuran tidak bayar pembeli akan dakwa tidak boleh tarik barang kerana nilai jualan semula barang rendah ciri-ciri barang tidak tahan lama. Tidak boleh tarik barang 2.

barang ditarik balik jejas ketenteraman hidup 2. Selepas bayar pendahuluan 3. mewah sekarang. derita kemudian Soalan : Huraikan Perbezaan antara Bayaran tertunda & sewa beli. modal besar Kekurangan kpd Pembeli 1. diamalkan dlm bidang komunikasi cth kad telefon 2. Barang yg sesuai JUALAN PRABAYAR Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud jualan pra bayar. digalakkan berjimat kena bayar ansuran 3. terdorong berbelanja melebihi kemampuan 4. membebankan jejas bidang lain yg penting 5. harga jualan lebih tinggi mengenakan faedah 3. Kelebihan kpd Penjual 1. Menikmati barang sambil buat bayaran 4. Bayaran tertunda dimiliki pembeli boleh mendakwa jika tak bayar tidak boleh batal perjanjian & pulang barang bernilai rendah cth cermin mata sewa beli. menambah jualan termasuk barang yg tidak terjual secara tunai Kekurangan kpd Penjual 1. boleh guna barang cari pendapatan 4. belanja merekod hutang 2.Jumlah hutang (RM3 200 + RM 640) Ansuran bulanan (RM3 480 / RM 24) RM3 840 RM 160 Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan sewa beli kepada penjual dan pembeli. Perjanjian & pulang barang 4. 2. Maksud Memerlukan pembeli bayar dahulu sebelum barang jualan atau perkhidmatan diserah kpdnya Ciri-ciri 1. boleh diguna pembeli menarik balik barang jika tak bayar boleh batal perjanjian & pulang barang jika tidak sesuai tahan lama & nilai terpakai tinggi cth bas 1. Perjanjian & pulang barang 3. digunakan apabila kewangan pengguna diragui . hutang lapuk rugi jika barang yg ditarik rosak 3. boleh tarik barang Kelebihan kpd Pembeli 1. harga tinggi 3. menguji pakai henti bayar jika mutu rendah 2. taraf hidup meningkat 5.

tamat tempoh 3. Kelebihan kpd konsainor Kekurangan kpd konsainor 1. tidak bayar kos barang Kekurangan kpd Konsaini 3. menanggung risiko rosak. tidak bebas urus jualan . sesuai bidang perkhidmatan sahaja Kekurangan kpd Pembeli 1. 3. Barang yg tidak terjual pulang balik tanpa kena kos kpd konsaini Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan jualan konsainan kepada konsainor dan konsaini. hilang 5. curi. barang dipulang balik usang. Mendapat harga yg lebih murah . serah kerja jualan jimat 1. mungkin tidak dibayar tindakan udg2 rumit khasnya luar negara Kelebihan kpd Konsaini 1. Maksud Barang dihantar oleh pembekal kepada peniaga untuk dijual dengan syarat barang akan dipulang balik sekiranya tidak terjual cth jualan kereta lama . tunai tiada dikutip dahulu hutang lapuk 2. 2. serah kpd pihak yg ada rangkaian pemasaran & reputasi 2. pasaran merosot 3. bayar sedikit komisen 3. mengawal belanja belum 2. dapat perkhidmatan cepat 2. jika belian dilakukan secara internet (belian secara talian terus) Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan jualan prabayar kepada penjual dan pembeli. meluaskan pasaran 2. terpaksa bayar terima perkhidmatan Kelebihan kpd Pembeli 1. kad rosak tuntut tidak boleh JUALAN KONSAINAN Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud jualan konsainan. Hak milik dipegang oleh konsainor sehingga barang dijual Konsaini mengutip & mengirim hasil jualan setelah ditolak komisen Konsaini tidak bayar kos barang hanya ejen jualan Konsaini menyimpan & mengawal barang tidak bertanggung jawab rosak. pasaran terjamin Kekurangan kpd Penjual 1. 4.diskaun 3.3. barang tidak disenggara 4. karya pelukis Ciri-ciri 1. Kelebihan kpd Penjual 1. masa curi. 4. hilang barang dipegang org lain 2.

jual bg pihak banyak konsainor kos jualan disebarkan terikat dgn syarat konsainan 4. Jenis barang y barang mewah & mahal pengguna tak mampu . tisu jualan tunai y y y 3. luas sedia tempat jualan yg FAKTOR PEMILIHAN Soalan : Huraikan faktor-faktor yg mempengaruhi pemilihan kaedah jualan.2. hilang 3. Keperluan tunai y Utamakan tunai jualan tunai & prabayar Tidak perlu jualan kredit kerana margin untung tinggi 2. tidak menanggung risiko rosak.jualan kredit y barang nilai rendah gula. y y barang kurang laris jualan konsainan cth karya pelukis kad telefon & kad tambang jualan prabayar Kemampuan pembeli jika mampu jualan tunai kerana harga lebih rendah jika tidak jualan kredit juga pilihan yg wajar . 1. curi.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful