BAB II BISNIS LAUNDRY CLEAN N CLEAR A. Profil Perusahaan 1. Profil perusahaan 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Nama Perusahaan Bidang Usaha Jenis Produk/Jasa Alamat Perusahaan Nomor Telepon Alamat Email Bentuk Badan Hukum Mulai Berdiri Laundry Clean N Clear Pelayanan Jasa Jasa Cuci dan Setrika Pakaian Jl.Pembangunan USU No.100 Medan 06130086611 clean_loundry@yahoo.com Perseorangan 9 Januari 2012

2. Biodata Pemilik/Pengurus 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nama Jabatan Tempat dan Tgl. Lahir Alamat Rumah Nomor Telepon/HP Alamat Email Pendidikan Terakhir Wanda Agustya Pemilik Usaha Cunda, Aceh Utara/ 29 Agustus 1990 Pasar Lebar Gg.Murni Pangkalan Brandan 085261211090 onne_dha @yahoo.com D-III

Universitas Sumatera Utara

C. Struktur Organisasi PEMILIK Wanda Agustya A.Md

Bagian Administrasi

Bagian Keuangan

Bagian Operasional

Bagian Pemasaran

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Job Description (Deskripsi Pekerjaaan) 1. Bagian administrasi (kasir) bertugas menerima pakaian yang ingin dicuci dan disetrika, menimbang dan membuat nota pembayaran. Jika konsumen membayar lunas di muka, maka nota tersebut dicap “Lunas”, tetapi jika konsumen belum membayar, maka pembayaran dapat dilakukan pada saat pengambilan cucian. 2. Bagian keuangan bertugas menentukan prosedur penetapan dan

perhitungan pembelian bahan baku serta membuat neraca dan laporan laba rugi. 3. Bagian operasional bertugas mencuci dan menyetrika pakaian. Setelah pakaian telah dicuci dan disetrika, kemudian bertugas mengemasi pakaian tersebut sesuai nomor urut dan jumlah pakaian. 4. Bagian pemasaran bertugas untuk mempromosikan usaha.

Universitas Sumatera Utara

D. Aspek Pasar Laundry Clean n Clear ini tidak hanya menyediakan fasilitas cuci-setrika pakaian saja, tetapi juga menyediakan fasilitas cuci dan setrika non pakaian (tidak dihitung berdasarkan hitungan kilogram). 1. Jasa yang Dihasilkan a) Jasa Cuci dan Pengeringan Menyediakan layanan jasa mencuci dan mengeringkan pakaian. Dengan metode-metode pencucian yang baik, seperti : 1) Memilih pakaian sebelum mencuci berdasarkan tingkat

kekotorannya. Laundry Clean n Clear tidak menggabung pakaian yang habis dipakai untuk bermain lumpur dengan pakaian yang dipakai sehari-hari, karena baju yang tadinya bersih bisa terkontaminasi kotoran. 2) Tidak merendam kaos, celana, baju, dan lain-lain yang disablon terlalu lama lebih dari satu jam di dalam larutan deterjen agar tidak rusak. 3) Apabila menerima pakaian bekas / second yang pernah dipakai orang lain, maka pakaian tersebut dicuci dengan deterjen yang dapat membunuh kuman agar kotoran-kotoran yang menempel di pakaian tersebut dapat bersih. 4) Pada bilasan terakhir, laundry kami biasanya menggunakan cairan pelembut dan pewangi pakaian untuk hasil pencucian yang terbaik.

Universitas Sumatera Utara

2 Pakaian yang selesai dicuci b) Jasa Cuci. 3) Menyetrika baju sesuai aturan yang tertera pada label pesan perlakuan pakaian yang biasanya ada di bagian leher atau pinggang.3 Pakaian yang telah selesai disetrika Universitas Sumatera Utara . 2) Untuk kaos dan pakaian lain yang ada sablonan. tidak kusut dan harum baunya. disetrika setelah dibalik di mana yang tersetrika adalah bagian sisi yang lainnya agar sablonan awet tidak rusak atau luntur terkena suhu panas. seperti: 1) Menggunakan cairan pelicin pakaian agar hasil setrikaan lebih bagus. Mempelajari suhu-suhu yang perlu diset untuk setiap jenis bahan agar tidak salah setrika. Laundry Clean n Clear akan memberikan pelayanan yang terbaik. mengeringkan dan menyetrika. Untuk jasa setrika.Gambar 2. Pengeringan & Setrika Menyediakan layanan jasa mencuci. Gambar 2.

c) Hasil cucian bersih. Universitas Sumatera Utara . d) Tersedia area basah dan area kering. proses pengeringan. sehingga dapat memudahkan konsumennya. 3. c) Harga terjangkau. d) Cucian tidak dicampur dengan orang lain. dan memuaskan (mengutamakan kualitas). dan proses setrika. Keunggulan Jasa Laundry Clean n Clear Beberapa keunggulan yang dimiliki oleh Laundry Clean n Clear ini adalah: a) Tempat yang nyaman. b) Pelayanan yang cepat. sehingga tidak mengganggu proses pencucian. pemisahan baju putih dan berwarna.c) Layanan antar jemput Laundry Clean n Clear juga menyediakan jasa layanan antar jemput. Dikenakan biaya antar jemput Rp. cermat. 2. Bonus di berikan kepada pelanggan yang sudah memiliki 10 kupon cuci. d) Fasilitas kupon untuk konsumen yang sering menggunakan layanan Laundry Clean n Clear menyediakan jasa fasilitas kupon bonus untuk konsumen yang sering menggunakan layanan laundry kami. b) Pewangi pakaian tahan lama.000. Nilai tambah yang bisa diberikan berupa: a) Menggunakan sabun bermutu baik.

dan karyawan yang tinggal di daerah Jl. Estimasi proyeksi permintaan konsumen dalam beberapa periode / tahun mendatang dengan fungsi kenaikan x % per tahun sesuai kenaikan jumlah penduduk. Jl.3. Gambaran Pasar Gambar 2. Universitas Sumatera Utara . . Apalagi dengan adanya usaha laundry ini akan membantu pekerjaan cuci dan setrika pakaian bagi mereka yang selalu sibuk beraktivitas di luar rumah. Mansyur dan sekitarnya.e) Kontrol terhadap kepemilikan baju yang baik. g) Discount untuk 10 kali cuci. Dr. yaitu bertambahnya jumlah mahasiswa. maka kami optimis bahwa bisnis laundry yang akan dijalankan akan berhasil. Pembangunan USU. h) Layanan antar jemput.4 Rancangan ruangan Laundry Clean n Clear Ditinjau dari jumlah penduduk terhadap aktivitas mereka di luar rumah. pelajar. sehingga tidak ada baju yang hilang. f) Perawatan warna baju yang baik.

baik suami maupun istri dituntut memiliki mobilitas tinggi dan menghabiskan sebahagian besar waktunya pada aktivitas di luar rumah. sehingga butuh bantuan orang lain.Tabel 2. Target pasar dari laundry ini dilihat dari adanya pergeseran gaya hidup serta tuntutan kebutuhan ekonomi menyebabkan sebahagian besar masyarakat Medan menjadi keluarga yang sangat sibuk dengan aktivitasnya masing-masing.962. Hal itulah yang menyebabkan beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi perhatian karena setelah lelah seharian bekerja. sehingga dalam 1 tahun. yaitu pada tahun 2012.953 kg Pada tabel di atas. 4.770 kg 15. Universitas Sumatera Utara . Pekerjaan mencuci dan menyetrika baju kerap kali menjadi urusan yang merepotkan.1 Estimasi proyeksi permintaan konsumen Tahun 2012 2013 2014 Perkiraan Permintaan 12. sebab mau tidak mau penampilan yang bersih dan trendy diperlukan untuk mendukung setiap kegiatan. Target atau Segmen Pasar yang dituju Target pasar adalah sekelompok pembeli yang mempunyai sifat-sifat yang sama yang membuat pasar itu berdiri sendiri.5 kg 19. Hampir semua anggota keluarga. estimasi proyeksi permintaan konsumen naik sebesar 25% setiap bulan dengan estimasi 300 kg pada bulan pertama. estimasi kenaikan permintaan juga dihitung sebesar 25 % / tahun. jumlah perkiraan permintaan sebesar 12.770 kg dan untuk perkiraan permintaan tahun selanjutnya.

maka akan lebih mudah untuk memuaskan keinginan target. Dengan mengetahui dan mengenali segmen pasar. demikian juga Laundry Clean n Clear. yaitu para pelajar. Gaji juga dipengaruhi oleh inflasi.000-Rp. Inflasi dapat mempengaruhi biaya operasi perusahaan yang menghasilkan produk karena naiknya biaya barang pasokan dan bahan baku. Tingkat inflasi yang lebih tinggi akan mengakibatkan lebih tingginya biaya Universitas Sumatera Utara .Segmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan yang memiliki seperangkat keinginan yang sama. mahasiswa. baik pria maupun wanita yang berusia 15-45 tahun.600. Dr. Sedangkan berdasarkan demografis.000. yaitu masyarakat Medan yang berdomisili di Jl. dan berpenghasilan Rp. Secara umum. Ketiga hal tersebut. sehingga permintaan masyarakat terhadap jasa laundry ini akan lebih tinggi.000 per bulan. Pembangunan USU. dan karyawan. Mansyur dan sekitarnya. b) Inflasi Inflasi adalah peningkatan harga umum dari barang dan jasa dalam periode waktu tertentu. Jl. Trend Perkembangan Pasar Hampir seluruh perusahaan ataupun bidang usaha sangat terkait atau dipengaruhi oleh tiga hal dalam prospek kedepannya. segmen pasar dari laundry ini secara geografis. 5.5. yaitu: a) Pertumbuhan Ekonomi Ketika pertumbuhan ekonomi membaik maka tingkat pendapatan masyarakat akan lebih membaik.

trend penjualan akan menurun. Perubahan dalam tingkat suku bunga di pasar dapat mempengaruhi biaya bunga perusahaan karena bunga pinjaman yang diminta oleh bank komersial atau kreditor berdasarkan tingkat suku bunga pasar. Berarti. Bisnis Laundry Clean n Clear ini akan menghentikan ekspansi pasar untuk membuka kantor cabang di berbagai daerah karena naiknya tingkat pinjaman suku bunga.operasi perusahaan. 6. keresponsifan. c) Tingkat Suku Bunga Kondisi ini mewakili biaya meminjam uang. Naiknya harga biasanya diikuti dengan turunnya permintaan terhadap harga pokok tersebut. Karena tingkat suku bunga mempengaruhi biaya pendanaan. mungkin akan menjadi tidak layak pada periode suku bunga tinggi. empati Universitas Sumatera Utara . Misalnya. Kualitas pelayanan dapat dilihat dari dimensi kehandalan. jaminan. Akibatnya perusahaan akan menaikkan harga pokok penjualan. maka beberapa proyek yang dipandang layak pada periode suku bunga rendah. Kualitas pelayanan yang baik juga dapat memberikan citra yang baik pada usaha laundry. Strategi Pemasaran a) Strategi Produk Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen.

penawaran harga untuk non pakaian yang membutuhkan layanan cuci-setrika ini berbeda-beda. 1.000/pc Universitas Sumatera Utara . Dalam bidang pemasaran. b) Strategi Penetapan Harga Dalam menentukan harga salah satunya yang kami pertimbangkan adalah harga yang merujuk pada target pasar dan pesaing. Sedangkan.2 Harga Pencucian non Pakaian No. Target pasar kami adalah mahasiswa dan pelajar memiliki uang saku yang terbatas. Untuk itulah. Laundry Clean n Clear menetapkan harga Rp. maka setiap orang yang mengkonsumsinya memiliki pengalaman yang berbeda-beda terhadap produk yang sama. 3. Jas Selimut Kecil Selimut Besar Jenis Barang Harga Pencucian Rp.000/pc Rp. kemeja. 15. 15. 2.dan berwujud. Jasa pada dasarnya bersifat tidak berwujud.000/pc Rp. Untuk jenis pakaian (termasuk kaos. 10. Adapun hargaharga untuk layanan cuci dan setrika non pakaian adalah: Tabel 2. kualitas jasa pelayanan harus menjadi hal yang terpenting karena kualitas sangatlah mempengaruhi terhadap kepuasan pelayanan konsumen. 6000/kg. sehingga dalam penetapan harga Laundry Clean n Clear tidak menentukan pada harga yang tinggi. celana) dihitung berdasarkan kilogram (kg). pengembangan suatu produk jasa sangatlah penting dalam pertumbuhan ekonomi suatu bangsa. Adapun jumlah pesaing dalam bisnis yang serupa di sekitar lokasi usaha kami cukup banyak.

000/pc Rp. 16. 9. 11.000/pc Rp 15.000/pc Rp. 8.000/pc Rp. 10. d) Strategi Promosi Perusahaan akan melakukan strategi promosi menggunakan berbagai macam media promosi yang ada. Bedcover Standard Bedcover Besar Sepatu Tas Kecil Tas Besar Boneka Kecil Boneka Sedang Boneka Besar Karpet Kecil Karpet Besar Gordyn Kecil Gordyn Sedang Gordyn Besar Rp. 15. 15. 7.000/pc c) Strategi Distribusi (Lokasi) Bisnis Laundry Clean n Clear memilih tempat yang berada di daerah pemukiman penduduk. 12. 7. 23. Metode yang paling sederhana dalam strategi promosi adalah dengan melakukan promosi dari mulut ke mulut. 15. Strategi lain adalah melalui media promosi. 14. Iklan yang disampaikan bersifat informative advertising (pengiklanan secara lisan). 15. Perusahaan menyakini walaupun strategi ini sangat sederhana. 10. 10.500/pc Rp.4. seperti di daerah rumah kos atau rumah kontrakan.000/pc Rp. 6.000/pc Rp.500/pc Rp.000/pasang Rp.000/pc Rp. 15.000/pc Rp.000/pc Rp. 15. 13. 5. 8. seperti: Universitas Sumatera Utara . namun efektifitas penyampaian pesannya juga cukup signifikan. 10. 23.

perusahaan berharap informasi-informasi yang disampaikan akan dapat ditangkap oleh calon konsumen. Universitas Sumatera Utara . 5) Koran yang dipilih adalah koran lokal yang sesuai dengan segmen pasar yang akan dicapai oleh perusahaan. 4) Spanduk akan diletakkan pada tempat-tempat yang dinilai efektif dalam menyampaikan pesan yang terkandung di dalamnya. 3) Poster akan ditempel di berbagai tempai yang dapat terbaca oleh calon konsumen. 6) Media radio adalah salah satu media informasi yang cukup informatif untuk mencapai calon konsumen. iklan murah dan dapat dilakukan untuk memberi informasi terhadap calon konsumen. Melalui media-media komunikasi dan special offers (tawarantawaran spesial) tersebut. 2) Dengan media banner (spanduk) yang akan di letakkan di berbagai tempat strategis yang tentunya pesan atau isinya dapat tersampaikan kepada calon konsumen. Dengan melakukan promosi di media-media iklan tersebut perusahaan juga bertujuan untuk menciptakan brand awareness (kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali suatu merek) dan memperkenalkan produk.1) Dengan selebaran atau flyer.

akan tetapi perusahaan lain mungkin menciptakan produk yang lebih baik.7. Apalagi pada era copycat ini. Kadang kala kita merasa bahwa produk/jasa yang kita ciptakan sudah baik. sebagian orang tinggal gampang meniru dan membuat produk dengan lebih baik. baik oleh laundry-laundry kecil hingga laundry-laundry yang bisa dikatakan sudah cukup besar dan memiliki nama. usaha ini diyakini dapat memiliki pertumbuhan pasar yang tinggi. mesin cuci yang USU digunakan sedikit. Persaingan dalam usaha ini memang sudah sangat ramai.3 Kekuatan dan Kelemahan Pesaing PESAING Fresh Laundry KEKUATAN KELEMAHAN Letaknya yang strategis Harga yang ditawarkan berada di daerah kampus mahal. Terlebih potensi pasar untuk jasa laundry ini sangat besar sehingga dengan memberikan layanan yang baik. konsumen potensial akan didapatkan dan meningkatkan tingkat pertumbuhan pasar dari laundry ini. sehingga sering Universitas Sumatera Utara . serta lebih murah dari produk yang ditirunya. Analisis Pesaing Pesaing (competitor) merupakan faktor penting dalam menyusun keberhasilan pemasaran. Dengan berbekalkan pelayanan yang baik serta harga layanan yang terjangkau. Tabel 2. sedangkan pelanggan banyak.

Universitas Sumatera Utara . Aspek Produksi 1. noda tinta. f) Proses pengeringan menggunakan mesin pengering pakaian. noda darah. c) Proses pembersihan noda (spotting laundry processing) pada bagian kerah kemeja atau lengan bawah (ketiak) dan pada noda-noda khusus. meliputi: penimbangan dan penandaan cucian. seperti: noda oli.melebihi tempo selesai pencucian JanDi Laundry Tampilan menarik. dll. pakaian bernoda berat yang memerlukan proses penghilangan noda khusus atau dengan menggunakan mesin spotting. b) Pemilihan jenis pakaian yaitu memisahkan pakaian putih dan bukan. Proses Produksi Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut: a) Penerimaan cucian kotor. e) Proses pelembutan dengan menggunakan softener. bagus Simple Laundry Harga murah Hasil bersih cucian kurang fisik yang Harga yang ditawarkan pengiklanan mahal E. d) Proses pencucian dengan menggunakan deterjen.

Universitas Sumatera Utara .g) Proses penyetrikaan menggunakan setrika uap dan untuk pakaian yang berbahan khusus. Kemudian. Bahan Baku Berikut ini adalah kebutuhan bahan baku untuk usaha laundry (per bulan).5 Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry 2. Kemudian dikemas menggunakan plastik kemasan agar tetap rapi dan wangi hingga diambil oleh konsumen. h) Proses finishing. cucian bersih yang telah selesai dikemas tersebut disimpan di lemari penyimpanan untuk memudahkan pengambilan. seperti kain sutra. Penerimaan cucian kotor Proses finishing Pemilihan jenis pakaian Proses pembersihan noda Proses penyetrikaan Proses pengeringan Proses pencucian Proses pelembutan Gambar 2. pada tahapan ini pakaian yang telah selesai dicuci dan disetrika diberikan pewangi khusus laundry. proses penyetrikaannya menggunakan mesin steamer.

000 Universitas Sumatera Utara .500.000.000/liter Total Harga 170.500.000 1.000/unit Total Harga 5.000 303.000/unit 1.Tabel 2.000/unit 4.000.000.4 Daftar Bahan Baku yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Detergent Bubuk Detergent Cair Pewangi Softener Total 20 Kg 5 liter 6 liter 6 liter (dalam rupiah) Harga/unit 8.000 450.000 4.000.500/Kg 8.000/unit 450.000 48.000 1.000 40.000/liter 7.5 Daftar Peralatan yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Mesin Cuci Mesin Pengering Setrika Uap Mesin Steamer Mesin Spoting 2 unit 1 unit 1 unit 1 unit 1 unit (dalam rupiah) Harga/unit 2.500/liter 8.000.000/unit 1.000 3.000 45. Peralatan Peralatan yang digunakan adalah sebagai berikut: Tabel 2.500.

000 100.6 Daftar Perlengkapan yang Digunakan Kebutuhan Rata-Rata per Bulan Nama Barang Unit Timbangan duduk 1 unit Hanger Jepit pakaian Botol Spray Ember Keranjang Nota Bon Plastik (40x60) Rak Baju Alat Tulis kantor (pulpen.000 75.500.450.000/kg 150.000/lusin 6.000/unit 15.000 90.800/lusin 8.bu 5 lusin 5 lusin 2 Botol 5 unit 2 unit 500 set 3 kg 1 unit (dalam rupiah) Harga/unit 40.000 14.000 100.000 Universitas Sumatera Utara .000 16.000 150.000 66.000/unit Total Harga 140.000 4.Komputer Total 1 unit 2.stepler.000/botol 20. Perlengkapan Adapun perlengkapan yang dibutuhkan pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut: Tabel 2.000/unit 35.500.000 70.000/unit 180/set 22.000/unit 2.000 34.

dsb. kemampuan untuk mempersuasi pelanggan. Adapun perencanaan Sumber Daya Manusia Laundry Clean n Clear meliputi aktivitas: a) Job Analysis (analisis jabatan) Job Analysis adalah proses untuk mempelajari dan mengumpulkan berbagai informasi yang berhubungan dengan suatu jabatan. Analisis SDM Kompetensi adalah ciri-ciri yang harus dimiliki oleh seseorang. Dengan kata lain. c) Pelatihan dan Pengembangan Universitas Sumatera Utara . karakteristik apakah yang diperlukan agar dapat mencapai prestasi. analisis jabatan dapat diartikan sebagai suatu proses yang sistematis untuk mengumpulkan. kemampuan membaca dan menganalisis laporan keuangan. b) Penarikan (recruitment) Penarikan (recruitment) adalah upaya mencari calon karyawan yang memenuhi syarat tertentu. untuk bidang marketing. jadi anda dapat menelusuri untuk bidang pekerjaan anda. menganalisis data dan informasi suatu jabatan. sehingga dia dapat mencapai performansi prima dalam suatu bidang pekerjaan.000 F. Untuk bidang keuangan. Misalnya.ku tulis. sehingga perusahaan dapat memilih orangorang yang paling tepat untuk mengisi lowongan yang ada.dll) Total 841.

sebelum ditempatkan. diperkirakan tidak ada karyawan yang keluar dalam perencanaan lima tahun beroperasinya Laundry Clean n Clear dan kualitas karyawan yang bekerja makin meningkat. Kompensasi penting diperhatikan oleh organisasi dalam rangka mempertahankan sumber daya yang professional dan berkualitas.Bagi pelamar yang lulus seleksi. Dengan demikian. Untuk meningkatkan produktivitas karyawan direncanakan program pelatihan dan pengembangan secara berkala tiap tahun. terkhusus Microsoft word dan Excel Universitas Sumatera Utara .Mampu mengoperasikan komputer.Bersifat jujur . tetapi belum memiliki pengalaman kerja. sehingga meningkatkan tingkat produktivitas. d) Kompensasi Kompensasi merupakan imbalan yang diterima karyawan sebagai balas jasa untuk kerja mereka.7 Analisis Kebutuhan Kompetensi SDM JABATAN Tingkat Pendidikan Pengalaman Kerja Keterampilan Khusus Bagian Penerimaan (Administrasi) dan Bagian Keuangan Minimal Lulusan D3 Minimal 6 bulan . terlebih dahulu perlu diberikan pelatihan. Tabel 2.

bagi seorang pimpinan yang profesional dituntut persyaratan.Ramah Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM Untuk menciptakan kadar profesionalitas dalam melaksanakan misi perusahaan adalah tersedianya sumber daya manusia yang andal. dan waktu yang tersedia untuk melaksanakan program tersebut serta adanya dukungan dana yang memadai. antara lain: mengelola seluruh potensi yang dimiliki oleh sumber daya yang tersedia (atau meningkatkan keandalan staf).Bagian Operasional (Bagian Pencucian dan Penyetrikaan) Tidak dibutuhkan pengalaman . Sedangkan. pekerjaan yang terprogram dengan baik.Ulet dan jujur . bisa menempatkan staf sesuai dengan keterampilan dan keahlian (sehingga menghasilkan kinerja yang sinergis).Bersifat jujur dan ramah . dan mempunyai sikap disiplin Universitas Sumatera Utara .Mahir dalam berbicara .Mampu dan memahami cara mencuci dan menyetrika dengan baik Bagian Pemasaran SMA/SMK Tidak dibutuhkan pengalaman .

serta memberikan peluang bagi sistem untuk meningkatkan kesejahteraan. produksi serta analisis SDM. rusaknya warna dan bahan. 1. Strategi Produksi Produk utama kami adalah jasa pencucian (laundry). Oleh karena Universitas Sumatera Utara . Tabel 2. dimana mencuci dengan menggunakan mesin sering sekali mendapatkan keluhan karena kebersihannya. Tidak seperti jasa pencucian pada umumnya.8 Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM Jabatan Jumlah Kebutuhan Karyawan Bagian Operasional Karyawan Bagian Pemasaran 2 orang 1 orang 1 orang 2 orang Tenaga yang Tersedia 1 orang Tenaga yang harus Direkrut 1 orang G.terhadap waktu yang telah ditetapkan sebagai batas penyelesaian serta prioritas sebuah program. langkah selanjutnya adalah rencana pengembangan usaha. laundry umumnya menggunakan mesin. Rencana Pengembangan Usaha Setelah menjelaskan aspek pasar.

Strategi Marketing Strategi adalah suatu rencana untuk mencapai tujuan organisasi. dimana pelayanan jasa akan berkonsentrasi untuk mencapai kinerja yang terbaik dalam memberikan manfaat bagi pelanggan. 3. Setelah pakaian dicuci kemudian jasa setrika juga disediakan sampai pakaian siap pakai. Sasaran utama dari marketing ini adalah memperkenalkan kepada konsumen tentang jasa laundry yang menggunakan cara tradisional (manual) tetapi professional. diusahakan untuk meyakinkan konsumen bahwa jasa ini benar-benar berkualitas dan mereka dapat menerima. Dalam upaya marketing ini. 2. Strategi Organisasi dan SDM Laundry Clean n Clear akan melakukan perluasan usaha dan meningkatkan kuantitas ataupun kualitas sumber daya manusia dengan tujuan agar mempunyai kompetensi yang lebih baik. Jasa pencucian kami menggunakan tenaga manusia terlatih untuk mencucinya. Jasa laundry ini mempunyai strategi diferensiasi. perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan untuk antar jemput pakaian (delivery) dan service cepat (one day service).Untuk mencapai Universitas Sumatera Utara .itu. menjaga dan merawat bahan dan warna bahan. kami menawarkan jasa pencucian yang berbeda. Selain jasa tersebut diatas. menjamin kebersihan hasil pencucian. Produk layanan utama dan layanan tambahan diyakini dapat meningkatkan nilai produk terhadap konsumen.

control kinerja dan peningkatan layanan untuk memenangkan pasar. Kegiatan periklanan ini akan terus dievaluasi dengan melihat pengaruhnya terhadap brand awareness (kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali suatu merek). Strategi Keuangan Untuk melakukan perluasan usaha. Dalam pengaplikasiannya. Laundry Clean n Clear ini akan menambah jumlah modal. maka perusahaan melakukan strategi untuk meningkatkan konsumen. baik itu via situs jejaring sosial atau viablog. Teknologi kini semakin marak diperbincangkan karena diyakini dapat memberi keuntungan bersaing. Laundry Clean n Clear gencar memanfaatkan IT untuk berpromosi. H. Pemanfaatan IT Dalam persaingan bisnis yang semakin keras dan ketat saat ini. Analisis keuangan dilakukan supaya usaha dapat dijalankan dengan terkontrol dan terencana. Universitas Sumatera Utara . IT memegang peranan penting dalam pengembangan bisnis. Strategi ini akan dilakukan secara periodik dan kontinu.sasaran itu. dengan cara melakukan pinjaman Bank maupun dari Investor. Pada saat melakukan rencana pembangunan sebuah usaha yang baru. Proses strategi ini dimulai dengan membangun interaksi dan komunikasi produk melalui periklanan. 4. akan dilakukan analisis keuangan yang berdasarkan kegiatan yang berkaitan di dalamnya. Pemanfaatan IT dalam bisnis yaitu untuk meningkatkan kualitas informasi.

dan lain sebagainya. Meningkatkan efisiensi. Sumber Pendanaan Universitas Sumatera Utara . Analisis Keuangan 1. dan relevan sehingga mendapat hasil produksi yang akurat dan bebas dari cacat produksi yang diinginkan. kecepatan layanan.Keunggulan bersaing ini dapat dicapai melalui banyak cara misalnya. dan peningkatan layanan unuk memenangkan pasar. yaitu menggantikan manusia dengan teknologi diproses produksi. keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan IT untuk meningkatkan kualitas informasi. Ide dasarnya adalah perusahaan menggunakan IT baik sebagai alat bantu maupun strategi yang tangguh untuk mengintegrasikan dan mengolah data dengan cepat dan akurat. kontrol kinerja perusahaan. 3. keramahan. yaitu mengintegrasikan penggunaan sistem teknologi informasi dengan menggunakan email dan chat. yaitu menyediakan informasi bagi para manajer di organisasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan dengan lebih efektif yang didasarkan dengan informasi yang akurat. Pemanfaatan sistem teknologi informasi memberikan tiga peran utama di dalam organisasi yaitu: 1. kualitas terjamin. Meningkatkan komunikasi. tepat waktu. harga terjangkau. I. serta untuk penciptaan produk layanan baru sebagai daya saing untuk menghadapi kompetisi. Meningkatkan efektivitas. Berkaitan dengan pemanfaatan IT dalam perusahaan. 2.

450. 16.000 + Rp.000 500. 2.000.000 Universitas Sumatera Utara .000 303.744. Estimasi dalam 1 bulan a) Estimasi untuk jenis pakaian (berdasarkan hitungan kilogram) Kuantitas = 10 kg x 30 hari = 300 kg Harga = 300 kg x Rp 6.000 Total modal yang harus dikeluarkan untuk awal memulai usaha sebesar Rp.000 500. BEP (Break Even Point) Break Even point merupakan estimasi kasar untuk menghitung berapa lama modal yang dikeluarkan akan kembali. 1.000 150. Rp.000 (harga per kilogram) = Rp.000 Rp. Rp. Biaya peralatan Biaya perlengkapan Bahan Baku Beban Sewa Beban Iklan Transport Jumlah Rp. Rp. 14.Berasal dari modal sendiri.744.800. 16. 841. Rp.

444.000 d) Biaya tetap Universitas Sumatera Utara . Dalam bisnis laundry.000 Rp.000 Rp. 1. pembungkusan.9 Analisis Biaya Variabel Jenis Biaya Variabel Bahan Baku Pembungkusan (Plastik 40x60) Total Biaya Variabel Harga Rp.000 = Rp. dll. 10. 15. 369. jumlah seluruh harga untuk jenis non pakaian sebesar Rp. tenaga kerja langsung.000) + (2 pc x 13 jenis non pakaian lainnya x harga pencuciannya masing-masing) Maka.000) + (2 pc bedcover besar x Rp.000 c) Biaya Variabel Biaya variabel merupakan biaya yang bertambah.000 + Rp. biaya variabel meliputi: Sabun deterjen. 444.244. 66. 2. Penjualan = Rp. 303.000 Jadi.b) Estimasi untuk jenis non pakaian Kuantitas = 2 pc tiap jenis (16 jenis non pakaian) x harga pencucian Asumsi : (2 pc jas x Rp.800.000) + (2 pc selimut kecil x Rp. Tabel 2. 23. pewangi. jika kuantitas penjualan atas suatu produk bertambah.

biaya tetap meliputi: Peralatan. 1.000 Rp. Administrasi (Rp. listrik.10 Analisis Biaya Tetap Jenis Biaya Tetap Peralatan Perlengkapan Gaji Karyawan Bag.700.200.600. 3. 5000. 775. telepon. Beban penyusutan = Harga perolehan aktiva tetap – estimasi nilai sisa Estimasi umur aktiva tetap = Rp. Keuangan (Rp. tenaga kerja tidak langsung. Dalam bisnis laundry.000 Universitas Sumatera Utara . sewa tempat. 14. promosi.450.000x1 orang) Karyawan Bagian operasional dan pemasaran (Rp.450. 14.000 Tabel 2.000x1 orang) Bag.1.000 x 2orang) Harga Rp.890.000 Rp. air.000 5 tahun = Rp. dll.Biaya tetap merupakan biaya yang tetap dan tidak dipengaruhi dengan kuantitas penjualan dalam suatu produk.1000. perlengkapan.000 – Rp.

000 500.Biaya telepon.000 (2.000 Rp.465. air.000 Estimasi BEP = Biaya tetap total (Penjualan . PENERIMAAN Bln I Bln II Bln III Bln IV Bln V Bln VI Bln VII Bln VIII Bln IX Bln X Universitas Sumatera Utara .000 – 369.000) = 12 bulan Berarti.890. Rp.465.000 150.244. listrik Sewa Tempat Biaya Promosi Transportasi Beban Penyusutan Total Biaya Rp. Rp. RENCANA ARUS KAS (dalam ribuan rupiah) LAUNDRY KILOAN CLEAN N CLEAR UNTUK TAHUN 2012 Bln 0 A. 600. dalam waktu 12 bulan atau 1 tahun Break Even Point akan dicapai.000 500. Rp. 22.000 Rp. sehingga modal yang dikeluarkan akan kembali.Biaya variabel) = 22. 1.

5 0 0 13.935 600 0 0 150 0 0 0 5.097 600 0 0 150 0 0 0 6.244 2.719.244 0 0 2.600 0 3.479 0 0 6.600 0 3.560 10.382 0 0 5.600 0 3.700.989 600 0 0 150 0 0 0 6. Telepon Beban Perlengkapan Beban Penyusutan Transport Beban Bunga Beban Pajak Pengeluaran lain-lain Sub Total Pengeluaran 0 775 0 150 0 0 0 16.719.506 0 0 4.506 4.376 16.805 3.Penerimaan Penjualan 0 2.5 Sewa Bangunan 500 500 500 477 423 0 3.773 600 0 0 150 0 0 0 5.560 0 0 10.205 6 1 Universitas Sumatera Utara .600 0 3.043 600 0 0 150 0 0 0 6. Air.827 600 0 0 150 0 0 0 5.700.151 600 0 0 150 0 0 0 6.5 Penerimaan Pinjaman Penerimaan Lain-lain Sub Total Penerimaan B.600 0 3.479 6.259 0 Listrik.5 13.376 0 0 16.600 0 3.600 Beban Iklan 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 50 600 0 0 150 0 0 0 6.848 0 0 8.600 0 3.848 8.805 0 0 3.600 500 500 500 500 500 500 500 500 Pembelian Bahan Baku 369 531 585 639 693 747 801 855 909 Peralatan Gaji Pegawsai 14.881 600 0 0 150 0 0 0 5.450 0 0 3. PENGELUARAN 0 0 0 0 0 2.744 600 0 0 150 0 0 0 5.600 0 3.382 5.

749 76.686 102.375) (1.156.248.560.549. Proyeksi Arus Kas Selama 5 Tahun TABEL 2.271.383.000 40.529) (6.749. Keadaan kas akhir 16.979.775.000 56.000 27.015.284) (7.271.089) (10.107.651) (9.200.12 PROYEKSI LAPORAN ARUS KAS 5 TAHUN KE DEPAN LAUNDRY CLEAN N CLEAR Proyeksi Aliran Kas Usaha ( Berdasarkan estimasi proyeksi peningkatan proyek penjualan sebesar 25 % / tahun ).579) (11.335.607 95.547 166.000 10.529) 0 (3. Keadaan kas awal e.5 4 186.5) 3.5 14.419.5 132.921 Universitas Sumatera Utara .688 16.439.460.439.553) (510) 805 2. Total Penerimaan b.026) (10.156.5 E.899.437.268. SALDO KAS AKHIR 0 (3.821) (3.022) (2.744.195.284) (7.686 76. Arus kas bersih (net flow = a – b) d.775. SALDO KAS AWAL 16.750 13.000 27.089) (10.519.000 40.463 4.744 (3.000 2 119.5) 3.171.579) (11.412.744) (3.171.651) (9.000 (dalam rupiah) 3 149.749 56.610 20.224.899.360 4.750 106.000 85.398.5 7.821) (3.C. Total Pengeluaran c.684 207.026) (10.937 5 233. SELISIH KAS (16.780.529) (6.763 25.171 10.5 D. Tahun Uraian 1 a.

Tidak jarang konsumen mengeluh tentang pakaian mereka yang terkena noda. 3. Resiko ini sekaligus menjadi hambatan dalam menjalankan bisnis laundry ini. 5. Untuk mengatasi keluhan konsumen tetang kelunturan baju. maka bukan menjadi tanggung jawab dari Laundry Clean n Clear lagi. Keterlambatan proses laundry. Laundry Clean n Clear mengambil langkah dengan berusaha semaksimal mungkin untuk membersikan atau menghilangkan kelunturan baju tersebut. Pakaian yang tertukar dengan konsumen lain. Baju putih yang tidak keliatan putih lagi (warnanya menjadi kusam). Beberapa resiko yang dihadapi oleh Laundry Clean n Clear adalah: 1. 4. Terkena luntur. dan bila tidak diberitahu saat terjadi kelunturan. Sebelumnya Laundry Clean n Clear telah menetapkan aturan bahwa bila ada baju yang luntur harus diberi tahu. Analisis Resiko Resiko yang dihadapi oleh Laundry Kiloan Clean n Clear beragam.(c + d) J. Cara Laundry Clean n Clear dalam mengatasi resiko tersebut adalah sebagai berikut: 1. Universitas Sumatera Utara . 2. Bau apek pada baju.

Sehingga. Laundry Clean n Clear menggunakan mesin cuci sekaligus dengan mesin pengering. Selain itu. Hal ini sangat mengecewakan konsumen. Bau apek yang terjadi pada pakaian konsumen diatasi dengan memberikan pengharum. tidak jarang karyawan dari Laundry Clean n Clear harus lembur dan berusaha untuk memuaskan hati konsumennya. maka Laundry Clean n Clear memberikan tanda-tanda berupa nama pada baju-baju konsumen dan bila ada permintaan langsung oleh konsumen. biasanya Laundry Clean n Clear memisahkan cucian tersebut dengan pakaian yang berwarna. Keterlambatan proses laundry terutama terjadi pada saat musim hujan. 4. Untuk mengatasi cucian yang berwarna putih. 5. Untuk mengatasi keadan baju konsumen yang tertukar. Kemudian menambahkan pemutih. Laundry Clean n Clear berusaha semaksimal mungkin untuk mengurangi keterlambatan itu dengan cara menggunakan mesin pengering dan para karyawan bekerja lembur Universitas Sumatera Utara . juga dipengaruhi oleh jumlah laundry-an yang meningkat yang dapat menyebabkan keterlambatan. dan menjemur pakaian dengan kering di bawah sinar matahari. sekaligus mendata pada awal pemasukan cucian. Laundry Clean n Clear memisahkan pencucian pakaian berdasarkan nama. 3. Dan membedakan pakaian yang berwarna dan putih. Untuk mengatasinya. sehingga baju tersebut tetap putih dan tidak berubah warna.2. sedangkan pada saat musim hujan.

pakaian itu telah selesai dikeringkan. Universitas Sumatera Utara .pada malam hari agar keesokan harinya.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful

Master Your Semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master Your Semester with a Special Offer from Scribd & The New York Times

Cancel anytime.