BAB I

PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi dan sistem informasi pada saat ini menempati

peranan utama dan sangat dibutuhkan oleh suatu perusahaan atau organisasi. Hal ini diwujudkan dengan penggunaan komputer sebagai alat bantu yang mampu menyimpan dan mengolah segala macam data secara cepat, tepat dan akurat. Seiring dengan perkembangan tersebut, suatu perusahaan atau organisasi dituntut untuk dapat meningkatkan kualitas sistem informasi agar bisa bersaing dalam era globalisasi. Untuk meningkatkan kualitas dari sistem informasi tersebut, penggunaan teknologi informasi yang optimal akan menunjang efisiensi dan efektivitas kerja, sehingga dapat menghasilkan keluaran yang akurat. Pegadaian merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang pengkreditan atas dasar gadai. Pegadaian berfungsi untuk mengupayakan pelayanan yang semakin baik kepada rakyat kecil dan memberikan kontribusi yang lebih besar bagi pembangunan ekonomi mereka. Proses pencatatan dan laporan pemberian kredit gadai yang dilakukan di Kantor PERUM Pegadaian Cabang Suci Bandung selama ini terasa kurang efisien karena salah satunya adalah penyajian dan penyampaian data masih dilakukan secara manual. Oleh sebab itu diperlukan suatu sistem informasi yang mampu mendukung pengolahan data pemberian kredit gadai dengan menggunakan sistem

1

Adanya keterlambatan dan ketidakakuratan informasi yang diterima. yaitu : 1. maka dapat diidentifikasikan masalah- masalah yang dihadapi. Dengan sistem komputerisasi yang baik. keamanan data menjadi kurang aman. Berdasarkan uraian tersebut di atas. maka proses pencatatan dan laporan pemberian kredit Gadai menjadi lebih mudah dan lebih cepat. sehingga menyebabkan proses menjadi lama. 3. dalam hal penulisan laporan tugas akhir ini penulis tertarik untuk mengambil judul : “SISTEM INFORMASI PEMBERIAN KREDIT GADAI PADA KANTOR PERUM PEGADAIAN CABANG SUCI BANDUNG” 1. 2. serta mengakibatkan adanya kehilangan data pada pemberian kredit gadai.2 terkomputerisasi. Belum tersedianya suatu program aplikasi untuk mengolah data-data pemberian kredit gadai. Banyak data yang hilang karena sistem informasi yang digunakan masih manual. . sehingga menyebabkan pengolahan data pemberian kredit gadai menjadi lama. sehingga menyebabkan bagi seorang nasabah harus menunggu.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang di atas.

3 Batasan Masalah Agar pembahasan masalah yang dilakukan dapat terarah dengan baik dan tidak menyimpang dari pokok permasalahan. Membuat suatu sistem informasi Pemberian Kredit Gadai yang mengelola . Untuk Mengembangkan sistem informasi Pemberian Kredit Gadai pada Kantor PERUM Pegadaian Cabang Suci Bandung. proses penginputan data nasabah. Merancang sistem informasi pemberian kredit gadai di Kantor PERUM Pegadaian Cabang Suci Bandung dan pengimplementasiannya dengan pembuatan program aplikasi. 2. 1. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan : 1. 3. maka yang dilakukan adalah mengambil langkah dengan membatasi pembahasan permasalahan hanya pada proses penginputan data nasabah dan laporan pemberian kredit gadai yang ada di Kantor PERUM Pegadaian Cabang Suci Bandung dengan menggunakan program aplikasi yaitu Microsoft Borland Delphi 6 dan Microsoft SQL Server 2000. 2. Untuk mengetahui bagaimana sistem Informasi Pemberian Kredit Gadai pada PERUM Pegadaian Cabang Suci Bandung yang sedang berjalan. dan laporan pemberian kredit gadai. Untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan program pendidikan Strata I (S1) Jurusan Manajemen Informatika pada Fakultas Teknik Universitas Komputer Indonesia ( UNIKOM ).4 Maksud dan Tujuan Maksud dari penyusunan skripsi ini adalah : 1.3 1.

2. antara lain : 1. dengan cara mempelajari dan menelaah isi literature melalui metode pendekatan pada masalah yang sebenarnya atau yang berhubungan dengan tugas yang diberikan. 1. Studi Kepustakaan Yaitu teknik pengumpulan data yang didapat dari buku-buku panduan atau refensi yang sesuai dengan masalah yang dibahas. Observasi / Pengamatan Yaitu melakukan pengumpulan data secara langsung terhadap kegiatankegiatan sebenarnya dan mengumpulkan data yang diperoleh dari hasil pengamatan terhadap objek yang dimaksud. penulis menggunakan beberapa teknik pengumpulan data.5 Metodologi Penelitian Dalam menyusun laporan tugas akhir ini. Wawancara Yaitu teknik pengumpulan data yang diperoleh dari hasil wawancara .4 data-data pemberian kredit gadai secara komputerisasi sehingga dapat memperlancar proses pemberian kredit gadai pada PERUM Pegadaian. Untuk menerapkan program aplikasi pemberian kredit gadai yang telah dibuat selama penyusunan laporan skripsi ini. 3. Studi Lapangan Yaitu teknik pengumpulan data melalui tinjauan langsung pada objek pembahasan guna mendapatkan data yang konkret dengan cara : a. b.

5 secara langsung dengan pembimbing. BAB II LANDASAN TEORI Uraian dan penjelasan teori yang berhubungan dengan judul yaitu tentang pengertian kredit gadai dan beberapa hal mengenai permasalahan konsep dasar yang dijadikan sebagai acuan di dalam penyusunan tugas akhir ini. c.6 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan yang akan dibahas dalam penulisan laporan tugas akhir ini terdiri 6 (Enam) bab yaitu sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini dijelaskan beberapa hal yang mendasari atau yang melatarbelakangi penulisan tugas akhir ini. metodologi penelitian. Di dalam bab I ini dideskripsikan tentang latar belakang. staf dan karyawan. Lengkapnya dalam bab ini dijelaskan beberapa teori pendukung yang diperlukan dalam penyusunan tugas akhir. batasan masalah. BAB III ANALISA SISTEM Bab ini menjelaskan tentang sejarah singkat PERUM . identifikasi masalah. Penelitian Yaitu teknik pengumpulan data dengan mengamati langsung bagaimana suatu proses kerja berlangsung 1. dan sistemtematika penulisan yang digunakan. maksud dan tujuan.

Perancangan sistem informasi ini dibuat dengan menggunakan perancangan terstruktur yaitu dengan alat bantu pemodelan diagram konteks. menu aplikasi. BAB IV PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini dibahas tentang perancangan sistem informasi pemberian kredit gadai pada Kantor PERUM Pegadaian Cabang Suci Bandung. kedudukan. analisa sistem. BAB V IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini menjelaskan tentang proses tindak lanjut dari hasil perancangan sistem sebelumnya. misi. Dan disini diuraikan juga tentang langkahlangkah yang diusulkan untuk menerapkan sistem. BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini akan diuraikan kesimpulan dan hasil analisis yang dapat memberikan saran-saran kepada Kantor PERUM Pegadaian Cabang Suci Bandung. melakukan perkiraan-perkiraan baik dari segi perangkat keras maupun perangkat lunak. . menu laporan. relasi entity. kamus data. struktur organisasi Kantor PERUM Pegadaian Cabang Suci Bandung.6 Pegadaian. menu inputan. diagram arus data. serta ruang lingkup kegiatan PERUM Pegadaian. deskripsi jabatan.