Pesan yang disampaikan hendaknya mengandung isi yang bermanfaat bagi sasaran.

Hasil komunikasi akan lebih baik jika isi pesan besar manfaatnya bagi kepentingan sasaran
. 1 . Kesesuaian dengan kepentingan sasaran

Kesesuaian dengan kepentingan sasaran (context) terdapat dan berperan pada pesan. Pesan yang disampaikan harus berhubungan dengan kepentingan sasaran
. 1 . Kejelasan

Kejelasan (clarity) terdapat dan berperan pada pesan. Kejelasan pesan yang disampaikan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan komunikasi
. 1 . Kesinambungan dan konsistensi

Kesinambungan dan konsistensi (continuity and consistency) terdapat pada pesan. Pesan yang akan disampaikan harus konsistensi dan berkesinambungan
. 1 . Saluran Salura (channel) terdapat dan berperan pada media. Media yang digunakan harus disesuaikan dengan pesan yang ingin disampaikan . 1 . Kapabilitas sasaran

Kapabilitas sasaran (capability of the audience) terdapat pada komunikan. Dalam menyampaikan pesan, komunikator harus memperhitungkan kemampuan sasaran dalam menerima pesan
. 1 . Psikologis (Rahmat, J dalam Suryani, 2005 )

2005 ) Seperti usia. kelas sosial. dan konsep . Sikap 3 . dan peran sosial . Sistem sosial 5 . kekuasaan. dkk. pengalaman hidup. suku. Pengetahan 4 . Saluran (pendengaran. 2002 ) 1 . 1994 ) 1 .Seperti sikap. motivasi. Gates & Kenwarthy dalam Suryani. Tahap perkembangan 2 . 1 . Ditinjau dari komunikan 1 . Kathleen Koening. Pengaruh komunikasi 1 . kepribadian. Ditinjau dari komunikator 1 . Pengetahuan komunikator 4 . penglihatan) dari komunikan Faktor yang menghambat komunikasi : (Blais. Sosial (Ellis. bahasa. Kecakapan komunikator 2 . Faktor yang mempengaruhi komnikasi : (Kariyoso. Kecakapan 2 . jenis kelamin. Sikap komunikator 3 . Sistem sosial 5 . .

. stimulus yang memotifasi seseorang untuk berkomunikasi dengan orang lain. disebut juga komunikator. 3 . Penerimaan/ sasaran/ decoder. Ruang dan teritorial 7 . Bisa perorangan atau kelompok . dkk. gerakan tubuh atau ekspresi wajah . ide atau tindakan .Jenis kelamin 3 . 2 . Karakteristik sosiokultural 5 . 5 . informasi yang dikirimkan. alat atau sarana yang dipilih pengirim untuk menyampaikan pesan pada penerima/ sasaran . Pengirim/ sumber/ encorder. Dapat berupa pengalaman. Nilai persepsi 6 . Pesan/ berita. Wahid Iqbal. Dapat berupa kata-kata. Kesesuaian 9 . Peran dan hubungan 4 . kepada siapa pesan yang ingin disampaikan tersebut dituju . Komunikasi Terpeutik dalam Proses Perawatan * Proses komunikasi : (Mubarak. Reference. Sikap interpersonal 4 . Media/ saluran. 2007 ) 1 . Lingkungan 8 . 4 . 6 .

Rencana tujuan (Purwanto.1994 . Sesi perencanaan tim kesehatan . Mengevaluasi kemampuan pasien dalam berkomunikasi secara verbal . Heri. Membuat rujukan . Menentukan apakah pasien memperlihatkan sikap verbal dan nonverbal yang sesuai . Pengkajian (Purwanto. * Proses komunikasi terapeutik dalam perawatan . reaksi dari sasaran terhadap pesan yang disampaikan . Mengevaluasi data tentang status mental pasien untuk menentukan batas intervensi . Diagnosa keperawatan (Potter & Perry. 1 . 2 .Umpan balik/ feed back/ respons. Heri. 1999 ) Analisa tertulis dari penemuan pengkajian . 1994 ) Menentukan kemampuan seseorang dalam proses informasi . Diskusi dengan klien dan keluarga untuk menentukan metoda implementasi . 3 . Mengidentifikasi tingkat perkembangan pasien sehingga interaksi yang diharapkan bisa realistik . Mengkaji tingkat kecemasan pasien sehingga dapat mengantisifasi intervensi yang dibutuhkan . Mengobservasi apa yang terjadi pada pasien tersebut saat ini .

1994 ) Memperkenalkan diri kepada pasien . Evaluasi (Purwanto. Membantu menciptakan lingkungan yang dapat mengurangi .) Rencana asuhan tertulis (Potter & Perry. Heri. Memulai interaksi dangan pasien . Perawat dan pasien sepakat untuk berkomunikasi secara lebih terbuka . Membantu pasien untuk dapat menggambarkan pengalaman pribadinya . 1994 ) Pasien dapat mengembangkan kemampuan dalam mengkaji dan memenuhi kebutuhan sendiri . Membantu pasien agar dapat menerima pengalaman yang pernah dirasakan . 4 . Meningkatkan harga diri pasien . Memberikan support karena adanya perubahan lingkungan . 5 . 1999 . Implementasi (Purwanto. Heri. lebih terbuka dan berfokus pada masalah .) Membantu pasien untuk memenuhi kebutuhan sendiri . Menggunakan komunikasi untuk meningkatkan harga diri pasien . Komunikasi menjadi lebih jelas. Menganjurkan kepada pasien untuk dapat mengungkapkan perasaan kebutuhannya .

Budi Anna. komunikasi adalah proses yang bersifat interaktif dan dinamis. 2009 Komunikasi adalah proses pengiriman pesan yang berasal dari sumber kepada penerima lewat saluran. Komunikasi bagi siswa keperawatan. 1994 . Sumber Pustaka : 1 . Konsep Dasar Komunikasi By admin | Published: November 8. Potter & Perry. 8 . Suryani. 1994 . 2002 . vol 1. Mubaraq. Jakarta. E/4. Wahid Iqbal. 3 . 2007 . Praktik keperawatan profesional : komsep & perspektif. 1999 . proses. Keliat. dengan pengaruh yang diharapkan. 1992 . Jakarta. Jakarta. 6 . dkk. Jakarta. dkk. komunikasi adalah “suatu proses pertukaran atau penyampaian maksud melalui sistem atau simbol yang umum”. Maksud “pertukaran”. Heri. dkk. Jakarta. 7 . . 4 . Komunikasi kebidanan. Promosi kesehatan : sebuah pengantar proses belajar mengajar dalam pendidikan. 2005 .tingkat kecemasan . Komunikasi Terpeutik : teori dan praktik. Christina. 5 . Kethleen Koening. Ed. Jakarta. Yogyakarta. Hubungan terapeutik perawat-klien. Blais. Menurut definisi kamus. 2002 . 4. 2 . Jakarta. Komunikasi untuk perawat. Fundamental keperawatan : konsep. dan praktik. Purwanto. Karyoso.

kualifikasi profesional atau pelatihan/pengalaman yang relevan posisi dalam keluarga. Berikut kita bahas satu per satu unsur-unsur tersebut supaya membantu kita dalam perancangan program komunikasi yang efektif. kita punya kesempatan yang lebih baik untuk berhasil bila kita memperhatikan sasaran dan menempatkan kebutuhan dan keinginan mereka setiap kali kita berkomunikasi. Sumber Sumber juga disebut dengan “pengirim” atau “komunikator”. agama* *Seorang komunikator yang berasal dari masyarakat lebih mengenal dan memahami keadaan dan lebih akrab dengan masyarakat setempat. penerima dan pengaruh (dalam bahasa Inggris sering disebut dengan Source – Message – Channel – Receiver – Effect atau S-M-C-R-E). Kredibilitas berasal dari berbagai karakterisitik. Sebagai sumber. misalnya seorang Petugas Penyuluh Lapangan yang selalu bersedia membantu masyarakat binaannya meskipun di luar hari dan jam kerja kesamaan latar belakang budaya. melainkan sesuatu yang kita lakukan bersama-sama orang lain. Oleh karena itu. Sumber bisa individu/perorangan atau lembaga yang memulai proses komunikasi.Kita tidak boleh berpikir bahwa komunikasi adalah sesuatu yang harus kita lakukan untuk orang lain. program-program pengembangan biasanya merekrut staf lapangan atau sukarelawan yang berasal dari masyarakat sendiri. Unsur-unsur Komunikasi Ada lima unsur mendasar dalam proses komunikasi. masyarakat atau lembaga kepribadian. pesan. yakni: sumber. saluran. Sumber yang patut dan dapat berkomunikasi secara efektif haruslah orang yang dapat dipercayai atau memiliki kredibilitas yang tinggi. . yakni: • • • • tingkat pendidikan. sehingga dia akan menjadi komunikator yang efektif.

interaksinya langsung antara sumber dan penerima. Saluran seringkali disebut dengan metode komunikasi. paling baik bila perhatian diawali dari unsur penerima (biasanya disebut dengan khalayak atau kelompok sasaran). tidaklah sesederhana memilih saluran yang satu atau yang lain. Sebagai contoh. Informasi yang berguna dan sesuai terkadang tidak diperhatikan oleh masyarakat. yaitu komunikasi interpersonal dan komunikasi massa. pembawa. karena disampaikan dengan cara yang kurang tepat (misalnya terlalu menantang situasi yang berlaku). Jika kita tidak dapat mengidentifikasi secara khusus dengan siapa kita akan berkomunikasi selain dengan “seseorang” atau “masyarakat umum”. merupakan prinsip dasar dalam komunikasi. membosankan. tergantung pada tujuan komunikasi dengan memperhitungkan pula keunggulan dan kelemahan setiap media. Penerima Dalam setiap situasi komunikasi. gambar. suara atau bahasa tubuh/isyarat. dan dilengkapi dengan komunikasi interpersonal oleh petugas kesehatan yang selanjutnya mempergunakan poster. kita sebaiknya tidak melanjutkan proses komunikasi sebelum kita memperjelas hal tersebut. Kita dapat mempergunakan satu atau kombinasi keduanya. bukan hal yang penting bagi lembaga penyelenggara program yang menyampaikan pesan. “Kenali khalayak Anda”. Agar pesan-pesan kita dapat menarik perhatian atau menggugah minat kelompok sasaran. Pesan-pesan akan lebih mudah dan cepat diterima apabila pesan-pesan tsb memiliki sifat atau prasyarat sebagai berikut: • • • • • • sesuai dengan kebutuhan yang dirasakan masyarakat informasi yang tepat dengan keadaan mereka dapat diterima dan cocok dengan kebudayaan dan kepercayaan kelompok sasaran informasi yang benar secara teknis/ilmiah sederhana dan mudah dimengerti murah atau hanya perlu waktu dan usaha yang minim untuk melakukannya Yang paling penting. yang terdiri dari dua metode dasar. pesan harus berdasarkan pada kebutuhan nyata masyarakat dan menekankan hal-hal yang penting bagi mereka. TV atau bahan cetak. Pertanyaan pertama yang perlu kita ajukan adalah. leaflet atau media lainnya. kampanye Pekan Imunisasi Nasional (PIN) mempergunakan media massa untuk penyadaran hal tersebut. atau terlalu banyak muatan teknisnya. memilih media yang sesuai dan menentukan saluran yang . Saluran Unsur ini merupakan media. “Siapakah khalayak kita?”. Dalam metode interpersonal. atau sarana yang membawa pesan yang disampaikan oleh sumber kepada si penerima.Pesan Pesan adalah sesuatu yang disalurkan dalam proses komunikasi – bisa dalam bentuk kata. sementara di media massa. masyarakat dibanjiri banyak pesan yang beranekaragam. Dalam memilih saluran yang akan dipergunakan untuk program komunikasi. Mengenali siapa yang ingin kita jangkau dapat membantu kita dalam mengembangkan pesan yang sesuai. kita harus mengemasnya dengan baik. interaksinya melalui berbagai media seperti radio. Setiap hari.

Pengaruh Pengaruh adalah unsur kelima. kita menemukan beberapa karakterisitik khalayak yang relevan. termasuk karakteristik mereka yang berhubungan dengan media atau komunikasi serta tingkat pengetahuan. yang merupakan tujuan akhir dari upaya komunikasi kita.paling mungkin untuk menjangkau mereka. sikap dan perilaku (Knowledge.Attitude. seperti data kependudukan. Sebaiknya. atau mengubah perilaku mereka dalam menghadapi sesuatu? . Dampak apa yang kita inginkan? • • • Apakah kita ingin meningkatkan kesadaran atau pengetahuan khalayak tentang sesuatu? Apakah kita ingin mengubah sikap mereka dalam melawan atau mendukung suatu isu tertentu? Apakah kita ingin meningkatkan keterampilan mereka.Practice) yang berhubungan dengan topik yang ingin kita komunikasikan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful