You are on page 1of 18

Tugas Individu Perbaikan Dosen Pembimbing

Strategi Kebijakan Pemasaran Sri Zuliarni,


MBA.

Strategi Pemasaran Internet (Internet


Marketing Strategy)

Oleh :

DHANTA FAJRI
(0801113036)

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI NIAGA


FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS RIAU
PEKANBARU

1
2011
KATA PENGANTAR

Puji syukur hanyalah bagi Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah,
cinta, serta ilmunya seluas langit dan bumi. Cinta dan ilmunya telah memberikan
kemudahan dalam menggerakkan jasad, ruh, akal sehingga kami dapat menyelesaikan
makalah ini yang merupakan tugas Strategi Kebijakan Pemasaran ini dengan baik.

Semoga makalah ini dapat memberi pengaruh yang signifikan terhadap


peningkatan dan pengembangan wawasan serta kemampuan metodologis terhadap
disiplin ilmu yang diajarkan. Kami menyadari bahwa makalah ini bukanlah proses
akhir dari suatu pembelajaran dan pemahaman, melainkan suatu langkah awal yang
masih banyak memerlukan perbaikan. Oleh karena itu kritik dan saran dari pembaca
sekalian sangat diharapkan demi kemajuan kesempurnaan makalah untuk masa yang
akan datang.

Pekanbaru, Januari 2011

Tim Penulis

2
Daftar Isi

Kata Pengantar ........................................................................................................... 2

Daftar Isi ..................................................................................................................... 3

Pendahuluan ............................................................................................................... 4

Isi

Apa itu Pemasaran Internet (PI)? ................................................................... 5


Strategi Pemasaran di Internet ................................................................................... 9
Cara Menentukan Strategi Pemasaran Internet .......................................................... 15

Kesimpulan ............................................................................................................. 17

Daftar Pustaka ............................................................................................................ 19

3
PENDAHULUAN

Latar Belakang
Sebagian besar orang Indonesia sudah menggunakan internet. Pada umumnya didasari
rasa ingin tahu, mencoba dan belajar sendiri. Tentunya hal itu memberikan peluang
promosi atau pasar yang lebih luas.

Rumusan Masalah
Untuk melakukan kegiatan pemasaran internet tersebut banyak sekali langkah-langkah
yang dapat kita lalui. Diantaranya dengan membentuk atau bergabung ke dalam sebuah
kumpulan orang-orang yang memiliki tujuan yang sama dengan kita. Yang kita sebut
jejaring sosial.

Pembatasan Masalah

Adapun batasan masalah yang kami bahas dalam makalah ini tentang pemasarran
internet, yaitu:

a. Apa itu Pemasaran Internet (PI)?


b. Strategi Pemasaran di Internet
c. Cara Menentukan Strategi Pemasaran Internet

4
Apa itu Pemasaran Internet (PI)?

Ya Anda harus tahu tentang konsep dan ruang lingkup dari "Pemasaran
Internet". Kebanyakan dari perusahaan mengira bahwa situs web adalah segalanya
dalam dunia pemasaran di internet, padahal situs web hanyalah bagian kecil dari
pemasaran di dunia maya. Banyak perusahaan termasuk di Indonesia sebenarnya
mampu dan memiliki budget untuk melakukan itu, namun sayang sekali mereka tidak
kompeten untuk melakukan itu, namun mereka berupaya menjangkau dunia online
HANYA dengan metode pemasaran tradisional.

Selain itu situs web BUKANLAH segalanya dalam Pemasaran Internet, itu
hanyalah bagianterkecil dari PI.

Menurut Lennart Svanberg, Presiden dari World Association of Internet


Marketers, semakin banyak perusahaan akan 'go internet', dan tidak akan ada
perusahaan yg tidak 'go internet' bila mereka tidak ingin punah (walau ini bukan
jaminan kalau mereka tidak mengetahui kekuatan dari strategi pemasaran di dunia
online).

Pertimbangkan konsep pemasaran tradisional yaitu, Market Segmentation.


Segmentasi Pasar "...suatu metode untuk mengenali sekelompok konsumen, di dalam
suatu pasar yang lebih luas, yang memiliki karakteristik dan kebutuhan yang mirip."

Nah, sekarang dengan meledaknya pertumbuhan internet, Dunia adalah dan bisa
menjadi pasar kita yaitu, "sekelompok konsumen" yg dapat dijumpai secara online.

Untuk dapat mengidentifikasi segmen pasar yg baru ini mengharuskan Anda


mengenali dan mengimplementasi berbagai macam strategi dan teknik baru sebagai
tambahan dari strategi pemasaran konvensional.

Apa itu Pemasaran Internet (PI)? Bagaimana ini sebenarnya berbeda dengan
konsep pemasaran tradisional?

5
Beberapa di antaranya mencakup perencanaan strategi, analisa situasi, analisa
kastemer, pengembangan pasar dan produk, positioning, juga 5P yg berbeda, penetapan
harga, distribusi produk dan promosi online

Akan tetapi memang, banyak dari prinsip, teknik, dan taktik dari PI berakar dari
strategi pemasaran tradisional namun dengan implementasi yg berbeda.

Jadi agar promosi dan bisnis internet Anda berhasil, Anda harus mengenal
konsep strategi pemasaran konvensional, JANGAN seperti para pelaku bisnis internet
kebanyakan dari mereka adalah orang TI yg tidak paham sekali akan konsep pemasaran
tradisional sehingga itu juga menyulut keambrukan dari kebanyakan bisnis dotcom
murni.

Di samping itu bertambahnya dimensi baru ini yang telah menyatu ke dalam
khususnya landscape bisnis internet, itu adalah pemasaran pesan-pesan iklan melalui
media promosi Internet jenis classified, promosi berbasis testimonial di situs Web,
pemasaran melalui situs pencari, pemasaran dan pembelian berbasis pay per click, viral
marketing, affiliate marketing, URL marketing, email marketing, online press
releases.Banyak 'khan ruang lingkupnya!!!

Dengan demikian, seharusnya PI harus dimasukkan ke dalam bagian dari


"Marketing Mix" dari setiap perusahaan. Atau intinya Pemasaran Internet didefinisikan
sebagai "...kombinasi dari prinsip pemasaran tradisional dan metode pemasaran
interaktif yang diterapkan untuk memenuhi kebutuhan dari kastemer.com."

Karena itu para professional pemasaran tradisional perlu mendapatkan pelatihan


tambahan untuk bisa memenuhi dan mengerti kebutuhan dari kastemer.com untuk
menjadi e-marketer yang cakap. BUKAN karena mereka orang TI, otomatis mereka
bisa berbisnis di Internet.

Sumber informasi dan edukasi saat ini dalam bidang pemasaran Internet di
Indonesia, Anda bisa menjumpainya di http://www.bjoconsulting.com  yg spesialisasi di
dunia pemasaran elektronik, internet dan mobile.

6
Karena itu disarankan agar perusahaan-perusahaan di Indonesia juga harus
menekankan dunia pemasaran yg satu ini, paling tidak idealnya, harus ada staf
pemasaran yg didedikasikan khusus untuk konsumen online walaupun mereka pun
harus disinergikan antara off dan online. 

Juga harus dibedakan bahwa PI itu harus dilakuan oleh orang-orang marketing
yg mengerti pemasaran tradisional juga, jadi bukan dilakukan oleh orang-orang dari
departemen TI yg tidak mengerti dunia pemasaran secara umum.

Paling tidak orang TI adalah tenaga operasionalnya dan orang marketing adalah
komando strategi pemasarannya.

Jadi para e-Marketer harus mengomandani para pakar teknologi dan grafis,
karena mereka tidak tahu menahu bahkan konsep pemasaran tradisional apalagi prinsip
pemasaran online yg terkandung di dalamnya, karena mereka hanya melihat dari sisi
teknologi saja bukan pada sisi bagaimana menggunakan teknologi untuk bisnis dan
pemasaran serta promosi untuk memenuhi kebutuhan dari kastemer.com dan
menghasilkan keuntungan.

Karena itu sudah saatnya tim marketing Anda mengetahui dan belajar banyak
tentang Pemasaran Internet ini untuk dijadikan satu dengan seluruh "Marketing Mix"
perusahaan di mana Anda bekerja.

PARADIGMA DAN MANFAAT DARI EBUSINESS

Minggu lalu kita sudah banyak membahas tentang salah satu manfaat Internet dalam
bidang edukasi yakni soal belajar jarak jauh. Kini kita akan menyimak bagaimana ruang
dan waktu dijabarkan dalam dunia Internet, sebagain dari pembaca mungkin belum
pernak mengenal istilah Swatch Beat atau istilah Biel Mean Time. 

Mari kita simak lebih jauh soal ruang dan waktu ini.

Alasan kesuksesan di Internet sangat jauh berbeda dengan yang biasa kita dapati dalam
bisnis di masa lampau. Dapat diumpamakan bahwa hal ini bukan lagi persoalan seekor
ikan besar yang menelan ikan kecil atau pelari yang lebih cepat mengalahkan pelari

7
yang lebih lamban. 
Dalam masyarakat informasi, lebih banyak pengetahuan menciptakan lebih banyak
tawaran daripada yang kurang terinformasi. Pengetahuan adalah mutu dan tempat
arahan bagi dunia bisnis.. 
Nicolas Hayek, presiden dari Swatch Group yang memproduksi jam tangan "Swatch"
yang sangat sukses, telah berhasil menciptakan standar waktu yang baru. Ketimbang
membagi waktu dalam 24 jam, dalam Internet, satu hari dibagi menjadi 1.000 Swatch
Beats. Waktu Internet ini menggunakan garis bujur sendiri, Biel Mean Time (BMT),
yang diambil dari nama sebuah kota di Swiss. Satu Swatch Beat sama dengan 86,4
detik.

Meskipun banyak orang bisa jadi berpikir bahwa waktu Internet ini hanya sebuah
lelucon, ini mempengaruhi cara kerja yang dilakukan di era digital ini. Dari pada hanya
melayani kastemer Anda dari jam sembilan hingga jam lima, dengan sistem waktu ini
para kastemer dapat dilayani sepanjang waktu, saat kapan saja mereka memerlukan
produk atau layanan. Zona waktu dan batas-batas geografis tidak berarti lagi. Sewaktu
seseorang bekerja dengan jarinya, segala sesuatunya segera tersedia saat ini juga.
Meskipun zona waktu tersebut penting bagi seseorang untuk berkomunikasi dengan
yang lain, hal ini sudah tidak relevan lagi bagi bisnis. Tidak soal jam lima di Boston
atau jam sepuluh di Nairobi, para kastemer di Internet selalu ingin mendapatkan barang,
informasi atau layanan yang mereka telah minta.
Melalui Internet, segala sesuatunya saling berkaitan, menghasilkan waktu respon yang
nyaris nol dan nyaris tak berjarak. Seraya gerak laju Internet dari hari ke hari semakin
cepat melalui hasil penemuan dan program baru, seperti penemuan Internet 25 di
Amerika Serikat, setiap perusahaan harus bergerak lebih cepat dari pada pesaingnya dan
berupaya agar jangan ketinggalan dengan pesaingnya. Jarak, ukuran dan kecepatan
menjadi tidak relevan lagi.

Agar bisa sukses, perlu pelayanan yang lebih baik daripada kompetisi tersebut. Mutu
layanan menjadi faktor sukses yang utama.Melalui Internet, siapapun dapat
menawarkan segala macam barang atau jasa dengan lebih cepat dan singkat. Karena
setiap orang mampu bergerak dengan cepat, tidaklah perlu mencoba untuk lebih cepat
dari pada pesaingnya. Pilihan tidak lagi dibuat berdasarkan faktor-faktor yang

8
disebutkan di atas, namun terutama atas dasar merek yang bernama baik dan berkualitas
baik pula. Hal ini memudahkan seseorang untuk mendapatkan kastemer. Sebaliknya
daripada memilih produk terbaik secara objektif, mereka memilih produk yang terbaik
secara subjektif.Internet menjembatani ketiga dimensi dunia ini dan waktu menjadi satu
titik, Semua kastemer menguasai bidang mereka masing-masing, sehingga perlu
pendekatan yang lebih terarah sewaktu menawarkan barang,informasi atau jasa secara
online. Melalui pendekatan yang lebih bersifat pribadi (personalisasi), ruang lingkup
Internet menjadi nampak berbeda seorang dengan yang lainnya. Internet senantiasa
berubah;sehingga Anda pun harus senantiasa berubah. Sebagai contoh, produk, ide dan
harga berubah menjadi lebih cepat daripada sebelumnya.

Strategi Pemasaran di Internet

Sekarang ini kita hidup dan bekerja di dalam dunia yang dipenuhi dengan informasi.
Peranan konsumen dan pemilik bisnis sangat ditantang agar tetap
bertahan dalam berbisnis. Karena itu bagaimana agar kita tetap bertahan dalam situasi
pasar yang sangat kompetitif, khususnya di Internet?

Terlepas dari masih banyaknya bisnis yang menggunakan metode pemasaran


tradisional, ada juga perusahaan yang sudah memiliki situs web yang ramai dikunjungi
atau ada juga yang sedikit dikunjungi dan keduanya mendapatkan hasil yang sedikit.
Online atau offline kuncinya adalah bukan untuk mengiklankan bisnis yang sedang tren
namun seharusnya mengiklankan bisnis sesuai dengan kebutuhan.

Sebaliknya daripada pertanyaan: Mengapa saya harus beli produk atau jasa ini? Harus
diganti menjadi “Mengapa saya harus beli produk atau jasa ini dari perusahaan Anda?”
Karena sekarang konsumen cenderung memilih perusahaan yang memiliki nilai tambah.

9
Halnya demikian di Internet. Web memiliki banyak sekali informasi mentah dimana
orang tidak lagi memiliki waktu untuk memilahnya. Cara mereka mengambil keputusan
dari data informasi tersebut adalah berdasarkan jenis informasi yang langsung atau serta
merta mengkonsumsikan manfaat khusus yang memang mereka butuhkan. Halnya
demikian di Internet. Web memiliki banyak sekali informasi mentah di mana orang
tidak lagi memiliki waktu untuk memilahnya. Cara mereka mengambil keputusan dari
data informasi tersebut adalah berdasarkan jenis informasi yang langsung atau serta
merta mengkonsumsikan manfaat khusus yang memang mereka butuhkan.

Menarik pengunjung ke situs Anda lebih mudah dibandingkan membuat pengunjung


tersebut membeli. Maka bagaimana sebuah perusahaan mengkomunikasikan kepada
pengunjung bahwa ini adalah bisnis yang dibutuhkan? Bagaimana ini memberikan jenis
Informasi yang membuat orang membeli khususnya dalam dunia yang sangat
kompetitif? Jawabanya melalui positioning. Pemasaran menjadi ujung tombak yang
mempunyai peranan penting bagi suatu perusahaan atau organisasi baik komersial
maupun non profit. Pemasaran telah dilakukan oleh semua perusahaan baik besar
maupun kecil.

Semakin berkembang teknologi informasi, maka strategi pemasaran pun mengalami


perubahan-perubahan yang cukup dratis. Televisi telah membawa perubahan besar
dalam upaya mengiklankan sebuah produk. Kini teknologi informasi yang dipadukan
dengan teknologi komputer telah turut mengubah peta strategi pemasaran yang
diterapkan oleh perusahaan. penggabungan teknologi informasi, teknologi komunikasi
dan teknologi komputer telah melahirkan teknologi Internet. Teknologi internet ini telah
menyadarkan banyak orang tentang adanya media atau sarana baru untuk merancang
strategi pemasaran.

Mengapa tidak? Bayangkan bahwa internet telah mampu memberikan kemungkinan


orang untuk berpromosi kemungkinan orang untuk berpromosi dan melakukan transaksi
langsung (online transaction) bahkan dapat dijadikan saluran distribusi. Promosi dapat
dilakukan melalui Internet antara lain dengan pemasangan situs web atau home page di
mana perusahaan dapat menyampaikan informasi tentang produk sampai pelayanan

10
yang diberikan. Kemudian perusahaan juga bisa memasang iklan pada situs-situs yang
banyak dikunjungi.

Web merupakan sarana promosi di dunia cyberspace atau Internet. Perkembangan


Internet dewasa ini begitu pesat. Hingga saat ini pengguna Internet di indonesia hampir
1 juta. Jumlah tersebut semakin lama akan semakin bertambah dengan semakin
mengertinya orang akan manfaat Internet baik itu untuk informasi, hiburan maupun
untuk tujuan bisnis, yang nantinya akan digunakan dalam menghadapi persaingan
ekonomi dalam pasar bebas. Kondisi tersebut merupakan segmentasi baru yang
potensinya akan sangat bermanfaat bagi perusahaan untuk memperluas pemasaran
produknya.

Kesuksesan sebuah web tergantung dari berbagai faktor, yaitu:

*) Desain web

Sebuah web harus kelihatan menarik. Selain itu harus sesuai dengan tujuan Web itu
dibangun. Materi yang ada dalam web sebaiknya tidak membingungkan, navigasinya
jelas dan prosedurnya tidak berbelit-berbelit. Di samping itu faktor loading juga harus
diperhatikan, karena hal ini akan sangat berpengaruh. Jika sebuah web mempunyai
waktu loading yang lama, maka bukan mustahil pengguna ataupun pengunjung internet
akan meninggalkan web kita. Jelas kondisi semacam ini akan membuat rugi perusahaan
yang webnya diakses. Namun sebaliknya, jika proses loading cepat, maka pengunjung
akan merasa betah apalagi ditunjang dengan tampilan web yang menarik dan tidak
membosankan.

*) Isi

Isi sebuah web juga harus bisa membawa pengunjung bisa menikmatinya. Berikan hal-
hal yang membuat pengunjung sedikit pro aktif, misalnya berikan fasilitas forum, survei
atau hal lain yang sifatnya menarik pengunjung. Berikan sedikit perhatian dengan
sebuah ucapan ataupun mailing list.

*) Promosi online

11
Promosi online merupakan kunci sebuah web yang akan banyak dikenal dan dikunjung
oleh pengguna Internet.

Program pemasaran benar-benar menjadi sangat ekonomis dengan menggunakan


internet, namun bisa juga terjadi sebaiknya yaitu menimbulkan biaya yang sangat tinggi
apabila tidak denga tepat dan tanpa tujuan yang jelas dalam penggunaan fasilitas
tersebut. Namun kemampuan dan manfaat internet untuk mendukung program
pemasaran tidak lagi diragukan.

Bob Heyman dan Keith Schaefer mengatakan dalam beberapa hal keuntungan yang bisa
diperoleh dari pemanfaatan Internet untuk program pemasaran yang diperlihatkan pada
the six online ROI models yaitu sebagai berikut: brand building, direct marketing,
online sales, customer support, market research,content publishing/services.

Brand Building

Membangun citra merek di masyarakat membutuhkan biaya yang sangat tinggi.


Kepedulian pelanggan terhadap suatu merek disebabkan oleh pengenalan yang
mendalam tentang merek tersebut. Oleh karena itu, banyak perusahaan mengeluarkan
dana promosinya untuk memasang iklan di surat kabar, majalah, radio,televisi, atau
brosur. Web sangat membantu membangun citra merek dengan biaya yang sangat
efisien. Efektivitas web untuk membangun kepedulian pelanggan terhadap merek sudah
dibuktikan oleh banyak perusahaan. Bahkan banyak perusahaan besar besar dari
Amerika Serikat seperti Federal Express,charles Schwab, Barnes&Nobel, Sears
Roebuck, Tower Records, The New York Times, Nike, Levi Strauss, dan Harley-
Davidson telah mendemonstrasikan bahwa mereka menjadi pemimpin besar pada abad
21 melalui penggunaan web secara efektif.

Membangun citra merek dengan biaya yang efisien sangat cocok untuk diadopsi oleh
usaha kecil menengah. Banyak iklan melalui berbagai media, yang sesungguhnya
kurang mengajak pelanggan untuk lebih aktif mengenal merek tersebut. Web dapat
menjadi referensi yang baik bagi pelanggan karena tersedia informasi yang gamblang
dan baik. Bahkan pelanggan merasa senang karena dapat memperoleh informasi

12
tersebut dalam waktu yang singkat dan tidak harus menunggu brosur yang dikirim dari
perusahaan.

Direct Marketing
Web telah mampu mengingkatkan kepedulian pelanggan terhadap merek, namun
demikian para marketing masih menginginkan lebih dari itu. Marketing menginginkan
pelanggan harus cepat dapat melihat, mengenal dan peduli terhadap produk atau merek
yang diperkenalkan oleh perusahaan. Web memberikan kemungkinan untuk melakukan
hal tersebut, bahkan pemasar dapat menghemat biaya cetak brosur, katalog atau profil
perusahaan dan ongkos kirim kepada pelanggan.

Melalui Web, marketing dapat dengan mudah mendapatkan pengunjung atau kelompok
masyarakat yang tertarik pada hal-hal khusus. Marketing dapat memasang iklan web
(web advertising) melakukan pencarian ditampilkan banner iklan perusahaan yang
memungkinkan pengunjung langsung mengklik (click through) pada banner tersebut.
Kemudian pengunjung akan masuk ke situs perusahaan tersebut.

Sekalipun memasang iklan di search engines masih relatif mahal bagi perusahaan kecil
menengah namun banyak cara yang serupa dapat dilakukan di berbagai situs-situs yang
banyak sikunjungi. Memasang iklan di web masih relatif lebih murah dibandingkan
dengan memasang iklan pada media lainnya. Web akan sangat membantu bagi
perusahaan yang ingin melakukan direct marketing.

Online Sales

Transaksi melalui internet bukan lagi sesuatu yang mustahil dilakukan. Kenyataanya
kita bisa melakukan kegiatan perdagangan atau bahkan distribusi melalui internet atau
web. Penjualan secara online telah menjadi tren bagi banyak perusahaan. Sebagai
contoh www.amazon.com merupakan toko buku online yang sangat terkenal di dunia.
Amazon menjual buku-bukunya ke seluruh dunia melalui Internet. Demikian juga
dengan toko buku Gramedia telah memelopori penjualan buku secara online di
Indonesia.

13
Tentunya penjualan online ini dapat dilakukan untuk berbagai produk seperti software,
usaha ritel, furniture, dan lainnya. Sekali lagi penjualan ini
dapat menjangkau pasar ke seluruh dunia, perusahaan kecil menengah di Indonesia
sangat tertolong dengan adanya web ini. Mereka tidak harus selalu mengikuti berbagai
pameran ke luar negeri, namun web membantu menunjukkan berbagai produk dan
langsung melakukan transaksi

Customer Support

Web telah menjadi primadona yang diserbu oleh banyak perusahaan yang memberikan
dukungan pelayanan kepada pelanggannya. Melalui web tersebut perusahaan dapat
memberikan berbagai informasi tentang pemeliharaan atau petunjuk penggunaan dan
bahkan informasi tentang perbaikan apabila produk tersebut bermasalah. Banyak
perusahaan memberikan informasi melalui tanya jawab (FAQ). FAQ ini berisi berbagai
tanya jawab yang paling sering diungkapkan oleh pelanggannya. Melalui FAQ ini
pelanggan dapat langsung memperoleh jawaban yang dicarinya.

Kehadiran web ini mampu mengurangi biaya telepon khususnya perusahaan yang biasa
menggunakan pelayanan telepon toll-free (0-800). Pelanggan dapat melihat berbagai
pelayanan bantuan melalui web dan bahkan bisa menanyakan melalui e-mai, mailing list
(milis), atau newsgroup. Internet telah mengubah metode-metode konvensional yang
mengeluarkan dana yang lebih besar, pertanyaan dan bahkan dapat memberikan
sumber-sumber informasi secara lengkap. Tambah lagi, hadirnya chatting di Internet
telah semakin banyak membantu pelayanan kepada pelanggan.

Market Research

Web membantu perusahaan untuk lebih mengenal pasar dan pelanggannya. Banyak web
yang digunakan oleh perusahaan untuk penelitian pasar dan pelanggan dengan
penyebaran kuesioner lewat web, pengisian guest book, dan berbagai cara lainnya. Dari
fasilitas itu perusahaan akan mudah memperoleh data demografi, geografi, atau data-
data personal pengguna lainnya. Sebagai contoh INDOSAT melakukan market research
dengan mengadakan kuis dalam rangka menyambut 31 tahun INDOSATnet.

14
Content Publishing/Services

Content Publishing/Services merupakan situs web yang menyediakan pelayanan isi situs
berupa search engines, berbagai informasi tentang daerah atau hiburan, atau membantu
memberikan informasi tentang informasi saham, dan sebagainya Contoh content
publishing/services ini adalah Yahoo!, Altavista,Excite, CNET, ESPN sprotszone, dan
lainnya. Content Publishing ini tentu sangat mahal untuk dibangun oleh perusahaan
kecil menengah. Namun demikian perusahaan kecil menengah dapat memanfaatkan
dengan menempatkan situsnya di search engines tersebut sehingga pengguna internet
dapat dengan mudah menemukan alamat perusahaan kita.

Cara Menentukan Strategi Pemasaran Internet

Sulit untuk menemukan sebuah bisnis yang bisa maju dan berkembang tanpa bantuan
dunia maya saat ini. Sebagian besar pelaku industri menyadari betul bahwa partisipasi
dan representasi dalam dunia maya adalah hal yang mutlak jika tidak ingin tertinggal
dari pesaing lainnya.

Untuk itulah, kita harus mengetahui beberapa unsur vital dalam melakukan pemasaran
di dunia maya. Yang dimaksud dengan tiga unsur tersebut, menurut Susan Sweeney dan
Randall Craig dalam “Social Media for Business”, adalah:

1. Tujuan Anda

2. Pasar yang Anda bidik

3. Produk dan jasa yang Anda tawarkan

Tidak ada sebuah pola atau resep jitu yang cocok dan 100% efektif untuk diterapkan di
semua jenis usaha. Karena itulah Anda sendiri harus mau mengevaluasi apa saja tujuan,
sasaran pasar dan produk serta jasa yang ditawarkan sehingga akan diketahui formula
penggunaan jejaring sosial mana yang paling sesuai dan efektif untuk bisnis yang Anda
jalankan.

15
Bingung bagaimana memulainya? Ambil kertas lalu catatlah semua tujuan, pasar yang
dibidik, dan produk serta jasa yang Anda miliki. Usahakan untuk merincinya, jangan
hanya mencatat secara umum. Dengan memberikan perincian yang spesifik, akan lebih
mudah bagi Anda untuk menentukan jenis teknik pemasaran Internet  yang paling sesuai
untuk bisnis Anda.

Tujuan-tujuan tersebut misalnya:

* Menempatkan merek Anda di level yang lebih tinggi

* Meningkatkan jumlah pengunjung ke situs

* Mendorong angka penjualan saat masa lesu

Beberapa contoh pasar yang bisa dijadikan sasaran ialah (misalnya untuk bisnis pakaian
jadi):

* Para lanjut usia

* Kaum paruh baya

* Kalangan dewasa muda

* Para remaja

* Anak-anak

Setelah itu, daftar semua produk dan jasa yang Anda miliki. Kemudian amati pilihan
pemasaran via web manakah yang cocok. Pilihan tersebut dapat berupa pilihan
pemasaran online yang konvensional seperti email berisi penawaran ke pelanggan
potensial atau situs layanan jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, MySpace,
LinkedIn, Orkut, Foursquare, atau Koprol. Tentukan salah satu atau beberapa opsi yang
Anda pandang paling mudah, paling cepat, dan paling hemat.

16
KESIMPULAN

Menurut Lennart Svanberg, Presiden dari World Association of Internet


Marketers, semakin banyak perusahaan akan 'go internet', dan tidak akan ada
perusahaan yg tidak 'go internet' bila mereka tidak ingin punah (walau ini bukan
jaminan kalau mereka tidak mengetahui kekuatan dari strategi pemasaran di dunia
online).

Unsur vital dalam melakukan pemasaran di dunia maya. Yang dimaksud dengan
tiga unsur tersebut, menurut Susan Sweeney dan Randall Craig dalam “Social Media for
Business”, adalah:

1. Tujuan Anda

2. Pasar yang Anda bidik

3. Produk dan jasa yang Anda tawarkan

Menurut saya semua hal di atas sangan baik untuk kemajuan promosi suatu
produk. Maka kita harus dapat menguasainya.

17
DAFTAR PUSTAKA

Bob Julius Onggo http://www.bjoconsulting.com/ezines/2002/edisi35.htm

http://www.ciputraentrepreneurship.com/bina-usaha/49-rencana-bisnis/5356-cara-
menentukan-strategi-pemasaran-internet.html

Mr. Endi http://go-kerja.com/strategi-pemasaran-di-internet/

18

You might also like