MENATA PERLENGKAPAN

TROLLEY SERTA
PROSES LAYANAN KAMAR

1. Guest supplies yang ditata dikamar mandi adalah .....

A.

Soap, Stationary folder, T.Brush

B.

Soap, Tooth brush, shower

cup
Soap, matches, laundry list Soap, matches, laundry list Soap, stationary folder

C. D. E.

2. Jumlah bathtowel yang harus dipersiapkan jika kita membersihkan 2 twin room adalah ....
A.

2 pcs

B.
C. D. E.

4 pcs
6 pcs 8 pcs 10 pcs

3. Petugas yang bertanggungjawab dalam proses pembersihan kamar adalah ....

A. B.

Houseman Public Area

C.

Roombo y
Mangler

D.

4. Jika kita membersihkan 2 kamar standart jenis double room,maka sheet yang harus kita persiapkan adalah ....
A. B.

8 double sheet

6 single sheet

C.
D.

6 double sheet
3 double sheet, 3 single sheet 8 single sheet

E.

5. Kereta dorong yang digunakan oleh Roomboy ketika mengerjakan kamar untuk membawa perlengkapan kamar adalah ......
A. B.

Belldesk Roomboy bag

C.

Roomboy trolley
Trolley Container

D.

E.

6. Kantong linen yang ada pada roomboy trolley disebut .....

A.

Linen bag

B.
C.

Linen skip
Linen delivery Linen supplies Salah semua

D.
E.

7. Kamar yang digunakan oleh salah satu staff hotel untuk kepentingan management menggunakan kode.....
A. B.

SO OS

C.
D. E.

HU
CO CI

8. Kamar yang sedang dalam kondisi rusak menggunakan kode .....

A.
B.
C. D. E.

OOO
C/I C/O O SO

9. Laporan yang dibuat oleh HK tentang status kamar disebut .....

A. B. C.

Roomboy Control Sheet Roomboy report Roomboy list

D.
E.

HK Report
HK Manager

10. Mengambil sheet satu persatu agar tahu jika ada sheet yang rusak atau terkena noda disebut .....
A.

B.

Beding Making Bed

C.
D. E.

Stiriping bed
Firts checking Salah semua

11. Kamar yang terdiri atas satu single bed dan satu double bed disebut .....
A.

B.
C.

Double room Single Room Twin Room

D.
E.

Triple Room (with dbl bed)

Triple Room (with sgl bed)

12. Ukuran double Bed adalah .....

A.
B. C. D. E.

200 x 160 cm
200 x 100 cm 160 x 200 cm 100 x 200 cm 100 x 90 cm

13. Kamar yang terdiri dari dua single bed disebut .....
A. B.

Double Room Single Room

C.
D.

Twin Room
Triple Room Double Bed

E.

14. Meja yang disediakan untuk meletakkan alat-alat kecantikan yang biasanya dilengkapi cermin untuk berhias disebut ....
A.

Drawer

B.
C. D. E.

Dressing table
Wraiting table Writing desk Wardrobe

15. Almari pakaian yang dilengkapi dengan gantungan untuk baju dan jas disebut ....
A. B. C. D.

Drawer Dressing table Wraiting table Writing desk

E.

Wardrobe

16. Meja yang disediakan untuk tamu jika ingin menulis. Biasanya dia atas meja dilengkapi dengan alat tulis menulis adalah ...... A. Drawer B. Dressing table C. Wraiting table
D.
E.

Writing desk
Wardrobe

A.

17. Lampu kecil yang dipasang dibagian bawah night table untuk menerangi bagian bawah saat tamu sedang tidur dan lampu lainnya padam adalah ,,,,,
Night table lamp

B.
C. D. E.

Foot lamp
Ceiling lamp Standing lamp Bedside table lamp

18. Dibersihkan dan dikeringkan kemudian disimpan dengan cara ditumpuk adalah cara penyimpanan .......
A.
B. C. D. E.

Ember
Sapu Obat pembersih Vacuum Mop

19.Dibersihkan dan disimpan dengan cara di gantung adalah cara penyimpanaan....

A. Ember
B. Sapu C. Obat pembersih D. Vacuum E. mop

20. Ruangan yang digunakan untuk menyimpan semua perlengkapan roomboy dalam satu floor disebut......
A. Office B. Room C. Roomboy Office

D. Room Station
E. Room control Sheet

20. Format yang digunakan untuk mencatat semua perlengkapan yang digunakan didalam kamar adalah ......
A. B.

Roomboy report Housekeeper report

C.

Roomboy control sheet

Linen report Inventory

D. E.

22. Dibersihkan dan dikeringkan kemudian disimpan dengan cara ditumpuk adalah cara penyimpanan........
A.
B.

Ember

C.
D. E.

Sapu Obat pambersih Vacuum Mop

23. Dibersihkan dan disimpan dengan cara digantung adalah cara penyimpanan .....
A.

Ember

B.
C. D.

Sapu
Obat pembersih Vacuum Mop

E.

24. Ruangan yang digunakan untuk menyimpan semua perlengkapan roomboy dalam satu floor disebut .....
A. B. C.

Office Room Roomboy office

D.
E.

Roomboy station
Roomboy control sheet

25. Format yang digunakan untuk mencatat semua perlengkapan yang digunakan di kamar adalah ....
A.

B.

Roomboy report Housekeeper report

C.

Roomboy control sheet

Linen report Inventory

D. E.

26. Roomboy control sheet, selain mencatat linen dan guest supplies juga mencatat ......
A.
B. C. D. E.

Minibar
Baverage Food Keberangkatan tamu Kedatangan tamu