BAB II BISNIS LAUNDRY CLEAN N CLEAR A. Profil Perusahaan 1. Profil perusahaan 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Nama Perusahaan Bidang Usaha Jenis Produk/Jasa Alamat Perusahaan Nomor Telepon Alamat Email Bentuk Badan Hukum Mulai Berdiri Laundry Clean N Clear Pelayanan Jasa Jasa Cuci dan Setrika Pakaian Jl.Pembangunan USU No.100 Medan 06130086611 clean_loundry@yahoo.com Perseorangan 9 Januari 2012

2. Biodata Pemilik/Pengurus 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nama Jabatan Tempat dan Tgl. Lahir Alamat Rumah Nomor Telepon/HP Alamat Email Pendidikan Terakhir Wanda Agustya Pemilik Usaha Cunda, Aceh Utara/ 29 Agustus 1990 Pasar Lebar Gg.Murni Pangkalan Brandan 085261211090 onne_dha @yahoo.com D-III

Universitas Sumatera Utara

C. Struktur Organisasi PEMILIK Wanda Agustya A.Md

Bagian Administrasi

Bagian Keuangan

Bagian Operasional

Bagian Pemasaran

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Job Description (Deskripsi Pekerjaaan) 1. Bagian administrasi (kasir) bertugas menerima pakaian yang ingin dicuci dan disetrika, menimbang dan membuat nota pembayaran. Jika konsumen membayar lunas di muka, maka nota tersebut dicap “Lunas”, tetapi jika konsumen belum membayar, maka pembayaran dapat dilakukan pada saat pengambilan cucian. 2. Bagian keuangan bertugas menentukan prosedur penetapan dan

perhitungan pembelian bahan baku serta membuat neraca dan laporan laba rugi. 3. Bagian operasional bertugas mencuci dan menyetrika pakaian. Setelah pakaian telah dicuci dan disetrika, kemudian bertugas mengemasi pakaian tersebut sesuai nomor urut dan jumlah pakaian. 4. Bagian pemasaran bertugas untuk mempromosikan usaha.

Universitas Sumatera Utara

D. Aspek Pasar Laundry Clean n Clear ini tidak hanya menyediakan fasilitas cuci-setrika pakaian saja, tetapi juga menyediakan fasilitas cuci dan setrika non pakaian (tidak dihitung berdasarkan hitungan kilogram). 1. Jasa yang Dihasilkan a) Jasa Cuci dan Pengeringan Menyediakan layanan jasa mencuci dan mengeringkan pakaian. Dengan metode-metode pencucian yang baik, seperti : 1) Memilih pakaian sebelum mencuci berdasarkan tingkat

kekotorannya. Laundry Clean n Clear tidak menggabung pakaian yang habis dipakai untuk bermain lumpur dengan pakaian yang dipakai sehari-hari, karena baju yang tadinya bersih bisa terkontaminasi kotoran. 2) Tidak merendam kaos, celana, baju, dan lain-lain yang disablon terlalu lama lebih dari satu jam di dalam larutan deterjen agar tidak rusak. 3) Apabila menerima pakaian bekas / second yang pernah dipakai orang lain, maka pakaian tersebut dicuci dengan deterjen yang dapat membunuh kuman agar kotoran-kotoran yang menempel di pakaian tersebut dapat bersih. 4) Pada bilasan terakhir, laundry kami biasanya menggunakan cairan pelembut dan pewangi pakaian untuk hasil pencucian yang terbaik.

Universitas Sumatera Utara

mengeringkan dan menyetrika. tidak kusut dan harum baunya. Untuk jasa setrika.2 Pakaian yang selesai dicuci b) Jasa Cuci.Gambar 2. 2) Untuk kaos dan pakaian lain yang ada sablonan. 3) Menyetrika baju sesuai aturan yang tertera pada label pesan perlakuan pakaian yang biasanya ada di bagian leher atau pinggang.3 Pakaian yang telah selesai disetrika Universitas Sumatera Utara . seperti: 1) Menggunakan cairan pelicin pakaian agar hasil setrikaan lebih bagus. Mempelajari suhu-suhu yang perlu diset untuk setiap jenis bahan agar tidak salah setrika. disetrika setelah dibalik di mana yang tersetrika adalah bagian sisi yang lainnya agar sablonan awet tidak rusak atau luntur terkena suhu panas. Laundry Clean n Clear akan memberikan pelayanan yang terbaik. Gambar 2. Pengeringan & Setrika Menyediakan layanan jasa mencuci.

d) Tersedia area basah dan area kering. Keunggulan Jasa Laundry Clean n Clear Beberapa keunggulan yang dimiliki oleh Laundry Clean n Clear ini adalah: a) Tempat yang nyaman. proses pengeringan. d) Cucian tidak dicampur dengan orang lain. pemisahan baju putih dan berwarna. Nilai tambah yang bisa diberikan berupa: a) Menggunakan sabun bermutu baik. 3. Dikenakan biaya antar jemput Rp.000. Bonus di berikan kepada pelanggan yang sudah memiliki 10 kupon cuci.c) Layanan antar jemput Laundry Clean n Clear juga menyediakan jasa layanan antar jemput. dan proses setrika. c) Hasil cucian bersih. 2. b) Pewangi pakaian tahan lama. Universitas Sumatera Utara . b) Pelayanan yang cepat. c) Harga terjangkau. sehingga dapat memudahkan konsumennya. cermat. dan memuaskan (mengutamakan kualitas). sehingga tidak mengganggu proses pencucian. d) Fasilitas kupon untuk konsumen yang sering menggunakan layanan Laundry Clean n Clear menyediakan jasa fasilitas kupon bonus untuk konsumen yang sering menggunakan layanan laundry kami.

3. Estimasi proyeksi permintaan konsumen dalam beberapa periode / tahun mendatang dengan fungsi kenaikan x % per tahun sesuai kenaikan jumlah penduduk. yaitu bertambahnya jumlah mahasiswa. Jl. Dr. pelajar. Mansyur dan sekitarnya. g) Discount untuk 10 kali cuci. . Gambaran Pasar Gambar 2. Apalagi dengan adanya usaha laundry ini akan membantu pekerjaan cuci dan setrika pakaian bagi mereka yang selalu sibuk beraktivitas di luar rumah. Pembangunan USU.e) Kontrol terhadap kepemilikan baju yang baik. h) Layanan antar jemput. f) Perawatan warna baju yang baik. Universitas Sumatera Utara . maka kami optimis bahwa bisnis laundry yang akan dijalankan akan berhasil. sehingga tidak ada baju yang hilang.4 Rancangan ruangan Laundry Clean n Clear Ditinjau dari jumlah penduduk terhadap aktivitas mereka di luar rumah. dan karyawan yang tinggal di daerah Jl.

sehingga butuh bantuan orang lain.1 Estimasi proyeksi permintaan konsumen Tahun 2012 2013 2014 Perkiraan Permintaan 12. sehingga dalam 1 tahun.770 kg dan untuk perkiraan permintaan tahun selanjutnya. Hal itulah yang menyebabkan beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi perhatian karena setelah lelah seharian bekerja. jumlah perkiraan permintaan sebesar 12. Target atau Segmen Pasar yang dituju Target pasar adalah sekelompok pembeli yang mempunyai sifat-sifat yang sama yang membuat pasar itu berdiri sendiri. yaitu pada tahun 2012. estimasi kenaikan permintaan juga dihitung sebesar 25 % / tahun.962. baik suami maupun istri dituntut memiliki mobilitas tinggi dan menghabiskan sebahagian besar waktunya pada aktivitas di luar rumah.Tabel 2.5 kg 19. Pekerjaan mencuci dan menyetrika baju kerap kali menjadi urusan yang merepotkan. Hampir semua anggota keluarga. Universitas Sumatera Utara . Target pasar dari laundry ini dilihat dari adanya pergeseran gaya hidup serta tuntutan kebutuhan ekonomi menyebabkan sebahagian besar masyarakat Medan menjadi keluarga yang sangat sibuk dengan aktivitasnya masing-masing.770 kg 15.953 kg Pada tabel di atas. 4. sebab mau tidak mau penampilan yang bersih dan trendy diperlukan untuk mendukung setiap kegiatan. estimasi proyeksi permintaan konsumen naik sebesar 25% setiap bulan dengan estimasi 300 kg pada bulan pertama.

sehingga permintaan masyarakat terhadap jasa laundry ini akan lebih tinggi. Inflasi dapat mempengaruhi biaya operasi perusahaan yang menghasilkan produk karena naiknya biaya barang pasokan dan bahan baku. Tingkat inflasi yang lebih tinggi akan mengakibatkan lebih tingginya biaya Universitas Sumatera Utara . b) Inflasi Inflasi adalah peningkatan harga umum dari barang dan jasa dalam periode waktu tertentu. Ketiga hal tersebut. Dr.000 per bulan. Trend Perkembangan Pasar Hampir seluruh perusahaan ataupun bidang usaha sangat terkait atau dipengaruhi oleh tiga hal dalam prospek kedepannya. mahasiswa. Sedangkan berdasarkan demografis. Gaji juga dipengaruhi oleh inflasi.000-Rp. demikian juga Laundry Clean n Clear. segmen pasar dari laundry ini secara geografis. yaitu: a) Pertumbuhan Ekonomi Ketika pertumbuhan ekonomi membaik maka tingkat pendapatan masyarakat akan lebih membaik.5. yaitu para pelajar.600. Mansyur dan sekitarnya.Segmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan yang memiliki seperangkat keinginan yang sama. 5. Secara umum. baik pria maupun wanita yang berusia 15-45 tahun. Jl.000. Dengan mengetahui dan mengenali segmen pasar. maka akan lebih mudah untuk memuaskan keinginan target. Pembangunan USU. dan berpenghasilan Rp. yaitu masyarakat Medan yang berdomisili di Jl. dan karyawan.

mungkin akan menjadi tidak layak pada periode suku bunga tinggi. Strategi Pemasaran a) Strategi Produk Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen. maka beberapa proyek yang dipandang layak pada periode suku bunga rendah. 6. Naiknya harga biasanya diikuti dengan turunnya permintaan terhadap harga pokok tersebut. c) Tingkat Suku Bunga Kondisi ini mewakili biaya meminjam uang. jaminan. Kualitas pelayanan dapat dilihat dari dimensi kehandalan. Perubahan dalam tingkat suku bunga di pasar dapat mempengaruhi biaya bunga perusahaan karena bunga pinjaman yang diminta oleh bank komersial atau kreditor berdasarkan tingkat suku bunga pasar. keresponsifan. Karena tingkat suku bunga mempengaruhi biaya pendanaan. empati Universitas Sumatera Utara . Bisnis Laundry Clean n Clear ini akan menghentikan ekspansi pasar untuk membuka kantor cabang di berbagai daerah karena naiknya tingkat pinjaman suku bunga. Akibatnya perusahaan akan menaikkan harga pokok penjualan. Kualitas pelayanan yang baik juga dapat memberikan citra yang baik pada usaha laundry. Berarti. trend penjualan akan menurun. Misalnya.operasi perusahaan.

2.2 Harga Pencucian non Pakaian No. kualitas jasa pelayanan harus menjadi hal yang terpenting karena kualitas sangatlah mempengaruhi terhadap kepuasan pelayanan konsumen. Target pasar kami adalah mahasiswa dan pelajar memiliki uang saku yang terbatas. 6000/kg. Laundry Clean n Clear menetapkan harga Rp. sehingga dalam penetapan harga Laundry Clean n Clear tidak menentukan pada harga yang tinggi. Jas Selimut Kecil Selimut Besar Jenis Barang Harga Pencucian Rp. Untuk itulah.000/pc Rp. celana) dihitung berdasarkan kilogram (kg). Untuk jenis pakaian (termasuk kaos.000/pc Universitas Sumatera Utara . kemeja. 3.000/pc Rp. maka setiap orang yang mengkonsumsinya memiliki pengalaman yang berbeda-beda terhadap produk yang sama. 1. pengembangan suatu produk jasa sangatlah penting dalam pertumbuhan ekonomi suatu bangsa. Sedangkan. 15. b) Strategi Penetapan Harga Dalam menentukan harga salah satunya yang kami pertimbangkan adalah harga yang merujuk pada target pasar dan pesaing. Adapun hargaharga untuk layanan cuci dan setrika non pakaian adalah: Tabel 2. 15. Jasa pada dasarnya bersifat tidak berwujud. Dalam bidang pemasaran. Adapun jumlah pesaing dalam bisnis yang serupa di sekitar lokasi usaha kami cukup banyak.dan berwujud. penawaran harga untuk non pakaian yang membutuhkan layanan cuci-setrika ini berbeda-beda. 10.

seperti: Universitas Sumatera Utara . Bedcover Standard Bedcover Besar Sepatu Tas Kecil Tas Besar Boneka Kecil Boneka Sedang Boneka Besar Karpet Kecil Karpet Besar Gordyn Kecil Gordyn Sedang Gordyn Besar Rp. 15. 7. seperti di daerah rumah kos atau rumah kontrakan. 12. Strategi lain adalah melalui media promosi.000/pc Rp.500/pc Rp.000/pc Rp.000/pc Rp. 15.000/pc Rp 15. 10. namun efektifitas penyampaian pesannya juga cukup signifikan. 14.4.000/pc Rp. 16. 15.000/pasang Rp.000/pc Rp. 10. 6. 10.000/pc c) Strategi Distribusi (Lokasi) Bisnis Laundry Clean n Clear memilih tempat yang berada di daerah pemukiman penduduk. 15. Metode yang paling sederhana dalam strategi promosi adalah dengan melakukan promosi dari mulut ke mulut. 8. Iklan yang disampaikan bersifat informative advertising (pengiklanan secara lisan).000/pc Rp. 7. 10. 23. d) Strategi Promosi Perusahaan akan melakukan strategi promosi menggunakan berbagai macam media promosi yang ada.000/pc Rp. Perusahaan menyakini walaupun strategi ini sangat sederhana. 15. 15. 23. 11. 8.000/pc Rp.500/pc Rp. 5. 9. 13.

perusahaan berharap informasi-informasi yang disampaikan akan dapat ditangkap oleh calon konsumen. 2) Dengan media banner (spanduk) yang akan di letakkan di berbagai tempat strategis yang tentunya pesan atau isinya dapat tersampaikan kepada calon konsumen. iklan murah dan dapat dilakukan untuk memberi informasi terhadap calon konsumen. Melalui media-media komunikasi dan special offers (tawarantawaran spesial) tersebut. 5) Koran yang dipilih adalah koran lokal yang sesuai dengan segmen pasar yang akan dicapai oleh perusahaan. 4) Spanduk akan diletakkan pada tempat-tempat yang dinilai efektif dalam menyampaikan pesan yang terkandung di dalamnya.1) Dengan selebaran atau flyer. 3) Poster akan ditempel di berbagai tempai yang dapat terbaca oleh calon konsumen. Dengan melakukan promosi di media-media iklan tersebut perusahaan juga bertujuan untuk menciptakan brand awareness (kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali suatu merek) dan memperkenalkan produk. Universitas Sumatera Utara . 6) Media radio adalah salah satu media informasi yang cukup informatif untuk mencapai calon konsumen.

Tabel 2. baik oleh laundry-laundry kecil hingga laundry-laundry yang bisa dikatakan sudah cukup besar dan memiliki nama. Persaingan dalam usaha ini memang sudah sangat ramai.3 Kekuatan dan Kelemahan Pesaing PESAING Fresh Laundry KEKUATAN KELEMAHAN Letaknya yang strategis Harga yang ditawarkan berada di daerah kampus mahal. konsumen potensial akan didapatkan dan meningkatkan tingkat pertumbuhan pasar dari laundry ini. usaha ini diyakini dapat memiliki pertumbuhan pasar yang tinggi.7. akan tetapi perusahaan lain mungkin menciptakan produk yang lebih baik. Dengan berbekalkan pelayanan yang baik serta harga layanan yang terjangkau. sebagian orang tinggal gampang meniru dan membuat produk dengan lebih baik. sedangkan pelanggan banyak. sehingga sering Universitas Sumatera Utara . Terlebih potensi pasar untuk jasa laundry ini sangat besar sehingga dengan memberikan layanan yang baik. Analisis Pesaing Pesaing (competitor) merupakan faktor penting dalam menyusun keberhasilan pemasaran. Apalagi pada era copycat ini. mesin cuci yang USU digunakan sedikit. serta lebih murah dari produk yang ditirunya. Kadang kala kita merasa bahwa produk/jasa yang kita ciptakan sudah baik.

c) Proses pembersihan noda (spotting laundry processing) pada bagian kerah kemeja atau lengan bawah (ketiak) dan pada noda-noda khusus. bagus Simple Laundry Harga murah Hasil bersih cucian kurang fisik yang Harga yang ditawarkan pengiklanan mahal E. Aspek Produksi 1. Proses Produksi Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut: a) Penerimaan cucian kotor. f) Proses pengeringan menggunakan mesin pengering pakaian. seperti: noda oli. dll. d) Proses pencucian dengan menggunakan deterjen. noda darah. Universitas Sumatera Utara . noda tinta. b) Pemilihan jenis pakaian yaitu memisahkan pakaian putih dan bukan.melebihi tempo selesai pencucian JanDi Laundry Tampilan menarik. e) Proses pelembutan dengan menggunakan softener. meliputi: penimbangan dan penandaan cucian. pakaian bernoda berat yang memerlukan proses penghilangan noda khusus atau dengan menggunakan mesin spotting.

Universitas Sumatera Utara . pada tahapan ini pakaian yang telah selesai dicuci dan disetrika diberikan pewangi khusus laundry. Bahan Baku Berikut ini adalah kebutuhan bahan baku untuk usaha laundry (per bulan). proses penyetrikaannya menggunakan mesin steamer. Kemudian. h) Proses finishing.g) Proses penyetrikaan menggunakan setrika uap dan untuk pakaian yang berbahan khusus. seperti kain sutra. Penerimaan cucian kotor Proses finishing Pemilihan jenis pakaian Proses pembersihan noda Proses penyetrikaan Proses pengeringan Proses pencucian Proses pelembutan Gambar 2.5 Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry 2. cucian bersih yang telah selesai dikemas tersebut disimpan di lemari penyimpanan untuk memudahkan pengambilan. Kemudian dikemas menggunakan plastik kemasan agar tetap rapi dan wangi hingga diambil oleh konsumen.

000 40.000 1.000.000/unit 4.500.500.000/liter Total Harga 170.000. Peralatan Peralatan yang digunakan adalah sebagai berikut: Tabel 2.000/unit 450.500/Kg 8.000/unit 1.000 3.500/liter 8.000 45.000 1.000 Universitas Sumatera Utara .000.000/liter 7.000 4.000/unit 1.5 Daftar Peralatan yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Mesin Cuci Mesin Pengering Setrika Uap Mesin Steamer Mesin Spoting 2 unit 1 unit 1 unit 1 unit 1 unit (dalam rupiah) Harga/unit 2.000 303.000.000.4 Daftar Bahan Baku yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Detergent Bubuk Detergent Cair Pewangi Softener Total 20 Kg 5 liter 6 liter 6 liter (dalam rupiah) Harga/unit 8.000 48.000 450.Tabel 2.500.000/unit Total Harga 5.

Komputer Total 1 unit 2.000 100.000 150.000 14.6 Daftar Perlengkapan yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Timbangan duduk 1 unit Hanger Jepit pakaian Botol Spray Ember Keranjang Nota Bon Plastik (40x60) Rak Baju Alat Tulis kantor (pulpen.500.000 90.000 66.000/botol 20.000 75.000/unit 35.000 4.000/unit Total Harga 140.stepler.000/kg 150.000/unit 2.000 Universitas Sumatera Utara .000/lusin 6.500.000/unit 180/set 22.000 16.000/unit 15.bu 5 lusin 5 lusin 2 Botol 5 unit 2 unit 500 set 3 kg 1 unit (dalam rupiah) Harga/unit 40. Perlengkapan Adapun perlengkapan yang dibutuhkan pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut: Tabel 2.000 70.800/lusin 8.450.000 34.000 100.

sehingga dia dapat mencapai performansi prima dalam suatu bidang pekerjaan. sehingga perusahaan dapat memilih orangorang yang paling tepat untuk mengisi lowongan yang ada. Untuk bidang keuangan. Misalnya. analisis jabatan dapat diartikan sebagai suatu proses yang sistematis untuk mengumpulkan. jadi anda dapat menelusuri untuk bidang pekerjaan anda.ku tulis.000 F. c) Pelatihan dan Pengembangan Universitas Sumatera Utara . b) Penarikan (recruitment) Penarikan (recruitment) adalah upaya mencari calon karyawan yang memenuhi syarat tertentu. kemampuan membaca dan menganalisis laporan keuangan. menganalisis data dan informasi suatu jabatan. karakteristik apakah yang diperlukan agar dapat mencapai prestasi.dll) Total 841. Adapun perencanaan Sumber Daya Manusia Laundry Clean n Clear meliputi aktivitas: a) Job Analysis (analisis jabatan) Job Analysis adalah proses untuk mempelajari dan mengumpulkan berbagai informasi yang berhubungan dengan suatu jabatan. Dengan kata lain. Analisis SDM Kompetensi adalah ciri-ciri yang harus dimiliki oleh seseorang. dsb. untuk bidang marketing. kemampuan untuk mempersuasi pelanggan.

diperkirakan tidak ada karyawan yang keluar dalam perencanaan lima tahun beroperasinya Laundry Clean n Clear dan kualitas karyawan yang bekerja makin meningkat.Bersifat jujur . terlebih dahulu perlu diberikan pelatihan. terkhusus Microsoft word dan Excel Universitas Sumatera Utara . Tabel 2. Kompensasi penting diperhatikan oleh organisasi dalam rangka mempertahankan sumber daya yang professional dan berkualitas. Untuk meningkatkan produktivitas karyawan direncanakan program pelatihan dan pengembangan secara berkala tiap tahun.7 Analisis Kebutuhan Kompetensi SDM JABATAN Tingkat Pendidikan Pengalaman Kerja Keterampilan Khusus Bagian Penerimaan (Administrasi) dan Bagian Keuangan Minimal Lulusan D3 Minimal 6 bulan .Mampu mengoperasikan komputer. sebelum ditempatkan.Bagi pelamar yang lulus seleksi. Dengan demikian. sehingga meningkatkan tingkat produktivitas. d) Kompensasi Kompensasi merupakan imbalan yang diterima karyawan sebagai balas jasa untuk kerja mereka. tetapi belum memiliki pengalaman kerja.

Sedangkan.Ramah Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM Untuk menciptakan kadar profesionalitas dalam melaksanakan misi perusahaan adalah tersedianya sumber daya manusia yang andal. bagi seorang pimpinan yang profesional dituntut persyaratan. dan waktu yang tersedia untuk melaksanakan program tersebut serta adanya dukungan dana yang memadai. antara lain: mengelola seluruh potensi yang dimiliki oleh sumber daya yang tersedia (atau meningkatkan keandalan staf). pekerjaan yang terprogram dengan baik.Mampu dan memahami cara mencuci dan menyetrika dengan baik Bagian Pemasaran SMA/SMK Tidak dibutuhkan pengalaman .Bersifat jujur dan ramah .Bagian Operasional (Bagian Pencucian dan Penyetrikaan) Tidak dibutuhkan pengalaman . dan mempunyai sikap disiplin Universitas Sumatera Utara .Ulet dan jujur . bisa menempatkan staf sesuai dengan keterampilan dan keahlian (sehingga menghasilkan kinerja yang sinergis).Mahir dalam berbicara .

Oleh karena Universitas Sumatera Utara . Tabel 2. Tidak seperti jasa pencucian pada umumnya. Rencana Pengembangan Usaha Setelah menjelaskan aspek pasar. produksi serta analisis SDM. langkah selanjutnya adalah rencana pengembangan usaha. dimana mencuci dengan menggunakan mesin sering sekali mendapatkan keluhan karena kebersihannya.terhadap waktu yang telah ditetapkan sebagai batas penyelesaian serta prioritas sebuah program.8 Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM Jabatan Jumlah Kebutuhan Karyawan Bagian Operasional Karyawan Bagian Pemasaran 2 orang 1 orang 1 orang 2 orang Tenaga yang Tersedia 1 orang Tenaga yang harus Direkrut 1 orang G. rusaknya warna dan bahan. 1. Strategi Produksi Produk utama kami adalah jasa pencucian (laundry). serta memberikan peluang bagi sistem untuk meningkatkan kesejahteraan. laundry umumnya menggunakan mesin.

Strategi Organisasi dan SDM Laundry Clean n Clear akan melakukan perluasan usaha dan meningkatkan kuantitas ataupun kualitas sumber daya manusia dengan tujuan agar mempunyai kompetensi yang lebih baik. Selain jasa tersebut diatas. Strategi Marketing Strategi adalah suatu rencana untuk mencapai tujuan organisasi. menjaga dan merawat bahan dan warna bahan. Jasa laundry ini mempunyai strategi diferensiasi. 2. dimana pelayanan jasa akan berkonsentrasi untuk mencapai kinerja yang terbaik dalam memberikan manfaat bagi pelanggan.itu. Jasa pencucian kami menggunakan tenaga manusia terlatih untuk mencucinya. kami menawarkan jasa pencucian yang berbeda. Produk layanan utama dan layanan tambahan diyakini dapat meningkatkan nilai produk terhadap konsumen. Dalam upaya marketing ini. menjamin kebersihan hasil pencucian. diusahakan untuk meyakinkan konsumen bahwa jasa ini benar-benar berkualitas dan mereka dapat menerima. Setelah pakaian dicuci kemudian jasa setrika juga disediakan sampai pakaian siap pakai. Sasaran utama dari marketing ini adalah memperkenalkan kepada konsumen tentang jasa laundry yang menggunakan cara tradisional (manual) tetapi professional.Untuk mencapai Universitas Sumatera Utara . 3. perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan untuk antar jemput pakaian (delivery) dan service cepat (one day service).

sasaran itu. Laundry Clean n Clear gencar memanfaatkan IT untuk berpromosi. IT memegang peranan penting dalam pengembangan bisnis. akan dilakukan analisis keuangan yang berdasarkan kegiatan yang berkaitan di dalamnya. Laundry Clean n Clear ini akan menambah jumlah modal. Teknologi kini semakin marak diperbincangkan karena diyakini dapat memberi keuntungan bersaing. Strategi ini akan dilakukan secara periodik dan kontinu. Proses strategi ini dimulai dengan membangun interaksi dan komunikasi produk melalui periklanan. Strategi Keuangan Untuk melakukan perluasan usaha. Pada saat melakukan rencana pembangunan sebuah usaha yang baru. Analisis keuangan dilakukan supaya usaha dapat dijalankan dengan terkontrol dan terencana. H. maka perusahaan melakukan strategi untuk meningkatkan konsumen. Pemanfaatan IT dalam bisnis yaitu untuk meningkatkan kualitas informasi. Kegiatan periklanan ini akan terus dievaluasi dengan melihat pengaruhnya terhadap brand awareness (kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali suatu merek). baik itu via situs jejaring sosial atau viablog. Dalam pengaplikasiannya. Universitas Sumatera Utara . dengan cara melakukan pinjaman Bank maupun dari Investor. Pemanfaatan IT Dalam persaingan bisnis yang semakin keras dan ketat saat ini. 4. control kinerja dan peningkatan layanan untuk memenangkan pasar.

keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan IT untuk meningkatkan kualitas informasi. serta untuk penciptaan produk layanan baru sebagai daya saing untuk menghadapi kompetisi. kontrol kinerja perusahaan. harga terjangkau. 3. kualitas terjamin. Analisis Keuangan 1. yaitu menyediakan informasi bagi para manajer di organisasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan dengan lebih efektif yang didasarkan dengan informasi yang akurat. yaitu menggantikan manusia dengan teknologi diproses produksi. dan lain sebagainya. Sumber Pendanaan Universitas Sumatera Utara .Keunggulan bersaing ini dapat dicapai melalui banyak cara misalnya. I. dan relevan sehingga mendapat hasil produksi yang akurat dan bebas dari cacat produksi yang diinginkan. Berkaitan dengan pemanfaatan IT dalam perusahaan. 2. tepat waktu. Meningkatkan efektivitas. keramahan. Meningkatkan efisiensi. Ide dasarnya adalah perusahaan menggunakan IT baik sebagai alat bantu maupun strategi yang tangguh untuk mengintegrasikan dan mengolah data dengan cepat dan akurat. Pemanfaatan sistem teknologi informasi memberikan tiga peran utama di dalam organisasi yaitu: 1. kecepatan layanan. yaitu mengintegrasikan penggunaan sistem teknologi informasi dengan menggunakan email dan chat. dan peningkatan layanan unuk memenangkan pasar. Meningkatkan komunikasi.

Estimasi dalam 1 bulan a) Estimasi untuk jenis pakaian (berdasarkan hitungan kilogram) Kuantitas = 10 kg x 30 hari = 300 kg Harga = 300 kg x Rp 6. 2.000 + Rp.Berasal dari modal sendiri. 16. 841. Rp.000 Universitas Sumatera Utara .000 500. Rp. 16.800.000.000 303.450.744.000 150. Rp. Biaya peralatan Biaya perlengkapan Bahan Baku Beban Sewa Beban Iklan Transport Jumlah Rp. BEP (Break Even Point) Break Even point merupakan estimasi kasar untuk menghitung berapa lama modal yang dikeluarkan akan kembali. Rp. 14.000 Rp.000 500.744.000 Total modal yang harus dikeluarkan untuk awal memulai usaha sebesar Rp. 1.000 (harga per kilogram) = Rp.

000 + Rp.b) Estimasi untuk jenis non pakaian Kuantitas = 2 pc tiap jenis (16 jenis non pakaian) x harga pencucian Asumsi : (2 pc jas x Rp. 1. jumlah seluruh harga untuk jenis non pakaian sebesar Rp. 303. tenaga kerja langsung.000) + (2 pc bedcover besar x Rp. 2. 15.000 d) Biaya tetap Universitas Sumatera Utara .000 c) Biaya Variabel Biaya variabel merupakan biaya yang bertambah. dll.9 Analisis Biaya Variabel Jenis Biaya Variabel Bahan Baku Pembungkusan (Plastik 40x60) Total Biaya Variabel Harga Rp. 369. 10.000 Jadi. Tabel 2.800. 66.000 Rp. 444. Dalam bisnis laundry. Penjualan = Rp.244.000) + (2 pc selimut kecil x Rp.000) + (2 pc x 13 jenis non pakaian lainnya x harga pencuciannya masing-masing) Maka. 23. jika kuantitas penjualan atas suatu produk bertambah.000 = Rp. 444. pewangi.000 Rp. biaya variabel meliputi: Sabun deterjen. pembungkusan.

000 Universitas Sumatera Utara . biaya tetap meliputi: Peralatan.700.000 Rp.1. 775. 5000. Beban penyusutan = Harga perolehan aktiva tetap – estimasi nilai sisa Estimasi umur aktiva tetap = Rp.Biaya tetap merupakan biaya yang tetap dan tidak dipengaruhi dengan kuantitas penjualan dalam suatu produk.000 Tabel 2.000 x 2orang) Harga Rp. 1. 14.890. Administrasi (Rp. promosi.000 5 tahun = Rp. perlengkapan. sewa tempat. telepon.000 – Rp.000 Rp. Dalam bisnis laundry. Keuangan (Rp.450. air.600.1000.450. tenaga kerja tidak langsung. 14.000x1 orang) Karyawan Bagian operasional dan pemasaran (Rp. listrik.200.10 Analisis Biaya Tetap Jenis Biaya Tetap Peralatan Perlengkapan Gaji Karyawan Bag. 3.000x1 orang) Bag. dll.

Biaya telepon.465.000 500. air.000 150. listrik Sewa Tempat Biaya Promosi Transportasi Beban Penyusutan Total Biaya Rp.Biaya variabel) = 22.000 Estimasi BEP = Biaya tetap total (Penjualan . 1.890. Rp. Rp.000 (2. PENERIMAAN Bln I Bln II Bln III Bln IV Bln V Bln VI Bln VII Bln VIII Bln IX Bln X Universitas Sumatera Utara . Rp.000) = 12 bulan Berarti.465. RENCANA ARUS KAS (dalam ribuan rupiah) LAUNDRY KILOAN CLEAN N CLEAR UNTUK TAHUN 2012 Bln 0 A. dalam waktu 12 bulan atau 1 tahun Break Even Point akan dicapai.000 – 369.244. 22.000 Rp. sehingga modal yang dikeluarkan akan kembali.000 Rp. 600.000 500.

376 16.700.600 Beban Iklan 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 50 600 0 0 150 0 0 0 6.935 600 0 0 150 0 0 0 5.719.Penerimaan Penjualan 0 2.506 0 0 4.805 0 0 3.805 3.450 0 0 3.881 600 0 0 150 0 0 0 5.744 600 0 0 150 0 0 0 5.719.700.773 600 0 0 150 0 0 0 5.600 0 3.506 4.097 600 0 0 150 0 0 0 6.244 0 0 2.479 0 0 6.600 0 3.479 6.600 0 3.600 0 3.382 0 0 5.5 0 0 13.151 600 0 0 150 0 0 0 6.600 500 500 500 500 500 500 500 500 Pembelian Bahan Baku 369 531 585 639 693 747 801 855 909 Peralatan Gaji Pegawsai 14. PENGELUARAN 0 0 0 0 0 2.5 Sewa Bangunan 500 500 500 477 423 0 3.5 13.600 0 3.989 600 0 0 150 0 0 0 6.382 5.043 600 0 0 150 0 0 0 6.259 0 Listrik.600 0 3.560 10.376 0 0 16.600 0 3.827 600 0 0 150 0 0 0 5.848 0 0 8.560 0 0 10. Air.244 2.5 Penerimaan Pinjaman Penerimaan Lain-lain Sub Total Penerimaan B.600 0 3.205 6 1 Universitas Sumatera Utara .848 8. Telepon Beban Perlengkapan Beban Penyusutan Transport Beban Bunga Beban Pajak Pengeluaran lain-lain Sub Total Pengeluaran 0 775 0 150 0 0 0 16.

437.549.744) (3.5) 3.156.937 5 233.224.821) (3.200.026) (10. Keadaan kas awal e.529) (6.463 4.000 40. Keadaan kas akhir 16.000 10. SALDO KAS AKHIR 0 (3.171.5 7.821) (3.529) (6.749.775.089) (10.284) (7.684 207. Total Pengeluaran c.439.412.5 E.5 132.5 14.780.579) (11.979.000 27. Arus kas bersih (net flow = a – b) d.5 4 186.560. SALDO KAS AWAL 16. Tahun Uraian 1 a.529) 0 (3.107.686 76.686 102.547 166.460.248.089) (10.271.000 27. SELISIH KAS (16.335.398.015.688 16.000 56. Proyeksi Arus Kas Selama 5 Tahun TABEL 2.749 76.195.419. Total Penerimaan b.744 (3.171 10.899.519.000 85.383.375) (1.899.579) (11.749 56.284) (7.268.750 13.271.360 4.000 (dalam rupiah) 3 149.026) (10.171.763 25.775.12 PROYEKSI LAPORAN ARUS KAS 5 TAHUN KE DEPAN LAUNDRY CLEAN N CLEAR Proyeksi Aliran Kas Usaha ( Berdasarkan estimasi proyeksi peningkatan proyek penjualan sebesar 25 % / tahun ).651) (9.000 2 119.5 D.607 95.000 40.744.C.750 106.5) 3.022) (2.553) (510) 805 2.921 Universitas Sumatera Utara .610 20.439.156.651) (9.

dan bila tidak diberitahu saat terjadi kelunturan. Bau apek pada baju. Beberapa resiko yang dihadapi oleh Laundry Clean n Clear adalah: 1. Laundry Clean n Clear mengambil langkah dengan berusaha semaksimal mungkin untuk membersikan atau menghilangkan kelunturan baju tersebut.(c + d) J. Resiko ini sekaligus menjadi hambatan dalam menjalankan bisnis laundry ini. Analisis Resiko Resiko yang dihadapi oleh Laundry Kiloan Clean n Clear beragam. Cara Laundry Clean n Clear dalam mengatasi resiko tersebut adalah sebagai berikut: 1. 3. Untuk mengatasi keluhan konsumen tetang kelunturan baju. maka bukan menjadi tanggung jawab dari Laundry Clean n Clear lagi. Universitas Sumatera Utara . 4. Terkena luntur. 2. Keterlambatan proses laundry. Pakaian yang tertukar dengan konsumen lain. Baju putih yang tidak keliatan putih lagi (warnanya menjadi kusam). 5. Tidak jarang konsumen mengeluh tentang pakaian mereka yang terkena noda. Sebelumnya Laundry Clean n Clear telah menetapkan aturan bahwa bila ada baju yang luntur harus diberi tahu.

sehingga baju tersebut tetap putih dan tidak berubah warna. Kemudian menambahkan pemutih. biasanya Laundry Clean n Clear memisahkan cucian tersebut dengan pakaian yang berwarna. juga dipengaruhi oleh jumlah laundry-an yang meningkat yang dapat menyebabkan keterlambatan. Hal ini sangat mengecewakan konsumen. Untuk mengatasi keadan baju konsumen yang tertukar. sekaligus mendata pada awal pemasukan cucian. Untuk mengatasi cucian yang berwarna putih. 3. dan menjemur pakaian dengan kering di bawah sinar matahari. Untuk mengatasinya. Laundry Clean n Clear menggunakan mesin cuci sekaligus dengan mesin pengering. Bau apek yang terjadi pada pakaian konsumen diatasi dengan memberikan pengharum. maka Laundry Clean n Clear memberikan tanda-tanda berupa nama pada baju-baju konsumen dan bila ada permintaan langsung oleh konsumen. Dan membedakan pakaian yang berwarna dan putih. Selain itu.2. tidak jarang karyawan dari Laundry Clean n Clear harus lembur dan berusaha untuk memuaskan hati konsumennya. Sehingga. Keterlambatan proses laundry terutama terjadi pada saat musim hujan. 5. Laundry Clean n Clear berusaha semaksimal mungkin untuk mengurangi keterlambatan itu dengan cara menggunakan mesin pengering dan para karyawan bekerja lembur Universitas Sumatera Utara . Laundry Clean n Clear memisahkan pencucian pakaian berdasarkan nama. sedangkan pada saat musim hujan. 4.

pakaian itu telah selesai dikeringkan. Universitas Sumatera Utara .pada malam hari agar keesokan harinya.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful

Master Your Semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master Your Semester with a Special Offer from Scribd & The New York Times

Cancel anytime.