Pesan yang disampaikan hendaknya mengandung isi yang bermanfaat bagi sasaran.

Hasil komunikasi akan lebih baik jika isi pesan besar manfaatnya bagi kepentingan sasaran
. 1 . Kesesuaian dengan kepentingan sasaran

Kesesuaian dengan kepentingan sasaran (context) terdapat dan berperan pada pesan. Pesan yang disampaikan harus berhubungan dengan kepentingan sasaran
. 1 . Kejelasan

Kejelasan (clarity) terdapat dan berperan pada pesan. Kejelasan pesan yang disampaikan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan komunikasi
. 1 . Kesinambungan dan konsistensi

Kesinambungan dan konsistensi (continuity and consistency) terdapat pada pesan. Pesan yang akan disampaikan harus konsistensi dan berkesinambungan
. 1 . Saluran Salura (channel) terdapat dan berperan pada media. Media yang digunakan harus disesuaikan dengan pesan yang ingin disampaikan . 1 . Kapabilitas sasaran

Kapabilitas sasaran (capability of the audience) terdapat pada komunikan. Dalam menyampaikan pesan, komunikator harus memperhitungkan kemampuan sasaran dalam menerima pesan
. 1 . Psikologis (Rahmat, J dalam Suryani, 2005 )

Saluran (pendengaran. . Ditinjau dari komunikator 1 . kekuasaan. Pengaruh komunikasi 1 . Sistem sosial 5 . Kecakapan komunikator 2 . 2005 ) Seperti usia. dan konsep . 1 . Faktor yang mempengaruhi komnikasi : (Kariyoso. Kathleen Koening. Kecakapan 2 . kepribadian. bahasa. jenis kelamin. motivasi. penglihatan) dari komunikan Faktor yang menghambat komunikasi : (Blais.Seperti sikap. Sikap 3 . Ditinjau dari komunikan 1 . Pengetahuan komunikator 4 . Tahap perkembangan 2 . Gates & Kenwarthy dalam Suryani. kelas sosial. suku. dan peran sosial . Sistem sosial 5 . 2002 ) 1 . Sosial (Ellis. pengalaman hidup. Pengetahan 4 . Sikap komunikator 3 . dkk. 1994 ) 1 .

Peran dan hubungan 4 . Media/ saluran. 2007 ) 1 . Penerimaan/ sasaran/ decoder. Dapat berupa pengalaman. Ruang dan teritorial 7 . Pesan/ berita. 3 . stimulus yang memotifasi seseorang untuk berkomunikasi dengan orang lain. Nilai persepsi 6 . Lingkungan 8 . Pengirim/ sumber/ encorder. Sikap interpersonal 4 . 5 . informasi yang dikirimkan. Wahid Iqbal. Komunikasi Terpeutik dalam Proses Perawatan * Proses komunikasi : (Mubarak. kepada siapa pesan yang ingin disampaikan tersebut dituju . . dkk.Jenis kelamin 3 . alat atau sarana yang dipilih pengirim untuk menyampaikan pesan pada penerima/ sasaran . 2 . Dapat berupa kata-kata. Bisa perorangan atau kelompok . Kesesuaian 9 . disebut juga komunikator. Karakteristik sosiokultural 5 . 6 . 4 . ide atau tindakan . Reference. gerakan tubuh atau ekspresi wajah .

1 . Heri. Mengobservasi apa yang terjadi pada pasien tersebut saat ini . Sesi perencanaan tim kesehatan . * Proses komunikasi terapeutik dalam perawatan . 3 . reaksi dari sasaran terhadap pesan yang disampaikan .1994 . Mengidentifikasi tingkat perkembangan pasien sehingga interaksi yang diharapkan bisa realistik . 1999 ) Analisa tertulis dari penemuan pengkajian . Diskusi dengan klien dan keluarga untuk menentukan metoda implementasi . Mengevaluasi data tentang status mental pasien untuk menentukan batas intervensi . Membuat rujukan . Mengevaluasi kemampuan pasien dalam berkomunikasi secara verbal . Heri. Menentukan apakah pasien memperlihatkan sikap verbal dan nonverbal yang sesuai . Pengkajian (Purwanto. 1994 ) Menentukan kemampuan seseorang dalam proses informasi . Rencana tujuan (Purwanto. Mengkaji tingkat kecemasan pasien sehingga dapat mengantisifasi intervensi yang dibutuhkan . 2 .Umpan balik/ feed back/ respons. Diagnosa keperawatan (Potter & Perry.

Implementasi (Purwanto. 1994 ) Memperkenalkan diri kepada pasien . 5 . Menganjurkan kepada pasien untuk dapat mengungkapkan perasaan kebutuhannya .) Rencana asuhan tertulis (Potter & Perry.) Membantu pasien untuk memenuhi kebutuhan sendiri . Komunikasi menjadi lebih jelas. Memberikan support karena adanya perubahan lingkungan . Meningkatkan harga diri pasien . Heri. Memulai interaksi dangan pasien . Heri. 1999 . lebih terbuka dan berfokus pada masalah . Menggunakan komunikasi untuk meningkatkan harga diri pasien . Perawat dan pasien sepakat untuk berkomunikasi secara lebih terbuka . Membantu menciptakan lingkungan yang dapat mengurangi . 4 . Evaluasi (Purwanto. Membantu pasien agar dapat menerima pengalaman yang pernah dirasakan . 1994 ) Pasien dapat mengembangkan kemampuan dalam mengkaji dan memenuhi kebutuhan sendiri . Membantu pasien untuk dapat menggambarkan pengalaman pribadinya .

tingkat kecemasan . Komunikasi kebidanan. Blais. Christina. Promosi kesehatan : sebuah pengantar proses belajar mengajar dalam pendidikan. 2005 . Wahid Iqbal. 8 . 4. 6 . vol 1. 1992 . Menurut definisi kamus. Suryani. Hubungan terapeutik perawat-klien. Kethleen Koening. 4 . Budi Anna. Jakarta. 2002 . Jakarta. Mubaraq. Yogyakarta. 1999 . E/4. Potter & Perry. dkk. Komunikasi Terpeutik : teori dan praktik. Karyoso. dan praktik. 7 . dengan pengaruh yang diharapkan. dkk. Ed. Heri. Komunikasi bagi siswa keperawatan. 1994 . Sumber Pustaka : 1 . 2 . komunikasi adalah proses yang bersifat interaktif dan dinamis. Purwanto. Komunikasi untuk perawat. Fundamental keperawatan : konsep. . 1994 . Jakarta. 5 . Jakarta. Jakarta. dkk. 2002 . Jakarta. komunikasi adalah “suatu proses pertukaran atau penyampaian maksud melalui sistem atau simbol yang umum”. proses. Konsep Dasar Komunikasi By admin | Published: November 8. Jakarta. Keliat. 2009 Komunikasi adalah proses pengiriman pesan yang berasal dari sumber kepada penerima lewat saluran. 2007 . 3 . Praktik keperawatan profesional : komsep & perspektif. Maksud “pertukaran”.

program-program pengembangan biasanya merekrut staf lapangan atau sukarelawan yang berasal dari masyarakat sendiri. agama* *Seorang komunikator yang berasal dari masyarakat lebih mengenal dan memahami keadaan dan lebih akrab dengan masyarakat setempat. masyarakat atau lembaga kepribadian. Unsur-unsur Komunikasi Ada lima unsur mendasar dalam proses komunikasi. kualifikasi profesional atau pelatihan/pengalaman yang relevan posisi dalam keluarga. yakni: • • • • tingkat pendidikan. Sumber bisa individu/perorangan atau lembaga yang memulai proses komunikasi. melainkan sesuatu yang kita lakukan bersama-sama orang lain. sehingga dia akan menjadi komunikator yang efektif. .Kita tidak boleh berpikir bahwa komunikasi adalah sesuatu yang harus kita lakukan untuk orang lain. Oleh karena itu. Sebagai sumber. kita punya kesempatan yang lebih baik untuk berhasil bila kita memperhatikan sasaran dan menempatkan kebutuhan dan keinginan mereka setiap kali kita berkomunikasi. Kredibilitas berasal dari berbagai karakterisitik. Berikut kita bahas satu per satu unsur-unsur tersebut supaya membantu kita dalam perancangan program komunikasi yang efektif. saluran. pesan. yakni: sumber. Sumber Sumber juga disebut dengan “pengirim” atau “komunikator”. penerima dan pengaruh (dalam bahasa Inggris sering disebut dengan Source – Message – Channel – Receiver – Effect atau S-M-C-R-E). Sumber yang patut dan dapat berkomunikasi secara efektif haruslah orang yang dapat dipercayai atau memiliki kredibilitas yang tinggi. misalnya seorang Petugas Penyuluh Lapangan yang selalu bersedia membantu masyarakat binaannya meskipun di luar hari dan jam kerja kesamaan latar belakang budaya.

Mengenali siapa yang ingin kita jangkau dapat membantu kita dalam mengembangkan pesan yang sesuai. kampanye Pekan Imunisasi Nasional (PIN) mempergunakan media massa untuk penyadaran hal tersebut. bukan hal yang penting bagi lembaga penyelenggara program yang menyampaikan pesan. kita harus mengemasnya dengan baik. yaitu komunikasi interpersonal dan komunikasi massa. sementara di media massa. gambar. Dalam memilih saluran yang akan dipergunakan untuk program komunikasi. Saluran Unsur ini merupakan media. dan dilengkapi dengan komunikasi interpersonal oleh petugas kesehatan yang selanjutnya mempergunakan poster. paling baik bila perhatian diawali dari unsur penerima (biasanya disebut dengan khalayak atau kelompok sasaran). “Siapakah khalayak kita?”. suara atau bahasa tubuh/isyarat. leaflet atau media lainnya. tidaklah sesederhana memilih saluran yang satu atau yang lain. Pesan-pesan akan lebih mudah dan cepat diterima apabila pesan-pesan tsb memiliki sifat atau prasyarat sebagai berikut: • • • • • • sesuai dengan kebutuhan yang dirasakan masyarakat informasi yang tepat dengan keadaan mereka dapat diterima dan cocok dengan kebudayaan dan kepercayaan kelompok sasaran informasi yang benar secara teknis/ilmiah sederhana dan mudah dimengerti murah atau hanya perlu waktu dan usaha yang minim untuk melakukannya Yang paling penting. pembawa. TV atau bahan cetak. membosankan. merupakan prinsip dasar dalam komunikasi. Sebagai contoh. tergantung pada tujuan komunikasi dengan memperhitungkan pula keunggulan dan kelemahan setiap media. interaksinya langsung antara sumber dan penerima.Pesan Pesan adalah sesuatu yang disalurkan dalam proses komunikasi – bisa dalam bentuk kata. “Kenali khalayak Anda”. Setiap hari. Pertanyaan pertama yang perlu kita ajukan adalah. yang terdiri dari dua metode dasar. masyarakat dibanjiri banyak pesan yang beranekaragam. Agar pesan-pesan kita dapat menarik perhatian atau menggugah minat kelompok sasaran. karena disampaikan dengan cara yang kurang tepat (misalnya terlalu menantang situasi yang berlaku). memilih media yang sesuai dan menentukan saluran yang . Kita dapat mempergunakan satu atau kombinasi keduanya. pesan harus berdasarkan pada kebutuhan nyata masyarakat dan menekankan hal-hal yang penting bagi mereka. kita sebaiknya tidak melanjutkan proses komunikasi sebelum kita memperjelas hal tersebut. atau terlalu banyak muatan teknisnya. Penerima Dalam setiap situasi komunikasi. Dalam metode interpersonal. Informasi yang berguna dan sesuai terkadang tidak diperhatikan oleh masyarakat. Saluran seringkali disebut dengan metode komunikasi. atau sarana yang membawa pesan yang disampaikan oleh sumber kepada si penerima. Jika kita tidak dapat mengidentifikasi secara khusus dengan siapa kita akan berkomunikasi selain dengan “seseorang” atau “masyarakat umum”. interaksinya melalui berbagai media seperti radio.

Sebaiknya. seperti data kependudukan.Practice) yang berhubungan dengan topik yang ingin kita komunikasikan. sikap dan perilaku (Knowledge. Pengaruh Pengaruh adalah unsur kelima. yang merupakan tujuan akhir dari upaya komunikasi kita.paling mungkin untuk menjangkau mereka. termasuk karakteristik mereka yang berhubungan dengan media atau komunikasi serta tingkat pengetahuan. atau mengubah perilaku mereka dalam menghadapi sesuatu? .Attitude. kita menemukan beberapa karakterisitik khalayak yang relevan. Dampak apa yang kita inginkan? • • • Apakah kita ingin meningkatkan kesadaran atau pengetahuan khalayak tentang sesuatu? Apakah kita ingin mengubah sikap mereka dalam melawan atau mendukung suatu isu tertentu? Apakah kita ingin meningkatkan keterampilan mereka.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful