BAB I PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG Dalam pembelajaran mengenai mata kuliah Sistem Informasi Manajemen dengan pokok bahasan ³E-Commerce´ mahasiswa kurang mengetahui tentang apa itu E-commerce, untuk apa E-Commerce, kenapa harus di pelajari, manfaat apa yang saya peroleh dengan mempelajari E-Commerce. Maka dari itu kami akan menjelaskan secara lebih spesifik tentang E-Commerce.

1.2 RUMUSAN MASALAH Dalam makalah ini akan dijelaskan secara lebih spesifik mengenai Mata kuliah Sistem Informasi Manajemen dengan Pokok bahasan ³E-Commerce´

I.3 TUJUAN Tujuan dari penulisan makalah ini adalah untuk menambah pengetahuan penulis mengenai Penjelasan dari pengertian E-Commerce, B2B, B2C, C2C,C2B, Manfaat Serta Pentingnya E-Commerce, dan Bisnis Intelegent dalam E-Commerce. Selain itu makalah ini digunakan sebagai salah satu syarat memperoleh nilai pada mata kuliah Sistem Informasi Manajemen.

1

dll) yang dilakukan secara elektronis.BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.2 STRATEGI MENJELASKAN E-COMMERCE Kami akan menjelaskan tentang pokok bahasan E-Commerce secara singkat dan padat tetapi berisi dengan cara diskusi yang kami upayakan secara relax karena dengan cara itu mahasiswa akan mendapatkan suasana yang kondusif. 2 .1 KONSEP E-COMMERCE Pengertian dari Elektronik Commerce (E-commerce). pemasaran barang. penjualan. 2. Sehingga mahasiswa tidak terlalu tegang berada di dalam kelas dan merasa nyaman. jasa dan informasi. Yaitu Perdagangan elektronis adalah segala bentuk kegiatan perdagangan (pembelian. sehingga akan menciptakan kenyamanan bagi penggunanya. Transaksi jual-beli barang atau jasa secara elektronis pada abad ke 21 ini sangat diperlukan untuk kemudahan bagi pelaku transaksi ini.

File transfers 8. dll Tiga Bagian Dari E-business 1.  E-business : Penggunaan teknologi internet untuk menghubungkan dan memberdayakan proses bisnis (O¶Brien 2001). penjualan. Discussion mailing lists 3. Internet telephony 7. Video Conference 6. Sedangkan Kolaborasi. Online Communication Choices 1. Email 2. jasa dan informasi. 2003). Instant messaging and chat 5. pemasaran barang.1 PENGERTIAN E-COMMERCE P engertian dari Elektronik Commerce (E-commerce). Komunikasi &Kolaborasi. yaitu bekerjasama dalam melaksanakan tugas atau kegiatan. 3 . yaitu Koordinasi & komunikasi berarti berbagi informasi dan penyelarasan setiap usaha yang dilakukan masing-masing individu dalam suatu kelompok kerja. Yaitu Perdagangan elektronis adalah segala bentuk kegiatan perdagangan (pembelian. dll) yang dilakukan secara elektronis. Introduction  Internet membawa perubahan signifikan terhadap bisnis dan melahirkan istilah e-business  E-business : Penggunaan alat dan platform elektronis untuk melaksanakan bisnis perusahaan (Kotler.BAB III PEMBAHASAN 3. Newsgroups 4. Intranets and extranets.

Dimungkinkannya akses data perusahaan dari jarak jauh (diluar perusahan) yang terdapat pada server.2 DOMAIN E-COMMERCE Domain E-Commerce: B2B. Yaitu Berbagai bentuk kegiatan perdagangan yang dilakukan secara elektronis.  Beberapa perusahaan yang terlibat: pemasok. yaitu Penggunaan sistem internal data untuk melayani proses dan bisnis secara internal. B2C. yaitu sarana informasi berbasis web yang ditujukan secara khusus untuk pegawai perusahaan  Pemantauan aktivitas dalam perusahaan  Pengendalian internal proses  Sistem pendukung manajemen 3. Internal Business.2. misalnya hasil penjualan yang dapat di input salesman dari jarak jauh. dan C2B Business to Business (B2B)  B2B merupakan bentuk jual beli produk yang melibatkan dua atau lebih perusahaan dan dilakukan secara elektronis. pabrik.  Contoh : Wal-mart dengan para pemasok Keuntungan Dari B2B yaitu : a) Mempercepat transaksi antara penjual dan pembeli b) Menurunkan biaya transaksi kedua belah pihak c) Menciptakan pasar baru tanpa dibatasi wilayah geografis d) Meningkatkan komunikasi & kolaborasi antara penjual dan pembeli 4 . dll. toko. 3. distributor. Sistem Bisnis Internal  Pemrosesan Transaksi secara internal. C2C.  Portal perusahaan.  Kebanyakan transaksi secara langsung antara dua sistem. Electronic Commerce.

barang elektronik. Jenis Produk: Komputer & periperal.  B2C diminati karena pembelian produk dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. Consumer to Business (C2B)  C2B merupakan bentuk jual beli produk yang melibatkan konsumen sebagai penjual dan perusahaan sebagai pembeli yang dilakukan secara elektronis.com).com Cisco. www. video.com Consumer to Consumer (C2C)  C2C disebut juga person to person (Griffin.  Contoh: situs www.Business to Consumer (B2C)  B2C merupakan bentuk jual beli produk yang melibatkan perusahaan penjual dan konsumen akhir yang dilakukan secara elektronis.ebay. permainan. musik.amazon.priceline. Jenis Produk: Jaringan dan peralatan jaringan. 5 .  Contoh: situs eBay (www.dell.com memungkinkan seseorang menjual rumah ke perusahaan tersebut.  Contoh B2C : Amazon. www. Jenis Produk: Buku.cisco. www. serta umumnya harga produk lebih murah. 2003)  C2C merupakan bentuk jual beli produk yang melibatkan konsumen dengan konsumen akhir yang dilakukan secara elektronis.com Dell.

biaya dan akses pasar Karakteristik Virtual Organization : y Umumnya beroperasi berdasarkan proyek (walaupun ada yang bersi at permanen) y Jumlah pegawai tetap sedikit 6   ¤ ¢   £ ¡ .3 MANFAAT AN PENT NGNYA E MME E Greatest Internet Benefits Revenues Time t market New markets C st control Knowledge sharing Customer service Communication nnovation Products & services Globali ation C allenges t Business  Privacy  Productivity  Technology costs  Data security  Cyber terrorism Vi l Organi ati n  Int net mel i n organi asi yang disebut dengan organisasi virtual (VO)  VO adalah jaringan organisasi independen yang dihubungkan melalui IT  Tujuan VO adalah mengeksploitasi peluang pasar dengan berbagaiketerampilan.3.

Hubungan dibentuk melalui iklan (banner ads) yang terpampang dalam halaman web. Konsumen akan tersambung dengan web.com). Contoh : situs yang menayangkan iklan dari toko buku online ama on. E-intermediary adalah para anggota saluran distribusi internet yang melakukan salah satu atau kedua kegiatan berikut: 1. ketika mendapatkan proyek y Contoh : GRC -Global Research Consortium (www. jika mengklik icon/gambar tersebut. hanya memiliki 3 pegawai tetap.worldvest. (Penjualan bersindikat) adalah sebuah situs web yang menawarkan hubungan bagi konsumen ke situs-situs lain.com Shopping Agent. dikenal dengan istilah eintermediary. Membantu menyalurkan produk-produk internet ke konsumen Jenis E-Intermediary.y y Fasilitas administrasi sederhana Penghimpunan sumber daya organisasi dan mitra kerja. VO yang bergerak di bidang layanan penelitian dan konsultasi perusahaan yang berusaha di Asia. merupakan suatu situs yang membantu para konsumen dengan memberikan kemudahan untuk mendapatkan informasi yang diperlukan konsumen dalam rangka membuat keputusan membeli. E-Intermediary E-commerce juga melahirkan perantara berbasis internet. Dikenal dengan sebutan (e-agent). 7 . Mengumpulkan informasi tentang para penjual dan menyajikannya dalam bentuk yang praktis bagi konsumen 2. yaitu :    Syndicated Seller Shopping Agent B2B Broker Syndicated Seller.

M-Commerce Mobile Commerce adalah generasi berikutnya dari e-commerce dan M-commerce juga adalah bentuk penjualan dan pembelian produk yang dilakukan melalui piranti seperti handpone atau PDA.com. and other external entities. suppliers. Contoh: Edfex (www.edfex. Teknologi yang mendasarinya adalah WAP (Wireless Application Protocol). Business Intelligence (BI) is the gathering of information about the environmental elements that interact with your firm. e-agent dalam bidang ticketing pesawat dan kamar hotel. adalah e-agent yang menghubungkan antara bisnis dan bisnis.pri escan.com). (2) Travelocity. B2B Broker. e-agent dalam bidang komputer dan berbagai produk elektronik. b2b broker untuk produk dan harga terbaru dari para pemasok dan pembeli. 8 . managers must understand their firm¶s relationships with customers. competitors.com).4 B NIS INTELEGEN DALAM E-COMME CE Before engaging in e-commerce.Contoh : (1) Pri eSC N (www. 3.

3.com  http://www.com  Sistem Informasi Manajemen.google*e-commerce#. 9 .e-commerce#pengertian#@.wikipedia%20. ppt.5 DAFTAR PUSTAKA  http://www.