P. 1
Trouble

Trouble

|Views: 811|Likes:
Published by diaryvirgo

More info:

Categories:Types, Reviews
Published by: diaryvirgo on Apr 08, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/11/2012

pdf

text

original

MOUSE & KEYBOARD

1. Mengapa Mouse merk Logitech jenis optical mouse (mouse optikal) di instal dengan driver Mouseware versi terbaru terdeteksi pada sistem operasi mouse jenis roda (wheel) yang mendukung port USB (Universal Serial Bus) ? Jawab: Driver mouse tersebut tidak tepat, cari driver merk dan tipe mouse tersebut pada situs atau minta pada penjualnya 2. Mengapa mouse tipe USB tidak terdeteksi kalau dicolokan pada konektor USB bagian depan dan muncul pesan “Unknown USB device”. ? Jawab: Masalah ini disebabkan oleh BIOS (Basic Input/Output System).Cari setting BIOS bagian konfigurasi USB dan aktifkan fungsunya ke “Enabled”.Misalnya, dalam Award-BIOS versi 6, terdapat setting “USB Legacy Support” dalam tab menu “Advanced”. Setting ini hanya berguna mendukung mouse atau keyboard USB di lingkungan DOS (Disk Operating System).Kenyataannya, setting ini berpengaruh pada konektor USB di panel depan. 3. Mouse dan keyboard tidak mau bekerja, mouse pointer menampilkan status Windows masih proses dan lampu LED harddisk tidak menunjukan status bekerja.Apa sebabnya ? Jawab: Kemungkinan harddisk sudah terlalu penuh.Coba lakukan Disk Defragmenter (penataan file) dan pastikan ada sisa ruang bebas harddisk sebesar 100 Mb untuk ruang Virtual Memory (memori maya). 4. Mengapa setelah upgrade (ditingkatkan) ke Sistem Operasi Windows XP dari Windows 98SE, keyboard tidak berfungsi ? Jawab : Kemungkinan besar ada kesalahan prosedur saat instal, coba ulangi dan perhatikan prosedurnya

PRINTER & FDD
5. Apakah normal besi roll printer nytrum kalau sedang aktif ? Jawab Soal printer nyetrum karena memang beraliran listrik.Jadi tidak ada masalah. 6. Port paralel (LPT interface) tertancap scanner dan pada port paralel scanner tertancap printer. Masalahnya setiap kali masuk ke Windows XP, printer ini selalu ditemukan kembali, bahkan ketika sedang dioperasikan.Apa sebabnya? Jawab: Windows XP memiliki option (pilihan) pengenalan hardware untuk perangkat Plug & Play lama yang terpasang pada port paralel.Namun pada pemasangan serial perangkat baru dan lama pada sebuah port, pengenalan hardware bisa

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

1

terganggu atau menyimpang. Cara mengatasinya, carilah “ECP-Printer port (LPT1)” dalam Device-Manager. Buka tab “interface-Settings” dan option “Enable legacy recognitions for Plug&Play”. Deaktivasikan option tersebut dan konfirmasikan dengan “OK”. 7. Mengapa Catridge Printer Canon BJC1000SP setelah pengisian ulang tinta berulang kali, timbul garis-garis pada saat dipakai untuk mencetak ? Jawab: Catridge Printer Canon BJC1000SP sudah aus atau mencapai batas maksimum pemakaian, untuk memperpanjang usianya jagalah agar head pada catridge tidak kering dan jangan menggunakan kertas yang terlalu tebal. 8. Mengapa Printer Epson LQ-1170 tidak dapat mencetak pada Windows hanya dapat lewat MS DOS ? Jawab: Driver printer tidak terinstal dengan baik, instal kembali driver printer tersebut. 9. Pada saat menggunakan printer muncul pesan “the printer not comunicated” dan tidak mau mencetak, padahal kabel, driver dan software-nya masih utuh dan baik.Bagaimana ini? Jawab: Kemungkinan besar printernya yang rusak. 10. Mengapa tidak bisa mencetak menggunakan printer jaringan ? Jawab: Jika kondisi printer normal, maka masalahnya terletak pada seting konfigurasi jaringannya. Pastikan pada komputer telah terinstal printer tersebut dengan pilihan Network Printer serta komputer dimana terdapat printer terhubung jaringan. 11. Mengapa hasil cetak printer tinta (inkjet) warna menunjukkan garis-garis horisontal ? Jawab: Kemungkinan besar printhead tersumbat. Untuk membersihkannya, keluarkan cartridge dari printer. Siram printhead sekitar 20 detik dengan aliran air kecil. Keringkan dengan menekankan tisu pada head dengan hati-hati. 12. Mengapa Printer Laser Jet 1000 tidak dapat mencetak dari program CorelDraw 10, padahal dari program lainnya bisa melakukan pencetakan ? Jawab: Kemungkinannya ada dua, pertama program CorelDraw 10 tidak mendukung untuk printer tersebut atau yang kedua driver printernya belum sempurna.Coba upgrade ke CorelDraw 11 atau update driver printernya. 13. Mengapa ketika menjalankan MS Word, dan mengklik Page Setup pada File, program langsung muncul pesan “Ilegal operation (close) dan akan otomatis

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

2

menutup. Ini terjadi jika memakai Printer HP Deskjet 845C, tetapi jika menggunakan Program Microsoft Office jenis lainnya tidak ada masalah ? Jawab: Kemungkinan dalam instal driver kurang sempurna, coba instal kembali driver printernya.Bila belum teratasi instal ulang Program Microsoft Office-nya 14. Kenapa Printer merk HP Photosmart 1215 mengeluarkan bunyi derit setelah pemakaian lama, terutama dalam mode Draft.Padahal rel utama sudah dipelumasi ? Jawab: Suara derit ini tidak saja berasal dari rel utama, melainkan juga dari roda gigi pemutar yang menggerakan gandaran. As-nya bergerak dalam satu lingkaran yang berasal dari besi yang dalam beberapa saat akan menjadi panas.Setetes minyak pelumas dapat menghilangkan bunyi menggangu ini. 15. Mengapa Printer Merk Canon BJC 620 tidak mau bekerja dan memunculkan pernyataan bahwa tangki residu sudah penuh ? Jawab: Printer ini memiliki timer untuk menghitung lama pengoperasiannya.Setelah dioperasikan selama waktu tertentu, tangki tinta residu dalam printer ini menjadi penuh.Dalam tangki ini,bahan berupa wol atau kapas akan menyerap tinta selama head dibersihkan.Coba lepaskan kabel listrik, tahan tombol [Power], [Ff] dan [Print Mode] secara bersamaan dan hubungkan kembali kabel listriknya. Setelah printer berbunyi, lepaskan penekanan tombol. 16. Mengapa floppy disk drive 1,44MB tidak dapat membaca isi disket ? Jawab: Kemungkinan besar floppy disk drive rusak atau kotor. Bersihkan dengan disket pembersih, atau memang disketnya yang sudah rusak. 17. Mengapa saat akan membuka atau menyimpan pada disket lewat floppy disk drive 1,44MB,kemudian sistem oprasi mengalami hang (terhenti) ? Jawab: Kemungkinan pertama pada floppy disk drive (FDD) yang kotor, bersihkan dengan disk cleaner.Kemungkinan kedua pemasangan kabel data ke FDD terbalik dan Kemungkinan ketiga pasokan daya kurang/tidak stabil. 18. Mengapa floppy disk drive tetap membaca isi disket sebelumnya, padahal telah dimasukkan disket dengan isi lain ? Jawab: Ada masalah pada floppy disk drive, sensor yang dipakai untuk mendeteksi keluar masuknya disket tidak bekerja dengan baik, bersihkan dengan disk cleaner. Sebelumnya coba tekan tombol F5. 19. Mengapa setiap saat akan mencetak, kertas tidak mau masuk tetapi printer tetap bekerja ?

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

3

Jawab: Kemungkinan ada sesuatu masuk kedalam jalur kertas dan mengganjalnya atau juga mekanik yang untuk menarik kertas sudah tidak bekerja baik.Coba dibuka casing penutupnya dan cari penyebab yang mengganjal.

MODEM & INTERNET
20. Mengapa Modem Internal merk Jetcom 56Kbps berlisensi dari Rockweel dan Conexant. Drivernya di instal pada Windows ME dapat dilakukan tetapi pada Windows XP menolak ? Jawab: Windows XP memerlukan driver khusus, sehingga perlu mencari driver tersebut pada internet.Coba buka Mesin Pencari Gogle masukkan kata kunci “Conexant+Driver+XP”. 21. Mengapa menggunakan CPU berprosesor Pentium 3 dan koneksi internet dengan modem internal, dalam mengakses internet lambat dan sering terputus ? Jawab: Kemungkinan penyebabnya banyak, bisa saluran telepon yang kurang baik, pemasangan modem tidak tepat atau mungkin drivernya kurang pas. 22. Mengapa Modem Internal Prolink V90 di pasang pada Sistem Operasi Windows 98SE, untuk mengakses internet dapat berjalan baik tetapi setelah itu langsung terhenti (hang) ? Jawab: Ganti software Prolink V90 yang bisa berjalan di Windows 98SE. 23. Mengapa Modem Merk US Robotic 56K tidak dapat merespon perintah men-dial dan Windows 2000 menyatakan tidak dapat membuka port COM2 (membuat hubungan dengan modem) tetapi bila komputer direstart dan modem dalam keadaan hidup maka masalah tidak akan timbul ? Jawab : Hal ini dikarenakan modem masih jenis Plug n Play Compliance, jadi harus hidup saat driver modem diload waktu Windows distart. 24. Mengapa komputer tidak dapat koneksi internet, padahal kabel telepon sudah tersambung ke modem dan CPU dicoba ditempat lain mau tersambung ? Jawab: Kemungkinan besar permasalahannya pada jalur telepon yang masuk ke modem.Periksa jack RJ-11, mungkin ada salah satu kabel yang tidak terhubung atau putus. 25. Mengapa tidak dapat mengakses internet dari rumah dan muncul pesan “Information Alert. Status : 504 Gateway Time-Out. Description : Unable to connect to origin web server. The web site you are attempting to acces is

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

4

currently unreachable. This may due to a network outage, or th web site might be experiencing technical difficulties” ? Jawab: Kemungkinan ini terjadi karena data login (userid/password) tidak sampai ke server. Coba cek setting TCP/IP (Transmision Control Protocol/Internet Protocol) yang digunakan, terutama pada setting gateway dan DNS (Domain Name System).Beberapa ISP (Internet Service Provider), seperti Telkomnet menyarankan agar tidak memasukkan entri DNS apapun. 26. Program browser Internet Explorer Versi 6 lambat untuk mengakses internet dan kadangkala menyebabkan komputer hang. Apa sebabnya ? Jawab: Coba periksa apakah ketika IE menjadi lambat, penggunaan CPU naik hingga 100%? Apabila ya, kemungkinan besar folder “Temporry Internet Files” mengalami kerusakan.Kebanykan, anomali bertambah parah ketika pengguna menghapus file yang ada di folder tersebut dengan mengakses Tools | Internet Options.Untuk memperbaikinya, hapus saja file C:\Documents and Settings\%username%\Local Setting\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat.

CPU & SISTEM OPERASI
27. Mengapa muncul pesan “Windows Protection Error muncul pada saat booting, lalu ada perintah “……..press any key to continue”.Dan bila ditekan maka komputer langsung shut down ? Jawab: Instal ulang Windows, kalau masalah masih tidak terselesaikan kemungkinan ada memori yang rusak 28. Mengapa mencetak dokumen dengan Program MS Word terjadi error (kesalahan) spool32, sehingga muncul pesan “SPOOL32”,”An error has occurred in this program,…..”, tetapi pada Program MS Excel tidak terjadi error (kesalahan) ? Jawab: Instal ulang Program MS Word. SPOOL32 adalah sebuah file yang dipakai sebagai ‘printer spooler’.

29. Mengapa komputer tidak dapat di-scandisk dan di-disk defragmenter ? Jawab: Pertanda sebagian besar permukaan harddisk terjadi kerusakan (bad sector).Partisi bagian yang rusak agar bad sector tidak menyebar. 30. Setelah komputer dihidupkan selama kurang lebih 5 menit.Icon (tanda jalan pintas ke program yang tampil pada desktop) pada layar dekstop tidak mau didekati oleh mouse pointer.Apa sebabnya ?

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

5

Jawab: Kemungkinan besar terkena virus.Update virus definitions dan lakukan scan anti virus pada harddisk 31. Mengapa pada saat membuka beberapa file MS Word lama, tiba-tiba muncul pesan “Word can not start the converter mswrd632.wpc”.? Jawab: Pesan tersebut keluar karena MS Word tidak menemukan program converter untuk membuka dokumen yang dibuat pada MS Word versi yang lebih tua. Instal kembali MS Word dan tambahkan program converternya. 32. Mengapa program Winamp tidak mau memainkan lagu, muncul pesan “NULLSOFT WAVEOUT PLUG_IN V2.02(x86) X mmsystem 004 the specified device is already in use wait until its free, and then try again.” ? Jawab: Sebab kartu suara tidak terpasang dengan baik, instal ulang driver kartu suaranya. 33. Mengapa saat mau memainkan game Counter Strike Half Life muncul pesan “PLEASE INSERT HALF-LIFE CD” ? Jawab: Berarti belum melakukan crack biasanya ada pada cd-nya. 34. Mengapa pada saat menjalankan MS Word muncul pesan “Winword caused a general protection fault in module vga.drv at 0001:000012d6 ? Jawab: Driver kartu VGA hilang atau terkorupsi.Instal drivernya lagi 35. Mengapa setiap kali menginstal program atau game kadang-kadang setelah selesai diinstal tidak mau jalan dan muncul pesan “cannot locate the cd”.? Jawab: Optik pada CD Drive sudah lemah atau pada CD-nya yang sudah tidak baik.Untuk optik CDROM Merk Samsung ada di pasaran. Mengapa pada saat booting muncul pesan “Suggested SDRAM Frequency 100Mhz” ? Jawab: Menyarankan agar merubah frekuensi SDRAM ke 100Mhz lewat BIOS Setup. 36. Mengapa komputer mengalami blue screen (layar berwarna biru) dan muncul pesan ”error OE:0167 :BFF775DD” ? Jawab: Kemungkinan memori rusak atau konektor pin-nya kotor.Coba memori dan slot memori (simm/dimm)nya dibersihkan dengan contact cleaner jika masih tetap ganti dengan memori yang lain sejenis. 37. Sebelumnya menggunakan kartu suara Merk Beetoven, kemudian diganti dengan merk yang lain dan akhirnya kartu suara Merk Beetoven dipasang lagi, muncul

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

6

pesan “MMSystem 002A device ID has been used that is out of range for your system”, bagaimana ini ? Jawab: Driver untuk Kartu Suara Merk Beetoven sudah hilang, karena ditindih dengan kartu suara lain yang telah dipasangkan.Harus di instal drivernya lagi. 38. Mengapa ketika hendak menjalankan perintah regedit (registry editor) di start menu muncul pesan “your registry is disabled by your administrator” dan tidak bisa dijalankan ? Jawab: Registry Windows di kunci dengan Program Policy Editor, program itu pula yang dipakai untuk membuka kembali. 39. Mengapa pada saat booting muncul pesan “checksum error” ? Jawab: Ada kesalahan pada informasi pengaturan BIOS yang disimpan dalam memori khusus (CMOS RAM).Kalau hal ini terjadi terus menerus baterai CMOS-nya cepat habis. 40. Kartu VGA nVidia Riva TNT m64/PRO64. Ketika mau memainkan game Superbike 2001 terjadi hang (terhenti) dengan resolusi display 1024X768 Color 16 bit, kemudian diganti 800X600 Color 16 bit hanya dapat masuk sebentar pada tahap pengenalan saja dan muncul pesan “Windows protection error, please restart your computer”, bagaimana ini ? Jawab: Kemungkinan masalah pada driver dan DirectX-nya. Coba perbarui driver dan instal versi DirectX yang lebih tinggi. 41. Mengapa komputer sering restart setelah beberapa menit masuk Windows XP, dan setelah restart dan masuk ke Windows XP lagi muncul pesan “Error Signature BC Code:d1 BCP1: EF88178 BCP2:00000002 BCP3: 0000000 BCP4: FC1od246 OSVer: 5_1_2600 SP: 0_0 Product:256_1 Error Report Contents The following filws wil be included in this error report: C:\windows\minidump\mini091392 –01.dmp C:\docume~1\ian~1\local~1\temp\wer1.tmp.dir00\sysdata.xml”,kondisi harddisk tidak ada bad sector dan memori baik ? Jawab: Windows XP mengalami gejala yang disebut Blue Screen Of Death (BSOD).Windows akan melakukan proses dumping memori ke harddisk dan membuat file C:\windows\minidump\mini09130201.dmp. Biasanya BSOD ini disebabkan adanya driver yang tidak cocok dengan Windows, peranti keras yang tidak kompatibel atau proses instalasi kurang sempurna. Coba harddisk di format dan Windows di install lagi.

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

7

42. Mengapa pada layar monitor muncul pesan “runtime error at xxxx:xxxx” ? Jawab: Kemungkinan besar keluarnya pesan tersebut merupakan pesan kesalahan hasil kerja Turbo Pascal 7.0, maka untuk mengatasinya pakailah program TPACTH.EXE. 43. Mengapa ketika menjalankan Game RollerCoaster Tycoon, sering muncul pesan “disk clean up” ? Jawab: Kapasistas harddisk tinggal sedikit, sehingga muncul pesan tersebut dan jika sudah tidak memenuhi minimal ruang bebas pada harddisk yang diminta program game tersebut maka tidak akan bekerja. 44. Mengapa saat boot muncul pesan “Internal Cache Text Failed, Cache Is Disabled.” ? Jawab: Masalah itu mengindikasikan satu masalah dengan cache di dalam mainboard, atau chace yang terdapat dalam prosesor (dari Intel 486 sampai kelas Pentium).Coba reboot komputer mungkin dapat menghilangkan masalah tersebut.Bila masalah tersebut masih ada, gunakanlah sebuah program diagnostic, seperti Norton Utility Diagnostic, yang dapat mengecek maslah atau kesalahan yang terdapat pada CPU atau mainboard. 45. Mengapa pada saat boot tidak mau masuk ke Windows dan muncul pesan “WARNING! No space reserved for suspend mode! Please execute the ASTDK utility before using the suspend mode.Otherwise, only standby mode can be achieved. Press <enter> to exit “ ? Jawab: Ruang harddisk sudah sangat penuh, coba kurangi program yang tidak dipergunakan lagi serta file-file yang tidak penting dan jalankan program ASTDK. 46. Mengapa mainboard dengan chipset Intel i865 (Springdale) dan i875 (Caterwood) yang dilengkapi dengan Serial ATA-RAID (chip Southbridge ICH5R), ketika akan diinstal Intel Application Accelerator (IAA) versi RAID tidak bisa diinstal muncul pesan “The chipset is not available” ? Jawab: Masalah ini memang selalu muncul bila RAID-Mode pada Serial-ATA-Cotroller dalam konfigurasi BIOS tidak diaktifkan.Apabila konfigurasi ini diubah, dan harddisk dihubungkan sebagai RAID disk, Windows XP malah tidak mau booting.Sebenarnya masalah ini tidak terlalu serius.Persiapkan disket driver yang disertakan oleh produsen mainboard untuk SATA RAID-Controller.Masukkan CD Instalasi Windows XP, dan jalankan komputer.Sekarang, tekan tombol [F6] dan ikuti petunjuk untuk menambah driver SCSI dan RAID dari disket.Jika driver sudah terinstal, pilih “Next” dan “Repair system”.Biarkan proses berjalan dan

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

8

selanjutnya restart komputer.Setelah di-restart, SATA-RAID-Controller akan tampil dalam Device Manager, dan IAA kini sudah bisa di instal di Windows. 47. Setelah memutar VCD pada CD drive komputer mengalami hang beberapa kali dan muncul pesan “an error has occurred, To continue : press enter to return windows, or pres ctr+alt+del to restart your computer if you this, you will loose any unsaved information in all open application, file name : WSOCK2 (01)+0000383B error : OE : 0028.C15B783B” dan kemudian ditekan enter muncul pesan lagi “Ndetect has caused en error in KERNEL 32DLL.Ndetect will now close”.Setelah direstart lagi pesan tersebut tidak muncul.Apa sebabnya ? Jawab: Masalah tersebut kemungkinan besar diakibatkan oleh permukaan CD yang sudah rusak atau banyak goresannya sehingga menyebabkan komputer hang dan kemudian di-restart menyebabkan tejadi lost chain akhirnya kernel yang digunakan pada Windows rusak.Solusinya instal kembali Windows nya. 48. Scan Disk tidak mau bekerja dan muncul pesan “Scan Disk has restarted 10 time because Windows or another programs has been writing to this drive.Quiting some running programs may enable Scandisk to finish sooner.”Apa sebabnya ? Jawab: Beberapa program ada yang masih bekerja, matikan dan non-aktifkan program tersebut, termasuk program screensaver dan antivirus, juga program lain yang bisa muncul secara pop up. 49. Mengapa setiap kali masuk ke Windows, pada saat memunculkan ikon-ikon desktop, selalu muncul pesan shortcut error yang berisi “Missing file acro322.exe” ? Jawab: Masalah ini terjadi karena dalam membuang suatu program tidak melalui prosedur yang benar atau hanya langsung dihapus.Seharusnya lewat [Add/Remove Programs] atau “Uninstall”.Untuk menghilangkan, coba instal kembali program yang telah terhapus tersebut. 50. Mengapa setiap kali menyalakan komputer muncul pesan “Error Starting Program.A required DLL file, PNGU3263.DLL was not found.” ? Jawab: Kemungkinan ada yang terkorupsi file tersebut.Cari “pngu3263” pada Registry Editor lewat perintah “Find what”.Setelah ketemu file tersebut dihapus saja. 51. Mengapa setiap kali menyalakan komputer muncul pesan “&#8220;No DirectX 5 or above&#8221”.Padahal sudah terinstal DirectX versi 8.1 ? Jawab: Ada kemungkinan error terjadi paa DirectX-nya atau ada file hialng (corrupt).Coba buang dan instal lagi DirectX-nya.

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

9

52. Setiap kali menyalakan komputer Windows 98SE muncul pesan “Cannot find remind.exe or one of its components”. Dan “Could not load or run remind.exe specified ini win.ini file”. Tetapi Windows tetap bisa bekerja setelah di klik OK.Apa sebabnya ? Jawab: Hal ini disebabkan karena ada sedikit masalah pada Startup Windows. Buka System Configuration Utility. Cara menjalankan program ini, ketik msconfig pada perintah Run.Lalu pindah ke tab Startup (terdapat banyak tab, sperti General, system.ini, dan lain-lain).Kemudian tinggal menghilangkan tanda centang (uncheck) yang terdapat pada baris dengan perintah program yang sama, atau dalam hal ini remind.exe.Perlakuan semacam ini juga berlaku untuk hampir semua pesan kesalahan, yang berpangkal pada list di file win.ini. Setelah itu klik tombol OK. 53. Bagaimana mengembalikan beberapa file sistem yang ke hapus dan telah masuk ke Folder Recylebin ? Jawab: Masuk ke Folder Reyclebin lalu pilih menu File Restore. 54. Mengapa kartu suara (sound card) tidak terdeteksi pada sistem operasi ? Jawab: Bisa kartu suaranya yang rusak atau driver yang tidak tepat 55. Mengapa saat proses perekaman siaran tv yang prosesnya lebih dari dua jam, gambar dan suara tidak sinkron (lebih cepat suara dibanding gambarnya)? Jawab: Setelah bekerja berat cukup lama, biasanya komputer menjadi panas dan kerjanya kurang stabil. Tambahkan kipas pendingin pada casing atau buka penutup casingnya. 56. Mengapa setting jam BIOS selalu berubah, setiap membuka Windows kembali ? Jawab: Baterai BIOS pada mainboard sudah lemah, ganti dengan yang baru. 57. Mengapa gambar pada TV Tuner berjalan lambat atau patah-patah setelah diganti Kartu VGA Riva Vanta TNT 16 Mb Innovision ? Jawab: Driver VGA-nya belum bisa bekerja sama secara baik dengan TV Tuner, cari driver yang cocok. 58. Mengapa sistem operasi Windows 98SE, pada saat shutdown tidak menampilkan “It’s Now Safe …..dst, hanya pada logo Windows dengan tulisan Windows is shuting down ? Jawab: Saat Windows shutdown, Windows berusaha untuk mematikan semua program yang masih bekerja, termasuk driver-driver peranti keras yang perlu dimatikan.

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

10

Kalau Windows terhenti pada saat shutdown berarti hal-hal yang harus dimatikan tidak bisa dimatikan, hal ini harus dicari satu per satu. 59. Mengapa setiap menyalakan komputer, Windows selalu berada pada bentuk safe mode dan setelah dienter, muncul peringatan “Windows proctecting error, you need to restart your computer. System halted.” ? Jawab: Penyebabnya ada sebagian peranti keras komputer yang tidak dapat berfungsi baik pada saat Windows mulai start, tetapi hal ini tidak selalu berarti terjadi kerusakan peranti keras, bisa saja karena salah satu driver dari peranti keras tidak bekerja dengan baik. 60. Mengapa menggunakan kartu VGA 3D TNT 2 64Mb Merk Milkystar,sering hang disaat digunakan untuk main games ? Jawab: Driver untuk VGA tersebut kurang cocok, coba ganti dengan yang terbaru. 61. Mengapa komputer tidak hidup sama sekali, sebelumnya baik-baik saja.Monitor dicobakan pada CPU lainnya berjalan normal ? Jawab: Kemungkinan ada sesuatu yang kendor atau terlepas didalam CPU tersebut.Biasanya mainboard yang memakai slot 1 (pemasangan prosesor berdiri) ini yang sering kendor. 62. Mengapa komputer booting lama sekali sampai dengan 2 menit, padahal spesifikasi sekelas Intel Pentium 3 ? Jawab: Kemungkinan disebabkan program yang dijalankan pada saat boot banyak atau setting BIOS tidak diset quick boot. 63. Mengapa program Power Player tidak dapat memutar CD dan langsung keluar pesan “Warning ilegal operation” dan meminta ditutup ? Jawab: CD sudah banyak goresan, sehingga tidak dapat terbaca oleh CD Drive. 64. Mengapa pada layar monitor menampilkan pesan sebagai berikut “ I just want to know, how can I check my video card? I want to what kind of my video card. When I want playing Medal of Honor : Allied Assault its always give this warning : Medal of honor requires a video card with multitexturing capability. Initialzing OpenGL extensions……dst. Jawab: Kemungkinan kartu VGA yang dipakai tidak mendukung fasilitas OpenGL 3D. 65. Mengapa saat menginstal Game Commandos dua ,ketika proses telah berjalan 84% pada Disk ke 3, ada perintah “Please insert disk 0 that cointain file data5.cab”. ?

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

11

Jawab: Kemungkinan besar CD Game yang dipakai dalam kondisi tidak baik, sehingga pada saat di instal terjadi kesalahan baca isi CD. 66. Mengapa setiap kali menginstal program atau game kadang-kadang setelah selesai diinstal tidak mau jalan dan muncul pesan “cannot locate the cd”.? Jawab: Optik pada CD Drive sudah lemah atau pada CD-nya yang sudah tidak baik.Untuk optik CDROM Merk Samsung ada di pasaran. 67. Mengapa body casing saat dipegang nyetrum? Jawab: Disebabkan karena instalasi listrik di rumah tidak mempunyai sambungan ke bumi (istilah umumnya arde).Kaitkan ujung kabel pada salah satu sekrup cpu bagian belakang dan hubungkan ujung satunya dengan pipa air minum atau tanah. 68. Mengapa pada saat instalasi program melalui CDROM, jalannya lagu pada MP3 serta aplikasi lainnya tersendat-sendat ? Jawab: Kalau memang spesifikasi cpu telah diatas Intel Pentium 2-350Mhz dan memori 64 Mb, maka coba atur CD Drive bekerja pada DMA Mode (Control PanelDevice Manager pilih CD Drive-Property klik kanan) 69. Mengapa saat reboot komputer terkadang menampilkan pesan “Drive not Ready, System halted”, ditekan berbagai tombol tidak ada reaksi ? Jawab: Kemungkinan pada saat sistem bermaksud mengambil program dari harddisk, harddisk masih tahap restart belum siap pakai.Tanda harddisk sudah memasuki MTBF (Mean Time Before Failure)/tinggkat kegagalan tinggi. 70. Mengapa prosesor Duron 800, jika jumper “CPU Clock Selection” diset menjadi 133.3Mhz komputer tidak mau menyala ? Jawab: Karena Duron hanya bisa bekerja pada FSB 100Mhz. 71. Mengapa setiap Windows shutdown, muncul pesan “Error MSGSRV32.EXE”, harus menekan tombol close dulu baru bisa mati ? Jawab: MSGSRV32.EXE adalah program dalam Windows yang bertugas memberi informasi kesalahan.Kemungkinan ada program yang terinstal pada Windows bermasalah. 72. Mengapa komputer tidak mati secara otomatis setelah di shutdown, padahal jenis power supplay ATX ? Jawab:

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

12

Kemungkinan masih ada program yang masih bekerja dan tidak mau dimatikan, biasanya program itu adalah program yang mengatur peranti keras.Harus mencari satu persatu program mana yang bermasalah. 73. Mengapa pada saat bermain Game Counter Strike Half Life, tampilan dan suara sering tersendat sendat padahal sebelumnya lancar ? Jawab: Kemungkinan ruang bebas harddisk tidak mencukupi atau ada beberapa program yang sedang bekerja.Uninstall program-program yang tidak digunakan dan hapus file-file yang tidak berguna lagi. 74. Mengapa ketika menjalankan program MS Word dan di preview, hasil previewnya lama sekali keluar.Bahkan untuk tulisan yang banyak halamannya dan mempunyai banyak rumus-rumus matematika hasil preview-nya tidak bisa setelah ditunggu sekian lama. Jawab: Ada beberpa hal yang perlu diperiksa, coba lihat program yang terinstal.Kalau banyak program yang berat-berat sudah pasti komputer sangat terpengaruhi dan menjadi lambat.Uninstall semua program yang tidak diperlukan 75. Bagaimana menyelamatkan mainboard, jika dalam menge-flash chip BIOS mengalami kegagalan ? Jawab: Cari BIOS yang baru dan program flash dari homepage produsen mainboard tersebut.Selain itu cari sebuah chip BIOS yang identik dan masih berfungsi baik.Pertama, keluarkan dengan hati-hati komponen EPROM yang rusak dari soketnya.Setelah itu tempatkan komponen pengganti pada soket.Tekan komponen BIOS ke soket, sehingga IC bertemu dengan pin soket.Boot komputer dengan sebuah disket start yang hanya berisi file sistem.Setelah itu lepas kembali komponen BIOS tadi.Sekarang ambil chip yang rusak, dan tempatkan pada soket tadi.Ganti disket start dengan disket yang berisi program flash dan file BIOS.Flash komponen dengan BIOS dari disket,Jika semuanya berjalan dengan benar, BIOS kembali berfungsi. 76. Setelah menginstal game Fifa 2002 dan kemudian akan dijalankan tetapi menanyakan lokasi cd gamenya, bagaimana ini ? Jawab: Seharusnya setelah selesai mengistal melakukan crack.Caranya copy-kan file FIFA2002.EXE yang ada di folder CRACK (program pemecah nomor serial program) dalam CD Installer, ke harddisk folder dimana game ada. 77. Mengapa setiap kali menggunakan komputer agak lama pasti mengalami hang (crash) ? Jawab: Kemungkinan besar disebabkan peranti kerasnya.Coba semua kabel data dan kabel power yang terhubung ke mainboard dilepas, yang ada hanya prosesor dan

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

13

memori.Kemudian hidupkan komputer jika sukses dalam melewati pemeriksaan BIOS dan didiamkan sampai lama tidak terjadi masalah, berarti kemungkinan masalah pada komponen yang telah dilepas tersebut 78. Mengapa ketika menghidupkan stabilizer atau mencolokan jack power, komputer langsung hidup, seharusnya ditekan tombol on dulu ? Jawab: Masalah ini disebabkan karena setting AC Power Loss Restart di BIOS di set Last State atau ON.Seharusnya di set OFF agar umur harddisk lebih panjang. 79. Mengapa setting jam selalu terlambat setelah komputer dimatikan padahal baterai telah diganti dengan yang baru ? JawAb: Penyebabnya rangkaian pengisian baterai sudah tidak normal, atau baterai tidak terhubung ke IC RTC (Real Time Clock) yang berisi CMOS RAM dengan baik. Ini disebabkan oleh mainboard. Komputer telah dilengkapi kartu vga yang memiliki S-Video output tetapi setelah dihubungkan dengan layar TV yang keluar hanya warna hitam-putih ? Jawab: S-Video mengirimkan informasi tentang terang dan warna secara terpisah. Kabel S-Video ini mengirimkan informasi terang ke input TV tipe composite,sehingga gambarnya cuma hitam-putih.Untuk kartu grafik yang hanya memiliki sebuah SVideo output, tersedia adapter yang dapat menjadikannya sebagai composite video. 80. Menubar dalam MS Word menghilang, apa sebabnya ? Jawab: Kemungkinan, ada kesalahan dalam file template NORMAL.DOT untuk memastikannya, bukalah menu Start Windows dan pilih “Find | Files/Folders”. Dalam kolom “Named”, ketikan NORMAL.DOT dan klik tombol “Find now”.Apabila sudah ditemukan, ubah nama (rename) file ini.Hati-hati:Jangan menghapus file NORMAL.DOT.File ini berisi semua konfigurasi individual untuk MS Word.Selain itu, dibutuhkan file ini nantinya.Kemudian, klik perintah “Run” dari menu Start dan ketikkan “regedit” dalam kolom dialog.Konfirmasikan dengan “OK” untuk membuka Regedit.Carilah key “HKEY_CURRENT-USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word” bila menggunakan MS Word XP.Ganti 10.0 menjadi 9.0 untuk MS Word 2000 atau 8.0 untuk MS Word 97.Disana, harus ubah nama dua key “Data” dan “Options”,misalnya menjadi “Data1” dan “Option1”.Tutup Regedit Editor dan jalankan MS Word melalui menu “Start | Programs | Microsoft Word”. Sekarang, MS Word menampilkan menu bar secara default. 81. Mengapa mainboard dengan chipset Intel i865 (Springdale) dan i875 (Caterwood) yang dilengkapi dengan Serial ATA-RAID (chip Southbridge ICH5R), ketika

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

14

akan diinstal Intel Application Accelerator (IAA) versi RAID tidak bisa diinstal muncul pesan “The chipset is not available” ? Jawab: Masalah ini memang selalu muncul bila RAID-Mode pada Serial-ATA-Cotroller dalam konfigurasi BIOS tidak diaktifkan.Apabila konfigurasi ini diubah, dan harddisk dihubungkan sebagai RAID disk, Windows XP malah tidak mau booting.Sebenarnya masalah ini tidak terlalu serius.Persiapkan disket driver yang disertakan oleh produsen mainboard untuk SATA RAID-Controller.Masukkan CD Instalasi Windows XP, dan jalankan komputer.Sekarang, tekan tombol [F6] dan ikuti petunjuk untuk menambah driver SCSI dan RAID dari disket.Jika driver sudah terinstal, pilih “Next” dan “Repair system”.Biarkan proses berjalan dan selanjutnya restart komputer.Setelah direstart, SATA-RAID-Controller akan tampil dalam Device Manager, dan IAA kini sudah bisa diinstal di Windows. 82. Mengapa tombol Start tidak mau bekerja dan program tidak tampak pada dekstop/menu jendela start ? Jawab: Ada beberapa kemungkinan penyebab masalah tersebut.Kemungkinan pertama harddisk sudah penuh sehingga virtual memory-nya tidak cukup, kedua terlalu banyak program residen atau terinfeksi virus dan kemungkinan yang ketiga Virtual memory terlalu kecil.Coba diperiksa harddisknya, jika sisa ruang bebasnya kurang dari 100 Mb, buang program atau file yang tidak diperlukan lagi.Tetapi jika ruang bebas harddisk masih banyak dan masih terjadi begitu, coba di Scan Antivirus dengan Virus Definitions terbaru selain itu setting Virtual memory diperbesar. 83. Bagaimana cara mengatasi konflik peranti keras yang terpasang pada mainboard ? Jawab: Kemungkinan fungsi peranti keras/kartu tambahan yang dipasangkan pada mainboard telah ada pada mainboard-nya untuk itu coba masuk ke BIOS dan di disable-kan. 84. Mengapa pada saat boot komputer mengeluarkan suara “beep“ yang berulangulang yang cukup keras serta menyatakan bahwa CPU baru terinstal ? Jawab: Untuk mainboard ATX generasi baru, jika kabel power dicabut dari sumber listrik PLN dengan jangka waktu agak lama.Dan setelah itu jika dihidupkan lagi komputer kadangkala akan mengeluarkan bunyi “beep”.Mainboard jenis tersebut memang dirancang untuk selalu terhubung listrik. 85. Mengapa komputer sering mengalami crash (hang).Dan setelah di tekan Ctrl+Alt+Del, muncul msgrv32 [not responding].Padahal sering di Scandisk dan Diskdefragmenter. Jawab: Kemungkinan penyebabnya karena power management dinyalakan, atau program antuvirus yang terinstal pada komputer mengalami masalah.Coba matikan power

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

15

management dari Control Panel dan jika masih ada masalah, buang program antivirus-nya. 86. Komputer jika digunakan untuk main Playstation dengan program Bleem V1.5, jalannya pelan dan tersendat-sendat. Apa masalahnya ? Jawab: Spesifikasi minimal komputer harus prosesor sekelas Intel Pentium 2-350Mhz, memory 128 Mb, Vga 8 Mb dan CDROM 52X. Kalau tidak memenuhi permintaan minimal piranti keras tersebut masalah belum dapat teratasi. 87. Setelah komputer dihidupkan selama kurang lebih 5 menit.Ikon pada layar dekstop tidak mau didekati oleh mouse pointer.Apa sebabnya ? Jawab: Kemungkinan besar terkena virus.Update virus definitions dan lakukan scan anti virus pada harddisk. 88. Setelah terinfeksi Virus serb.3322, komputer menjadi crash (hang).Setelah Windows diinstal ulang kembali komputer menjadi lambat.Padahal sudah dilengkapi macam program akselerator/pemercepat proses dan antivirus tetapi masih tetap lambat.Apa sebabnya ? Jawab: Solusinya update virus definitions-nya agar mampu membasmi virus keluaran terbaru.Kalau tidak ada data yang penting harddisknya diformat saja dan instal Windows-nya. 89. Bagaimana cara menghilangkan program yang otomatis di muat (load) pada saat starup (programnya muncul di taskbar) ? Jawab: Buka [Setting] lalu klik [Taskbar & Start menu] muncul jendela “Taskbar and Start Menu Properties” klik menu [Start Menu Program], ada 3 pilihan klik Remove maka tampil jendel Remove “Shortcut/Folder” geser kursor ke folder Start up lalu hilangkan program yang ingin dihapus. 90. Setelah menginstal TV tuner Card, komputer mengalami hang.Apakah kartu (card) tersebut masih normal ? Jawab : Jika saat komputer menyala dan TV tuner Card tersebut terdeteksi, kemungkinan besar card masih dalam kondisi baik.Kemungkinan penyebabnya pada saat instalasi driver-nya kurang sempurna dan file DirectX-nya minimal versi 8. 91. Special folder yang ada di Windows XP tidak dapat diakses, bagaimana memperbaikinya ? Jawab: Biasanya, masalahnya terletak di file “desktop.ini” yang rusak atau terhapus. Cara termudah adalah dengan menggunakan Program TweakUI.Masuk ke menu “Repair”, dangn satu klik, maslah langsung terpecahkan.

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

16

92. Mengapa perintah “Open With” tidak terdaftar lagi di menu ? Jawab: Problem Windows terjadi pada key registry yang berubah atau rusak.Untuk mengatsinya, buka Registry Editor dengan mengetikkan “regedit” di menu yang muncul pada Start | Run.Kemudian carilah pada HKEY_CLASSES_ROOT\Unkown\shell\openas\command.Periksa entry “Default” yang ada di dalamnya.Seharus disana tertulis “C:\Windows\rundll32.exe shell32.dll.OpenAs_RunDLL %1”.

HARDDISK & CD DRIVE
93. Mengapa harddisk terkena bad sector, bagaimana cara mengatasinya ? Jawab: Yang dinamakan bad sector adalah kerusakan permanen pada permukaan piringan harddisk, kerusakan ini tidak bisa diperbaiki. Karena tidak bisa diperbaiki yang bisa dilakukan adalah bagian harddisk yang rusak tidak digunakan lagi dengan cara mempartisi dengan Perintah DOS FDISK, itupun kalau yang rusak pada bagian tengah atau akhir 94. Mengapa harddisk terdeteksi pada BIOS tetapi pada DOS/Windows tidak terdeteksi ? Jawab: Harddisk belum diformat, gunakan Perintah DOS FDISK. 95. Mengapa partisi pada harddisk hilang ? Jawab: Kemungkinan penyebabnya virus, partisi ulang dengan Perintah DOS FDISK atau jika ingin menyelamatkan data gunakan Program Tiramisu. 96. Mengapa saat reboot komputer terkadang menampilkan pesan “Drive not Ready, System halted”, ditekan berbagai tombol tidak ada reaksi ? Jawab: Kemungkinan pada saat sistem bermaksud mengambil program dari harddisk, harddisk masih tahap restart belum siap pakai.Tanda harddisk sudah memasuki MTB (Mean Time Before Failure)/tinggkat kegagalan tinggi. 97. Mengapa Kalau komputer cold booting (dinyalakan dari awal) harddisk terdeteksi, kalau di restart melalui tombol reset atau ditekan tombol Ctrl+Alt+Del, harddisk tidak terdeteksi ? Jawab: Merupakan pertanda awal kerusakan harddisk.Sudah mencapai batas maksimum pemakaian.Ganti harddisk dengan yang baru, pindahkan data-data penting sebelum hilang.

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

17

98. Apakah kalau harddisk sering diformat bisa membuat harddisk cepat rusak ? Jawab: Tidak akan menyebabkan rusak, karena sesungguhmya memformat harddisk sama saja menulis ke harddisk, hanya saja yang ditulis bukab data melainkan pola data tertentu yang bisa diartikan harddisk dalam keadaan kosong, dan daftar harddisknya dibersihakan 99. Komputer tidak dapat mendeteksi kapasitas harddisk dengan benar.Stelah komputer di restart, parameter harddisk kembali normal, harddisk dalam kondisi normal.Apa sebabnya ? Jawab: Kemungkinan besar BIOS pada mainboard belum sempurna.Coba update BIOS tersebut cari pada situs web produsen mainboard tersebut. 100. Mengapa harddisk dan cdrom tidak terdeteksi oleh sistem ? Jawab: Kemungkinan disebabkan kabel catudaya yang berasal dari power supplay kurang tertancap baik atau kesalahan pemasangan jumpur.Posisi jumper untuk harddisk “master” dan untuk cdrom “slave” kalo dalam satu kabel data.Jika kabel data terpisah set jumper cdrom sebagai “master”. 101. Ruang bebas harddisk menyusut setiap selesai memainkan game. Apa sebabnya ? Jawab: Ruang bebas harddisk digunakan oleh program game tersebut untuk menyimpan temporary data game.Jadi secara otomatis data-data tersebut akan hilang setelah di-restart. 102. Mengapa pada saat proses booting CDROM membuka sendiri, sebelumnya tidak pernah terjadi ? Jawab: Kemungkinan dalam pemasangan kabel IDE ada yang salah atau terlepas.Coba diperiksa kabel IDE –nya dan pisahkan dari harddisk, atau juga ada kesalahan pada BIOS, coba diperbarui. 103. Mengapa saat merekam/membakar (burning) file data ke dalam CD menggunakan CDRW Sonny 6 CRX 12X8X32X selalu gagal dengan kesalahan buffer under-run ? Jawab: Kemungkinan bisa CDRW tidak terpasang dengan baik, atau ruang harddisk tidak mencukup. Coba turunkan kecepatan membakarnya atau data di copy kan dulu ke harddisk. 104. Mengapa sebab ketika membakar (burning) memakai CDRW Yamaha CRW2100E dengan kecepatan 16X mengalami kegagalan setelah diinstal ulang sistem operasinya ?

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

18

Jawab: Kemungkinan pertama ada program lain yang sedang bekerja saat membakar CD sehingga menyebabkan proses mengalami kegagalan.CDRW tersebut tidak memiliki Buffer Underrun Protection seperti BURNProof atau Justlink/Seamless Link.Kemungkinan kedua mode DMA belum diaktifkan sehinggan membebani prosesor yang berakibat tersendatnya proses pembakaran. 105. Bagaimana cara mengatasi CD yang mengalami kerusakan fisik (lapisan reflektor berlubang) ? Jawab: Agar dapat terbaca, posisi yang rusak harus memantulkan sinar laser dari CD drive, cukup menempelkan stiker putih pada tempat yang berlubang di media CD tersebut.Jika CD drive dilengkapi dengan fungsi error correction akan lebih dapat membaca secara tepat walaupun kondisi permukaan CD agak rusak. 106. Mengapa ketika mentransfer file ke dalam MP3 Player Creative Nomad Zen melalui PC, player selalu crash (hang), padahal sudah direset, tetapi tidak berhasil ? Jawab: Kemungkinan, struktur data dari harddisk yang ada dalamnya mengalami kerusakan.Untuk mengatasinya, cobalah untuk mengatifkan Rescue Mode didalam firmware Zen.Cara mengaksesnya: Tekan Reset sambil pula tombol Play”.Melalui menu ini damat memilih “Format All” untuk menghapus semua isi harddisk, Reload OS, ataupun Reboot.

MONITOR
107. Mengapa warna tampilan pada monitor kadang berwarna kuning, merah atau hijau, dan jika sudah lama normal kembali ? Jawab: Teliti kabel penghubung komputer monitor, mungkin kurang pas atau ada beberapa pin yang patah atau bengkong. 108. Mengapa kadang-kadang monitor tidak mau menyala (lampu indikator-nya saja yang berkedip-kedip), saat CPU dinyalakan ? Jawab: Kemungkinan power supplay bermasalah atau daya yang masuk kurang, ganti dengan keluaran daya yang lebih tinggi, atau juga dari tegangan listrik PLN yang rendah, gunakan UPS atau stabilator yang baik. 109. Mengapa layar monitor menampilkan gambar yang berbayang saat memainkan game-game terbaru ? Jawab: Driver kartu VGA tidak dapat melayani permintaan game baru, ganti driver kartu VGA dengan yang lebih baru.

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

19

110. Mengapa monitor layar TFT tetap gelap ? Jawab: Frekuensinya belum disesuaikan.Pada umumnya layar TFT memiliki frekuensi 55-75 Hz.Jika lebih, layar akan merespon gelap (black screen).Coba boot komputer dalam Safe-mode, dan tetapkan frekuensi pada 60 Hz. 111. Ketika menyalakan komputer, monitor tidak mau menyala padahal CPU dalam keadaan normal.Apa sebabnya ? Jawab: Untuk memastikan coba CPU di cek dengan monitor lainnya, jika CPU normal berarti masalah pada monitornya. Jika monitornya sebelumnya tidak menandakan adanya kerusakan misal tampilan kabur atau warna kekuning-kuningan berarti mengalami konsleting listrik pada sirkuitnya.

http://www.berkumpuldotcom.blogspot.com

20

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->