P. 1
PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN

PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN

|Views: 50|Likes:
Published by Selly Akatsuki

More info:

Published by: Selly Akatsuki on May 21, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/24/2013

pdf

text

original

PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN A.

Pengantar Perkembangan teori manajemen sampai pada saat ini telah berkembang dengan pesat. Tapi sampai detik ini pula belum ada suatu teori yang bersifat umum ataupun berupa kumpulankumpulan hukum bagi manajemen yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi dan kondisi. Para manajemen banyak mengalami dan menjumpai pandangan-pandangan tentang manajemen, yang berbeda adalah dalam penerapannya. Dalam bab ini akan dikupas tiga aliran pemikiran manajemen, yaitu : 1. Aliran klasik yang terbagi dalam manajemen ilmiah dan teori organisasi klasik. 2. Aliran hubungan manusiawi, disebut sebagai aliran neoklasik atau pasca klasik. 3. Aliran manajemen modern. Disamping itu akan dibicarakan juga dua pendekatan manajemen yaitu : 1. Pendekatan sistem (System Approach) 2. Pendekatan kontingensi (Contingency Approac) B. Teori Manajemen Klasik Ada dua tokoh manajemen yang mengawali munculnya manajemen, yaitu : 1. Robert Owen (1771 1858) Dimulai pada awal tahun 1800-an sebagai Mnajer Pabrik Pemintalan Kapas di New Lanark, Skotlandia. Robert Owen mencurahkan perhatiannya pada penggunaan faktor produksi mesin dan faktor produksi tenaga kerja. Dari hasil pengamatannya disimpulkan bahwa, bilamana terhadap mesin diadakan suatu perawatan yang baik akan memberikan keuntungan kepada perusahaan, demikian pula halnya pada tenaga kerja, apabila tenaga kerja dipelihara dan dirawat (dalam arti adanya perhatian baik kompensasi, kesehatan, tunjangan dan lain sebagainya) oleh pimpinan perusahaan akan memberikan keuntungan kepada perusahaan. Selanjutnya dikatakan bahwa kuantitas dan kualitas hasil pekerjaan dipengaruhi oleh situasi ekstern dan intern dari pekerjaan. Atas hasil penelitiannya Robert Owen dikenal sebagai Bapak Manajemen Personalia. 2. Charles Babbage (1792 1871) Charles Babbage adalah seorang Profesor Matematika dari Inggris yang menaruh perhatian dan minat pada bidang manajemen. Dia dipercaya bahwa aplikasi prinsip-prinsip ilmiah pada proses kerja akan menaikkan produktivitas dari tenaga kerja menurunkan biaya, karena pekerjaanpekerjaan dilakukan secara efektif dan efisien. Dia menganjurkan agar para manajer bertukar pengalaman dan dalam penerapan prinsip-prinsip manajemen. Pembagian kerja (devision of labour), mempunyai beberapa keunggulan, yaitu : 1. Waktu yang diperlukan untuk belajar dari pengalaman-pengalaman yang baru. 2. Banyaknya waktu yang terbuang bila seseorang berpindah dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain akan menghambat kemajuan dan ketrampilan pekerja, untuk itu diperlukan spesialisasi dalam pekerjaannya. 3. Kecakapan dan keahlian seseorang bertambah karena seorang pekerja bekerja terus menerus dalam tugasnya. 4. Adanya perhatian pada pekerjaannya sehingga dapat meresapi alat-alatnya karena perhatiannya pada itu-itu saja. Kontribusi lain dari Charles Babbage yaitu mengembangkan kerja sama yang saling menguntungkan antara para pekerja dengan pemilik perusahaan, juga membuat skema

Oleh Taylor ini dinamakan studi gerak dan waktu (Time and a motion study). pengorganisasian. ini diungkapkan dalam bukunya yang berjudul Administration Industrielle et General atau Gneral and Industrial Management yang ditulis pada tahun 1908 oleh Constance Storrs. Hakekat yang ke dua yaitu penerapan ilmu pengetahuan untuk menghilangkan sistem coba-coba dalam setiap unsur pekerjaan. Hasil penelitian dan analisanya ditetapkan beberapa prinsip yang menggantikan prinsip lama yaitu sistem coba-coba atau yang lebih dikenal dengan nama sistem trial and error. mengadakan seleksi ilmiah terhadap tenaga kerja. Henry L. C. Hakekat pertama daripada manajemen ilmiah yaitu A great mental revolution. 4. 2. memilih pekerjaan terbaik untuk setiap tugas tertentu. Frank dan Lilian Gilbreth. penggunaan instruksi kerja yang terperinci. Fayol mengatakan bahwa teori dan teknik administrasi merupakan dasar pengelolaan organisasi yang kompleks. pembayar upah pegawai dengan menggunakan sistem bonus. 4.perencanaan pembagian keuntungan. Taylor mengemukakan empat prinsip Scientific Management. Dimana manajer adalah pelayan bagi bahwahannya yang bertentangan dengan pendapat sebelumnya yang mengatakan bahwa bawahan adalah pelayan manajer. menghilangkan sistem coba-coba dan menerapkan metode-metode ilmu pengetahuan disetiap unsur-unsur kegiatan. D. Frederick Winslow Taylor Pertama kali manajemen ilmiah atau manajemen yang menggunakan ilmu pengetahuan dibahas. Mary Parker Follett dan Chaster I. Hal yang menarik dari pendapat Taylor salah satunya adalah mengenai posisi manajer. Taylor dikenal sebagai bapak manajemen ilmiah (scientifick management). pemberian . 3. dia berdiri sendiri sebagai seorang konsultan. 2. 1. selanjutnya memberikan latihan dan pendidikan kepada pekerja. 3. Teori Manajeman Ilmiah Tokoh-tokoh dari teori manajemen ilmiah antara lain Frederick Winslow Taylor. 1. Teori Organisasi Klasik Tokoh-tokoh teori organisasi klasik antara lain yaitu Henry Fayol. kerja sama yang saling menguntungkan antara manajer dan tenaga kerja untuk mencapai tujuan bersama. yaitu : 1. Henry Fayol (1841-1925) Fayol adalah seorang industrialis Perancis. Gantt dan Harrington Emerson. Henry Laurance Gantt (1861 1919) Henry merupakan asisten dari Taylor. harus dijalin kerja sama yang baik antara pimpinan dengan pekerja. Bernard. Fayol membagi manajemen menjadi lima unsur yaitu perencanaan. karena hal ini menyangkut manajer dan karyawan. pada sekitar tahun 1900an. Mooney. dimana titik perhatiannya pada unsur manusia dalam menaikkan produktivitas kerjanya. 2. James D. Adapun gagasan yang dicetuskannya yaitu : 1. setiap petugas harus menerapkan hasil-hasil ilmu pengetahuan di dalam menjalankan tugasnya. Taylor adalah manajer dan penasihat perusahaan dan merupakan salah seorang tokoh terbesar manajemen.

4. pelaksanaan operasi organisasi perlu memiliki kebanggaan. Uathority and Responsibility Wewenang yaitu hak untuk memberi perintah dan kekuasaan untuk meminta dipatuhi. 7. dimana pemikiran Follett pada teori kalsik tapi memperkenalkan unsur-unsur hubungan manusiawi. yaitu 1. 3. pengkoordinasian dan pengawasan. 14. Centralization Standarisasi dan desentralisasi merupakan pembagian kekuasaan. Order Disini berlaku setiap tempat untuk setiap orang dan setiap orang pada tempatnya berdasarkan pada kemampuan. Unity of Command Setiap bawahan hanya menerima instruksi dari seorang atasan saja untuk menghilangkan kebingungan dan saling lempar tanggung jawab. 4. 13. Seluruh kegiatan dalam organisasi yang mempunyai tujuan sama harus diarahkan oleh seorang manajer. 9. Initiative Bawahan diberi kekuasaan dan kebebasan di dalam mengeluarkan pendapatnya. 2. keharmonisan dan kesetiaan dari para anggotanya yang tercermin dalam semangat korps. . 10. 5. 6. Mary Parker Follett (1868 1933) Follett menjembatani antara teori klasik dan hubungan manusiawi. 5. Akuntansi dan 6. Komersial. menjalankan dan menyelesaikan rencananya. 12. Sealar Chain (garis wewenang) Jalan yang harus diikuti oleh semua komunikasi yang bermula dari dan kembali ke kuasaan terakhir. 11. Devision of Work Adanya spesialisasi dalam pekerjaan 2.perintah. Keamanan. fungsi ini dikenal sebagai fungsionalisme. Dicipline Melakukan apa yang sudah menjadi persetujuan bersama. Henry Fayol mengemukakan 14 prinsip manajemen. Subordination of Individual Interest to Generale Interest Kepentingan seseorang tidak boleh di atas kepentingan bersama atau organisasi. 8. Manajerial. Equity Persamaan perlakuan dalam organisasi. 3. 2. Fayol. Dia menerapkan psikologi dalam perusahaan. Teknik Produksi dan Manufakturing Produk. Esprit the Corps Persatuan adalah keleluasaan. Stability of Tonure of Personel Seorang pegawai memerlukan penyesuaian untuk mengerjakan pekerjaan barunya agar dapat berhasil dengan baik. industri dan pemerintahan. Selanjutnya membagi enam kegiatan manajemen. kompensasi. Unity of Direction One head and one plan or a group or activities having the same objective. Renumeration Gaji bagi pegawai merupakan harga servis atau layanan yang diberikan. yaitu : 1. Keuangan. Konflik yang terjadi dalam perusahaan dapat dibuat konstruktif dengan menggunakan proses integrasi.

kedua penciptaan best possible work dan ketiga penggunaan best possible effect. Pendekatan motivasional yang menghasilkan komitmen pekerja terhadap tujuan organisasi sangat dibutuhkan. Aliran Hubungan Modern (Ilmu Pengetahuan) Dalam pengembangannya dibagi menjadi dua. Robert Blak dan Jane Mounton g. 4. G. Rensistlikert h.E. 2. prosedur dan prinsip). 3. Tokoh-tokoh aliran hubungan manusiawi antara lain Hugo Munsterberg dan Elton Mayo. Bila moral dan efisiensi kerja memburuk. 2. pendekatannya harus dengan pertimbangan konservatif. Aliran Hubungan Manusiawi (Neo Klasik) Aliran timbul karena pendekatan klasik tidak sepenuhnya menghasilkan efieiensi dalam produksi dan keselarasan kerja. Aliran Kuantitatie Perkembagannya dimulai dengan digunakannya kelompok-kelompok riset operasi dalam memecahkan permasalahan dalam industri. perumusan masalah dengan jelas dan terperinci 2. Douglas McGregor b. Frederick Herzberg c. Hugo Munsterberg (1862 1916) Hugo merupakan pencetus psikologi industri sehingga dikenal sebagai bapak psikologi industri. Langkah-langkah pendekatan manajemen science yaitu : 1. Teknik riset operasi sangat penting sekali dengan semakin berkembangnya teknologi saat ini dalam pembuatan dan pengambilan keputusan. menguraikan bahwa untuk mencapai tujuan produktivitas harus melakukan tiga cara pertama penemuan best possible person. Edgar Schein e. Abraham Maslow f. Elton Mayo Terkenal dengan percobaan-percobaan Howthorne. Organisasi sebagai suatu keseluruhan dan pendekatan manajer individual untuk pengawasan harus sesuai dengan situasi. Para pakar mencoba melengkapi organisasi klasik dengan pandangan sosiologi dan psikologi. Manajemen tidak dapat dipandang sebagai proses teknik secara ketat (peranan. penyusunan model matematika dalam pengambilan keputusan . Chris Argiris d. Perilaku Organisasi : a. maka hubungan manusiawi dalam organisasi juga akan buruk. Manajemen harus sistematis. Bukunya yaitu Psikology and Industrial Efficiensy. Fred Feidler Prinsip Dasar Perilaku Organisasi : 1. 1. dimana hubungan manusiawi menggambarkan manajer bertemu atau berinteraksi dengan bawahan. Penggunaan riset operasi dalam manajemen ini selanjutnya dikenal sebagai aliran manajemen science. F. pertama aliran hubungan manusiawi (perilaku organisasi). dan kedua berdasar pada manajemen ilmiah atau manajemen operasi.

disebut sebagai aliran neoklasik atau pasca klasik. Pendekatan Kontingensi Pendekatan kontingensi digunakan untuk menjembatani celah antara teori dan praktek senyatanya. Aliran manajemen modern. Para manajemen banyak mengalami dan menjumpai pandangan-pandangan tentang manajemen. Dalam bab ini akan dikupas tiga aliran pemikiran manajemen. Pendekatan kontingensi (Contingency Approac) B. Robert Owen mencurahkan perhatiannya pada penggunaan faktor produksi mesin dan faktor produksi tenaga kerja. kesehatan. yaitu : 1. Organisasi merupakan bagian dari lingkungan eksternal dalam pengertian luas.3. Pendekatan Sistem Pendekatan ini memandang organisasi sebagai satu kesatuan yang saling berinteraksi yang tak terpisahkan. Pendekatan sistem (System Approach) 2. I. Disamping itu akan dibicarakan juga dua pendekatan manajemen yaitu : 1. pelaksanaan hasil dalam kegiatan implementasi H. Aliran klasik yang terbagi dalam manajemen ilmiah dan teori organisasi klasik. Sebagai suatu pendekatan system manajemen meliputi sistem umum dan sistem khusus serta analisis tertutup maupun terbuka. demikian pula halnya pada tenaga kerja. Aliran hubungan manusiawi. Pengantar Perkembangan teori manajemen sampai pada saat ini telah berkembang dengan pesat. maka harus memperhatikan lingkungan sekitarnya. Analis system manajemen spesifik meliputi struktur organisasi. desain pekerjaan. Tapi sampai detik ini pula belum ada suatu teori yang bersifat umum ataupun berupa kumpulankumpulan hukum bagi manajemen yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi dan kondisi. penetapan pengawasan atas hasil 6. Dari hasil pengamatannya disimpulkan bahwa. yaitu : 1. 2. 3. Skotlandia. Biasanya antara teori dengan praktek. yang berbeda adalah dalam penerapannya. Pendekatan sistem umum meliputi konsep-konsep organisasi formal dan teknis. penyelesaian model 4. Kondisi lingkungan akan memerlukan aplikasi konsep dan teknik manajemen yang berbeda. Teori Manajemen Klasik Ada dua tokoh manajemen yang mengawali munculnya manajemen. filosofis dan sosiopsikologis. bilamana terhadap mesin diadakan suatu perawatan yang baik akan memberikan keuntungan kepada perusahaan. sistem informasi dan mekanisme perencanaan serta pengawasan. akuntansi. Robert Owen (1771 1858) Dimulai pada awal tahun 1800-an sebagai Mnajer Pabrik Pemintalan Kapas di New Lanark. PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN A. tunjangan dan lain sebagainya) oleh pimpinan perusahaan akan memberikan keuntungan kepada perusahaan. apabila tenaga kerja dipelihara dan dirawat (dalam arti adanya perhatian baik kompensasi. Selanjutnya dikatakan bahwa kuantitas dan kualitas hasil pekerjaan dipengaruhi oleh situasi ekstern dan intern dari . pengujian model atas hasil penggunaan model 5.

Oleh Taylor ini dinamakan studi gerak dan waktu (Time and a motion study). 2. Taylor adalah manajer dan penasihat perusahaan dan merupakan salah seorang tokoh terbesar manajemen. Kecakapan dan keahlian seseorang bertambah karena seorang pekerja bekerja terus menerus dalam tugasnya. Pembagian kerja (devision of labour). Kontribusi lain dari Charles Babbage yaitu mengembangkan kerja sama yang saling menguntungkan antara para pekerja dengan pemilik perusahaan. C. 4. Taylor dikenal sebagai bapak manajemen ilmiah (scientifick management). karena hal ini menyangkut manajer dan karyawan. Frank dan Lilian Gilbreth. Frederick Winslow Taylor Pertama kali manajemen ilmiah atau manajemen yang menggunakan ilmu pengetahuan dibahas. Teori Manajeman Ilmiah Tokoh-tokoh dari teori manajemen ilmiah antara lain Frederick Winslow Taylor. Henry L. karena pekerjaanpekerjaan dilakukan secara efektif dan efisien. Dia dipercaya bahwa aplikasi prinsip-prinsip ilmiah pada proses kerja akan menaikkan produktivitas dari tenaga kerja menurunkan biaya. untuk itu diperlukan spesialisasi dalam pekerjaannya. menghilangkan sistem coba-coba dan menerapkan metode-metode ilmu pengetahuan disetiap unsur-unsur kegiatan. memilih pekerjaan terbaik untuk setiap tugas tertentu. Adanya perhatian pada pekerjaannya sehingga dapat meresapi alat-alatnya karena perhatiannya pada itu-itu saja.pekerjaan. 3. Waktu yang diperlukan untuk belajar dari pengalaman-pengalaman yang baru. pada sekitar tahun 1900an. 4. Charles Babbage (1792 1871) Charles Babbage adalah seorang Profesor Matematika dari Inggris yang menaruh perhatian dan minat pada bidang manajemen. Hakekat yang ke dua yaitu penerapan ilmu pengetahuan untuk menghilangkan sistem coba-coba dalam setiap unsur pekerjaan. 3. yaitu : 1. Hasil penelitian dan analisanya ditetapkan beberapa prinsip yang menggantikan prinsip lama yaitu sistem coba-coba atau yang lebih dikenal dengan nama sistem trial and error. juga membuat skema perencanaan pembagian keuntungan. Taylor mengemukakan empat prinsip Scientific Management. setiap petugas harus menerapkan hasil-hasil ilmu pengetahuan di dalam menjalankan tugasnya. . yaitu : 1. Hakekat pertama daripada manajemen ilmiah yaitu A great mental revolution. 2. Atas hasil penelitiannya Robert Owen dikenal sebagai Bapak Manajemen Personalia. 1. Hal yang menarik dari pendapat Taylor salah satunya adalah mengenai posisi manajer. harus dijalin kerja sama yang baik antara pimpinan dengan pekerja. Gantt dan Harrington Emerson. Banyaknya waktu yang terbuang bila seseorang berpindah dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain akan menghambat kemajuan dan ketrampilan pekerja. Dimana manajer adalah pelayan bagi bahwahannya yang bertentangan dengan pendapat sebelumnya yang mengatakan bahwa bawahan adalah pelayan manajer. Dia menganjurkan agar para manajer bertukar pengalaman dan dalam penerapan prinsip-prinsip manajemen. selanjutnya memberikan latihan dan pendidikan kepada pekerja. mempunyai beberapa keunggulan. 2.

7. Devision of Work Adanya spesialisasi dalam pekerjaan 2. Teknik Produksi dan Manufakturing Produk. mengadakan seleksi ilmiah terhadap tenaga kerja. Dicipline Melakukan apa yang sudah menjadi persetujuan bersama. pembayar upah pegawai dengan menggunakan sistem bonus. penggunaan instruksi kerja yang terperinci. Keamanan. Unity of Command Setiap bawahan hanya menerima instruksi dari seorang atasan saja untuk menghilangkan kebingungan dan saling lempar tanggung jawab. . Mooney. 9. yaitu : 1. 4. Henry Fayol (1841-1925) Fayol adalah seorang industrialis Perancis. Renumeration Gaji bagi pegawai merupakan harga servis atau layanan yang diberikan. pemberian perintah. 3. Adapun gagasan yang dicetuskannya yaitu : 1. pengkoordinasian dan pengawasan. Selanjutnya membagi enam kegiatan manajemen. Centralization Standarisasi dan desentralisasi merupakan pembagian kekuasaan. Subordination of Individual Interest to Generale Interest Kepentingan seseorang tidak boleh di atas kepentingan bersama atau organisasi. Bernard. 6. fungsi ini dikenal sebagai fungsionalisme. Teori Organisasi Klasik Tokoh-tokoh teori organisasi klasik antara lain yaitu Henry Fayol. Seluruh kegiatan dalam organisasi yang mempunyai tujuan sama harus diarahkan oleh seorang manajer. 4. 8. 4. Henry Laurance Gantt (1861 1919) Henry merupakan asisten dari Taylor. Fayol membagi manajemen menjadi lima unsur yaitu perencanaan. yaitu 1. Manajerial. Unity of Direction One head and one plan or a group or activities having the same objective. kerja sama yang saling menguntungkan antara manajer dan tenaga kerja untuk mencapai tujuan bersama. dia berdiri sendiri sebagai seorang konsultan.2. 5. 1. ini diungkapkan dalam bukunya yang berjudul Administration Industrielle et General atau Gneral and Industrial Management yang ditulis pada tahun 1908 oleh Constance Storrs. pengorganisasian. 2. kompensasi. 3. Fayol. Mary Parker Follett dan Chaster I. 5. dimana titik perhatiannya pada unsur manusia dalam menaikkan produktivitas kerjanya. Uathority and Responsibility Wewenang yaitu hak untuk memberi perintah dan kekuasaan untuk meminta dipatuhi. D. James D. Fayol mengatakan bahwa teori dan teknik administrasi merupakan dasar pengelolaan organisasi yang kompleks. 2. Komersial. Henry Fayol mengemukakan 14 prinsip manajemen. 3. Akuntansi dan 6. Keuangan. Sealar Chain (garis wewenang) Jalan yang harus diikuti oleh semua komunikasi yang bermula dari dan kembali ke kuasaan terakhir.

10. 2. Hugo Munsterberg (1862 1916) Hugo merupakan pencetus psikologi industri sehingga dikenal sebagai bapak psikologi industri. Para pakar mencoba melengkapi organisasi klasik dengan pandangan sosiologi dan psikologi. E. kedua penciptaan best possible work dan ketiga penggunaan best possible effect. Esprit the Corps Persatuan adalah keleluasaan. Aliran Hubungan Manusiawi (Neo Klasik) Aliran timbul karena pendekatan klasik tidak sepenuhnya menghasilkan efieiensi dalam produksi dan keselarasan kerja. 13. 1. keharmonisan dan kesetiaan dari para anggotanya yang tercermin dalam semangat korps. Perilaku Organisasi : a. maka hubungan manusiawi dalam organisasi juga akan buruk. menguraikan bahwa untuk mencapai tujuan produktivitas harus melakukan tiga cara pertama penemuan best possible person. Initiative Bawahan diberi kekuasaan dan kebebasan di dalam mengeluarkan pendapatnya. dimana pemikiran Follett pada teori kalsik tapi memperkenalkan unsur-unsur hubungan manusiawi. F. Robert Blak dan Jane Mounton g. Rensistlikert . Chris Argiris d. Equity Persamaan perlakuan dalam organisasi. Bila moral dan efisiensi kerja memburuk. Frederick Herzberg c. 11. 2. Dia menerapkan psikologi dalam perusahaan. 14. Order Disini berlaku setiap tempat untuk setiap orang dan setiap orang pada tempatnya berdasarkan pada kemampuan. Elton Mayo Terkenal dengan percobaan-percobaan Howthorne. Tokoh-tokoh aliran hubungan manusiawi antara lain Hugo Munsterberg dan Elton Mayo. dan kedua berdasar pada manajemen ilmiah atau manajemen operasi. Mary Parker Follett (1868 1933) Follett menjembatani antara teori klasik dan hubungan manusiawi. 12. Stability of Tonure of Personel Seorang pegawai memerlukan penyesuaian untuk mengerjakan pekerjaan barunya agar dapat berhasil dengan baik. pelaksanaan operasi organisasi perlu memiliki kebanggaan. menjalankan dan menyelesaikan rencananya. Abraham Maslow f. Aliran Hubungan Modern (Ilmu Pengetahuan) Dalam pengembangannya dibagi menjadi dua. Bukunya yaitu Psikology and Industrial Efficiensy. Douglas McGregor b. Edgar Schein e. Konflik yang terjadi dalam perusahaan dapat dibuat konstruktif dengan menggunakan proses integrasi. dimana hubungan manusiawi menggambarkan manajer bertemu atau berinteraksi dengan bawahan. pertama aliran hubungan manusiawi (perilaku organisasi). industri dan pemerintahan.

desain pekerjaan. Pendekatan Kontingensi Pendekatan kontingensi digunakan untuk menjembatani celah antara teori dan praktek senyatanya. perumusan masalah dengan jelas dan terperinci 2. Organisasi merupakan bagian dari lingkungan eksternal dalam pengertian luas. pendekatannya harus dengan pertimbangan konservatif. PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN A. filosofis dan sosiopsikologis. Manajemen harus sistematis. I. Teknik riset operasi sangat penting sekali dengan semakin berkembangnya teknologi saat ini dalam pembuatan dan pengambilan keputusan. Organisasi sebagai suatu keseluruhan dan pendekatan manajer individual untuk pengawasan harus sesuai dengan situasi. Penggunaan riset operasi dalam manajemen ini selanjutnya dikenal sebagai aliran manajemen science. . pengujian model atas hasil penggunaan model 5. Pendekatan Sistem Pendekatan ini memandang organisasi sebagai satu kesatuan yang saling berinteraksi yang tak terpisahkan. Langkah-langkah pendekatan manajemen science yaitu : 1. penyelesaian model 4. yang berbeda adalah dalam penerapannya. Pendekatan motivasional yang menghasilkan komitmen pekerja terhadap tujuan organisasi sangat dibutuhkan. Tapi sampai detik ini pula belum ada suatu teori yang bersifat umum ataupun berupa kumpulankumpulan hukum bagi manajemen yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi dan kondisi. 4. akuntansi. G. Sebagai suatu pendekatan system manajemen meliputi sistem umum dan sistem khusus serta analisis tertutup maupun terbuka. Biasanya antara teori dengan praktek. Fred Feidler Prinsip Dasar Perilaku Organisasi : 1. sistem informasi dan mekanisme perencanaan serta pengawasan. 3. pelaksanaan hasil dalam kegiatan implementasi H. Analis system manajemen spesifik meliputi struktur organisasi. Para manajemen banyak mengalami dan menjumpai pandangan-pandangan tentang manajemen.h. Kondisi lingkungan akan memerlukan aplikasi konsep dan teknik manajemen yang berbeda. Aliran Kuantitatie Perkembagannya dimulai dengan digunakannya kelompok-kelompok riset operasi dalam memecahkan permasalahan dalam industri. prosedur dan prinsip). Pendekatan sistem umum meliputi konsep-konsep organisasi formal dan teknis. penyusunan model matematika dalam pengambilan keputusan 3. Manajemen tidak dapat dipandang sebagai proses teknik secara ketat (peranan. maka harus memperhatikan lingkungan sekitarnya. Pengantar Perkembangan teori manajemen sampai pada saat ini telah berkembang dengan pesat. penetapan pengawasan atas hasil 6. 2.

yaitu : 1. Kontribusi lain dari Charles Babbage yaitu mengembangkan kerja sama yang saling menguntungkan antara para pekerja dengan pemilik perusahaan. Frederick Winslow Taylor Pertama kali manajemen ilmiah atau manajemen yang menggunakan ilmu pengetahuan dibahas. untuk itu diperlukan spesialisasi dalam pekerjaannya. Skotlandia. karena pekerjaanpekerjaan dilakukan secara efektif dan efisien. Dari hasil pengamatannya disimpulkan bahwa. yaitu : 1. juga membuat skema perencanaan pembagian keuntungan. apabila tenaga kerja dipelihara dan dirawat (dalam arti adanya perhatian baik kompensasi. Disamping itu akan dibicarakan juga dua pendekatan manajemen yaitu : 1. Pendekatan sistem (System Approach) 2.Dalam bab ini akan dikupas tiga aliran pemikiran manajemen. Aliran klasik yang terbagi dalam manajemen ilmiah dan teori organisasi klasik. Pembagian kerja (devision of labour). Robert Owen (1771 1858) Dimulai pada awal tahun 1800-an sebagai Mnajer Pabrik Pemintalan Kapas di New Lanark. Dia dipercaya bahwa aplikasi prinsip-prinsip ilmiah pada proses kerja akan menaikkan produktivitas dari tenaga kerja menurunkan biaya. Dia menganjurkan agar para manajer bertukar pengalaman dan dalam penerapan prinsip-prinsip manajemen. pada sekitar tahun 1900an. Gantt dan Harrington Emerson. kesehatan. Aliran manajemen modern. Taylor adalah manajer dan penasihat perusahaan dan merupakan . 2. Waktu yang diperlukan untuk belajar dari pengalaman-pengalaman yang baru. Aliran hubungan manusiawi. Teori Manajemen Klasik Ada dua tokoh manajemen yang mengawali munculnya manajemen. Frank dan Lilian Gilbreth. 1. 3. Atas hasil penelitiannya Robert Owen dikenal sebagai Bapak Manajemen Personalia. mempunyai beberapa keunggulan. 2. Teori Manajeman Ilmiah Tokoh-tokoh dari teori manajemen ilmiah antara lain Frederick Winslow Taylor. Charles Babbage (1792 1871) Charles Babbage adalah seorang Profesor Matematika dari Inggris yang menaruh perhatian dan minat pada bidang manajemen. yaitu : 1. bilamana terhadap mesin diadakan suatu perawatan yang baik akan memberikan keuntungan kepada perusahaan. C. disebut sebagai aliran neoklasik atau pasca klasik. tunjangan dan lain sebagainya) oleh pimpinan perusahaan akan memberikan keuntungan kepada perusahaan. Pendekatan kontingensi (Contingency Approac) B. Adanya perhatian pada pekerjaannya sehingga dapat meresapi alat-alatnya karena perhatiannya pada itu-itu saja. Robert Owen mencurahkan perhatiannya pada penggunaan faktor produksi mesin dan faktor produksi tenaga kerja. 3. 4. 2. Banyaknya waktu yang terbuang bila seseorang berpindah dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain akan menghambat kemajuan dan ketrampilan pekerja. Kecakapan dan keahlian seseorang bertambah karena seorang pekerja bekerja terus menerus dalam tugasnya. demikian pula halnya pada tenaga kerja. Henry L. Selanjutnya dikatakan bahwa kuantitas dan kualitas hasil pekerjaan dipengaruhi oleh situasi ekstern dan intern dari pekerjaan.

karena hal ini menyangkut manajer dan karyawan. 2. Taylor mengemukakan empat prinsip Scientific Management. yaitu 1. Selanjutnya membagi enam kegiatan manajemen.salah seorang tokoh terbesar manajemen. Uathority and Responsibility . pembayar upah pegawai dengan menggunakan sistem bonus. penggunaan instruksi kerja yang terperinci. Hal yang menarik dari pendapat Taylor salah satunya adalah mengenai posisi manajer. pemberian perintah. Hasil penelitian dan analisanya ditetapkan beberapa prinsip yang menggantikan prinsip lama yaitu sistem coba-coba atau yang lebih dikenal dengan nama sistem trial and error. pengorganisasian. 3. kerja sama yang saling menguntungkan antara manajer dan tenaga kerja untuk mencapai tujuan bersama. Adapun gagasan yang dicetuskannya yaitu : 1. Manajerial. 2. D. Henry Fayol (1841-1925) Fayol adalah seorang industrialis Perancis. Keuangan. memilih pekerjaan terbaik untuk setiap tugas tertentu. menghilangkan sistem coba-coba dan menerapkan metode-metode ilmu pengetahuan disetiap unsur-unsur kegiatan. dimana titik perhatiannya pada unsur manusia dalam menaikkan produktivitas kerjanya. Keamanan. Hakekat pertama daripada manajemen ilmiah yaitu A great mental revolution. Mooney. selanjutnya memberikan latihan dan pendidikan kepada pekerja. Hakekat yang ke dua yaitu penerapan ilmu pengetahuan untuk menghilangkan sistem coba-coba dalam setiap unsur pekerjaan. Henry Fayol mengemukakan 14 prinsip manajemen. 5. Fayol membagi manajemen menjadi lima unsur yaitu perencanaan. Fayol mengatakan bahwa teori dan teknik administrasi merupakan dasar pengelolaan organisasi yang kompleks. Fayol. harus dijalin kerja sama yang baik antara pimpinan dengan pekerja. Teknik Produksi dan Manufakturing Produk. Komersial. 1. James D. setiap petugas harus menerapkan hasil-hasil ilmu pengetahuan di dalam menjalankan tugasnya. Oleh Taylor ini dinamakan studi gerak dan waktu (Time and a motion study). Henry Laurance Gantt (1861 1919) Henry merupakan asisten dari Taylor. pengkoordinasian dan pengawasan. yaitu : 1. 2. Akuntansi dan 6. ini diungkapkan dalam bukunya yang berjudul Administration Industrielle et General atau Gneral and Industrial Management yang ditulis pada tahun 1908 oleh Constance Storrs. Devision of Work Adanya spesialisasi dalam pekerjaan 2. fungsi ini dikenal sebagai fungsionalisme. 4. Dimana manajer adalah pelayan bagi bahwahannya yang bertentangan dengan pendapat sebelumnya yang mengatakan bahwa bawahan adalah pelayan manajer. Teori Organisasi Klasik Tokoh-tokoh teori organisasi klasik antara lain yaitu Henry Fayol. yaitu : 1. 4. Taylor dikenal sebagai bapak manajemen ilmiah (scientifick management). dia berdiri sendiri sebagai seorang konsultan. 3. 2. mengadakan seleksi ilmiah terhadap tenaga kerja. Bernard. Mary Parker Follett dan Chaster I. 3. 4.

pelaksanaan operasi organisasi perlu memiliki kebanggaan. Esprit the Corps Persatuan adalah keleluasaan. 8. 14. industri dan pemerintahan. 9. Equity Persamaan perlakuan dalam organisasi. kompensasi. 1. 3. 2. Dia menerapkan psikologi dalam perusahaan. menjalankan dan menyelesaikan rencananya. dimana pemikiran Follett pada teori kalsik tapi memperkenalkan unsur-unsur hubungan manusiawi. Subordination of Individual Interest to Generale Interest Kepentingan seseorang tidak boleh di atas kepentingan bersama atau organisasi. 13. Konflik yang terjadi dalam perusahaan dapat dibuat konstruktif dengan menggunakan proses integrasi. 10. 5. Hugo Munsterberg (1862 1916) Hugo merupakan pencetus psikologi industri sehingga dikenal sebagai bapak psikologi industri. Stability of Tonure of Personel Seorang pegawai memerlukan penyesuaian untuk mengerjakan pekerjaan barunya agar dapat berhasil dengan baik. keharmonisan dan kesetiaan dari para anggotanya yang tercermin dalam semangat korps. Order Disini berlaku setiap tempat untuk setiap orang dan setiap orang pada tempatnya berdasarkan pada kemampuan. 11. Centralization Standarisasi dan desentralisasi merupakan pembagian kekuasaan. 4. Seluruh kegiatan dalam organisasi yang mempunyai tujuan sama harus diarahkan oleh seorang manajer. 6.Wewenang yaitu hak untuk memberi perintah dan kekuasaan untuk meminta dipatuhi. Unity of Direction One head and one plan or a group or activities having the same objective. E. Unity of Command Setiap bawahan hanya menerima instruksi dari seorang atasan saja untuk menghilangkan kebingungan dan saling lempar tanggung jawab. Aliran Hubungan Manusiawi (Neo Klasik) Aliran timbul karena pendekatan klasik tidak sepenuhnya menghasilkan efieiensi dalam produksi dan keselarasan kerja. Mary Parker Follett (1868 1933) Follett menjembatani antara teori klasik dan hubungan manusiawi. 7. . Sealar Chain (garis wewenang) Jalan yang harus diikuti oleh semua komunikasi yang bermula dari dan kembali ke kuasaan terakhir. Renumeration Gaji bagi pegawai merupakan harga servis atau layanan yang diberikan. Tokoh-tokoh aliran hubungan manusiawi antara lain Hugo Munsterberg dan Elton Mayo. Dicipline Melakukan apa yang sudah menjadi persetujuan bersama. 12. Para pakar mencoba melengkapi organisasi klasik dengan pandangan sosiologi dan psikologi. Initiative Bawahan diberi kekuasaan dan kebebasan di dalam mengeluarkan pendapatnya.

Robert Blak dan Jane Mounton g. 2. dimana hubungan manusiawi menggambarkan manajer bertemu atau berinteraksi dengan bawahan. Douglas McGregor b. dan kedua berdasar pada manajemen ilmiah atau manajemen operasi. Langkah-langkah pendekatan manajemen science yaitu : 1. . G. kedua penciptaan best possible work dan ketiga penggunaan best possible effect.Bukunya yaitu Psikology and Industrial Efficiensy. pengujian model atas hasil penggunaan model 5. Organisasi merupakan bagian dari lingkungan eksternal dalam pengertian luas. Aliran Hubungan Modern (Ilmu Pengetahuan) Dalam pengembangannya dibagi menjadi dua. Abraham Maslow f. Edgar Schein e. Aliran Kuantitatie Perkembagannya dimulai dengan digunakannya kelompok-kelompok riset operasi dalam memecahkan permasalahan dalam industri. prosedur dan prinsip). Penggunaan riset operasi dalam manajemen ini selanjutnya dikenal sebagai aliran manajemen science. menguraikan bahwa untuk mencapai tujuan produktivitas harus melakukan tiga cara pertama penemuan best possible person. penetapan pengawasan atas hasil 6. maka hubungan manusiawi dalam organisasi juga akan buruk. Pendekatan Sistem Pendekatan ini memandang organisasi sebagai satu kesatuan yang saling berinteraksi yang tak terpisahkan. pendekatannya harus dengan pertimbangan konservatif. Rensistlikert h. 2. Teknik riset operasi sangat penting sekali dengan semakin berkembangnya teknologi saat ini dalam pembuatan dan pengambilan keputusan. perumusan masalah dengan jelas dan terperinci 2. 4. pertama aliran hubungan manusiawi (perilaku organisasi). penyelesaian model 4. Organisasi sebagai suatu keseluruhan dan pendekatan manajer individual untuk pengawasan harus sesuai dengan situasi. Bila moral dan efisiensi kerja memburuk. Manajemen tidak dapat dipandang sebagai proses teknik secara ketat (peranan. pelaksanaan hasil dalam kegiatan implementasi H. Fred Feidler Prinsip Dasar Perilaku Organisasi : 1. Frederick Herzberg c. 3. F. penyusunan model matematika dalam pengambilan keputusan 3. Manajemen harus sistematis. Pendekatan motivasional yang menghasilkan komitmen pekerja terhadap tujuan organisasi sangat dibutuhkan. Perilaku Organisasi : a. Chris Argiris d. Elton Mayo Terkenal dengan percobaan-percobaan Howthorne.

. Biasanya antara teori dengan praktek. desain pekerjaan. Analis system manajemen spesifik meliputi struktur organisasi. Pendekatan sistem umum meliputi konsep-konsep organisasi formal dan teknis. sistem informasi dan mekanisme perencanaan serta pengawasan. filosofis dan sosiopsikologis. Kondisi lingkungan akan memerlukan aplikasi konsep dan teknik manajemen yang berbeda. Pendekatan Kontingensi Pendekatan kontingensi digunakan untuk menjembatani celah antara teori dan praktek senyatanya.Sebagai suatu pendekatan system manajemen meliputi sistem umum dan sistem khusus serta analisis tertutup maupun terbuka. I. maka harus memperhatikan lingkungan sekitarnya. akuntansi.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->