Skema Mengidentifikasi Segmen dan Target Pasar

A. Tingkat Segmentasi Pasar Titik awal untuk mendiskusikan segmentasi adalah pemasaran massal, dimana penjual melakukan produksi massal, distribusi massal, dan promosi massal dari satu produk untuk semua pembei. Pemasaran massal dilakukan karena pemasaran massal menciptakan pasar potensial terbesar yang menghasilkan biaya terendah dan kemudian berujung pada harga yang lebih murah atau margin yang lebih tinggi. Namun, sebagian besar perusahaan beralih ke pemasaran mikro pada satu dari empat tingkat, yakni: 1. Pemasaran Segmen Tugas pemasar adalah mengidentifikasi segmen dan memutuskan segmen mana yang akan dibidik. Ahli pemasaran mendorong pemasar untuk memberikan penawaran pasar yang fleksibel. Penawaran pasar yang fleksibel terdiri dari dua bagian: (1) Solusi telanjang yang berisi elemen produk dan jasa yang dihargai oleh semua anggota segmen, dan (2) Opsi terbuka yang dihargai oleh beberapa anggota segmen. Kita dapat menentukan karakter segmen pasar dengan tiga cara: (1) Preferensi Homogen, ada ketika semua konsumen memiliki preferensi yang hamper sama, (2) Preferensi Terdifusi, mempunyai preferensi yang sangat bervariasi, dan (3) Preferensi Kelompok, yang dihasilkan ketika segmen pasar alami muncul dari kelompok konsumen dengan preferensi yang sama. 2. Pemasaran Ceruk Ceruk adalah kelompok pelanggan yang lebih sempit yang mencari bauran manfaat yang berbeda.pemasar biasanya mengidentifikasi ceruk dengan membagi satu segmen menjadi subsegmen. 3. Pemasaran Lokal Pemasaran lokal mencerminkan tren yang sedang tumbuh, disebut pemasaran akar rumput, dimana kegiatan pemasaran berkonsentrasi untuk berada sedekat mungkin dan secara pribadi serelevan mungkin dengan pelanggan individu. Orang yang menyukai pemasaran lokal melihat iklan nasional sebagai sesuatu yang percuma karena terlalu ³jauh´ dan gagal menghantarkan kebutuhan lokal. Orang yang menentang pemasaran lokal berpendapat bahwa

(3) Urbanisasi. Segmentasi Geografis Segmentasi geografis memerlukan pembagian pasar menjadi berbagai unit demografis. tahap kehidupan mempresentasikan peluang bagi pemasar yang dapat membantu masyarakat mengatasai masalah utama mereka. Dasar Segmentasi Pasar Konsumen 1. (3) Jenis kelamin. (4) Ras dan etnis.pemasaran lokal meningkatkan biaya manufaktur dan pemasaran dengan mengurangi skala keekonomisan dan memperbesar masalah logistik. dan (6) Kelas sosial. Beberapa pendekatan menggabungkan data geografis dengan data demografis untuk mendapatkan deskripsi yang jauh lebih kaya tentang pelanggan dan lingkungan sekitar mereka. 2. B. Berikut 6 variabel yang diukur: (1) Usia dan tahap siklus hidup. (2) Siklus hidup keluarga. Ada lima kategori luas. (2) Pemikir. yakni orang-orang yang berhasil ³memegang kendali´ dengan harga diri yang tinggi. yakni: (1) Pendidikan dan kekayaan. 4. 3. Empat kelompok dengan sumber daya yang lebih tinggi adalah: (1) Penemu. dan (5) Mobilitas. Segmentasi Psikografis Psikografi adalah ilmu untuk menggunakan psikologi dan demogafi guna lebih memahami konsumen. (2) Tahap kehidupan. orang-orang yang matang dan reflektif yan termotivasi oleh idealisme dan . (4) Pendapatan. Custumorization menggabungkan penyesuaikan massal yang digerakkan secara operasional dengan pemasaran yang disesuaikan dalam cara yang memberdayakan onsumen untuk merancang penawaran produk dan jasa pilihan mereka. Penyesuaian (customization) tentunya tidak berlaku umum untuk semua perusahaan. Penyesuaian dapat sangat sulit diimplementasikan untuk produk yang kompleks. Segmentasi Demogafis Segmentasi demografis membagi pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel. (5) Generasi. Pemasaran Individual Tingkat segmentasi terakhir mengarah ke pemasaran yang disesuaikan (customized).

3. Variabel Operasi. Variabel Perilaku: (1) Kejadian. (3) Pencapai. (4) Tingkat penggunaan. Model Konversi C. Empat kelompok dengan sumber daya rendah adalah: (1) Penganut. Pendekatan Pembelian. c. orang-orang muda. Demografis. dan pengguna. Dasar untuk Segmentasi Pasar Bisnis Dalam mensegmentasikan pasar bisnis. 2. Peran keputusan. orang-orang yang trendi dan suka bersenang-senang dengan sumber daya terbatas. Kriteria Segmentasi Efektif: . orang-orang tua dan pasif yang mengkhawatirkan perubahan. orang-orang yang prktis. 4. pengambil keputusan. (2) Pekerja keras. 4. b. (2) Manfaat. Penentuan Target Pasar 1. 5. orang-orang yang berhasil. pembeli. dan (4) Bertahan hidup. Faktor Situasional. Karakteristik Pribadi D. dan tradisional dengan keyakinan konkret. pengetahuan. orang-orang konservatif. dan (7) Sikap. (3) Pembuat. dan impulsif yang mencari keragaman dan kesenangan. (5) Tahap kesiapan pembeli. Segmentasi Perilaku a.menghargai ketertiban. konvensional. berorientasi pada tujuan yang fokus pada karier dan keluarga. influencer. (3) Status pengguna. rendah hati. dan (4) Orang yang mengalami. orang memainkan lima peran dalam keputusan pembelian: pencetus. antusias. (6) Status loyalitas. dan tanggung jawab. pemasar bisnis menggunakan variabel seperti: 1. mandiri yang suka bekerja dengan tangan mereka.

perusahaan mendapatkan pengetahuan yang kuat tentang kebutuhan segmen dan kehadirannya dipasar akan kuat. b. Mengevaluasi dan Memilih Segmen Pasar Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda.a. Substansial. Segmen dapat dibedakan secara konseptual dan mempunyai respons yang berbeda terhadap elemen dan progam bauran pemasaran yang berbeda. d. Terukur. Dimana perusahaan memilih sejumlah segmen. Segmen cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani. Mealui pemasaran terkonsentrasi. Program yang efektif dapat diformulasikan untuk menarik dan melayani segmen. e. Ukuran. daya beli. dan tepat. menarik. Konsentrasi segmen tunggal. Spesialisasi selektif. perusahaan dapat mempertimbangkan lima pola pemilihan pasar sasaran. Dapat ditindaklanjuti. Dapat didiferensiasi. masing-masing secara objektif. Segmen super adalah kumpulan segmen yang memiliki beberapa kemiripan serupa yang dapat dieksploitasi. b. Dapat diakses. . Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efektif. c. dan karakteristik segmen dapat diukur. perusahaan harus melihat dua faktor: daya tarik keseluruhan segmen serta tujuan dan sumber daya perusahaan. Pola pasar sasaran antara lain: a. 2. Setelah mengevaluasi berbagai segmen.

Perusahaan merancang sebuah produk dan program pemasaran yang akan memberi produk tersebut citra yang unggul dan menarik jumlah pembeli terluas. Rencana invasi perusahaan dapat terbentur ketika menghadapi pasar yang tertutup. yang biasanya memerlukan pendekatan megapemasaran.c. b. yaitu: a. penyerang harus menemukan cara untuk masuk. Pemasar harus membidik segmen secara cermat untuk menghindari kritik konsumen. Dalam pemasaran tanpa diferensiasi. 3. Dimana perusahaan berkonsentrasi untuk melayani berbagai kebutuhan dari satu kelompok pelanggan tertentu. Dimana perusahaan membuat produk tertentu dan kemudian dijual ke beberapa segmen pasar. Pertimbangan Tambahan Ada dua pertimbangan dalam mengevaluasi dan memilih segmen. psikologi. Cakupan pasar penuh. dan rancangan ini tergantung pada distribusi dan iklan massal. d. perusahaan mengabaikan perbedaan segmen dan mengincar seluruh pasar dengan satu penawaran. Pilihan etika target pasar. politik. Megapemasaran adalah koordinasi strategis dari keahlian ekonomi. Spesialisasi pasar. Dalam pemasaran terdiferensiasi. dan hubungan masyarakat. e. untuk mendapatkan kerja sama sejumlah pihak untuk memasuki atau beroperasi di pasar tertentu. Dimana perusahaan berusaha melayani semua kelompok pelanggan dengan semua produk yang mungkin mereka perlukan. Rencana invasi segmen-per-segmen. Spesialisasi produk. perusahaan beroperasi di beberapa segmen pasar dan merancang produk yang berbeda untuk setiap segmen. Oleh karena itu. .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful