BAB II LANDASAN TEORI

2.1

Pengertian Sistem Untuk memenuhi berbagai kebutuhan terdapat beberapa macam mengenai sistem yang diperlukan. Dalam suatu perusahaan sistem yang digunakan sangat menentukan sekali dalam melakukan aktifitas dan kegiatannya di dalam perusahaan tersebut. Maka dari itu, sistem yang dibuat oleh suatu perusahaan harus sesuai dengan kebutuhan perusahaan tersebut. Definisi sistem menurut Jogiyanto HM ( 2003 : 34 ) dalam buku yang berjudul Sistem Teknologi Informasi adalah ” Sebagai suatu kumpulan komponen yang berinteraksi membentuk suatu kesatuan dan keutuhan yang kompleks di dalam tingkat tertentu untuk mengejar tujuan yang sama. Sedangkan menurut Richardus Eko Indrajit ( 2001 : 2 ) dalam buku yang berjudul Pengantar Konsep Dasar Manajemen Sistem Informasi adalah ” Kumpulan dari komponen – komponen yang memiliki unsur keterkaitan antara satu dan lainnya ”.

2.2

Pengertian Informasi Informasi sangatlah penting bagi suatu perusahaan. Pengertian informasi menurut Muhammad Fikhri Husein ( 2001 : 5 ) didefinisikan sebagai berikut : ” Data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang berarti

6

penting bagi penerima dan mempunyai nilai yang nyata atau dapat dirasakan dalam keputusan sekarang dan keputusan yang akan datang ”.

2.3

Pengertian Sistem Informasi Sistem informasi menurut Muhammad Fikhri Husein ( 2000 : 5 ) adalah sebagai berikut : ” Seperangkat komponen yang saling berhubungan yang berfungsi untuk mengumpulkan, melaksanakan pemrosesan,

menyimpan dan mendistribusikan informasi untuk mendukung pembuatan keputusan dan pengawasan organisasi ”. Berdasarkan definisi tersebut, ada 6 (enam) komponen esensial dari suatu sistem informasi, yang disebut sebagai sumber daya sistem informasi. Sumber daya sistem informasi adalah komponen-komponen yang saling terkait satu sama lain yang membentuk suatu sistem yang mampu menghasilkan suatu informasi yang aktual, terpercaya, detail, cepat, dan relevan. Definisi ‘informasi’ itu sendiri adalah ‘hasil dari pengolahan data’ yang secara prinsip mempunyai nilai lebih dibanding data mentah (Kristanto, 2003:14).

7

Jenis-jenis sistem informasi :
1.

Routine Processing Sistem (RPS) Sistem ini digunakan untuk melayani berbagai kebutuhan yang telah terdefinisi dan terjadwal secara rutin.

2.

Decision Support Sistem (DSS) Sebuah sistem yang digunakan untuk melayani kebutuhan informasi yang tidak dapat didefinisikan dengan baik dan biasanya terjadi saat perancangan.

3.

Classical Management Information Sistem (CMIS) Saat dibutuhkan pembuatan laporan kegiatan yang telah terjadwal dan terdefinisi yang baik.

4.

Real Time Information Sistem (RTIS) Melayani kegiatan yang mempunyai sifat harus direspon dengan cepat.

5.

Distributed Data Processing Sistem (DDPS) Sistem yang digunakan untuk melayani kebutuhan yang tersebar secaa geografis dengan sumber daya yang tersebar.

6.

Transaction Processing Sistem (TPS) Melayani kegiatan yang bersifat transaksional, yaitu membawa perubahan terhadap kondisi sistem yang ada.

8

Proses Merupakan elemen dari sistem yang bertugas untuk mengolah atau memproses seluruh masukan data menjadi suatu informasi yang lebih berguna. Sistem abstrak dan sistem fisik Sistem abstrak merupakan sistem yang tidak bisa dilihat secara mata biasa dan biasanya sistem ini berupa pemikiran atau ide-ide. frekuensi pemasukan data dan sebagainya. 3. Contoh dari sistem ini adalah filsafat. 9 . Input Proses Output Gambar 2. Input Merupakan elemen dari sistem yang bertugas untuk menerima seluruh masukan data.Elemen sistem : 1.1 Elemen Sistem Klasifikasi sistem berdasarkan sudut pandang: 1. dimana masukan tersebut dapat berupa jenis data. Output Merupakan hasil dari input yang telah diproses oleh bagian pengolah dan merupakan tujuan akhir sistem. 2.

Sistem fisik merupakan sistem yang bisa dilihat secara mata biasa dan biasanya sering digunakan oleh manusia. Seorang sistem analis mempunyai tugas-tugas sebagai berikut : Mengumpulkan dan menganalisa segala dokumen. Contohnya adalah sistem penggajian. Sistem tertutup dan sistem terbuka Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dengan bagian luar sistem dan biasanya tidak terpengaruh oleh kondisi diluar sistem. Seseorang yang mempunyai kemampuan untuk menganalisa sebuah sistem yang meliputi mempelajari masalah-masalah yang timbul dan menentukan kebutuhan-kebutuhan pemakai sistem di sebut sebagai sistem analis. file. misalnya sistem rotasi bumi. Contoh dari sistem ini adalah sistem akuntansi. Sedangkan sistem buatan merupakan sistem yang dirancang oleh manusia. 2. 3. Sistem alamiah dan sistem buatan Sistem alamiah merupakan sistem yang terjadi karena pengaruh alam. formulir yang digunakan pada sistem yang sedang berjalan Menyusun laporan dari sistem yang telah berjalan dan mengevaluasi kekurangan-kekurangan apa saja yang ada pada sisetem tersebut. Sedangkan sistem terbuka merupakan sistem yang berhubungan dengan bagian luar sistem. 10 . sistem gravitasi bumi.

Data Collection . Mengawasi segala kegiatan yang ada terutama berkaitan dengan penerapan sistem yang baru. Siklus sistem informasi sendiri terdiri dari beberapa kegiatan sebagai berikut: .Selanjutnya melaporkan segala kekurangan tersebut pada pemakai sistem Merancang perbaikan-perbaikan pada sistem tersebut dan menyusun sistem baru Menganalisa dan menyusun perkiraan biaya yang diperlukan untuk sistem yang baru dan meberikan argument tentang keuntungankeuntungan apa saja yang dapat diperoleh dari pemakain sistem yang baru.Desain .Analisis .Evaluasi 11 .Perencanaan .Implementasi .

dan lain lain. Simbol Media.1 Simbol-simbol Flowchart atau IOFC Nama Simbol Simbol Flow Direction Symbol Flow Direction Digunakan antar simbol yang satu dengan simbol lainnya. Ada tiga jenis simbol dalam diagram panah/flowchart : 1. online storage. Berikut akan dijelaskan simbol-simbol Flowchart atau IOFC : Tabel 2.2. Keterangan 12 . Communication Link Simbol transisi untuk informasi dari satu lokasi ke lokasi lainnya.dll. digunakan sebagai penunjuk/keterangan/istilah tertentu dalam proses. contoh: document. mengemukakan bahwa Flowchart adalah suatu alat pemodelan yang menggambarkan urutan aktifitas dari suatu proses. Simbol Deskriptif. Simbol Proses. contoh: directional flow. digunakan untuk menggambarkan media penyipanan dan media untuk menampilkan informasi (keluaran). connector. contoh: decision. 2. magnetic disk.4 Pengertian Flowchart Menurut Andri Kristanto dalam bukunya Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. digunakan untuk menggambarkan suatu langkah logis/proses/kondisi tertentu. dll. terminal. processing. online display. computer. 3. input/output.

13 . Off Page Connector Simbol untuk keluar/masuk prosedur atau proses dalam lembar/halaman yang lain.Connector Simbol untuk keluar/masuk prosedur atau proses dalam lembar/halaman yang sama. Simbol untuk kondisi yang akan menghasilkan kemungkinan jawaban/aksi. Simbol yang menunjukkan pengolahan yang dilakukan oleh Trapezoid yang menunjukkan pengolahan yang tidak dilakukan oleh komputer. Processing Symbol Process Simbol komputer. Terminator Simbol untuk permulaan atau akhir dari suatu program. beberapa Decision Preparation Simbol untuk mempersiapkan penyimpanan yang akan digunakan sebagai tempat pengolahan didalam storage.

Input Output Symbol Input Output Simbol yang menyatakan Proess input dan output tanpa tergantung dengan jenis peralatannya. 14 . Off Line Storage Simbol untuk menunjukkan bahwa data didalam simbol ini akan disimpan.Keying Operation Simbol menggunakan operasi mesin dengan yang Mempunyai keyboard. Simbol ke kertas. Manual Input Simbol untuk pemasukan data seacra manual online keyboard. Disk and On-line Storage Simbol untuk menyatakan input berasal dari disk atau output disimpan ke disk. Simbol yang menyatakan input yang menyatakan input Punched Card berasal dari kartu atau output ditulis Magnetic Tape Unit berasal dari pita magnetic atau output ditulis ke kartu.

2.5 Data Flow Diagram (DFD) Menurut Whitten ( 2004 : 6 ).Document Simbol yang menyatakan input berasal dari dokumen dalam bentuk kertas atau output di cetak ke kertas. printer dan sebagainya. yang dimaksud dengan Data Flow Diagram ( DFD ) adalah ” Sebuah model proses yang menggambarkan aliran data melalui sebuah sistem dan pemrosesan yang dilakukan oleh sistem ”. Tabel 2. Display Simbol yang menyatakan peralatan output yang digunakan yaitu layer.2 Simbol – simbol Data Flow Diagram No 1 Nama Proses Simbol Keterangan Simbol Digunakan dalam 2 Arus data pelaksanaan proses Simbol Aliran data atau 3 Penyimpanan data 4 Entiti komunikasi Simbol Penyimpanan atau file Simbol data untuk arus menggambarkan 15 . plotter.

Berdasarkan hubungannya.6 Entity Relational Model ( ER – Model ) Menurut Whitten ( 2004 : 4 ).sumber data 2. tempat.2 Relasi one to one 16 . yang dimaksud dengan Entity Relationship Diagram ( ERD ) adalah ” Sebuah model data yang menggunakan beberapa notasi untuk menggambarkan data dengan istilah entitas dan relasi yang disebabkan oleh data tersebut. menunjukkan hubungan antar entity. yaitu satu record pada entity pertama berhubungan dengan satu record pada entity kedua atau sebaliknya. yaitu data yang menggambarkan entity yang disebut juga data elemen atau data field. atau konsep yang informasinya direkam. Relasi one to one Menggambarkan hubungan satu ke satu. kejadian. yaitu orang. • Relationships. 1 1 Gambar 2. hubungan antara entity dibedakan menjadi : a.” Elemen – elemen ER – Model adalah sebagai berikut : • Entity. • Attribute. Entity dapat berupa tabel dalam model relational.

3 Relasi one to many c. Dibutuhkan associative entity atau entity perantara yang berisi attribute/field kunci dari masing-masing entity. Relasi one to many Menggambarkan hubungan satu ke banyak.4 Relasi many to many 17 . n n Gambar 2.b. Relasi many to many Menggambarkan hubungan banyak ke banyak. 1 n Gambar 2. yaitu satu record pada entity pertama berhubungan dengan banyak record pada entity kedua atau sebaliknya. yaitu lebih dari satu record pada entity pertama berhubungan dengan lebih dari satu record pada entity kedua atau sebaliknya.

optical disk. Menurut Ladjamuddin B.2. magnetic drum. Al-Bahra DBMS (Database Management Sistem) (2004:4) adalah koleksi terpadu dari database dan program-program komputer yang digunakan untuk mengakses dan memelihara database. DBMS mempunyai beberapa fungsi (2004:7). 18 .7 Database Pengertian database menurut Waljianto (2000:1). - Data Security and Integrity. diantaranya adalah: - Data Definition. Menurut Ladjamuddin B. kerusakan disk. yang didefinisikan sebagai database atau basis data adalah “ Kumpulan data tentang suatu benda atau kegiatan yang saling berhubungan satu sama lain ”. - Data Recovery and Concurrency. DBMS harus dapat mengolah pendefinisian data. dan sebagainya. DBMS harus dapat menangani permintaanpermintaan dari pemakai untuk mengakses data. DBMS harus dapat menangani kegagalan-kegagalan pengaksesan database yang disebabkan oleh kesalahan sistem. Al-Bahra Database (2004:3) adalah sekumpulan data store (bisa dalam jumlah yang sangat besar) yang tersimpan dalam magnetic disk. Data Manipulation. DBMS harus dapat memeriksa keamanan dan integritas data yang didefinisikan oleh pengguna. atau media penyimpanan sekunder lainnya.

Kebebasan data dan akses yang efisien. DBMS harus dapat menangani kemampuan kerja dan semua fungsi seefisien mungkin. Mereduksi waktu pengembangan aplikasi. 5. menyajikan banyak kemudahan bagi para pengguna untuk aplikasi. Keuntungan pemakaian DBMS adalah. 2. 3. - Data Dictionary. 2.0 karena memiliki beberapa kelebihan antara lain : 19 . Administrasi keseragaman data.- DBMS harus dapat menontrol pengaksesan data yang konkuren.8 Visual Basic Visual Basic adalah tampilan antarmuka program dengan pengguna yang sudah bersifat GUI (Graphical User Interface). yaitu bila suatu data di akses secara bersama-sama oleh lebih dari satu pemakai secara bersamaan. penulis menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic 6. DBMS harus dapat menyajikan data dictionary Performance. Integritas dan keamanan data. Dalam pembuatan aplikasi ini. Akses bersamaan dan perbaikan dan terjadinya crashes. 1. 4.

Visual Basic 6. antara lain : a. 01 april 2007) Dalam pembuatan aplikasi ini. Control data object untuk ActiveX yang baru d. penulis menggunakan Microsoft Access 2007 sebagai database karena beberapa beberapa alasan. Perancangan data laporan yang lebih baru f. Kompiler yang sangat cepat c. (http:/// www. pengguna bisa langsung memakainya b.9 Microsoft Access Microsoft Access adalah suatu aplikasi yang dapat membantu kita membuat sebuah aplikasi database dalam waktu yang relatif singkat. Adanya Package & Deployment Wizard yang bisa digunakan untuk membuat distribusi disk dari aplikasi yang kita buat g.ilmukomputer.a. Cukup user friendly (mudah dipahami dan digunakan) bagi pengguna karena kesederhanaannya.0 bersifat user friendly (mudah penggunaanya dan mudah dipahami) karena tools&component yang dibutuhkan sudah disediakan. Biasanya digunakan untuk pembuatan aplikasi – aplikasi yang kecil.php. Adanya tambahan dukungan terhadap internet 2.com/umum/agus-access. Dapat mendukung database yang terintegrasi dengan variasi aplikasi yang sangat luas e. melihat tidak semua latar belakang pegawai PDAM Kediri berbasis IT 20 .

Dapat membangun aplikasi dengan memanfaatkan macro ataupun pemrograman VBA (Visual Basic for Application) d. Mempunyai 2 sifat. terintegrasi dalam satu kesatuan yang utuh (RDBMS / Relational Database Management System) e. Microsoft Access 2007 adalah pilihan yang tepat untuk database yang mudah dan efektif c.b. yaitu sebagai back-end & front-end. 21 . Proses pengolahan database yang cepat.

org/wiki/. 2.10 SMS (Short Message Service) Menurut http://en. SMS (Short Message Service) adalah salah satu layanan nirkabel. HP dalam keadaan mati) diatur oleh SMSC (Short Message Service Center). SMS menyediakan jalur untuk mengirim pesan pendek sampai dengan 160 karakter atau lebih dari sebuah ESME (External Short Message Entity) ke pelanggan seluler melalui SMSC (SMS Center).1 SMSC (Short Message Service Center) SMSC adalah jembatan antara pengirim dan penerima SMS. Pengiriman pesan SMS dijamin sepenuhnya oleh jaringan. yang menghasilkan efisiensi tertinggi untuk pengiriman data pendek dalam jumlah yang banyak.wikipedia.2.10. SMSC bertindak sebagai penyimpan dan penerus untuk pesan SMS serta menyimpan pesan SMS yang tertunda pengirimannya ketika HP tidak 22 . paging dan voice mail system. SMS digolongkan sebagai out-of-band packet delivery dan lowbandwith message transfer. yang berarti bahwa kesalahan-kesalahan dan kegagalan pengiriman (misal : ketika menerima pesan. Bagaimanapun memungkinkan memakan waktu tunda yang cukup lama. yang dikenalkan oleh GSM (Global Standart for Mobiles) pada 1991. SMS menggunakan teknik point to point yang digunakan dalam pengiriman pesan antara terminal seluler sendiri dan ESME seperti email.

SMSC harus mempunyai kehandalan yang tinggi.5 Skema cara kerja SMS 23 . Melalui keberadaan SMSC. maka untuk sementara waktu pesan SMS akan disimpan di SMSC dan akan dikirim ulang ketika HP penerima aktif kembali.aktif atau diluar jangkauan. Oleh karena itu. kita dapat mengetahui status dari SMS yang dikirim. SMSC haruslah berskala besar yang bertujuan untuk mendukung pertumbuhan dan pengenalan layanan baru untuk pelanggan. apakah telah sampai atau gagal diterima oleh handphone tujuan. kapasitas tampung pesan yang besar dan kemampuan menangani pesan yang dalam jumlah besar bertujuan untuk mengatasi pertumbuhan pesan nantinya. Ini berarti jika HP penerima sedang tidak aktif. Proses pengiriman SMS dapat dilihat pada gambar dibawah ini : Pengirim SM SC Penerima Gambar 2.

Layananlayanan ini banyak digunakan sekarang. Layanan pengiriman yang dapat diandalkan. sedangkan layanan tambahan lainnya akan diperkenalkan di masa mendatang.2. SMSC akan menyimpan SMS sampai sukses terkirim atau masa berlakunya habis. Masa berlaku pesan (Message Expire Time) Ketika mengkonfigurasi SMSC. voice mail. yaitu : 1. Terintegrasi dengan aplikasi eksternal seperti voice mail system dan MMS. Pesan 24 . tetapi dengan waktu distribusi pengiriman yang sangat lama. Pemberitahuan pesan kesalahan pengiriman ke pengguna. masa berlaku mungkin sudah ditetapkan. info bursa saham dan lonjakan mata uang. 3.2 Manfaat SMS Menurut http://en. ada beberapa manfaat dari SMS.wikipedia. antara lain : 1. 2. 2. 4. yang memberitahu berapa lama pesan bisa disimpan di SMSC sebelum dibuang. Dilengkapi dengan layanan tambahan seperti email. selain memiliki keuntungan yaitu pengguna dapat mengirim dan menerima pesan teks dimanapun dan kapanpun juga.org/wiki/. Prioritas Informasi ini disediakan oleh ESME (External Short Message Entity) untuk membedakan antara pesan penting dan pesan normal. dan lain-lain.10. SMS juga menyediakan sejumlah elemen layanan yang berpengaruh pada unjuk kerja SMSC.

yang digunakan untuk menerima dan/atau mengirim email ke terminal yang hanya bisa menerima pesan SMS. ESME bisa berarti perangkat yang terhubung ke jaringan. menyimpan dan meneruskan pesan suara (voice message). • Email Server. 25 . ESME adalah sebuah aplikasi atau perangkat non-mobile yang bisa mengirim.penting mempunyai level pengiriman yang tinggi daripada pesan normal.10. mengirimkan ke pelanggan yang tidak menjawab ketika ada panggilan (phone call).wikipedia. telepon seluler atau hanya sebuah aplikasi client. 2. SMSC harus dikonfigurasi terlebih dahulu untuk mendukung koneksi dengan email server.org/wiki/. SMSC memproses pesan-pesan dengan prioritas lebih tinggi sebelum kemudian memproses pesan dengan prioritas yang lebih rendah. Contoh yang termasuk ESME : • VMS (Voice Mail System). Layanan yang disediakan oleh SMS ditetapkan oleh ETSI (European Telecommunications Standart Institute) GSM Standart dan TIA (Telecommunications Industry Association) IS41 Standart.3 ESME (External Short Message Entity) Menurut http://en. menerima atau keduanya (mengirim/menerima pesan SMS) dari atau ke SMSC. bertanggung jawab untuk menerima.

• Aplikasi client. pesan itu akan melalui SMSC. yaitu Mobile Terminated (Handphone Penerima) dan Mobile Originated (Handphone Pengirim). tidak semua operator GSM maupun terminal mendukung mode teks. 26 . Mode teks adalah format pesan dalam bentuk teks asli yang dituliskan pada saat akan mengirim pesan. Di Indonesia. Sedangkan mode PDU adalah format pesan dalam bentuk oktet heksadesimal dan oktet semidesimal dengan panjang mencapai 160 (7 bit) atau 140 (8 bit) karakter. sehingga mode yang digunakan adalah mode PDU.4 Format Protocol Data Unit (PDU) Menurut Tim Penelitian & Pengembangan Wahana Komputer dalam bukunya yang berjudul “Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Akademik Berbasis SMS Dengan Java”. Pada prinsipnya apabila kita mengirim pesan ke nomor tujuan. 2. Pada pengiriman pesan terdapat 2 jenis mobile. dalam pengiriman dan penerimaan pesan SMS terdapat 2 mode. 1) SMS PDU Pengirim (Mobile Originated) Adalah pesan yang dikirim dari handphone ke terminal yang kemudian dikirimkan ke SMSC. Sesungguhnya mode teks ini adalah hasil pengkodean dari mode PDU. yaitu sebuah aplikasi komputer untuk mengirim dan menerima SMS dari/ke SMSC. yaitu mode teks dan mode Protocol Data Unit (PDU).10.

terminal atau handphone akan melakukan perubahan dari format teks menjadi format PDU. 27 . jika nomor tujuan tidak dapat menerima pesan) 5 hari. Pada prinsipnya pesan yang kita terima dari SMSC masih dalam format PDU setelah itu terminal handphone yang menerima pesan akan melakukan pengkodean menjadi teks.6 Skema Format SMS PDU Pengirim Misalnya kita mengirim pesan SMS ke nomor 628122898840 dengan isi pesan “Pesan pendek” dengan batas waktu pengiriman (waktu penyimpanan pesan di SMSC. Untuk itu sebelum dikirim. Maka format PDU adalah : 0011000C912618229888040000AB0CD0F23CEC06C1CB6E7279 0D 2) SMS PDU Penerima (Mobile Terminated) Adalah terminal menerima pesan yang datang atau masuk dari SMSC ke handphone dalam format PDU. sedangkan dalam pengiriman ke SMSC harus dalam bentuk PDU. Adapun skema dari format PDU pengirim telah diatur dan ditetapkan oleh ETSI sebagai berikut : SCA PDU Type MR DA PID DCS VP UDL UD Gambar 2.Pesan yang akan dikirimkan oleh terminal masih dalam bentuk teks. proses ini sering disebut proses decodec. proses ini sering disebut proses encodec.

Adapun perintah-perintah yang digunakan dalam AT Command : 28 .Cara pengkodean format PDU sudah diatur dan distandarkan oleh ETSI. Dengan AT Command kita dapat mengetahui vendor dari handphone yang digunakan. mendeteksi pesan SMS baru yang masuk secara otomatis. Maka format PDU adalah : 06912618010000040C912618228838470000401060612202820AE 8329BFD4697D9EC37 2. membaca pesan yang ada pada SIM Card. menghapus pesan pada SIM Card dan masih banyak lagi. mengirim pesan. sebagai berikut : SCA PDU Type OA PID DCS SCTS UDL UD Gambar 2. kekuatan sinyal.7 Skema Format SMS PDU Penerima Contoh : Kita menerima pesan dari 628122888374 dengan isi pesan sms adalah “hellohello” pada tanggal 6 Januari 2004 pukul 16.22 WIB.5 AT Command Menurut Tim Penelitian & Pengembangan Wahana Komputer dalam bukunya yang berjudul “Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Akademik Berbasis SMS Dengan Java”. adalah perintahperintah yang digunakan dalam komunikasi dengan Serial Port.10.

Tabel 2.3 AT Command AT Command AT AT+CMGF AT+CSCS AT+CNMI AT+CMGL AT+CMGS AT+CMGR AT+CMGD Keterangan Mengecek apakah handphone telah terhubung Menetapkan format mode dari terminal Menetapkan jenis encoding Mendeteksi pesan SMS baru masuk secara otomatis Membuka daftar SMS yang ada pada SIM Card Mengirim pesan SMS Membaca pesan SMS Menghapus pesan SMS 29 .

11 Gambaran Umum PDAM Kediri 2. menelaah / membahas dan menyusun rumusan kebijakan baik teknis maupun non teknis serta program kerja. Pelaksanaan yang meliputi segala usaha dan kegiatan untuk menyelenggarakan kegiatan teknis dan non teknis di bidang air minum.2. Perusahaan Air Minum mempunyai fungsi. kesehatan dan pelayanan umum.1 Tugas Pokok Perusahaan Air Minum mempunyai tugas pokok mengusahakan dan menyelenggarakan masyarakat di kota pengelolaan air minum untuk kebutuhan Kediri dengan tujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat yang mencakup aspek sosial. antara lain : 1.2 Fungsi Dalam melaksanakan tugas pokoknya tersebut.11. 30 . mengolah. Perencanaan yang meliputi segala usaha dan kegiatan untuk merencanakan. 2. 2. mempersiapkan.11. keserasian dan kebersamaan langkah dalam mewujudkan peningkatan / perkembangan pembangunan di bidang air minum. Koordinasi yang meliputi segala usaha dan kegiatan untuk menciptakan kesatuan. 3.

Unsur Pelaksana. 2.4. terdiri dari : 1. Bagian Produksi dan Distribusi e. Bagian Umum b. Pembangunan dan Pemeliharaan f. 31 . Bagian Perencanaan.3 Struktur Organisasi Struktur Organisasi Perusahaan Air Minum. Unsur Pimpinan adalah Direktur. Bagian Keuangan c. Satuan Pengawas Intern Bagian dan Satuan Pengawas Intern masing-masing dipimpin oleh seorang Kepala Bagian dan Kepala Satuan Pengawas Intern. Pengawasan yang meliputi segala usaha dan kegiatan untuk melaksanakan pengamanan dan pengawasan terhadap segala pelaksanaan tugas-tugas baik teknis maupun non teknis di bidang air minum sesuai kebijakan yang ditetapkan oleh Walikota serta peraturan perundang-undangan yang berlaku. Bagian Langganan dan Pemasaran d.11. terdiri dari : a. 2.

& K S BB G AU A PMU U A E B K U N A GA A N GR N . & PN A A B E G W S ID A M .L N GN N A A GA A &PMS R N E AA A B G . K S BB G AU A PMA GN N E B N U A PML A A N E E IH R A .K S A K S BB G AU A .KU N A A EA GN B G .KU N A D E A GN .U U A MM B G . K S BB G AU A PRN A A N E E C N A . PRN A A N A E E C N A . K S BB G AU A .8 Struktur Organisasi PDAM Kediri 32 . & K S BB G AU A PMSR N E AA A H MS U A . K S BB G AU A PN A A N E GD A R HT N G M A GA . PM A G N N E B N U A & PML A A N E E IH R A S T A AU N PN A A E GWS IN E N TR K S BB G AU A T T UA A AA SH . Gambar 2.WAL I KOT A B D NP N A A A A E GWS DI REKT UR B G . K S BB G AU A GD N U A G . K S BB G AU A . PN A A B E G W S ID T K IK E N . EY L N GN N A GA A K S BB G AU A P OU S R D KI .POU S A R D KI & D T IB S IS R U I B G . & K S BB G AU A D T IB S IS R U I .PL . K S BB G AU A PN G A E A IH N . K S BB G AU A RKN G E E IN .B C A A MT R EE K S BB G AU A B N K LM T R E GE EE .

2. mempunyai tugas : Melakukan koordinasi bidang Administrasi Ketata Usahaan. Pelaksanaan pengadaan / pembelian barang-barang yang diperlukan perusahaan. Mengangkat dan memberhentikan pegawai perusahaan atas persetujuan Walikota. 33 . antara lain : 1. Perencanaan. • • • Pelaksanaan administrasi Kepegawaian. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Daerah sesuai dengan bidang tugasnya. Mengangkat dan memberhentikan dalam jabatan sesuai dengan peraturan yang berlaku. antara lain : Pengkoordinasian dan pengendalian kegiatan-kegiatan yang ada di Perusahaan Daerah Air Minum. mempunyai tugas : Memimpin dalam pelaksanaan tugas dan fungsi sebagaimana dimaksudkan tugas pokok dan fungsi Perusahaan Air Minum diatas. Kepegawaian.Job Description masing-masing bagian. Pengadaan dan Perawatan serta Pergudangan. Kerumah Tanggaan. Pelaksanaan penyelenggaraan kegiatan kerumahtanggaan kantor. • Bagian Umum mempunyai fungsi. Memimpin dan memberdayakan bawahannya dalam rangka pelaksanaan tugas dan pencapaian tujuan perusahaan. Direktur. Bagian Umum.

Kas. pemasaran dan pelayanan langganan. Pembukuan dan Anggaran. pengadministrasian dan pengendalian pengadaan barangbarang keperluan kantor / Perusahaan. • • Bagian Langganan dan Pemasaran mempunyai fungsi. Bagian Langganan dan Pemasaran. Pengendalian dan pengaturan di bidang penerimaan dan pengeluaran keuangan perusahaan. Kehumasan. mempunyai tugas : Melaksanakan koordinasi di bidang Pelayanan Langganan. Penagihan. • Pengkoordinasian perusahaan. • Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. Penyelenggaraan penyuluhan. antara lain : Perencanaan dan pengaturan sumber-sumber pendapatan perusahaan.• • Pelaksanaan pengurusan material peralatan dan perlengkapan teknik. • • • Bagian Keuangan mempunyai fungsi. 34 . Perencanaan. Pemasaran. serta inventaris / aktiva kantor. Pembaca Meter dan Penerbitan Rekening Tagihan. 3. antara lain : Pelaksanaan pendataan penggunaan air berdasarkan meter. mempunyai tugas : Melakukan koordinasi bidang Administrasi dan Akuntansi Keuangan. Pengkoordinasian penyusunan Rancangan Anggaran Perusahaan. • Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. • Pelaksanaan penyimpanan dan pengeluaran barang persediaan gudang. dan penyelenggaraan kegiatan akuntansi 4. Bagian Keuangan.

teknik produksi. • Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. • Pelaksanaan pengolahan air yang akan didistribusikan. pemutusan. pengendalian kualitas dan kuantitas air. • Menyelenggarakan inventarisasi dan pendataan seluruh pelanggan perusahaan secara tertib. melaksanakan penyambungan. mempunyai tugas : Melaksanakan perencanaan. pengelolaan dan penerbitan rekening tagihan serta pengelolaan data langganan.• • Pelaksanaan fungsi-fungsi kehumasan. pemeliharaan pipa jaringan dan sambungan rumah ke pelanggan. Bagian Produksi dan Distribusi. distribusi dan perlengkapan teknik. 5. pengendalian dan pemeliharaan instalasi produksi. pengawasan dan pengaturan kelancaran pendistribusian kepada pelanggan. sumber mata air dan sumber air baku lainnya. kuantitas produksi serta kontinuitas pendistribusian air minum. 35 . antara lain : Pengendalian atas kualitas. Pelaksanaan fungsi-fungsi pelayanan langganan. • Pengkoordinasian dan pengendalian kegiatan-kegiatan perencanaan. memproduksi. distribusi. • Penyelenggaraan fungsi pengawasan meter dan pencatatan pemakaian air berdasarkan meter. • Bagian Produksi dan Distribusi mempunyai fungsi. • Pengkoordinasian kegiatan-kegiatan pengujian peralatan teknik dan bahan-bahan kimia. • Pengkoordinasian.

Penyusunan pengembangan jaringan transmisi dan distribusi. pengawasan kualitas dan kuantitas air. antara lain : Membantu Direktur dalam melakukan Pengawasan Umum terhadap penyelenggaraan kegiatan baik administrasi. • • • • • Penyusunan perencanaan penyediaan air.• Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. distribusi. Satuan Pengawas Intern. jaringan. 7. Pembangunan & Pemeliharaan. melaksanakan pembangunan dan pemeliharaan gedung serta perbaikan meter air. • Satuan Pengawas Intern mempunyai fungsi. antara lain : • Pelaksanaan survey dalam rangka penyusunan perencanaan dan penyusunan program. mempunyai tugas : Melaksanakan perencanaan dan penyusunan program pengembangan perusahaan yang menyangkut produksi. Bagian Perencanaan. Pembangunan & Pemeliharaan mempunyai fungsi. Bagian Perencanaan. 6. keuangan maupun teknik. Pelaksanaan pemeliharaan gedung milik perusahaan. Perencanaan penambahan pelanggan baru. keuangan maupun teknik dalam Perusahaan Daerah Air Minum kota Kediri berdasarkan 36 . mempunyai tugas : Membantu Direktur di bidang Pengawasan Umum terhadap penyelenggaraan kegiatan administrasi. Perencanaan pembangunan gedung dan pembangunan sumur baru.

• • • Mengadakan pengawasan dan pemeriksaan terhadap pelaksanaan administrasi kepegawaian dan pelaksanaan disiplin kerja. • Melaksanakan pengawasan dan pemeriksaan terhadap bidang teknik yang berhubungan dengan pengelolaan produksi. pendistribusian air minum. • Menyusun program pengembangan perusahaan jangka menengah dan panjang. • • Melaksanakan evaluasi pengembangan perusahaan. 37 . Melaksanaan pengawasan dan pemeriksaan terhadap administrasi keuangan dan material yang menyangkut uang kas. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur.bagian. uang bank. stok barang dan persediaan gudang. • Pengkoordinasian laporan dari bagian. • Melaksanakan penelitian. • Membuat laporan kepada Direktur atas penilaian yang telah dilaksanakan seperti yang dimaksud dalam fungsi ke-1 diatas. rekening baik rekening air maupun non air secara tepat waktu sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku dan menyusun berita acara sebagai laporan hasil pemeriksaan.Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku dan kebijakan.kebijakan Direktur. Menyusun berita acara dan laporan hasil pemeriksaan. evaluasi sistem dan prosedur operasional perusahaan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful