Bahan Kuliah

Manajemen Pemasaran Internasional:

LINGKUNGAN PEMASARAN

Program Studi Magister Manajemen

Program Pascasarjana-UHAMKA
 Pokok Bahasan
 Lingkungan Ekonomi : Sistem Ekonomi,
Tahapan Perkembangan Ekonomi & Pasar,
Pendapatan dan Daya Beli, Lokasi Populasi,
Neraca Pembayaran dan Pola Perdagangan
 Lingkungan Sosial-Budaya : Aspek Dasar
Budaya, Analitis Faktor Budaya, Lingkungan Sosial
Budaya, Komplikasi Lintas Budaya
 Lingkungan Politik, Hukum dan Regulasi :
Lingkungan Politik, Hukum Internasional,
Pemecahan Konflik, Penyelesaian Perselisihan dan
Proses Pengadilan, Lingkungan Pengaturan
 Ringkasan dan Pertanyaan untuk Diskusi
 Lingkungan Ekonomi
 Tinjauan Ekonomi Dunia
 Sistem Ekonomi
 Tahapan Perkembangan Pasar
 Tahapan Perkembangan Ekonomi
 Pendapatan dan Paritas Daya Beli
 Lokasi Populasi
 Neraca Pembayaran
 Pola Perdagangan
 Ringkasan
 Pertanyaan untuk Diskusi
 Lingkungan Sosial dan Budaya
 Pendahuluan
 Aspek Dasar dari Budaya : Mencari Budaya
Universal, Pandangan Ahli Antropolgi,
Komunikasi dan Negosiasi, Prilaku Sosial,
Sosialisasi antar Budaya
 Analisis Faktor Budaya : Hirarki Kebutuhan,
Tipologi Budaya, Kriteria dan Persepsi Referensi
Diri Sendiri, Sensitifitas Lingkungan
 Pengaruh Pemasaran Produk Industri
 Pengaruh Pemasaran Produk Konsumen
 Komplikasi Lintas Budaya
 Ringkasan
 Pertanyaan untuk Diskusi
 Lingkungan Politik, Hukum dan
Regulasi
 Elemen Dasar Pemasaran Global
 Lingkungan Politik : negara Kebangsaan dan Kedaulatan,
Resiko Politik, Pajak, Kontrol atas Saham, Penyitaan
 Hukum Internasional : Hukum Adat Vs Hukum Perdata
 Mengelakkan Permasalahan Hukum : Pendirian,
Yurisdiksi, Hak Intelektual, Antitrust, Lisensi dan rahasia
Dagang, Suap dan Korupsi
 Pemecahan Konflik, Penyelesaian Perselisihan dan
Proses Pengadilan
 Lingkungan Pengaturan
 Ringkasan
 Pertanyaan untuk Diskusi
 Pertanyaan Lingkungan Ekonomi
 Jelaskan perbedaan antara suatu sistem ekonomi alokasi
pasar, sistem alokasi komando dan sistem campuran.
 Bagaimana pola distribusi pendapatan dunia saat ini.
Bagaimana pangsa pasar negara sedang berkembang
dibandingkan dengan pasar negara berpenghasilan tinggi
?
 Sebuah pabrik pembuat radio gelombang panjang tengah
menyelidiki potensi pasar dunia untuk produknya.
Direktur pemasarannya sedang mempertimbangkan
negara sedang berkembang sebagai sasaran
pemasarannya. Apa saran Anda ?
 Seorang kawan sedang cemas dengan kondisi defisit
perdagangan Amerika Serikat.
 Anda bermaksud memberi perasaan optimis dengan
menunjukkan bahwa gambaran perdagangan itu tidaklah
separah kedengarannya. Apa yang akan Anda katakan ?
Pertanyaan untuk Lingkungan Sosial
dan Budaya
 Apa yang dimaksud dengan budaya ? Apakah ada
sesuatu yang disebut sebagai budaya yang universal ?
 Dapatkah tipologi budaya (yg dikemukakan Hofstede)
membantu pemasar untuk memberi pemahaman yang
lebih baik tentang budaya di luar negara asalnya ?
 Jelaskan apa yang dimaksud dengan kriteria referensi diri
sendiri. Carilah contoh kegagalan produk yang mungkin
diabaikan dalam aplikasinya.
 Apakah perbedaan antara budaya konteks rendah dan
budaya konteks tinggi ? Berikan contohnya.
 Perhatikan persamaan Y = F (A,B,C,D,E,F,G) dimana Y =
konsumsi minuman ringan dan D = variabel untuk
elemen budaya. Bagaimana persamaan ini dapat
,membantu pemasar minuman ringan memahami
permintaan produknya di pasar global
Pertanyaan untuk Lingkungan Politik,
Hukum dan Regulasi
 Apa yang dimaksud dengan kedaulatan ?Mengapa hal ini
penting diperhatikan dalam lingkungan politik untuk
pemasaran global ?
 Gambarkan secara singkat beberapa perbedaan antara
lingkungan hukum suatu negara yang menggunakan
hukum kebiasaan yang (ternyata) bertentangan dengan
suatu negara yang menjalankan hukum sipil.
 Pemasar global menghindari konflik hukum dengan lebih
dulu memahami alasan-alasan timbulnya konflik
tersebut. Identifikasi beberapa masalah hukum yang
berkaitan dengan perdagangan global.
 Apakah sebuah perusahaan yang beroperasi secara
internasional harus mentaati standar tingkahlaku
tunggal, atau apakah perusahaan tadi boleh
menyesuaikan diri dengan kondisi setempat ? Mengapa ?
 Kasus-Kasus
 Swatchmobile/Smart Car
 Euru Disney (A)
 Euro Disney (B)
 Coca Cola : Universal Appeal
 Pengantar
 Dimensi ekonomi merupakan karakteristik
lingkungan yang terpenting dari pemasaran
global.
 Dengan uang hampir semua hal menjadi
mungkin. Tanpa uang banyak hal menjadi
tidak mungkin (Produk mewah tidak
mungkin dijual kepada masyarakat
berpenghasilan rendah).
 Bagian ini akan membahas karakteristik
lingkungan ekonomi dalam perspektif
pemasaran global.
 Tinjauan Ekonomi Dunia
 Ekonomi dunia telah mengalami perubahan sejak PD-2 :
munculnya ekonomi global, integrasi ekonomi (Uni-
Eropah, AFTA, NAFTA, ASEAN)
 Adanya perubahan produk (Eropah  produk Jepang)
perubahan organisasi.
 Perubahan besar dalam ekonomi berimplikasi thd bisnis,
shg perencanaan & strategi bisnis harus merujuk pada
realitis baru perubahan ekonomi dunia :
 Perpindahan modal sbg penggerak ekonomi dunia, bukan
perdagangan barang/jasa. Perdagangan brg cuma $ 4 trilyun/th,
sedangkan pasar uang (Euro dollar) mencapai $ 100 trilyun/th;
sedangkan pasar uang asing mencapai $ 250 trilyun/th
 Produksi telah “terlepas” dari tingkat orang yang bekerja. Tidak
ada korelasi antara produksi dengan jumlah orang yang bekerja.
 Ekonomi dunia mendominasi keadaan. Mereka yg mengabaikan
perekonomian dunia akan tertinggal.
 Pertentangan kapitalis Vs sosialis sudah berakhir.
 Sistem Ekonomi
 Terdapat 3 Sistem Perekonomian : kapitalis, sosialis
dan campuran yang didasarkan pada alokasi pasar, alokasi
berdasarkan perintah atau rencana sentral dan campuran.
 Alokasi Pasar : sistem yg mengandalkan pada konsumen
untuk mengalokasikan sumberdaya. Sistem pasar mrpkan
sistem demokrasi ekonomi dimana konsumen akan
menentukan barang dan jasa apa yang dibutuhkan. Praktek
terjadi di Eropah Brt, Amerika Serikat dan Jepang
 Alokasi Berdasarkan Komando : pemerintah mempunyai
kekuasaan untuk melayani masyarakat, termasuk produk
apa yang dibuat dan bagaimana cara membuatnya (Cina,
bekas Uni Soviet dan India)
 Sistem Campuran : Ada sistem pemerintah dan ada
sistem pasar
 Heritage Fondation : me-ranking negara berdskan tingkat
kebebasan ekonomi menjadi : negara bebas, kebanyakan
bebas, kebanyakan tidak bebas, tertindas
Tahapan Perkembangan Pasar
Pasar negara global didasarkan atas PNB/org
 Negara Berpenghasilan Rendah : negara
pra-industri dgn pendapatan kurang dari
$766/org dgn karakteristik :
 Industrialisasi terbatas, kelahiran tinggi, butu
huruf tinggi, tergantung bantuan LN, politik tdk
stabil
 Negara ini mempunyai keterbatasan sbg pasar
segala macam produk
 Terkonsentrasi di Afrika, di selatan Sahara
Tahapan Perkembangan Pasar
 Negara Berpenghasilan Menengah Bawah : negara
berkembang dgn pendapatan/org antara $766
sampai $ 3.035/org dgn karakteristik :
 Tahap awal industrialisasi, merupakan lokasi untuk
industri standar dan yg sudah matang, pasar konsumen
terus meluas, tenaga kerja relatif murah, mempunyai
motivasi untuk memasuki pasar dunia
 Mempunyai keunggulan bersaing dalam produk yang
sudah mencapai kematangan seperti sepatu olah raga
 Contoh : Indonesia dan negara non-komunis di Asia
Tenggara
Tahapan Perkembangan Pasar
 Negara Berpenghasilan Menengah Atas :
negara industri baru dgn pendapatan/org
antara $3.035 sampai $ 9.386/org dgn
karakteristik :
 Prosentase penduduk di sektor pertanian
menurun, urbanisasi meningkat, melakukan
industrialisasi dgn cepat, tingkat upah
meningkat, melek huruf meningkat, pendidikan
maju, persaingan kuat dan pertumbuhan
ekonomi yang cepat.
Tahapan Perkembangan Pasar
 Negara Berpenghasilan Tinggi : negara
maju, industri, pasaca industri atau dunia
pertama adalah negara dgn pendapatan/org
di atas $9.386/org dgn karakteristik :
 Kemajuan ditentukan oleh inovasi dengan
kodifikasi pengetahuan, kemajuan sektor jasa,
prosesing dan tenologi informasi, peran
pengetahuan yang lebih besar dari sumberdaya
modal, teknologi intelektual lbh besar dari
teknologi mesin, berorientasi ke masa depan
 Peluang pasar tergantung pada inovasi dan
penciptaan pasar baru
Tahapan Perkembangan Ekonomi
 Tahapan Perkembangan Pasar berdasarkan
PNB per kapita disesuaikan dengan Tahapan
Perkembangan Ekonomi.
 Negara Berpendapatan Rendah : Negara Pra-Industri
( < $766/kapita)
 Negara Berpendapatan Menengah Bawah : Negara
Berkembang ($766<PNB< $3.035)
 Negara Berpendapatan Menengah Atas : Negara
Industri ($3.035<PNB<$9.386)
 Negara Berpendapatan Tinggi : Negara Maju, Pasca
Industri (PNB/kapita > $9.386/kapita)
 Pendapatan dan Daya Beli
 Pendapatan sangat penting bagi pemasaran, tetapi
harus dikonversi menjadi daya beli (purchasing power)
dgn mempertimbangkan disparitas daya beli (purchasing
power parity).
PDB per Kapita tanpa PPP PDB per Kapita dgn PPP
1 Luxemburg $ 41.979 1 Luxemburg $ 39.938
2 Swiss $ 40.794 2 Amerika Serikat $ 27.738
3 Jepang $ 34.172 3 Swiss $ 25.861
4 Norwegia $ 32.256 4 Kuwait $ 23.794
5 Denmark $ 30.792 5 Hong Kong $ 22.972
6 Singapura $ 30.081 6 Singapura $ 22.798
7 Jerman $ 28.228 7 Jepang $ 22.123
8 Austria $ 27.912 8 Norwegia $ 21.947
9 Amerika Serikat $ 27.738 9 Belgia $ 21.670
10 Belgia $ 25.806 10 Kanada $ 21.555
 Lokasi Populasi
 Manusia sudah menghuni bumi sejak 2,5 juta
tahun yang lalu
 Pada masa Kristus jumlahnya mencapai 300 juta
orang
 Populasi dunia mbludak di abad ke 18 dan 19.
 Tahun 1850 jumlah penduduk dunia mencapai 1
miliar orang, Tahun 1925 menjadi 3 miliar. Saat ini
sekitar 5,3 miliar dan diperkirakan menjadi 10
miliar dipertengahan abad mendatang.
 Populasi penting untuk produk yang harganya
murah, lbh penting dibanding pendapatan
 Ada korelasi negatif antara pendapatan dengan
pertumbuhan penduduk.
 Laporan PBB, 97% penduduk tinggal di negara
sedang berkembang
 Lokasi Populasi
No Negara Populasi 1997 Persentase PNB ($ B) Persentase

0 Total Dunia 5,859,548 100,0 27,803,701 100,00

1 Cina 1.231,650 21,0 889,882 3,20
2 India 965,009 16,5 352,425 1,27
3 Amerika Serikat 267,876 4,6 7,430,363 26,70
4 Indonesia 199,904 3,4 220,508 0,79
5 Brasil 164,358 2,8 590,270 2,12
6 Federasi Rusia 149,086 2,5 300,846 1,08
7 Pakistan 137,816 2,4 65,136 0,23
8 Jepang 126,455 2,2 4,21,270 15,50
9 Bangladesh 124,607 2,1 30,992 0,11
10 Nigeria 117,820 2,0 30,788 0,11