SILABUS

Nama Sekolah Mata Pelajaran Kelas/Semester Standar Kompetensi Kode Kompetensi Alokasi Waktu KOMPETENSI DASAR
1. Mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul b

: SMK NU UNGARAN : Kompetensi Kejuruan :X/2 : Mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripherial : 071.KK.03 : 33 X 40 menit INDIKATOR
Pesan/peringatan kesalahan, jenis suara, dan atau jenis penampakan visual yang muncul sebagai error menurut user manual diidentifikasi, baik saat Power On Self Test (POST), aktifasi system Operasi, maupun saat PC digunakan. Jenis reaksi yang seharusnya terjadi atau tidak terjadi dari perangkat diidentifikasi, seperti:

MATERI PEMBELAJARAN
b. Jenis-jenis gangguan pada perangkat PC dan periferal c. Performansi dan kondisi PC dan periferal

KEGIATAN PEMBELAJARAN

PENILAIAN
b. Tes tertulis c. Observasi/ Pengamatan

ALOKASI WAKTU TM
4

PS
6

PI
1 

Sumber Belajar
Mod ul  atan  Man ual Books Peral

b. Mengidentifikasi jenis-jenis pesan/peringatan
kesalahan pada perangkat PC dan periferal c. Menguraikan fungsi spesifik dari tiap-tiap komponen pada PC yang berkaitan dengan perangkat PC dan periferal d. Mengidentifikasikan gejala pada pengoperasian perangkat PC dan periferal

c

♦ Tidak ada reaksi yang

seharusnya dari komponen/modul, misalnya: matinya lampu indikator (LED) pada network interface card Fungsi yang tidak berjalan di lingkungan jaringan, misalnya: gagal mengcopy file ke shareddirectory di PC dalam jaringan ♦ Ada penurunan performansi (respond time dan atau visual) secara nyata/signifikan (kualitatif/relatif) terhadap kondisi normal sebelumnya

KOMPETENSI DASAR
2. Mengklasifikasikan masalah berdasarkan kelompoknya

INDIKATOR
Masalah diklasifikasikan berdasarkan kelompok: a Di sisi hardware, misalnya: kerusakan komponen di dalam unit sistem PC, masalah konektifitas, memori tidak cukup, power supply casing tidak bisa menanggung tambahan periferal internal, resolusi maksimal VGA card tidak sama dengan monitornya b Di sisi software, misalnya driver yang tidak compatible dengan jenis periferalnya c Adanya kesalahan pemakaian yang tidak sesuai dengan lingkungan kerja yang disyaratkan, misalnya temperature ruangan d Adanya kesalahan pengoperasian hardware (Misal: Penggunaan kertas yang melebihi ketebalan maksimal yang disyaratkan pada printer) atau software (misalnya: melakukan CD Burning sementara ada aplikasi dilator belakang yang sedang running yang tidak sesuai dengan user manual. e Karena Virus bataslisensi software, penyebab eksternal , seperti kestabilan tegangan jalajala, dan atau hal lainnya. f Diidentifikasi jika ada kemungkinan masalah yang muncul dari gabungan hardware, software dan atau penyebab lainnya, misalnya software driver peripheral yang tidak didukung oleh chipset dari

MATERI PEMBELAJARAN
a. Klasifikasi permasalah-an pada pengoperasian PC

KEGIATAN PEMBELAJARAN
a. Memisahkan kelom-pok permasalahan yang terjadi pada PC berdasarkan hardware, software, lingkungan kerja, pengoperasi-an, dan penyebab eksternal. b. Memilah permasa-lahan yang terjadi pada pengopera-sian PC

PENILAIAN
a. Tes tertulis b. Observasi/ Pengamatan

ALOKASI WAKTU TM
4

PS
6

PI
1 

Sumber Belajar
Mod ul  atan  Man ual Books Peral

KOMPETENSI DASAR g INDIKATOR Ditentukan hipotesa awal apakah merupakan masalah hardware atau software. Urutan pemeriksaaan yang sesuai ditentukan. Mengisolasi permasalahan a a. koneksinya. Menjelaskan urutan pemeriksaan dan diagnosa permasalahan b. Menunjukkan prosedur pengisolasian masalah pada pengoperasian PC dan periferal c. jika gejala yang muncul sama untuk masalah dengan penyebab yang berbeda. MATERI PEMBELAJARAN KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIAN ALOKASI WAKTU TM PS PI Sumber Belajar 3. Komite Sekolah Ketua Ungaran Ditetapkan di Pada Tanggal Menetapkan : : : Ungaran 3 Januari 2011 Kepala SMK NU . Mengisolasi permasalahan yang timbul saat pengoperasian PC stand alone dan periferalnya a. Tindakan-tindakan yang dapat dilakukan untuk mengisolasi sumber permasalahan a. Tes tertulis b. misalnya: tidak melakukan format harddisk jika masalah sebenarnya adalah power supply dari casing Urutan pemeriksaaan yang sesuai ditentukan. Observasi/ Pengamatan 4 6 1  ul  atan  Mod Peral Man ual Books b c d e Keterangan : TM : Tatap Muka PS : Praktik di Sekolah (2 Jam Praktik disekolah setara dengan 1 jam tatap muka ) PI : Praktik di Industri ( 4 Jam Praktik disekolah setara dengan 1 jam tatap muka ) Mengetahui. jika gejala yang muncul bukan gejala spesifikasi/khas dari permasalahan salah satu kelompok tersebut. agar proses diagnosis dan atau perbaikan tidak menimbulkan permasalahan baru lainnya. atau printernya) Tindakan yang bisa dilakukan saat diagnosis dengan cara penukaran perangkat/modul sebagai langkah isolasi sumber permasalahan ditentukan. Urutan pemeriksaan yang sistematis dalam pelaksanaan diagnosa permasalahan b. misalnya: tidak bisa mencetak (bisa dari LPT port.

4.missal: keyboard tidak berfungsi 1. Mengidentifikasikan masalah melalui gejala yang muncul INDIKATOR KOMPLE KSITAS INTAKE SISWA 1. Mengetahui Pesan kesalahan melalui jenis suara atau jenis penampakan visual yang muncul sebagai error menurut user manual diidentifikasi melalui POST.2.Ir. Kondisi Hanging 1.1.2.M.2.S.5.2. maupun saat PC digunakan. Budi Sukoco.T Ahmad Hanik. Perintah yang tidak berjalan pada kondisi normal. Jenis reaksi yang seharusnya terjadi atau tidak terjadi dari perangkat diidentifikasi. Reaksi yang seharunya terjadi pada komponen tidak terjadi. Perintah Copy tidak jalan 1.Pd KRITERIA KETUNTASAN MINIMAL MATA PELAJARAN KELAS / SEMESTER STANDART KOMPETENSI KRITERIA KETUNTASAN MINIMAL : : : : Produktif Teknik Komputer dan Jaringan X/4 Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal 70 KRITERIA DAYA DUKUN G KRITERIA KETUNTASAN MINIMAL STANDART KOMPETENS INDIKATOR KOMPETENS I DASAR I KOMPETENSI DASAR 1.Ag. 1. Aktifasi Sistem Operasi. PC melakukan Booting Berulangulang 1.2. seperti: 1. Penyimpanan fungsi peralatan Input/output . M.misal: tidak bias .2.2.1. missal: monitor Blank.3.

1.5.6. apabila gejala yang muncul bukan gejala dari permasalahan salah satu kelompok diatas. Mengklasifikasi masalah berdasarkan kelompoknya 2. Ada penurunan Performansi terhadap kondisi normal sebelumnya. KOMPLE KSITAS KRITERIA DAYA DUKUN G INTAKE SISWA KRITERIA KETUNTASAN MINIMAL STANDART KOMPETENS INDIKATOR KOMPETENS I DASAR I 3.7.2.1. Software dan penyebab lainnya. penyebab eksternal 2. Melakukan Hipotesa Awal apakah merupakan masalah hardware atau software. Mengisolasi Permasalahan 3. batas lisensi software. masalah konektifitas. memori tidak cukup.3.3 Melakukan tindakan diagnose dengan cara menukarkan perangkat sebagai langkah isolasi sumber permasalahan Mengetahui. Mengklasifikasi masalah berdasar hardware. Urutan pemeriksaan dikarenakan tidak dapat menjalankan proses cetak kedalam kertas 3. Karena virus. Adanya kesalahan pemakaian yang tidak sesuai dengan lingkungan kerja yang disyaratkan. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran . 2. Urutan pemeriksaan sesuai yang ditentukan agar diagnosis atau perbaikan tidak menimbulkan masalah yang baru 3.4.2 Mengklasifikasi masalah berdasar software misal: driver yang tidak kompatibel 2.2. resolusi maksimal VGA card tidak sama dengan monitornya KOMPETENSI DASAR INDIKATOR 2. Adanya masalah yang muncul dari gabungan Hardware.shutdown 1. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran. power supply casing tidak bisa menanggung tambahan periferal internal. 2. Adanya kesalahan Pengoperasian Hardware 2. misal: kerusakan komponen dlm PC.6. misal: temperature ruangan 2.

Kom .Pd Alit Kusno Widodo. M.Ahmad Hanik.Ag. S. S.

ALOKASI WAKTU 8 x 40 Menit 8 x 40 Menit 2 x 40 Menit 6 x 40 Menit 6 x 40 Menit 2 x 40 Menit 2 x 40 Menit Mengetahui. 3. Mengidentifikasi gejala kesalahan atau kerusakan pada saat pengoperasian PC 1. Mengidentifikasi jenis-jenis pesan atau peringatan kesalahan yang terjadi pada saat booting atau PC digunakan Memilah masalah berdasarkan kelompoknya 2. Melakukan Pemeriksaan terhadap computer yang bermasalah sesuai dengan urutan yang benar agar proses diagnose atau perbaikan tidak menimbulkan masalah baru. Mengidentifikasi kemungkinan penyebab permasalahan pengoperasian PC dan Periferal 2. Mengklasifikasikan permasalahan pengoperasian PC dan Periperal berdasarkan kelompok masalah 2.Pd Alit Kusno Widodo.2. Menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan pengoperasian PC dan Periperal Mengisolasi Permasalahan PC dan Periferal 3.1.2. S. S.Ag. Mengisolasi permasalahan sehingga penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan benar.PROGRAM TAHUNAN MATA PELAJARAN Periferal SATUAN PENDIDIKAN TINGKAT / PROGRAM SEMESTER TAHUN PELAJARAN : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan : : : : SMK NU Ungaran XI / Teknik Komputer dan Jaringan IV 2010 / 2011 NO 1. M. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik.2.Kom . 2. 3. KEMAMPUAN DASAR KOMPETENSI DASAR Mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul 1.1. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran.3.1.

M. Maret 2011 4. Banyaknya pekan efektif : 25 – 8 = 17 Minggu IV. April 2011 5.Ag. Mengidentifikasi masalah melalui gejala yang muncul Mengklasifikasikan masalah berdasarkan kelompok Mengisolasi permasalahan Jumlah ALOKASI WAKTU 16 14 4 34 Mengetahui. S. Juni 2011 JUMLAH II. Mei 2011 6. 2. Banyaknya jam pelajaran efektif : 17 x 2 Jam = 34 Jam B. Distribusi Alokasi Waktu NO POKOK BAHASAN 1. Kegiatan Tengah Semester UAN/UAS Ujian Praktek Ujian Semester Empat Libur Semester Empat Jumlah : : : : : : 1 2 1 2 2 8 BANYAKNYA PEKAN 4 4 5 4 4 4 25 III. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik.Kom . Perhitungan Alokasi Waktu I. 4. S. Banyaknya pekan dalam semester tiga NO BULAN 1.PROGRAM SEMESTER MATA PELAJARAN Periferal SATUAN PENDIDIKAN TINGKAT / PROGRAM SEMESTER TAHUN PELAJARAN : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan : : : : SMK NU Ungaran XI / Teknik Komputer dan Jaringan IV 2010 / 2011 A. 3. Januari 2011 2.Pd Alit Kusno Widodo. 3. Februari 2011 3. 2. 5. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran. Banyaknya pekan yang tidak efektif 1.

Mengidentifikasi gejala kesalahan atau kerusakan pada saat pengoperasian PC 2. Materi Pembelajaran  Mengidentifikasi masalah PC melalui gejala yang muncul saat POST. timer (pewaktuan). proses ini dilakukan oleh BIOS. yaitu : a. kendali memori akses langsung. POST dilakukan sesaat setelah computer dihidupkan dan mulai booting. Perintah yang tidak berjalan pada saat kondisi normal e. memory bus dan memory module. I. . (4) Pengecekkan terhadap CMOS.RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester Pertemuan ke Alokasi Waktu Standar Kompetensi ( SK : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II : 1 s/d. 8 : 16 x 45 menit ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal Kompetensi Dasar ( KD ) : Mengidentifikasi Masalah Melalui Gejala yang Muncul Indikator : 1. Tujuan Pembelajaran  Siswa mampu mengidentifikasi masalah Melalui Gejala yang Muncul pada pengoperasian PC dabn Periferal  Siswa mampu memilah masalah yang terjadi pada pengoperasian PC berdsarkan kelompoknya  Siswa mampu mengisolasi permasalahan yang timbul saat pengoperasian PC Stand Alone dan Periferalnya. (6) Memori sebesar 16 KB harus tersedia dan dapat dibaca/ditulis untuk keperluan ROM BIOS dan menyimpan kode POST. II. Ada penurunan performansi (respond time) terhadap kondisi normal sebelumnya. PC melakukan Booting berulang-ulang c. Adapun ururan Prosedur POST adalah sebagai berikut : (1) Test Power Supply ditandai dengan lampu power hidup dan kipas pendingin power supply berputar. aktivasi file system operasi atau saat PC digunakan A. Pengenalan Pesan / Peringatan Kesalahan Saat Booting pada PC Melalui POST. (3) Pengecekkan terhadap BIOS dan isinya. Mengidentifikasi jenis-jenis pesan atau peringatan kesalahan yang terjadi pada saat booting atau PC digunakan. Penyimpanan fungsi peralatan Input/Output d. (5) Melakukan pengecekkan CPU. (2) Secara otomatis dilakukan reset terhadap kerja CPU oleh sinyal power good yang dihasilkan oleh power supply jika dalam kondisi baik pada saat dihidupkan. Kondisi Pada saat komputer Hanging b. (7) Pengecekkan I/O controller dan bus controller. kemudian CPU mulai melaksanakan instruksi awal pada ROM BIOS dan selanjutnya.

kegunaan. 1. 4. Alat dan Bahan 1. Monitor Mati. 3. terutama motherboard. Instalasi fisik ke tegangan listrik AC 110/220V 2. Langkah-langkah Mengenal dan mengidentifikasi Pesan/Peringatan Kesalahan melalui POST (Power On Self Test) Untuk mengenal dan mengidentifikasi pesan/peringatan kesalahan melalui POST para peserta diklat harus memperaktekkan dan mengamati PC dari saat booting hingga selesai proses POST yang dilakukan oleh BIOS dan membaca buku manual setiap komponen PC. ada beep Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan 1. 5. Memory . Power supply 1. Dari situ akan diketahui banyak komponen. 2. IV. termasuk setting pada BIOS nya.Pesan Kesalahan POST (Power On Self Test) Sesuai dengan urutan prosedur POST yang dilakukan oleh BIOS maka gejalagejala permasalahan yang muncul adalah sebagai berikut : No 1 2 3 Gejala CPU dan Monitor mati. Alat dan Bahan Ajar A. spesifikasi dan BIOS yang digunakan. Monitor Disesuaikan dengan beep 2. Tidak ada beep CPU hidup. tidak ada beep CPU hidup. Instalasi kabel data dari VGA card ke Monitor 2. Metode Pembelajaran Ceramah Interaktif Penugasan Tanya Jawab Simulasi Praktikum di Lab. Kegiatan Pembelajaran Kegiatan Awal Memimpin do’a Sebelum Pembelajaran dimulai Mengecek dan Mengontrol Kebersihan dan Kerapian Ruang Mengecek Seragam Siswa Menyuruh Siswa untuk mengeluarkan modul Pembelajaran Kegiatan Inti  Memilih Peralatan / Komponen PC  Menjelaskan diagram blok komputer dan fungsnya masingmasing  Menguraikan fungsi spesifik dari tiap-tiap komponen pada PC dan Periferal  Mengidentifikasi jenis-jenis pesan/peringatan kesalahan pada PC dan Periferal  Mengidentifikasikan gejala pada pengoperasian PC C. Komputer A. III.   Kelas. Processor 3. Monitor Mati. Mainboard 2. Kegiatan Akhir  Memberikan TS (Tugas Terstruktur)  Klarifikasi V.   B.

Kunci Jawaban 1. tata letak komponen. Buka buku manual reference dan casing PC. S. Jelaskan fungsi ROM atau Flash ROM BIOS ! VII. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran. M. Cocokkan hasil pengamatan anda dengan buku manual reference dan kondisi hardware yang terpasang. Soal-Soal untuk Uji Kompetensi 1. Sumber dari Internet yang relevan VI. amati dan catatlah proses POST yang terjadi. Cocokkan hasil pengamatan anda dengan teori yang ada. 2. Latihan 1. tekan tombol untuk menuju menu setup (umumnya tombol Del).Kom . 3. VIII. Amati dan cocokkan spesifikasi. Keyboard. 2. Amati dan catat semua data yang ada didalamnya. Jelaskan yang dimaksud dengan POST ! 2. S.Pd Alit Kusno Widodo. Sumber Belajar 1. Mengetahui. Modul Dikmenjur 2005 2. dan setting yang ada.4. Merupakan Perangkat yang terdapat pada semua produk mainboard yang berfungsi untuk menyimpan mekanisme POST. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik. POST yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung PC apakah bekerja dengan baik. Hidupkan PC. Power Supply 5. Hidupkan PC. Mouse B.Ag.

No 1 Komponen Monitor • • • Gejala Permasalahan Monitor mati Monitor blank Monitor menampilkan gambar tidak proporsional . Materi Pembelajaran  Klasifikasi Permasalahan Pengoperasian PC Permasalahan PC dapat diklasifikasikan menjadi 2 kelompok yaitu : Hardware dan software A. Kesalahan pengoperasian hardware dan software e. Tujuan Pembelajaran  Siswa mampu mengklasifikasikan permasalahan pengoperasian PC dan Periferal berdasarkan kelompok masalah  Siswa mampu memilah Mengidentifikasi kemungkinan penyebab permasalahan pengoperasian PC dan periferal  Siswa mampu Menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan pengoperasian PC dan periferal II. Harddisk. Power supply dan komponen lainnya yang terpasang. Menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan pengoperasian PC dan periferal I. yaitu : a. CD ROM. Adanya kesalahan pemakaian yang tidak sesuai dengan linkungan kerja yang disyaratkan d. Prosessor. monitor. Karena virus 2. mouse dan lain-lain. Sound card. yaitu: motherboard.RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester Pertemuan ke Alokasi Waktu Standar Kompetensi ( SK : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II : 9 s/d. Dari sisi Hardware b. RAM. 16 : 16 x 45 menit ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal Kompetensi Dasar ( KD ) : Memilah masalah berdasarkan kelompoknya Indikator : 1. Mengklasifikasikan Permasalahan pengoperasian PC dan Periferal berdasarkan Kelompok masalah. VGA card. Hardware Masalah pada hardware diklasifikasikan menjadi 2 yaitu a: (1) Internal Permasalahan hardware secara internal yaitu permasalahan yang muncul pada komponen sistem komputer yang meliputi isi CPU. Mengidentifikasi kemungkinan penyebab permasalahan pengoperasian PC dan periferal 3. CHIP BIOS. keyboard. Dari sisi Software c.

tidak terdetekdi BIOS 2 Motherboard 3 Port Paralel (LPT) Port Serial 4 5 6 Port Game Port USB 7 VGA Card 8 9 Sound Card RAM 10 Prosessor 11 Chip BIOS 12 Hard disk 13 14 15 16 17 18 Disk drive CD/DVD ROM Read/Write Kabel Data Power Supply Panel depan CPU Keyboard .No Komponen Gejala Permasalahan • Warna tampilan tidak sesuai aslinya • Monitor berkedip-kedip • CPU mati • Komputer cepat panas dan atau hang • Kinerja komputer lambat • Tidak dapat shuddown • Komputer selalu meminta setup cmos • Tidak dapat mencetak di printer • Tidak dapat melakukan hubungan komunikasi dengan computer lain melaui Laplink dengan parallel port • Mouse melalui serial port tidak dapat digunakan • Peralatan eksternal lain yang melaui serial port tidak dpat digunakan. kamera digital.CDROM tidak terdeteksi atau tidak dapat diakses CPU mati Saklar/lampu mati dan CPU tidak dapat dihidupkan • Keyboard mati. • CPU mati • Gambar kacau • Setting tidak maksimal • Tidak dapat mengakses program tertentu • Akses grafik lambat • Tidak ada atau kacau suara yang keluar di speaker aktif • CPU mati • Memori yang terbaca pada saat POST tidak sesuai • Akses program lambat • CPU mati • Prosessor cepat panas • Prosessor sering Hang • CPU mati • Tidak dapat booting • Tidak dapat melakukuan identifikasi hardware dan POST • Tidak terdeteksi BIOS • Tidak dapat booting • Cepat Hang • Akses program lambat Tidak dapat membaca/menulis /memformat/menghapus isi disk Tidak dapat membaca/menulis /memformat CD/DVD Hardisk. scanner. flash memory.diskdrive. Peralatan lain seperti printer. seperti modem eksternal Tidak dapat atau akses melaui joystick yang terpasang di port game kacau • Mouse atau perlatan eksternal lain yang terpasang di port USB tidak dapat bekerja tau kacau.

• Kamera mati • Tidak dapat membaca berkas/blank • Hasil foto pecah-pecah Tidak dapat membaca/menulis /memformat CD/DVD 2 TV tuner 3 Modem 4 Scanner 5 Flash memory 6 Kamera digital 7 8 CD/DVD ROM Read/Write eksternal Dll B. di antaranya yaitu : printer. No 1 Komponen Printer Gejala Permasalahan • Printer mati • Selalu muncul warning di monitor • Mencetak tidak sesuai setting • Catridge/pita tidak terdeteksi • Tinta/pita habis atau buram • Print kertas double • TV tuner mati • Gambar tidak jelas • Tidak dapat menyipan ke memori • Suara tidak ada • Modem mati • Tidak dapat menghubungi provider (ISP) • Akses internet lambat • Scanner mati • Tidak dapat membaca berkas/blank • Hasil scan pecah-pecah • Flash memory mati • Tidak terdeteksi oleh system operasi • Tidak dapat membaca/menulis/ menghapus data. scanner. dan lain sebagainya. modem eksternal.No Komponen Gejala Permasalahan • Tombol ada yang tidak dapat digunakan • Mouse tidak terdeteksi windows & tidak dapat digunakan • Slah satu fungsi mouse tidak dapat digunakan • Speaker mati • Suara speaker tidak keluar 19 Mouse 20 21 Speaker aktif Dll (2) Eksternal Permasalahan hardware secara eksternal yaitu permasalahan yang muncul pada komponen sistem komputer yang terpasang di luar komputer dan berfungsi sebagai fasilitas pelengkap komputer. . Software Masalah pada perangkat lunak diklasifikasikan menjadi 3 yaitu: (1) Perangkat lunak BIOS Chip BIOS (Basic Input Output System) biasanya berupa EEPROM yang berisi program system mendasar dari komponen I/O. TV tuner eksternal. termasuk di dalamnya POST.

termasuk bahasa pemrograman. Sebagai contoh. diantaranya yaitu : perangkat keras. program aplikasi. serta beberapa data kemungkinan penyebab kerusakan komputer. dan user untuk menjadi suatu sistem yang dapat bekerja. diantaranya yaitu program aplikasi seperti: perkantoran. (2) Sistem Operasi Sistem operasi merupakan suatu perangkat lunak yang berfungsi untuk mengelola semua sumberdaya sistem komputer.  Menentukan Hipotesa Awal Penyebab Masalah Hasil dari identifikasi. debu yang lembab di motherboard komputer. setting jamper hard disk • Kabel data dan power ke hard disk • Bus I/O pada motherboard Software : • BIOS setting Bagian-bagian yang sudah diidentifikasi dapat dilakukan pengecekkan. mendengarkan musik dan lain sebagainya. baru software. Program aplikasi yang dimaksud adalah semua perangkat lunak selain sistem operasi. • Komputer tidak dapat di setting hardwarenya. misalnya tegangan AC tidak stabil. utility dan lain-lain. User dapat memperkirakan dan menentukan hipotesa awal penyebab dari permasalahan. Untuk mendukung menentukan hipotesa awal user harus mengetahui semua komponen dan fungsinya pada sistem komputer.  Identifikasi Kemungkinan Penyebab Permasalahan Berdasarkan klasifikasi permasalahan yang ada maka kemungkinan penyebab dapat diidentifikasi dengan cara melokalisir permasalahan sehingga ruang lingkup kemungkinan kerusakan menjadi lebih sempit baik secara hardware maupun software. Pengelompokkan ini belum diklasifikasikan berdasarkan jenis maupun kegunaan aplikasinya. setting kacau dan POST tidak jalan. yaitu : hard disk tidak terdeteksi oleh PC. lampu disk hidup saat proses pembacaan disket : Kemungkinan kerusakan pada : • Disket:disket sudah rusak/kotor pada lempengan data • head disk drive kotor: kemungkinan disebabkan debu menempel di head disk drive . virus. Selanjutnya dapat dilakukan pemikiran sebab akibat yang terjadi. (3) Program aplikasi Program aplikasi adalah perangkat lunak yang digunakan oleh user untuk melaksanakan pekerjaan atau aplikasi tertentu seperti mengetik. sebaiknya dilakukan dari hardware dulu. Dengan cara melokalisir seperti di atas dimungkinkan permasalahan akan relatif cepat diketahui. kemungkinan kerusakan ada disekitar hard disk yaitu : Hardware : • Hard disk. menggambar. menghitung. head pembaca disk yang kotor dan lain sebagainya. karena dalam banyak masalah keduanya saling terkait. Sebagai contoh : Diskdrive tidak dapat membaca disket. dimana kemungkinan masalah sudah diketahui.Sebagai sebuah program BIOS juga dapat mengalami masalah di antaranya yaitu : • Komputer mati • Komputer hidup tapi blank atau tidak ada tampilan di layar dan tidak ada aktivitas.

Kunci Jawaban 1) Permasalahan komputer dapat diklasifikasikan berdasarkan hardware. lingkungan kerja. Kegiatan Akhir  Memberikan Tugas Terstruktur  Klarifikasi V. Processor 3. Sumber Belajar 1. . CD Driver 6. Komputer IV. pengoperasian dan penyebab eksternal. Metode Pembelajaran Informasi Tanya Jawab Simulasi Kerja Kelompok Praktikum di Lab. kerusakan apa saja yang mungkin terjadi dan tentukan hipotesa awal penyebab kerusakan tersebut ! 3) Mengapa komputer harus menggunakan driver ? VII. software. Mainboard 2. III. C. 3. 2. Kegiatan Pembelajaran A. Modul Dikmenjur 2005 2. Memory 4.software dan maslahnya. kabel data: kemungkinan karena soket kabel data sudah aus/tidak kencang atau ada yang putus Dengan melihat hubungan sebab akibat user dapat menentukan hipotesa awal untuk mempermudah perbaikan. 2) Kemungkinan kerusakan mouse pada klik kiri yaitu : Hardware : • Tombol klik kiri rusak • Kabel mouse ke komputer(USB/serial port) ada yang putus • Mouse rusak • Port USB/serial rusak • Motherboard bermasalah 3) Driver merupakan sotware yang mengatur hubungan kerja sistem operasi komputer sehingga jerja komputer dari hardware yang dipasang dapat optimal. Keyboard.• Motherboard. 4. Alat dan Bahan 1. Kegiatan Awal  Memimpin do’a Sebelum Pembelajaran dimulai  Mengecek dan Mengontrol Kebersihan dan Kerapian Ruang Kelas. 1. Sumber dari Internet yang relevan VI.  Mengecek Seragam Siswa  Menyuruh Siswa untuk mengeluarkan modul Pembelajaran Kegiatan Inti  Menempatkan klasifikasi permasalahan dengan tepat  Merumuskan hipotesa awal yang sesuai dengan klasifikasi permasalahan  Memisahkan kelompok permasalahan yang terjadi pada PC berdasarkan hardware. Alat dan Bahan Ajar A. Mouse B. 5. CD Windows. Power Supply 5. Harddisk. Soal-Soal untuk Uji Kompetensi 1) Permasalah komputer dapat diklasifikasikan berdasarkan apa saja ? 2) Jika tombol mouse sebelah kiri diklik tidak bekerja.

Ag. Melakukan pemeriksaan terhadap komputer yang bermasalah sesuai dengan urutan yang benar agar proses diagnosa atau perbaikan tidak menimbulkan masalah baru. Mengisolasi permasalahan sehingga penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan benar. Latihan 1) Lakukan klasifikasi permasalahan komputer berdasarkan hardware.Kom RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester Pertemuan ke Alokasi Waktu Standar Kompetensi ( SK : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II : 17 s/d. S. software. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik.VIII.Pd Alit Kusno Widodo. M. 3) Pahami gejala dan permasalahan yang terjadi pada saat komponen hardware dilepas atau file driver dihapus pada komputer. Tujuan Pembelajaran  Siswa mampu melakukan pemeriksaan terhadap computer yang bermasalah sesuai dengan urutan yang benar  Siswa mampu mengisolasi permasalahan sehingga penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan benar II. Mengetahui. 2. dan permasalahannya. dan buatlah tabel (bebas) pada saat melakukan percobaan. I. Materi Pembelajaran . S. 20 : 8 x 45 menit ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal Kompetensi Dasar ( KD ) : Mengisolasi permasalahan Indikator : 1. Amati. 2) Lakukan percobaan melepas dan memasang komponen hardware serta menghapus dan menginstalasi driver I/O pada sebuah PC. catat. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran.

4) Menentukan hipotesa awal penyebab masalah Dengan mengklasifikasikan suatu permasalahan. . Komputer IV. 6) Selanjutnya dapat dilakukan tindakan perbaikan Pada modul ini difokuskan pada mengisolasi permasalahan melalui langkahlangkah prosedur mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripheral.  Mengecek Seragam Siswa  Menyuruh Siswa untuk mengeluarkan modul Pembelajaran B. diantaranya. 5. Hal ini dipakai sebagai acuan untuk mencari cara yang tepat dalam mengatasi masalah dan mencegah timbulnya kembali masalah yang sama. maka dapat ditentukan hipotesa awal bagian yang bermasalah dan penyebab masalah. III. dapat dilakukan berdasarkan hardware. Metode Pembelajaran Informasi Tanya Jawab Simulasi Kerja Kelompok Praktikum di Lab. tetapi penanganan dilaksakan pada masalah VGA Card. pada modul sebelumnya telah dilaksanakan beberapa bagian. Kegiatan Inti  Menjelaskan urutan pemeriksaan dan diagnose permasalahan  Menunjukkan prosedur pengisolasian masalah pada pengoperasian PC dan Periferal  Mengisolasi permasalahan yang timbul saat pengoperasian PC Stand Alone dan Periferal C. Kegiatan Akhir  Mengikuti prosedur pemeriksaan dalam mendiagnosa permasalahan  Memilih tindakan yang cepat dan tepat untuk mengisolasi sumber permasalahan  Guru memberikan penguatan kembali tentang masalah yang muncul pada PC 1. Mengisolasi masalah Untuk mendiagnosis permasalahan komputer. 3. maka akan mejadi serangkaian langkah yang terstruktur. Jika penyelesaian tersebut disusun. Misalkan kerusakan terjadi pada CD ROM. difokuskan pada ruang lingkup yang lebih kecil. 2) Menganalisis permasalahan Pesan/peringatan kesalahan yang ditunjukkan melalui POST atau pun oleh komponen lain dikomputer dianalisis letak atau sumber komponen yang menjadi penyebab timbulnya permasalahan. 3) Mengklasifikasikan permasalahan Melakukan pengelompokkan permasalahan. 2. 4. dan tidak terjadi salah dalam menangani masalah. 5) Mengisolasi permasalahan Masalah yang sudah diklasifikasikan. software atau permasalahan itu sendiri. melalui POST. Adapun langkah-langkah dalam menyelesaikan permasalahan komputer tersebut adalah sebagai berikut: 1) Mengidentifikasi permasalahan Masalah yanga ada diidentifikasi dengan beberapa prosedur. Ini untuk memudahkan menemukan sumber masalah. Kegiatan Awal  Memimpin do’a Sebelum Pembelajaran dimulai  Mengecek dan Mengontrol Kebersihan dan Kerapian Ruang Kelas. Kegiatan Pembelajaran A.

S. hard disk. Hard disk tidak perlu diformat. 2. RAM. yaitu memfokuskan permasalah pada monitor. Modul Dikmenjur 2005 2. Selanjutnya dapat dilakukan pemeriksaan pada bagian-bagian tersebut. Alat dan Bahan 1. setting VGA card dan driver VGA card.Ag. Jika tampilan gambar dilayar monitor komputer terlalu kasar resolusinya.Kom PROGRAM REMIDIAL (PERBAIKAN) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester Standar Kompetensi ( SK : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal . kabel monitor. VGA card. Lihat langkah-langkah dalam menyelesaikan permasalahan komputer pada uraian materi 5 di muka. yang harus dilakukan adalah a) mengidentifikasi permasalahan yaitu tampilan layar monitor resolusinya kasar atau rendah b) menganalisis kemungkinan sumber permasalahan yaitu monitor. Sebut dan jelaskan langkah-langkah mendiagnosis permasalahan PC yang sesuai dengan struktur dalam mendiagnosis permasalahan komputer! 2. Buku–buku troublesouting. bagaimanakah diagnosa dari permasalahan tersebut! VII. VGA card. 4. Kepala SMK NU Ungaran Ungaran. VGA card. Klarifikasi V. Buku manual reference dan CD driver untuk komponen PC yang sesuai. M. disk drive. Sumber Belajar 1. 3. e) Mengisolasi permasalahan. S. 3 Januari 2011 Guru Mata Pelajaran Ahmad Hanik. Sumber dari Internet yang relevan VI.Pd Alit Kusno Widodo. Soal-Soal untuk Uji Kompetensi 1. Sedangkan secara software permasalahan tersebut terjadi dapat disebabkan oleh belum terinstalnya driver display VGA adapter atau ketidak sesuaian setting driver display VGA adapter atau setting pengaturan resolusi monitor. power supply) dengan sistem operasi windows XP dan beberapa program aplikasi. Tool set B. Kunci Jawaban 1. 2. apakah perlu memformat hard disk? Kalau tidak. 1 unit PC yang rusak (salah satu atau lebih dari komponen berikut : prosessor. Alat dan Bahan Ajar A. Mengetahui. atau software c) mengklasiifikasi permasalahan yaitu kerusakan terjadi pada hardware (monitor dan VGA card) atau software (driver VGA card dan pengaturan setting resolusi) d) menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan yaitu secara hardware permasalahan tersebut terjadi dapat disebabkan oleh kerusakan pada monitor atau VGA Card.

sedangakan yang termasuk dalam perangkat output adalah 3. CDRom. Jika computer tidak ada tampilan dimonitor. gejala kerusakan apa yang terjadi ? 4. Periferal yang termasuk perangkat input device diantaranya adalah mouse. Sebutkan peripheral yang termasuk perangkat input dan output device ! 3.Kompetensi Dasar ( KD ) : Mengidentifikasi Masalah Melalui Gejala yang Muncul Tahun Pelajaran : 2010 / 2011 KKM : 70 Bentuk soal : Uraian A. Soal Remidial 1. Joystick. Input Device adalah seperangkat alat yang dapat digunakan untuk memasukkan data. PROGRAM REMIDIAL (PERBAIKAN) Nama Sekolah Bidang Studi Keahlian Program Keahlian Kompetensi Keahlian Mata Pelajaran Kelas / Semester : SMK NU UNGARAN : Teknologi Informasi dan Komunikasi : Teknik Komputer dan Jaringan : Jaringan Komputer : Produktif Teknik Komputer Jaringan : X / II . Kunci Jawaban 1. scanner. keyboard. Jelaskan Apa yang dimaksud dengan Input Device ! 2. 2. Sebutkan dan jelaskan apa yang sering terjadi pada keyboard ? Apa akibat jika PC diover clock ? B. scanner. contoh: mouse. keyboard.

Standar Kompetensi ( SK ) : Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal Kompetensi Dasar ( KD ) : Memilah masalah berdasarkan kelompoknya Tahun Pelajaran : 2010 / 2011 KKM : 70 Bentuk soal : Uraian .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful