strategi penawaran

A.

PENGERTIAN PEMASARAN Sebagaiman kita ketahui bahwa kegiatan pemasaran adalah berbeda dengan penjualan, transaksi ataupun perdagangan. American Marketing Association 1960, mengartikan pemasaran sebagai brikut: Pemsaran adalah pelaksanaan dunia usaha yang mengaarahkan arus barang-barang dan jasajasa dari produsen ke konsumen atau pihak pemakai. Definisi ini hanya menekankan aspek distribusi ketimbang kegiatan pemasaran. Sedangkan fungsi-fungsi lain tidak diperlihatkan, sehingga kita tidak memperoleh gambaran yang jelas dan lengkap tentang pemasaran. Sedangkan definisi lain, dikemukakan oleh Philip Kotler dalam bukunya Marketing Management Analysis, Planning, and Control, mengartikan pemasaran secara lebih luas, yaitu: Pemasaran adalah: Suatu proses sosial, dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan, dan mereka inginkan dengan menciptakan dan mempertahankan produk dan nilai dengan individu dan kelompok lainnya. B. PASAR SASARAN Selama ini terlihat gejala semakin banyak perusahaan memilih pasar sasaran yang akan dituju, keadaan ini dikarenakan mereka menyadari bahwa pada dasarnya mereka tidak dapat melayani seluruh pelanggan dalam pasar tersebut. Terlalu banyaknya pelanggan, sangat berpencar dan tersebar serta bervariatif dalam tuntutan kebutuhan dan keinginannya. Jadi arti dari pasar sasaran adalah: Sebuah pasar terdiri dari pelanggan potensial dengan kebutuhan atau keinginan tertentu yang mungkin mau dan mampu untuk ambil bagian dalam jual beli, guna memuaskan kebutuhan atau keinginan tersebut. Karena konsumen yang terlalu heterogen itulah maka perusahaan perlu mengkelompokkan pasar menjadi segmen-segmen pasar, lalu memilih dan menetapkan segmen pasar tertentu sebagai sasaran. Dengan adanya hal ini, maka perusahaan terbantu untuk mengidentifikasi peluang pasar dengan lebih baik, dengan demikian perusahaan dapat mengembangkan produk yang tepat, dapat menentuan saluran distribusi dan periklanan yang sesuai dan efisien serta mampu menyesuaikan harga bagi barang atau jasa yang ditawarkan bagi setiap target pasar. Pasar sasaran ( Target Market ) adalah: Sekelompok konsumen atau pelanggan yang secara khusus menjadi sasaran usaha pemasaran bagi sebuah perusahaan. Dalam menerapkan pasar sasaran, terdapat tiga langkah pokok yang harus diperhatikan, yaitu: 1. Segmentasi Pasar 2. Penetapan Pasar Sasaran 3. Penempatan Produk TABEL I Langkah langkah Segmentasi Pasar, Penetapan Pasar Sasaran, Penempatan Pasar Pasar Segmentasi Pasar Menetapkan Pasar Sasaran Penempatan Produk 1. identifikasi dasar-dasar 1. Mengembangkan 1. Merumuskan penempatan segmentasi pasar. metode penilaian atas produk pada masing2. Mengembangkan profit daya tarik segmen. masing segmen yang setiap segmen 2. Memilih segmen dipilh sebagai sasaran yang akan dimasuki 2. Mengembangkan bauran pemasaran bagi setiap

Dengan melaksanakan segmentasi pasar. akan tetapi.segmen yang sebagai sasaran dipilih 1. dan lain-lain. yaitu: Terukur ( Measurable ). sehingga semua program yang telah disusun unruk menarik dan melayani segmen pasar itu dapat efektif.Terjangkau ( Accessible ). Kebijakan segmentasi pasar haruslah dilakukan dengan menggunakan ktiteria tertentu. b) Segmentasi atas dasar Demografis.maupun luasnya serta daya beli segmen pasar tersebut. desa. Dalam hal ini perusahaan akan beroperasi disemua segmen. . sehingga dapat menguntungkan bila dilayani. Segmentasi pasar ini dapat dilakukan dengan cara memisahkan pasar kedalm kelompok-kelompok yang didasarkan pada variabelvariabel demografis. baik besarnya. agama. pendapatan. Segmentasi pasar ini dilakukan dengan cara membagi-bagi konsumen kedalam kelompok-kelompok yang berlainan menurut kelas sosial. akan tetapi pada kenyataannya adalah heterogen. berbagai ciri kepribadian. Penetapan Pasar Sasaran ( Target market ) . dan lain sebagainya. gaya hidup.pekerjaan. artinya segmen pasar tersebut dapat dicapai sehingga dapat dilayani secara efektif.Dapat dilaksanakan ( Actionable ). c) Segmentasi atas dasar psychografis. seperti umur. kabupaten.harus memperhatikan perbedaan kebutuhan dan selera yang ada dimasingmasing daerah. Namun dengan demikian secara umum setiap perubahan akan mensegmentasikan pasarnya atas dasar: a) Segmentasi atas dasar Geografis. Tentunya segmentasi ini berbeda antara barang industri dengan barang konsumsi. Ada empat ktiteria yang harus dipenuhi segmen pasar agar proses segmentasi pasar dapat dijalankan dengan efektif dan bermanfaat bagi perusahaan. kota. Pada dasarnya segmentasi pasar adalah suatu strategi yang didasarkan pada falsafah manajemen pemasaran yang orientasinya adalah konsumen. Berdasarkan definisi diatas diketahui bahwa pasar suatu produk tidaklah homogen. . propinsi. motif pembelian. pendidikan. Segmentasi Pasar Segmentasi Pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk kedalam satuan-satuan pasar ( segmen pasar ) yang bersifat homogen. dan lain-lain 2. artinya segmen pasar tesebut dapat diukur. . kegiatan pemasaran dapat dilakukan lebih terarah dan sumber daya yang dimiliki perusahaan dapat digunakan secara lebih efektif dan efisien dalam rangka memberikan kepuasan bagi konsumen. Segmentasi pasar ini dilakukan dengan cara membagi pasar kedalam unit-unit geografis seperti negara. besarnya keluarga. jenis kelamin.Cukup Luas ( Substantial ).

atau paling tidak menguranginya sekecil mungkin dalam prakteknya. Apabila perusahaan ingin menentukan segmen pasar mana yang akan dimasukinya. yang berkaitan dengan penentuan bagaimana perusahaan menyajikan penawaran produk pada satu segmen pasar tertentu. yang merupakan strategi yang dijalankan perusahaan. misalnya sebuah perusahaan memeutuskan untuk membuat segala macam mesin tik. maka langkah yang pertama adalah menghitung dan menilai porensi profit dari berbagai segmen yang ada tadi. Spesialisasi produk. sehingga pemasar dapat menghindarkan kesalahan-kesalahan yang bakal terjadi. 3. 4. dipilih dan diterapkan segmen tertentu sebagai sasaran. Marketing mix merupakan kombinasi variabel atau kegiatan yang meupakan inti dari sistem pemasaran. yang lazim dilaksanakan oleh industri yang lebih besar untuk mengungguli pasar. Maka untuk tujuan tersebut perusahaan harus membagi-bagi pasar menjadi segmen-segmen pasar utama. Teknik-teknik yang dipergunakan ini sangat bermanfaat dalam memilih pasar sasaran. Maka dalam hal ini pemasar harus mengerti betul tentang teknik-teknik dalam mengukur potensi pasar dan meramalkan permintaan pada masa yang akan datang. ialah sebuah perusahaan dapat memusatkan kegiatannya dalam satu bagian daripada pasar. Peliputan keseluruhan.Adalah merupakan kegiatan yang berisi dan menilai serta memilih satu atau lebih segmen pasar yang akan dimasuki oleh suatu perusahaan. sesuai dengan daya beli masing-masing. kecuali bahwa setiap kegiatan usaha itu mengandung peluang yang menarik. setiap segmen pasar kemudian dievaluasi. Biasanya perusahaan yang lebih kecil melakukan pilihan ini. tetapi diarahkan untuk kelompok pelanggan yang kecil. 2. Spesialisasi selektif. yaitu: 1. Konsentrasi pasar tunggal. Saat ini setiap produk yang beredar dipasar menduduki posisi tertentu dalam segmen pasarnya. variabel mana dapat dikendalikan oleh perusahaan . perlu dikembangkan suatu strategi penempatan produk. Apa yang sesungguhnya penting disini adalah persepsi atau tanggapan konsumen mengenai posisi yang dipegang oleh setiap produk dipasar. Pada hakekatnya Penempatan produk adalah: Tindakan merancang produk dan bauran pemasaran agar tercipta kesan tertentu diingatan konsumen. Penempatan produk ( Product Positioning ) Penempatan produk mencakup kegiatan merumuskan penempatan produk dalam persaingan dan menetapkan bauran pemasaran yang terperinci. sebuah perusahaan memutuskan untuk memproduksi satu jenis produk. BAURAN PEMASARAN Salah satu unsur dalam strategi pemasaran terpadu adalah Bauran Pemasaran. Mereka menyediakan sebuah produk untuk setiap orang. Dalam kenyataannya perusahaan dapat mengikuti salah satu diantara lima strategi peliputan pasar. C. sebuah perusahaan bergerak dalam berbagai kegiatan usaha yang tidak ada hubungan dengan yang lainnya. Spesialisasi pasar. yang merupakan sasaran pasarannya. 3. 5. Misalnya sebuah perusahaan memutuskan untuk mempeoduksi hanya mesin tik listrik bagi sekelompok pelanggan. Bagi setiap segmen yang dimasuki perusahaan.

pengenrtian marketing mix secara umum adalah sebagai berikut: markeing mix adalah istilah yang dipakai untuk menjelaskan kombinasi empat besar pembentuk inti sistem pemasaran sebuah organisasi. sebab dengan inilah perusahaan berusaha untuk memenuhi " kebutuhan dan keinginan " dari konsumen. kegiatan promosi. marketing mix merupakan perpaduan dari faktor-faktor yang dapat dikendalikan perusahaan untuk mempermudahbuying decision. Strategi Penyaluran / Distribusi 4. Strategi Harga 3. Dengan demikian perusahaan tidak hanya sekedar memiliki kombinasi kegiatan yang terbaik saja. pelayanan khusus yang ditawarkan perusahaan guna mendukung penjualan barang dan jasa. Keempat unsur atau variabel bauran pemasaran ( Marketing mix ) tersebut atau yang disebut four p's adalah sebagai berikut: 1. Strategi Produk 2. dalam melakukan kegiatan pemasarannya. Berubah-ubah Bidang jasa sesungguhnya sangat mudah berubah-ubah. Sedangkan sifat dari produk / jasa tersebut adalah sebagai berikut: a. didengar atau dicium. Daya tahan . Tidak berwujud Jasa mempunyai sifat tidak berwujud. struktur harga. Keempat unsur tersebut adlah penawaran produk / jasa. c. dirasa. kapan disajikan dan dimana disajikan.Stanton. sebab jasa ini sangat tergantung kepada siapa yang menyajikan. apakah sumber itu merupakan orang atau benda. Menurut William J. akan tetapi dapat mengkoordinasikan berbagai variabel marketing mix tersebut. b. Tidak dapat dipisahkan Suatu produk jasa tidak dapat dipisahkan dari sumbernya. dan bentuk barang ataupun jasa yang ditawarkan. karena tidak bisa dilihat. Variabel atau kegiatan tersebut perlu dikombinasikan dan dikoordinasikan oleh perusahaan seefektif mungkin. Disamping itu. namun keputusan itu tidak berdiri sebab produk / jasa sangat erat hubungannya dengan target market yang dipilih. d.untuk mempengaruhi tanggapan konsumen dalam pasar sasarannya. untuk melaksanakan program pemasaran secara efektif. Misalnya jasa yang diberikan oleh sebuah hotel tidak akan bisa terlepas dari bangunan hotel tersebut. Produk ( Jasa ) Kebijaksanaan mengenai produk atau jasa meliputi jumlah barang / jasa yang akan ditawarkan perusahaan. Produk merupakan elemen yang paling penting. dan sistem distribusi. Misalnya jasa yang diberikan oleh sebuah hotel berbintang satu akan berbeda dengan jasa yang diberiakan oleh hotel berbintan tiga. sebelum ada transaksi pembelian. Strategi Promosi Marketing mix yang dijalankan harus disesuaikan dengan situasi dan kondisi perusahaan. maka variabel-variabel marketing mix diatas tadi dapat dijelaskan sedikit lebih mendalam sebagai berikut: 1. diraba.

dengan harapan produk / jasa tersebut berada ditengah-tengah kebutuhan dan keinginan konsumen yang haus akan produk / jasa tersebut.Jasa tidak dapat disimpan. walaupun pelanggan tersebut tidak menempati kamar yang ia sewa. Harga ( Price ) Setiap perusahaan selalu mengejar keuntungan guna kesinambungan produksi. 3. Seorang pelanggan yang telah memesan sebuah kamar hotel akan dikenakan biaya sewa. karena kesalahan dalam memilih dapat menghambat bahkan memacetkan usaha penyaluran produk / jasa dari produsen ke konsumen. karena dapat mempengaruhi hidup matinya serta laba dari perusahaan. Saluran Distribusi ( Place ) Setelah perusahaan berhasil menciptakan barang atau jasa yang dibutuhkan dan menetapkan harga yang layak. Jaringan pengankutan. misalnya kualitas dari barang atau jasa. Lembaga-lembaga pemasaran terutama pedagang-pedagang perantara c. penetuan harga produk dari suatu perusahaan merupakan masalah yang cukup penting. Sifat pasar dan lokasi pembeli b. dalam arti yang dapat memberikan keuntungan yang paling baik. kepercayaan tergadap perusahaan dan sebagainya. Dalam memilih saluran distribusi ini ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan. Dalam penetapan harga. d. Hal ini disebabkan harga merupakan penawaran suatu produk atau jasa. Oleh karena itu. Hendaknya setiap perusahaan dapat menetapkan harga yang peling tepat. Tentunya keputusan dari konsumen ini tidak hanya berdasarkan pada harga semata. tahap berikutnya menentukan metode penyampaian produk / jasa ke pasar melalui rute-rute yang efektif hingga tiba pada tempat yang tepat. Juga konsumen menetapkan berapa jumlah barang / jasa yang harus dibeli berdasarkan harga tersebut. yaitu menetapkan tingkat persediaan yang ekonomis. yaitu sebagai berikut: a. . Yang tidak boleh diabaikan dalam langkah kegiatan memperlancar arus barang / jasa adalah memilih saluran distribusi ( Channel Of Distribution ). tetapi banyak juga faktor lain yang menjadi pertimbangan. Berdasarkan harga yang ditetapkan ini konsumen akan mengambil keputusan apakah dia membeli barang tersebut atau tidak. 2. biasanya didasarkan pada suatu kombinasi barang / jasa ditambah dengan beberapa jasa lain serta keuntungan yang memuaskan. Masalah pemilihan saluran distribusi adalah masalah yang berpengaruh bagi marketing. baik untuk jangka pendek maupun untuk jangka panjang. Harga suatu produk atau jasa ditentukan pula dari besatnya pengorbanan yang dilakukan untuk menghasilkan jasa tersebut dan laba atau keuntungan yang diharapkan. Kebijaksanaan harga erat kaitannya dengan keputusan tentang jasa yang dipasarkan. Pengendalian persediaan. Keuntungan yang diperoleh ditentukan pada penetapan harga yang ditawarkan. Distributor-distributor atau penyalur ini bekerja aktif untuk mengusahakan perpindahan bukan hanya secara fisik tapi dalam arti agar jasa-jasa tersebut dapat diterima oleh konsumen.

c. Penjualan Pribadi ( Personal selling ): Merupakan kegiatan perusahaan untuk melakukan kontak langsung dengan calon konsumennya. . b. mail order. Untuk menjalankan kegiatan pemasaran tersebut dengan baik. antara lain periklanan ( advertising ). ataupun dalam bentuk poster-poster yang dipasang dipinggir jalan atau tempat-tempat yang strategis. maka produk tersebut akan menarik perhatian konsumen. Promosi ( Promotion ) Aspek ini berhubungan dengan berbagai usaha untuk memberikan informasi pada pasar tentang produk / jasa yang dijual. Publsitas ( Pubilicity ): Meripakan cara yang biasa digunakan juga oleh perusahaan untuk membentuk pengaruh secara tidak langsung kepada konsumen. khususnya kegiatan pemasaran. 4. hal ini berbeda dengan promosi. Promosi penjualan ( Sales Promotion ) dan Publisitas ( Publicity ).Saluran distribusi jasa biasanya menggunakan agen travel untuk menyalurkan jasanya kepada konsumen. sehingga sering disebut sebagai usaha untuk "mensosialisasikan" atau "memasyarakatkan ". d. penjualan pribadi ( Personal selling ). telephone selling. radio.Ada beberapa cara menyebarkan informasi ini. Publisitas merupakan suatu alat promosi yang mampu membentuk opini masyarakat secara tepat. Jadi salah satu hal yang penting untuk diperhatikan dalam kebijaksanaan saluran distribusi itu sendiri dengan memperhitungkan adanya perubahan pada masyarakat serta pola distribusi perlu mengikuti dinamika para konsumen tadi.FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRATEGI PEMASARAN A. FAKTOR . dan sesuai dengan sasaran yang diharapkan. tempat dan saatnya. agar mereka menjadi tahu. bioskop. dimana didalam melakukan publisitas perusahaan tidak melakukan hal yang bersifat komersial. Periklanan ( Advertising ): Merupakan alat utama bagi pengusaha untuk mempengaruhi konsumennya. Periklanan ini dapat dilakukan oleh pengusaha lewat surat kabar. Dalam hal ini yang harus diperhatikan adalah tercapainya keseimbanganyang efektif. dan direct selling. dan menyenangi produk yang dipasarkannya. perusahaan harus menerapkan suatu strategi yang tepat sesuai dengan lingkungan pemasaran perusahaannya. Yang termasuk dalam personal selling adalah:door to door selling. Promosi Penjualan ( sales Promotion ): Merupakan kegiatan perusahaan untuk menjajakan produk yang dipasarkannya sedemikian rupa sehingga konsumen akan mudah untuk melihatnya dan bahkan dengan cara penempatan dan pengaturan tertentu. dengan mengkombinasikan komponen-komponen tersebut kedalam suatu strategi promosi yang terpadu untuk berkomunikasi dengan para pembeli dan para pembuat keputusan pembelian. televisi. a. majah. Dengan kontak langsung ini diharapkan akan terjadi hubungan atau interaksi yang positif antara pengusaha dengan calon konsumennya itu. RENCANA STRATEGI PERUSAHAAN Satu diantara berbagai tujuan perusahaan adalah untuk memperoleh laba yang optimal dari kegiatannya sehari-hari.

Perusahaan Yaitu struktur organisasi perusahaan itu sendiri. karena manajer pemasaran juga harus bekerja sama dengan para staff di bidang lainnya. Lingkungan mikro perusahaan adalah Lingkungan mikro perusahaan terdiri dari para pelaku dalam lingkungan yang langsung berkaitan dengan perusahaan yang mempengaruhi kemampuannya untuk melayani pasar.FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN Adapun faktor-faktor yang dapat mempengaruhi strategi pemasaran pada suatu perusahaan adalah : 1. .tolak penyusunannya melihat perusahaan secara keseluruhan b. Strategi pemasaran menyeluruh perusahaan tercermin dalam rencana strategi pemasaran perusahaan ( Corporate Marketing Plan ) yang disusun. penelitian dan pengembangan. yang merumuskan berbagai strategi dan program pokok dibidang pemasaran perusahaan pada suatu jangka waktu tertentu dalam jangka panjang dimasa depan. keuangan perusahaan. Ciri penting tencana strategis pemasaran perusahaan ini adalah sebagai betikut : a. Diusahakan dampak kegiatan yang direncanakan bersifat menyeluruh c. Strategi pemasaran adalah logika pemasaran.Lingkungan pemasaran suatu perusahaan terdiri dari para pelaku dan kekuatankekuatan yang berasal dari luar fungsi manajemen pemasaran perusahaan yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk mengembangkan dan mempertahankan transaksi yang sukses dengan para pelanggan sasarannya. Strategi pemasaran yang diterapkan oleh bagian manajemen pemasaran harus memperhitungkan kelompok lain di perusahaan dalam merumuskan rencana pemasarannya. dan alokasi pemasaran dalam hubungannya dengan keadaan lingkungan yang diharapkan dalam kondisi persaingan. Rencana strategi pemasaran perusahaan adalah suatu rencana pemasaran jangka panjang yang bersifat menyeluruh dan strategis. dan e. produksi. Strategi pemasaran perusahaan terdiri dari pengambilan keputusan tentang biaya pemasaran dari perusahaan. FAKTOR . dan akuntansi serta sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan. unit bisnis diharapkan untuk mencapai sasaran-sasaran pemasarannya. Dalam penyusunannya diusahakan untuk memahami kekuatan yang mempengaruhi perkembangan perusahaan d. pembelian. yaitu : a. Keberhasilan strategi pemasaran yang diterapkan oleh perusahaan tergantung pada analisa dan pengamatan yang cermat oleh perusahaan terhadap faktor-faktor yang dapat mempengaruhi strategi pemasaran perusahaan. Titik . seperti manajemen puncak. Jadual waktu / timing yang ditentukan adalah yang sesuai dan mempertimbangkan fleksibilitas dalam menghadapi perubahan. bauran pemasaran. dan berdasarkan itu. Penyusunan rencana dilakukan secara realistis dan relevan dengan lingkungan yang dihadapi B.

Para Pelanggan Yaitu pasar sasaran suatu perusahaan yang menjadi konsumen atas barang atau jasa yang ditawarkan perusahaan apakah individu-individu. dan sebagainya. Usaha suatu perusahaan untuk membangun sebuah sistem pemasaran yang efisien guna melayani pasar selau disaingi oleh perusahaan lain. f. Para Perantara Pemasaran Para perantara pemasaran adalah perusahaan-perusahaan yang membantu perusahaan dalam promosi. dan perusahaan lain yang membantu dalam segi keuangan d. lembaga-lembaga. perusahaan seperti ini membantu perusahaan dalam penyimpanan dan pemindahan produk dari tempat asalnya ketempat-tempat yang dituju. Masyarakat Umum . penjualan dan distribusi barang / jasa kepada para konsumen akhir.kesemuanya membantu perusahaan dalam rangka mengarahkan dan mempromosikan produknya ke pasar yang tepat. perusahaan asuransi. c. e. agen periklanan. Para Pesaing Dalam usahanya melayani kelompok pasar pelanggan. perusahaan tidaklah sendiri. Sistem pemasaran dan strategi yang diterapkan perusahaan dikelilingi dan dipengaruhi oleh sekelompok pesaing. Mereka terbagi dua macam. dan perusahaan konsultan pemasaran. bahan bakar.b.  Perusahaan Distribusi Fisik. Pemasok ( Supplier ) Para pemasok adalah perusahaan-perusahaan dan individu yang menyediakan sumber daya yang dibutuhkan oleh perusahaan dan para pesaing untuk memproduksi barang dan jasa tertentu. Perkembangan dalam lingkungan pemasok dapat memberi pengaruh yang amat berarti terhadap pelaksanaan pemasaran suatu perusahaan. Kadang kala perusahaan juga harus memperoleh tenaga kerja.  Para Agen Jasa Pemasaran . pialang dan perwakilan produsen yang mencari dan menemukan para pelanggan dan/atau mengadakan perjanjian dengan pihak lain. Para perantara pemasaran ini meliputi :  Perantara. pemogokan tenaga kerja. perusahaan media. dan berbagai kejadian lainnya yang berhubungan dengan pemasok dapat mengganggu strategi pemasaran yang dilakukan dan dijalankan perusahaan. seperti perusahaan atau lembaga penelitian pemasaran. Para pesaing ini perlu diidentifikasi dan dimonitor segala gerakan dan tindakannya didalam pasar. Kekurangan sumber-sumber bahan mentah. peralatan.  Perantara Keuangan. listrik dan faktor-faktor lain dari pemasok. tetapi tidak memiliki barang atau jasa itu sendiri. organisasi-organisasi. Manajer pemasaran perlu mengamati kecenderungan harga dari masukan-masukan terpenting bagi kegiatan produksi perusahaan mereka. adalah perusahaan atau individu yang membantu perusahaan untuk menemukan konsumen. yaitu agen perantara seperti agen. perusahaan kredit.seperti bank.

Lingkungan ekonomi menunjukkan sistem ekonomi yang diterapkan. Lingkungan Ekonomi. Masyarakat umum dapat memperlancar atau sebaliknya dapat sebagai penghambat kemampuan perusahaan untuk mencapai sasarannya. Lingkungan Fisik Lingkungan fisik menunjukkan kelangkaan bahan mentah tertentu yang dibutuhkan oleh perusahaan. yaitu: a. dan semakin banyaknya peraturan yang berkenaan dengan perubahan teknologi. perhatian yang lebih besar tertuju kepada penyempurnaan bagian kecil produk daripada penemuan yang besar. karena kegiatan perusahaan pasti mempengaruhi minat kelompok lain. kesempatan pembaharuan yang tak terbatas. tekanan inflasi yang berkelanjutan. kelompok-kelompok inilah yang menjadi masyarakat umum. Lingkungan Makro Lingkungan makro terdiri dari kekuatan-kekuatan yang bersifat kemasyarakatan yang lebih besar dan mempengaruhi semua pelaku dalam lingkungan mikro dalam perusahaan. e. penurunan dalam pertumbuhan pendapatan nyata. Ternyata hal diatas dapat mempengaruh strategi pemasaran suatu perusahaan dalam memasarkan produknya karena publiklah yang membentuk suatu pasar. perubahan pada pola belanja konsumen.Sebuah perusahaan juga harus memperhatikan sejumlah besar lapisan masyarakat yang tentu saja besar atau kecil menaruh perhatian terhadap kegiatan. c. kebijakan-kebijakan pemerintah yang berkenaan dengan ekonomi. d. distribusi usia. Lingkungan Sosial / Budaya Lingkungan ini menunjukkan keadaan suatu kelompok masyarakat mengenai aturan kehidupan. peningkatan angka pencemaran. norma-norma dan nilai-nilai yang berlaku dalam masyarakat. dan peningkatan angka campur tangan pemerintah dalam pengelolaan dan penggunaan sumber-sumber daya alam. Lingkungan Demografis / Kependudukan Lingkungan demografis / kependudukan menunjukkan keadaan dan permasalahan mengenai penduduk. dan sebagainya yang berkenaan dengan perkonomian. STARATEGI BERSAING . biaya penelitian dan pengembangan. kelahiran. 2. seperti distribusi penduduk secara geografis. kecenderungan perpindahan dari satu tempat ke tempat lain. tingkat kepadatannya. perkawinan. Lingkungan Teknologi Lingkungan teknologi menunjukkan peningkatan kecepatan pertumbuhan teknologi. yang tinggi. pandangan masyarakat dan lain sebagainya yang merumuskan hubungan antar sesama dengan masyarakat lainnya serta lingkungan sekitarnya.kegiatan perusahaan. peningkatan biaya energi. ras. suku bangsa dan struktur keagamaan. apakah mereka menerima atau menolak metode-metode dari perusahaan dalam menjalankan usahanya. b.

Opportunity and Treath ) yaitu melihat dan menganalisa kekuatan. biasanya perusahaanperusahaan lain mengikuti tindakan-tindakan perusahaan dalam hal perubahan harga.Me too PROAKTIF .Status Quo . peluang. Market Leader menguasai 40% pasar Market Challanger menguasai 30% pasar Market Follower menguasai 20% pasar Market Nicher menguasai 10% pasar 1. Tetapi hanya dengan sekala besar saja tidaklah cukup.Me too Strategi bersaing bergantung pada besar dan posisi masing-masing perusahaan dalam pasar.A. maka dapat dibedakan menjadi empat kelompok usaha.Persaingan harga . 4. strategi pemasaran yang diterapkan oleh suatu perusahaan harus disesuaikan tidak hanya pada sasaran konsumen semata. TABEL II Strategi untuk Setiap Posisi Bisnis POSISI LEADER REAKTIF .Pengembangan pasar . yang jelas tidak bisa dilakukan oleh perusahaan kecil. Perusahaan besar mampu menerapkan strategi tertentu. akan tatapi ada juga strategi yang dapat merugikan dirinya sendiri. 3. karena ada beberapa strategi bagi perusahaan besar yang mampu menjamin keberhasilannya. 2.Cari pasar baru .Penelitian dan pengembangan . Dan bukanlah merupakan sesuatu hal yang jarang terjadi bahwa perusahaan kecil dengan strateginya sendiri mampu menghasilkan tingkat keuntungan yang sama atau bahkan lebih baik daripada yang diperoleh perusahaan besar.Menyerang .Cari segmen pasar baru . dan ancaman yang dimilikinya sendiri dan juga yang dimiliki oleh para pesaingnya. .Balas . Perusahaan sebelum menetapkan dan menjalankan strateginya hendaklah terlebih dahulu malakukan analisa SWOT ( Strength.Menantang . yaitu: 1. Market Leader Perusahaan seperti ini memegang bagian terbesar dalam pasar.Market niche CHALLENGER FOLLOWER . Weakness. tetapi juga pada para pesaing yang mengincar pasar sasaran konsumen yang sama.Follow the leader . kelemahan. Sehubungan dengan besarnya usaha.Pengembangan produk baru . STRATEGI UNTUK SETIAP POSISI BISNIS Pada saat sekarang ini maupun saat kedepan.

Sementara mencoba memperkuat pasar. Market Challanger Perusahaan yang mempunyai urutan kedua atau lebih rendah lagi didalam pasar bisa disebut " runner up " atau " Penyusul ". Mengembangkan pasar keseluruhan. Sasaran strategis dari kebanyakan penantang pasar adalah: peningkatan bagian pasar dengan harapan akan menghasilkan profitabilitas yang lebih tinggi. Meningkatkan bagian pasar. Menetapkan sasaran straregi lawan. Ia merupakan perusahaan yang ditantang. pencakupan saluran distribusi. 2. Kehidupan pemimpin pasar sungguh tidaklah mudah.pengenalan produk baru. ditiru. Beberapa strategi penyerangan yang bisa digunakan oleh market challanger : a. disebut juga Market Follower. perusahaan-perusahaan seperti ini biasanya mengembangkan strategi: a. Perusahaan yang dominan tetap harus melindungi usahanya secara terus menerus dari serangan saingan-saingannya. oleh sebab itu. market challanger dapat memilih salah satu dari tiga jenis perusahaan yang dapat diserang yaitu: pimpinan pasar. Langkah awal yang harus dilakukan oleh penantang pasar adalah menetapkan sasaran strategis dan memilih lawan yang dihadapi. perusahaan inilah yang disebut Market Challanger. untuk itu perusahaan harus melakukan analisis persaingan yang sistematis. c. Mereka dapat menyerang Market leader dan pesaing-pesaing lainnya dalam suatu usaha yang gencar merebut bagian pasar. Perusahaan tersebut senantiasa mempertinggi kewaspadaannya sebab para pesaingnya selalu mencari dan mencoba memanfaatkan kelemahannya. hal ini dapat dilakukan dengan cara: • • • Mencari konsumen baru dengan cara strategi penerobosan pasar. strategi pasar baru. atau dijauhi. perusahaan- . Perusahaan ini menjadi titik pusat orientasi para pesaing. Melindungi bagian-bagian pasar yang telah dikuasai. perusahaan juga dapat meningkatkan jumlah konsumen pada bagian pasar yang sudah dikuasai. terkecuali bila perusahaan itu memang memiliki promosi resmi. Dan mereka yang bersikap asal menerima tidak menggoncangkan pasar. dan intensitas promosi. Untuk itu yang harus dikerjakan oleh perusagaan pemimpin dalam mempertahankan daerah kekuasaannya adalah inovasi ( Pembaharuan ) yang terus menerus. dan strategi perluasan geografis Mencari dan mengenalkan kegunaan baru suatu produk Meyakinkan masyarakat konsumen agar menggunakan produk lebih banyak pada setiap kesempatan. Perusahaan yang dominan selalu ingin tetap menjadi nomor satu. b. Selain mencari konsumen baru pada pasar yang baru. Pada dasarnya. meski sekecil apapun.

yaitu dengan mengadakan penyerangan secara besag-besaran tergadap seluruh pasar lawan dan pada saat bersamaan perusahaan penantang memasarkan segala apa saja yang dipasarkan oleh pesaing. serta menjauhkan diri dari gerakan yang mengarah kepemasaran pesaing. Serangan ini merupakan usaha menembus daerah pemasaran lawan. Dalam serangan frontal ini. sehingga apabila lawan tidak kuat maka akan kalah. Strategi produk yang lebih murah 3. Selain ke lima strategi penyerangan secara umum tersebut. menggangu persediaan. penyerang menandingi produk. Serangan ini dilakukan dengan mengerahkan seluruh kekuatan yang dimiliki tepat berhadapan dengan lawan. harga. dari lawannya. Strategi pemotongan harga 2. Serangan ini dilakukan perusahaan-perusahaan yang kekurangan modal dengan menyerang pada berbagai wilayah lawan dengan serangan kecil yang tiba-tiba dan terputus-putus. tetapi serangan yang sesungguhnya akan diarahkan kebagian kelemahannya. Serangan dapat dilakukan dengan tindakan memotong harga secara selektif. yaitu serangan. Biasanya yang memakai strategi ini adalah market challanger yang kuat.serangan yang ditujukan pada daerah-daerah pemasaran dimana pesaing tidak menanganinya dengan baik. Strategi produk prestise 4. Strategi inovasi produk . Serangan ini lebih bersifat menyerang kekuatan lawan ketimbang titik lemahnya. dan melebihi apa yang dimiliki oleh pesaing. b. kegiatan promosi intensif dan berbagai tindakan ilegal lainnya.perusahaan yang sama besarnya tetapi kurang berhasil serta kekurangan dana. Strategi pengembang biakan produk 5. sehingga tawaran perusahaan ini tidak mungkin ditolak olrh konsumen. yaitu: diversifikasi ke produk-produk yang tidak berkaitan. Tujuannya adalah untuk mengganggu konsentrasi lawan. iklan.  Serangan melambung. Ada tiga pendekatan. Strategi ini adalah strategi yang paling tidak langsung. Prinsip pokok dari serangan modern adalah Konsentrasi kekuatan untuk menyerang kelemahan . Secara umum ada lima strategi penyerangan yang dapat dipilih dan dilakukan market challanger :  Serangan Frontal. Market challanger berpura-pura akan menyerang bagian yang kuat sehingga lawan mengerahkan seluruh kekuatan ke bagian tersebut.  Serangan lintas. Dan kedua adalahserangan dengan menutup segmen pasar yang selama ini belum dipenuhi oleh market leader. Ada dua strategi yang dapat dilakukan oleh market challanger yaitu serangan geografis . dan perusahaan regional yang lenih kecil. diversifikasi kepasar geografis yang baru dan menciptakan produk yang lebih baik.  Serangan gerilya. terdapat strategi yang lebih spesifik lagi bagi market challanger yaitu: 1. Memilih strategi penyerangan.  Serangan mengepung. membajak eksekutif.

Perusahaan yang berjaya dan mampu mempertahankan serta meningkatkan lagi penjulannya ditengah-tengah pesaingnya adalah perusahaan yang telah berhasil menetapkan strategi pemasarannya serta strategi bersaingnya dengan tepat. Dalam strategi ini market follower membuat beberapa differensiasi namun tetap mengikuti market leader dalam hal pembauran pasar. 4. 7. Strategi penyempurnaan jasa pelayanan Strategi inovasi distribusi Strategi penekanan biaya Strategi promosi yang intensif 3. maupun keadaan ekstern perusahaan atau yang dikenal dengan lingkungan makro perusahaan. Strategi umum yang biasa dilakukan oleh maeket follower yaitu:  Mengikuti dari dekat. Perusahaan jenis ini mencoba masuk kesatu atau lebih celah-celah pasar yang aman dan menguntungkan yang dilupakan atau terlewatkan oleh perusahaan besar. penggarap relung pasar. Market follower mengikuti dengan dekat beberapa hal yang dilakukan market leader. Market nicher menempati sebagian kecil dari seluruh pasar yang ada. Market Follower Perusahaan seperti ini lebih suka menawarkan hal-hal yang serupa. menyandang berbagai nama seperti. 8. Market Nicher Perusahaan seperti ini.6. Karena perusahaan yang besar mungkin dapat menerapkan stretegi tertentu yang jelas tidak bisa dilakukan oleh perusahaan kecil. Market follower berusaha menyamai perusahaan pemimpin pasar pada sebanyak mungkin segmen pasar dan wilayah bauran pemasaran. atau keuangannya. biasanya dengan meniru produk perusahaan yang memimpin. PENUTUP Berdasarkan uraian diatas dapatlah kita mengambil kesimpulan bahwa sudah selayaknyalah perusahaan memiliki Strategi Pemasarannya sendiri sebelum mereka menjalankan ataupun memasarkan produk / jasanya.  Mengikuti dari jauh. 9. konsumen. Setiap market follower selalu menonjolkan sifat khasnya kepada target pasar. spesialisasi pasar.  Mengikuti secara selektif. produk atau lini-lini dalam bauran pemasaran. misalnya lokasi. perusahaan ambang pintu. jasa pelayanan. Strategi pemasaran yang dibuat hendaknya haruslah mempertimbangkan situasi dan keadaan perusahaan baik keadaan intern perusahaan itu sendiri atau lingkungan mikro perusahaan. bukanlah menjadi sesuatu hal yang jarang terjadi bahwa . atau perusahaan tumpuan. Adapun penentuan strategi bersaing hendaknya dilakukan dengan mempertimbangkan kepada besar dan posisi masing-masing perusahaan dalam pasar.. Demikian pula sebaliknya. Umumnya market nicher adalah perusahaan yang mempunyai spesialisasi tertentu dan keahlian yang khas didalam pasar. namum pada hal-hal yang lain perusahaan berjalan dengan sendiri.

.perusahaan kecil dengan strateginya sendiri mampu menghasilkan tingkat keuntungan yang sama atau bahkan lebih baik daripada perusahaan besar. maka dapat dipastikan perusahaan akan dapat menentukan dengan baik strategi pemasarannya serta strategi bersaingnya. Dengan memperhatikan dan mempertimbangkan semua hal diatas. untuk tetap maju dan berkembang di tengah-tengah persaingnnya.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful