Sekolah Menengah Ibn Khaldun

Kerja Kursus Sejarah

Tajuk: Institusi pentakbiran tempatan

Nama: Ahmad Haizal Bin Ahmad Hamidi
I/C NO: 960214-10-5173
Nama Guru: Puan Nurulhusna Binti Nawawi
 Isi Kandungan
PENGHARGAAN
OBJEKTIF KAJIAN
KAEDAH KAJIAN
LAPORAN KAJIAN
LAMPIRAN
RUMUSAN
RUJUKAN
Setinggi-tingginya pujian dan kesyukuran saya panjatkan kehadrat Allah SWT kerana berkat dan

izinya maka dapat saya siapkan folio sejarah ini.

Di kesempatan ini saya inngin merakamkan ribuan terima kasih kepada pengetua Sekolah

Menengah Integrasi Masjid Darul Ehsan iaitu yang berusaha Encik Mezlan Bin Hamat atas

sokongan yang diberikan.Terima kasih juga kepada guru mata pelajaran sejarah iaitu Puan

Nurulhusna Binti Nawawi di atas bimbingan dan tunjuk ajar yang diberikan. Tidak lupa juga

kepada keluarga saya serta guru-guru yang lain.

Sekali lagi buat rakan-rakan seperjuangan kerana berkongsi maklumat dalam membantu

melengkapkan folio sejarah ini. Saya juga ingin berterima kasih kepada sesiapa sahaja yang

terlibat secara langsung atau tidak langsung sepanjang saya menjalankan kajian ini.
 Melalui kajian ini, saya berharap agar dapat memenuhi beberapa objektif kajian.

Antaranya ialah :-

1. Mewujudkan Shah Alam sebagai sebuah bandaraya yang indah, bersih dan selamat

2. Memastikan perancangan dan pembangunan yang teratur dan terkawal selaras dengan

pembangunan lestari

3. Merancang dan menyediakan kemudahan prasarana perbandaran yang lengkap dan berkualiti

4. Meningkatkan pembangunan kemasyarakatan seimbang dengan pembangunan fizikal

5. Mempertingkatkan penggunaan teknologi maklumat dalam semua urusan perkhidmatan

6. Mengutamakan pelanggan dalam memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, telus dan

berkesan secara berterusan

7. Memastikan warga kerja yang kompeten dan komited dalam melaksanakan tugas dan

tanggungjawab

8. Mewujudkan persekitaran yang kondusif bagi menggalakkan pertumbuhan industri,

perdagangan dan pelancongan

9. Menguatkuasakan peraturan dan undang-undang secara berhemah dan professional

1. Buku pengetahuan

Saya telah pergi ke perpustakaan untuk mencari maklumat tentang Institusi pentakbiran
MBSA

2. Internet

Saya telah melayari internet untuk mencari maklumat tentang bangunan MBSA

3. Lawatan

Saya telah melawat ke bangunan MBSA untuk mencari maklumat tentang bangunan
MBSA
 SEJARAH

Sebelum 1963, Shah Alam dikenali sebagai Sungai Renggam dan merupakan ladang kelapa

sawit yang terletak di antara Petaling Jaya dan Bandar Diraja Klang serta dihubungkan melalui

satu-satunya lebuhraya pada ketika itu, Lebuhraya Persekutuan. 

Kepesatan Malaysia semenjak merdeka pada tahun 1957 di bawah 'Bapa Permodenan', Perdana

Menteri Malaysia yang kedua Allahyarham Tun Abdul Razak Hussein. Shah Alam dibuka pada

tahun 1963 bertujuan untuk dijadikan pusat pentadbiran Selangor setelah Kuala Lumpur

dijadikan Wilayah Persekutuan pada 1 Februari 1974. Atas perkenan DYMM Sultan Selangor

ke-8, Almarhum Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah Al-Haj pada 7 Disember 1978, Shah Alam

diisytiharkan sebagai ibu negeri Selangor dengan keluasan kawasan 41.69 km persegi. Shah

Alam pernah mengalami beberapa kali proses perluasan kawasan dan yang terakhir adalah pada

1 Januari 1997. Melalui Pelan Warta 1190, Shah Alam diperluaskan kepada 293 km persegi. 

Kepesatan pembangunan Shah Alam dan kepentingan yang semakin ketara telah membawa

kepada kenaikan taraf dengan pengisytiharannya sebagai sebuah bandar raya pada 10 Oktober

2000. Pengisytiharan ini disempurnakan oleh YAB Dato' Seri Dr Mohamad Khir Toyo, Menteri

Besar Selangor yang ke-13. Shah Alam yang ditadbirkan oleh Pihak Berkuasa Tempatan Majlis

Perbandaran Shah Alam sejak 1978 secara automatiknya mendapat taraf Majlis Bandaraya Shah

Alam. Dengan kepadatan penduduk seramai 450,000 ribu Shah Alam mensasarkan pertambahan

penduduk sehingga 700,000 orang menjelang 2010 hasil dari penghijrahan rakyat seluruh negara

selain pertambahan bilangan kelahiran.

 Maklumat Umum

 
KELUASAN  290.3 km persegi

DAERAH  Petaling & Sebahagian Klang

PENDUDUK  584,340 orang

SEKSYEN  56 seksyen

SEKOLAH MENENGAH  15 Buah

SEKOLAH VOKASIONAL  2 Buah

SEKOLAH RENDAH  52 buah

TADIKA  121 buah

MASJID  22 buah

SURAU  57 buah

DEWAN  25 buah

STADIUM  5 buah

MASKOT  Burung Undan

BUNGA RASMI  Anggerik "Renantanda Shah Alam"

 
 Misi,Visi dan slogan

Misi

Memberi dan memastikan semua aktiviti di setiap peringkat sentiasa ditahap tahap cemerlang

dalam penyediaan perkhidmatan yang berkualiti

Visi

Menjadikan Shah Alam sebuah bandaraya bestari yang indah,berdaya maju, harmonis dengan

alam sekitar ke arah mewujudkan masyarakat madani melalui nilai-nilai pembangunan mampan

Slogan

Bersama Kearah Kegemilangan

CARTA ORGANISASI
Logo dan Bunga Rasmi

Elemen Rekabentuk

Elemen asas yang digunakan dalam rekabentuk adalah garisan, rupa, bentuk dan warna. Motif-

motif yang berbeza yang dihasilkan dari penggunaan elemen-elemen tersebut telah disusun

secara kreatif yang menghasilkan karya yang mempunyai nilai estetik disamping berfungsi untuk

menggambarkan imej korporat Majlis Bandaraya Shah Alam.

Rasional

Bulan sabit dan : Melambangkan Islam sebagai agama rasmi serta kedaulatan raja-raja di

bintang Malaysia.

Bintang pecah lima : Melambangkan 5 rukun islam yang menjadi pedoman untuk semua

manusia secara amnya dan khususnya untuk warga Majlis Bandaraya

Shah Alam dalam melakukan tanggungjawab seharian.

Harimau : Melambangkan peranan, fungsi dan tanggungjawab Majlis Bandaraya

Shah Alam sebagai pihak berkuasa yang merancang dan membangunkan

bandaraya Shah Alam disamping menguatkuasa undang-undang yang

 berkaitan.

Rusa : Melambangkan kesetiaan rakyat jelata amnya dan warga Majlis

Bandaraya Shah Alam khasnya kepada raja dan negara. 

Kedua-dua motif Harimau dan Rusa adalah kesinambungan dari logo

asal Majlis Perbandaran Shah Alam.

Lembing : Melambangkan kesediaan rakyat jelata amnya dan warga Majlis

Bandaraya Shah Alam khasnya mempertahankan kedaulatan raja-raja

Melayu dan menegakkan perlembagaan negara.

Rasional
: Bunga rasmi bandaraya Shah Alam (Renantanda Shah Alam)
Bunga Orkid

Corak geometri : Melambangkan 6 matlamat;

Arabesque
1. Mewujudkan bandaraya Shah Alam sebagai bandaraya yang

beridentiti

2. Menjadikan Shah Alam sebuah bandar raya yang selesa melalui

perancangan pembangunan yang teratur dan terkawal;

3. Berusaha memelihara dan memulihara alam sekitar;

4. Mengutamakan pelanggan dalam memberi perkhidmatan yang

cekap, tepat dan berkesan secara berterusan;

5. Memastikan pembangunan kemanusiaan seimbang dengan

pembangunan fizikal;

6. Menjadi sebuah Pihak Berkuasa Tempatan yang unggul dan

 cemerlang yang bertaraf dunia.

Warna : Keseimbangan keseluruhan rekabentuk telah dihasilkan dengan

menggabungkan warna panas (merah/oren) dan sejuk (putih/biru). Warna-

warna ini mencerminkan imej Majlis Bandaraya Shah Alam sebagai sebuah

organisasi yang dinamik yang menyediakan perkhidmatan yang bersih,

cekap, amanah dan mesra.

Merah/kuning : Warna rasmi untuk negeri Selangor.

Putih : Memberi gambaran keadaan yang asli, bersih dan suci yang melambangkan

asas kepada budaya kerja yang diamalkan oleh warga kerja Majlis

Bandaraya Shah Alam yang menekankan kepada etika perkhidmatan dan

nilai-nilai kerohanian yang bersih, murni dan amanah.

Biru : Memberi gambaran keadaan yang tenang dan damai yang menyelubungi

persekitaran kerja di Majlis Bandaraya Shah Alam yang menghasilkan

penyediaan perkhidmatan yang cekap, tepat dan mesra.

Renantanda Shah Alam

Shah Alam terkenal sebagai bandaraya anggerik. Renantanda Shah Alam lahir pada tahun 1986

hasil dari kacukan Renanthere Kalsom dan Vanda Penang.

Bunga ini mula mengeluarkan bunga pada tahun 1990 dan didaftarkan di Queen Elizabeth

Botanical Garden, London.

MBSA bergiat aktif di dalam aktiviti anggerik mulai tahun 1990 dengan menganjurkan Festival

Anggerik Antarabangsa setiap tahun.

Pada 24 April hingga 2 Mei 2002, Kerajaan Negeri Selangor melalui MBSA diberi

penghormatan menjadi tuan rumah kepada Persidangan Anggerik Sedunia ke-17 (17th. World

Orchid Conference 2002).

Persidangan tiga tahun sekali ini, menjadi lokasi pertemuan hampir 2,000 delegasi yang terlibat

di dalam industri anggerik seluruh dunia.

Lagu Rasmi
 Pertama kali ku jejakkan kakiku 

Terasa bagai kan kekal ku di sini 

Bandaraya indah warisan budaya 

Pasti kembalikan sinar yang gemilang 

Istana kayangan junjungkan kasih duli 

Wawasan jauh pembangunan nan megah 

Masjid negeri kebanggaan kita 

Bandaraya Anggerik mercu ilmuan 

* Taman tasik, oh nyaman bandaraya maju, 

Terkenal di sini hati ku tertawan indahnya 

Keindahan kota tempat kunjungan 

# shah alam indahnya

Anugerah / Kecemerlangan
   
1. Konvensyen KIK Peringkat Negeri oleh SUK pada 26 Julai 2010, Johan Teknikal

(Bahagian Pengurusan Hasil)

2. Anugerah Ceria Bahasa 2009, Kategori Pihak Berkuasa Tempatan, anjuran Dewan Bahasa

dan Pustaka sempena BUlan Bahasa Peringkat Kebangsaan

3. Bandaraya Mampan - Petunjuk Bandar Mampan Bandaraya Pihak Berkuasa Tempatan

Negeri Selangor 2009

4. Anugerah Persijilan Amalan Persekitaran Berkualiti dari Perbadanan Produktiviti Negara

(NPC), 2008
5. Anugerah Persijilan MS-ISO 9001 : 2000, 2008
6. Bandaraya Mapan – Petunjuk Bandar Mampan Bandaraya Pihak Berkuasa Tempatan

Negeri Selangor Tahun 2007

7. Anugerah Khas Bandaraya Lestari – Inisiatif Pentadbiran Alam Sekitar, 2006/2007
8. Hadiah Kecemerlangan bagi Anugerah Pengurusan Pejabat dan Pentadbiran Cemerlang

(APPC), Pentadbiran Kerajaan Negeri Selangor, 2007

9. Johan Keseluruhan Kejohanan Sukan Kerajaan Tempatan Selangor, 2007
10. Johan Kategori Pengurusan, Majlis Konvensyen Kumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK)

ke-20 Peringkat Negeri Selangor, 2007

11. Johan Perbarisan (kategori Pihak Berkuasa Tempatan), Perbarisan Hari Kebangsaan 2007,

Sempena Sambutan Hari Kebangsaan ke-50 Peringkat Negeri Selangor, 2007

12. Pengiktirafan sebagai Bandaraya Selamat di Malaysia oleh Kementerian Perumahan dan

Kerajaan Tempatan, 2006

13. Juara Kategori A (Bandaraya/ Majlis Perbandaran), Anugerah Pengurusan Pejabat dan

Pentadbiran Cemerlang (APPC), 2006

14. Anugerah Inisiatif Persekitaran Fizikal 2005 bagi Perancangan Inovatif dan Kualiti

Kehidupan Seimbang : Kajian Kes Taman Wetland Kota Kemuning

15. Johan Perbarisan (Kategori Pihak Berkuasa Tempatan), Perbarisan Hari Kebangsaan 2005,

Sempena Sambutan Hari Kebangsaan ke-48 Peringkat Negeri Selangor

16. Johan Perbarisan (Kategori Pihak Berkuasa Tempatan), Perbarisan Hari Kebangsaan 2004,

Sempena Sambutan Hari Kebangsaan ke-47 Peringkat Negeri Selangor

17. Anugerah Persijilan Amalan 5S, 2004 
18. Menerima Sijil Bersih daripada Ketua Audit Negara bagi Laporan Kewangan MBSA tahun
 2001, 2002 dan 2003
19. Johan Keseluruhan (kali ketiga berturut-turut), Kejohanan Sukan Pihak Berkuasa

Tempatan Selangor ke-3, 2004

20. Anugerah Persijilan MS-ISO 9001 : 2000
21. Johan, Anugerah Kualiti Kaunter Terbaik Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) Selangor, 2003
22. Johan kategori Terbuka-Sektor Perkhidmatan, AMALAN 5S Antara Organisasi, 2003
23. Johan Perbarisan (Kategori Pihak Berkuasa Tempatan), Perbarisan Hari Kebangsaan 2003,

Sempena Sambutan Hari Kebangsaan ke-46 Peringkat Negeri Selangor

22. Johan Keseluruhan (kali kedua), Kejohanan Sukan Pihak Berkuasa Tempatan Selangor ke-

2, 2003
23. Tempat Ketiga acara perbarisan, Perbarisan Minggu Wanita Peringkat Negeri Selangor

2002
24. Johan Perbarisan, Perbarisan Hari Kebangsaan 2002, Sempena Sambutan Hari Kebangsaan

ke-45 Peringkat Negeri Selangor

24. Tuan Rumah bagi Persidangan Anggerik Sedunia (WOC) ke-17 pada tahun 2002
25 Anugerah Inovasi ICT Setiausaha Kerajaan Negeri Selangor, 2002

26. Anugerah Kualiti Perkhidmatan Perancangan Terbaik 2001, daripada Pertubuhan

Perancang Malaysia (tiga tahun berturut-turut)

27. Tempat Kedua Anugerah Pameran Antarabangsa, Kongres Asia Pasifik ke-7 2001,

Nagoya, Jepun
28. Johan kategori Perkhidmatan, Pertandingan Amalan 5S Peringkat Kebangsaan, 2001
29. Anugerah Persijilan Amalan 5S Peringkat Kebangsaan, 2001
30. Pavilion Antarabangsa Terbaik (Pingat Perak), Pameran Anggerik Kebangsaan Afrika

Selatan ke-11, 2000, Pretoria, Afrika Selatan

31. Hibrid Terbaik (Pingat Emas) dan ‘Best Stand Judging' (Pingat Gangsa), Kongres

Anggerik Eropah ke-12, 2000, Copenhagen, Denmark

32. Pavilion Antarabangsa Terbaik dan Spesis Terbaik (Pingat Emas), Pameran Anggerik

Antarabangsa Miami ke-55, 2000, Florida, USA

33. Tuan Rumah Sambutan Hari Kemerdekaan Peringkat Kebangsaan ke-43, 2000
34. Pengisytiharan Bandaraya Shah Alam, 10 Oktober 2000
35. Tuan Rumah Kejohanan Sukan Pihak Berkuasa Tempatan Selangor 2001
36. Antara Lima pemenang pada Pertandingan Akhir Laman Web Terbaik Perkhidmatan

Awam Peringkat Kebangsaan, 2000

37. Tempat kedua pada Pertandingan Laman Web Terbaik Perkhidmatan Awam Peringkat
 Negeri Selangor, 2000
38. Anugerah Ceria Bahasa 2000, kategori Pihak Berkuasa Tempatan, anjuran Dewan Bahasa

dan Pustaka

MS ISO 9001

 Sebuah pertubuhan yang dinamakan sebagai " International Organization For

Standardization" telah diwujudkan di Geneva tahun 1949.

 Pertubuhan yang mempunyai lebih daripada 100 keanggotaan ini bertanggungjawab

untuk membentuk panduan dan standard bagi pelbagai sektor sama ada perkilangan,

pemasangan, perkhidmatan dan lain-lain.

 Ia termasuklah standard-standard kualiti seperti ISO 9001 yang terpakai secara global

diseluruh dunia.

Adakah Anda Tahu?

 Perkataan "ISO" bukanlah akronim kepada "International Standard Organization" seperti

tanggapan kebanyakan orang tetapi ia adalah satu perkataan Latin yang bermaksud "sama"

atau "setara".

 Ia menggambarkan semua agensi yang melaksanakan ISO 9001 mempunyai persamaan

dari segi standard dan sistem piawaiannya.

Prinsip ISO 9001

 Sistem Pengurusan Kualiti 

- Sebagai jaminan terhadap kualiti pengurusan dan perkhidmatan. ISO 9001 bukanlah suatu

jaminan pada produk. Ia bermaksud semua aktiviti yang dijalankan.

 Prosedur Yang Di dokumentasikan 

- Semua aktiviti yang terlibat dengan Sistem Kualiti hendaklah didokumentasikan.

 Melaksanakan Prosedur Yang Didokumentasikan 

- Semua aktiviti hendaklah dilaksanakan mengikut prosedur yang telah didokumentasikan.

 Buktikan Apa Yang Dilaksanakan 

- Iaitu aktiviti yang berkaitan hendaklah direkodkan secara bersistematik.

 Memenuhi Kehendak Pelanggan 

- Semua aktiviti yang berkaitan mestilah mempunyai Piagam Pelanggan masing-masing. Ia

adalah suatu jaminan kualiti perkhidmatan daripada organisasi kepada pelanggan.

 Mengutamakan Langkah Pencegahan 

- Pelaksanaan Audit Kualiti Dalaman merupakan satu mekanisme untuk mengenal pasti sama

ada aktiviti berkaitan dilaksanakan mengikut kehendak prosedur atau tidak. Hasilnya adalah

penambahbaikan yang berterusan terhadap Sistem Kualiti yang dibangunkan.

Kenapa MBSA Perlu Melaksanakan ISO 9001.

 Memenuhi Kehendak Pelanggan 

- Pelanggan ialah orang ramai yang berhubung dengan MBSA.Untuk memastikan

 perkhidmatan yang sentiasa cekap dan efisien, Piagam Pelanggan dirangka sebagai suatu

janji /komitmen MBSA kepada para pelanggan mereka (orang ramai)

 Memastikan Kualiti Perkhidmatan Sentiasa Konsisten 

- Untuk mengelakkan double standard dalam perkhidmatan, semua aktiviti dijalankan

mengikut prosedur yang telahdidokumenkan. Kegagalan berbuat demikian dianggap sebagai

Ketidakpatuhan (Non-Conformance)

 ISO 9001 Sebagai Asas Kepada Penambahbaikan Yang Berterusan 

- Di dalam Sistem ISO 9001 terdapat beberapa mekanisme yang digunakan untuk mengukur

keberkesanan bagi aktiviti-aktiviti yang dijalankan. Mekanisme ini akan dilaksanakan

daripada masa ke semasa untuk memastikan proses penambahbaikan akan berlaku secara

konsisten.

Skop pensijilan MS ISO 9001 : 2008 di MBSA 12 aktiviti iaitu:-

1. Kelulusan Lesen
2. Pengurusan Tender & Kontrak
3. Kelulusan CF
4. Kelulusan Pelan Susunatur
5. Pengurusan Cukai Taksiran
6. Kutipan Cukai Taksiran
7. Kelulusan Pelan Pendirian Pembangunan
8. Kelulusan Pelan Landskap
9. Kelulusan Pelan Infra
10. Kelulusan Pelan Bangunan
11 Pengurusan Bayaran
   
Bahagian Audit Dalam & Pengaduan Awam
Kembali
Fungsi
 Memeriksa, menganalisa dan melapor kemajuan prestasi Jabatan/Unit berasaskan kepada:

o Pengurusan Sumber Manusia

o Pengurusan Sumber Kewangan

o Pengurusan Sumber Material dan Peralatan Sokongan

o Pentadbiran Am dan Merealisasikan Peraturan dan Undang-Undang Dasar dan

Keputusan

o Produk Jabatan/Unit

 Pemeriksaan kawalan hasil dan penjagaan wang awam .

 Pemeriksaan kawalan dan pembayaran dan penggunaan wang awam.

 Pemeriksaan sistem pengurusan stok.

 Pemeriksaan pengendalian sistem perakaunan.

 Pengurusan pengendalian vot-vot.

 Mengujikaji dan pemeriksaan mengejut.

Piagam Pelanggan

 Menjawab surat - surat balasan penerimaan yang bukan diterima di kaunter dalam

tempoh 5 hari bekerja di semua jabatan/bahagian.

 Menyediakan laporan audit dalam tempoh 3 minggu selepas sesuatu auditan dijalankan.

 Memberi laporan/maklum balas ke atas arahan-arahan yang melibatkan siasatan daripada

pihak pengurusan atasan dalam tempoh 24 jam dari tempoh arahan diberi.

 Memastikan semua aduan dapat disalurkan kepada jabatan-jabatan yang terlibat dalam
 tempoh 24 jam aduan diberi.

 Membuat tindakan susulan ke atas tindakan yang dibuat oleh jabatan-jabatan dalam

tempoh 10 hari.

 Memberi maklumbalas kepada aduan-aduan yang lengkap kepada pengadu-pangadu

dalam tempoh 14 hari bekerja.

PERANAN DAN KUASA

 MBSA ditubuhkan dibawah Akta 171, Akta Kerajaan Tempatan. Ia

bertanggungjawab untuk mentadbir kesihatan umum dan kebersihan,

pengurusan sisa pepejal, perancangan bandar, kawalan alam sekitar dan

bangunan, pembangunan sosio-ekonomi dan penyelenggaraan infrastruktur.

Ibu Pejabat MBSA terletak di Persiaran Perbandaran, Shah Alam. 23

Selaras dengan pertukaran nama Majlis Perbandaran Shah Alam ke Majlis

Bandaraya Shah Alam, satu enakmen telah dibuat untuk membolehkan

Undang-Undang Kecil Sedia Ada digunapakai. Akta 171 ini memperuntukkan

MBSA mentadbir, memberikan perkhidmatan serta membangunkan

Bandaraya Shah Alam.

Diperingkat negeri, MBSA berada di bawah bidang kuasa Jawatankuasa Tetap

Perumahan dan Kerajaan Tempatan. Diperingkat Kerajaan Persekutuan,

MBSA terletak dibawah penyeliaan dasar Kementerian Perumahan dan

Kerajaan Tempatan Malaysia.

ORGANISASI
MBSA diterajui oleh seorang Datuk Bandar yang dilantik oleh Kerajaan Negeri

Selangor Darul Ehsan dan merupakan salah seorang daripada Ahli Majlis. Ahli

Majlis terdiri daripada 24 orang Ahli Majlis yang dilantik oleh Kerajaan

Negeri. Majlis beroperasi melalui beberapa buah jawatankuasa yang terdiri

daripada:

1. Jawatankuasa Kewangan;

2. Jawatankuasa Pusat Setempat;

3. Jawatankuasa Perjawatan dan Undang-Undang;

4. Jawatankuasa Pelesenan dan Perkhidmatan Bandar;

5. Jawatankuasa Landskap;

6. Jawatankuasa Penswastaan;

7. Jawatankuasa Rayuan Cukai Taksiran;

8. Jawatankuasa Mendengar Bantahan Nilai;

9. Lembaga Pelupusan Harta;

10. Jawatankuasa Kebudayaan dan Sukan;

11. Lembaga Tender; dan

12. Jawatankuasa Sebutharga.

 Sebuah Jawatankuasa Rayuan juga dibentuk bagi mempertimbangkan

perayuan mengenai kadar taksiran yang dikenakan.

1. Buku Pengetahuan
 Buku ilmiah dari perpustakaan Shah Alam

2. Internet

http://www.mbsa.gov.my

3 Lawatan

Perpustakaan Shah Alam

Bangunan Majlis Perbandaraan Shah Alam

4.1 Institusi Pentadbiran Tempatan

4.1.1:Nama rasmi/ Nama ringkas/ Nama lain

-Nama Rasmi: MAJLIS BANDARAYA SHAH ALAM

-Nama ringkas: MBSA

-Nama Lain: Majlis Bandaraya Anggerik

4.1.2: Lokasi

*Dewan Jenjarum MBSA: 40 Jalan Cincin 11/6, Seksyen 11, 40100 Shah Alam, Selangor Darul

Ehsan

*Dewan Bankuet MBSA: Persiaran Sultan, 40200 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan

*Wisma MBSA: Pesiaran Perbandaran, Seksyen 14, Shah Alam, Selangor Darul Ehsan

*Dewan MBSA Seksyen 20:- Jalan Liku 8/1, Seksyen 8, Shah Alam, Selangor Darul Ehsan

- Jalan Landak S20/1, Seksyen 20, Shah Alam, Selangor Darul Ehsan

*Dewan MBSA Kampung Baru Subang: Kampung Baru Subang, Shah Alam, Selangor Darul

Ehsan

*Dewan MBSA: Jalan Subang Perdana, Subang Perdana, Shah Alam, Selangor Darul Ehsan

4.1.3:Matlamat/ Objektif/ Misi/ visi Penubuhan

-Objektif:

Mewujudkan Shah Alam sebagai sebuah bandaraya yang indah, bersih dan selamat.

Mewujudkan Shah Alam sebagai sebuah Bandaraya yang berindentiti.

Memastikan perancangan dan pembangunan yang teratur dan terkawal selaras dengan
pembangunan lestari.

Merancang dan menyediakan kemudahan prasarana perbandaran yang lengkap dan berkualiti.

Meningkatkan pembangunan kemasyarakatan seimbang dengan pembangunan fizikal.

Mempertingkatkan penggunaan teknologi maklumat dalam semua urusan perkhidmatan.

Mengutamakan pelanggan dalam memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, telus dan berkesan

secara berterusan.

Memastikan warga kerja yang kompeten dan komited dalam melaksanakan tugas dan

tanggungjawab.

Mewujudkan persekitaran yang kondusif bagi menggalakkan pertumbuhan industri, perdagangan

dan pelancongan.

Menguatkuasakan peraturan dan undang-undang secara berhemah dan professional.

Memelihara dan memulihara alam sekitar untuk keselesaan dan kesejahteraan warga shah alam.

Memastikan pembangunan kemanusiaan seimbang dengan pembangunan fizikal.

Menjadi sebuah PBT yang unggul dan cemerlang bertaraf dunia.

-Misi:

Memastikan Semua Aktiviti di setiap peringkat organisasi sentiasa ditahap-tahap yang cemerlang

dalam menyediakan perkhidmatan yang berkualiti.

-Visi penubuhan:

Menjadikan Shah Alam sebuah bandaraya bestari yang indah,berdaya maju, harmonis dengan

alam sekitar ke arah mewujudkan masyarakat madani melalui nilai-nilai pembangunan mampan
4.1.3:Carta organisasi dan senarai pentadbiran

-Carta Organisasi:

Datuk Bandar menerajui jentera MBSA dibantu dengan setiausahadan 10 Pengarah Jabatan yang

terdiri dari pegawai-pegawai professional. Di samping itu, Majlis juga mempunyai 24 orang Ahli

Majlis yang dilantik 2 tahun sekali oleh Kerajaan Negeri Selangor. Ahli majlis terdiri daripada

ahli-ahli politik yang memerintah, tokoh-tokoh professional, ahli akademik dan korporat.

Ahli-ahli Majlis bertanggungjawab membantu mentadbir Shah Alam dengan menganggotai

Jawatankuasa Tetap Majlis. Mesyuarat Penuh Majlis yang dipengerusikan Datuk Bandar

diadakan sebulan sekali bagi meluluskan hal-hal berkaitan bidang kuasa Pihak Berkuasa

Tempatan.

Senarai Jawatankuasa tetap:

1. Jawatankuasa Kewangan dan Pembangunan

2. Jawatankuasa Perancang dan Pelulus Pelan

3. Jawatankuasa Perkhidmatan Bandar, Pelancongan dan Hal Ehwal Awam

4. Jawatankuasa Perrancangan Tetap

5. Jawatankuasa Perjawatan dan Undang-Undang

6. Jawatankuasa Perlesenan dan Kesihatn

7. Jawatankuasa Menamakan Jalan

8. Jawatankuasa Mendengar Bantahan

9. Jawatankuasa Pembangunan Insan dan Perhubungan

10. Jawatankuasa Penswastaan

11. Jawatankuasa Pembangunan Usahawan dan Peniaga-Peniaga Kecil

12. Jawatankuasa Pembangunan Kampung-Kampung Baru

13. Jawatankuasa Pembangunan Kawasan Simpanan Melayu/Kampung

4.2 Latar Belakang

4.2.1:Sejarah Penubuhan

Shah Alam ditadbirkan oleh Majlis Bandaraya Shah Alam (MBSA) yang ditubuhkan serentak

dengan perisytiharan Shah Alam sebagai ibu negeri Selangor.

MBSA yang sebelum ini dikenali sebagai Majlis Perbandaran Shah Alam (MPSA) ditubuhkan

pada 7 Disember 1978 serentak dengan perisytiharan bandar Shah Alam sebagai ibu negeri

Selangor Darul Ehsan. Bagaimanapun pentadbiran MBSA hanya mula beroperasi pada 1 Januari

1979.

Pada peringkat permulaan, pentadbiran MBSA beroperasi di rumah kedai, Seksyen 3 dan

kemudian di Kompleks PKNS pada tahun 1981. Hanya pada tahun 1988 kakitangan MBSA

berpindah ke sebuah bangunan 28 tingkat yang dikenali sebagai WISMA MBSA.

Bangunan berharga RM141 juta ini menempatkan keseluruhan jabatan MBSA. Ruang Wisma

juga disewakan kepada jabatan kerajaan dan sektor swasta.

4.2.1:Undang-Undang Tubuh/Undang-undang Kecil

Undang-Undang Tubuh

Majlis Bandaraya Shah Alam ditubuhkan di bawah Akta 171, Akta Kerajaan Tempatan. Akta

tersebut memperuntukkan MBSA mentadbir, memberikan perkhidmatan serta membangunkan

bandaray Shah Alam, satu enakmen telah digubal untuk membolehkan Undang-Undang Kecil

ediaada diguna pakai.

Undang-Undang Kecil

Akta Jalan Parit dan Bangunan

Akta Kerajaan Tempatan

Perintah Pengangkutan Jalan 2007

Undang - undang Kecil Establisyemen Makanan 2007

Undang - undang Kecil Hotel 2007 (49 kb)

Undang - undang Kecil Iklan Pilihanraya 2007

Undang - undang Kecil Iklan 2007

Undang - undang Kecil Kerja Tanah 2007

Undang - undang Kecil Perlesenan Anjing dan Rumah Pembiakan 2007

Undang - undang Kecil Pengendali Makanan 2007

Undang - undang Kecil Perlesenan Tred Perniagaan dan Perindustrian 2007

Undang - undang Kecil Pungutan, Pembuangan dan Perlupusan Sampah Sarap 2007

Undang - undang Kecil Kecantikan dan Pejagaan Kesihatan 2007

Undang - undang Kecil Pusat Siber dan Kafe 2007

Undang - undang Kecil Taman 2005

Undang - undang Kecil Vandalisme 2005

4.2.3:Tanggungjawab Bidang Tugas Pentadbir

Ahli-ahli Majlis bertanggungjawab membantu mentadbir Shah Alam dengan menganggotai

Jawatan Tetap Majlis. Mesyuarat Penuh Majlis yang dipengerusikan Datuk Bandar diadakan

setiap bulan bagi meluluskan hal-hal berkaitan bidang kuasa Pihak Berkuasa Tempatan.

4.2.4 Cara Pelantikan Pentadbir Tempatan

Majlis Bandaraya Shah Alam diterajui oleh Datuk Bandar dengan dibantu oleh Setiausaha dan
10 Pengarah Jabatan yang terdiri daripada pegawai-pegawai professional. Di samping itu, Majlis

juga mempunyai 24 orang Ahli Majlis yang dilantik 2 tahun sekali oleh Kerajaan Negeri

Selangor. Ahli Majlis terdiri daripada ahli-ahli yang memerintah,tokoh-tokoh professional, ahli

akademik dan korporat.

4.3 Peranan

4.3.1: Pelancongan

MBSA berperanan sebagai peneraju utama sector pelancongan di Shah Alam. Bagi

meningkatkan aktiviti pelancongan di Shah Alam, MBSA telah menubuhkan Jawatankuasa

Pelancongan Shah Alam pada bulan September 1988. Pada tahun 2000, Kerajaan Negeri

Selangor telah melancarkan Tahun Melawat Selangor (TMS 2000). Dengan adanyaMBSA sector

pelancongan Shah Alam bertambah maju. Buktinya sekarang terdapat banyak tempat-tempat

menarik yang sering dikunjungi pelancong di Bandaraya Shah Alam. Antaranya ialah, Masjid

Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah,Tasik Shah Alam dan lain-lain. Dalam sector pelancongan

Shah Ala mini, MBSA bertindak sebagai urusetia di bawah Jabatan Kemasyarakatan.

4.3.2: Pendidikan

Sebagai sebuah bandaraya yang bersepadu, Shah Alam mempunyai kemudahan pendidikan yang

seimbang dan sempurna bagi menampung keperluan penduduknya yang semakin bertambah.

Sehingga tahun 2000, terdapat 121 buah tadika, 42 sekolah rendah dan 14 sekolah menengah di

Shah Alam. Selain itu, pada tahun 1999 sebuah university yang dikenali sebagai Universiti

Teknologi MARA(UITM). Kini UITMmempunyai lebih kurang 30,000 pelajar. Setelah beberapa

tahun selepas itu, setelah mengetahui potensi Shah Alam sebagai pusat pendidikan yang utama,
beberapa lagi Institut Pengajian Tinggi ditubuhkan antaranya ialah Pusat Teknologi &

Pengurusan Lanjutan( PTPL ), Institut Pendidikan Selangor (Inpens) dan banyak lagi. Oleh itu,

jelaslah MBSA sememangnya memainkan peranan yang penting dalammemastikan perjalanan

pentadbiran pusat-pusat pendidikan di Shah Alam berjalan dengan lancer.

4.3.3 Ekonomi

Shah Alam merupakan antara kawasan yang masyur dengan kegiatan perindustrian moden akhir-

akhir ini. Shah Alam juga sebenarnya dikenali sebagai Bandar perindustrian di negara kita. Pada

hakikatnya, MBSA sememangnya memainkan peranan yang amat penting dalam urusan-urusan

seperti pelulusan piawaian kilang-kilang dan lain-lain. Rangkaian infrastruktur yang moden

dibantu oleh system pengangkutan yang efisyan menjadi penggalak kepada pertumbuhan sector

perindustrian di Shah Alam. Selain itu, kilang kereta nasional yang menjadi kebanggaan negara,

PROTON juga beroperasi di Shah Alam. Ini menunjukkan MBSA telah memainkan peranan

sebagai sebuah pentadbiran yang aktif dalam mengembangkan dan memodenkan infrastruktur di

Shah Alam khususnya sehingga syarikat- syarikat besar mahu beroperasi di Shah Alam.

4.3.4:Kebajikan

Kebajikan penduduk Shah Alam khasnya dan Kakitangan MBSA amnya dipelihara dengan baik

oleh pihak MBSA. Buktinya, pelbagai aktiviti telah dianjurkan oleh Majlis Bandaraya Shah

Alam (MBSA) seperti aktiviti kesukanan, memanah, bola tampar, badminton dan lain-lain.

Aktiviti yang dikenali sebagai Kembara MBSA telah dianjurkan di bawah Kelab Rekreasi

MBSA dibentuk bagi membolehkan kakitangan MBSA yang menggemarkan aktiviti luar dan
lasak mendekati aktiviti ini. Selain itu, Kelab Remaja 1221 ditubuhkan pada tahun 1995 khas

untuk remaja yang berusia 12 hingga 21 tahun. Penumpuan keahlian diberikan kepada warga

Shah Alam. Aktiviti sebegini yang dianjurkan oleh pihak MBSA sedikit sebanyak dapat

membantu mengeratkan silaturrahim antara penduduk Shah Alam. Seterusnya, penubuhan

koperasi serbaguna pekerja pihak berkuasa tempatan Semenanjung Malaysia Berhad

(KOSPETA) yang merupakan sebuah koperasi hyang aktif dalam bidang perniagaan amnya dan

pinjaman khususnya. Pelbagai bentuk pinjaman disediakan kepada ahli-ahlinya yang terbuka

kepada semua kakitangan pihak berkuasa tempatan.

4.4 Perkembangan

4.4.1:Pembangunan Prasarana / Fizikal

Majlis Bandaraya Shah Alam(MBSA) merupakan sebuah Pihak Berkuasa Tempatan yang utama

di Shah Alam dan MBSA juga mentadbir ibu negeri Selangor Darul Ehsan perlu menyediakan

kemudahan-kemudahan seperti kawasan perumahan, tempat beribadat, pusat beli-belah, dan

infrastruktur yang lain. Penyediaan stesen-stesen Komuter ( Kereta Api) yang menghubungkan

Shah Alam dengan Bandar-bandar yang lain merupakan antara kemudahan atau prasarana yang

telah disediakan pihak MBSA dari dahulu. Kini,pusat beli-belah di Shah Alam tumbuh seperti

cendawan tumbuh selepas hujan. Pusat beli-belah yang baru termasuklah Plaza Alam Sentral,

Shah Alam City Centre Mall( SACC Mall), dan lain-lain dapat menarik ramai lagi pelancong dan

seterusnya meningkatkan pendapatan kerajaan negeri daripada sector pelncongn. Oleh itu, tidak

hairanlah sekiranya MBSA sekali lagi boleh dikatakan sebagai tulang belakang kejayaan

Kerajaan Negeri Selangor. Selain itu juga, penambahan kawasan perumahan di Shah

Alam,tempat-tempat beribadat bagi semua agama utama masyarakat di Shah Alam dapat

memastikan masyarakat yang menetap di Shah Alam dapat menikmati kemudahan-kemudahan

yang telah disediakan.

4.4.2: Kemajuan Yang Dicapai

Sekiranya kita membandingkan keadaan Shah Alam sepuluh tahun yang lalu, sudah pasti dapat
merasakan kemajuan yang telah dicapai oleh ibu negeri Selangor tersebut. Sebagai contoh, kira

sepuluh tahun yang lalu Shah Alam hanya dikenali sebagai sebuah pusat pentadbiran yang hanya

dipenuhi dengan bangunan-bangunan kerajaan sertakediaman orang-orang besar Kerajaan Negeri

Selangor. Shah Alam boleh dikatakan sebagai sebuah Bandar yang sunyi sepi tanpa sebarang

pembangunan yangutama dilakukan oleh pihak Majlis.

Walau bagaimanapun, Sekarang keadaan tersebut telah berubah dengan drastik. Semenjak

MBSA siterajui oleh Dato’ Kathiraven(Datuk Bandar Shah Alam 2002-2004), Shah Alam mula

menunjukkan perubahan yang agak drastik apabila kawasan tarikan pelancong mula dibina

seperti Dataran Shah Alam, Stadium Shah Alam dan Taman Tema Air Shah Alam. Pada tahun

1988, Masjid Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah yang juga merupakan Masjid Negeri Selangor.

Apa yang bolehkita rumuskan di sini ialah, segala kemajuan yang telah dicapai oleh Bandaraya

Shah Alam ketika ini sememangnya ada berkait dengan usaha gigih para pentadbir MBSA.

4.4.3 Pengiktirafan dan Penghargaan

Setelah sekian lama mentadbir dan menguruskan Bandaraya Shah Alam, Majlis Bandaraya Shah

Alam tidak terlepas daripada diberi pelbagai pengiktirafan dan perhargaan daripada pelbagai

pihak. Antara pengiktirafan dan penghargaan daripada pelbagai pihak. Antara pengiktirafan yang

baru diterima pihak MBSA ialah:

1) Anugerah Persijilan Amalan 5S dari Perbadanan Produktiviti Negara(NPC), 2008

2) Bandaraya Mampan- Petunjuk Bandar Mampan Bandaraya Pihak Berkuasa Tempatan Negeri

Selangor

3) Penarafan 4 Bintang Dalam Sistem Star Rating, Pihak Berkuasa Tempatan Negeri

Selangor,2009.
4) Johan- Majlis Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Peringkat Negeri Selangor.

(Kategori Teknikal),2010

5) Penarafan 5 Bintang bagi Penilaian Portal dan Laman Web Kerajaan Malaysia, Anjuran

MDEC, 2010

4.4.4: Perancangan Masa Depan

Majlis Bandaraya Shah Alam amat menitik beratkan kemajuan Shah Alam pada masa hadapan.

MBSA sebagai sebuah pusat pentadbiran yang berkuasa perlulah berfikir dan merancang aktiviti-

aktiviti sama ada dari segi pembangunan mahupun perancangan dalam menaikkan imej MBSA

tanpa berunsurkan elemen-elemen politik. Semua aktiviti yang akan dirancang perlulah

berinovatif dan kreatif agar akan lebih diterima oleh masyarakat setempat. MBSA merancang

untuk memastikan Shah Alam mempunyai keadaan persekitaran yang bermutu tinggi serta

menjadi sebuah bandaraya lengkap denghan kemudahan seimbang. Selain itu, MBSA juga

merancang untuk mewujudkan pembangunan yang bersistematik dan mengoptimumkan

penggunaan tanah dan sumber-sumber lain.