P. 1
Konsep Dasar Komunikasi Organisasi

Konsep Dasar Komunikasi Organisasi

|Views: 205|Likes:
Published by Akinari Tatsuno

More info:

Published by: Akinari Tatsuno on May 24, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/10/2014

pdf

text

original

1. Konsep dasar Komunikasi Organisasi A.

Definisi Komunikasi Istilah komunikasi atau dalam bahasa inggris communication berasal dari kata latin communication , dan bersumber dari kata communis yang berarti sama . sama di sini maksudnya adalah sama makna .Paradigma lasswel di atas menunjukkan bahwa komunikasi meliputi unsure yaitu komunikator , pesan , media , komunikan , efek . jadi , berdasarkan paradigm lasswell tersebut , komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek tertentu.1 Defenisi Komunikasi Menurut Hovland , jains dan Kelley yang dikemukakan oleh Foesdale tahun 1981 adalah ahli sosiologi Amerika mengatakan communicataion is the process by which an individual transmits stimuli ( usually verbal to modify the behavior of other individuals .Dengan kata lain komunikasi adalah proses individu mengirim stimulus yang biasanya dalam bentuk verbal untuk mengubah tingkah laku orang lain . Menurut Williaam J.Seller ( 1988 ) mendefinisikan komunikasi yang lebih bersifat universal , dan dia mengatakan komunikasi adalah proses dengan mana symbol verbal dan nonverbal dikirimkan , diterima , dan diberi arti . Model Komunikasi adalah gambaran yang sederhana dari proses komunikasi yang memperlihatkan kaitan antara satu komponen komunikasi dengan komponen lainnya . Menurut Model Lasswell dia menngunakan lima pertanyaan yang perlu ditanya kan dan dijawab dalam melihat proses komunikasi , yaitu who ( siapa ), says what ( mengatakan apa ) , in which medium atau dalam media apa , to whom ( kepada siapa ) , dan what effect ( apa efeknya ) . Model komunikasi Shannon dan Wever ( Forsdale 1981 ) yaitu : a. Sumber Informasi b. Transmitter c. Penyandian ( encoding ) pesan d. Penerima dan Deeoding e. Tujuan ( Destinition )
1

Effendy Uchjana Onong , Komunikasi Teori dan Praktek , Remaja Rosdakarya . Bandung ,2007 hal 9,10

1

3. 2 Muhammad Arni . elemen dasar dari organisasi : y Struktur Sosial adalah pola atau aspek aturan hubungan yang ada antara partisipan di dalam suatu organisasi . 1981 ) dapat dipisahkan menjadi dua komponen yang struktur normative dan struktur tingkah laku . Definisi Organisasi Istilah Organisasi dalam bahasa Indonesia atau organization dalam bahasa inggris bersumber pada perkataan latin organization Ada bermacam ± macam pendapat mengenai organisasi menurut Schien ( 1982 ) mengatakan bahwa organisasi adalah suatu koordinasi rasional kegiatan sejumlah orang untuk mencapai beberapa tujuan umum melalui pembagian pekerjaan dan fungsi melalui hirarki otoritas dan tanggungg jawab. Organisasi bertumbuh dan bertambah matang sebagian melalui skema yang didesain dan sebagian lagi melalui keadaan yang tidak diatur . Bumi Aksar .9 2 . Setiap organisasi memerlukan koordinasi supaya masing ± masing bagian dari organisasi bekerja menurut semestinya dan tidak mengganggu bagian lainnya . struktur social menurut Davis ( Scott . Komunikasi Organisasi . Organisasi adalah sangat bervariasi ada yang sangat sederhan dan ada pula yang sangat kompleks . Lain lagi dengan mendapat Wright ( 1977 ) dia mengatakan bahwa organisasi adalah suatu bentuk system terbuka dari aktivitas yang dikoordinasi oleh dua orang atau lebih untuk mencapai tujuan bersama . y Partisipan organisasi adalah individu ± individu yang memberikan kontribusi kepada organisasi . Kochler mengatakan bahwa organisasi adalah system hubunga yang terstrukutur yang mengkkordinasi usaha suatu kelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu . Jakarta .f. Sumber Gangguan 2 B. struktur ini didesain oleh manusia dank arena itu tidak sempurna . 3 pendapat itu dapat kita kemukan kesamaannya yaitu organisasi merupakan suatu system . Organisasi merupakan suatu struktur hubungan manusiia . mengkoordinasi aktivitas dan mencapai tujuan bersama atau tujuan umum .2009 hal .

y Tujuana organisasi adalah yang paling penting dan sangat controversial dalam mempelajari organisasi y Teknologi yang dimaksud adalah penggunaan mesin ± mesin atau perlengkapan mein dan juga pengetahuan teknik dan keterampilan partisipan y Lingkungan setiap organisasi berada pada keadaan fisik tertentu . Para pakar komunikasi mengemukakan fungsi ± fungsi yang berbeda bedaa meskipun adakalanya terdapat kesamaan dan tumpang tindih di antara berbagai pendapat tersebut. terhadap mana organisasi tersebut harus menyesuaikan diri . tidak ada yang kami ketahui selain dari apa yang telah engkau ajarkan kepada kami .´ ( Al-Baqarah : 31-33 ). Al-Quran mengatakan . ( Jakarta . ³Tuhan yang Maha Pemurah . Bumi Aksara . Dan dia mengajarkan kepada Adam nama ± nama benda seluruhnya . sesungguhnya Engkaulah Yang Maha Mengetahui lagi Maha Bijaksana ³ Allah berfirman ³ Hai Adam . dengan menggunakan akal dan kemampuan berbahasa yang dianugerahkan-Nya kepada kita . teknologi kebudayaan dan lingkungan social . beritahukanlah kepada mereka nama benda ± benda ini .Dia menciptakan manusia . lalu berfirman : ³ sebutkanlah kepada-Ku nama ± nama benda itu jika kamu orang ± orang yang benar !´Mereka menjawab : Maha Suci Engkau . kemudian mengemukakannya kepada para Malaikat . 2009 ) hal .untuk membangun kontak social dengan orang di sekitar kita .3 C. Allah berfirman : ³ Bukankah sudah kukatakan kepadamu bahwa sesungguhnya Aku mengetahui rahasia langit dan bumi dan mengetahui apa yang kamu lahirkan dan yang kamu sembunyikan . yang mengajarinya pandai bicara ³ ( Ar-Rahman : 1-4 ). dan utnuk mempengaruhi 3 Muhammad Arini .Scheidel mengemukakan bahwa kita berkomunikasi terutama untuk menyatakan dan mendukung identitas diri . secara gampang kita bisa menjawab bahwa Tuhanlah yang mengajari kita berkomunikasi .´ Maka seteah diberitahukannya kepada mereka nama ± nama benda itu . Thomas M. Fungsi Komunikasi dan Organisasi Dari prespektif agama . Komunikasi Organisasi . 23-28 3 . yang telah mengajarkan Al-Quran .

2.Verderber mengemukakan bahwa komunikasi mempunyai dua fungsi . Intergrasi social terinci atas . Fungsi Intruksi 3. Untuk kelangsungan hidup diri sendiri yang meliputi : Keselamatan fisik . hal .berfikir atau berperilaku seperti yang kita inginkan . yakni memutuskan untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu pada saat tertentu . Untuk kelangsungan hidup masyarakat . Judy C. Bandung . menyatakan identitas social . menghibur. menampilkan diri kita sendiri kepada orang lain dan mencapai ambisi pribadi .Nelson mengemukakan bahwa komunikasi mempunyai dua fungsi umum . Fungsi pengambil keputusan . Fungsi social . Ilmu Komunikasi . PT. integrasi social . kognitif . sosialisasi .yakni untuk tujuan kesenangan . meningkatkan kesadaran pribadi . menghubungkan / menjembatani . Fungsi pribadi komunikasi dirinci ke dalam fungsi . Fungsi informasi 2. 1. 2. 2007 . membangun dan memelihara hubungan .Pearson dan Paul E.Remaja Rosdakarya . Rudolf F. yakni 1. tepatnya untuk memperbaiki hubungan social dan mengembangkan keberadaan suatu masyarakat 4 Fungsi komunikasi ada empat kategori fungsi utama komunikasi yakni : 1.5 4 Mulyana Deddy . fungsi pengawasan .orang lain untuk merasa . Fungsi Persuasif 4. 4-5 4 . 1. untuk menunjukkan ikatan dengan orang lai . fungsi melepaskan diri / jalan keluar 2. Fungsi Menghibur Apabila empat fungsi utama itu diperluas maka akan ditemukan dua fungsi lain.

Persepsi Katz dan Kahn mengatakan bahwa organisasi merupakan arus informasi . Persepsi Greenbaunm mengatakan bahwa bidang komunikasi organisasi termasuk arus komunikasi formal dan informal dalam organisasi . Bandung . 3.Fungsi Organisasi diantaranya adalah : 1. Konsep Dasar Komunikasi Organisasi Persepsi komunikasi bermacam ± macam menurut para ahlinya . 2009 ) hal 32-34 5 . 5 6 Liliweri Alo . Redding dan Sanbron mengatakan bahwa komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam organisasi yang kompleks . 4. 2. 2004 . Mempengaruhi dan Dipengaruhi Orang . 4. Persepsi Zelko dsn Dance mengatakan bahwa komunikasi organisasi adalah suatu system yang saling tergantung yang mencakup komunikasi internal dan komunikasi eksternal . 3. mengarahkan dan menyebabkan pertumbuhan organisasi . Mandar Maju . ( Jakarta . sesungguhnya organisasi digerakkan oleh orang. setiap organisasi mempunyai kebutuhan pokok masing ± masing dalam rangka kelangsungan hidup organisasi tersebut .dia mengatakan komunikasi organisasi sebagai arus data yang akan melayani komunikasi organisasi dan proses interkomunikasi dalam beberapa cara . Bumi Aksara . Mengembangkan Tugas dan Tanggung Jawab . Memproduksi barang atau orang . mengelola . hal. Fungsi utama dari organisasi adalah memproduksi barang atau orang sesuai dengan jenis organisasinya . pertukaran informasi dan pemindahan arti di dalam suatu organisasi . 6 D.orang membimbing . 1. 5. 53 Muhammad Arini . 2. Memenuhi kebutuhan Pokok Organisasi . Persepsi Thayer menggunakan pendekatan system secara umum dalam memandang komunikasi organisasi . Kebanyakan organisasi bekerja dengan bermacam ± macam standar etis tertentu . Komunikasi Organisasi . Wacana Komunikasi Organisasi .

Komunikasi organisasi terjadi dala suatu system terbuka yang kompleks yang dipengaruhi oleh lingkungannya sendiri baik internal maupun eksternal . hubungan . Dalam proses komunikasi .Definisi ini mengandung tujuh konsep yaitu . artinya dia mengawali pengiriman pesan tertentu kepada pihak lain disebut penerima . tujuan .7 Proses Dasar dan Unsur Komunikasi Organisasi Pada dasarnya proses dasar komunikasi organisasi meliputi di dalamnya komunikasi antarpribadi maupun komunikasi kelompok . termasuk komunikasi anatarpribadi dalam organisasi y Saluran . saluran yang dialalui oleh pesan / symbol yang dikirim 7 Ibid hal . secara umum proses dasar komunikasi organisasi sebagaimana berikut ini y Komunikator / Pengirim adalah pihak yang memprakarsi komunikasi . perasaannya . hubungannya dan keterampilannya . y Encode ( ing ) Dalam komunikasi antarpribadi . lingkungan dan ketidak pastian .Meskipun bermacam ± macam persepsi dari para ahli mengenai komunikasi organisasi ini tapi dari semuanya itu ada beberapa hal yang umum yang dapat disimpulkan yaitu : a. Komunikasi organiasi meliputi orang dan sikapya . Komunikasi organisasi meliputi pesan dan arusnya . 67 6 . jaringan . arah dan media c. saling tergantung . pesan . Kata lain komunikasi organisasi adalah proses menciptakan dan saling menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang saling tergntung satu sama lain untuk mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu berubah ± ubah . media merupakan tempat . proses . b. Definisi dan Konsep dari Komunikasi Organisasi Goldhaber ( 1986 ) memberikan definisi komunikasi organisasi berikut organizational communication is the process of creating and exchanging messages within a network of interdependent relationship to cope with environmental uncertainty.

atau gagasan . pesan berisi pikiran . kesedihan . Manusia dalam organisasi mempunyai keinginan bahkan kebutuhan untuk menyatakan kegembiraa. tanda dan symbol yang dapat dipahami sebagai sebuah makna .Penerima dalam sebuah proses komunikasi organisasi adalah pihak yang menerima pesan tertentu . Salah satu tujuan komunikasi yang penting adalah menghubungkan seluruh aparatur organisasi dengan tujuan organisasi .y Pesan / Simbol .hal 61-65 7 . y Decode ( ing ) merupakan aktivitas yang dilakukan oleh seorang penerima informasi baik seorang pemimpin maupun sebaliknya yang memformulasikan sinyal . marah atas apa yang mereka kerjakan 8 8 Ibid . perasaan yang dikirim oleh seorang atasan kepada para bawahannya selalu dalam bentuk symbol . y Komunikan / Penerima . y Membagi informasi . Dalam proses komunikasi . ide . komunikasi dalam organisasi bertujuan untuk mengkoordinasikan sebagai atau seluruh tugas dan fungsi organisasi yang telah dibagi ± bagi dalam bagian yang melaksanakan visi dan misi organisasi di bawah pimpinan seorang pemimpin atau manajer serta para bawahan mereka . Tujuan dan Fungsi Komunikasi Organisasi ada 3 tujuan utama yaitu : y Sebagai tindakan koordinasi . y Komunikasi bertujuan untuk menampilkan perasaan dan emosi . dia menjadi tujuan / sasaran komunikasi dari pihak lain y Gangguan ( noise-interference ) Gangguan dalam komunikasi termasuk komunikasi organisasi adalah segala sesuatu yang menjadi penghambat laju pesan yang ditukar antara pengirim dengan penerima .

Organisasi adalah merupakan kelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu .9 mempunyai elemen yang umum juga mempunyai 9 Ibid . y Mempunyai Tujuan . Diantaranya : y Dinamis . Disamping empat sifat yang telah dikemukakan di atas ada empat hal yang umum dipunyai oleh organisasi yaitu sumber daya manusia . Dengan adanya informasi bahan mentah dapat diolah menjadi hasil produksi yang dimanfaatkan oleh manusia . factor kedua yang menjadikan organisasi bersifat dinamis adalah perubahan pasaran . Organisasi sebagai suatu system terbuka terus ± menerus mengalami perubahan . karena selalu menghadapi tantangan baru dari lingkungan yang selalu berubah tersebut sifat dinamis pertama sekali disebabkan karena adanya perubahan ekonomi dalam lingkungannya . keterampilan . y Terstruktur . oleh karena itu setiap organisasi harus mempunyai tujuan sendiri ± sendiri .Karakteristik Organisasi Tiap organisasi di samping karakteristik yang umum .hal ini dinamakan struktur organisasi . semua organisasi memerlukan sumber keuangan untuk melakukan aktivitasnya . energy dan lingkungan .untuk mendapatkan informasi adalah melalui proses komunikasi tanpa komunikasi tidak mungkin kita mendapat informasi . y Memerlukan informasi .2. Organisasi dalam usaha mencapai tujuannya biasanya membuat aturan ± aturan . semua organisasi memerlukan informasi untuk hidup . undang ± undang dan hirarki hubungan dalam organisasi . tentu saja tujuan suatu organisasi dengan organisasi lainya bervariasi. 8 . Tanpa informasi organisasi tidak dapat jalan . kebanyakan organisasi pasarnya adalah hasil produksi atau pelayanan .hal 29-31.

Ruben komunikasi adalah suatu proses melalui mana individu dalam hubungannya . Pesan / Simbol . Encode ( ing ) . Karakteristik Organisasi yang umum ialah . dinamis . Secara umum proses dasar komunikasi organisasi sebagaimana berikut ini . dan Brent D. Saluran . dalam kelompok . Komunikasi organisasi ebih daripada sekedar apa yang dilakukan orang ± orang melainkan sebuah penjelasan toritis atas praktek ± praktek komunikasi dalam organisasi yang melayani kebersamaan baik dalam organisasi maupun melayani orang lain yang membutuhkan organisasi . Dan disamping itu hal yang umum dipunyai oleh organisasi yaitu sumber daya manusia . Gangguan. dalam organisasi dan dalam masyarakat menciptakan . Organisasi menurut schein bahwa organisasi adalah suatu kordinasi rasional kegiatan sejumlah ornag untuk mencapai beberapa tujuan umum melalui pembagian pekerjaan dan fungsi melalui hirarki otoritas dan tanggung jawab . keterampilan . mengirimkan . mempunyai tujuan dan struktur . Komunikator / Pengirim. energy dan lingkungan . memerlukan informasi . dan menggunakan informasi untuk mengkoordinasi lingkungannya dan orang lain .Kesimpulan Komunikasi ialah pertukaran pesan verbal maupun non verbal anatara si pengirim dengan si penerima pesan untuk mengubah tingkah laku . 9 . Pada dasarnya proses dasar komunikasi organisasi meliputi di dalamnya komuniaksi antarpribadi maupun komunikasi kelompok. Decode ( ing ) .

Liliweri Alo .google. Bandung . Wacana Komunikasi Organisasi . Bumi Aksara .id.Daftar Pustaka Muhammad Arni . Remaja Rosdakarya . Bandung . Mandar Maju . Jakarta . www. PT. 10 . Bandung . Komunikaasi organisasi. Effendy Uchjana Onong .co.PT. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek . Ilmu Komunikasi . 2007. 2007 . 2009 . 2004. Komunikasi Organisasi . Mulyana Deddy . PT. PT. Remaja Rosdakarya .

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->