Skema Mengidentifikasi Segmen dan Target Pasar

A. Tingkat Segmentasi Pasar Titik awal untuk mendiskusikan segmentasi adalah pemasaran massal, dimana penjual melakukan produksi massal, distribusi massal, dan promosi massal dari satu produk untuk semua pembei. Pemasaran massal dilakukan karena pemasaran massal menciptakan pasar potensial terbesar yang menghasilkan biaya terendah dan kemudian berujung pada harga yang lebih murah atau margin yang lebih tinggi. Namun, sebagian besar perusahaan beralih ke pemasaran mikro pada satu dari empat tingkat, yakni: 1. Pemasaran Segmen Tugas pemasar adalah mengidentifikasi segmen dan memutuskan segmen mana yang akan dibidik. Ahli pemasaran mendorong pemasar untuk memberikan penawaran pasar yang fleksibel. Penawaran pasar yang fleksibel terdiri dari dua bagian: (1) Solusi telanjang yang berisi elemen produk dan jasa yang dihargai oleh semua anggota segmen, dan (2) Opsi terbuka yang dihargai oleh beberapa anggota segmen. Kita dapat menentukan karakter segmen pasar dengan tiga cara: (1) Preferensi Homogen, ada ketika semua konsumen memiliki preferensi yang hamper sama, (2) Preferensi Terdifusi, mempunyai preferensi yang sangat bervariasi, dan (3) Preferensi Kelompok, yang dihasilkan ketika segmen pasar alami muncul dari kelompok konsumen dengan preferensi yang sama. 2. Pemasaran Ceruk Ceruk adalah kelompok pelanggan yang lebih sempit yang mencari bauran manfaat yang berbeda.pemasar biasanya mengidentifikasi ceruk dengan membagi satu segmen menjadi subsegmen. 3. Pemasaran Lokal Pemasaran lokal mencerminkan tren yang sedang tumbuh, disebut pemasaran akar rumput, dimana kegiatan pemasaran berkonsentrasi untuk berada sedekat mungkin dan secara pribadi serelevan mungkin dengan pelanggan individu. Orang yang menyukai pemasaran lokal melihat iklan nasional sebagai sesuatu yang percuma karena terlalu ³jauh´ dan gagal menghantarkan kebutuhan lokal. Orang yang menentang pemasaran lokal berpendapat bahwa

Segmentasi Psikografis Psikografi adalah ilmu untuk menggunakan psikologi dan demogafi guna lebih memahami konsumen. Penyesuaian (customization) tentunya tidak berlaku umum untuk semua perusahaan. 4. Penyesuaian dapat sangat sulit diimplementasikan untuk produk yang kompleks. Empat kelompok dengan sumber daya yang lebih tinggi adalah: (1) Penemu. dan (5) Mobilitas. yakni: (1) Pendidikan dan kekayaan. Pemasaran Individual Tingkat segmentasi terakhir mengarah ke pemasaran yang disesuaikan (customized). 3. Dasar Segmentasi Pasar Konsumen 1. Ada lima kategori luas. Segmentasi Geografis Segmentasi geografis memerlukan pembagian pasar menjadi berbagai unit demografis. Berikut 6 variabel yang diukur: (1) Usia dan tahap siklus hidup. 2. tahap kehidupan mempresentasikan peluang bagi pemasar yang dapat membantu masyarakat mengatasai masalah utama mereka. dan (6) Kelas sosial. (3) Urbanisasi. (4) Pendapatan. yakni orang-orang yang berhasil ³memegang kendali´ dengan harga diri yang tinggi. Custumorization menggabungkan penyesuaikan massal yang digerakkan secara operasional dengan pemasaran yang disesuaikan dalam cara yang memberdayakan onsumen untuk merancang penawaran produk dan jasa pilihan mereka. (5) Generasi. Beberapa pendekatan menggabungkan data geografis dengan data demografis untuk mendapatkan deskripsi yang jauh lebih kaya tentang pelanggan dan lingkungan sekitar mereka. (2) Siklus hidup keluarga. orang-orang yang matang dan reflektif yan termotivasi oleh idealisme dan .pemasaran lokal meningkatkan biaya manufaktur dan pemasaran dengan mengurangi skala keekonomisan dan memperbesar masalah logistik. (3) Jenis kelamin. (4) Ras dan etnis. B. Segmentasi Demogafis Segmentasi demografis membagi pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel. (2) Pemikir. (2) Tahap kehidupan.

b. mandiri yang suka bekerja dengan tangan mereka. dan (4) Bertahan hidup. (3) Pembuat. pembeli. Kriteria Segmentasi Efektif: . (2) Pekerja keras. dan tradisional dengan keyakinan konkret. dan tanggung jawab. (6) Status loyalitas. Peran keputusan. orang-orang konservatif. orang memainkan lima peran dalam keputusan pembelian: pencetus. antusias. orang-orang tua dan pasif yang mengkhawatirkan perubahan. berorientasi pada tujuan yang fokus pada karier dan keluarga. Demografis. orang-orang muda. pengetahuan. dan pengguna. 4. rendah hati. orang-orang yang berhasil. (3) Status pengguna. Empat kelompok dengan sumber daya rendah adalah: (1) Penganut.menghargai ketertiban. Penentuan Target Pasar 1. 3. pengambil keputusan. 5. Dasar untuk Segmentasi Pasar Bisnis Dalam mensegmentasikan pasar bisnis. (5) Tahap kesiapan pembeli. c. dan (7) Sikap. 2. Segmentasi Perilaku a. orang-orang yang trendi dan suka bersenang-senang dengan sumber daya terbatas. (3) Pencapai. pemasar bisnis menggunakan variabel seperti: 1. konvensional. dan impulsif yang mencari keragaman dan kesenangan. Pendekatan Pembelian. 4. (4) Tingkat penggunaan. Faktor Situasional. orang-orang yang prktis. dan (4) Orang yang mengalami. influencer. Model Konversi C. (2) Manfaat. Karakteristik Pribadi D. Variabel Operasi. Variabel Perilaku: (1) Kejadian.

Konsentrasi segmen tunggal. Dapat diakses. d. Pola pasar sasaran antara lain: a. dan tepat. perusahaan harus melihat dua faktor: daya tarik keseluruhan segmen serta tujuan dan sumber daya perusahaan. Segmen cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani. Segmen dapat dibedakan secara konseptual dan mempunyai respons yang berbeda terhadap elemen dan progam bauran pemasaran yang berbeda. Substansial. Mengevaluasi dan Memilih Segmen Pasar Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda. daya beli. Dapat didiferensiasi. masing-masing secara objektif. menarik. perusahaan mendapatkan pengetahuan yang kuat tentang kebutuhan segmen dan kehadirannya dipasar akan kuat. Terukur. . b. Dimana perusahaan memilih sejumlah segmen. Ukuran. Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efektif. Program yang efektif dapat diformulasikan untuk menarik dan melayani segmen.a. Dapat ditindaklanjuti. Spesialisasi selektif. Mealui pemasaran terkonsentrasi. e. b. 2. perusahaan dapat mempertimbangkan lima pola pemilihan pasar sasaran. Setelah mengevaluasi berbagai segmen. Segmen super adalah kumpulan segmen yang memiliki beberapa kemiripan serupa yang dapat dieksploitasi. dan karakteristik segmen dapat diukur. c.

d. dan rancangan ini tergantung pada distribusi dan iklan massal. Dalam pemasaran terdiferensiasi. untuk mendapatkan kerja sama sejumlah pihak untuk memasuki atau beroperasi di pasar tertentu. yang biasanya memerlukan pendekatan megapemasaran. dan hubungan masyarakat. Cakupan pasar penuh. psikologi. . Megapemasaran adalah koordinasi strategis dari keahlian ekonomi. Dimana perusahaan membuat produk tertentu dan kemudian dijual ke beberapa segmen pasar. Pemasar harus membidik segmen secara cermat untuk menghindari kritik konsumen. b. Rencana invasi segmen-per-segmen. 3. Spesialisasi pasar.c. e. perusahaan mengabaikan perbedaan segmen dan mengincar seluruh pasar dengan satu penawaran. Dalam pemasaran tanpa diferensiasi. politik. Spesialisasi produk. Pertimbangan Tambahan Ada dua pertimbangan dalam mengevaluasi dan memilih segmen. Oleh karena itu. Pilihan etika target pasar. Rencana invasi perusahaan dapat terbentur ketika menghadapi pasar yang tertutup. Dimana perusahaan berusaha melayani semua kelompok pelanggan dengan semua produk yang mungkin mereka perlukan. penyerang harus menemukan cara untuk masuk. perusahaan beroperasi di beberapa segmen pasar dan merancang produk yang berbeda untuk setiap segmen. Perusahaan merancang sebuah produk dan program pemasaran yang akan memberi produk tersebut citra yang unggul dan menarik jumlah pembeli terluas. yaitu: a. Dimana perusahaan berkonsentrasi untuk melayani berbagai kebutuhan dari satu kelompok pelanggan tertentu.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful