BAB II BISNIS LAUNDRY CLEAN N CLEAR A. Profil Perusahaan 1. Profil perusahaan 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Nama Perusahaan Bidang Usaha Jenis Produk/Jasa Alamat Perusahaan Nomor Telepon Alamat Email Bentuk Badan Hukum Mulai Berdiri Laundry Clean N Clear Pelayanan Jasa Jasa Cuci dan Setrika Pakaian Jl.Pembangunan USU No.100 Medan 06130086611 clean_loundry@yahoo.com Perseorangan 9 Januari 2012

2. Biodata Pemilik/Pengurus 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nama Jabatan Tempat dan Tgl. Lahir Alamat Rumah Nomor Telepon/HP Alamat Email Pendidikan Terakhir Wanda Agustya Pemilik Usaha Cunda, Aceh Utara/ 29 Agustus 1990 Pasar Lebar Gg.Murni Pangkalan Brandan 085261211090 onne_dha @yahoo.com D-III

Universitas Sumatera Utara

C. Struktur Organisasi PEMILIK Wanda Agustya A.Md

Bagian Administrasi

Bagian Keuangan

Bagian Operasional

Bagian Pemasaran

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Job Description (Deskripsi Pekerjaaan) 1. Bagian administrasi (kasir) bertugas menerima pakaian yang ingin dicuci dan disetrika, menimbang dan membuat nota pembayaran. Jika konsumen membayar lunas di muka, maka nota tersebut dicap “Lunas”, tetapi jika konsumen belum membayar, maka pembayaran dapat dilakukan pada saat pengambilan cucian. 2. Bagian keuangan bertugas menentukan prosedur penetapan dan

perhitungan pembelian bahan baku serta membuat neraca dan laporan laba rugi. 3. Bagian operasional bertugas mencuci dan menyetrika pakaian. Setelah pakaian telah dicuci dan disetrika, kemudian bertugas mengemasi pakaian tersebut sesuai nomor urut dan jumlah pakaian. 4. Bagian pemasaran bertugas untuk mempromosikan usaha.

Universitas Sumatera Utara

D. Aspek Pasar Laundry Clean n Clear ini tidak hanya menyediakan fasilitas cuci-setrika pakaian saja, tetapi juga menyediakan fasilitas cuci dan setrika non pakaian (tidak dihitung berdasarkan hitungan kilogram). 1. Jasa yang Dihasilkan a) Jasa Cuci dan Pengeringan Menyediakan layanan jasa mencuci dan mengeringkan pakaian. Dengan metode-metode pencucian yang baik, seperti : 1) Memilih pakaian sebelum mencuci berdasarkan tingkat

kekotorannya. Laundry Clean n Clear tidak menggabung pakaian yang habis dipakai untuk bermain lumpur dengan pakaian yang dipakai sehari-hari, karena baju yang tadinya bersih bisa terkontaminasi kotoran. 2) Tidak merendam kaos, celana, baju, dan lain-lain yang disablon terlalu lama lebih dari satu jam di dalam larutan deterjen agar tidak rusak. 3) Apabila menerima pakaian bekas / second yang pernah dipakai orang lain, maka pakaian tersebut dicuci dengan deterjen yang dapat membunuh kuman agar kotoran-kotoran yang menempel di pakaian tersebut dapat bersih. 4) Pada bilasan terakhir, laundry kami biasanya menggunakan cairan pelembut dan pewangi pakaian untuk hasil pencucian yang terbaik.

Universitas Sumatera Utara

Gambar 2. Untuk jasa setrika. Pengeringan & Setrika Menyediakan layanan jasa mencuci.3 Pakaian yang telah selesai disetrika Universitas Sumatera Utara . mengeringkan dan menyetrika. Gambar 2. disetrika setelah dibalik di mana yang tersetrika adalah bagian sisi yang lainnya agar sablonan awet tidak rusak atau luntur terkena suhu panas. Mempelajari suhu-suhu yang perlu diset untuk setiap jenis bahan agar tidak salah setrika.2 Pakaian yang selesai dicuci b) Jasa Cuci. 2) Untuk kaos dan pakaian lain yang ada sablonan. seperti: 1) Menggunakan cairan pelicin pakaian agar hasil setrikaan lebih bagus. 3) Menyetrika baju sesuai aturan yang tertera pada label pesan perlakuan pakaian yang biasanya ada di bagian leher atau pinggang. tidak kusut dan harum baunya. Laundry Clean n Clear akan memberikan pelayanan yang terbaik.

dan proses setrika. Dikenakan biaya antar jemput Rp. cermat. b) Pewangi pakaian tahan lama. pemisahan baju putih dan berwarna. 3. Bonus di berikan kepada pelanggan yang sudah memiliki 10 kupon cuci. sehingga dapat memudahkan konsumennya. dan memuaskan (mengutamakan kualitas). Universitas Sumatera Utara . d) Fasilitas kupon untuk konsumen yang sering menggunakan layanan Laundry Clean n Clear menyediakan jasa fasilitas kupon bonus untuk konsumen yang sering menggunakan layanan laundry kami.c) Layanan antar jemput Laundry Clean n Clear juga menyediakan jasa layanan antar jemput. Nilai tambah yang bisa diberikan berupa: a) Menggunakan sabun bermutu baik. b) Pelayanan yang cepat.000. Keunggulan Jasa Laundry Clean n Clear Beberapa keunggulan yang dimiliki oleh Laundry Clean n Clear ini adalah: a) Tempat yang nyaman. 2. c) Hasil cucian bersih. proses pengeringan. c) Harga terjangkau. d) Cucian tidak dicampur dengan orang lain. d) Tersedia area basah dan area kering. sehingga tidak mengganggu proses pencucian.

maka kami optimis bahwa bisnis laundry yang akan dijalankan akan berhasil. g) Discount untuk 10 kali cuci. Apalagi dengan adanya usaha laundry ini akan membantu pekerjaan cuci dan setrika pakaian bagi mereka yang selalu sibuk beraktivitas di luar rumah. dan karyawan yang tinggal di daerah Jl. Dr. pelajar. Mansyur dan sekitarnya.4 Rancangan ruangan Laundry Clean n Clear Ditinjau dari jumlah penduduk terhadap aktivitas mereka di luar rumah. f) Perawatan warna baju yang baik. Jl. Universitas Sumatera Utara . h) Layanan antar jemput.e) Kontrol terhadap kepemilikan baju yang baik.3. Pembangunan USU. Estimasi proyeksi permintaan konsumen dalam beberapa periode / tahun mendatang dengan fungsi kenaikan x % per tahun sesuai kenaikan jumlah penduduk. yaitu bertambahnya jumlah mahasiswa. sehingga tidak ada baju yang hilang. . Gambaran Pasar Gambar 2.

sehingga butuh bantuan orang lain. Target atau Segmen Pasar yang dituju Target pasar adalah sekelompok pembeli yang mempunyai sifat-sifat yang sama yang membuat pasar itu berdiri sendiri. sebab mau tidak mau penampilan yang bersih dan trendy diperlukan untuk mendukung setiap kegiatan. yaitu pada tahun 2012. jumlah perkiraan permintaan sebesar 12. estimasi kenaikan permintaan juga dihitung sebesar 25 % / tahun.Tabel 2.770 kg dan untuk perkiraan permintaan tahun selanjutnya. baik suami maupun istri dituntut memiliki mobilitas tinggi dan menghabiskan sebahagian besar waktunya pada aktivitas di luar rumah. Pekerjaan mencuci dan menyetrika baju kerap kali menjadi urusan yang merepotkan.962. Target pasar dari laundry ini dilihat dari adanya pergeseran gaya hidup serta tuntutan kebutuhan ekonomi menyebabkan sebahagian besar masyarakat Medan menjadi keluarga yang sangat sibuk dengan aktivitasnya masing-masing. 4. Hal itulah yang menyebabkan beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi perhatian karena setelah lelah seharian bekerja. Hampir semua anggota keluarga.953 kg Pada tabel di atas.770 kg 15.5 kg 19. sehingga dalam 1 tahun.1 Estimasi proyeksi permintaan konsumen Tahun 2012 2013 2014 Perkiraan Permintaan 12. estimasi proyeksi permintaan konsumen naik sebesar 25% setiap bulan dengan estimasi 300 kg pada bulan pertama. Universitas Sumatera Utara .

baik pria maupun wanita yang berusia 15-45 tahun. Trend Perkembangan Pasar Hampir seluruh perusahaan ataupun bidang usaha sangat terkait atau dipengaruhi oleh tiga hal dalam prospek kedepannya. demikian juga Laundry Clean n Clear. Mansyur dan sekitarnya. b) Inflasi Inflasi adalah peningkatan harga umum dari barang dan jasa dalam periode waktu tertentu.000-Rp.000. Jl.600. maka akan lebih mudah untuk memuaskan keinginan target. Tingkat inflasi yang lebih tinggi akan mengakibatkan lebih tingginya biaya Universitas Sumatera Utara .Segmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan yang memiliki seperangkat keinginan yang sama. Secara umum. yaitu: a) Pertumbuhan Ekonomi Ketika pertumbuhan ekonomi membaik maka tingkat pendapatan masyarakat akan lebih membaik. Dr. Inflasi dapat mempengaruhi biaya operasi perusahaan yang menghasilkan produk karena naiknya biaya barang pasokan dan bahan baku. Sedangkan berdasarkan demografis. mahasiswa. Ketiga hal tersebut. yaitu masyarakat Medan yang berdomisili di Jl.000 per bulan. Dengan mengetahui dan mengenali segmen pasar. dan berpenghasilan Rp. segmen pasar dari laundry ini secara geografis. Gaji juga dipengaruhi oleh inflasi. yaitu para pelajar. Pembangunan USU. sehingga permintaan masyarakat terhadap jasa laundry ini akan lebih tinggi.5. 5. dan karyawan.

c) Tingkat Suku Bunga Kondisi ini mewakili biaya meminjam uang. Akibatnya perusahaan akan menaikkan harga pokok penjualan. Perubahan dalam tingkat suku bunga di pasar dapat mempengaruhi biaya bunga perusahaan karena bunga pinjaman yang diminta oleh bank komersial atau kreditor berdasarkan tingkat suku bunga pasar. trend penjualan akan menurun. Naiknya harga biasanya diikuti dengan turunnya permintaan terhadap harga pokok tersebut. maka beberapa proyek yang dipandang layak pada periode suku bunga rendah. empati Universitas Sumatera Utara . Kualitas pelayanan dapat dilihat dari dimensi kehandalan. 6. Misalnya. Bisnis Laundry Clean n Clear ini akan menghentikan ekspansi pasar untuk membuka kantor cabang di berbagai daerah karena naiknya tingkat pinjaman suku bunga. jaminan. Berarti. Strategi Pemasaran a) Strategi Produk Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen. keresponsifan. Kualitas pelayanan yang baik juga dapat memberikan citra yang baik pada usaha laundry.operasi perusahaan. Karena tingkat suku bunga mempengaruhi biaya pendanaan. mungkin akan menjadi tidak layak pada periode suku bunga tinggi.

kualitas jasa pelayanan harus menjadi hal yang terpenting karena kualitas sangatlah mempengaruhi terhadap kepuasan pelayanan konsumen. Jasa pada dasarnya bersifat tidak berwujud. Laundry Clean n Clear menetapkan harga Rp. Adapun hargaharga untuk layanan cuci dan setrika non pakaian adalah: Tabel 2.000/pc Universitas Sumatera Utara .dan berwujud. 15. maka setiap orang yang mengkonsumsinya memiliki pengalaman yang berbeda-beda terhadap produk yang sama. celana) dihitung berdasarkan kilogram (kg). Sedangkan. Untuk jenis pakaian (termasuk kaos. Untuk itulah. penawaran harga untuk non pakaian yang membutuhkan layanan cuci-setrika ini berbeda-beda. Target pasar kami adalah mahasiswa dan pelajar memiliki uang saku yang terbatas. kemeja. 3. 15. 2. b) Strategi Penetapan Harga Dalam menentukan harga salah satunya yang kami pertimbangkan adalah harga yang merujuk pada target pasar dan pesaing. pengembangan suatu produk jasa sangatlah penting dalam pertumbuhan ekonomi suatu bangsa. 10. Dalam bidang pemasaran.2 Harga Pencucian non Pakaian No. 1. sehingga dalam penetapan harga Laundry Clean n Clear tidak menentukan pada harga yang tinggi.000/pc Rp. Adapun jumlah pesaing dalam bisnis yang serupa di sekitar lokasi usaha kami cukup banyak. Jas Selimut Kecil Selimut Besar Jenis Barang Harga Pencucian Rp.000/pc Rp. 6000/kg.

500/pc Rp.000/pc Rp. 8. Iklan yang disampaikan bersifat informative advertising (pengiklanan secara lisan). Bedcover Standard Bedcover Besar Sepatu Tas Kecil Tas Besar Boneka Kecil Boneka Sedang Boneka Besar Karpet Kecil Karpet Besar Gordyn Kecil Gordyn Sedang Gordyn Besar Rp.500/pc Rp. Strategi lain adalah melalui media promosi. 14. 7. 11. 10. 15. 6.000/pc Rp. namun efektifitas penyampaian pesannya juga cukup signifikan. 15.000/pc Rp. 13.000/pc Rp 15.000/pc Rp. 15.000/pc Rp.000/pasang Rp.000/pc Rp. d) Strategi Promosi Perusahaan akan melakukan strategi promosi menggunakan berbagai macam media promosi yang ada. 8. 23. Perusahaan menyakini walaupun strategi ini sangat sederhana. 10. 15. 15. 9. 15.000/pc Rp. 10. 10. 12. 5.000/pc c) Strategi Distribusi (Lokasi) Bisnis Laundry Clean n Clear memilih tempat yang berada di daerah pemukiman penduduk.4. 7. 23.000/pc Rp. 16. Metode yang paling sederhana dalam strategi promosi adalah dengan melakukan promosi dari mulut ke mulut. seperti: Universitas Sumatera Utara . seperti di daerah rumah kos atau rumah kontrakan.

4) Spanduk akan diletakkan pada tempat-tempat yang dinilai efektif dalam menyampaikan pesan yang terkandung di dalamnya. Dengan melakukan promosi di media-media iklan tersebut perusahaan juga bertujuan untuk menciptakan brand awareness (kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali suatu merek) dan memperkenalkan produk. Universitas Sumatera Utara . 6) Media radio adalah salah satu media informasi yang cukup informatif untuk mencapai calon konsumen. perusahaan berharap informasi-informasi yang disampaikan akan dapat ditangkap oleh calon konsumen. 3) Poster akan ditempel di berbagai tempai yang dapat terbaca oleh calon konsumen. 2) Dengan media banner (spanduk) yang akan di letakkan di berbagai tempat strategis yang tentunya pesan atau isinya dapat tersampaikan kepada calon konsumen. iklan murah dan dapat dilakukan untuk memberi informasi terhadap calon konsumen. Melalui media-media komunikasi dan special offers (tawarantawaran spesial) tersebut. 5) Koran yang dipilih adalah koran lokal yang sesuai dengan segmen pasar yang akan dicapai oleh perusahaan.1) Dengan selebaran atau flyer.

Apalagi pada era copycat ini. Persaingan dalam usaha ini memang sudah sangat ramai. sehingga sering Universitas Sumatera Utara . Tabel 2. sedangkan pelanggan banyak. akan tetapi perusahaan lain mungkin menciptakan produk yang lebih baik. serta lebih murah dari produk yang ditirunya.3 Kekuatan dan Kelemahan Pesaing PESAING Fresh Laundry KEKUATAN KELEMAHAN Letaknya yang strategis Harga yang ditawarkan berada di daerah kampus mahal. Kadang kala kita merasa bahwa produk/jasa yang kita ciptakan sudah baik. mesin cuci yang USU digunakan sedikit. baik oleh laundry-laundry kecil hingga laundry-laundry yang bisa dikatakan sudah cukup besar dan memiliki nama. konsumen potensial akan didapatkan dan meningkatkan tingkat pertumbuhan pasar dari laundry ini.7. Dengan berbekalkan pelayanan yang baik serta harga layanan yang terjangkau. usaha ini diyakini dapat memiliki pertumbuhan pasar yang tinggi. Analisis Pesaing Pesaing (competitor) merupakan faktor penting dalam menyusun keberhasilan pemasaran. Terlebih potensi pasar untuk jasa laundry ini sangat besar sehingga dengan memberikan layanan yang baik. sebagian orang tinggal gampang meniru dan membuat produk dengan lebih baik.

Aspek Produksi 1. f) Proses pengeringan menggunakan mesin pengering pakaian. Universitas Sumatera Utara . c) Proses pembersihan noda (spotting laundry processing) pada bagian kerah kemeja atau lengan bawah (ketiak) dan pada noda-noda khusus. pakaian bernoda berat yang memerlukan proses penghilangan noda khusus atau dengan menggunakan mesin spotting. dll. meliputi: penimbangan dan penandaan cucian. bagus Simple Laundry Harga murah Hasil bersih cucian kurang fisik yang Harga yang ditawarkan pengiklanan mahal E.melebihi tempo selesai pencucian JanDi Laundry Tampilan menarik. e) Proses pelembutan dengan menggunakan softener. noda tinta. d) Proses pencucian dengan menggunakan deterjen. b) Pemilihan jenis pakaian yaitu memisahkan pakaian putih dan bukan. noda darah. seperti: noda oli. Proses Produksi Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut: a) Penerimaan cucian kotor.

Kemudian.5 Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry 2. Bahan Baku Berikut ini adalah kebutuhan bahan baku untuk usaha laundry (per bulan). cucian bersih yang telah selesai dikemas tersebut disimpan di lemari penyimpanan untuk memudahkan pengambilan.g) Proses penyetrikaan menggunakan setrika uap dan untuk pakaian yang berbahan khusus. Penerimaan cucian kotor Proses finishing Pemilihan jenis pakaian Proses pembersihan noda Proses penyetrikaan Proses pengeringan Proses pencucian Proses pelembutan Gambar 2. seperti kain sutra. Universitas Sumatera Utara . proses penyetrikaannya menggunakan mesin steamer. pada tahapan ini pakaian yang telah selesai dicuci dan disetrika diberikan pewangi khusus laundry. h) Proses finishing. Kemudian dikemas menggunakan plastik kemasan agar tetap rapi dan wangi hingga diambil oleh konsumen.

000.000 45.000 1.500.000 450.000/liter Total Harga 170. Peralatan Peralatan yang digunakan adalah sebagai berikut: Tabel 2.500/Kg 8.000 303.500.4 Daftar Bahan Baku yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Detergent Bubuk Detergent Cair Pewangi Softener Total 20 Kg 5 liter 6 liter 6 liter (dalam rupiah) Harga/unit 8.000/unit 450.500.000.000 40.000/unit 1.000/liter 7.000.000/unit 4.000.000 Universitas Sumatera Utara .000/unit Total Harga 5.000 48.000/unit 1.500/liter 8.000 4.000.Tabel 2.000 1.000 3.5 Daftar Peralatan yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Mesin Cuci Mesin Pengering Setrika Uap Mesin Steamer Mesin Spoting 2 unit 1 unit 1 unit 1 unit 1 unit (dalam rupiah) Harga/unit 2.

000/kg 150.000 Universitas Sumatera Utara .000 14.000 70.000 75.000 16.000/botol 20.500.stepler. Perlengkapan Adapun perlengkapan yang dibutuhkan pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut: Tabel 2.500.000 66.000 90.6 Daftar Perlengkapan yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Timbangan duduk 1 unit Hanger Jepit pakaian Botol Spray Ember Keranjang Nota Bon Plastik (40x60) Rak Baju Alat Tulis kantor (pulpen.450.000/lusin 6.000 4.000/unit 35.Komputer Total 1 unit 2.bu 5 lusin 5 lusin 2 Botol 5 unit 2 unit 500 set 3 kg 1 unit (dalam rupiah) Harga/unit 40.000 150.000 100.000 34.000/unit 2.000/unit 180/set 22.800/lusin 8.000 100.000/unit Total Harga 140.000/unit 15.

dll) Total 841. jadi anda dapat menelusuri untuk bidang pekerjaan anda.000 F. c) Pelatihan dan Pengembangan Universitas Sumatera Utara .ku tulis. kemampuan membaca dan menganalisis laporan keuangan. sehingga dia dapat mencapai performansi prima dalam suatu bidang pekerjaan. karakteristik apakah yang diperlukan agar dapat mencapai prestasi. menganalisis data dan informasi suatu jabatan. Analisis SDM Kompetensi adalah ciri-ciri yang harus dimiliki oleh seseorang. sehingga perusahaan dapat memilih orangorang yang paling tepat untuk mengisi lowongan yang ada. analisis jabatan dapat diartikan sebagai suatu proses yang sistematis untuk mengumpulkan. Adapun perencanaan Sumber Daya Manusia Laundry Clean n Clear meliputi aktivitas: a) Job Analysis (analisis jabatan) Job Analysis adalah proses untuk mempelajari dan mengumpulkan berbagai informasi yang berhubungan dengan suatu jabatan. Untuk bidang keuangan. Misalnya. untuk bidang marketing. Dengan kata lain. b) Penarikan (recruitment) Penarikan (recruitment) adalah upaya mencari calon karyawan yang memenuhi syarat tertentu. dsb. kemampuan untuk mempersuasi pelanggan.

terlebih dahulu perlu diberikan pelatihan.Bagi pelamar yang lulus seleksi. Kompensasi penting diperhatikan oleh organisasi dalam rangka mempertahankan sumber daya yang professional dan berkualitas. Dengan demikian. tetapi belum memiliki pengalaman kerja. terkhusus Microsoft word dan Excel Universitas Sumatera Utara . sehingga meningkatkan tingkat produktivitas. d) Kompensasi Kompensasi merupakan imbalan yang diterima karyawan sebagai balas jasa untuk kerja mereka. Tabel 2.Bersifat jujur . sebelum ditempatkan. diperkirakan tidak ada karyawan yang keluar dalam perencanaan lima tahun beroperasinya Laundry Clean n Clear dan kualitas karyawan yang bekerja makin meningkat. Untuk meningkatkan produktivitas karyawan direncanakan program pelatihan dan pengembangan secara berkala tiap tahun.Mampu mengoperasikan komputer.7 Analisis Kebutuhan Kompetensi SDM JABATAN Tingkat Pendidikan Pengalaman Kerja Keterampilan Khusus Bagian Penerimaan (Administrasi) dan Bagian Keuangan Minimal Lulusan D3 Minimal 6 bulan .

Mampu dan memahami cara mencuci dan menyetrika dengan baik Bagian Pemasaran SMA/SMK Tidak dibutuhkan pengalaman .Bagian Operasional (Bagian Pencucian dan Penyetrikaan) Tidak dibutuhkan pengalaman .Bersifat jujur dan ramah .Mahir dalam berbicara . antara lain: mengelola seluruh potensi yang dimiliki oleh sumber daya yang tersedia (atau meningkatkan keandalan staf).Ulet dan jujur . dan waktu yang tersedia untuk melaksanakan program tersebut serta adanya dukungan dana yang memadai. bagi seorang pimpinan yang profesional dituntut persyaratan. Sedangkan.Ramah Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM Untuk menciptakan kadar profesionalitas dalam melaksanakan misi perusahaan adalah tersedianya sumber daya manusia yang andal. bisa menempatkan staf sesuai dengan keterampilan dan keahlian (sehingga menghasilkan kinerja yang sinergis). dan mempunyai sikap disiplin Universitas Sumatera Utara . pekerjaan yang terprogram dengan baik.

laundry umumnya menggunakan mesin. dimana mencuci dengan menggunakan mesin sering sekali mendapatkan keluhan karena kebersihannya. 1. Tabel 2. Tidak seperti jasa pencucian pada umumnya.terhadap waktu yang telah ditetapkan sebagai batas penyelesaian serta prioritas sebuah program. Rencana Pengembangan Usaha Setelah menjelaskan aspek pasar. rusaknya warna dan bahan. Strategi Produksi Produk utama kami adalah jasa pencucian (laundry).8 Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM Jabatan Jumlah Kebutuhan Karyawan Bagian Operasional Karyawan Bagian Pemasaran 2 orang 1 orang 1 orang 2 orang Tenaga yang Tersedia 1 orang Tenaga yang harus Direkrut 1 orang G. serta memberikan peluang bagi sistem untuk meningkatkan kesejahteraan. langkah selanjutnya adalah rencana pengembangan usaha. produksi serta analisis SDM. Oleh karena Universitas Sumatera Utara .

Jasa laundry ini mempunyai strategi diferensiasi. Jasa pencucian kami menggunakan tenaga manusia terlatih untuk mencucinya. Dalam upaya marketing ini. Sasaran utama dari marketing ini adalah memperkenalkan kepada konsumen tentang jasa laundry yang menggunakan cara tradisional (manual) tetapi professional. Strategi Organisasi dan SDM Laundry Clean n Clear akan melakukan perluasan usaha dan meningkatkan kuantitas ataupun kualitas sumber daya manusia dengan tujuan agar mempunyai kompetensi yang lebih baik. Selain jasa tersebut diatas. diusahakan untuk meyakinkan konsumen bahwa jasa ini benar-benar berkualitas dan mereka dapat menerima. Setelah pakaian dicuci kemudian jasa setrika juga disediakan sampai pakaian siap pakai. 3.Untuk mencapai Universitas Sumatera Utara .itu. 2. Produk layanan utama dan layanan tambahan diyakini dapat meningkatkan nilai produk terhadap konsumen. kami menawarkan jasa pencucian yang berbeda. Strategi Marketing Strategi adalah suatu rencana untuk mencapai tujuan organisasi. perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan untuk antar jemput pakaian (delivery) dan service cepat (one day service). menjaga dan merawat bahan dan warna bahan. menjamin kebersihan hasil pencucian. dimana pelayanan jasa akan berkonsentrasi untuk mencapai kinerja yang terbaik dalam memberikan manfaat bagi pelanggan.

Strategi Keuangan Untuk melakukan perluasan usaha. Teknologi kini semakin marak diperbincangkan karena diyakini dapat memberi keuntungan bersaing. akan dilakukan analisis keuangan yang berdasarkan kegiatan yang berkaitan di dalamnya. dengan cara melakukan pinjaman Bank maupun dari Investor. Proses strategi ini dimulai dengan membangun interaksi dan komunikasi produk melalui periklanan. Strategi ini akan dilakukan secara periodik dan kontinu. maka perusahaan melakukan strategi untuk meningkatkan konsumen. 4. baik itu via situs jejaring sosial atau viablog. IT memegang peranan penting dalam pengembangan bisnis. Pada saat melakukan rencana pembangunan sebuah usaha yang baru. Laundry Clean n Clear ini akan menambah jumlah modal. Universitas Sumatera Utara .sasaran itu. Dalam pengaplikasiannya. Pemanfaatan IT Dalam persaingan bisnis yang semakin keras dan ketat saat ini. Analisis keuangan dilakukan supaya usaha dapat dijalankan dengan terkontrol dan terencana. H. control kinerja dan peningkatan layanan untuk memenangkan pasar. Laundry Clean n Clear gencar memanfaatkan IT untuk berpromosi. Pemanfaatan IT dalam bisnis yaitu untuk meningkatkan kualitas informasi. Kegiatan periklanan ini akan terus dievaluasi dengan melihat pengaruhnya terhadap brand awareness (kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali suatu merek).

Sumber Pendanaan Universitas Sumatera Utara . Berkaitan dengan pemanfaatan IT dalam perusahaan. Meningkatkan efisiensi. dan lain sebagainya. Meningkatkan komunikasi. kualitas terjamin. 2. tepat waktu. 3. kontrol kinerja perusahaan. Ide dasarnya adalah perusahaan menggunakan IT baik sebagai alat bantu maupun strategi yang tangguh untuk mengintegrasikan dan mengolah data dengan cepat dan akurat. yaitu menyediakan informasi bagi para manajer di organisasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan dengan lebih efektif yang didasarkan dengan informasi yang akurat. serta untuk penciptaan produk layanan baru sebagai daya saing untuk menghadapi kompetisi. kecepatan layanan. dan peningkatan layanan unuk memenangkan pasar. keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan IT untuk meningkatkan kualitas informasi. dan relevan sehingga mendapat hasil produksi yang akurat dan bebas dari cacat produksi yang diinginkan. harga terjangkau. yaitu menggantikan manusia dengan teknologi diproses produksi. Meningkatkan efektivitas. Pemanfaatan sistem teknologi informasi memberikan tiga peran utama di dalam organisasi yaitu: 1. yaitu mengintegrasikan penggunaan sistem teknologi informasi dengan menggunakan email dan chat. keramahan.Keunggulan bersaing ini dapat dicapai melalui banyak cara misalnya. Analisis Keuangan 1. I.

000.000 (harga per kilogram) = Rp. 1.000 Rp. Rp. 16. Rp. 841.000 500. Biaya peralatan Biaya perlengkapan Bahan Baku Beban Sewa Beban Iklan Transport Jumlah Rp.Berasal dari modal sendiri.000 Total modal yang harus dikeluarkan untuk awal memulai usaha sebesar Rp.000 + Rp. 16.744.000 500.000 Universitas Sumatera Utara . 14.000 150. 2. Rp.450. BEP (Break Even Point) Break Even point merupakan estimasi kasar untuk menghitung berapa lama modal yang dikeluarkan akan kembali.744. Rp.800. Estimasi dalam 1 bulan a) Estimasi untuk jenis pakaian (berdasarkan hitungan kilogram) Kuantitas = 10 kg x 30 hari = 300 kg Harga = 300 kg x Rp 6.000 303.

2. Tabel 2. 369. biaya variabel meliputi: Sabun deterjen. 23. Dalam bisnis laundry.000) + (2 pc selimut kecil x Rp.800.000 = Rp. jumlah seluruh harga untuk jenis non pakaian sebesar Rp. Penjualan = Rp.9 Analisis Biaya Variabel Jenis Biaya Variabel Bahan Baku Pembungkusan (Plastik 40x60) Total Biaya Variabel Harga Rp. 1.244.000) + (2 pc x 13 jenis non pakaian lainnya x harga pencuciannya masing-masing) Maka.000) + (2 pc bedcover besar x Rp. pewangi. jika kuantitas penjualan atas suatu produk bertambah. 303.000 Rp.000 Rp. 15.000 c) Biaya Variabel Biaya variabel merupakan biaya yang bertambah. pembungkusan.000 + Rp. tenaga kerja langsung. 10. 444. 66.000 d) Biaya tetap Universitas Sumatera Utara . 444. dll.b) Estimasi untuk jenis non pakaian Kuantitas = 2 pc tiap jenis (16 jenis non pakaian) x harga pencucian Asumsi : (2 pc jas x Rp.000 Jadi.

Biaya tetap merupakan biaya yang tetap dan tidak dipengaruhi dengan kuantitas penjualan dalam suatu produk. 775.1000. biaya tetap meliputi: Peralatan. 5000. dll. Dalam bisnis laundry.000 Universitas Sumatera Utara .1.10 Analisis Biaya Tetap Jenis Biaya Tetap Peralatan Perlengkapan Gaji Karyawan Bag.200. telepon.000x1 orang) Karyawan Bagian operasional dan pemasaran (Rp.000x1 orang) Bag.000 Rp.000 Tabel 2. Beban penyusutan = Harga perolehan aktiva tetap – estimasi nilai sisa Estimasi umur aktiva tetap = Rp. tenaga kerja tidak langsung.450.450. air. promosi.000 5 tahun = Rp. 14.000 x 2orang) Harga Rp.700.000 – Rp. Administrasi (Rp.000 Rp. sewa tempat. Keuangan (Rp. perlengkapan. 3.890. 14. 1.600. listrik.

000 – 369.000) = 12 bulan Berarti.000 (2.000 500.000 Rp. listrik Sewa Tempat Biaya Promosi Transportasi Beban Penyusutan Total Biaya Rp. 1. RENCANA ARUS KAS (dalam ribuan rupiah) LAUNDRY KILOAN CLEAN N CLEAR UNTUK TAHUN 2012 Bln 0 A.244. Rp.465.000 150.890. PENERIMAAN Bln I Bln II Bln III Bln IV Bln V Bln VI Bln VII Bln VIII Bln IX Bln X Universitas Sumatera Utara .000 Rp.000 Estimasi BEP = Biaya tetap total (Penjualan .465. Rp. air. Rp.Biaya variabel) = 22.Biaya telepon. 22. sehingga modal yang dikeluarkan akan kembali. dalam waktu 12 bulan atau 1 tahun Break Even Point akan dicapai.000 500. 600.

5 0 0 13.376 0 0 16.848 0 0 8. Air. PENGELUARAN 0 0 0 0 0 2.382 5.479 6.097 600 0 0 150 0 0 0 6.719.560 10.773 600 0 0 150 0 0 0 5.259 0 Listrik.5 Penerimaan Pinjaman Penerimaan Lain-lain Sub Total Penerimaan B.744 600 0 0 150 0 0 0 5.600 0 3.506 0 0 4.151 600 0 0 150 0 0 0 6.700.989 600 0 0 150 0 0 0 6.479 0 0 6.244 2.600 0 3.506 4.043 600 0 0 150 0 0 0 6.600 0 3.Penerimaan Penjualan 0 2.827 600 0 0 150 0 0 0 5.935 600 0 0 150 0 0 0 5.805 0 0 3.450 0 0 3.805 3.600 0 3.719.881 600 0 0 150 0 0 0 5.700.205 6 1 Universitas Sumatera Utara .5 Sewa Bangunan 500 500 500 477 423 0 3.600 0 3.382 0 0 5.600 Beban Iklan 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 50 600 0 0 150 0 0 0 6. Telepon Beban Perlengkapan Beban Penyusutan Transport Beban Bunga Beban Pajak Pengeluaran lain-lain Sub Total Pengeluaran 0 775 0 150 0 0 0 16.600 500 500 500 500 500 500 500 500 Pembelian Bahan Baku 369 531 585 639 693 747 801 855 909 Peralatan Gaji Pegawsai 14.376 16.5 13.244 0 0 2.600 0 3.600 0 3.560 0 0 10.848 8.600 0 3.

684 207.12 PROYEKSI LAPORAN ARUS KAS 5 TAHUN KE DEPAN LAUNDRY CLEAN N CLEAR Proyeksi Aliran Kas Usaha ( Berdasarkan estimasi proyeksi peningkatan proyek penjualan sebesar 25 % / tahun ).937 5 233.651) (9.744) (3. SALDO KAS AKHIR 0 (3.335.463 4.398.000 27.5 E. Total Pengeluaran c.248.686 76. Keadaan kas akhir 16.000 2 119.5 14.688 16.921 Universitas Sumatera Utara .171.000 56. SALDO KAS AWAL 16.156.439.749 56.579) (11.195.529) (6.750 13.171 10.529) 0 (3.5 D.899.607 95.284) (7.519. Tahun Uraian 1 a.780.C.383.651) (9.000 10.000 (dalam rupiah) 3 149.749.000 85.171.560.579) (11.821) (3.763 25.460.412.000 27.200. Keadaan kas awal e.686 102.5) 3.268.375) (1.089) (10.744.749 76.750 106.549.284) (7.744 (3.360 4. Total Penerimaan b.821) (3.5 132.775. Arus kas bersih (net flow = a – b) d.419.775.271.610 20.156.5) 3.547 166.439.015.271.553) (510) 805 2.000 40.022) (2.026) (10.107.089) (10.979. SELISIH KAS (16. Proyeksi Arus Kas Selama 5 Tahun TABEL 2.899.026) (10.5 4 186.000 40.529) (6.5 7.224.437.

Baju putih yang tidak keliatan putih lagi (warnanya menjadi kusam). Keterlambatan proses laundry. 2. dan bila tidak diberitahu saat terjadi kelunturan. Bau apek pada baju. Resiko ini sekaligus menjadi hambatan dalam menjalankan bisnis laundry ini. Universitas Sumatera Utara . Analisis Resiko Resiko yang dihadapi oleh Laundry Kiloan Clean n Clear beragam. 3. Cara Laundry Clean n Clear dalam mengatasi resiko tersebut adalah sebagai berikut: 1. Laundry Clean n Clear mengambil langkah dengan berusaha semaksimal mungkin untuk membersikan atau menghilangkan kelunturan baju tersebut. Sebelumnya Laundry Clean n Clear telah menetapkan aturan bahwa bila ada baju yang luntur harus diberi tahu. Beberapa resiko yang dihadapi oleh Laundry Clean n Clear adalah: 1. Terkena luntur. Tidak jarang konsumen mengeluh tentang pakaian mereka yang terkena noda. maka bukan menjadi tanggung jawab dari Laundry Clean n Clear lagi. 5.(c + d) J. 4. Pakaian yang tertukar dengan konsumen lain. Untuk mengatasi keluhan konsumen tetang kelunturan baju.

sehingga baju tersebut tetap putih dan tidak berubah warna. Selain itu. Untuk mengatasi keadan baju konsumen yang tertukar. Laundry Clean n Clear memisahkan pencucian pakaian berdasarkan nama. juga dipengaruhi oleh jumlah laundry-an yang meningkat yang dapat menyebabkan keterlambatan. 3. Laundry Clean n Clear berusaha semaksimal mungkin untuk mengurangi keterlambatan itu dengan cara menggunakan mesin pengering dan para karyawan bekerja lembur Universitas Sumatera Utara . Dan membedakan pakaian yang berwarna dan putih. Sehingga. Hal ini sangat mengecewakan konsumen. maka Laundry Clean n Clear memberikan tanda-tanda berupa nama pada baju-baju konsumen dan bila ada permintaan langsung oleh konsumen. Untuk mengatasi cucian yang berwarna putih.2. Untuk mengatasinya. 4. Kemudian menambahkan pemutih. Laundry Clean n Clear menggunakan mesin cuci sekaligus dengan mesin pengering. biasanya Laundry Clean n Clear memisahkan cucian tersebut dengan pakaian yang berwarna. Keterlambatan proses laundry terutama terjadi pada saat musim hujan. 5. dan menjemur pakaian dengan kering di bawah sinar matahari. Bau apek yang terjadi pada pakaian konsumen diatasi dengan memberikan pengharum. sedangkan pada saat musim hujan. sekaligus mendata pada awal pemasukan cucian. tidak jarang karyawan dari Laundry Clean n Clear harus lembur dan berusaha untuk memuaskan hati konsumennya.

pakaian itu telah selesai dikeringkan.pada malam hari agar keesokan harinya. Universitas Sumatera Utara .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful