Skema Mengidentifikasi Segmen dan Target Pasar

A. Tingkat Segmentasi Pasar Titik awal untuk mendiskusikan segmentasi adalah pemasaran massal, dimana penjual melakukan produksi massal, distribusi massal, dan promosi massal dari satu produk untuk semua pembei. Pemasaran massal dilakukan karena pemasaran massal menciptakan pasar potensial terbesar yang menghasilkan biaya terendah dan kemudian berujung pada harga yang lebih murah atau margin yang lebih tinggi. Namun, sebagian besar perusahaan beralih ke pemasaran mikro pada satu dari empat tingkat, yakni: 1. Pemasaran Segmen Tugas pemasar adalah mengidentifikasi segmen dan memutuskan segmen mana yang akan dibidik. Ahli pemasaran mendorong pemasar untuk memberikan penawaran pasar yang fleksibel. Penawaran pasar yang fleksibel terdiri dari dua bagian: (1) Solusi telanjang yang berisi elemen produk dan jasa yang dihargai oleh semua anggota segmen, dan (2) Opsi terbuka yang dihargai oleh beberapa anggota segmen. Kita dapat menentukan karakter segmen pasar dengan tiga cara: (1) Preferensi Homogen, ada ketika semua konsumen memiliki preferensi yang hamper sama, (2) Preferensi Terdifusi, mempunyai preferensi yang sangat bervariasi, dan (3) Preferensi Kelompok, yang dihasilkan ketika segmen pasar alami muncul dari kelompok konsumen dengan preferensi yang sama. 2. Pemasaran Ceruk Ceruk adalah kelompok pelanggan yang lebih sempit yang mencari bauran manfaat yang berbeda.pemasar biasanya mengidentifikasi ceruk dengan membagi satu segmen menjadi subsegmen. 3. Pemasaran Lokal Pemasaran lokal mencerminkan tren yang sedang tumbuh, disebut pemasaran akar rumput, dimana kegiatan pemasaran berkonsentrasi untuk berada sedekat mungkin dan secara pribadi serelevan mungkin dengan pelanggan individu. Orang yang menyukai pemasaran lokal melihat iklan nasional sebagai sesuatu yang percuma karena terlalu ³jauh´ dan gagal menghantarkan kebutuhan lokal. Orang yang menentang pemasaran lokal berpendapat bahwa

Segmentasi Geografis Segmentasi geografis memerlukan pembagian pasar menjadi berbagai unit demografis. Segmentasi Psikografis Psikografi adalah ilmu untuk menggunakan psikologi dan demogafi guna lebih memahami konsumen. (4) Ras dan etnis. dan (6) Kelas sosial. tahap kehidupan mempresentasikan peluang bagi pemasar yang dapat membantu masyarakat mengatasai masalah utama mereka. (4) Pendapatan.pemasaran lokal meningkatkan biaya manufaktur dan pemasaran dengan mengurangi skala keekonomisan dan memperbesar masalah logistik. (2) Pemikir. Dasar Segmentasi Pasar Konsumen 1. Penyesuaian (customization) tentunya tidak berlaku umum untuk semua perusahaan. B. Segmentasi Demogafis Segmentasi demografis membagi pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel. orang-orang yang matang dan reflektif yan termotivasi oleh idealisme dan . Beberapa pendekatan menggabungkan data geografis dengan data demografis untuk mendapatkan deskripsi yang jauh lebih kaya tentang pelanggan dan lingkungan sekitar mereka. 3. (3) Urbanisasi. yakni orang-orang yang berhasil ³memegang kendali´ dengan harga diri yang tinggi. dan (5) Mobilitas. (5) Generasi. 4. Berikut 6 variabel yang diukur: (1) Usia dan tahap siklus hidup. Custumorization menggabungkan penyesuaikan massal yang digerakkan secara operasional dengan pemasaran yang disesuaikan dalam cara yang memberdayakan onsumen untuk merancang penawaran produk dan jasa pilihan mereka. Empat kelompok dengan sumber daya yang lebih tinggi adalah: (1) Penemu. (2) Siklus hidup keluarga. (2) Tahap kehidupan. Penyesuaian dapat sangat sulit diimplementasikan untuk produk yang kompleks. Ada lima kategori luas. (3) Jenis kelamin. 2. yakni: (1) Pendidikan dan kekayaan. Pemasaran Individual Tingkat segmentasi terakhir mengarah ke pemasaran yang disesuaikan (customized).

Pendekatan Pembelian. antusias. (2) Pekerja keras. (3) Pencapai. orang-orang yang berhasil. 4. (3) Pembuat. Variabel Operasi. influencer. 4. 2. dan (4) Orang yang mengalami. dan (4) Bertahan hidup. Dasar untuk Segmentasi Pasar Bisnis Dalam mensegmentasikan pasar bisnis. (4) Tingkat penggunaan. (2) Manfaat. Segmentasi Perilaku a. Peran keputusan. c. berorientasi pada tujuan yang fokus pada karier dan keluarga. pembeli. Faktor Situasional. 5. mandiri yang suka bekerja dengan tangan mereka. b. 3. (3) Status pengguna. pengetahuan. Demografis. pemasar bisnis menggunakan variabel seperti: 1. Kriteria Segmentasi Efektif: . orang-orang yang prktis. orang-orang yang trendi dan suka bersenang-senang dengan sumber daya terbatas. rendah hati. Karakteristik Pribadi D. dan impulsif yang mencari keragaman dan kesenangan. Model Konversi C. orang-orang tua dan pasif yang mengkhawatirkan perubahan. orang-orang konservatif. (6) Status loyalitas.menghargai ketertiban. konvensional. dan (7) Sikap. dan tradisional dengan keyakinan konkret. Variabel Perilaku: (1) Kejadian. dan pengguna. orang-orang muda. Penentuan Target Pasar 1. dan tanggung jawab. Empat kelompok dengan sumber daya rendah adalah: (1) Penganut. orang memainkan lima peran dalam keputusan pembelian: pencetus. pengambil keputusan. (5) Tahap kesiapan pembeli.

Segmen dapat dibedakan secara konseptual dan mempunyai respons yang berbeda terhadap elemen dan progam bauran pemasaran yang berbeda. 2. Ukuran. perusahaan mendapatkan pengetahuan yang kuat tentang kebutuhan segmen dan kehadirannya dipasar akan kuat. perusahaan dapat mempertimbangkan lima pola pemilihan pasar sasaran.a. e. . masing-masing secara objektif. Substansial. Spesialisasi selektif. Konsentrasi segmen tunggal. Dapat didiferensiasi. Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efektif. menarik. dan karakteristik segmen dapat diukur. perusahaan harus melihat dua faktor: daya tarik keseluruhan segmen serta tujuan dan sumber daya perusahaan. d. dan tepat. Setelah mengevaluasi berbagai segmen. Segmen super adalah kumpulan segmen yang memiliki beberapa kemiripan serupa yang dapat dieksploitasi. Dapat diakses. Pola pasar sasaran antara lain: a. Mengevaluasi dan Memilih Segmen Pasar Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda. b. Mealui pemasaran terkonsentrasi. b. Program yang efektif dapat diformulasikan untuk menarik dan melayani segmen. c. Dapat ditindaklanjuti. Segmen cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani. Terukur. daya beli. Dimana perusahaan memilih sejumlah segmen.

untuk mendapatkan kerja sama sejumlah pihak untuk memasuki atau beroperasi di pasar tertentu. Pertimbangan Tambahan Ada dua pertimbangan dalam mengevaluasi dan memilih segmen. politik. . Dimana perusahaan berkonsentrasi untuk melayani berbagai kebutuhan dari satu kelompok pelanggan tertentu. yaitu: a. perusahaan beroperasi di beberapa segmen pasar dan merancang produk yang berbeda untuk setiap segmen. dan hubungan masyarakat. d. Spesialisasi produk. Megapemasaran adalah koordinasi strategis dari keahlian ekonomi. Pilihan etika target pasar. Oleh karena itu. Rencana invasi perusahaan dapat terbentur ketika menghadapi pasar yang tertutup. Rencana invasi segmen-per-segmen. penyerang harus menemukan cara untuk masuk. Cakupan pasar penuh. Dimana perusahaan berusaha melayani semua kelompok pelanggan dengan semua produk yang mungkin mereka perlukan. yang biasanya memerlukan pendekatan megapemasaran. psikologi. perusahaan mengabaikan perbedaan segmen dan mengincar seluruh pasar dengan satu penawaran. Pemasar harus membidik segmen secara cermat untuk menghindari kritik konsumen. Spesialisasi pasar. Dimana perusahaan membuat produk tertentu dan kemudian dijual ke beberapa segmen pasar. b. Dalam pemasaran tanpa diferensiasi. Perusahaan merancang sebuah produk dan program pemasaran yang akan memberi produk tersebut citra yang unggul dan menarik jumlah pembeli terluas. 3.c. Dalam pemasaran terdiferensiasi. dan rancangan ini tergantung pada distribusi dan iklan massal. e.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful