PERANAN BANK DALAM UPAYA MEMBANTU PENGEMBANGAN UMKM

Bank meruakan sebagai salah lembaga keuangan yang dibutuhkan oleh masyarakat yang membutuhkan dana baik untuk kepentingan konsumtif maupun untuk kepentingan mengembangkan usahanya. Bank yang dalam menembangkan usahanya selain mencari dana dari masyarakat juga menyalurkan kepbali kepada masyarakat untuk itu bank mempunyai peran yang penting bagi masyarakat yang kelebihan dana maupun yang kekurangan dana. Khusunya Usaha Mikro Kecil dan Menengah dalam mengembangkan usahanya selain perlu dana juga membutuhkan adanya bimbingan dalam pengelolaan manajemen agar UMKM bisa berkembang dan mampu utnuk memenuhi kewajiaban bagi UMKM yang punya pinjaman ke Bank. A. Pendahuluan Perbankan merupakan lembaga yang bergerak pada jasa keuangan. Lembaga ini selain mengumpulkan uang masyarakat juga memberikan kredit kepada masyarakat baik untuk kepentingan konsumtif maupun untuk kegiatan usaha. Setiap lembaga baik yang berorientasi keuntungan maupun non profit selalu membutuhkan dana dalam upaya untuk dapat menjalankan aktivitasnya. Tanpa ketersediaan dana organisasi tidak akan dapat berjalan dengan baik. Apalagi organisasi yang berorintasi pada profit (kegiatan usaha) dalam menjalankan aktivitasnya selalu membutuhkan dana guna membiayai usahanya. Dana tersebut dapat dipenuhi dengan sumber intern perusahaan ,suntikan dari pemilik perusahaan maupun dari pinjaman ke Bank. Khususnya pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dalam memenuhi kebutuhan dana lebih banyak mengandalkan pada pinjaman dari bank. Namun untuk mendapatkan kredit bank bukan merupakan hal yang mudah bagi pengusaha kecil, hal itu disebabkan faktor persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendapatkan kredit. Sealin itu juga ada yang belum mengetahui bagaiamana mendapakan pinjaman. Hal itu disebabkan karena akses informasi khususnya usaha kecil sangat rendah. Selain itu juga ada perbedaan pandangan antara usaha skala kecil dan pihak Bank, ini menambah adanya hubungan yang tidak baik antara keduanya. Pengusaha kecil ingin butuh dana itu segera di dapat karena untuk kepentingan saat itu disisi lain bank tidak bisa hal itu disebabkan karena unsur persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendapatkan kredit dan menyakinkan bank apakah nantinya dapat mengangsur atau tidak. Namun demikian jika sudah saling percaya antara keduanya untuk mendapatkan kredit dengan segera itu dapat dipenuhi. Mengingat pentingnya dana bagi kegitan usaha untuk UMKM maka perlu adanya kerjsama yang baik antara pihak Bank sebagai lembaga pemberi krdit dengan UMKM. Kerjasama ini perlu dilakukan agar permasalahan di antara kedua belah pihak tersebut bisa diatasi dan saling menguntungkan.

meskipun permintaan atas usaha mereka meningkat karena terkendala dana maka sering kali tidak bisa untuk memenuhi permintaan. Hambatan mengembangkan usaha setiap perusahaan akan berbeda antara satu usaha dengan usaha yang lain. kurangnya kemampuan untuk melakukan pengendalian penggunaan dana. tanpa mengantisipasi hambatan. 107 ) . Penggunaan dana perbankan sebagian besar disalurkan untuk kredit dengan pemberian kredit tersebut bank akan mendapatkan keuntungan berupa bunga. Fungsi Bank Perbankan mempunyai peran yang penting dalam menunjang kegiatan dunia usaha. Selain hal itu juga sebagai tempat untuk menyimpan uang yang lebih aman dibanding disimpan di perusahaan dan juga akan mendapatkan keuntungan tambahan berupa bunga. Dibutuhkan objektivitas dan kebijaksanaan untuk mengalokasikan dana karena ada resiko yang tinggi jika dalam mengalokasikan salah. Oleh karena sebuah bank itu menghimpun dana dari masyarakat. Kemampuan Manajerial yang rendah Kebanyakan usaha skala kecil dalam menjalankan usaha tanpa adanya perencanaan. Permasalahan UMKM Setiap kegiatan usaha pasti adanya masalah hambatan dalam mengembangkan kegiatan usahanya. Khususnya bagi perusahaan maupun individu yang membutuhkan modal dalam rangka mengembangkan usaha. Menurut Dahlan ( 1999. Peran Bank Pengembangan UMKM 1. Kurangnya Modal. namun secara umum hambatan yang sering terjadi pada UMKM antara lain kurangnya kemampuan manajemen. 2. Kecil dan Menengah) antara lain kurangnya modal. Kegiatan usaha yang tanpa membuat rencana seperti menjalankan usaha yang penting bisa jalan. 1987. pengendalian maupun juga evalusi kegiatan usaha. 1. 3 ). C. maka ia juga berkewajiban menyediakan dana dengan caracara yang paling baik melayani kepentingan masyarakat di samping kepentingan pemilik dana-dana itu ( Hasyim. Hal itu akan dapat mengakibatkan adanya kredit macet yang membawa dampak terhadap kerugian yang sangat besar. kurangnya kemampuan untuk membuat rencana serta modal untuk pengembangan. Sering keluhan yang disampaikan oleh UMKM adalah kurangnya modal untuk mengembangkan usahanya. ancaman yang akan terjadi dalam kegiatan usahanya tersebut dan juga dalam penggunaan dana. baik pemerintah maupun kalangan swasta. Seperti dalam inpiratorial Kompas (18/7/08) Ada beberapa factor penghambat berkembangnya UMKM (Usaha Mikro. Hal ini disebabkan karena kemampuan untuk mendapatkan informasi tentang tata cara mendapatkan dana tidak banyak tahu dan keterbasan kemampuan dalam membuat usulan untuk mendapatkan dana. minimnya ketrampilan manajemen serta masalah mental.B. Kendala-kendala inilah yang diharapkan dapat diatasi melaui sinergi kompak berbagai pihak.

Misalnya kredit untuk pembiayaan kelancaran operasi perusahaan termasuk pula kredit modal kerja. Jangka kredit dapat dikelompokkan menjadi tiga yaitu: 1). Hal itumenunjukan bahwa dana yang dihimpun oleh bank sebagian besar disalurkan kepada masyarakat berupa kredit. Kredit jangka pendek ( Short term-loan) Kredit jangka pendek merupakan kredit yang jangka waktu pengembaliannya kurang dari satu tahun. Penyediaan uang Kredit akan terjadi jika adanya lembaga yang menyediakan uang untuk dipinjamkan dalam hal ini adalah lembaga perbankan. Untuk itu Bank perlu melakukan kerjasama yang baik antara bank dengaan nasabah khususnya untuk nasabah UMKM. 2). Biasanya kredit ini untuk menambah modal kerja misalnya untuk membiayai pengadaan . Jangka pengembalian kredit Jangka waktu untuk mengembalikan kredit tergantung dari kesepakatan antara debitur dengan kreditur. Dari pengertian kredit memeberikan konsekuensi bagi bank dan peminjam mengenai hal-hal sebagai berikut : a. Namun demikian dengan kredit yang semakin besar juga akan membawa resiko yang tinggi pula jika nasabah tidak mampu untuk membanyak angsuran maupun bunga. Kredit jangka menengah ( medium term loan ) Kredit jangka menengah merupakan kredit yang jangka waktu pengembalian antara 1 s/d 3 tahun. Kredit yang disalurkan semakin banyak memang boleh dikatkan dana tersebut produktif untuk kepentingan masyarakat yang membutuhkan dana untuk mengembangkan usahanya maupun kepentingan konsumtif.penggunaan dana untuk penyaluran kredit ini mencapai 70-80% dari volume usaha bank. Lembaga ini merupakan lembaga yang menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan kredit ke masyarakat untuk memenuhi kebutuhan dana baik untuk kepentingan pengembangan usaha atau kepentingan konsumtif. Pengertian dan Jenis Kredit Pengertian kredit menurut UU No. imbalan atau pembagian hasil keuntungan. b. Kewajiban pengembalian kredit Bagi debitur atau peminjam mempunyai kewajiban untuk mengembalikan hutangnya kepada kreditur sejumlah tertentu sesuai dengan ketentuan yang telah ditentukan dan disepakati kedua belah fihak. 2. c. 10 tahun 1998 adalah penyediaan uang atau tagihan yang dapat dipersamakan dengan itu bedasarkan persetujuan atau kesepakatan pinjam meminjam antara bank dengan pihak lain yang mewajibkan pihak peminjam untuk melunasi utangnya setelah jangka waktu tertentu dengan jumlah bunga. 7 tahun 1992 tentang perbankkan sebagaimana telah diubah dengan UU No.

mobil. b. biaya pengepakan. Kredit komersial (commercial loan) Kredit komersial yaitu kredit yang diberikan untuk memperlancar kegiatan usaha nasabah di bidang dagangan. Kredit jangka panjang ( Long term loan ) Kredit jangka panjang merupakan kredit yang jangka waktu pengembaliannya atau jatuh temponya melebihi 3 tahun. kredit ekspor dll. b. dan berbagai macam barang konsumsi lainnya. 3). d. c. Peran Bank Upaya Mengembangkan UMKM Lembaga perbankkan mempunyai peran yang penting bagi setiap perusahaan baik untuk memenuhi kebutuhan modal atau dana untuk . Kredit jangka menengah dapat pula dalam bentuk investasi. pembayaran upah. biaya pemasaran dan distribusi dan sebagainya. Kredit investasi Kredit investasi merupakan kredit yang diberikan oleh bank kepada perusahaan untuk digunakan untuk melakukan investasi dengan membeli barang-barang modal. Kredit konsumtif (consumer loan) Kredit konsumtif yaitu kredit yang diberikan oleh bank untuk memenuhi kebutuhan debitur yang bersifat konsumtif. Kredit komersial ini meliputi antara lain : kredit leveransir. kredit untuk usaha pertokoan. kredit ini bagi debitur tidak digunakan sebagai modal kerja untuk memperoleh laba akan tetapi semata-mata digunakan untuk membeli barang atau kebutuhan-kebutuhan lainnya misalnya membeli property (rumah).bahan baku. Kredit produktif Kredit produktif yaitu produktif kredit yang diberikan oleh bank dalam rangka membiayai kebutuhan modal kerja debitur sehingga dapat memperlancar produksi misalnya pembelian bahan baku. Penggolongan kredit menurut penggunaannya terdiri atas : a. Besarnya bunga yang dibayar oleh debitur tergantung dari kesepakatan kedua belah fihak. Kredit modal kerja Kredit modal kerja merupakan kredit yang diberikan oleh bank untuk menambah modal kerja debitur. Pembayaran bunga atau hasil Jasa yang harus dibayar oleh debitur sebagai pengguna jasa kredit kepada kreditur dapat berupa bunga atau bagi hasil yang diperoleh debitur. Tujuan dan Penggunaan Pemeberian Kredit Kredit dapat dibedakan menurut tujuannya yaitu : a. misalnya kredit investasi yaitu kredit untuk membiayai suatu proyek. Oleh karena itu. Perjanjian kredit Perjanjian kredit ini dilakukan untuk mengikat kedua belah fihak agar menjalankan kewajiban sesuai dengan kesepakatan. perluasan usaha atau rehabilitasi. 3. e. 4.

baru 18 juta diantaranya yang disentuh oleh financial institution. juga mempunyai peranan penting bagi perusahaan khususnya bagi perusahaan kecil atau usaha kecil. B. Dengan keberhasilan usaha kecil dalam mengembangkan usaha secara otomatis juga akan memberikan keuntungan bagi bank yang membinanya. terdapat lebih dari 48 juta pengusaha mikro di Indonesia.menunjang kegiatan usaha. Penutup Bank sebagai lembaga-lembaga keuangan yang menyediakan dana untuk dipinjamkan kepada masyarakat baik untuk kepentingan konsumtif ataupan untuk kegiatan usaha. . Dalam melakukan kegiatan pendampingan lembaga bank bisa menjalin kerjasama dengan lembaga lain misalkan dengan lembaga pendidikan untuk melakukan pendampingan agar UMKM bisa untuk berkembang dalam mengembangkan usahanya. Untuk menghindari pemborosan penggunaan dapat memanfaatkan untuk mengontrol penggunaan dana yaitu dengan menyimpan uang ke bank. Sedangkan perusahaan kecil atau usaha kecil selain membutuhkan dana juga mempunyai kelemahan dalam melakukan pengendalian penggunaan uang dan lemahnya perencanaan. keuntungan tersebut lancarnya pembayaran kredit maupun bunga dan setiap kebutuhan dana untuk pengembangan usaha kecil yang dibinanya akan melakukan pemilihan bank telah membantunya. Namun sampai akhir tahun 2007 . Sementara sisanya yang sekitar 30 juta pengusaha mikro belum bankable. Selain itu Bank juga bisa menjalin kerjasama dengan intitusi lain misalkan dengan lembaga pendidikan atau lembaga masyarakat yang bergerak di bidang pendidikan dan pelatihan terhadap UMKM. Keberhasilan dari usaha kecil yang dapat berkembang tersebut juga dapat memberikan keuntungan bagi bank yaitu salah satunya lancarnya pembayaran kredit dan bunganya. fihak bank dapat membantu untuk melakukan pembinaan dalam melakukan pencatatan yang baik sehingga penggunaan dana dapat terkontrol dan dapat membuat rencana kas yang membawa dampak usaha kecil tersebut dapat membuat rencana untuk melakukan pengembangan. Usaha kecil mempunyai salah satu kelemahan kurang tertibnya dalam melakukan pencatatan dan lemah dalam menejemen. Kelemahan ini dapat membawa dampak terhadap penggunaan dana perusahaan tidak terkendali. Setiap mendapatkan uang segera dimasukkan ke bank sebelum digunakan dengan demikian penggunaan uang dapat sedikit terkontrol dalam penggunaanya. Bagi lembaga perbankkan untuk saling memberikan keuntungan kedua belah fihak. Dengan pembinaan dan pelatihan yang dilakukan bank terhadap UMKM akan dapat membiasakan pelaku UMKM untuk tertib administrasi dan ini dapat digunakan untuk meyakinkan fihak bank untuk memberikan kredit. Seperti dalam Kompas (15/7 2008) berdasarkan statistik. termasuk bank. Dengan melihat kelemahan tersebut lembaga keuangan tersebut dapat membantu untuk melakukan pembinaan dan pendampingan kepada UMKM.

. PT. selasa. Perkreditan & Bank dan Lembaga-lembaga Keuangan Kita. Menuju Usaha Rakyat yang “Bankable” Kompas. C. 2008. Jakarta Faried Wijaya. No Name. hal 25. Manajemen Lembaga Keuangan. . Manajemen Bank. 2008. Jakarta. edisi kedua. (kompas. Bina Aksara. edisi pertama. Dengan begitu produk tersebut bisa masuk dan terserap oleh pasar dengan harga yang lebih bersaing A. pengembangan pengemasan dan branding. baik pemerintah maupun kalangan swasta. Kompas. 1987. megikuti pameran-pameran produk. Kendala-kendala inilah yang diharapkan dapat diatasi melaui sinergi kompak berbagai pihak. 1996. Kecil dan Menengah) antara lain kurangnya modal.. 1999. Jakarta. Jakarta Dahlan Siamat. minimnya ketrampilan manajemen serta masalah mental. 18/7 2008) inspitorial mengembangkan UMKM yang mandiri dan berdaya saing) Untuk mendorong terwujudnya usaha-usaha berskala UMKM PPK (Pusat Pelatihan Kewirausahaan) Sampoerno juga menyediakan kegiatan pendampingan seperti penyediaan sarana dana bergulirguna kelangsungan usaha dan pendampingan pemasaran produku-produk binaan melalui pembukaan jalur pemasaran . Advertorial. lembaga penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia. BPFE-UGM. hal 25..Ada beberapa factor penghambat berkembangnya UMKM (Usaha Mikro. Yogyakarta No Name. Daftar Pustaka Hasymi Ali.

Berbagai inovasi tersebut berdampak sangat besar terhadap pasar keuangan. Pola perubahan tersebut terjadi dari organisasi yang disebut sebagai “institusi opaque” (bank. Tuntutan terhadap inovasi ini semakin meningkat dengan terjadinya peningkatan instabilitas dalam lingkungan keuangan internasional. Sementara itu. Derivatif sebagai instrumen utang seperti ini tidak menjadi bahasan buku . Istilah “derivatif” merupakan istilah generik untuk sejumlah instrumen keuangan.PEMASARAN PRODUK PERBANKAN Ekspansi perbankan internasional yang disertai dengan adanya liberalisasi arus modal internasional. Dalam hal perkembangan produk perbankan. terciptanya Society for Worldwide International Financial Telecommunications (SWIFT) dan perkembangan sistem perdagangan saham di Amerika Serikat. peningkatan likuiditas (liquidity enhancement). Perubahan tersebut telah mcngakibatkan terjadinya Iluktuasi yang besar dalam transaksi Valuta Asing (Valas) dan menambah ketidakpastian terhadap seluruh transaksi internasional. produk penyaluran dana maupun produkproduk jasa keuangan lainnya.’ sehingga dibutuhkan adanya rekayasa keuangan (financial engeenering) untuk mengatasi persoalan-persoalan tersebut. Contoh dari inovasi proses dalam aktivitas keuangan ini. Dampak tersebut berupa pengalihan risiko (risk transfer). peningkatan kredit (credit generation) dan peningkatan saham (equity generation). Perkembangan tersebut mengakibatkan perubahan sangat besar dalam usaha perbankan dewasa ini. wilayah berusaha. perkembangan terjadi baik dalam produk penghimpunan dana. Inovasi tersebut berkembang dengan pesat yang diakibatkan oleh adanya 4 faktor mama yaitu meningkatnya kompetisi antarlembaga keuangan. futures and options markets). Salah satu produk inovasi yang diperkenalkan dalam bisnis perbankan dan keuangan adalah produk derivatif. perusahaan asuransi) kepada “institusi translucent” (mutual funds. dari struktur kelembagaan telah terjadi perubahan yang sangat besar.’ Inovasi juga terjadi pada proses dan struktur kelembagaan. Rezim Bretton Woods yang menganut nilai tukar tetap (red exchange rates) telah diubah ke sistem nilai tukar mengambang (floating exchange rate). deregulasi pasar keuangan. antara lain. revolusi teknologi komunikasi dan inovasi keuangan telah mengakibatkan kemajuan pesat dalam pasar keuangan global.’ Alasan lain yang cukup penting sebagai penyebab terjadinya inovasi di bidang keuangan adalah perubahan sistem nilai tukar. teknologi. regulasi. dan implikasi derivatif terhadap pasar yang menjadi dasar transaksi (underlying cash markets). pension funds) atau kepada “institusi transparent” (stock market. dan produk-produk perbankan. Perkembangan-perkembangan tersebut terjadi antara lain dalam hal cakupan aktivitas kegiatan. Istilah derivatif juga menunjuk kepada in-strumen utang (dikenal sebagai “derivatives securities”).

Perdagangan berjangka komoditas (commodityfuture trading) juga terjadi di Amsterdam pada tahun 1600-an dan perdagangan berjangka atas “kupon” beras juga terjadi di Jepang pada abad ke-18. Long-term US treasury bonds dan one year treasury bill mengikuti Ginnie Mae.Buku ini juga tidak membahas jual-beli komoditi dengan penyerahan kemudian berdasarkan kontrak berjangka dan opsi atas kontrak berjangka sebagaimana dimaksud dalam UndangUndang No. dan Singapura. Sejumlah kontrak perdagangan future yang terjadi dimulai di Board of Trade of the City of Chicago. . 32 tahun 1997 tentang Perdagangan Berjangka Komoditi. LTOM (London Traded Options Market) dan MATIF (Marche a lerme des Instruments Financiers). kemudian the Chicago Board of Trade memperkenalkan futures contract untuk commercial paper 90 hari. Kekacauan yang terjadi di dunia keuangan pada awal tahun 1970-an. Perkembangan transaksi derivatif juga terjadi di berbagai belahan dunia lainnya seperti di Eropa. mata uang dan index harga saham. seperti jagung. Pada saat ini kontrak financial futures didasarkan atas serangkaian instrumen keuangan yang berupa tingkat bunga. pasar futures utamanya terkait dengan komoditi. Tokyo. LIFFE (London International Financial Futures Ex-change). selanjutnya financialfutures telah memperoleh popularitas di berbagai bursa dunia seperti London. Future contract juga ditemukan di I nggris pada tahun 1275. Sampai dengan tahun 1970-an. kemudian the Mercantile Exchange mengeluarkan kontrak treasury bill untuk 90 hari. Futures kontrak tingkat bunga mula-mula diperkenalkan di Chicago Board of Trade pada bulan Oktober 1975. kacang kedelai. Sejenis kontrak dengan elemen penyerahan kemudian (future delivery) ditemukan juga di Mesopotamia 4000 tahun yang lain. ini merupakan sertifikat dari Government National Mortgage Association (GNMA) yang terkenal dengan sebutan Ginnie Mae. kenaikan harga minyak. Arabia dan India pada tahun 1200 SM. dan logam mulia seperti emas dan timah. pasar future yang berfungsi secara penuh sebagaimana dikenal dewasa ini baru terjadi pada pertengahan abad ke-18 ketika pasar future didirikan di Chicago. Para ahli sejarah telah menemukan bahwa transaksi derivatif telah terjadi semenjak tahun 2000 SM yang terjadi di Pulau Bahrain. Tulisan lain ada yang menyebutkan bahwa pasar komoditas yang diatur (regulated) juga ada di China. Pada tahun 1972 di Chicago ketika the International Monetary Market (divisi dari the Chicago Mercantile Exchange) mem-perkenalkan currency future contract. Walaupun demikian. peningkatan inflasi dan tingkat suku bunga yang fluktuatif serta perubahan dari sistem nilai tukar tetap (fixed exchange rates) kepada sistem nilai tukar mengambang (floating exchange rates) telah mengakibatkan timbulnya pemikiran untuk melakukan perlindungan terhadap fluktuasi tingkat suku bunga dan nilai kurs dengan menggunakan future contracts dengan cara yang sama yang digunakan untuk melindungi fluktuasi harga komoditi lebih dari satu abad yang lalu. Mesir. Pasar terpenting dari futures dan options di Eropa adalah EOE (European Options Exchange).

Sejak ada metode retail banking. mendepositokan uangnya atau melakukan setoran giro/cek sebagai aktivitas dalam usaha. Bank Standard Cartered memiliki marketer untuk produk pinjaman tanpa agunan sampai beratus-ratus orang. bank didorong untuk menyalurkan uangnya kepada nasabah yang membutuhkan. memberikan berbagai informasi mengenai perkembangan mata uang dan program-program yang bernilai pada nasabah. Di ATM-ATM yang dikunjungi nasabah. Selain kredit tanpa agunan ada lagi produk perbankan yang sekarang ini lagi menjadi tren. Kredit tanpa agunan ini sedang gencar-gencarnya ditawarkan kepada masyarakat yang membutuhkan. Berkarier di perbankan sama menariknya dibanding dengan berkarier di industri yang lain. Untuk menawarkan kartu kredit. Nah. bonus sampai 6 kali gaji. artinya mereka dengan aktif turun ke lapangan untuk mendatangi nasabahnya yang akan menaruh uangnya di bank maupun meminjam uang di bank. tentunya gaji orang-orang pemasaran perbankan cukup menarik (bisa di lihat di tabel gaji!). sekarang ini untuk pinjaman tertentu sudah tidak menggunakan agunan lagi. yaitu menunggu nasabah masuk dalam kantor untuk menabung. untuk melakukan hal tersebut tentunya bank membutuhkan tim yang namanya tim pemasaran. Setelah menerima uang tentunya bank harus menyalurkan uangnya. siapa yang akan menawarkan kartu kredit tersebut ke masyarakat kalau bukan orang-orang marketing. yaitu kartu kredit. Sedangkan siapa yang menawarkan produk pinjaman tanpa agunan ini. Berbeda lagi dengan cara bank menyalurkan uangnya. belum lagi bank lain yang melakukan hal yang sama tentunya semakin banyak tenaga kerja yang dibutuhkan. Mekanismenya adalah para marketer melakukan human relation. Kalau dilihat jabatan yang disandang tim marketing . Kalau mengintip gajinya dari hasil survei JCI Kimberley. dengan cara mengunjungi nasabah. Untuk mempertahankan nasabah besar. Anda bisa membayangkan ini barn satu bank. Kemudian fasilitas mereka juga cukup bagus seperti mendapatkan anggaran untuk membeli mobil. menelepon nasabah. Tentunya aktivitas seperti ini membutuhkan tenaga pemasar yang andal karena menghadapi tipe nasabah yang satu ini perlu pemahaman dan pengetahuan yang luas dan hubungan kemanusiaan yang tinggi. komisi serta jamsostek. bank menggunakan tim andalnya agar nasabah besar itu tidak lari tetapi tetap setia menaruh uangnya di bank tersebut. Sekarang ini bank justru aktif untuk mendapatkan nasabah baik kecil maupun besar yang mau menyimpan uangnya pada bank maupun meminjam uang pada bank. Nah. Dahulu mungkin kredit menggunakan agunan.Sekarang ini bank tidak menggunakan cara lama dalam operasionalnya. mendapatkan stock option. Tim pemasaran ini nantinya yang aktif menjemput bola. Serta tempat-tempat lain. pihak perbankan sudah melakukan penawarannya di plaza-plaza. Kalau melihat aktivitas perbankan sampai hari ini berarti sektor yang sebelumnya tidak menggunakan tim marketing kini sudah menggunakan tim marketing untuk menawarkan jasanya. tentunya tim marketing. di mana calon nasabah dapat dibidik secara langsung.

Sebaliknya dibawah konsep pemasaran perusahaan menjajaki apa yang diinginkan oleh konsumen dan kemudian berusaha mengembangkan produk yang akan memuaskan keinginan konsumen dan sekaligus memperoleh laba. Anda pasti bisa meraihnya asal tahu caranya bagaimana mengelola penghasilan Anda.perbankan. Sebulan untuk peningkatan SDM berupa training bisa minimal 2 kali.Getting Rich as a Marketer Oleh Frans M. Mengelola Sistem Pemasaran Sebuah perusahaan harus merencanakan. Serta tidak jarang perusahaan juga akan mengundang pembicara dari luar untuk memotivasi karyawan agar tetap bersemangat dalam meniti karier dan pekerjaannya. Padahal masing-masing mempunyai konsep yang berbeda. melaksankan dan menilai system . Royan Banyak orang dan beberapa ekskutif bisnis belum memahami perbedaan antara penjuaaln dan pemasran.Transaksi derivatif dan masalah regulasi ekonomi di Indonesia Oleh Dian Ediana Rae . Sedangkan untuk yang levelnya di bawah biasanya akan menggunakan outsourching untuk membantunya. sebuah perusahaan membuat produk dan kemudian mendayagunakan aneka metode penjualan untuk membujuk konsumen membeli produknya. Selain itu di perbankan yang menarik adalah pendidikan dan peningkatan skill yang dilakukan terus menerus agar SDM yang dimilikinya memiliki kemampuan lebih dibanding SDM bank pesaing. Meskipun demikian untuk pekerjaan yang uangnya bernilai besar tetaplah menggunakan tenaga pemasaran yang merupakan karyawan tetap. maka dapat diketahui jenjang jabatannya berdasarkan tangga yang tahapnya cukup menarik. Peluang untuk mendapatkan penghasilan besar tentunya akan terbuka lebar. Pustaka . terutama kenaikan gaji dan fasilitasnya. Banyak orang berfikir bahwa kedua istilah itu sama. Ini berarti bahwa perusahaan mengarahkan permintaan konsumen agar sesuai denngan supply yang diajukan. Mekanisme kekaryawanan. apalagi jika ingin kaya. Dalam memasarkan kredit tanpa agunan dan kartu kredit bank menggunakan tenaga pemasaran dari outsourching. Di bawah konsep penjualan. Tidak itu raja Anda bisa dapatkan banyak hal di perbankan jika menekuni bidang marketingnya. Sementara itu orang-orang yang melakukan appraise adalah orang-orang andal yang direkrut sebagai karyawan tetap. Disini perusahaan menyesuaikan supply mereka untuk memenuhi permintaan konsumen. perbankan biasanya akan merekrut karyawankaryawan tetap untuk posisi-posisi marketing yang strategis.

penilaian adalah peninjauan ke belakang dan peninjauan ke depan sekaligus. manajemen berorientasi ke laba usaha. yaitu sebuah banang merah antara prestasi pada waktu silam dan perencanaan serta operasi pada masa yang akan datang. 3. penilaian serta evaluasi atas prestasinya. 3. perencanaan berorientasi ke hasil jangka panjang. Tahap penilaian prestasi adalah contooh yang bagus dari proses manajemen yang saling berkaitan dan memiliki sifat dasar bersinambung. pelaksanaannya 3. orgnisasi harus mengelola (me-manage) upaya pemasarannya dengan efektif. Posted by rawan at 6:22 AM . Artinya. pasar hari esok. berdasarkan produk-produk baru. 4. perencanaan sebuah program perencanaan 2. Tahap perencanaan menetapkan tujuan dan memilih strategi serta taktik untuk mencapinya. perusahaan pertama-tama membuat produk dan kemudian mereka-reka bagaimana menjualnya. Proses Manajemen Proses manajemen yang diterapkan di pemasaran pada dasarnya terdiri dari : 1. 4.pemasarannya. perusahaan pertama-tama menentukan apa yang diinginkan konsumen dan kemudian merekareka bagaimana membuat dan menyerahkan produknya untuk memenuhi keinginan itu. Keberhasilan sebuah perusahaan tergantung sepenuhnya pada mutu manajemennya. tekanan pada keinginan konsumen 2. perencanaan berorientasi Pemasaran 1. Penjualan 1. tekanan pada produk 2. Sebuah program pemasaran yang efektif penting bagi kesejahteraan sebuah perusahaan. Tahap pelaksanaan mencakup pembentukan organisasi pemasaran dan pengisian stafnya serta pengarahan jalannya operasi agar sesuai dengan rencana. siapa yang bertanggung jawab? Tidak lain adalah ppihak manajemen perusahaan. manajemen berorientasi ke volume penjualan. Artinya. dan pertumbuhan yang akan datang.

sosial maupun budayanya diatur oleh pemerintahan yang berada di wilayah tersebut. 3. Manajemen berorientasi ke volume penjualan 3. Willian J. militer. penjualan merupakan bagian dari divisi pemasaran. Perusahaan pertama-tama menentukan apa yang diingini dan kemudian mereka-reka bagaimana membuat dan menyerahkan produknya untuk memenuhi keinginan itu. ekonomi.. Tekanan pada produk 1. pemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial. Perusahaan pertama-tama membuat produk dan kemudian mereka-reka bagaimana menjualnya 2. Negara adalah suatu wilayah di permukaan bumi yang kekuasaannya baik politik. Tekanan pada keinginan konsumen 2.Stanton dan Y Lamarto dalam buku Prinsip Pemasaran memberikan intisari perbedaan penjualan dan pemasaran sebagai berikut : Perbedaan Penjualan Dengan Pemasaran 1. Manajemen berorientasi ke laba usaha .

pasar hari esok dan pertumbuhan yang akan datang. berdasarkan produkproduk baru.Perencanaan berorientasi ke hasil jangka panjang. namun mereka akan terus memiliki keinginan-keinginan lain dan keinginan itu bisa saja menjadi bagian dari tujuan bisnis mereka. Meskipun tujuan-tujuan seperti diatas telah mereka capai. berdasarkan produk dan pasar 4. Karena bagaimanapun juga keinginan dan kebutuhan tiap orang akan terus bertambah dan tidak menutup kemungkinan jika keinginan yang mereka miliki akan mereka jadikan tujuan bisnis yang mereka ciptakan. -Ingin mendapat simpati. Meskipun tujuan utama mereka adalah memperoleh keuntungan namun hal tersebut bukan berarti bahwa mereka tidak mempunyai tujuan lain selain tujuan tersebut.Karena ingin menjadi penerus usaha keluarga -Ingin mencoba hal baru -Ingin memanfaatkan waktu luang -Ingin mempunyai usaha sendiri dan tidak bekerja pada orang lain. .4. Tujuan bisnis Tujuan bisnis tidak lebih dan tidak lain adalah memperoleh keuntungan karena semua orang yang berbisnis mulanya berawal dari fikiran-fikiran dan keinginan mereka untuk memperoleh keuntungan sehingga muncul inisiatif untuk menjalankan bisnis dari keinginan mereka tersebut. Tujuan lain yang ingin dicapai oleh pelaku bisnis itu diantaranya : -Ingin mencukupi berbagai kebutuhannya -Untuk memakmurkan keluarga -Ingin namanya dikenal banyak orang . Dsb.. Perencanaan berorientasi ke hasil jangka pendek. masih banyak tujuan-tujuan para pembisnis yang ingin mereka raih dan tujuan antara satu dan yang lainya bisa saja berbeda.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful