SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

PENDAHULUAN Sistem Infomasi Manajemen (SIM) adalah salah satu dari lima subsistem utama CBIS.Tujanya adalah memenuhi kebutuhan informasi umum semua manajer dalam perusahaan atau dalam subunit organisasional perusahaan. SIM mencerminkan suatu sikap para eksekutif yang menginginkan agar komputer tersedia untuk pemecah masalah perusahaan. APAKAH SIM ? Pada pertengahan 1960-an,sebagian basar perusaan besar akhirnya mengatasi kesulitan penerapan komputer awal mereka.Pengetahuan tentang komputer didalam perusahaan terbatas padasejumlah kecil spesialis informasi, dan para spesialis itu tidak memiliki pengalaman nyata dalam mengarahkan penerapan melalui langkah-langkah dari siklus hidup sistem. USAHA AWAL SIM Perusahaan yang mencoba SIM pertama menyadari sebaliknya.Penghalang besar ternyata adalah para manajer.Sebagai suatu kelompok,mereka sama sekali tidak mengerti komputer.Mereka mengetahui tugas mereka,dan mereka mengembangkan pendekatan mereka sendiri dalam memecahkan masalah,tetapi mereka kurang memikirkan peran informasi dalam kegiatan mereka. DEFINISI SIM Sistem Informasi Manajemen (SIM) didefinisikan sebagai suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan informsi bagi beberapa pemakai dalam kebutuhn yang serupa.Para pemakai bisanya membentuk suatu entitas organisasi formal perusahaan atau subunit perusahaan.Informasi menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utama mengenai apa yang telah terjadi dimasa lalu,apa yang sedang terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi dimasa depan.Informasi tersebut tersedia dalambentuk laporan periodik,laporan khusus, dan output dari simulasi matematika.Output informasi digunakan oleh manajer maupun non manajer dalam perusahaan saat mereka membuat keputusan untuk memecahkan masalah. MODEL SIM Isi database digunakan oleh perangkat lunak yang menghasilkan laporan periodik dan laporan khusus serta model matematika yang mensimulasikan beragam aspek perusahaan.Output perusahaan digunakan oleh orang-orang perusahaan yang bertanggung jawab memecahkan masalah perusahaan. KONSEP SUBSISTEM INFORMASI MANAJEMEN Ketika perusahan semakin berpengalaman dalam menerapkan rancangan SIM yang mencangkup seluruh perusahaan,manajer di area-area tertuntu mulai menerapkan konsep sesuai kebutuhan

mereka.Sebagai perangkat lunak dirancang untuk memudahkan bolak-balik antara tampilan tabel dan grafik.sistem manajemen database dan paket grafik.Permulaan yang terlambat disebabkan oleh kegiatan eksekutif yang tidak terstruktur baik. Pendekatan ketiga paling banyak mendapatkan perhatian. Model Sistem Eksekutif Database perusahaan terutama berisi data dari SIA dan dilengkapi dengan kotak pos elektronik yang digunakan eksekutif untuk mengirimkan dan menerima surat elektronik dan kalender elektronik yang digunakan oleh eksekutif untuk pertemuan mereka.grafik atau narasi.Sebagian besar database yang digunakan oleh satu subsistem organisasi dapat juga digunakan oeh yang lain. Drill Down Drill Down berarti bahwa eksekutif dapat memulai dari gambaran sekilas dan kemudian secara bertahap mengambil informasi yang lebih terinci. SISTEM INFORMASI PEMASARAN . c)Perusahaan dapat membeli perangkat lunak EIS khusus (special EIS software).mendapatkan publikasi luas di beberapa area dan sedikit kurang di area lain.Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa staff jasa informasi perusahaan dapat menyatukanteknik yang sama dalam perangkat lunak EIS pesanan untuk membuatnya menarik bagi para eksekutif. dan para spesialis informasi lebih sukar memahami pemecahan kebutuhan di tingkat eksekutif daripada ditingkat manajemen yang lebih bawah.Sistem informasi fungsional ini yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pemakai atas informasi mengenai area-area fungsional.Akan sulit untuk perusahaan memiliki SIM yng baik jika satu atau beberapa area fungsianal tidak berkontribusi. Rute EIS Ada 3 rute utama untuk mendapatkan perangkat lunak yang menghasilkan informasi eksekutif. Perangkat lunak EIS menggunakan isi database untuk menghasilkan tampilan yang telah disusun sebelumya yang diturunkan ke workstation eksekutif dan disimpan di database eksekutif. Dialog Antara Eksekutif dan EIS Informasi dapat di tampilkan dalam bentuk tabel. SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF Sistem informasi eksekutif digunakan untuk digunakan oleh eksekutif perusahaan yang baru saja berkembang.Satu ha penting lain adalah sistem-sistem fungsional bukanlahalternatif dari SIM oerusahaan yang menyeluruh.Pemasaran merupakan area perama yang menerima pemikirn sistem informasi fungsional dan banyak usaha dilakukan untuk menjelaskan cara penerapan komputer keseluruh operasi pemasaran.Sistem jadi ini untuk kpm semua ukuran dan menyediakan interface yang memudahkan pemakai. a)Spesialis informasi perusahaan dapat mengembangkan perangkat lunakpesanan (custom software) b)Eksehutif dapat menggunakan perangkat lunak produktifitas perorangan (personal productivity software) seperti spreadsheet electronik.

Semua perangkat lunak yang menjelaskan cara produk didistribusikan ke pelanggan tercakup didalamsubsistem tempat. Subsistem Input Pemasaran Input ini menyediakan catatan kegiatan penjualan yang terinci.Perangkat lunak yang memberitahukan manajer mengenai penjualan langsung dan periklanan berada didalam subsistem promosi.pelanggan mana yang membeli produk itu dan wiraniaga mana yang menjual produk itu.Sebagai sistem informasi konseptual.Teknik ini menggambarkan bagaimana urutan informasi laporan dapat digunakan untuk memudahkan management by exception.promosi seperti penjualan langsung atau periklanan dan harga produk.dan semua informasi mengenai harga disediakan oleh subsistem harga. Subsistem Intelejen Pemasaran mengumpulkan data dan informasi mengenai pesaing perusahaan. Untuk tiap output sistem manajemen memutuskan bahwa informasi tertentu dapat berguna dalam memecahkan masalah pemasaran. SISTEM INFORMASI MANUFAKTUR Manajer dalam area manufaktur telah menggunakan komputer baik sebagai komponen sistem fisik maupun sebagai sisteminformasi konseptual.tempat produk itu dijual.Sistem informasi pemasaran merupakan subshet dari sistem informasi manajemen yang menyediakan informasi untuk memecahkan masalah pemasaran perusahaan. Subsistem Penelitian Pemasaran mengumpulkan data mengenai segala aspek operasi pemasaran penjualannamun terutama aspek-aspekyang berkaitan dengan pelanggan atau calon pelanggan.Perangkat lunak dikembangkan untuk menyediakan informasi mengenai unsur-unsur bauran pemasaran dengan berbagai cara. Model itu menggunakan campuran unsur-unsur itu sebagai cara mengklasifikasikan subsistem output. Produk-produk didaftarkan berdasarkan urutan penjualan year-to-date sehingga produk yang paling laku berada paling atas.yang dapat menjadi dasar bagi laporan periodik dan khusus atau model matematika.Analisis penjualan adalah penelitian kegiatan penjualan perusahaan dalam hal produk mana yang terjual.Komputer digunakan dalam sistem produk fisik untuk aplikasi seperti computer-aided design (CAD) dan computer-aided manufacturing (CAM).komputer juga digunakan dalam menjadwalkan . Subsistem Output Pemasaran Semua produk dan jasa yang ditawarkan oleh fungsi pemasaran disebut bauran pemasaran yang mencangkup produk. Contoh Sistem Informasi Pemasaran Contoh klasik mengenai cara informasi pemecahan masalah dapat dihasilkan dari data yang disediakan oleh SIA adalah analisis penjualan. Tiap kotak subsistem output pada model dapat mewakili berbagai program komputer.Semua perangkat lunak yang menginformasikan manajer mengenai produk tercakup didalam subsistem produk.

Subsistem biaya mengukur biaya yang terjadi dalam proses produksi.yang mempelajari proses produksi untuk membuatnya menjadi lebih efisien.Subsistem ini terdiri dari para industrial engineer. Subsistem intelejen keuangan (financial intelligence subsistem) mengumpulkan informasi dari elemen-elemen lingkungan yang mempengaruhi arus uang masyarakat keuangan.Saat pekerjaan akan dilakukan.pemegang .Subsistem persediaan mengukur volume kegiatan produksi pada saat persediaan diubah dari bahan mentah menjadi barang dalm proses dan akhirnya menjadi barang jadi.suatu perusahaan membuat lampu sepeda-jenes yang diikatkan pada kaki sehingga sinarnya naik turun saat mengayuh pedal.Lensa jernih yang terpasang didepan memberikan cahaya kedepan.serta akurasi dan standar-standar produksi. Subsistem produksi menyediakan gambaran bagi manajemen tidak hanya rencana-rencana produksi tetapi juga status saat ini. Subsistem intelejen manufaktur menyediakan data dan informasi mengenai dua elemen dalamlingkungan perusahaan-pemasok dan serikat buruh.dan lensa merah dibelakang memperingatkan kendaraan bermotor dibelakang. * Contoh sistem informasi manufaktur Sebagai suatu contoh cara subsistem produk menelusuri arus suatu pekerjaan. SUBSISTEM INPUT KEUANGAN Subsistem audit internal membantu sistem informasi akutansi dalam menyediakan data dan informasi internal dengan penelitian khusus yang dilakukan oleh auditor internal.Manajer yang ingin menentukan status dari suatu pekerjaan dapat bertanya (query) pada database dan memperoleh suatu tampilan.Dalam kedua hal tersebut data dan informasi dapat dikumpulkan melalui penelitian khusus yang dilengkapi dengan pertemuan pribadi. SUBSISTEM INPUT MANUFAKTUR Data tambahan yang menjelaskan operasi manufaktur internal disediakan oleh subsistem rekayasa industri (industrial engineering subsistem).Semua aplikasi fisik dan konseptual ini diberi nama computer integrated manufacturing (CIM).Subsistem kualitas mengukur kualitas bahan saat mereka diubah.Data terminal mencerminkan tanggal dan waktu penyelesaian aktual. SUBSISTM OUTPUT MANUFAKTUR Empat subsistem output mengukur secara terpisah dimensi-dimensi proses produksi.atau IE .produksi.mengendalikan kualitas produk dan melaporkan biaya produksi.mengatur persediaan.yang dapat dibandingkan dengan angka-angka yang direncanakan.Perbandingan tersebut mengukur efisien operasi produksi.pekerja menggunakan terminal pengumpulan data untuk mencatat waktu mulai dan selesai setiap langkah. Jadwal produksi menentukan kapanlangkah-langkah proses produksi akan dilakukan.Subsistem produksi mengukur proses produksi dalam halwaktu-menelusuri alur kerja dari satu langkah ke langkah berikutnya.

Jika personil berhrnti bekerja.dan tingkat kompensasi yang sesuai. Sistem yang menyediakan informasi mengenai sumber daya manusia perusahaan adalah sistem informasi sumber daya manusia (human resource information system) atau HRIS.Masyarakat keuangan.Setelah personil diterima. SDM bertanggungjawab membawa personil dari lingkungan ke perusahaan.SDM menyimpan catatancatatan pegawai dan keluarganya. dan mengatur program pensian dari pegawai pensiun.yang menydiakan perkiraan ekonomi yang mempengaruhi perencabaab .Subsistem manajemen dana (funds management subsystem) berkaitan dengan arus uang melalui perusahaan.Informasi ini dikumpulkan dari: 1.Penelitian ini mengungkapkan tugas-tugas pekerjaan yang harus dilaksanakan . SUBSISTEM OUTPUT KEUANGAN Subsistem peramalan (porcesing subsystem) melakukan peramalan jangka panjang lima sampai sepuluh tahun kedepan untuk menyediakan dasar bagi perencanaan strategis. SUBSISTEM INPUT HRIS Sistem informasi akutansi terutama menyediakan data yang berhubungan dengan personil perusahaan. SDM harus mengetahui perkembangan terakhir dari berbagai pengaruh lingkungan yang mempengaruhi arus personil.Subsistem pengendalian menyiapkan anggaran operasi tahunan dan kemudian menyedikan informasi umpan balik kepada para manajer sehingga mereka dapat memantau biaya aktual dibandingkan dengan anggaran. dan departeman sumber daya manusia berperan penting dalam arus tersebut.SDM melekukan wawancara keluar untuk memperoleh pandangan mengenai kebijakan sumber daya manusia perusahaan.Ini merupakan tanggung jawab subsistem intelejen sumber daya manusia.pengetahuan dan keahlian yang diperlukan.saham serta pemerintah.Nama sistem manajeman sumber daya manusia (human resource management system) atau HRMS juga semakin banyak digunakan. CONTOH SISTEM INFORMASI KEUANGAN Banyak perusahaan menyediakan intelejen keuangan bagi para manajer mereka dalam bentuk database keuangan seperti Dow Jones News/Retrieval Service. Penelitian khusus mengenai pekerjaan-pekerjaan perusahaan dilaksanakan oleh subsistem penelitian sumber daya manusia. atau DJNRS.pewawancaraan dan pengujian.DJNRS memberikan kemampuan untuk mendapatkan informasi mutakhir dari The Wall Street Journal dalambentuk tampilan layar.Hal ini mencangkup perekturan. SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA Personil merupakan salah satu sumber daya fisik yang mengalir melalui perusahaan.

yang menyalurkan personil ke perusahaan. Subsistem perekrutan digunakan untuk menelusuri lamaran-lamaran kerja sebelum dipanggil dan juga untuk melekukan pencarian internal untuk mengidentifikasi pegawai yang patut dipertimbangkan untuk kesempatan kerja yang berkembang dalam perusahaan. . Subsistem benefit mencangkup berbagai aplikasi yang mendukung baik pegawai yang masih bekerja maupun telah pensiun.Pemerintah. Subsistem pelaporan lingkungan bertanggung jawab melaporkan kebujakan dan praktek personalia SDM kepada pemerintah.Pemasok. Banyak pekerja bereaksi serupa saat perusahaan-perusahaan memulai tahap kedua penggunaan komputer dengan penerapan SIM.Berbagai peraturan tersebut mempengaruhi kebijakan dan praktek personalia perusahaan.Aplikasi tersebut membantu manajemen merencanakan Jalur karir yang tersedia bagi para pegawai dalam perusahaan. yang mengeluarkan peraturan yanf mendukung dan mengatur program-program seperti Equal Employment Opportunity (EEO). Subsistem kompensasi digunakan untuk mengkompensasi para pegawai untuk pekerjaan mereka.masyarakat global.Affirmative Action program (AAP) serta Occupational Safety and Health Administration (OSHA). Contoh HRIS Pencocokan profil pekerjaan merupakan contoh suatu aplikasi dalam subsistem manajemen tenaga kerja.Mereka takut bahwa komputer akan membuat mereka diberhentikan karena dibeberapa perusahaan hal itu memang terjadi. dan bahkan pesaing yang berfungsi sebagai sumber-sumber pegawai baru. seperti agen tenaga kerja. Tidak ada area fungsional lain yang bertanggung jawab untuk mengetahui perkembangan elemen-elemen lingkungan sebanyak yang dilakukan oleh SDM.Bahkan diperusahaan yang manajementnya tidak berniat menggantikan orang dengan komputer.Para pegawai takut bahwa ³big brother´ akan menggunakan sistem untuk memata-matai mereka dan melanggar mereka privacy mereka. 2. 4. SIM dan PERTIMBANGAN FAKTOR MANUSIA RASA TAKUT SEBAGAI DASAR PERTIMBANGAN FAKTOR MANUSIA Para pegawai yang memasang sistem pengolahan data mengalami rasa takut. SUBSISTEM OUTPUT HRIS Subsistem perencanaan tenaga kerja mencangkup semua aplikasi yang membantu perusahaan mengantisipasi kebutuhan SDMdimasa depan seperti bagian organisasi.para pegawainya masih tidak percaya dan khwatir.Serikat pekerja.universitas dan perusahaan pencari eksekutif.analisis/evaluasi pekerjaan dan pembuatan model kerja.personil jangka panjang. 3.perkiraan gaji.

com/) Dalam usaha memecahkan suatu masalah.sedemikian hingga suatu prosedur pasti telah dibuat untuk menanganinya sehingga keputusan tersebut tidak perlu diberlakukan de novo (sebagai sesuatu yang baru) tiap kali terjadi´. JENIS=JENIS KEPUTUSAN MENURUT SINOM Menurut Helbert A. 2.Menggunakan komputer sebagai suatu cara mencapai peningkatan pekerjaan dengan memberikan tugas komputer yang berulang-ulang dan membosankan kepada pegawai yang menantang kemampuan mereka.Kadang di area fungsional tidak ingin berbagi informasi dengan yang lain.Para manajer juga memiliki ketakutan.Tanggapan terbaik adalah mengungkapkan secara terbuka ketakutan mereka kepada manajemen. Bagaimana Manajer Mengungkapkan Rasa Takut Mereka Bukan hanya pegawai biasa yang dapat menghalangi penggunaan komputer.mereka mungkin bereaksi dalam berbagai cara.dengan keputusan terprogram pada satu ujungnya dan keputusan tak terprogram pada ujung yang lain.Manajemen perusahaan dibantu oleh spesialis informasi dapat mengurangi ketakutan ini dan dampaknya yang merugikan dengan mengambil langkah berikut: 1.pemecahan masalah mungkin membuat banyak keputusan. PENGAMBILAN KEPUTUSAN (http: //www.keputusan berada pada suatu rangkaian kesatuan (continuum).Keputusan terprogram bersifat ³berulang dan rutin.Bagaimana Pegawai Mengungkapkan Rasa Takut Mereka Jika para pegawai takut terhadap komputer.spesialis informasi dan manajemen 4.tidak . Spesialis informasi dapat berkontribusi pada masing-masing dari empat tahap itu.Alasanya karena mereka telah bersusah payah mengumpulkan informasi dan seharusnya dapat mengendalikan penggunaanya.Menyelaraskan kebutuhan pegawai dengan tujuan perusahaan.blogspot.Membangun hubungan kepercayaan antara pegawai.Keputusan merupakan rangkaian tindakan yang perlu diikuti dalam memecahkan masalah untuk menghindari atau mengurangi dampak negatif atau untuk memanfaatkan kesempatan. Program Untuk Mengurangi Rasa Takut dan Dampaknya Para perancang sistem informasi harus menyadari bagaimana rasa takut dipihak pegawai maupun manajer dapat mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan proyek pengembangan dan sistem operasianal.Menggunakan komunikasi formal untuk membuat pegawai terus menyadari maksud perusahaan. 3. Keputusan tak terprogram bersifat ³baru.ahli manajemen pemenang Nobel dari Carnegie-Mellon University.Spesialis informasi sering mengamati perlawanan perlawanan yang disembunyikan pegawai dari manajeman dan dapat juga mendeteksi manajer yang tidakmendukung proyek sepenuhnya.Sinom.aiozh7.

Kegiatan merancangnya berhubungan dengan langkah kita mengidentifikasi dan mengevaluasi berbagai alternatif.rancangan dan pilihan. 4. KONSEP DSS Konsep DSS dimulai pada akhir tahun 1960-an dengan timesharing komputer.Maslah tak terstruktur sebaliknya merupakan masalah yang sama sekali tidak memiliki struktur pada tiga . didasarkan pada konsep simon mengenai keputusan terprogram dan tak terprogram serta tingkat-tingkat manajemen Robert N. Simon menjelaskan bahwa dua jenis keputusan tersebut hanyalah ujung-ujung hitam dan putih dari rangkaian kesatuan (continuum).Anthony Gorry dan Michael S. TAHAP-TAHAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENURUT SIMON Penjelasan mengenai tahap yang dilalui saat menjadi manajer saat memecahkan suatu masalah. Tahap-tahap keputusan simon digunakan untuk menentukan struktur masalah.Namun.Untuk pertama kalinya seseorang dapat berinteraksi langsung dengan komputer tanpa harus melalui spesifikasi informasi.Kegiatan Menelaah menilai pilihan-pilihan yang lalu. DICIPTAKANYA ISTILAH DSS Baru tahun 1971.terstruktur. 2.Scott Morton.Mereka merasa perlunya suatu kerangka kerja untuk mengarahkan aolikasi komputer kepada pengambil keputusan manajemen dan pengembangan apa yang telah dikenal sebagai Garry dan Scott Morton Grid.Anthony.konsep keputusan terprogram dan tak terprogram penting karena masing-masing memerlukan teknik yang berbeda.dari terstruktur hingga tak terstruktur. istilah DSS diciptakan oleh G.Kegiatan Intelejen mengamati lingkupan mencari kondisi-kondisi yang perlu diperbaiki. 3.Kegiatan intelejenya berkaitan dengan lamgkah kita bergerak dari tingkat sistem ke subsistem dan menganalisis bagian-bagian sistem secara berurutan.keduanya profesional MIT.atau karena sifat dan struktur persisnya tak terlihat atau rumit atau karena begitu pentingnya sehingga memerlukan perlakuan khusus´.masalah terstruktur merupakan suatu masalah yang memiliki struktur pada tiga tahap pertama simon yaitu intelejen.Tidak ada metode yang pasti untuk menangani masalah ini karena belum pernah ada sebelumnya.dan jarang konsekuen.Kegiatan Memilih memilih satu rangkaian tindakan tertentu dari beberapa yang tersedia.serta kegiatan memilihnya berkaitan dengan langkah kita memilih solusi terbaik. dan bahwa didunia nyata sebagai besar kelabu. Empat tahap Simon ini berhubungan langsung dengan langkah-langkah dari pendekatan sistem.Matriks (Grid) ini.Jadi dapat dibuat algoritma atau aturan keputusan yang memungkinkan masalah diidentifikasi dan dievaluasi serta suatu solusi dipilih.Kegiatan Merancang menemukan. mengembangkan dan menganalisis berbagai alternatif tindakan yang mungkin. Gorry dan Scott Morton menggambarkan jenis-jenis keputusan menurut struktur masalah.Tahap-tahap simon adalah : 1.

W.Perangkat Lunak Penulisan Laporan menghasilkan laporan periodik maupun khusus.Hubungan ini antara struktur masalah dengan tingkat dukungan yang dapat disediakan oleh komputer.Laporan khusus disiapkan sebagai jawaban atas kebutuhan informasi yang tak terduga dan berbentuk database qury oleh pemakai yang menggunakan query language dari DBMS atau bahasa komputer generasi keempat.dan efektifitas keputusan.Membantu manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi-terstruktur 2.com/) Struktur yang serupa dapat digunakan untuk model DSS. EFEKTIFITAS KEPUTUSAN Tujuan dari DSS bukanlah untuk memuat proses pengambilan keputusan seefisien mungkin.Sejumlah model matematika akan melakukanya untuk manajer.Laporan periodik disiapkan sesuai jadwal dan biasanya dihasilkan oleh perangkat lunak yang dikodekan dalam suatu bahasa proswdural seperti COBOL atau PL/I.Masalah semi-terstruktur merupakan masalah yang memiliki struktur hanya memiliki satu atau dua tahap simon.manajer tidak mencoba mencapai yang terbaik. Tujuan ini berhubungan dengan tiga prinsip dasar dari konsep DSS-Struktur masalah.Mereka percaya bahwa DSS harus : 1.Model Matematika menghasilkan informasi sebagai hasil dari simulasi yang melibatkan satu atau beberapa komponen dari sistem fisik perusahaan. MODEL DSS (http: //www.dukungan keputusan.Isi database digunakan oleh tiga subsistem perangkat lunak.Keen.blogspot.atau berbagai aspek operasinya.Data dan informasi dimasukkan kedalam database dari lingkungan perusahaan. Ketika membuat keputusan. 2.Mendukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikanya.aiozh7.Komputer dapat diterapkan pada bagian masalah yang terstruktur.tetapi manajer bertanggung jawab atas bagian yang tak terstruktur menerapkan penilaian atau intuisi dan melakukan analisis.Sebagian besar besar bersifat semi-terstruktur-area kelabu simon. STRUKTUR MASALAH Sulit untuk menemukan masalah sepenuhnya yang terstruktur atau tak terstruktur.tahap Simon.Peter G. TUJUAN DSS Perintis DSS yang lain adalah MIT. 3.bekerja sama dengan Scott Morton untuk mendefinisikan tiga tujuan yang harus dicapai DSS. 1.Meningkatkn efektifitas pengambilan keputusan manajer daripada efisiensinya.Ini berarti bahwa DSS diarahkan pada area tempat sebagian besar masalah berada.Model matematika dapat ditulis dalam bahasa pemrograman matematika prosedural . DUKUNGAN MASALAH DSS tidak dimaksudkan untuk menggantikan manajer.

Contohnya adalah analisis penjualan bulanan menurut pelanggan. Menunjukkan Varians dari Normal.Namun.Urutan ini membuat pelaggan dengan jumlah penjualan tertinggi terdaftar paling atas.Satu hal yang perlu diingat adalah saran-saran format laporan ini harus dipertimbangkan tidak hanya oleh spesialis informasi tetapi juga oleh manajer.mencapai solusi. LAPORAN PERIODIK DAN KHUSUS (http: //www.istilah GDSS. Ini mepupakan teknik yang menyatu didalam model sistem umum.ah laporan arang yang tidak laku. Catatan-catatan laporan dapat disortir menjadi urutan menaik atau menurun berdasarkan satu atau beberapa field kunci.Perangkat Lunak GDSS memungkinkan beberpa pemecah masalah.aiozh7.Laporan tersebut dicetak hanya jika pegawai bekerja lembur.sehingga menarik perhatian pemakai pada catatan tertentu. digunakan.Dalam situasi tertentu ini.com/) . Menggunakan Urutan Laporan untuk Menyoroti Perkecualian.bekerjasama sebagai satu kelompok.tiap entry di laporan itu merupakan perkecualian. Mengelompokkan Perkecualian Bersama-sama.Manajer dapat menyatukan management by exeption kedalm laporan yang digunakan dalam end-user computing.blogspot.Misalnya laporan catatan penjualan pelanggan dapat disortir menjadi urutan menurun berdasarkan jumlah penjualan bulan ini.com/) Laporan periodik disiapkan sesuai jadwal tertentu. Kegiatan aktual dibandingkan dengan rencana kegiatan perbedaanya ditampilkan sebagai varians.sehingga menarik perhatian manajer. Pembuatan Model Matematika (http: //www.dan laporan penghasilan lembur.Contoh penjualan urutan menaik ada.Jika manajer tertarik pada piutang berumur lebih dari 90 hari.apapun. Manajenent by exception dapat disatukan kedalam laporan melalui empat cara : Menyiapkan Laporan Hanya Jika Terjadi Perkecualian.aiozh7. MENYATUKAN MANAGEMENT by EXEPTION kedalam LAPORAN Isi informasi dari laporan periodik dan khusus dapat ditingkatkan dengan menyatukan konsep management by exeption. Laporan dapat dirancang sehingga manajer dapat mencari perkecualian pada area-area tertuntu.blogspot.Dalam model ini pengolah informasi membandingkan kinerja aktual dalam standar dan memberitahukan manajer jika kinerja menyimpang sari batas yang dapat diterima.Para anggota kelompok saling berkomunikasi baik secara langsung maupaun melalui perangkat lunak GDSS.Laporan khusus disiapkan ketika sesuatu yang luar biasa terjadi contohnya adalah laporan kecelakaan atau yang lain adalah jawaban atas database query. 3. kolom ini ditelusuri untuk memilih piutang tersebut. Mungkin pemecah masalah itu mewakilinsuatu komite atau tim proyek.bahasa pembuatan model khusus memudahkan tugas dan memiliki potensi untuk bekerja lebih baik.atau sistem pendukung keputusan kelompok (group decision support system).

Model yang mencakup probabilitas disebut model probabilitas. 3. Elemen elemen data yang menerapkan secenario disebut elemen elemen data scenario. Fenomena disebut entitas.blogspot. SIMULASI Tindakan menggunakan model disebut simulasi.Model adalah penyederhanaan dari sesuatu. Jika model menggambarkan suatu perusahaan.probabilitas berkisar antara 0. hasilnya adalah solusi terbaik dengan scenario dan variable keputusan tertentu.aiozh7. tingkat keyakinan dan kemampuan mencapai optimasi. Jika model menggambarakan fluktuasi volume penjualan perusahaan maka volume menjualan adalah entitasnya. model menggambarkan fenomena suatu objek atau kegiatan. proses pengulangan mencoba berbagai alternative keputusan dikenal sebagai memainkan what-if game.com/) Istilah scenario digunakan untuk menjelaskan kondisi yang mempengaruhi simulasi.00 (sesuatu yang pasti). Model ini berkaitan dengan suatu situasi pada satu titik waktu tertentu. Model yang sebaliknya disebut model deterministic. jadi memungkinkan penetapan berbagai nilai.Model probabilistic atau deterministic Cara lain mengelompokkan model adalah berdasarkan apakah formulanya mencakup probabilitas. Model dapat dirancang sehingga elemen elemen data scenario merupakan variable. Model yang menyertakan waktu sebagai variable adalah model dinamis. Probabilitas adalah peluang terjadinya sesuatu. Model suboptimasi sering disebut satisficing model memungkinkan manajer memasukkan serangkaian keputusan dan model akan memproyeksikan hasilnya. Teknik Simulasi Manajer biasanya melaksaanakan model optimisasi hanya satu kali. Namun model sub optimisasi perlu dilakukan beruang ulang. Simulasi terjadi dalam suatu pengaturan yang dijelaskan oleh elemen elemen data scenario.00(sesuatau yang sama sekali tida mungkin) hingga 1. 2.Model optimasi atau subobtimasi model optimisasi adalah model yang memilih solusi terbaik dari berbagai alternatif. Variable Keputusan Nilai nilai input yang manajer masukkan untuk mengukur dampaknya pada entitas dekenal sebagai variable keputusan. perusahaan adalah entitasnya. seperti suatu foto. Simulasi memperkirakan dampak dari keputusan pemecah masalah. 1. Model matemetika dapat dikelompokkan menjadi tiga dimensi ±pengaruh waktu.Model statis atau dinamis Model static menyertakan waktu sebagai variable. . SCENARIO MODEL (http: //www.

Keahlian matematika tingkat tinggi diperlukan untuk mengembangkan sendiri model model yang lebih kompleks. kuartal atau tahun. Dapat dipastikan pada setiap proyek model dipelajari sesuatu yang baru mengenai system fisik.com/) Keuntungan pembuatan model: proses pembuatan model dapat menjadi pengalaman pertama. Model menyediakan daya prediksi ±suatu pandangan kemasa depan ±yang dapat disediakan oleh metode penghasil informasi lain.tetapi biaya tidak setinggi biaya yangn disebabkan keputusan yang buruk. Kecepatan system simulasi menyediakan kemampuan untuk mengevaluasi dampak keputusan dalam jangka waktu singkat. Proses pembuatan model memang mahal dalam hal waktu pengembangan serta perangkat lunak dan perangkat keras yang diperlukan untuk simulasi. KEUNTUNGAN DAN KERUGIAN PEMBUATAN MODEL (http: //www. Dalm hitungan menit dapt dibuat simulasi operasi perusahaan untuk beberapa bulan . terlihat jelas input apa yang menghasilkan output tersebut. Model lebih morah dari pada metode trial and error. Keahlian itu juga diperlukan untuk menafsirkan output secara tepat. Diposkan oleh The Strider 07' di 12:30:00 PM 0 komentar Link ke posting ini Email This BlogThis! Share to Twitter Share to Facebook Share to Google Buzz Label: Pendidikan .Format Output Simulasi Merupakan suatu praktek yang baik untuk menyertakan elemen elemen scenario dan variable variable keputusan pada layer atau halaman yang sama dengan output. Kerugian pembuatan model: Kesulitan pembuatan model system bisnis akan menghasilkan suatu model yang tidak menangkap semua pengaruh pada entitas. Dengan tata letak seperti itu.blogspot.aiozh7.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful