LAT/HAN SOAL-SOAL

• SOAL PILIHAN GANDA • JAWABAN SOAL PILIHAN GANDA • SOAL ESSAY

LATIHAN SOAL - SOAL
A. SOAL PILIHAN GANDA
01. Transfer informasi yang ditujukan dari si pengirim kepada si penerima dengan tujuan untuk mencapai saling pengertian. Pengertian diatas tersebut sering disebut dengan istilah : A. C. komunikator komunikasi B. komunikan D. pesan 02. Pada dasarnya komunikasi A. C. landasan / dasar dasar terjadinya B. dasar / landasan D. jawaban 03. merupakan :

aktivitas terjadinya hubungan kerjasama sosial

A & B yang benar antara lain, Kecuali pengertian yang sama

Tujuan komunikasi A. B. C. menciptakan merangsang melakukan

pemikiran pihak penerima suatu tindakan yang selaras orang lain untuk menjadi komunikator perdagangan yang mempunyai saja

D. menggerakkan 04. Sarana komunikasi terbatas, kecuali : A. B. C. surat iklan kunjungan

ruang lingkup

Pribadi

D. telepon

116

05.

Yang A. B. C. D.

termasuk dalam promosi antara lain, kecuali : seeling

personnal advertising media

sales Promotion menurut Cutlip dan Center

06.

Tahap ketiga dalam proses komunikasi adalah A. planning B. fact Finding C. communicating D. evaluation

07.

Suatu pesan akan disalah artikan dalam komunikasi apabila yang digunakan tidak dipahami oleh komunikan, hal ini terjadi karena adanya hambatan komunikasi yaitu : A. B. C. D. hambatan tempat hambatan media hambatan teknis hambatan bahasa untuk setiap kali

08.

Penilaian dan menganalisa kembali yang diperlukan melihat bagaimana komunikasi disebut : A. evaluation B. communicating C. planning D. fact finding "A-A Procedure" yaitu proses dari attention (tindakan) merupakan pendapat dari : A. wilbur schraam B. schraam wilbur C. cutlip & center D. widjaja, A. W

09.

(perhatian)

ke action

117

10.

Tahap kedua dari "A-A Procedure" A. attention B. C. desire interest

adalah :

D. action 11. Bentuk pesan yang mempunyai sifat memberikan Keterangan keteranganl fakta-fakta kemudian mengambil keputusan/kesimpulan sendiri disebut: A. informatif B. persuatif C. koersif D. 12. inovasi

Komunikasi yang efektivitasnya paling tinggi karena komunikasi timbal balik dan terkonsentrasi termasuk : A. komunikasi B. C. komunikasi komunikasi persona kelompok mas a publik pekerjaan , term as uk dalam

D. komunikasi

13~ Jika anda gemetar pada saat diinterview keterampilan prilaku : A. Komunikasi dengan mata sikap I gerak-gerik penampilan I pakaian suara I vokal B. komunikasi C. komunikasi D. komunikasi 14.

Atribut-atributlpoint-point dalam efektivitas komunikasi menurut "Agus Dharma" adalah, kecuali : A. terjadinya B. komunikasi C. komunikasi komunikasi dapat dihindari merupakan konsep transaksional tidak dapat berdiri sendiri diluar konteks

D. Semua Benar
118

B. komuniksi D. C. iklan media "Widjaja . D. Komunikasi komunikasi komunikasi komttnikasi lisan tertulis langsung tidak lang sung yang 18. W" ruang lingkup komunikasi meliputi. kecuali: A. komunikasi formal informal nonformal tertilis yang benar dibawah ini : 19. Komunikasi yang terjadi diantara anggota organisasi / perusahaan tata caranya telah diatur dalam struktur organisasi disebut : A. jawaban 17. C. Mana pernyataan A. B. komunikasi C. efek 16. C. Menurut B. Komunikasi A. C. menurut prilaku dapat dibedakan formal informal nonformal menjadi komunikasi komunikasi komunikasi D. komunikasi B. komunikasi nonformal merupakan jembatan antara komunikasi formal dengan komunikasi informal komunikasi formal merupakan nonformal dengan informal jembatan antara komunikasi for- komunikasi informal merupakan jembatan mal dengan komunikasi nonformal semua salah antara komunikasi D. B.A. semua benar Komunikasi yang terjadi secara langsung dan tidak dibatasi oleh jarak termasuk : A.15. bentuk spesialisasi D. jawaban 119 .

B. komunikasi komunikasi komunikasi external internal vertikal horisontal dengan 21 . C. komunikasi B. jaringan C. yang baik pada umumnya mempunyai ciri A. pesan yang disampaikan jelas 120 . pamflet 24. jaringan C. penerima warta dalam situasi yang tepat cara yang digunakan efisien C. jaringan D. jaringan lingkaran rantai bintang segitiga 22. jaringan 'rantai B. Komunikasi yang terjadi melalui suatu sentral dan saluran yang dilalui lebih pendek disebut dengan A. bantuan dan kerjasama dengan masyarakat termasuk dalam komunikasi : A. Media yang dapat digunakan untuk segala bentuk komunikasi. Komunikasi yang terjadi menurut saluran hirarchi organisasi jaringan komando disebut : A. kepercayaan. Komunikasi B. media massa media umum C. pers D. A. Komunikasi yang mempunyai maksud untuk mendapatkan pengertian. jaringan B.20. jaringan lingkaran bintang segitiga disebut: 23. D. media yang digunakan selalu formal D. jaringan D.

B. eksposisi 26. memberi nasehatlsaran. menurut lawan komunikasi D. rapat. B. informatif persuatif koersif inovasi macam-macam komunikasi antara 28. menurut langsung/tidak langsung 121 . Berunding. Bentuk pesan yang mempunyai sifat membujuk. menurut langsung menurut cara penyampaian menurut maksud komunikasi semua benar I tidak langsung D. kecuali: siaran televisi komunikasi diagonal D. C.25. Menurut " RI Sukartin Cetrobroto" lain: A. pertemuan. B. sebagai alat (komunikator) dapat diformulasikan untuk menggerakkan sbb : perbuatan/reaksi pesan sebagai alat untuk menciptakan kesamaan pengertian sebagai alat untuk menciptakan A & B' yang benar hubungan kerjasama D. komunikasi eksternal adalah seperti dibawah ini. menurut jumlah yang berkomunikasi C. menurut maksud komunikasi B. Peranan komunikasi A. jawaban 29. ceramah. C. Bentuk-bentuk A. C. D. dll termasuk dalam : A. C. publikasi B. jawaban 27. berpidato. membangkitkan pengertian dan kesadaran manusia yang akan memberikan perubahan sikap atas kehendak sendiri disebut : A.

Merangsang tindakan orang lain pengertian yang sarna atas setiap pesan. Media massa melakukan seleksi dan memberikan apa yang dianggap penting. jawaban 31. Makin luas daerah overlap dalam proses interpretasi saat berkomunikasi. C. Pad a situasi tertentu komunikasi massa dapat mempunyai pengaruh yang besar. pemikiran pihak penerima D. penekanan pada 122 .aakin semakin kabur hambatan yang muneul meneapai sasaran . Teori penyusunan agenda D. Semakin bertambah Se. segera dan sangat menentukan. Di bawah ini manakah yang termasuk tujuan dari komunikasi A. berhasil kornunikasi D. Teori pengaruh yang moderat B. Semua jawaban benar 32. Memahami B. Teori pengaruh yang moderat mendasarkan bawah ini. Makin luas kesalahan yang terjadi 34. Pengaruh komunikasi yang beranggapan bahwa media massa merupakan faktor yang menentukan dalam mempengaruhi audiens seeara langsung. Meneiptakan C. dinamakan A. Teori peluru C. B. maka: A. C. kecuali : diri pada asumsi-asumsi di A.30. Jawaban tidak ada yang benar 33. hambatan bahasa B. hambatan teknis terhadap pesan disebabkan oleh : hambatan komunikasi A & B yang benar : D. Sasaran komunikasi B. Hambatan-hambatan A.

37. komunikasi seperti ini sering diakibatkan oleh hal-hal kecil. D. Pemogokan Rendahnya moral karyawan salah satu saluran terpenting dalam komunikasi rekening telepon B. Dalam bisnis. Faktor lokasi B. ke atas adalah : B. Tingginya C. Berusaha mencari jawaban atas pertanyaan audiens terhadap komunikasi massa. C. Faktor pengelolaan 36. Spesifikasi Laporan kerja A. Arah bawah dan atas Arah bawah dan samping Arah atas dan samping Arah bawah. D. apa yang dilakukan Menitik beratkan ketelitian pengaruh jangka panjang komunikasi adalah : Penghalang A. C. atas dan samping disampaikan melalui : Komunikasi yang buruk dalam suatu perusahaan sering tidak segera kenali. seperti : A.c. Percakapan melalui telepon 123 . Pesan telepon yang tidak disampaikan 38. Di dalam perusahaan. Peraturan perusahaan D. Faktor pendidikan C. D. Faktor penataan lingkungan D. B. 35. pesan komunikasi A.

Inovasi D. Memo B. Proses seorang individu memilih.39. Presentasi 40. ke atas ke bawah bentuk Di bawah ini salah satu ada bentuk saluran dalam komunikasi yaitu : A. media yang mempunyai 124 . Tehnik penyampaian informasi dengan cara mengulang-ulang ide dari pesan yang disampaikan disebut : A. Persepsi B. Arus komunikasi B. Media massa D. menjadi efektif syarat-syarat yang harus dipenuhi. Arus komunikasi C. Redundansi C. mengorganisasian dan menafsirkan masukan informasi untuk menciptakan sebuah gambar yang berwarna adalah : A. Telepon C. Arus 42. Produk barang / jasa 43. komunikasi lateral massa. Komunikasi D. Komunikator adalah suatu organisasi institusi sosial yang jelas. Setiap karyawan yang membuat laporan bersama dengan karyawan yang lain di dalam suatu perusahaan dinamakan A. Presentasi 41 . Agar komunikasi kecuali : A. Motivasi c. Disonasi B. Persepsi D.

Elemen-elemen C. D. harapan dan pesan yang disampaikan melalui lambang tertentu yang mengandung arti yang dilakukan oleh penyampaian pesan yang di tujukan kepada penerima pesan. Schemerhom D. Menciptakan suasana komunikasi yang menguntungkan perhatian atau minat Pesan yang disampaikan dipihak komunikan. Pada dasarnya konsep dasar komunikasi A. Edward Depari B. B.B. John R. Proses pertukaran informasi serta pemindahan pengertian antara dua orang atau lebih di dalam kelompok kecil manusia dinamakan : A. D. Promotion Service meliputi. Presentasi C. Glueck 47. C. merupakan pengertian komunikasi menurut : A. D.F Stoner C. kecuali A. C. Komunikasi adalah proses penyampaian gagasan. komunikasi komunikasi Motivasi untuk komunikasi Komponen-komponen 46. 44. Proses komunikasi B. Menggunakan dapat mengubah bahasa yang mudah ditanggap dan dimengerti Pemasaran yang berhasil adalah melalui pengendalian dan penyebaran vertikal pemasaran atau sering disebut sebagai pemasaran terpadu yang meliputi. William F. Personal communications 125 . Produk B. kecuali : 45. James A. Interpersonal Organization Management communications communications communications D.

Principle of aplication D. Principle of line loss B. Untuk mencapai hasil komunikasi yang diharapkan dan untuk menghindari hal-hal yang mudah menghambatnya maka perlu di ketahui prinsip-prinsip komunikasi. hal ini termasuk dalam motivasi : A. Memecahkan ketidakpastian masalah keyakinan karen a di dorong c. Pesan dan media D. Balikan 50. an tara lain : A. Semua jawaban benar keyakinan masalah 126 . Kontrolsituasi B. Mengurang B. Karena kurang informasi dan komunikasi maka selalu timbul keraguan sehingga tidak dapat mengambil keputusan dalam memecahkan suatu masalah. Principle of emotional appeal C. Semua jawaban benar 51. Meningkatkan D. Komunikan C. Bertitik tolak daripada pengertian komunikasi maka kita dapat mengetahui bahwa variabel atau komponen komunikasi meliputi A.48. Memecahkan D. Komunikator B. Meningkatkan C. Semua jawaban benar 49. Orang mencoba mencari informasi dan berkomunikasi oleh motivasi untuk : A.

Job description D. B. Menurut cara penyampaian A. Inter personal skill C. Komunikasi yang terjadi an tara komunikasi yang bersifat formal dan informal yaitu komunikasi yang berhubungan dengan pelaksanaan tugas pekerjaan organisasi atau perusahaan dengan kegiatan yang bersifat pribadi anggota organisasi atau perusahaan tersebut dinamakan : A. B. Komunikasi yang baik pada umumnya mempunyai ciri sebagai berikut: A. Pesan yang disampaikan C. Cara yang digunakan effisien 53. Komunikasi B. An iron will the velvet vioice B. Ada beberapa faktor keberhasilan A.52. C. D. Komunikasi Komunikasi Komunikasi formal informal non formal intern menjadi 55. Komunikasi Komunikasi Komunikasi Komunikasi lisan dan tertulis langsung dan tidak langsung formal informal 54. Komunikasi A. Semua jawaban benar karier. yaitu : 127 . D. C. C. D. D. Jawaban A & B benar Hanya jawaban B yang benar informasi dapat dibedakan menjadi : jelas B. menurut ruang lingkupnya dapat dibedakan keatas dan kebawah kesamping internal dan eksternal kelompok yang menunjang Komunikasi Komunikasi Komunikasi Komunikasi 56.

Dampak yang timbul pada komunikasi dalam bentuk perilaku. Dampak koaktif 62. D. Job description 58. komunikator komunikasi C. hal ini termasuk dalam faktor : A. Dampak yang timbul pada komunikasi yang menyebabkan tahu atau meningkat intelektualnya. perlu juga berusaha mengenali dengan baik perusahaan atau organisasi tempat bekerja. Dampak behavioral D. Dampak koaktif sifat paling tinggi kadarnya dinamakan : 61. Dampak kognatif B. Dasar yang digunakan dalam penyampaian pesan dan digunakan dalam rangka memperkuat pesan itu sendiri. Agenda kerja B. Darnpak afektif C. Dampak afektif C. Selain mengetahui secara persis tugas dan wewenang. Inter personal skill D. bagaimana garis wewenangnya. pesan 128 . Dampak kognatif B. Dampak yang mempunyai A. Dampak kognatif B. disebut : A. disebut : A. Dampak koaktif dia menjadi 60. Wawasan C. tindakan dan kegiatan dinamakan A. sumber B. Dampak behavioral D. strategi dan rencana kerja serta lingkungan mikro dan makro.57. apa tujuannya. Dampak afektif C. Dampak behavioral D.

C. fact finding menurut Cutlip dan Center 65. 66. evaluation C. komunikasi kelompok C. Widjaja. termasuk dalam A. D.W Tahap kedua dari " A-A Procedure" A. planning D. communicating B. komunikasi publik Tahap ketiga dalam proses komunikasi adalah: A. cutlip & center D. Bentuk pesan yang mempunyai sifat memberikan keterangan-keterangan/ fakta-fakta kemudian mengambil keputusan/kesimpulan sendiri.63. komunikasi persona D. attention B. informatif persuasif koersif inovasi 64. B. 129 . A. komunikasi massa B. desire C. disebut: A. schraam wilbur C. "A-A Procedure" yaitu proses dari attention ( perhatian ) ke action ( tindakan ) merupakan pendapat dari : A. Komunikasi yang mempunyai sifat sangat efisien karena dapat menjangkau daerah yang luas dan audience yang praktis tidak terbatas. interest adalah : 67. action D. wilbur schraam B.

E. komunikasi B. C. jaringan C. komunikasi D. 72. eksposisi B. komunikasi internal nonformal informal formal saluran hirarchi yang 69. D. surat 71. Encoding Decoding Receining Medium Transmission 130 . D. disebut : A. jaringan bintang segitiga organisasi dengan D. komunikasi C. menurut aliran informasi dapat dibedakan satu arah keatas kesamping menjadi : komunikasi eksternal adalah seperti dibawah ini. Bentuk-bentuk A. komunikasi semua jawaban benar atau menggantikan ide kedalam bentuk bahasa disebut Menjabarkan dengan : A. komperensi D. jaringan rantai 70. B. jaringan lingkaran B. Komunikasi yang terjadi menurut jaringan komando. siaran televisi C. kecuali: A. Komunikasi yang terjadi diantara anggota organisasi/perusahaan tata caranya telah diatur dalam struktur organisasi disebut : A. komunikasi komunikasi C. Komunikasi B.68.

Dampak afektif Dampak behavioral Dampak fransendental Dampak terminologis 131 . surat-surat ijin termasuk dalam komunikasi : A. Balikan B. E. Iklan 76. Membuat film dokumenter C. Mencetak bulletin B. Yang tidak termasuk dalam macarn-macam adalah A. Meningkatkan E. Komunikasi Komunikasi Komunikasi dengan langganan dengan lembaga pemerintahan dengan masyarakat Jawaban semua benar E. Persuatif adalah : 74. Dampak kognitif B. C. Kerjasama untuk saling berkomunikasi misalnya dengan mengisi formulir. Kontrol situasi masalah keyakinan C. Memecahkan D. Jawaban semua salah 75. D. C. D. Yang tidak termasuk motivasi untuk berkomunikasi A.73. Promosi teknik komunikasi bisnis E. Dampak yang timbul pada komunikasi dalam bentuk prilaku. Publicity D. tindakanl kegiatan disebut dengan : A. B. mematuhi kewajiban I peraturan.

Positive feedback D. Indiret feedback akan 132 . B. Hambatan sosiologis E. Dijetsif Keburukan dari komunikasi administrasi A. External feedback B. Internal feedback C. Hambatan mekanis C. Kemampuan komunikator dalam merealisasikan gagasan / informasi yang ia terima dengan orang lain secara sistematis dengan apa yang telah ia miliki dalam benaknya yang merupakan hasil pendidikan dan pengalaman disebut dengan A. E.77. berbagai inteprestasi yang mis understanding administrasi Tidak selamanya komunikasi semuadapat dilaksanakan itu efektif dan tidak Komunikasi administrasi dapat menimbulkan ke ragu -raguan Komunikasi administrasi merupakan mereka yang menerima pesan hambatan jika timbul yang pasti bagi pegangan 80. Asimilatif B. D. Hambatan antropologis misalnya bah as a yang 78. kecuali : jika komunikasi tidak 79. Hambatan semantis B. C. Hambatan psikologis D. Direct feedback E. Umpan balik yang diterima komunikator bukan dari komunikan tetapi datang dari pesan itu sendiri disebut : A. Hambatan yang terdapat pada diri komunikator dipergunakan komunikator termasuk dalam : A. Transmitif C. Selektif E. Reseptif D. Mudah menimbulkan jelas Terjadi komunikasi adalah.

To inform B. Keberhasilan kecuali : B. D. antara lain : A. Latar belakang pendidikan E. Luasnya pengetahuan pengalaman Intelegensinya D. Bila ditinjau iklan sebagai komunikasi. Banyaknya orang berbicara sangat dipengaruhi yang dimiliki yang dimiliki oleh beberapa faktor. Non personal C. Sponsor D. lain: A. A. Informasi bikontrol Identifikasi Komunikasi informasi massa unsur-unsur komunikasi antar E. Unsur-unsur A. Jawaban semua benar 82. Jawaban semua benar 84.81. Publisitas D. Sales promotion C. C. C. Iklan E. antara lain: 133 . Jawaban semua benar dari iklan menu rut Bovee. Informasi persuasi B. Jawaban semua benar 83. Unsur-unsur komunikasi sebagai salah satu unsur penting dalam pemasaran mempunyai beberapa bentuk kegiatan. Tujuan E. Personal selling B.

D. c. To input B. E. 86. Preciption untuk membangkitan emosi khusus konsumen B. Fungsi komunikasi B. kecuali : c. Strategi komunikasi C.85. D. Reminden Menyebarluaskan pesan komunikasi yang bersifat informatif. Personal selling Iklan yang ditujukan disebut : A. E. To educate To entertain Semua jawaban benar Semua jawaban salah 134 . 87. C. Persuasion Reinprecement Persuatif D. persuatif. Semua jawaban salah mas a adalah : 88. Tujuan komunikasi E. Fungsi dari komunikasi A. Humas Media massa Sales promotion Promosi untuk iklan bisnis adalah. E. Media khusus yang dipergunakan A. B. Proses komunikasi D. dan instruktif secara sistematis kepada sasaran untuk memperoleh hasil yang optimal pengertian dari : A.

Penampilan B. D. D. B. C. C. E. Penguasaan D. Komunikasi B. Attitude Opinion Behavior Semua jawaban salah Semua jawaban benar 91.89. Syarat-syarat agar komunikasi masalah bahasa menjadi baik antara lain A. Semua jawaban benar 135 . Komunikasi A. Penguasaan C. dalam pengertian paradigmatis mempunyai sifat : Intensional Terminologis Etimologis Transendental Semua jawaban benar mempunyai tujuan yaitu memberitahu atau 90. Jawaban semua benar 93. E. C. Definisi dari komunikasi mengubah : A. Faktor-faktor A. yang mendukung etos komunikasi an tara lain Kesiapan dan kesungguhan Ketulusan dan kepercayaan Ketenangan dan keramahan D. yang mempunyai antarpesonal kelompok langsung tidak langsung massa sifat dialogis adalah : A. B. Komunikasi Komunikasi Komunikasi Komunikasi Komunikasi 92. B. E. C. D.

Transmitif D. Kemampuan komunikasi dalam mengorelasikan gagasan at au informasi yang ia terima dari orang lain secara sistematis dengan apa yang telah ia miliki dalam benaknya yang merupakan hasil dari pendidikan dan pengalamannya dinamakan A. Bentuk pesan yang bersifat memberikan keterangan-keterangan atau fakta-fakta kemudian komunikan mengambil keputusan dinamakan A. Selektif 96. Transmitif D. Pesan asimilatif 98. Pesan persuatif C. Persuatif dan infomatif 95. Reseptif dan selektif B. Pesan yang berisi bujukan yaitu membangkitkan pengertian dan kesadaran manusia bahwa apa yang kita sampaikan akan memberi peru bah an sikap termasuk dalam pesan : 136 . Transmitif C. Reseptif 97. Dijestif dan asimilatif C. Pesan koersif D. Dijetif D.94. Pada diri komunikator terdapat beberapa sikap. Pesan informatif B. Kemampuan komunikator dalam merencanakan gagasan at au informasi dari orang lain sebagai bahan bagi pesan yang akan di komunikasikan dinamakan A. Asimilatif B. Asimilatif C. kecuali : A. Dijestif B.

Komunikasi Komunikasi Komunikasi personal kelompok massa ekstern 10 l. Penilaian sosial mengenai sesuatu hal yang penting dan berarti atas dasar pertukaran pikiran yang dilakukan individu secara sadar dan rasional dinamakan : A. Pesan koersif B. C.A. Public opinion C. Hambatan alat suara Hambatan bahasa Hambatan teknis Hambatan pengeras suara 100. B. B. D. C. halilintar. Channel 102. Majority opinion D. Komunikasi B. Pesan persuatif C. Pesan informatif D. Iingkungan gaduh. Personal opinion B. Komunikasi yang mempunyai sifat yang efisien tetapi kurang efektif termasuk dalam golongan komunikasi . Hasil akhir dari suatu komunikasi yaitu sikap dan tingkah laku orang sesuai atau tidak sesuai dengan yang kita inginkan dinamakan : A. C. Opinion leader 137 . Sumber Efek Media D. Suara yang tidak sampai disebabkan oleh adanya bunyi-bunyian. D. A. Pes an dijestif 99. pengeras suara rusak dan lain-lain termasuk dalam hambatan : A.

Proses komunikasi A.103. Intern 104. Komunikasi yang bermaksud menjamin hubungan yang baik antara pimpinan yang setingkat dan diwujudkan dengan mengadakan perttemuan-pertemuan secara berkala termasuk dalam : A. B. D. Fungsi komunikasi dalam organisasi yang bertujuan untuk menjaga kesatuan individu serta bagian-bagian dalam organisasi dinamakan A. C. Untuk menjamin hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahan dan untuk mengkoordinasi kegiatan-kegiatan bawahan agar tertuju kepada realisasi tujuan perusahaan termasuk dalam tujuan komunikasi: A. Komunikasi A. Jawaban A dan B salah 107. C. yang cocok tergantung dari : yang cukup Keadaan komunikasi atau orang yang menerima pesan Adanya saluran atau alat-alat komunikasi Jawaban A dan B benar D. Keatas Kebawah Kesamping D. Komunikasi Komunikasi Komunikasi Komunikasi vertikal horisontal intern ekstern meliputi beberapa un sur. B. Umpan balik atau feedback 106. C. Fungsi intensif 138 . C. Komunikator Pesan dan media Efek dan channel D. B. Fungsi integratif Fungsi hiperaktif D. Fungsi interaktif B. B. C. kecuali : dan komunikan 105.

Pemakaian B. Teknik red herring Teknik gagasan Teknik integrasi Teknik asosiasi dalam pemasaran mempunyai beberapa bentuk 112. Unsur komunikasi kegiatan. Singkat. Promosi B. kepada siapa ia berbicara atau menulis Jawaban semua benar yang paling banyak digunakan dalam dunia bisnis 110. D. Agar memiliki kemampuan yang baik untuk menulis surat maka seorang komunikator harus menguasai hal-hal sebagai berikut : A. D. C. kecuali: A. jelas. Teknik komunikasi yang dilakukan pada saat komunikasi berada dalam posisi yang terdesak dinamakan : A. B.108. B. D. lengkap dan tepat merupakan A. Teknik komunikasi adalah : A. Komunikasi dalam organisasi dalam bisnis dalam administrasi dalam lingkungan persyaratan dari : 109. C. Kedudukan Kedudukan surat bahasa atau tata bahasa yang jelas masalah yang dipertimbangkan dan latar belakangnya pembuat surat. Komunikasi Komunkasi C. Publicity Membuat file dokumen buletin D. C. C. Publicity dan humas Personal selling Sales promotion Promosi 139 . Mencetak I I I. D. Komunikasi B.

Personal selling B. Iklan yang isinya menganjurkan. Publisitas dan humas B. Pihak yang menanggung pembayaran terhadap ruang dan waktu melalui media untuk keperluan produk-produk lainnya disebut : A. To inform C. Publicity 116. Komunikasi pemasaran yang bentuknya sebagai kegiatan penjualan dengan memberikan ganjaran kepada konsumen sehingga dalam waktu singkat barang sudah terjual.113. dinamakan : A. To inform I 17. Inovatif D. Tujuan C. Personal selling D. Sponsor B. Personal selling D. Metode penjualan yang dilakukan dengan bertatap muka atau penjual dengan pembeli tanpa melakukan media dinamakan : A. membujuk para pembeli dan pemakai untuk membeli atau terus memakai produk yang ditawarkan disebut : A. Persuatif D. Koeraktif 140 . Iklan B. Kegiatan komunikasi pemasaran yang tidak memperkenalkan tetapi organisasi pembuatnya dinamakan : A. Iklan prod uk 114. Sales promotion Iklan D. Sales promotion C. Persuatif B. C. Publisitas 115. Sales promotion C. merangsang.

pengacara. Iklan bisnis dagang Iklan bisnis industri D. Iklaln bisnis profesional B. Indirect feedback 121. Agar supaya kondisi untuk beriklan dapat menguntungkan. Umpan balik yang diterima komunikator massa yang disimpulkan sendiri oleh komunikator meskipun secara tidak langsung akan tetapi cukup relevan dengan pesan yang disampaikan : A.118. C. akuntan. Pengertian diatas tersebut sering disebut dengan istilah : A. Iklan bisnis informal 119. Jawaban semua benar 120. Barang dan jasa yang diiklankan B. yang harus dipenuhi adalah : A. dokter dan lain-lain dinamakan : A. Iklan y_angditujukan untuk kalangan tertentu saja misalnya. C. dosen. C. Barang dan jasa yang diiklankan itu memiliki merk dagang D. Transfer informasi yang ditujukan dari si pengirim kepada si penerima dengan tujuan untuk mencapai saling pengertian. Inferential B. Pesan 141 . Komunikan Komunikasi D. C. syarat-syarat mutunya dapat terjamin Barang dan jasa yang diiklankan dapat dijual secara tidak pribadi dalam pasaran luas. guru. feedback Zero feedback Neutral feedback D. Komunikator B.

Kegiatan sistem ekonomi yang diarahkan pada manajemen dan distribusi hasil industri / jasa profesi dengan tujuan memperoleh keuntungan. Lomax C. Jawaban semua salah 124. pendidkan mengandung pengertian : A. Pendidikan bisnis diidentikkan dengan pendidikan dunia usaha. Mempelajari saja B. Usaha B. Pesatnya kemajuan dibidang komunikasi Pesatnya kemajuan dibidang transformasi dan transformasi hal-hal D. Dalam kerangka historis. Pengertian A. Cheesman A. Bisnis C.122. Henrick B. Jawaban semua benar 125. dikarenakan sebagai berikut : A. Shields D. Organisasi D. Pesatnya kemajuan dibidang sains dan teknologi B. Dunia bisnis sudah menjadi masalah yang global. C. Mempelajari bisnis ( Business Education kantor ) ini sering disebut dengan istilah : hal-hal yang berhubungan pelaksanaan fungsi-fungsi dengan pekerjaan manajemen saja Mempelajari baik hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan kantor serta pelaksanaan manajemen kantor D. Jawaban semua salah 123. Ted Smith 142 . Hal tersebut di kemukakan oleh seorang ahli bernama : A. C.

Pendidikan Psykologi Sosial 128. D. Penghalang tersebut merupakan penghalang komunikasi ditinjau dari segi : A. Decode Encode Feedback Interpreted 127. Arus komunikasi itu merupakan pesan bisnis yang komunikasinya : A. Pesan-pesan yang djtangkap oleh komunikan. Pembuatan sosiogram / peta jaringan Audit agenda D. Jawaban semua salah 129. Gaya hidup yang berlainan merupakan penghalang dalam berkomunikasi dalam bisnis. Jawaban semua salah 143· . D. Analisis struktur komunikasi B. Menyebar B. Budaya B. Cara memonitor diatas biasanya menggunakan sarana atau media : A. Salah satu alat untuk memonitor tingkat keefektifan berkomunikasi adalah dengan cara mengumpulkan informasi melalui observasi / pertanyaan terhadap orang yang terlibat dalam komunikasi. B. C.126. C. C. Pemahaman pesan oleh komunikan disebut : A. C. Menyebar secara vertikal / keatas secara lateral I menyamping Mengalir kebawah D. maka akan diberi makna sesuai konsep-konsep yang dimilikinya. Arus komunikasi yang dapat terjadi apabila para manajemen mengkaji reaksi pasar atau kemauan para tenaga kerja.

D. Menurut Lewis ada tiga macam masyarakat pasar. Keuntungan itu dapat diperoleh jika menggunakan media : A. Televisi 133. B. Dengan memonitor tingkat keefektifan komunikasi. Pasar semacam itu disebut : A. Adapun kerugian penggunaan media iklan adalah pendengarannya tidak selektif. C. Surat kabar Televisi Radio Out door 144 . Cara memonitor tingkat keefektifan komunikasi tersebut dapat diperoleh dengan melalui media: A. Jawaban semua salah 131. mahal serta kesan cepat berlalu.130. Surat kabar Radio Direct mail D. Pasar spekulatif B.maka dapat diketahui kesenjangan dan blokade daIam arus komunikasi. B. Pasar massa Pasar selektif D. Keuntungan atas penggunaan iklan diantaranya adalah penggunaanya massal serta biaya relatif murah ( Perunit waktu ). C. Pangsa pasar 132. Pembuatan sosiogram / peta jaringan Audit agenda D. diantaranya adalah pasar yang mungkin membeli hasil / tidak karena tidak seorangpun tahu berapa ban yak pembeli. Kerugian itu kita dapatkan apabila kita menggunakan media iklan melalui A. C. Analisis struktur komunikasi B. C.

Pengelompokkan masyarakat penerima inovasi terdiri dari tingkatan kelompok yang sudah memliki sifat I karakter dasar yang memang menyukai barang baru disebut : A. Adopsi Internalisasi 137. cara ataupun efek yang dipersiapkan seseorang bagi sesuatu yang baru disebut dengan : A. Teori efek komunikasi yang beranggapan bahwa media massa merupakan faktor penentu dalam mempengaruhi audience secara langsung dan sangat menentukan. Teori peluru 135. Sedangkan teori efek komunikasi yang menerangkan bahwa media massa melakukan seleksi dan memberikan penekanan pada apa yang dianggap penting.134. Teori tersebut dikenal dengan : A. Teori penyusunan B. Inovasi B. Teori tersebut dikenal dengan : A. Early adopter B. Teori penyusunan agenda 136. Opinion leaders 145 . agenda Teori pengaruh yang moderat Teori pengaruh tidak terbatas D. Difusi C. Teori peluru Teori pengaruh yang moderat oleh C. C. Innovator Laggards D. C. Teori pengaruh tidak terbatas B. D. C. Segala sesuatu tentang ide.

Innovator Laggands Opinion leaders D. Secara formal 140. C. B. Hal tersebut dikemukakan oleh seorang ahli bernama : A. Primer B. D. Early adopter 139. Sedangkan faktor sosial untuk kelompok anggota ( Members Group) bisa terjadi bila interaksi yang agak berkesinambungan dan biasanya kelompok ini bersifat formal. C. Secara tidak langsung Secara informal D. Sedangkan pengelompokan masyarakat yang terdiri dari tingkatan kelompok orang-orang yang memiliki otoritas baik otoritas formal maupun personal disebut : A. C. Secara langsung B. Perilaku sosial menurut Kotler sangat dipengaruhi faktor-faktor sosial diantaranya kelompok referensi ( Reference Group). John Naisbitt B. C. Jawaban semua salah 141. Iklan sesungguhnya tidak akan memeras perekonomian dan memboroskan kehidupan konsumen dan justru mampu mengembangkan dan mensejahterakan mereka. Sekunder Tersier D.138. Perilaku ini mempengaruhi sikap dan perilaku : A. Kelompok ini sering disebut dengan kelompok : A. Patricia Aburdane Jules Backman Ted Smith 146 .

Sasaran tersebut adalah : A. C. Individu-individu B. Malvin L.142. B. Jawaban semua benar 145. Hubungan B. Silent language B. Redundancy 146. Jawaban semua benar 143. Masyarakat C. Deregulasi informasi akan mempunyai sasaran yang positif bagi masyarakat baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. tayangannya B. Hambatan mencapai saling pengertian kebahasaan disebut : A. Proses komunikasi A. Publik yang benar Keluarga-keluarga Organisasi-organisasi 144. sosial dan individu sosial Norma budaya Penggolongan D. C. C.·De Fluer dalam bukunya " Theories of massa communication " mengukur efek dengan perbedaan-perbedaan antara lain: A. D. Masing-masing diasumsikan sebagai sosialisasi nilai-nilai dapat memilih tayangan yang sesuai dengan seleranya televisi akan bersaing secara sehat D. D. Dissonance Semantic noice yang disebabkan faktor-faktor D. Silent language Dissonance Semantic noice Redudancy 147 yang terjadi melalui body language disebut : . C. Komunikasi massa adalah proses dimana organisasi media memproduksi pesan-pesan ( message ) dan mengirimkannya ( Transmit ) kepada : A.

Early adopter C. Selective penseption B. Leggards D. Selective perception B. Tahap penerima inovasi dapat dikelompokkan A. Fungsi neopsychic B. Selective exposure C. Selective exposure Selective retention D. Fungsi neopsychic B.147. kecuali . Annovator 148 kedalam masyarakat penerima inovasi mempunyai beberapa tingkatan. Berdasar status egonya dalam transaksi pesan masing-masing mempunyai fungsi spesifik. Jawaban semua salah 151. C. Adapun fungsi yang memperlihatkan sebagai orang tua disebut: A. Semua jawaban salah 148. Innovator B. Selective retention D. Semua jawaban salah pihak sikap sikap sebagai anak-anak disebut: 149. adapun konsep yang menyatakan bahwa teori konsistensi dibangun dengan pernyataan reaktif ( spontan ) terhadap stimulus yang selaras dengan suatu sikap disebut: A. Fungsi orcheopsychic D. Sedangkan fungsi yang menempatkan A. Sedangkan konsep yang menyatakan teori konsistensi dibangun dengan pilihan berdasar bentuk media yang sejenis disebut : A. Fungsi exteropsychic C. Fungsi exteropsyhic C. Fungsi orcheopsychic D. Teori konsistensi dibangun dengan konsep-konsep. Jawaban semua salah 150.

Langkah yang diberikan agar komunikasi tidak menimbulkan konsurnen .152. Poster B. Display Penutup ban semua benar yang sering dipasang di tempat D. D. B. Early adopter Annovator yang menerima inovasi paling belakang disebut : C. Citra yang positip Besarnya produk Distribusi produk D. Lapisan masyarakat A. Bentuk " Point of sale material" strategisadalah : A. C. C. Jawaban semua salah 149 . lawaban 155. E. Innovator B. Keberhasilan B. lawaban 154. C. Hubungan lawaban langsung induksi semua benar suatu produk ditentukan oleh : Hubungan tidak langsung 156. Dibawah ini termasuk hubungan antar industri ·adalah A. terhadap produk yang ditawarkan adalah : A. langan menilai kualitas prod uk secara berlebihan Sampaikan informasi yang sewajarnya Tanggapi dengan segera setiap keluhan konsumen semua benar antipasi D. C. Leggards 153. A. Hubungan B.

Tahap perkenalan. Adapun tahap-tahap tersebut adalah sebagai berikut. Induce relation 160. konsolidasi dan persaingan 150 . Perencanaan produk D. Untuk itu setiap pengusaha minimal mempunyai tanggung jawab untuk : A. Periklanan dan prornosi dan . persaingan dan konsolidasi B. Penjualan produk C. Setiap barang atau jasa yang dipasarkan selalu melalui tahap-tahap. Point of sale material B. Mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan D. Menciptakan produk yang bermutu tinggi 158. A. maka sebagai salah satu bentuk komunikasi yang mungkin dapat digunakan sebagai peluang bagi pihak pengiklan adalah : A. Tahap penjualan. Tahap perkenalan.157. perkenalan. konsolidasi dan penjualan C. Setiap orang yang terjun dalam dunia usaha pasti memilih tujuan dan motivasinya masing-masing. kecuali : A. Bagaimanapun besarnya investasi modal yang ditanam bagaimanapun tinggi mutu barang yang dibuat tetapi tanpa adanya barang yang diproduksi tidak akan dikenal oleh masyarakat . Tahap perkenalan.. Mencari keuntungan yang sebesar-besarnya C. 159. Direct relation C. persaingan dan konsolidasi D. Penawaran produk B. persaingan. Apabila segala jerih payah menciptakan dan mempromosikan produk tersebut sia-sia. Mengembangkan perusahaan seluas-Iuasnya B. Indirect relation D.

JAWABAN SOAL PILIHAN GANDA I. 6. 23. 29. 14. 20. 78. 71. 51. 67. 22. 56. 77. 4. 50. 24. 70. 38. 58. 5. 65. 80. 75. 12. 15. 53. 30. 69. 68. 44. 66. 7. 73. 47. 72. 60. 37. 8. 11. e D D B 21. 31. 26. 74. 54. 79. 25. e e D B D A D D A e e D A A e D D e A A B A B D A A A A e A D B B e B B D B e e D B A e A A D B B e A B e e 151 . 32. 3. 35.B. 40. 9. 45. 34. 76. 42. 48. 16. 33. 13. 36. 59. 52. 28. 61. 19. 2. 55. 39. 46. B 41. 43. 57. A A A A A D D D D D e B e A B D A A D 62. 10. 18. 27. 17. 49. 63. 64.

B 134. A 137. B 133. A 100. B IS2. 93. B 108. 83. A 118. B 103. B 140. D 113. B 102. D 14S. A 141. C 146. C 152 . C lSI. A 121. D 13S. B 144. C 124. A IS7. 87. A 119. 96. C 142. 97. D IS6. D 139. A 126. C 131. D ISS. 89. D 120. B 123. D E E E B B B D A E A D D D A A A B C 101. A 147. D 143.81. A III. C IS8. A ISO. B 127. A 117. 98. 90. B lOS. B 138. D 112. 9S. D 110. C 128. B 104. C IS3. 99. D 106. A 132. C 109. C 107. D IS4. 8S. 88. 94. B 148. A liS. D 12S. 91. A 116. 84. B 130. 86. A 114. 92. 82. C 136. A 129. A 160. C 122. D IS9. C 149.

Jangan terburu-buru d. untuk memikirkan pesan Melakukan suatu tindakan yang selaras sebagaimana dengan adanya penyampaian pesan tersebut. 4. Bila ragu-ragu cari sumbernya c. d. Apa yang dipertimbangkan dalam berkomunikasi agar berhasil ? a. b. SOAL ESSAY 1. 2. b. Mengapa komunikasi dikatakan sangat penting bagi organisasi ? Karena komunikasi sebagai sarana atau alat untuk menciptakan jalinan pengertian yang sama dan serasi serta menimbulkan dasar tindakan serta dasar terbentuknya kerjasama. Dengarkan dalam memberikan petunjuk situasi yang favorable agar tetap pada jalur e. Apa yang dimaksud dengan Encoding dan Decoding? Encoding adalah menjabarkan atau menggantikan ide kedalam bentuk bahasa sedangkan decoding adalah menjabarkan dari bahasa kedalam bentuk ide. ? Menciptakan pengertian yang sama atas setiap pesan dan lambang yang disampaikan Merangsang pemikiran pihak penerima dan rangsang yang ia terima. Memahami orang lain diharapkan Mengapa komunikasi antar personal dianggap paling efektif ? dapat mengubah sikap. c. Sebutkan tujuan komunikasi a.c. 3. Buatlah memo singkat dan tepat agar dapat hasil yang diharapkan. Tentukan tujuan dengan mempertimbangkan 153 . pendapat sifatnya yang dialogis berupa Karena komunikasi antar personal atau perilaku seseorang karena percakapan. 5.

adalah penyampaian pesan yang bersifat memaksa dan dengan menggunakan sangsi-sangsi apabila tidak dilaksanakan. Evaluasi 10. Koersif. Sebutkan bentuk-bentuk pesan dan jelaskan ? a. dalam proses komunikasi ? 9. Perencanaan c. Apa yang dimaksud dengan "A-A Attention / perhatian Interest / kepentingan Desire / keinginan Decission / keputusan Action / tindakan Procedure"? 154 .6. Sebutkan tahap-tahap a. 7. suatu kecenderungan pada diri seseorang untuk melakukan suatu kegiatan menuju atau menjauhi nilainilai sosial. b. adalah pesan yang memberikan keterangan-keterangan atau fakta-fakta kemudian komunikan mengambil keputusan. komunikasi massq tidak langsung dapat diterima oleh massa tetapi melalui opinion leader. dan kerugian dari komunikasi massa ? c. 8. Apa keuntungan Keuntungan Kerugian : dapat menjangkau daerah yang luas dan audience yang praktis tidak terbatas. Pengumpulan data b. Persuatif. Apa pengertian dari sikap ? Sikap adalah suatu kesiapan kegiatan. Informatif. adalah pesan yang berisikan bujukan yaitu membangkitkan pengertian dan kesadaran manusia bahwa apa yang kita sampaikan akan memberikan perubahan sikap tetapi berubahnya adalah atas kehendak sendiri. Komunikasi d.

yang dilakukan 13. yaitu orang yang menerima pesan Efek. yaitu pengaruh akibat hasil komunikasi Comunikator terhadap komunikan. Komunikan. Apa yang dimaksud dengan " Patronage Buying Motive" Patronage Buying Motive adalah suatu sikap dimana seseorang selalu ingin berbelanja ke toko tertentu saja atau ia hanya ingin memakai barang tertentu saja. yaitu isi perintah atau pemberitahuan olek komunikator c. b. Fungsi Interaktif. 155 . Sebutkan keburukan daripada komunikasi a. yaitu untuk menjaga bagian-bagian dalam organisasi. b. yaitu alat yang dipergunakan untuk menyampaikan pesan. administrasi ? materi Mudah menimbulkan komunikasi tidak jelas berbagai interpretasi manakala Tidak selamanya komunikasi administrasi efektif dan tidak semuanya dapat dilaksanakan dalam bentuk komunikasi admistrasi. yaitu menjaga pertukaran informasi pendapat dan sikap agar individu atau bag ian organisasi dapat mengadakan penyesuaian baik antar sub sistem dalam organisasi ataupun dengan dunia lingkungannya. b. Komunikator. Sebutkan unsur-unsur a. 15. Dengan komunikasi administrasi maka dapat menimbulkan hambatan bagi penerima pesan jika timbul keragu-raguan. bawahan agar tertuju 12.II. Saluran / channel. b. d. yang ada dalam organisasi kesatuan ? individu serta Fungsi integratif. e. c. Sebutkan tujuan komunikasi a. kebawah ? Untuk men/am in hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahan Untuk mengkoordinasi kegiatan-kegiatan kepada realisasi tujuan perusahaan. Sebutkan fungsi komunikasi a. ? 14. yang ada didalam proses komunikasi pesan ? yaitu orang yang menyampaikan Pesan.

b. situasi sosial yang memanfaatkan 19. Teridentifikasi dari iklan ? a. b. Sebutkan unsur-unsur b. 20. Informasi dikontrol c. b. Mengapa para pengusaha lebih menyukai berkomunikasi dalam dunia usahanya ? a. supaya kondisi untuk beriklan itu menguntungkan Barang dan jasa yang akan diiklankan itu mutunya dapat terjamin Barang dan jasa yang akan diiklankan mempunyai perbedaan yang menyolok dengan barang lain yang sudah ada. c. Bagaimana a. Mengapa periklanan lebih baik dibandingkan dengan saran a komunikasi yang lainnya ? Karena periklanan dapat mempengaruhi lebih banyak masyarakat konsumen dengan biaya yang relatif lebib murali dan waktu yang singkat. d. menggunakan iklan untuk ke Karena penyaluran konsumen dan penyebarannya lebih cepat sampai Mendorong para pengusaha untuk membuat suatu produknya baik untuk memuaskan konsumen. Barang dan jasa yang akan diiklankan memiliki merk dagang Harga barang dan jasa yang diiklankan dapat terbeli oleh kelompok sasaran.16. e. Informasi dan persuasi informasi massa ? d. Dengan tertentu iklan konsumen cepat terpengaruh lebih oleh suatu produk 156 . mempunyai itu dapat terjual secara " tidak 18. Media komunikasi 17. Barang dan jasa yang diiklankan pribadi" dalam pasaran luas. yaitu pencerminan komunikasi tersebut. yaitu berupa kegiatan yang bertujuan mempengaruhi situasi dan dapat mengubahnya Aspek pasif. 2 ( dua ) aspek ? Aspek aktif. Setiap kegiatan komunikasi a. c.