BAB II LANDASAN TEORI

2.1

Pengertian Sistem Untuk memenuhi berbagai kebutuhan terdapat beberapa macam mengenai sistem yang diperlukan. Dalam suatu perusahaan sistem yang digunakan sangat menentukan sekali dalam melakukan aktifitas dan kegiatannya di dalam perusahaan tersebut. Maka dari itu, sistem yang dibuat oleh suatu perusahaan harus sesuai dengan kebutuhan perusahaan tersebut. Definisi sistem menurut Jogiyanto HM ( 2003 : 34 ) dalam buku yang berjudul Sistem Teknologi Informasi adalah ” Sebagai suatu kumpulan komponen yang berinteraksi membentuk suatu kesatuan dan keutuhan yang kompleks di dalam tingkat tertentu untuk mengejar tujuan yang sama. Sedangkan menurut Richardus Eko Indrajit ( 2001 : 2 ) dalam buku yang berjudul Pengantar Konsep Dasar Manajemen Sistem Informasi adalah ” Kumpulan dari komponen – komponen yang memiliki unsur keterkaitan antara satu dan lainnya ”.

2.2

Pengertian Informasi Informasi sangatlah penting bagi suatu perusahaan. Pengertian informasi menurut Muhammad Fikhri Husein ( 2001 : 5 ) didefinisikan sebagai berikut : ” Data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang berarti

6

penting bagi penerima dan mempunyai nilai yang nyata atau dapat dirasakan dalam keputusan sekarang dan keputusan yang akan datang ”.

2.3

Pengertian Sistem Informasi Sistem informasi menurut Muhammad Fikhri Husein ( 2000 : 5 ) adalah sebagai berikut : ” Seperangkat komponen yang saling berhubungan yang berfungsi untuk mengumpulkan, melaksanakan pemrosesan,

menyimpan dan mendistribusikan informasi untuk mendukung pembuatan keputusan dan pengawasan organisasi ”. Berdasarkan definisi tersebut, ada 6 (enam) komponen esensial dari suatu sistem informasi, yang disebut sebagai sumber daya sistem informasi. Sumber daya sistem informasi adalah komponen-komponen yang saling terkait satu sama lain yang membentuk suatu sistem yang mampu menghasilkan suatu informasi yang aktual, terpercaya, detail, cepat, dan relevan. Definisi ‘informasi’ itu sendiri adalah ‘hasil dari pengolahan data’ yang secara prinsip mempunyai nilai lebih dibanding data mentah (Kristanto, 2003:14).

7

Jenis-jenis sistem informasi :
1.

Routine Processing Sistem (RPS) Sistem ini digunakan untuk melayani berbagai kebutuhan yang telah terdefinisi dan terjadwal secara rutin.

2.

Decision Support Sistem (DSS) Sebuah sistem yang digunakan untuk melayani kebutuhan informasi yang tidak dapat didefinisikan dengan baik dan biasanya terjadi saat perancangan.

3.

Classical Management Information Sistem (CMIS) Saat dibutuhkan pembuatan laporan kegiatan yang telah terjadwal dan terdefinisi yang baik.

4.

Real Time Information Sistem (RTIS) Melayani kegiatan yang mempunyai sifat harus direspon dengan cepat.

5.

Distributed Data Processing Sistem (DDPS) Sistem yang digunakan untuk melayani kebutuhan yang tersebar secaa geografis dengan sumber daya yang tersebar.

6.

Transaction Processing Sistem (TPS) Melayani kegiatan yang bersifat transaksional, yaitu membawa perubahan terhadap kondisi sistem yang ada.

8

dimana masukan tersebut dapat berupa jenis data. Input Proses Output Gambar 2. Proses Merupakan elemen dari sistem yang bertugas untuk mengolah atau memproses seluruh masukan data menjadi suatu informasi yang lebih berguna. Input Merupakan elemen dari sistem yang bertugas untuk menerima seluruh masukan data. 9 . frekuensi pemasukan data dan sebagainya.1 Elemen Sistem Klasifikasi sistem berdasarkan sudut pandang: 1. Contoh dari sistem ini adalah filsafat.Elemen sistem : 1. Sistem abstrak dan sistem fisik Sistem abstrak merupakan sistem yang tidak bisa dilihat secara mata biasa dan biasanya sistem ini berupa pemikiran atau ide-ide. 2. 3. Output Merupakan hasil dari input yang telah diproses oleh bagian pengolah dan merupakan tujuan akhir sistem.

Contoh dari sistem ini adalah sistem akuntansi. 2. formulir yang digunakan pada sistem yang sedang berjalan Menyusun laporan dari sistem yang telah berjalan dan mengevaluasi kekurangan-kekurangan apa saja yang ada pada sisetem tersebut. sistem gravitasi bumi. 3.Sistem fisik merupakan sistem yang bisa dilihat secara mata biasa dan biasanya sering digunakan oleh manusia. Sistem alamiah dan sistem buatan Sistem alamiah merupakan sistem yang terjadi karena pengaruh alam. 10 . Contohnya adalah sistem penggajian. Seseorang yang mempunyai kemampuan untuk menganalisa sebuah sistem yang meliputi mempelajari masalah-masalah yang timbul dan menentukan kebutuhan-kebutuhan pemakai sistem di sebut sebagai sistem analis. misalnya sistem rotasi bumi. Sistem tertutup dan sistem terbuka Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dengan bagian luar sistem dan biasanya tidak terpengaruh oleh kondisi diluar sistem. Sedangkan sistem terbuka merupakan sistem yang berhubungan dengan bagian luar sistem. Sedangkan sistem buatan merupakan sistem yang dirancang oleh manusia. file. Seorang sistem analis mempunyai tugas-tugas sebagai berikut : Mengumpulkan dan menganalisa segala dokumen.

Mengawasi segala kegiatan yang ada terutama berkaitan dengan penerapan sistem yang baru.Implementasi .Perencanaan .Selanjutnya melaporkan segala kekurangan tersebut pada pemakai sistem Merancang perbaikan-perbaikan pada sistem tersebut dan menyusun sistem baru Menganalisa dan menyusun perkiraan biaya yang diperlukan untuk sistem yang baru dan meberikan argument tentang keuntungankeuntungan apa saja yang dapat diperoleh dari pemakain sistem yang baru. Siklus sistem informasi sendiri terdiri dari beberapa kegiatan sebagai berikut: .Data Collection .Analisis .Evaluasi 11 .Desain .

magnetic disk. Simbol Deskriptif. Ada tiga jenis simbol dalam diagram panah/flowchart : 1.2.dan lain lain. digunakan untuk menggambarkan suatu langkah logis/proses/kondisi tertentu. processing. online display. Simbol Proses. Communication Link Simbol transisi untuk informasi dari satu lokasi ke lokasi lainnya. Berikut akan dijelaskan simbol-simbol Flowchart atau IOFC : Tabel 2.4 Pengertian Flowchart Menurut Andri Kristanto dalam bukunya Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. contoh: directional flow. contoh: document. Simbol Media. digunakan untuk menggambarkan media penyipanan dan media untuk menampilkan informasi (keluaran). digunakan sebagai penunjuk/keterangan/istilah tertentu dalam proses. dll. mengemukakan bahwa Flowchart adalah suatu alat pemodelan yang menggambarkan urutan aktifitas dari suatu proses. terminal. connector. online storage. computer. contoh: decision. input/output.1 Simbol-simbol Flowchart atau IOFC Nama Simbol Simbol Flow Direction Symbol Flow Direction Digunakan antar simbol yang satu dengan simbol lainnya. Keterangan 12 .dll. 2. 3.

Off Page Connector Simbol untuk keluar/masuk prosedur atau proses dalam lembar/halaman yang lain. Processing Symbol Process Simbol komputer. Simbol untuk kondisi yang akan menghasilkan kemungkinan jawaban/aksi.Connector Simbol untuk keluar/masuk prosedur atau proses dalam lembar/halaman yang sama. Terminator Simbol untuk permulaan atau akhir dari suatu program. 13 . beberapa Decision Preparation Simbol untuk mempersiapkan penyimpanan yang akan digunakan sebagai tempat pengolahan didalam storage. Simbol yang menunjukkan pengolahan yang dilakukan oleh Trapezoid yang menunjukkan pengolahan yang tidak dilakukan oleh komputer.

Off Line Storage Simbol untuk menunjukkan bahwa data didalam simbol ini akan disimpan. 14 . Input Output Symbol Input Output Simbol yang menyatakan Proess input dan output tanpa tergantung dengan jenis peralatannya. Simbol ke kertas. Disk and On-line Storage Simbol untuk menyatakan input berasal dari disk atau output disimpan ke disk.Keying Operation Simbol menggunakan operasi mesin dengan yang Mempunyai keyboard. Manual Input Simbol untuk pemasukan data seacra manual online keyboard. Simbol yang menyatakan input yang menyatakan input Punched Card berasal dari kartu atau output ditulis Magnetic Tape Unit berasal dari pita magnetic atau output ditulis ke kartu.

Document Simbol yang menyatakan input berasal dari dokumen dalam bentuk kertas atau output di cetak ke kertas. 2. yang dimaksud dengan Data Flow Diagram ( DFD ) adalah ” Sebuah model proses yang menggambarkan aliran data melalui sebuah sistem dan pemrosesan yang dilakukan oleh sistem ”. Tabel 2. Display Simbol yang menyatakan peralatan output yang digunakan yaitu layer.5 Data Flow Diagram (DFD) Menurut Whitten ( 2004 : 6 ).2 Simbol – simbol Data Flow Diagram No 1 Nama Proses Simbol Keterangan Simbol Digunakan dalam 2 Arus data pelaksanaan proses Simbol Aliran data atau 3 Penyimpanan data 4 Entiti komunikasi Simbol Penyimpanan atau file Simbol data untuk arus menggambarkan 15 . printer dan sebagainya. plotter.

Berdasarkan hubungannya. yaitu satu record pada entity pertama berhubungan dengan satu record pada entity kedua atau sebaliknya.2 Relasi one to one 16 . • Attribute. tempat. • Relationships. 1 1 Gambar 2. atau konsep yang informasinya direkam. yaitu data yang menggambarkan entity yang disebut juga data elemen atau data field. yang dimaksud dengan Entity Relationship Diagram ( ERD ) adalah ” Sebuah model data yang menggunakan beberapa notasi untuk menggambarkan data dengan istilah entitas dan relasi yang disebabkan oleh data tersebut. yaitu orang. kejadian.” Elemen – elemen ER – Model adalah sebagai berikut : • Entity. menunjukkan hubungan antar entity.6 Entity Relational Model ( ER – Model ) Menurut Whitten ( 2004 : 4 ). hubungan antara entity dibedakan menjadi : a.sumber data 2. Relasi one to one Menggambarkan hubungan satu ke satu. Entity dapat berupa tabel dalam model relational.

Dibutuhkan associative entity atau entity perantara yang berisi attribute/field kunci dari masing-masing entity. yaitu lebih dari satu record pada entity pertama berhubungan dengan lebih dari satu record pada entity kedua atau sebaliknya.b. Relasi one to many Menggambarkan hubungan satu ke banyak. n n Gambar 2.4 Relasi many to many 17 . Relasi many to many Menggambarkan hubungan banyak ke banyak. yaitu satu record pada entity pertama berhubungan dengan banyak record pada entity kedua atau sebaliknya. 1 n Gambar 2.3 Relasi one to many c.

18 . yang didefinisikan sebagai database atau basis data adalah “ Kumpulan data tentang suatu benda atau kegiatan yang saling berhubungan satu sama lain ”. atau media penyimpanan sekunder lainnya.7 Database Pengertian database menurut Waljianto (2000:1). DBMS mempunyai beberapa fungsi (2004:7). DBMS harus dapat mengolah pendefinisian data. diantaranya adalah: - Data Definition. magnetic drum.2. optical disk. Al-Bahra DBMS (Database Management Sistem) (2004:4) adalah koleksi terpadu dari database dan program-program komputer yang digunakan untuk mengakses dan memelihara database. dan sebagainya. DBMS harus dapat menangani kegagalan-kegagalan pengaksesan database yang disebabkan oleh kesalahan sistem. DBMS harus dapat menangani permintaanpermintaan dari pemakai untuk mengakses data. Data Manipulation. kerusakan disk. Al-Bahra Database (2004:3) adalah sekumpulan data store (bisa dalam jumlah yang sangat besar) yang tersimpan dalam magnetic disk. Menurut Ladjamuddin B. - Data Security and Integrity. - Data Recovery and Concurrency. Menurut Ladjamuddin B. DBMS harus dapat memeriksa keamanan dan integritas data yang didefinisikan oleh pengguna.

penulis menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic 6. Administrasi keseragaman data. Akses bersamaan dan perbaikan dan terjadinya crashes. DBMS harus dapat menangani kemampuan kerja dan semua fungsi seefisien mungkin. menyajikan banyak kemudahan bagi para pengguna untuk aplikasi. Integritas dan keamanan data.8 Visual Basic Visual Basic adalah tampilan antarmuka program dengan pengguna yang sudah bersifat GUI (Graphical User Interface). DBMS harus dapat menyajikan data dictionary Performance. - Data Dictionary. yaitu bila suatu data di akses secara bersama-sama oleh lebih dari satu pemakai secara bersamaan. 2. 2.0 karena memiliki beberapa kelebihan antara lain : 19 . 5. Kebebasan data dan akses yang efisien. Dalam pembuatan aplikasi ini. 1. 3. Mereduksi waktu pengembangan aplikasi.- DBMS harus dapat menontrol pengaksesan data yang konkuren. Keuntungan pemakaian DBMS adalah. 4.

php.ilmukomputer. Kompiler yang sangat cepat c. Visual Basic 6. Dapat mendukung database yang terintegrasi dengan variasi aplikasi yang sangat luas e. Perancangan data laporan yang lebih baru f. antara lain : a. (http:/// www.9 Microsoft Access Microsoft Access adalah suatu aplikasi yang dapat membantu kita membuat sebuah aplikasi database dalam waktu yang relatif singkat. pengguna bisa langsung memakainya b. Cukup user friendly (mudah dipahami dan digunakan) bagi pengguna karena kesederhanaannya. 01 april 2007) Dalam pembuatan aplikasi ini. penulis menggunakan Microsoft Access 2007 sebagai database karena beberapa beberapa alasan.com/umum/agus-access. Control data object untuk ActiveX yang baru d.0 bersifat user friendly (mudah penggunaanya dan mudah dipahami) karena tools&component yang dibutuhkan sudah disediakan. melihat tidak semua latar belakang pegawai PDAM Kediri berbasis IT 20 . Adanya Package & Deployment Wizard yang bisa digunakan untuk membuat distribusi disk dari aplikasi yang kita buat g. Biasanya digunakan untuk pembuatan aplikasi – aplikasi yang kecil. Adanya tambahan dukungan terhadap internet 2.a.

Microsoft Access 2007 adalah pilihan yang tepat untuk database yang mudah dan efektif c. Proses pengolahan database yang cepat. Mempunyai 2 sifat. terintegrasi dalam satu kesatuan yang utuh (RDBMS / Relational Database Management System) e.b. Dapat membangun aplikasi dengan memanfaatkan macro ataupun pemrograman VBA (Visual Basic for Application) d. yaitu sebagai back-end & front-end. 21 .

yang dikenalkan oleh GSM (Global Standart for Mobiles) pada 1991. SMS (Short Message Service) adalah salah satu layanan nirkabel. SMSC bertindak sebagai penyimpan dan penerus untuk pesan SMS serta menyimpan pesan SMS yang tertunda pengirimannya ketika HP tidak 22 . SMS menggunakan teknik point to point yang digunakan dalam pengiriman pesan antara terminal seluler sendiri dan ESME seperti email. Bagaimanapun memungkinkan memakan waktu tunda yang cukup lama.org/wiki/.wikipedia.10 SMS (Short Message Service) Menurut http://en. Pengiriman pesan SMS dijamin sepenuhnya oleh jaringan. paging dan voice mail system.10. yang menghasilkan efisiensi tertinggi untuk pengiriman data pendek dalam jumlah yang banyak. yang berarti bahwa kesalahan-kesalahan dan kegagalan pengiriman (misal : ketika menerima pesan. HP dalam keadaan mati) diatur oleh SMSC (Short Message Service Center).1 SMSC (Short Message Service Center) SMSC adalah jembatan antara pengirim dan penerima SMS. 2. SMS menyediakan jalur untuk mengirim pesan pendek sampai dengan 160 karakter atau lebih dari sebuah ESME (External Short Message Entity) ke pelanggan seluler melalui SMSC (SMS Center). SMS digolongkan sebagai out-of-band packet delivery dan lowbandwith message transfer.2.

maka untuk sementara waktu pesan SMS akan disimpan di SMSC dan akan dikirim ulang ketika HP penerima aktif kembali. SMSC haruslah berskala besar yang bertujuan untuk mendukung pertumbuhan dan pengenalan layanan baru untuk pelanggan. kapasitas tampung pesan yang besar dan kemampuan menangani pesan yang dalam jumlah besar bertujuan untuk mengatasi pertumbuhan pesan nantinya. Proses pengiriman SMS dapat dilihat pada gambar dibawah ini : Pengirim SM SC Penerima Gambar 2. SMSC harus mempunyai kehandalan yang tinggi. apakah telah sampai atau gagal diterima oleh handphone tujuan.aktif atau diluar jangkauan. Melalui keberadaan SMSC. Oleh karena itu. Ini berarti jika HP penerima sedang tidak aktif. kita dapat mengetahui status dari SMS yang dikirim.5 Skema cara kerja SMS 23 .

voice mail. selain memiliki keuntungan yaitu pengguna dapat mengirim dan menerima pesan teks dimanapun dan kapanpun juga. Layanan pengiriman yang dapat diandalkan. Layananlayanan ini banyak digunakan sekarang. dan lain-lain. 2. 3. Pemberitahuan pesan kesalahan pengiriman ke pengguna. Masa berlaku pesan (Message Expire Time) Ketika mengkonfigurasi SMSC. Dilengkapi dengan layanan tambahan seperti email. Pesan 24 . Prioritas Informasi ini disediakan oleh ESME (External Short Message Entity) untuk membedakan antara pesan penting dan pesan normal. yaitu : 1. info bursa saham dan lonjakan mata uang. SMSC akan menyimpan SMS sampai sukses terkirim atau masa berlakunya habis. ada beberapa manfaat dari SMS. 2. SMS juga menyediakan sejumlah elemen layanan yang berpengaruh pada unjuk kerja SMSC. Terintegrasi dengan aplikasi eksternal seperti voice mail system dan MMS. sedangkan layanan tambahan lainnya akan diperkenalkan di masa mendatang.10. yang memberitahu berapa lama pesan bisa disimpan di SMSC sebelum dibuang. masa berlaku mungkin sudah ditetapkan.wikipedia.2 Manfaat SMS Menurut http://en.org/wiki/.2. 4. antara lain : 1. tetapi dengan waktu distribusi pengiriman yang sangat lama.

menyimpan dan meneruskan pesan suara (voice message). SMSC memproses pesan-pesan dengan prioritas lebih tinggi sebelum kemudian memproses pesan dengan prioritas yang lebih rendah. • Email Server. Contoh yang termasuk ESME : • VMS (Voice Mail System). SMSC harus dikonfigurasi terlebih dahulu untuk mendukung koneksi dengan email server. ESME adalah sebuah aplikasi atau perangkat non-mobile yang bisa mengirim. telepon seluler atau hanya sebuah aplikasi client. ESME bisa berarti perangkat yang terhubung ke jaringan.3 ESME (External Short Message Entity) Menurut http://en. Layanan yang disediakan oleh SMS ditetapkan oleh ETSI (European Telecommunications Standart Institute) GSM Standart dan TIA (Telecommunications Industry Association) IS41 Standart.penting mempunyai level pengiriman yang tinggi daripada pesan normal. mengirimkan ke pelanggan yang tidak menjawab ketika ada panggilan (phone call). 25 . bertanggung jawab untuk menerima. 2. menerima atau keduanya (mengirim/menerima pesan SMS) dari atau ke SMSC.org/wiki/.wikipedia.10. yang digunakan untuk menerima dan/atau mengirim email ke terminal yang hanya bisa menerima pesan SMS.

Mode teks adalah format pesan dalam bentuk teks asli yang dituliskan pada saat akan mengirim pesan. 26 . Pada pengiriman pesan terdapat 2 jenis mobile. sehingga mode yang digunakan adalah mode PDU. Sedangkan mode PDU adalah format pesan dalam bentuk oktet heksadesimal dan oktet semidesimal dengan panjang mencapai 160 (7 bit) atau 140 (8 bit) karakter. yaitu sebuah aplikasi komputer untuk mengirim dan menerima SMS dari/ke SMSC. Pada prinsipnya apabila kita mengirim pesan ke nomor tujuan.4 Format Protocol Data Unit (PDU) Menurut Tim Penelitian & Pengembangan Wahana Komputer dalam bukunya yang berjudul “Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Akademik Berbasis SMS Dengan Java”. 2. Sesungguhnya mode teks ini adalah hasil pengkodean dari mode PDU. yaitu Mobile Terminated (Handphone Penerima) dan Mobile Originated (Handphone Pengirim). pesan itu akan melalui SMSC. Di Indonesia. dalam pengiriman dan penerimaan pesan SMS terdapat 2 mode. 1) SMS PDU Pengirim (Mobile Originated) Adalah pesan yang dikirim dari handphone ke terminal yang kemudian dikirimkan ke SMSC.10.• Aplikasi client. tidak semua operator GSM maupun terminal mendukung mode teks. yaitu mode teks dan mode Protocol Data Unit (PDU).

27 . Untuk itu sebelum dikirim. Maka format PDU adalah : 0011000C912618229888040000AB0CD0F23CEC06C1CB6E7279 0D 2) SMS PDU Penerima (Mobile Terminated) Adalah terminal menerima pesan yang datang atau masuk dari SMSC ke handphone dalam format PDU. sedangkan dalam pengiriman ke SMSC harus dalam bentuk PDU.6 Skema Format SMS PDU Pengirim Misalnya kita mengirim pesan SMS ke nomor 628122898840 dengan isi pesan “Pesan pendek” dengan batas waktu pengiriman (waktu penyimpanan pesan di SMSC. jika nomor tujuan tidak dapat menerima pesan) 5 hari. proses ini sering disebut proses decodec. proses ini sering disebut proses encodec. terminal atau handphone akan melakukan perubahan dari format teks menjadi format PDU. Adapun skema dari format PDU pengirim telah diatur dan ditetapkan oleh ETSI sebagai berikut : SCA PDU Type MR DA PID DCS VP UDL UD Gambar 2. Pada prinsipnya pesan yang kita terima dari SMSC masih dalam format PDU setelah itu terminal handphone yang menerima pesan akan melakukan pengkodean menjadi teks.Pesan yang akan dikirimkan oleh terminal masih dalam bentuk teks.

mengirim pesan. kekuatan sinyal.22 WIB. mendeteksi pesan SMS baru yang masuk secara otomatis.5 AT Command Menurut Tim Penelitian & Pengembangan Wahana Komputer dalam bukunya yang berjudul “Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Akademik Berbasis SMS Dengan Java”.10. membaca pesan yang ada pada SIM Card. sebagai berikut : SCA PDU Type OA PID DCS SCTS UDL UD Gambar 2. menghapus pesan pada SIM Card dan masih banyak lagi.7 Skema Format SMS PDU Penerima Contoh : Kita menerima pesan dari 628122888374 dengan isi pesan sms adalah “hellohello” pada tanggal 6 Januari 2004 pukul 16. Maka format PDU adalah : 06912618010000040C912618228838470000401060612202820AE 8329BFD4697D9EC37 2. adalah perintahperintah yang digunakan dalam komunikasi dengan Serial Port. Adapun perintah-perintah yang digunakan dalam AT Command : 28 . Dengan AT Command kita dapat mengetahui vendor dari handphone yang digunakan.Cara pengkodean format PDU sudah diatur dan distandarkan oleh ETSI.

3 AT Command AT Command AT AT+CMGF AT+CSCS AT+CNMI AT+CMGL AT+CMGS AT+CMGR AT+CMGD Keterangan Mengecek apakah handphone telah terhubung Menetapkan format mode dari terminal Menetapkan jenis encoding Mendeteksi pesan SMS baru masuk secara otomatis Membuka daftar SMS yang ada pada SIM Card Mengirim pesan SMS Membaca pesan SMS Menghapus pesan SMS 29 .Tabel 2.

antara lain : 1. 3. keserasian dan kebersamaan langkah dalam mewujudkan peningkatan / perkembangan pembangunan di bidang air minum. 2.11 Gambaran Umum PDAM Kediri 2.2. mengolah. Pelaksanaan yang meliputi segala usaha dan kegiatan untuk menyelenggarakan kegiatan teknis dan non teknis di bidang air minum. Koordinasi yang meliputi segala usaha dan kegiatan untuk menciptakan kesatuan. 2.11.11. Perusahaan Air Minum mempunyai fungsi.1 Tugas Pokok Perusahaan Air Minum mempunyai tugas pokok mengusahakan dan menyelenggarakan masyarakat di kota pengelolaan air minum untuk kebutuhan Kediri dengan tujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat yang mencakup aspek sosial.2 Fungsi Dalam melaksanakan tugas pokoknya tersebut. kesehatan dan pelayanan umum. menelaah / membahas dan menyusun rumusan kebijakan baik teknis maupun non teknis serta program kerja. mempersiapkan. 30 . Perencanaan yang meliputi segala usaha dan kegiatan untuk merencanakan.

Bagian Produksi dan Distribusi e.11. Unsur Pimpinan adalah Direktur. Bagian Langganan dan Pemasaran d. Pengawasan yang meliputi segala usaha dan kegiatan untuk melaksanakan pengamanan dan pengawasan terhadap segala pelaksanaan tugas-tugas baik teknis maupun non teknis di bidang air minum sesuai kebijakan yang ditetapkan oleh Walikota serta peraturan perundang-undangan yang berlaku. terdiri dari : 1.4. Satuan Pengawas Intern Bagian dan Satuan Pengawas Intern masing-masing dipimpin oleh seorang Kepala Bagian dan Kepala Satuan Pengawas Intern. 2. Bagian Keuangan c. Unsur Pelaksana. 2. Bagian Umum b. 31 . terdiri dari : a. Pembangunan dan Pemeliharaan f.3 Struktur Organisasi Struktur Organisasi Perusahaan Air Minum. Bagian Perencanaan.

WAL I KOT A B D NP N A A A A E GWS DI REKT UR B G .KU N A D E A GN .PL . PRN A A N A E E C N A .U U A MM B G . K S BB G AU A PMA GN N E B N U A PML A A N E E IH R A . PM A G N N E B N U A & PML A A N E E IH R A S T A AU N PN A A E GWS IN E N TR K S BB G AU A T T UA A AA SH . & K S BB G AU A PMU U A E B K U N A GA A N GR N . K S BB G AU A . K S BB G AU A RKN G E E IN . & K S BB G AU A PMSR N E AA A H MS U A . K S BB G AU A PN A A N E GD A R HT N G M A GA . K S BB G AU A PN G A E A IH N .L N GN N A A GA A &PMS R N E AA A B G . EY L N GN N A GA A K S BB G AU A P OU S R D KI .B C A A MT R EE K S BB G AU A B N K LM T R E GE EE .POU S A R D KI & D T IB S IS R U I B G . K S BB G AU A . & K S BB G AU A D T IB S IS R U I .8 Struktur Organisasi PDAM Kediri 32 .K S A K S BB G AU A . Gambar 2. PN A A B E G W S ID T K IK E N . K S BB G AU A PRN A A N E E C N A .KU N A A EA GN B G . K S BB G AU A GD N U A G . & PN A A B E G W S ID A M .

Kepegawaian. mempunyai tugas : Melakukan koordinasi bidang Administrasi Ketata Usahaan. antara lain : Pengkoordinasian dan pengendalian kegiatan-kegiatan yang ada di Perusahaan Daerah Air Minum. Pelaksanaan pengadaan / pembelian barang-barang yang diperlukan perusahaan. Pelaksanaan penyelenggaraan kegiatan kerumahtanggaan kantor. Mengangkat dan memberhentikan dalam jabatan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Memimpin dan memberdayakan bawahannya dalam rangka pelaksanaan tugas dan pencapaian tujuan perusahaan. mempunyai tugas : Memimpin dalam pelaksanaan tugas dan fungsi sebagaimana dimaksudkan tugas pokok dan fungsi Perusahaan Air Minum diatas. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Daerah sesuai dengan bidang tugasnya. antara lain : 1. Mengangkat dan memberhentikan pegawai perusahaan atas persetujuan Walikota. Perencanaan. • Bagian Umum mempunyai fungsi. Kerumah Tanggaan. Direktur.Job Description masing-masing bagian. 2. Bagian Umum. Pengadaan dan Perawatan serta Pergudangan. • • • Pelaksanaan administrasi Kepegawaian. 33 .

dan penyelenggaraan kegiatan akuntansi 4. • • Bagian Langganan dan Pemasaran mempunyai fungsi. • • • Bagian Keuangan mempunyai fungsi. Kehumasan. antara lain : Pelaksanaan pendataan penggunaan air berdasarkan meter. 3. 34 . mempunyai tugas : Melaksanakan koordinasi di bidang Pelayanan Langganan. • Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. Pembaca Meter dan Penerbitan Rekening Tagihan. Bagian Langganan dan Pemasaran. Bagian Keuangan. Perencanaan.• • Pelaksanaan pengurusan material peralatan dan perlengkapan teknik. Pengendalian dan pengaturan di bidang penerimaan dan pengeluaran keuangan perusahaan. pemasaran dan pelayanan langganan. • Pelaksanaan penyimpanan dan pengeluaran barang persediaan gudang. serta inventaris / aktiva kantor. mempunyai tugas : Melakukan koordinasi bidang Administrasi dan Akuntansi Keuangan. Pengkoordinasian penyusunan Rancangan Anggaran Perusahaan. • Pengkoordinasian perusahaan. antara lain : Perencanaan dan pengaturan sumber-sumber pendapatan perusahaan. Pemasaran. • Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. Penyelenggaraan penyuluhan. pengadministrasian dan pengendalian pengadaan barangbarang keperluan kantor / Perusahaan. Kas. Pembukuan dan Anggaran. Penagihan.

35 . kuantitas produksi serta kontinuitas pendistribusian air minum. • Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. teknik produksi. pemutusan. • Pelaksanaan pengolahan air yang akan didistribusikan. • Bagian Produksi dan Distribusi mempunyai fungsi. Pelaksanaan fungsi-fungsi pelayanan langganan. pengendalian kualitas dan kuantitas air. pemeliharaan pipa jaringan dan sambungan rumah ke pelanggan. • Pengkoordinasian. antara lain : Pengendalian atas kualitas. pengawasan dan pengaturan kelancaran pendistribusian kepada pelanggan. pengendalian dan pemeliharaan instalasi produksi. pengelolaan dan penerbitan rekening tagihan serta pengelolaan data langganan. distribusi dan perlengkapan teknik. distribusi. • Menyelenggarakan inventarisasi dan pendataan seluruh pelanggan perusahaan secara tertib. • Pengkoordinasian kegiatan-kegiatan pengujian peralatan teknik dan bahan-bahan kimia.• • Pelaksanaan fungsi-fungsi kehumasan. melaksanakan penyambungan. memproduksi. 5. • Pengkoordinasian dan pengendalian kegiatan-kegiatan perencanaan. sumber mata air dan sumber air baku lainnya. mempunyai tugas : Melaksanakan perencanaan. • Penyelenggaraan fungsi pengawasan meter dan pencatatan pemakaian air berdasarkan meter. Bagian Produksi dan Distribusi.

Pembangunan & Pemeliharaan mempunyai fungsi. jaringan. mempunyai tugas : Membantu Direktur di bidang Pengawasan Umum terhadap penyelenggaraan kegiatan administrasi. Perencanaan pembangunan gedung dan pembangunan sumur baru. 7. Satuan Pengawas Intern. melaksanakan pembangunan dan pemeliharaan gedung serta perbaikan meter air. mempunyai tugas : Melaksanakan perencanaan dan penyusunan program pengembangan perusahaan yang menyangkut produksi. Pembangunan & Pemeliharaan. keuangan maupun teknik dalam Perusahaan Daerah Air Minum kota Kediri berdasarkan 36 . Bagian Perencanaan.• Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. Perencanaan penambahan pelanggan baru. • Satuan Pengawas Intern mempunyai fungsi. distribusi. • • • • • Penyusunan perencanaan penyediaan air. Bagian Perencanaan. 6. pengawasan kualitas dan kuantitas air. Penyusunan pengembangan jaringan transmisi dan distribusi. Pelaksanaan pemeliharaan gedung milik perusahaan. antara lain : Membantu Direktur dalam melakukan Pengawasan Umum terhadap penyelenggaraan kegiatan baik administrasi. antara lain : • Pelaksanaan survey dalam rangka penyusunan perencanaan dan penyusunan program. keuangan maupun teknik.

Menyusun berita acara dan laporan hasil pemeriksaan. • • • Mengadakan pengawasan dan pemeriksaan terhadap pelaksanaan administrasi kepegawaian dan pelaksanaan disiplin kerja.kebijakan Direktur. evaluasi sistem dan prosedur operasional perusahaan.Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku dan kebijakan.bagian. 37 . • • Melaksanakan evaluasi pengembangan perusahaan. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur. • Melaksanakan penelitian. rekening baik rekening air maupun non air secara tepat waktu sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku dan menyusun berita acara sebagai laporan hasil pemeriksaan. • Menyusun program pengembangan perusahaan jangka menengah dan panjang. • Pengkoordinasian laporan dari bagian. pendistribusian air minum. stok barang dan persediaan gudang. Melaksanaan pengawasan dan pemeriksaan terhadap administrasi keuangan dan material yang menyangkut uang kas. uang bank. • Melaksanakan pengawasan dan pemeriksaan terhadap bidang teknik yang berhubungan dengan pengelolaan produksi. • Membuat laporan kepada Direktur atas penilaian yang telah dilaksanakan seperti yang dimaksud dalam fungsi ke-1 diatas.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful