SILABUS

Nama Sekolah Mata Pelajaran Kelas/Semester Standar Kompetensi Kode Kompetensi Alokasi Waktu KOMPETENSI DASAR
1. Mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul b

: SMK NU UNGARAN : Kompetensi Kejuruan :X/2 : Mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripherial : 071.KK.03 : 33 X 40 menit INDIKATOR
Pesan/peringatan kesalahan, jenis suara, dan atau jenis penampakan visual yang muncul sebagai error menurut user manual diidentifikasi, baik saat Power On Self Test (POST), aktifasi system Operasi, maupun saat PC digunakan. Jenis reaksi yang seharusnya terjadi atau tidak terjadi dari perangkat diidentifikasi, seperti:

MATERI PEMBELAJARAN
b. Jenis-jenis gangguan pada perangkat PC dan periferal c. Performansi dan kondisi PC dan periferal

KEGIATAN PEMBELAJARAN

PENILAIAN
b. Tes tertulis c. Observasi/ Pengamatan

ALOKASI WAKTU TM
4

PS
6

PI
1 

Sumber Belajar
Mod ul  atan  Man ual Books Peral

b. Mengidentifikasi jenis-jenis pesan/peringatan
kesalahan pada perangkat PC dan periferal c. Menguraikan fungsi spesifik dari tiap-tiap komponen pada PC yang berkaitan dengan perangkat PC dan periferal d. Mengidentifikasikan gejala pada pengoperasian perangkat PC dan periferal

c

♦ Tidak ada reaksi yang

seharusnya dari komponen/modul, misalnya: matinya lampu indikator (LED) pada network interface card Fungsi yang tidak berjalan di lingkungan jaringan, misalnya: gagal mengcopy file ke shareddirectory di PC dalam jaringan ♦ Ada penurunan performansi (respond time dan atau visual) secara nyata/signifikan (kualitatif/relatif) terhadap kondisi normal sebelumnya

KOMPETENSI DASAR
2. Mengklasifikasikan masalah berdasarkan kelompoknya

INDIKATOR
Masalah diklasifikasikan berdasarkan kelompok: a Di sisi hardware, misalnya: kerusakan komponen di dalam unit sistem PC, masalah konektifitas, memori tidak cukup, power supply casing tidak bisa menanggung tambahan periferal internal, resolusi maksimal VGA card tidak sama dengan monitornya b Di sisi software, misalnya driver yang tidak compatible dengan jenis periferalnya c Adanya kesalahan pemakaian yang tidak sesuai dengan lingkungan kerja yang disyaratkan, misalnya temperature ruangan d Adanya kesalahan pengoperasian hardware (Misal: Penggunaan kertas yang melebihi ketebalan maksimal yang disyaratkan pada printer) atau software (misalnya: melakukan CD Burning sementara ada aplikasi dilator belakang yang sedang running yang tidak sesuai dengan user manual. e Karena Virus bataslisensi software, penyebab eksternal , seperti kestabilan tegangan jalajala, dan atau hal lainnya. f Diidentifikasi jika ada kemungkinan masalah yang muncul dari gabungan hardware, software dan atau penyebab lainnya, misalnya software driver peripheral yang tidak didukung oleh chipset dari

MATERI PEMBELAJARAN
a. Klasifikasi permasalah-an pada pengoperasian PC

KEGIATAN PEMBELAJARAN
a. Memisahkan kelom-pok permasalahan yang terjadi pada PC berdasarkan hardware, software, lingkungan kerja, pengoperasi-an, dan penyebab eksternal. b. Memilah permasa-lahan yang terjadi pada pengopera-sian PC

PENILAIAN
a. Tes tertulis b. Observasi/ Pengamatan

ALOKASI WAKTU TM
4

PS
6

PI
1 

Sumber Belajar
Mod ul  atan  Man ual Books Peral

jika gejala yang muncul sama untuk masalah dengan penyebab yang berbeda. Observasi/ Pengamatan 4 6 1  ul  atan  Mod Peral Man ual Books b c d e Keterangan : TM : Tatap Muka PS : Praktik di Sekolah (2 Jam Praktik disekolah setara dengan 1 jam tatap muka ) PI : Praktik di Industri ( 4 Jam Praktik disekolah setara dengan 1 jam tatap muka ) Mengetahui. Tindakan-tindakan yang dapat dilakukan untuk mengisolasi sumber permasalahan a. misalnya: tidak bisa mencetak (bisa dari LPT port. Menjelaskan urutan pemeriksaan dan diagnosa permasalahan b. atau printernya) Tindakan yang bisa dilakukan saat diagnosis dengan cara penukaran perangkat/modul sebagai langkah isolasi sumber permasalahan ditentukan. misalnya: tidak melakukan format harddisk jika masalah sebenarnya adalah power supply dari casing Urutan pemeriksaaan yang sesuai ditentukan. jika gejala yang muncul bukan gejala spesifikasi/khas dari permasalahan salah satu kelompok tersebut. Mengisolasi permasalahan yang timbul saat pengoperasian PC stand alone dan periferalnya a. koneksinya. Menunjukkan prosedur pengisolasian masalah pada pengoperasian PC dan periferal c. Tes tertulis b. Mengisolasi permasalahan a a. Komite Sekolah Ketua Ungaran Ditetapkan di Pada Tanggal Menetapkan : : : Ungaran 3 Januari 2011 Kepala SMK NU .KOMPETENSI DASAR g INDIKATOR Ditentukan hipotesa awal apakah merupakan masalah hardware atau software. MATERI PEMBELAJARAN KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIAN ALOKASI WAKTU TM PS PI Sumber Belajar 3. agar proses diagnosis dan atau perbaikan tidak menimbulkan permasalahan baru lainnya. Urutan pemeriksaaan yang sesuai ditentukan. Urutan pemeriksaan yang sistematis dalam pelaksanaan diagnosa permasalahan b.

M. Perintah yang tidak berjalan pada kondisi normal. Kondisi Hanging 1.2.M.Ag.2.5.2. maupun saat PC digunakan.1. Budi Sukoco.4.3. PC melakukan Booting Berulangulang 1. seperti: 1.S.2. Mengidentifikasikan masalah melalui gejala yang muncul INDIKATOR KOMPLE KSITAS INTAKE SISWA 1.2.misal: tidak bias . Penyimpanan fungsi peralatan Input/output .missal: keyboard tidak berfungsi 1.T Ahmad Hanik. Aktifasi Sistem Operasi.2. Jenis reaksi yang seharusnya terjadi atau tidak terjadi dari perangkat diidentifikasi. 1.2.1. missal: monitor Blank. Mengetahui Pesan kesalahan melalui jenis suara atau jenis penampakan visual yang muncul sebagai error menurut user manual diidentifikasi melalui POST.Pd KRITERIA KETUNTASAN MINIMAL MATA PELAJARAN KELAS / SEMESTER STANDART KOMPETENSI KRITERIA KETUNTASAN MINIMAL : : : : Produktif Teknik Komputer dan Jaringan X/4 Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal 70 KRITERIA DAYA DUKUN G KRITERIA KETUNTASAN MINIMAL STANDART KOMPETENS INDIKATOR KOMPETENS I DASAR I KOMPETENSI DASAR 1. Perintah Copy tidak jalan 1.Ir. Reaksi yang seharunya terjadi pada komponen tidak terjadi.

batas lisensi software. Adanya kesalahan Pengoperasian Hardware 2. Ada penurunan Performansi terhadap kondisi normal sebelumnya. Software dan penyebab lainnya. Adanya masalah yang muncul dari gabungan Hardware. apabila gejala yang muncul bukan gejala dari permasalahan salah satu kelompok diatas. resolusi maksimal VGA card tidak sama dengan monitornya KOMPETENSI DASAR INDIKATOR 2. Mengisolasi Permasalahan 3. power supply casing tidak bisa menanggung tambahan periferal internal. Adanya kesalahan pemakaian yang tidak sesuai dengan lingkungan kerja yang disyaratkan. Melakukan Hipotesa Awal apakah merupakan masalah hardware atau software. misal: kerusakan komponen dlm PC. Karena virus. penyebab eksternal 2.3 Melakukan tindakan diagnose dengan cara menukarkan perangkat sebagai langkah isolasi sumber permasalahan Mengetahui.6.6. Mengklasifikasi masalah berdasarkan kelompoknya 2. KOMPLE KSITAS KRITERIA DAYA DUKUN G INTAKE SISWA KRITERIA KETUNTASAN MINIMAL STANDART KOMPETENS INDIKATOR KOMPETENS I DASAR I 3.1. memori tidak cukup. Mengklasifikasi masalah berdasar hardware. 2.1. Urutan pemeriksaan sesuai yang ditentukan agar diagnosis atau perbaikan tidak menimbulkan masalah yang baru 3.2. 2.5. Urutan pemeriksaan dikarenakan tidak dapat menjalankan proses cetak kedalam kertas 3. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran .3.shutdown 1. misal: temperature ruangan 2.2 Mengklasifikasi masalah berdasar software misal: driver yang tidak kompatibel 2.2.7. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran.4. masalah konektifitas.

Ahmad Hanik. M.Kom .Pd Alit Kusno Widodo.Ag. S. S.

S. 3. KEMAMPUAN DASAR KOMPETENSI DASAR Mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul 1.1.2. 2.PROGRAM TAHUNAN MATA PELAJARAN Periferal SATUAN PENDIDIKAN TINGKAT / PROGRAM SEMESTER TAHUN PELAJARAN : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan : : : : SMK NU Ungaran XI / Teknik Komputer dan Jaringan IV 2010 / 2011 NO 1.2. 3. Menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan pengoperasian PC dan Periperal Mengisolasi Permasalahan PC dan Periferal 3.2. Mengidentifikasi kemungkinan penyebab permasalahan pengoperasian PC dan Periferal 2. Melakukan Pemeriksaan terhadap computer yang bermasalah sesuai dengan urutan yang benar agar proses diagnose atau perbaikan tidak menimbulkan masalah baru. Mengidentifikasi jenis-jenis pesan atau peringatan kesalahan yang terjadi pada saat booting atau PC digunakan Memilah masalah berdasarkan kelompoknya 2. Mengklasifikasikan permasalahan pengoperasian PC dan Periperal berdasarkan kelompok masalah 2. ALOKASI WAKTU 8 x 40 Menit 8 x 40 Menit 2 x 40 Menit 6 x 40 Menit 6 x 40 Menit 2 x 40 Menit 2 x 40 Menit Mengetahui. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik.Kom . S. Mengisolasi permasalahan sehingga penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan benar.Ag.Pd Alit Kusno Widodo.3. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran.1. Mengidentifikasi gejala kesalahan atau kerusakan pada saat pengoperasian PC 1. M.1.

Mei 2011 6.PROGRAM SEMESTER MATA PELAJARAN Periferal SATUAN PENDIDIKAN TINGKAT / PROGRAM SEMESTER TAHUN PELAJARAN : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan : : : : SMK NU Ungaran XI / Teknik Komputer dan Jaringan IV 2010 / 2011 A. Perhitungan Alokasi Waktu I. Banyaknya pekan efektif : 25 – 8 = 17 Minggu IV. Mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul Mengklasifikasikan masalah berdasarkan kelompok Mengisolasi permasalahan Jumlah ALOKASI WAKTU 16 14 4 34 Mengetahui. Februari 2011 3.Kom . Januari 2011 2. April 2011 5.Pd Alit Kusno Widodo. 2. 2. 4. Distribusi Alokasi Waktu NO POKOK BAHASAN 1. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran. 3. 5. Banyaknya pekan yang tidak efektif 1. Juni 2011 JUMLAH II. 3. Banyaknya jam pelajaran efektif : 17 x 2 Jam = 34 Jam B. S. Kegiatan Tengah Semester UAN/UAS Ujian Praktek Ujian Semester Empat Libur Semester Empat Jumlah : : : : : : 1 2 1 2 2 8 BANYAKNYA PEKAN 4 4 5 4 4 4 25 III. M. Maret 2011 4. Banyaknya pekan dalam semester tiga NO BULAN 1. S.Ag. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik.

II. yaitu : a. Tujuan Pembelajaran  Siswa mampu mengidentifikasi masalah Melalui Gejala yang Muncul pada pengoperasian PC dabn Periferal  Siswa mampu memilah masalah yang terjadi pada pengoperasian PC berdsarkan kelompoknya  Siswa mampu mengisolasi permasalahan yang timbul saat pengoperasian PC Stand Alone dan Periferalnya. (5) Melakukan pengecekkan CPU. kemudian CPU mulai melaksanakan instruksi awal pada ROM BIOS dan selanjutnya.RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester Pertemuan ke Alokasi Waktu Standar Kompetensi ( SK : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II : 1 s/d. memory bus dan memory module. Kondisi Pada saat komputer Hanging b. Perintah yang tidak berjalan pada saat kondisi normal e. Ada penurunan performansi (respond time) terhadap kondisi normal sebelumnya. (4) Pengecekkan terhadap CMOS. . proses ini dilakukan oleh BIOS. (6) Memori sebesar 16 KB harus tersedia dan dapat dibaca/ditulis untuk keperluan ROM BIOS dan menyimpan kode POST. Penyimpanan fungsi peralatan Input/Output d. Mengidentifikasi jenis-jenis pesan atau peringatan kesalahan yang terjadi pada saat booting atau PC digunakan. timer (pewaktuan). aktivasi file system operasi atau saat PC digunakan A. I. 8 : 16 x 45 menit ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal Kompetensi Dasar ( KD ) : Mengidentifikasi Masalah Melalui Gejala yang Muncul Indikator : 1. (7) Pengecekkan I/O controller dan bus controller. PC melakukan Booting berulang-ulang c. Pengenalan Pesan / Peringatan Kesalahan Saat Booting pada PC Melalui POST. kendali memori akses langsung. Mengidentifikasi gejala kesalahan atau kerusakan pada saat pengoperasian PC 2. Adapun ururan Prosedur POST adalah sebagai berikut : (1) Test Power Supply ditandai dengan lampu power hidup dan kipas pendingin power supply berputar. POST dilakukan sesaat setelah computer dihidupkan dan mulai booting. (2) Secara otomatis dilakukan reset terhadap kerja CPU oleh sinyal power good yang dihasilkan oleh power supply jika dalam kondisi baik pada saat dihidupkan. (3) Pengecekkan terhadap BIOS dan isinya. Materi Pembelajaran  Mengidentifikasi masalah PC melalui gejala yang muncul saat POST.

Monitor Mati. Instalasi kabel data dari VGA card ke Monitor 2. Metode Pembelajaran Ceramah Interaktif Penugasan Tanya Jawab Simulasi Praktikum di Lab. Kegiatan Akhir  Memberikan TS (Tugas Terstruktur)  Klarifikasi V. Dari situ akan diketahui banyak komponen.   B. Processor 3. 5. Alat dan Bahan 1. Memory . terutama motherboard. termasuk setting pada BIOS nya. Instalasi fisik ke tegangan listrik AC 110/220V 2. Kegiatan Pembelajaran Kegiatan Awal Memimpin do’a Sebelum Pembelajaran dimulai Mengecek dan Mengontrol Kebersihan dan Kerapian Ruang Mengecek Seragam Siswa Menyuruh Siswa untuk mengeluarkan modul Pembelajaran Kegiatan Inti  Memilih Peralatan / Komponen PC  Menjelaskan diagram blok komputer dan fungsnya masingmasing  Menguraikan fungsi spesifik dari tiap-tiap komponen pada PC dan Periferal  Mengidentifikasi jenis-jenis pesan/peringatan kesalahan pada PC dan Periferal  Mengidentifikasikan gejala pada pengoperasian PC C. Alat dan Bahan Ajar A. tidak ada beep CPU hidup. kegunaan. 4. ada beep Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan 1. 2. spesifikasi dan BIOS yang digunakan.Pesan Kesalahan POST (Power On Self Test) Sesuai dengan urutan prosedur POST yang dilakukan oleh BIOS maka gejalagejala permasalahan yang muncul adalah sebagai berikut : No 1 2 3 Gejala CPU dan Monitor mati. 3. Mainboard 2. III. Monitor Disesuaikan dengan beep 2. Komputer A. Tidak ada beep CPU hidup.   Kelas. Langkah-langkah Mengenal dan mengidentifikasi Pesan/Peringatan Kesalahan melalui POST (Power On Self Test) Untuk mengenal dan mengidentifikasi pesan/peringatan kesalahan melalui POST para peserta diklat harus memperaktekkan dan mengamati PC dari saat booting hingga selesai proses POST yang dilakukan oleh BIOS dan membaca buku manual setiap komponen PC. Power supply 1. Monitor Mati. IV. 1.

3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik. 2. Hidupkan PC. tekan tombol untuk menuju menu setup (umumnya tombol Del).Ag. Sumber dari Internet yang relevan VI. Jelaskan yang dimaksud dengan POST ! 2.4. Jelaskan fungsi ROM atau Flash ROM BIOS ! VII. Buka buku manual reference dan casing PC. Soal-Soal untuk Uji Kompetensi 1. tata letak komponen. VIII. 3. dan setting yang ada. Amati dan cocokkan spesifikasi. Hidupkan PC. Cocokkan hasil pengamatan anda dengan teori yang ada. S. Latihan 1. Kunci Jawaban 1. Sumber Belajar 1. Mouse B. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran.Pd Alit Kusno Widodo. amati dan catatlah proses POST yang terjadi.Kom . Keyboard. Mengetahui. Power Supply 5. 2. Amati dan catat semua data yang ada didalamnya. M. S. Modul Dikmenjur 2005 2. Merupakan Perangkat yang terdapat pada semua produk mainboard yang berfungsi untuk menyimpan mekanisme POST. POST yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung PC apakah bekerja dengan baik. Cocokkan hasil pengamatan anda dengan buku manual reference dan kondisi hardware yang terpasang.

CHIP BIOS. Tujuan Pembelajaran  Siswa mampu mengklasifikasikan permasalahan pengoperasian PC dan Periferal berdasarkan kelompok masalah  Siswa mampu memilah Mengidentifikasi kemungkinan penyebab permasalahan pengoperasian PC dan periferal  Siswa mampu Menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan pengoperasian PC dan periferal II. mouse dan lain-lain. RAM. Harddisk. Prosessor. Materi Pembelajaran  Klasifikasi Permasalahan Pengoperasian PC Permasalahan PC dapat diklasifikasikan menjadi 2 kelompok yaitu : Hardware dan software A. Sound card. keyboard. yaitu : a. Kesalahan pengoperasian hardware dan software e. Karena virus 2. Power supply dan komponen lainnya yang terpasang. Mengklasifikasikan Permasalahan pengoperasian PC dan Periferal berdasarkan Kelompok masalah. monitor.RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester Pertemuan ke Alokasi Waktu Standar Kompetensi ( SK : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II : 9 s/d. No 1 Komponen Monitor • • • Gejala Permasalahan Monitor mati Monitor blank Monitor menampilkan gambar tidak proporsional . 16 : 16 x 45 menit ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal Kompetensi Dasar ( KD ) : Memilah masalah berdasarkan kelompoknya Indikator : 1. CD ROM. VGA card. Dari sisi Software c. Adanya kesalahan pemakaian yang tidak sesuai dengan linkungan kerja yang disyaratkan d. yaitu: motherboard. Dari sisi Hardware b. Menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan pengoperasian PC dan periferal I. Hardware Masalah pada hardware diklasifikasikan menjadi 2 yaitu a: (1) Internal Permasalahan hardware secara internal yaitu permasalahan yang muncul pada komponen sistem komputer yang meliputi isi CPU. Mengidentifikasi kemungkinan penyebab permasalahan pengoperasian PC dan periferal 3.

diskdrive.No Komponen Gejala Permasalahan • Warna tampilan tidak sesuai aslinya • Monitor berkedip-kedip • CPU mati • Komputer cepat panas dan atau hang • Kinerja komputer lambat • Tidak dapat shuddown • Komputer selalu meminta setup cmos • Tidak dapat mencetak di printer • Tidak dapat melakukan hubungan komunikasi dengan computer lain melaui Laplink dengan parallel port • Mouse melalui serial port tidak dapat digunakan • Peralatan eksternal lain yang melaui serial port tidak dpat digunakan. tidak terdetekdi BIOS 2 Motherboard 3 Port Paralel (LPT) Port Serial 4 5 6 Port Game Port USB 7 VGA Card 8 9 Sound Card RAM 10 Prosessor 11 Chip BIOS 12 Hard disk 13 14 15 16 17 18 Disk drive CD/DVD ROM Read/Write Kabel Data Power Supply Panel depan CPU Keyboard . seperti modem eksternal Tidak dapat atau akses melaui joystick yang terpasang di port game kacau • Mouse atau perlatan eksternal lain yang terpasang di port USB tidak dapat bekerja tau kacau.CDROM tidak terdeteksi atau tidak dapat diakses CPU mati Saklar/lampu mati dan CPU tidak dapat dihidupkan • Keyboard mati. Peralatan lain seperti printer. • CPU mati • Gambar kacau • Setting tidak maksimal • Tidak dapat mengakses program tertentu • Akses grafik lambat • Tidak ada atau kacau suara yang keluar di speaker aktif • CPU mati • Memori yang terbaca pada saat POST tidak sesuai • Akses program lambat • CPU mati • Prosessor cepat panas • Prosessor sering Hang • CPU mati • Tidak dapat booting • Tidak dapat melakukuan identifikasi hardware dan POST • Tidak terdeteksi BIOS • Tidak dapat booting • Cepat Hang • Akses program lambat Tidak dapat membaca/menulis /memformat/menghapus isi disk Tidak dapat membaca/menulis /memformat CD/DVD Hardisk. flash memory. scanner. kamera digital.

Software Masalah pada perangkat lunak diklasifikasikan menjadi 3 yaitu: (1) Perangkat lunak BIOS Chip BIOS (Basic Input Output System) biasanya berupa EEPROM yang berisi program system mendasar dari komponen I/O. termasuk di dalamnya POST. . • Kamera mati • Tidak dapat membaca berkas/blank • Hasil foto pecah-pecah Tidak dapat membaca/menulis /memformat CD/DVD 2 TV tuner 3 Modem 4 Scanner 5 Flash memory 6 Kamera digital 7 8 CD/DVD ROM Read/Write eksternal Dll B. scanner. modem eksternal.No Komponen Gejala Permasalahan • Tombol ada yang tidak dapat digunakan • Mouse tidak terdeteksi windows & tidak dapat digunakan • Slah satu fungsi mouse tidak dapat digunakan • Speaker mati • Suara speaker tidak keluar 19 Mouse 20 21 Speaker aktif Dll (2) Eksternal Permasalahan hardware secara eksternal yaitu permasalahan yang muncul pada komponen sistem komputer yang terpasang di luar komputer dan berfungsi sebagai fasilitas pelengkap komputer. TV tuner eksternal. di antaranya yaitu : printer. dan lain sebagainya. No 1 Komponen Printer Gejala Permasalahan • Printer mati • Selalu muncul warning di monitor • Mencetak tidak sesuai setting • Catridge/pita tidak terdeteksi • Tinta/pita habis atau buram • Print kertas double • TV tuner mati • Gambar tidak jelas • Tidak dapat menyipan ke memori • Suara tidak ada • Modem mati • Tidak dapat menghubungi provider (ISP) • Akses internet lambat • Scanner mati • Tidak dapat membaca berkas/blank • Hasil scan pecah-pecah • Flash memory mati • Tidak terdeteksi oleh system operasi • Tidak dapat membaca/menulis/ menghapus data.

Pengelompokkan ini belum diklasifikasikan berdasarkan jenis maupun kegunaan aplikasinya. yaitu : hard disk tidak terdeteksi oleh PC. (3) Program aplikasi Program aplikasi adalah perangkat lunak yang digunakan oleh user untuk melaksanakan pekerjaan atau aplikasi tertentu seperti mengetik. (2) Sistem Operasi Sistem operasi merupakan suatu perangkat lunak yang berfungsi untuk mengelola semua sumberdaya sistem komputer. termasuk bahasa pemrograman. • Komputer tidak dapat di setting hardwarenya. User dapat memperkirakan dan menentukan hipotesa awal penyebab dari permasalahan. mendengarkan musik dan lain sebagainya.  Menentukan Hipotesa Awal Penyebab Masalah Hasil dari identifikasi. kemungkinan kerusakan ada disekitar hard disk yaitu : Hardware : • Hard disk. diantaranya yaitu program aplikasi seperti: perkantoran. baru software. Dengan cara melokalisir seperti di atas dimungkinkan permasalahan akan relatif cepat diketahui. Untuk mendukung menentukan hipotesa awal user harus mengetahui semua komponen dan fungsinya pada sistem komputer. dimana kemungkinan masalah sudah diketahui. setting kacau dan POST tidak jalan. serta beberapa data kemungkinan penyebab kerusakan komputer. utility dan lain-lain. dan user untuk menjadi suatu sistem yang dapat bekerja. Sebagai contoh : Diskdrive tidak dapat membaca disket.Sebagai sebuah program BIOS juga dapat mengalami masalah di antaranya yaitu : • Komputer mati • Komputer hidup tapi blank atau tidak ada tampilan di layar dan tidak ada aktivitas. Program aplikasi yang dimaksud adalah semua perangkat lunak selain sistem operasi. menggambar. Selanjutnya dapat dilakukan pemikiran sebab akibat yang terjadi. misalnya tegangan AC tidak stabil. program aplikasi. menghitung. head pembaca disk yang kotor dan lain sebagainya.  Identifikasi Kemungkinan Penyebab Permasalahan Berdasarkan klasifikasi permasalahan yang ada maka kemungkinan penyebab dapat diidentifikasi dengan cara melokalisir permasalahan sehingga ruang lingkup kemungkinan kerusakan menjadi lebih sempit baik secara hardware maupun software. diantaranya yaitu : perangkat keras. Sebagai contoh. karena dalam banyak masalah keduanya saling terkait. setting jamper hard disk • Kabel data dan power ke hard disk • Bus I/O pada motherboard Software : • BIOS setting Bagian-bagian yang sudah diidentifikasi dapat dilakukan pengecekkan. lampu disk hidup saat proses pembacaan disket : Kemungkinan kerusakan pada : • Disket:disket sudah rusak/kotor pada lempengan data • head disk drive kotor: kemungkinan disebabkan debu menempel di head disk drive . virus. debu yang lembab di motherboard komputer. sebaiknya dilakukan dari hardware dulu.

lingkungan kerja. Mainboard 2. Alat dan Bahan 1. pengoperasian dan penyebab eksternal. kerusakan apa saja yang mungkin terjadi dan tentukan hipotesa awal penyebab kerusakan tersebut ! 3) Mengapa komputer harus menggunakan driver ? VII. Mouse B. 1. . Sumber dari Internet yang relevan VI. Memory 4. C. kabel data: kemungkinan karena soket kabel data sudah aus/tidak kencang atau ada yang putus Dengan melihat hubungan sebab akibat user dapat menentukan hipotesa awal untuk mempermudah perbaikan. 4. Kunci Jawaban 1) Permasalahan komputer dapat diklasifikasikan berdasarkan hardware. 3. Harddisk. CD Driver 6.software dan maslahnya. Modul Dikmenjur 2005 2. Keyboard. CD Windows.  Mengecek Seragam Siswa  Menyuruh Siswa untuk mengeluarkan modul Pembelajaran Kegiatan Inti  Menempatkan klasifikasi permasalahan dengan tepat  Merumuskan hipotesa awal yang sesuai dengan klasifikasi permasalahan  Memisahkan kelompok permasalahan yang terjadi pada PC berdasarkan hardware. Power Supply 5. Alat dan Bahan Ajar A. 5. Sumber Belajar 1. software. Metode Pembelajaran Informasi Tanya Jawab Simulasi Kerja Kelompok Praktikum di Lab. Kegiatan Akhir  Memberikan Tugas Terstruktur  Klarifikasi V. 2. Soal-Soal untuk Uji Kompetensi 1) Permasalah komputer dapat diklasifikasikan berdasarkan apa saja ? 2) Jika tombol mouse sebelah kiri diklik tidak bekerja. Komputer IV. III. 2) Kemungkinan kerusakan mouse pada klik kiri yaitu : Hardware : • Tombol klik kiri rusak • Kabel mouse ke komputer(USB/serial port) ada yang putus • Mouse rusak • Port USB/serial rusak • Motherboard bermasalah 3) Driver merupakan sotware yang mengatur hubungan kerja sistem operasi komputer sehingga jerja komputer dari hardware yang dipasang dapat optimal.• Motherboard. Kegiatan Awal  Memimpin do’a Sebelum Pembelajaran dimulai  Mengecek dan Mengontrol Kebersihan dan Kerapian Ruang Kelas. Processor 3. Kegiatan Pembelajaran A.

M. software. S. Mengisolasi permasalahan sehingga penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan benar. 2) Lakukan percobaan melepas dan memasang komponen hardware serta menghapus dan menginstalasi driver I/O pada sebuah PC. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran. 3) Pahami gejala dan permasalahan yang terjadi pada saat komponen hardware dilepas atau file driver dihapus pada komputer. Tujuan Pembelajaran  Siswa mampu melakukan pemeriksaan terhadap computer yang bermasalah sesuai dengan urutan yang benar  Siswa mampu mengisolasi permasalahan sehingga penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan benar II. I.Kom RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester Pertemuan ke Alokasi Waktu Standar Kompetensi ( SK : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II : 17 s/d.Pd Alit Kusno Widodo. 20 : 8 x 45 menit ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal Kompetensi Dasar ( KD ) : Mengisolasi permasalahan Indikator : 1.VIII. 2. catat.Ag. Amati. dan buatlah tabel (bebas) pada saat melakukan percobaan. S. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik. Mengetahui. Materi Pembelajaran . Latihan 1) Lakukan klasifikasi permasalahan komputer berdasarkan hardware. dan permasalahannya. Melakukan pemeriksaan terhadap komputer yang bermasalah sesuai dengan urutan yang benar agar proses diagnosa atau perbaikan tidak menimbulkan masalah baru.

4. Kegiatan Inti  Menjelaskan urutan pemeriksaan dan diagnose permasalahan  Menunjukkan prosedur pengisolasian masalah pada pengoperasian PC dan Periferal  Mengisolasi permasalahan yang timbul saat pengoperasian PC Stand Alone dan Periferal C. Kegiatan Akhir  Mengikuti prosedur pemeriksaan dalam mendiagnosa permasalahan  Memilih tindakan yang cepat dan tepat untuk mengisolasi sumber permasalahan  Guru memberikan penguatan kembali tentang masalah yang muncul pada PC 1. pada modul sebelumnya telah dilaksanakan beberapa bagian. 2. Misalkan kerusakan terjadi pada CD ROM. melalui POST. Jika penyelesaian tersebut disusun. dapat dilakukan berdasarkan hardware. 4) Menentukan hipotesa awal penyebab masalah Dengan mengklasifikasikan suatu permasalahan. 6) Selanjutnya dapat dilakukan tindakan perbaikan Pada modul ini difokuskan pada mengisolasi permasalahan melalui langkahlangkah prosedur mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripheral. difokuskan pada ruang lingkup yang lebih kecil. Adapun langkah-langkah dalam menyelesaikan permasalahan komputer tersebut adalah sebagai berikut: 1) Mengidentifikasi permasalahan Masalah yanga ada diidentifikasi dengan beberapa prosedur. Komputer IV. 5. Ini untuk memudahkan menemukan sumber masalah. Mengisolasi masalah Untuk mendiagnosis permasalahan komputer. Kegiatan Pembelajaran A. software atau permasalahan itu sendiri. Hal ini dipakai sebagai acuan untuk mencari cara yang tepat dalam mengatasi masalah dan mencegah timbulnya kembali masalah yang sama. Metode Pembelajaran Informasi Tanya Jawab Simulasi Kerja Kelompok Praktikum di Lab. diantaranya. . 3) Mengklasifikasikan permasalahan Melakukan pengelompokkan permasalahan. tetapi penanganan dilaksakan pada masalah VGA Card. Kegiatan Awal  Memimpin do’a Sebelum Pembelajaran dimulai  Mengecek dan Mengontrol Kebersihan dan Kerapian Ruang Kelas. 3. 2) Menganalisis permasalahan Pesan/peringatan kesalahan yang ditunjukkan melalui POST atau pun oleh komponen lain dikomputer dianalisis letak atau sumber komponen yang menjadi penyebab timbulnya permasalahan. 5) Mengisolasi permasalahan Masalah yang sudah diklasifikasikan.  Mengecek Seragam Siswa  Menyuruh Siswa untuk mengeluarkan modul Pembelajaran B. maka dapat ditentukan hipotesa awal bagian yang bermasalah dan penyebab masalah. dan tidak terjadi salah dalam menangani masalah. maka akan mejadi serangkaian langkah yang terstruktur. III.

4. Soal-Soal untuk Uji Kompetensi 1. VGA card. Tool set B. Buku manual reference dan CD driver untuk komponen PC yang sesuai. Modul Dikmenjur 2005 2. Alat dan Bahan Ajar A.Ag. Sebut dan jelaskan langkah-langkah mendiagnosis permasalahan PC yang sesuai dengan struktur dalam mendiagnosis permasalahan komputer! 2. Sumber dari Internet yang relevan VI. Sedangkan secara software permasalahan tersebut terjadi dapat disebabkan oleh belum terinstalnya driver display VGA adapter atau ketidak sesuaian setting driver display VGA adapter atau setting pengaturan resolusi monitor. Buku–buku troublesouting. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik. Alat dan Bahan 1. 3. 1 unit PC yang rusak (salah satu atau lebih dari komponen berikut : prosessor. bagaimanakah diagnosa dari permasalahan tersebut! VII. Mengetahui. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran. M. yang harus dilakukan adalah a) mengidentifikasi permasalahan yaitu tampilan layar monitor resolusinya kasar atau rendah b) menganalisis kemungkinan sumber permasalahan yaitu monitor. disk drive.Kom PROGRAM REMIDIAL (PERBAIKAN) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester Standar Kompetensi ( SK : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal . VGA card. setting VGA card dan driver VGA card. 2. RAM. e) Mengisolasi permasalahan. Klarifikasi V. VGA card. yaitu memfokuskan permasalah pada monitor. S. Hard disk tidak perlu diformat. 2. hard disk. Kunci Jawaban 1.Pd Alit Kusno Widodo. apakah perlu memformat hard disk? Kalau tidak. Selanjutnya dapat dilakukan pemeriksaan pada bagian-bagian tersebut. S. power supply) dengan sistem operasi windows XP dan beberapa program aplikasi. atau software c) mengklasiifikasi permasalahan yaitu kerusakan terjadi pada hardware (monitor dan VGA card) atau software (driver VGA card dan pengaturan setting resolusi) d) menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan yaitu secara hardware permasalahan tersebut terjadi dapat disebabkan oleh kerusakan pada monitor atau VGA Card. Jika tampilan gambar dilayar monitor komputer terlalu kasar resolusinya. Sumber Belajar 1. Lihat langkah-langkah dalam menyelesaikan permasalahan komputer pada uraian materi 5 di muka. kabel monitor.

scanner. CDRom. Jelaskan Apa yang dimaksud dengan Input Device ! 2. PROGRAM REMIDIAL (PERBAIKAN) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II . gejala kerusakan apa yang terjadi ? 4. keyboard. Sebutkan dan jelaskan apa yang sering terjadi pada keyboard ? Apa akibat jika PC diover clock ? B. Kunci Jawaban 1. Joystick. 2. Sebutkan peripheral yang termasuk perangkat input dan output device ! 3. contoh: mouse. Input Device adalah seperangkat alat yang dapat digunakan untuk memasukkan data. Jika computer tidak ada tampilan dimonitor. scanner. Periferal yang termasuk perangkat input device diantaranya adalah mouse. sedangakan yang termasuk dalam perangkat output adalah 3.Kompetensi Dasar ( KD ) : Mengidentifikasi Masalah Melalui Gejala yang Muncul Tahun Pelajaran : 2010 / 2011 KKM : 70 Bentuk soal : Uraian A. keyboard. Soal Remidial 1.

Standar Kompetensi ( SK ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal Kompetensi Dasar ( KD ) : Memilah masalah berdasarkan kelompoknya Tahun Pelajaran : 2010 / 2011 KKM : 70 Bentuk soal : Uraian .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful