Professional Documents
Culture Documents
____________________________
Fail Meja adalah satu dokumen yang mengandungi peraturanperaturan dan maklumat lengkap dan terperinci mengenai tugas dan tanggungjawab bagi sesuatu jawatan.
i. ii. iii.
Memberi panduan yang tegas dan terperinci dalam menjalankan tugas. Menambahkan kefahaman tentang maklumat kerja dan objektif organisasi. Menerangkan hubungan kerja sendiri dengan kerja-kerja pegawai yang lain.
PERATURAN-PERATURAN PENTADBIRAN
____________________________________________________________________
i. ii.
Perlembagaan Malaysia Akta-Akta berkaitan : - Akta Acara Kewangan - Akta Fee Perubatan 1982 Enekmen-enekmen berkaitan : - Enekmen Mahkamah Syariah Pahang 1982 Perintah Am Bab A G Arahan Perkhidmatan Arahan Perbendaharaan Arahan Keselamatan Tatacara Pengurusan Stor Pekeliling Perkhidmatan Pekeliling Perbendaharaan Pekeliling Am Jabatan Perdana Menteri Surat-surat Pekeliling Perkhidmatan Surat-surat Pekeliling Perbendaharaan Peraturan-peraturan Pegawai Awam ( Kelakuan dan Tatatertib 1993 ) Kanun Berkenaan : - Kanun Acara Jenayah - Kanun Tanah Negara Pekeliling-pekeliling Jabatan / Kementerian
iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. xi. xii. xiii. xiv. xv.
xvi.
Kami akan berusaha bersungguh-sungguh dalam menyediakan perkhidmatan penjagaan kesihatan terutamanya membantu individu-individu dan keluarga dalam mencapai serta mengekalkan tahap kesihatan yang optimum agar mereka dapat melaksanakan aktiviti social dan ekonomi secara produktif. Hasrat ini akan dapat dicapai melalui penekanan terhadap kualiti, keselamatan serta amalan kerja berpasukan dan usaha kearah kemajuan yang berterusan.
Hospital Kluang berhasrat memberikan penjagaan kesihatan yang terbaik kepada penduduk Kluang khususnya dan masayarakat secara umumnya bagi memenuhi kehendak setiap pelanggan.
Kami akan berusaha memberi perkhidmatan dalam meningkatkan tahap kesihatan melalui promosi amalan cara hidup sihat serta memberi penjagaan kesihatan yang berkualiti melalui konsep masyarakat penyayang sejajar dengan kehendak Kementerian Kesihatan Malaysia.
Kami di Hospital Kluang adalah komited dalam sentiasa memberikan rawatan serta penjagaan yang mesra, selesa dan selamat. Ini akan dapat dicapai dengan melatih anggota dalam kepakaran perhubungan awam, komunikasi yang berkesan, kemahiran berbudi bahasa, perkembangan professional yang berterusan, promosi kesihatan, inovasi dan peningkatan kualiti yang berterusan serta rasa tanggungjawab, professional dan kesungguhan yang tinggi bagi memenuhi kehendak setiap pelanggan.
Menentukan pengurusan pentadbiran pejabat berjalan dengan cekap dan teratur dari segi kewangan, urusan perjawatan pentadbiran dan pembangunan.
SENARAI TUGAS KUASA DAN HUBUNGAN PEGAWAI DENGAN PEGAWAI LAIN HOSPITAL KLUANG
______________________________________________________________________
Tugas pegawai atasan yang ada hubungan Pengarah Hospital Semua perkara mengenai Pentadbiran, Perkhidmatan dan Kewangan. Pen. Peg. Tadbir Berkaitan Pentadbiran dan Perkhidmatan Pem. Tadbir N22 Perkhidmatan dan membuat semakan atas tugas-tugas yang telah dilakukan.
Tugas pegawai lain yang ada hubungkait Pemb. Tadbir N17 - Bahagian Pentadbiran Pos surat kealamat penerima. - Bahagian Perkhidmatan 1&3 Membantu dalam segala hal berkaitan perkhidmatan. Pemb. Tadbir Kewangan W17 - Bahagian Kewangan Menerima semua Kew.8 untuk tindakan selanjutnya. Pemb. Tadbir Rendah N11 Menaip surat-surat dan Kew.8 yang berkaitan.
Tugas dan tanggungjawab berkaitan dengan semua jawatan Kejururawatan (Jururawat Gred U36, Jururawat U32, Jururawat U29, Jururawat Masyarakat U24, Jururawat Masyarakat U19, Pen. Jururawat U14, Pen. Jururawat U11, Bidan U14, Bidan U11)
4. Menguruskan proses
permohonan pertukaran / arahan pertukaran / penempatan dan penangguhan pertukaran. 5. Menguruskan semua jenis persaraan ( wajib, pilihan sendiri / di atas sebab perubatan dan kematian )
7. Menguruskan permohonan lawatan keluar negara termasuk permohonan membuat umrah 8. Menguruskan penarikan BIPK atau gaji serta semua emolumen lain yang telah terlebih bayar. 9. Mengemaskini semua rekod perkhidmatan dan cuti dalam Kenyataan Perkhidmatan. 10. Menyediakan Penyata Perubahan Gaji ( Kew.8 ). - Membuat perubahan gaji (kenaikan gaji, perberhentian gaji, lantikan baru, pelarasan gaji dan pemberian segala elaun) 11. Mengemaskini sistem HRMIS dan sistem SMS 12. Membuat tugas-tugas Pembantu Tadbir ( Perkhidmatan I & III ) apabila pegawai berkenaan bercuti / berkursus. 13. Menjalankan tugas yang diarahkan dari masa ke semasa.
: :
Pengarah Hospital / Penolong Pegawai Tadbir / Pembantu Tadbir N22 / di atas tugas-tugas di Unit Perkhidmatan Hospital Kluang
Tugas dan tanggungjawab berkaitan dengan semua jawatan Kejururawatan (Jururawat Gred U36, Jururawat U32, Jururawat U29, Jururawat Masyarakat U24, Jururawat Masyarakat U19, Pen. Jururawat U14, Pen. Jururawat U11, Bidan U14, Bidan U11) 1. Menguruskan proses perlantikan jawatan baru. 2. Menguruskan proses pengesahan lantikan, pengesahan perkhidmatan dan kemasukan kejawatan berpencen. 3. Menguruskan proses kenaikan pangkat dan menanggung memangku. dalam kerja /
4. Menguruskan proses permohonan pertukaran / arahan pertukaran / penempatan dan penangguhan pertukaran. 5. Menguruskan semua jenis persaraan ( wajib, pilihan sendiri / di atas sebab perubatan dan kematian ) 6. Menguruskan semua urusan cuti (cuti rehat, cuti tanpa gaji, cuti sakit lebih, cuti tanpa rekod, cuti separuh gaji, cuti belajar bergaji penuh, cuti bersalin dan cuti haji) 7. Menguruskan permohonan lawatan keluar negara termasuk permohonan membuat umrah. 8. Menguruskan penarikan BIPK atau gaji serta semua emolumen lain yang telah terlebih bayar. 9. Mengemaskini semua rekod perkhidmatan dan cuti dalam Kenyataan Perkhidmatan.
10. Menyediakan Penyata Perubahan Gaji ( Kew.8 ). - Membuat perubahan gaji (kenaikan gaji, perberhentian gaji, lantikan baru, pelarasan gaji dan pemberian segala elaun) 11. Mengemaskini sistem HRMIS dan SMS 12. Membuat tugas-tugas Pembantu Tadbir ( Perkhidmatan I & III ) apabila pegawai berkenaan bercuti / berkursus. 13. Menjalankan tugas yang diarahkan dari masa ke semasa.
PROSES KERJA : 1
PROSES 1. Menerima pegawai yang baru melaporkan diri di Jabatan. 2. Minta semua dokumen yang telah dibekalkan oleh JKNJ untuk proses lantikan. - Laporan Perubatan - Laporan X-Ray - Borang Tapisan Keselamatan Kasar - Surat Setuju Terima - Akuan Sumpah 3. Memberikan borangborang kepada pegawai untuk di isi - Borang Kenyataan Diri - Borang Pengesahan IbuBapa - Borang HRMIS - Surat Aku Janji - Borang Isytihar Harta 4. Membuat Kew.8 bagi lantikan baru dan serahkan kepada Pembantu Tadbir Kewangan untuk kemasukan gaji. 5. Membuka Buku Perkhidmatan yang baru dan merekodkan perlantikan pegawai berkenaan
SAKSI UNDANG / PERATURAN Perintah Am Bab A Undang-undang Malaysia Peraturan-peraturan pegawai awam (pelantikan, kenaikan pangkat dan penamatan perkhidmatan) 2005
NORMA KERJA : 1
PROSES KERJA 1. Menerima pegawai yang baru melaporkan diri di Jabatan. 2. Minta semua dokumen yang telah dibekalkan oleh JKNJ untuk proses lantikan. - Laporan Perubatan - Laporan X-Ray - Borang Tapisan Keselamatan Kasar - Surat Setuju Terima - Akuan Sumpah 3. Memberikan borang-borang kepada pegawai untuk di isi - Borang Kenyataan Diri - Borang Pengesahan IbuBapa - Borang HRMIS - Surat Aku Janji - Borang Isytihar Harta 4. Membuat Kew.8 bagi lantikan baru dan serahkan kepada Pembantu Tadbir Kewangan untuk kemasukan gaji. 5. Membuka Buku Perkhidmatan yang baru dan merekodkan perlantikan pegawai berkenaan
10 Minit
10 Minit
20 Minit
PROSES KERJA : 2
MENGURUSKAN PROSES PENGESAHAN LANTIKAN, PENGESAHAN DALAM PERKHIDMATAN DAN KEMASUKKAN KEJAWATAN BERPENCEN
PROSES 1. Terima dan hantar borang tapisan keselamatan kasar daripada pegawai yang telah lengkap ke JKNJ. 2. Tunggu sehingga kelulusan tapisan diluluskan. 3. Apabila kelulusan telah diterima :- Hantar semua dokumendokumen perlantikan ke JKNJ 4. Tunggu sehingga surat kelulusan lantikan sampai, - Catit dalam buku perkhidmatan - Panggil pegawai yang terlibat untuk menandatangani dokumendokumen pengesahan dalam perkhidmatan. 5. Jika pegawai berkenaan telah mengenapkan 3 tahun perkhidmatan, proses kemasukan ke jawatan berpencen boleh dibuat sekali dan pengesahan dalam perkhidmatan.
SAKSI UNDANG / PERATURAN Perintah Am Bab A Undang-undang Malaysia Peraturan-peraturan pegawai awam (pelantikan, kenaikan pangkat dan penamatan perkhidmatan) 2005
NORMA KERJA : 2
MENGURUSKAN PROSES PENGESAHAN LANTIKAN, PENGESAHAN DALAM PERKHIDMATAN DAN KEMASUKKAN KEJAWATAN BERPENCEN
PROSES KERJA 1. Terima dan hantar borang tapisan keselamatan kasar daripada pegawai yang telah lengkap ke JKNJ. 2. Tunggu sehingga kelulusan tapisan diluluskan. 3. Apabila kelulusan telah diterima :- Hantar semua dokumendokumen perlantikan ke JKNJ 4. Tunggu sehingga surat kelulusan lantikan sampai, a. Catit dalam buku perkhidmatan b. Panggil pegawai yang terlibat untuk menandatangani dokumen-dokumen pengesahan dalam perkhidmatan. Jika pegawai berkenaan telah mengenapkan 3 tahun perkhidmatan, proses kemasukan ke jawatan berpencen boleh dibuat sekali dan pengesahan dalam perkhidmatan.
1 2 Tahun 30 Minit
PROSES KERJA : 3
SAKSI UNDANG / PERATURAN Perintah Am [Bab A. 50- 56] Undang-undang Malaysia Peraturan-peraturan pegawai awam (pelantikan, kenaikan pangkat dan penamatan perkhidmatan) 2005
4. Memproses borangborang permohonan dan dokumen-dokumen yang diperlukan 5. Buat covering letter dan hantar kepada Ketua Jabatan untuk ditandatangan.
NORMA KERJA : 3
PROSES KERJA 1. Menerima surat tawaran / iklan dari JKNJ. 2. Hantar surat iklan berkenaan ke Pejabat Penyelia Jururawat untuk diedarkan / disebarkan kepada staf yang terlibat.
10 Minit
10 Minit 1 2 hari
5 Minit
PROSES KERJA : 4
PROSES 1. Terima borang permohonan pertukaran daripada pegawai (bertukar dalam negeri / luar negeri) - Pertukaran dalam negeri isi 2 salinan - Pertukaran Luar negeri 4 salinan 2. Buat surat Covering Letter dengan menggunakan fail peribadi pegawai berkenaan. 3. Hantar borang permohonan kepada Pengarah Hospital untuk ditandatangan. 4. Semak dan hantar ke JKNJ.
NORMA KERJA : 4
PROSES KERJA 1. Terima borang permohonan pertukaran daripada pegawai (bertukar dalam negeri / luar Negeri) - Pertukaran dalam negeri isi 2 salinan - Pertukaran Luar negeri 4 salinan 2. Buat surat Covering Letter dengan menggunakan fail peribadi pegawai berkenaan. 3. Hantar borang permohonan kepada Pengarah Hospital untuk ditandatangan. 4. Semak dan hantar ke JKNJ.
10 Minit
10 Minit 5 Minit
PROSES KERJA : 5
PROSES 1. Hantar borang Maklumat Asa Bakal Pesara ke JPA Bahagian Pencen 2 tahun sebelum pegawai bersara. 2. Kenalpasti kakitangan yang akan bersara wajib selewat-lewatnya 6 bulan sebelum bersara. 3. Bagi pegawai yang igin bersara pilihan permohonan hendaklah dikemukakan 1 tahun sebelum pencen. Dengan mengemukakan surat permohonan daripada pegawai ke JKNJ untuk mendapatkan kelulusan dari KKM. 4. Minta pegawai kemukakan dokumendokumen yang diperlukan untuk proses persaraan. - Kad Pengenalan anggota & suami - Sijil Nikah - Gamabr ukuran passport - Sijil kelahiran anak / Kad pengenalan anak dibawah 21 tahun - Buku Bank 5. Timbulkan fail pegawai untuk mudah di ingati.
SAKSI UNDANG / PERATURAN Perintah-perintah Am [ Bab A. 64 67 ] Pekeliling Perkhidmatan bil.4/203 ( panduan urusan persaraan dan pencen )
PROSES
KUASA MELULUS
6. Isi borang-borang yang diperlukan. - JPA.BP.SPPP.B01a - JPA.BP.SPPP.B03 - JPA.BP.SPPP.B01 - JPS.BP.SPPP.B02 - JPA.BP.SPPP.B04 7. Panggil pegawai untuk semak dan tandatangan borang yang telah disediakan serta turunkan cop jari. 8. Semak borang yang telah ditandatangan dan hantar ke Pengarah untuk ditandatangan. 9. Setelah ditandatangan oleh Pengarah, Semak semula borang dan dokumen-dokumen yang terlibat. 10. Hantar ke JPA melalui Pengarah Kesihatan Negeri Johor. 11. Buat Kew.8 Perbehentian gaji untuk pegawai yang akan bersara dalam masa 3 bulan sebelum bersara dan hantar ke Unit Kewangan.
PROSES KERJA 1. Hantar borang Maklumat Asa Bakal Pesara ke JPA Bahagian Pencen 2 tahun sebelum pegawai bersara. 2. Bagi pegawai yang igin bersara pilihan permohonan hendaklah dikemukakan 1 tahun sebelum pencen. Dengan mengemukakan surat permohonan daripada pegawai ke JKNJ untuk mendapatkan kelulusan dari KKM. 3. Isi borang-borang yang diperlukan. - JPA.BP.SPPP.B01a - JPA.BP.SPPP.B03 - JPA.BP.SPPP.B01 - JPS.BP.SPPP.B02 - JPA.BP.SPPP.B04 4. Panggil pegawai untuk semak dan tandatangan borang yang telah disediakan serta turunkan cop jari. 5. Semak borang yang telah ditandatangan dan hantar ke Pengarah untuk ditandatangan. 6. Setelah ditandatangan oleh Pengarah, Semak semula borang dan dokumen-dokumen yang terlibat. 7. Hantar ke JPA melalui Pengarah Kesihatan Negeri Johor. 8. Buat Kew.8 Perbehentian gaji untuk pegawai yang akan bersara dalam masa 3 bulan sebelum bersara dan hantar ke Unit Kewangan.
30 Minit
1 Hari
30 Minit
20 Minit 20 Minit
10 Minit
PROSES 1. Terima borang permohonan (untuk cuti tanpa gaji) / surat permohonan (untuk cuti separuh gaji ) daripada pegawai. 2. Sediakan dokumendokumen yang diperlukan. - Borang permohonan / surat permohonan - Kenyataan cuti dan perkhidmatan - surat sokongan Ketua Jabatan 3. Buat covering letter dan hantar kepada pengarah untuk ditandatangan. 4. Semak semula semua dokumen-dokumen yang diperlukan setelah ditandatangan oleh Ketua Jabatan. 5. Hantar ke JKNJ untuk proses seterusnya. 6. Setelah mendapat kelulusan daripada KKM / JKNJ :- Catitkan di dalam Buku Perkhidmatan pegawai yang berkenaan.
PROSES KERJA 1. Terima borang permohonan (untuk cuti tanpa gaji) / surat permohonan (untuk cuti separuh gaji ) daripada pegawai. 2. Sediakan dokumen-dokumen yang diperlukan. - Borang permohonan / surat permohonan - Kenyataan cuti dan perkhidmatan - surat sokongan Ketua Jabatan 3. Buat covering letter dan hantar kepada pengarah untuk ditandatangan. 4. Semak semula semua dokumen-dokumen yang diperlukan setelah ditandatangan oleh Ketua Jabatan. 5. Hantar ke JKNJ untuk proses seterusnya. 6. Setelah mendapat kelulusan daripada KKM / JKNJ :- Catitkan di dalam Buku Perkhidmatan pegawai yang berkenaan.
20 Minit
5 Minit 10 Minit
10 Minit
PROSES KERJA : 7 MENGURUSKAN PROSES PERMOHONAN LAWATAN KELUAR NEGARA TERMASUK MEMBUAT HAJI / UMRAH
PROSES 1. Terima borang permohonan daripada pegawai. - Borang permohonan - Borang lawatan keluar negara * borang yang dihantar mestilah telah mendapat kelulusan daripada Ketua Unit masingmasing.
2. Minta pegawai
berkenaan sediakan dokumen-dokumen yang diperlukan. - Polisi insurans - Salinan visa / passport - surat daripada agensi 3. Buat covering letter dan hantar kepada pengarah untuk ditandatangan. 4. Semak semula semua dokumen-dokumen yang diperlukan setelah ditandatangan oleh Ketua Jabatan. 5. Hantar ke JKNJ untuk proses seterusnya.
NORMA KERJA : 7 MENGURUSKAN PROSES PERMOHONAN LAWATAN KELUAR NEGARA TERMASUK MEMBUAT HAJI / UMRAH
PROSES KERJA 1. Terima borang permohonan daripada pegawai. - Borang permohonan - Borang lawatan keluar negara * borang yang dihantar mestilah telah mendapat kelulusan daripada Ketua Unit masing-masing.
2. Minta pegawai berkenaan sediakan dokumendokumen yang diperlukan. - Polisi insurans - Salinan visa / passport - surat daripada agensi 3. Buat covering letter dan hantar kepada pengarah untuk ditandatangan. 4. Semak semula semua dokumen-dokumen yang diperlukan setelah ditandatangan oleh Ketua Jabatan. 5. Hantar ke JKNJ untuk proses seterusnya. 5 Minit 10 Minit
PROSES 1. Kemaskini maklumatmaklumat pegawai 2. Masukkan pegawaipegawai baru yang melaporkan diri di Hospital Kluang. Serta keluarkan nama pegawai yang telah bertukar keluar. 3. Membuat semakan untuk pastikan perjawatan didalam SMS dengan perjawatan manual adalah sama 4. Bagi sistem HRMIS kemaskini maklumat waris dan perkhidmatan bagi pegawai baru dan lama.
PROSES KERJA 1. Kemaskini maklumat- maklumat pegawai 2. Masukkan pegawai-pegawai baru yang melaporkan diri di Hospital Kluang. Serta keluarkan nama pegawai yang telah bertukar keluar. 3. Membuat semakan untuk pastikan perjawatan didalam SMS dengan perjawatan manual adalah sama 4. Bagi sistem HRMIS kemaskini maklumat waris dan perkhidmatan bagi pegawai baru dan lama.
10 Minit
1 Jam
30 Minit 1 Jam