P. 1
Tata Tertib

Tata Tertib

|Views: 782|Likes:
Published by nurxx

More info:

Published by: nurxx on Jun 11, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/11/2013

pdf

text

original

TATA TERTIB

Informasi tata tertib di bawah ini lebih ditujukan kepada: 1. Terciptanya Perusahaan yang Profesional 2. Terciptanya Karyawan yang Profesional 3. Terciptanya disiplin Perusahaan dan Karyawan 4. Kemajuan Perusahaan 5. Terciptanya keharmonisan antara Pelanggan dan perusahaan Mengingat pentingnya arti kepercayaan pelanggan terhadap tempat dan fasilitas yang kita sediakan, maka dibutuhkan rasa kesadaran dan kepercayaan diri sendiri untuk terus melakukan hal yang terbaik dengan melayani pelanggan sebaik2nya dan selalu menjaga kebersihan, dengan berpatokan kepada Standarisasi Peraturan Perusahaan. JAM OPERASI WARNET DAN JAM KERJA KARYAWAN 1. Jam operasi warnet, buka pk 09:00 WIB hingga pagi hari pk 06:00 WIB 2. Jam kerja karyawan dibagi menjadi 2 Shift. 3. Shift pertama mulai pk 08:00 WIB s.d 19:00 WIB. 4. Shift kedua mulai pk 18:00 WIB s.d 09:00 WIB. 5. Karyawan beda shift bertemu satu jam antara pk 18:00 s.d 19:00 untuk koordinasikan kelanjutan tugas. 6. Karyawan diwajibkan mengenakan pakaian yang sopan, rapi dan sesuai dengan lingkungan, dan wajib hadir dan mulai bekerja pada waktu yang telah ditetapkan. 7. Keterlambatan dan ketidakhadiran akan mendapat sanksi sesuai peraturan. 8. Mengerti dan menghargai pada tugas yang telah diberikan, dan untuk selalu dikerjakan. KUALITAS PELAYANAN Kualitas atau mutu pelayanan harus sesuai dengan standarisasi perusahaan. Keramahan, kecepatan pelayanan, tertib, teratur serta kebersihan yang didapat pelanggan harus sama dari setiap petugas warnet yang berbeda. HARI LIBUR Hari libur : hari raya idul fitri dan hari besar Islam spt Lebaran Haji Hari libur karyawan : Hanya ada hari cuti untuk karyawan CUTI KARYAWAN Karyawan diberikan cuti sebanyak 14 hari dalam 1 tahun, dengan mengisi formulir izin cuti 7 hari ( 1 minggu) sebelumnya. Cuti tidak bisa diambil secara 2 hari berurutan. Cuti sehari sebelum atau sesudah jatah libur, diperbolehkan. TATA TERTIB : BAGI KARYAWAN, DILARANG: 1. Meninggalkan laci meja petugas warnet dalam terbuka walaupun sesaat. Meja petugas harus diawasi. Laci harus dalam keadaan terkunci. Karyawan bertanggung jawab penuh jika terjadi kehilangan atas inventaris atau barang hak milik warnet 2. Melakukan hal2 yang tidak berhubungan dengan pekerjaan di masa jam kerja, seperti main game, dll, kecuali diperintah atasan.

3. Menggantung / menaruh pakaian. alas kaki. Hal ini dimaksud agar karyawan yang bersangkutan dapat bersikap tegas dalam pengambilan keputusan berdasarkan peraturan serta wewenang dan tanggungjawabnya. untuk mencegah publisitas atau penyebaran informasi yang tidak diinginkan . dan tidak diperkenankan mendapat atau meminta pinjaman dari mereka untuk kepentingan pribadi. Mengambil gambar / foto tanpa izin . Menghindari pengambilan keputusan atas nama perusahaan yang dilakukan atas nama persahabatan. dll. Faktor hubungan keluarga harus diabaikan 5. Menggunakan internet tanpa izin pemilik di luar jam operasi untuk menghemat biaya. Menyalakan alat pendingin udara. Membawa pergi alat operasional warnet spt. Menyimpan. senjata tajam / api. relasi atau rekanan. agar tetap bersih. Instrumen tersebut harus diserahkan kepada karyawan yg bertugas 4. dsb di luar jam operasi 11. TV. Menggunakan telpon untuk kepentingan pribadi 8. Tidak memberikan sesuatu kepada pihak lain yang dapat menimbulkan prasangka negatif dan mencemarkan nama perusahaan 4. kunci. membuang sampah tidak pada tempatnya. Penyuapan adalah cara pendekatan pihak lain untuk mempengaruhi keputusan karyawan bagi keuntungan mereka. karena menghalangi pelanggan untuk menghubungi pihak warnet. Membawa keluar inventaris warnet ke luar studio tanpa izin pemilik 6. handuk. minuman dari luar warnet. untuk mencegah mampetnya saluran air dan atau bahaya kebakaran 2. tape. Menerima telpon terlalu lama. . dll 2. mencegah kerusakan dan memperpanjang umur komputer. 9. Karyawan tidak diperkenankan memakai atau menerima fasilitas milik pelanggan. dan bagi yang terlihat merokok petugas harap langsung menyediakan fasilita perusahaan berupa asbak . ikatan kekeluargaan. penerimaan bingkisan. narkoba. MELARANG PELANGGAN AGAR TIDAK : 1. Mengeluarkan catatan. Membawa makanan. semua milik dan fasilitas perusahaan tidak diperkenankan digunakan oleh karyawan untuk kepeentingan pribadi 6. alat tulis. buku. Tidak menggunakan nama perusahaan untuk kepentingan pribadi 3. Membiarkan pelanggan duduk di kursi operator 7. yang berupa imbalan dalam arti seluas luasnya tanpa mematuhi prosedur yang ditetapkan. Untuk memisahkan secara tegas kepentingan pribadi dari kepentingan perusahaan. mengambil barang2 milik pelanggan yang tertinggal di dalam warnet untuk kepentingan pribadi. dsb di dalam toilet Hubungan dengan pelanggan. 5. data tentang rahasia perusahaan 10. musik. membuat kotor. aman dan nyaman dan mempersilahkan pelanggan untuk membuang puntung rokok di tempatnya. 12. relasi dan rekanan (a) Karyawan harus menghindari situasi benturan antara kepentingan pribadi dgn kepentingan perusahaan (b) Benturan kepentingan timbul bila karyawan atau keluarganya mempunyai kepentingan secara langsung atau tidak langsung dapat mempengaruhi karyawan tersebut dalam menjalankan tugasnya bagi perusahaan (c) Hal2 yang perlu diperhatikan : 1.

dicopot karena berikan kesan jorok. kaca dibersihkan. Merubah setting komputer. poster. seperti : (a) Membersihkan ruang tunggu. petugas membersihkan fasilitas pendukung. Penampilan petugas adalah cerminan dari bisnis warnet yang sedang diperjuangkan. printer. scanner. Hal2 tersebut bisa dikerjakan oleh petugas yang bertanggung jawab atas alat tersebut. kertas catatan (notes). pintu kaca. sticker di dinding. dilap. Berhubung interior warnet harus terlihat indah di mata pelanggan. Meminta kembali uang dan mengembalikan barang setelah transaksi. Pastikan semua buku. bisa dilakukan di luar lingkungan warnet. Menggunakan atau meminjam disket milik warnet. serta membuang sampah. 3. PERSIAPAN DI WARNET 1. Menggunakan. Menolak untuk diberhentikan jam penggunaan internet oleh petugas . Tempat yang tidak bersih selalu dijauhi pelanggan. webcam. monitor. sesama pengunjung warnet. Menyalakan / mematikan / menyetel sendiri komputer. cermin atau dimanapun di lingkungan warnet tanpa seizin pemilik. kalkulator. selebaran yang ditempel tanpa izin akan dibuang. printer. Pastikan operator warnet yang bertugas sudah berpenampilan baik. tersedia 4. Menggunakan perangkat lain spt speaker. 6. alat tulis. gelas2 dibereskan. 12. kaca. Aktivitas tsb. mengangkat atau menjawab telpon. menjaga tanggung jawab dan resiko dari perusahaan dan pemilik. tembok. bersih dan rapih. (komputer.3. pihak perusahaan sangat menaruh perhatian besar terhadapnya. tukarkan. 8. Petugas berhak untuk memberhentikan dan mempersilakan keluar pelanggan yang tidak mematuhi peraturan 10. selebaran disediakan tersendiri. Barang harus diperiksa dahulu oleh pelanggan sebelum diberikan 11. (f) Tempat parkir disapu agar terlihat bersih (g) Kalau terlihat kotor oleh pandangan mata agar segera dibersikan dan dirapikan kembali Karena kebersihan adalah ciri suatu tempat usaha yang sukses. PROSEDUR PELAYANAN WARNET PERSIAPAN FASILITAS PENDUKUNG : Sebelum buka. dsb. Pastikan uang kecil tersedia untuk kembalian. Pastikan semua instrumen. printer. TV. speaker. scanner. (c) Bersihkan . 5. (e) Toilet disikat dan diberi pengharum. snack dan barang dagangan lainnya (d) Air dalam tangki diisi untuk operasional toilet. jam penunjuk waktu. (b) Botol2. tanpa izin pemilik.. scanner. hal2 detil yang menunjang kegiatan operasional. . Berbuat hal2 yang tidak pantas / asusila 4. termasuk Sofa. untuk menghindari pemakaian fasilitas. atau instrumen lain di luar fasilitas warnet tanpa izin petugas 7. Melakukan aktivitas perdagangan / jual beli apapun kepada karyawan. selebaran. tata ruang harus ditata dg baik 2. dll) bisa bekerja dengan baik 5. Brosur. Jika tidak ada. Tempat untuk menempel brosur. Disket harus dibeli 9. Menempel brosur. bawa ke dapur dan langsung dicuci. dsb untuk menghindari resiko kerusakan. Lantai di sapu.

biaya penggunaan akan disesuaikan. petugas akan segera memberitahukan ke pelanggan. 2. dan apabila teguran yang diberikan terhadap pelanggan masih tidak juga didengarkan oleh pelanggan harap tetap tenang dan mengambil kebijakan yang tidak melanggar hak atau hukum. Pelayanan. silakan hubungi saya. 6. 5. Petugas membantu jalannya proses penggunaan warnet dengan bersikap menghargai. 4. atas dasar keamanan. jika ada masalah.(misalnya pelanggan berperilaku tidak semestinya. Nama saya ….. Adanya masalah selama penggunaan warnet yang diakibatkan kerusakan teknis dan berakibat terhentinya proses pelayanan. Hal2 yang dilarang dilakukan oleh pelanggan selama proses penggunaan warnet. pelanggan yang tiba dipersilakan menunggu di ruang tunggu. kata2. dsb. ketertiban dan kenyamanan dengan tetap Mengucapkan perkataan yang baik kalau ada kesalahan yang dilakukan oleh pelanggan dan menegurnya dengan perkataan yang tidak menyakitkan hati Pelanggan. pelanggan di antar ke tempat nya dan katakan “ Silakan. OPERASIONAL WARNET 1. Jika ingin mengetik. pak/mas/mbak.” 4. Jika ingin menggunakan internet. 3. dan diselesaikan dengan baik-baik.. memberhentikan penggunaan warnet. dengan awal kata menyebutkan nama perusahaan. harus konsisten / sama untuk setiap pelanggan. Jika ada permintaan khusus untuk menggunakan instrumen yang tidak tersedia di dalam warnet. Telpon selalu dijawab dengan wajar. menyalakan segala sarana yang akan digunakan oleh pelanggan. Petugas menyiapkan.” 5. pelanggan dipersilakan menghubungi petugas . perhatian serta profesional.) petugas berhak mematikan. memblokir. dan diselesaikan dengan baik-baik. 2.. MEMPERSILAKAN MENUNGGU DI RUANG TUNGGU Jika tempat penuh. Nama saya …. . sore. 7. seperti “Halo. malam) Ada yang bisa kami bantu? ” 3. jika ada masalah. silakan hubungi saya.. terjadi keributan. dan apabila teguran yang diberikan terhadap pelanggan masih tidak juga didengarkan oleh pelanggan maka diharap tetap tenang dan mengambil kebijakan yang tidak melanggar hak atau hukum. sikap. Kepuasan yang ada di benak pelanggan adalah kunci dari bisnis kita. pelanggan di antar ke tempat nya dan katakan “ Ini ada kertas dan pensil untuk mencatat. Prosedur yg sama berlaku untuk print dan scanning 6. ramah. Mengucapkan perkataan yang baik kalau ada kesalahan yang dilakukan oleh pelanggan dan menegurnya dengan perkataan yang tidak menyakitkan hati Pelanggan. mabuk.RumameraNET …”. Dalam keadaan terpaksa atau dalam situasi yang tidak diinginkan.PENERIMAAN / PENYAMBUTAN PELANGGAN 1. dan meminta untuk keluar. PEMERIKSAAN INSTRUMEN TIAP PERGANTIAN JAM PENGGUNAAN . Pelanggan yang datang disambut dengan senyum dan ucapkan “selamat (pagi. bisa dibaca dalam peraturan tata tertib.

Warnet tidak melayani pembayaran tertunda atau hutang kecuali dengan izin Manager atau Pemilik Warnet. 2. PENGGUNAAN WARNET UNTUK TRAINING. biaya lain2 seperti snack. operator menutup pembukuan dg mencatat total pendapatan atau biayanya pada transaksi hari itu untuk diserahkan ke bagian administrasi dan keuangan. Kata2 terimakasih. tidak berfungsi seharusnya.dsb. Persiapan dilakukan untuk pengguna internet berikut.Petugas memeriksa tiap “bilik” apakah ada barang milik warnet yang hilang. 4. 3. Pada akhir jam operasi. semua instrumen. pelatihan bisa dilaksanakan. ATAU KURSUS 1. 7. petugas membersihkan ruangan. Petugas wajib menyediakan uang kecil untuk kembalian dan harus diusahakan untuk didapat segera. 6. organisasi atau sekolah) yang ingin mengadakan suatu pelatihan internet. Pembayaran yang kurang. lama waktu penggunaan. 2. Petugas mencatat pada bukti transaksi. Buku daftar inventaris. juga mengisi kolom komentar atau kritik saran terhadap warnet. yang isinya pencatatan tanggal. ke kotak saran. Pelanggan dipersilakan untuk mengisi buku tamu khususnya untuk yang pertama kali menggunakan fasilitas studio. PEMBAYARAN OLEH PELANGGAN 1. komputer. Asli dari bukti transaksi diberikan ke pelanggan. EKSTRA KULIKULER. 8. Buku Transaksi harian. 2. isinya daftar nama2 barang yang menjadi inventaris warnet . biaya tambahan. 4. ADMINISTRASI KEUANGAN Ada beberapa buku untuk pencatatan transaksi: 1. jumlah jam penggunaan jasa. Pemilik / manajemen mempelajari proposal dan jika menyetujui. 2. atau tidak ada pembayaran sama sekali akan dikenakan sanksi lewat jalur hukum. copy-nya disimpan untuk data. serta jumlah total biaya yang harus dibayar oleh pelanggan. Menyerahkan laporan kerja pada akhir waktu kerja karyawan yang bersangkutan AKHIR JAM OPERASIONAL 1. rusak.. diucapkan oleh petugas disaat menyerahkan bukti pembayaran ke pelanggan 5. Surat / proposal untuk pihak warnet memuat data2 seperti : -nama – nama peserta pelatihan -pihak yang bertanggung jawab -tujuan Prosedur ini dibuat karena mempertimbangkan segi keamanan dan resiko 3. jumlah uang. Hak pelanggan yang tertunda terlalu lama akan berpengaruh ke nama baik perusahaan. Pihak warnet membutuhkan permintaan tertulis dari pelanggan (suatu instansi. Tarif ditetapkan atas persetujuan manajemen. Pembayaran diterima dalam bentuk kas dan kontan. waktu. 9. Salinan bukti transaksi disimpan di tempat yang disediakan untuk arsip / data. softdrink. Pada akhir jam operasi. nama pelanggan.

alamat. kolega bisnis. seperti piring. Operator menyisihkan Rp 25. diberikan ke bagian pembelian 3. PEMELIHARAAN FASILITAS PARKIR : Tempat parkir disapu dan disiram lantainya setiap pagi KERUSAKAN DAN PERBAIKAN 1. isinya adalah tugas2 yang harus diselesaikan oleh manajemen dan petugas 7. pakaian. harus segera diperbaiki ke orang atau perusahaan tertentu yang ditunjuk. Buku pesaing.000 untuk ‘Petty Cash’ 2. komputer. Pembelian keperluan operasional dilakukan dengan mengisi formulir dan . Buku kuitansi / Bon. Karyawan yang sedang bertugas bertanggungjawab penuh terhadap penggunaan atau pengeluaran uang 4. PEMELIHARAAN DAPUR : Dapur harus selalu terlihat bersih. Petugas yang lalai mencatat atau menyalahgunakan uang akan ditindak sesuai peraturan perusahaan yang berlaku PEMELIHARAAN 1. FASILITAS. isinya adalah daftar nama. 5. isinya adalah daftar nama2 supplier. 4. dengan mengelap lantai. sendok. serta diberikan pewangi untuk kenyamanan pelanggan. 3. PEMELIHARAAN ALAT PENDINGIN UDARA DAN LEMARI PENDINGIN : Pemeliharaan AC dan kulkas dilakukan tiap 3 bulan sekali secara berkala dan kontinyu. toko2 yang mungkin berhubungan dengan kegiatan bisnis 5. dengan menyikat closet. Kerusakan pada sarana. 2. Buku telpon warnet. telepon dari pelanggan 4. bersihkan sofa. Penggantian sementara peralatan atau instrumen juga segera diupayakan dengan cara meminjam atau sewa ke kolega bisnis atau perusahaan lain 3. alamat. peralatan. isinya adalah bukti2 transaksi dari bisnis PENGGUNAAN UANG WARNET 1. inventaris atau instrumen yang berpengaruh pada kegiatan operasional studio. Segala alat dapur. Buku pelanggan. porselen dan lantai.3. kaca. PEMELIHARAAN TOILET / WC : toilet dibersihkan setiap pagi sebelum dimulainya jam operasi. INVENTARIS OLEH PELANGGAN 1. isinya daftar nama2. Berikan dead line atas perbaikan. Tidak dibenarkan adanya handuk. dsb di dalam toilet. karena terkesan tidak bersih dan bau. Buku ‘To do list’. gelas. fasilitas.dll yang telah digunakan harus segera dicuci dan dibersihkan. Uang yang diterima dari hasil transaksi dimasukkan ke cash Box yang kemudian akan diambil oleh bagian keuangan. dan sebagainya. PEMELIHARAAN WARNET DAN RUANG TUNGGU: Warnet dibersihkan pada akhir jam operasi. Kerusakan secara tidak sengaja harus diganti oleh pelanggan dengan jumlah . 2. nomor telpon pesaing bisnis 6. PENGGANTIAN ATAS KERUSAKAN SARANA.

Selesaikan dengan musyawarah. Macam pelanggaran 2.(polisi. Unsur kesengajaan Tingkat pelanggaran beserta sanksinya : (a) Pelanggaran tingkat 1 : ( Sanksi : Peringatan lisan / tulisan ) 1. PERTEMUAN INTERN PERUSAHAAN 1. jabatan ) 1. dan pemilik usaha Materi yang dibahas adalah pertanggung jawaban biaya. PENGHARGAAN. bulan. atau 2. Tata tertib / Pedoman karyawan 5. Pertemuan mingguan diadakan setiap minggu antara karyawan dengan manajer. Iklan . dsb. Tidak mematuhi pengarahan atasannya tanpa alasan wajar 4. Memberikan keterangan yang tidak benar (b)Pelanggaran tingkat 2 : ( Sanksi : Surat peringatan 1 ) 1. Mempergunakan barang milik perusahaan untuk kepentingan pribadi (c)Pelanggaran tingkat 3 ( Sanksi : Surat peringatan 2. target penjualan. Kerusakan secara sengaja harus diganti penuh oleh pelanggan. Ketika adanya manfaat lebih yang didapat dari pelanggan terhadap perusahaan atau 3.tertentu tergantung dari bobotnya. Besar / kecilnya pelanggaran 4. dan diselesaikan melalui jalur hukum. Ketika pelanggan mendapatkan suatu pelayanan yang kurang memuaskan dari perusahaan. perencanaan strategis bulanan. Datang terlambat tanpa alasan yang wajar 2. RW ) PROMOSI / IKLAN 1. penundaan kenaikan gaji. 2. Seringkali datang terlambat. pulang lebih awal. manajer. DISIPLIN DAN SANKSI Sanksi didasarkan pada 1. Meninggalkan tempat kerja atau pulang lebih awal tanpa izin 3. Hak bonus bisa berupa ‘souvenir’ atau kompensasi bentuk lain dengan persetujuan manajemen. Diberikan kepada pelanggan yang telah menggunakan warnet lebih dari …… kali dalam …. Frekuensi pelanggaran 3. 4. hansip. 2. Materi yang akan di bahas adalah masalah intern teknis operasional dari warnet dan sejauh mana upaya perencanaan strategis dijalankan 2. RT. Pertemuan bulanan diadakan setiap bulannya antara karyawan. brosur atau promosi dalam bentuk tertentu dilakukan secara berkala paling tidak satu kali dalam sebulan.reklame. KOMPENSASI ATAU BONUS UNTUK PELANGGAN 1. Segala bentuk dan model strategic marketing didiskusikan bersama dengan manajemen. Pengulangan atas pelanggaran tingkat satu dan / atau tingkat 2 . pembelanjaan modal. dan seringkali meninggalkan tugasnya untuk kepentingan pribadi 2.

memperdagangkan barang terlarang baik di dalam lingkungan perusahaan atau di luar 4. kecuali keadaan mendesak. dan memaklumi kekurangan yang ada pada pihak perusahaan dan melaporkan kelemahan prusahaan dengan alasan yang jelas dan tertulis sehingga bisa dikaji bersama untuk kemajuan perusahaan. Kelemahan atau kekurangan peraturan perusahaan lebih diakibatkan kepada kurangnya pengalaman Perusahaan. menghina secara kasar atau mengancam pemilik. Perjudian dalam bentuk apapun yang dilakukan di tempat kerja 10. Menghilangkan barang milik perusahaan dengan sengaja atau karena kecerobohan 12. dan kepada pihak yang terkait agar selalu turut membantu menambahkan peraturan baru apabila dirasa penting dan akan memajukan perusahaan. Menganiaya. Membujuk pengusaha atau teman sekerja untuk melakukan sesuatu yang bertentangan dengan hukum atau keasusilaan 6. . atau teman sekerja 5. Dengan sengaja atau ceroboh merusak. 2 hari kerja atau lebih tanpa membawa surat keterangan dokter 3. Membawa/ memindahkan/ meminjamkan barang2 milik perusahaan tanpa izin yang berwenang 14. Pembebasan tugas sementara) 1. menggelapkan. Melakukan tindak kriminal : mencuri. Pemalsuan dalam bentuk apapun yang merugikan perusahaan 9. Tidak hadir selama 4 hari berturut2 tanpa pemberitahuan tertulis yang alasannya tidak dapat diterima 11. menipu. Melakukan perbuatan asusila di tempat kerja 3. merugikan atau membiarkan dalam keadaan bahaya milik perusahaan 7. segala tata tertib di atas masih akan ditambah sesuai dengan keadaan dilapangan dan sesuai pengalaman baru peusahaan yang timbul di kemudian hari . dengan mengajukan permohonan penambahan peraturan baru yang bersifat tertulis. Pada saat diadakan perjanjian kerja memberikan keterangan palsu atau yang dipalsukan 2. serta diajukan pada tujuh hari sebelumnya. Dengan sengaja mengakibatkan dirinya dalam keadan demikian sehingga ia tidak dapat menjalankan pekerjaan yang diberikan kepadanya (e)Pengulangan atas pelanggaran tingkat 3 Pelanggaran tingkat 4 : ( Sanksi : Pemutusan Hubungan Kerja ) 1. Sakit.(d)Pelanggaran tingkat 4 : ( Sanksi : Surat peringatan 3 (terakhir). agar selalu menjalankan tugas yang telah diberikan. khususnya yang berkenaan dengan benturan kepentingan IZIN ABSEN Izin untuk tidak masuk bekerja diberikan dengan alasan yang masuk akal dan bisa dipertanggungjawabkan. Kepada pihak yang bertugas dan yang terkait . Melanggar peraturan perilaku profesional. Tidak hadir selama 2 hari tanpa pemberitahuan secara tertulis 2. musibah thd keluarga yg sakit atau meninggal ) UPAH / GAJI Pembayaran upah / gaji diberikan tiap tgl 15 setiap bulannya Mengingat perusahaan ini masih dalam pengembangan. (misal. pimpinan. Pengulangan atas pelanggaran tingkat 4 13. Setelah 3 kali berturut-turut karyawan tetap menolak untuk mentaati perintah atau tugas 4. Membongkar rahasia perusahaan atau mencemarkan nama baik pimpinan perusahaan dan keluarganya yang seharusnya dirahasiakan 8.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->