A.

Pengertian Administrasi Secara etimologis, administrasi berasal dari bahasa latin yang terdiri dari kata ad yang berarti intensif dan ministraire yang berarti to serve (melayani). Literatur lain menjelaskan bahwa administrasi merupakan terjemahan dari bahasa Inggris yaitu administration yang bentuk infinitifnya adalah to administer. Dalam Oxford Advanced Learner s Dictionary of Current English (1974), kata administer diartikan sebagai to manage (mengelola) atau to direct (menggerakkan) (Ulbert Silalahi 1992: 2-3). Kata administrasi juga berasal dari bahasa Belanda, yaitu administratie yang meliputi kegiatan catat mencatat, surat menyurat, pembukaan ringan, ketik mengetik, agenda dan sebagainya yang bersifat teknis ketatausahaan (clrecical work) (Suwarno Handayaningrat, 1988: 2) Secara ilmu, menurut Leonard D. White (dalam Introduction to Study of Public Administration), administrasi adalah suatu proses yang pada umumnya terdapat pada semua usaha kelompok Negara atau swasta, sipil atau militer, usaha yang besar atau yang kecil dan sebagainya. Sementara itu The Liang Gie (1980) menyatakan bahwa administrasi adalah segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan pokok yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam kerja sama mencapai tujuan tertentu. William H. Newman (dalam Administrative Action The Techniques of Organization and Management) mendefinisikan administrasi sebagai pembimbingan, kepemimpinan dan pengawasan usaha-usaha suatu kelompok orang-orang ke arah pencapaian tujuan bersama. Sondang P. Siagian (dalam Filsafat Administrasi) berpendapat bahwa administrasi merupakan keseluruhan proses kerjasama antara dua orang manusia atau lebih yang didasarkan atas rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Sementara itu Dwight Waldo (1971) mendefinisikan administrasi sebagai suatu daya upaya manusia yang kooperatif yang mempunyai tingkat rasionalitas yang tinggi. Dengan demikian pengertian administrasi dapat dikelompokkan dalam dua kategori

Definisi administrasi perkantoran dalam makalah ini ialah usaha penyelenggaraan perkantoran guna membantu pucuk pimpinan organisasi dalam pengambilan keputusan dan pencapaian tujuan organisasi. Jadi administrasi dalam arti luas memiliki unsur-unsur : sekelompok orang. pelayanan telepon. Pengertian administrasi dalam arti sempit Administrasi dalam arti sempit adalah kegiatan penyusunan dan pencatatan data dan informasi secara sistematis dengan maksud untuk menyediakan keterangan serta memudahkan memperolehnya kembali secara keseluruhan dan dalam hubungannya satu sama lain. atau dalam bahasa inggris dikenal dengan istilah office management. Administrasi dalam arti sempit inilah yang sebenarnya lebih tepat disebut tata usaha (clerical work / office work). IIAdministrasi perkantoran meliputi kegiatan pelayanan keamanan. kegiatan yang runtut dalam proses. dan memanfaatkan berbagai sumber. 2. Seluruh kegiatan ketatausahaan dapat dirangkum dalam tiga kelompok. dan pengarsipan. tujuan yang akan dicapai. pelayanan keuangan. pembagian tugas secara terstruktur. pelayanan . pelayanan kepegawaian. kebersihan dan keindahan. ekspedisi.1 yaitu : 1. kerjasama. Pengertian administrasi dalam arti luas Administrasi dalam arti luas adalah kegiatan kerjasama yang dilakukan sekelompok orang berdasarkan pembagian kerja sebagaimana ditentukan dalam struktur dengan mendayagunakan sumber daya-sumber daya untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien. B. Administrasi Perkantoran Administrasi perkantoran ditinjau dari sudut ilmu berinduk pada administrasi. pelayanan umum. yaitu korespondensi. pelayanan kesiswaan. pelayanan tamu.

serta mengamankan lingkungan sekolah. Pelayanan Tamu dan Telepon Pelayanan tamu dilakukan oleh satu orang petugas penerima tamu. usul mutasi tugas atau mutasi jabatan. mengurus secara administrasi mengenai usul-usul kepegawaian seperti usul PAK. mengisi daftar induk kepegawaian. membuat data dan analisis kepegawaian. serta guru piket. lalu meneruskan atau menindak-lanjuti sesuai dengan maksud dan tujuan si penelepon. mencatat dan melaporkan tamu yang datang dan pulang. membuat laporan bulanan keadaan pegawai. -------------------A. usul kenaikan pangkat. permintaan cuti/izin. yang bertugas memandu tamu sesuai dengan maksud dan tujuan si tamu. usul kenaikan gaji berkala. Pelayanan kepegawaian Pelayanan kepegawaian meliputi: melengkapi arsip data kepegawaian setiap individu pegawai pada file yang tersedia. dengan melibatkan pula beberapa orang guru pembina 7K dan siswa. C. Kebersihan. Pelayanan Keamanan Dalam rangka pelayanan keamanan diberdayakan 2 petugas satpam yang tugasnya meliputi menata dan mengamankan parkir kendaraan pegawai dan tamu. Pelayanan Keamanan. B. Sedangkan pelayanan telepon terbatas pada melayani telepon yang masuk. . Pelayanan kepegawaian dilakukan secara manual dan digital sesuai dengan kebutuhan. dan Keindahan 1. dan lain-lain.surat menyurat dan ekspedisi. Pelayanan Kebersihan dan Keindahan Pelayanan kebersihan dan keindahan dilakukan oleh 1 orang petugas kebersihan dan keindahan. 2.

Rincian tugas dan kegiatan secara detail dan lebih jelas dituangkan dalam buku panduan pelaksanaan tugas-tugas administrasi perkantoran. Semua kegiatan dilakukan secara manual dan digital sesuai dengan kebutuhan. data keadaan siswa setiap bulan. Pelayanan surat menyurat dan ekspedisi Surat menyurat dan ekspedisi dilakukan oleh petugas khusus agar terjamin keakuratan. Semuanya dilakukan secara manual dan digital sesuai dengan kebutuhan. Selain dari itu untuk memudahkan pengecekan jika dibutuhkan dan jira terjadi hal-hal yang tak diinginkan sehubungan dengan surat-menyurat yang ada. dokumentasi kegiatan. G. Pelayanan umum Pelayanan umum meliputi: persuratan dan kegiatan administrasi umum. penggandan dengan mesin stensil. Pelayanan kesiswaan Pelayanan kesiswaan meliputi tugas-tugas: membuat klapper. dan lainlain. Penutup . pengadaan ATK/operasional sekolah. proposal pendanaan/subsidi bekerja sama dengan komite sekolah/instansi terkait. penyampaian dan efektivitasnya.D. III. membuat RAPBS bersama dengan tim khusus. mengisi daftar induk siswa. Pelayanan keuangan Pelayanan keuangan berupa daftar pembayaran gaji/honor/dana transportasi/dsb. E. surat menyurat kesiswaan dan administrasi pembinaan kesiswaan. F. konsumsi/akomodasi. yang tidak memerlukan penanganan khusus seperti legalisir. penyajian data dan sejenisnya. Demikian secara garis besar mengenai pelayanan administrasi perkantoran yang ada .

Disarankan kepada semua sekolah. karena itu dalam administrasi perkantoran. Office manager yang baik harus pula memiliki seorang administrator yang baik. agar mampu dan jeli dalam menggali dan memberdayakan setiap potensi yang ada di sekolah supaya tercapai tujuan bersama berupa pelayanan adminsitrasi yang prima. sebagaimana teori administrasi yang telah diuraikan dalam bagian pendahuluan dari makalah singkat ini. yang mampu memberdayakan semua potensi yang ada dalam organisasi yang dipimpinnya secara harmonis dan berkesinambungan. khususnya diterapkan sesuai dengan makna dan tujuan administrasi itu sendiri. . dan office management yang baik membutuhkan seorang office manager yang baik.Administrasi perkantoran merupakan bagian dari administrasi secara umum. Administrasi yang baik membutuhkan office management yang baik pula.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful