STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011

1.0 Asal Usul Bahasa Melayu Asal usul perkataan Melayu masih belum dapat disahkan oleh sejarawan. Bagaimanapun terdapat beberapa bukti sejarah yang cuba mengaitkan asal-usul bahasa Melayu, seperti catatan orang China yang menyatakan bahawa sebuah kerajaan Mo-lo-yeu mempersembahkan hasil bumi kepada raja China sekitar 644-645 Masihi. Dikatakan orang Mo-lo-yeu mengirimkan Utusan ke negara China untuk mempersembahkan hasil-hasil bumi kepada raja China. Ada yang mempercayai kerajaan Molo-yeu berpusat di daerah Jambi, Sumatera, daripada sebatang sungai yang deras alirannya, itu Sungai Melayu. Satu lagi catatan orang China ialah catatan rahib Buddha bernama I-Tsing yang menggunakan kata ma-lo-yu tentang dua buah kerajaan yang dilawatinya sekitar 675 Masihi. Dalam bahasa Jawa Kuno, perkataan ``Mlayu'' bermaksud berlari atau mengembara. Hal ini boleh dipadankan dengan orang Indo-Melayu (Austonesia) yang bergerak dari Yunan. Dipercayai berasal daripada golongan Austronesia di Yunan yang merupakan kumpulan pertama dikenali sebagai Melayu Proto. Mereka berpindah ke Asia Tenggara pada Zaman Batu Baru (2500 Sebelum Masihi). Keturunannya Orang Asli di Semenanjung Malaysia, Dayak di Sarawak dan Batak di Sumatera yang juga merupakan kumpulan kedua dikenali sebagai Melayu Deutro. Mereka berpindah ke Asia Tenggara pada Zaman Logam kira-kira 1500 Sebelum masihi. Keturunannya orang Melayu di Malaysia dikatakan lebih bijak dan dan mahir daripada Melayu Proto. Selain itu, mereka juga bijak dalam bidang astronomi, pelayaran dan bercucuk tanam. Bilangan mereka lebih banyak daripada Melayu Proto yang menduduki kawasan pantai dan lembah di Asia Tenggara. Mereka ini merupakan kumpulan pertama dan kedua yang dikenali sebagai Austronesia. Bahasa-bahasa yang terdapat di Nusantara sekarang berpunca daripada bahasa Austronesia ini. Nik Safiah Karim menerangkan bahawa bahasa Austronesia ialah satu rumpun bahasa dalam filum bahasa Austris bersama-sama dengan rumpun bahasa Austroasia dan Tibet-China. Bahasa Melayu termasuk dalam bahasa-bahasa Golongan Sumatera bersama-sama dengan bahasa-bahasa Acheh, Batak, Minangkabau, Nias, Lampung dan Orang Laut.

1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011

2.0 Tempat asal usul Bahasa Melayu Bahasa Melayu dikatakan bermula dari dua kawasan sekitar kawasan Asia Tenggara dan kawasan Nusantara. Bagi kawasan Asia Tenggara, menurut kajian orang Melayu dikatakan berasal dari bahagian selatan China iaitu Indo-China, pantai timur China selatan iaitu Champa dan Kampuchea. Penghijrahan dari utara (bahagian selatan China) ke selatan, iaitu Nusantera dilakukan secara berkelompok. Hal ini, menyebabkan penurunannya kelompok Melayu. Teori Hendrik Kern 1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011
(Belanda) dan Robert von Heine Geldern (Austria) menyatakan bahawa bangsa Melayu berasal daripada kelompok Austronesia, iaitu kelompok manusia yang berasal dari daerah Yunan di China yang kemudiannya berhijrah dalam bentuk beberapa gelombang pergerakan manusia dan akhirnya menduduki wilayah Asia Tenggara. Gelombang pertama dikenali sebagai Melayu-Proto dan berlaku kira-kira 2500 tahun Sebelum Masihi. Kira-kira dalam tahun 1500 tahun Sebelum Masehi, datang pula gelombang kedua yang dikenali sebagai Melayu-Deutro. Kehadiran mereka ini menyebabkan orang-orang MelayuProto seperti orang-orang Jakun, Negrito, Mahmeri, Jahut, Temuan, Biduanda dan beberapa kelompok kecil yang lain berpindah ke kawasan pedalaman. Justeru itu, Melayu-Deutro ini merupakan masyarakat Melayu yang ada pada masa kini manakala orang-orang Melayu-Proto merupakan orang Asli. Golongan Melayu-Deutro telah menurunkan orang Melayu Moden. Mereka telah membina pertempatan di pesisiran pantai dan menetap disitu. Senario ini, membuktikan bahawa golongan Melayu-Deutro mempunyai peradaban yang lebih tinggi berbanding golongan Melayu-Proto. Mereka mempunyai kemahiran-kemahiran yang tinggi seperti dalam bidang perlayaran. Walaubagaimanapun, pendapat yang mengatakan orang Melayu berasal dari selatan China amat meragukan disebabkan tiada tarikh yang dan bukti yang kukuh. Bagi kawasan Nusantara pula, dalam hal ini, orang Melayu tidak datang dari mana-mana dan mereka adalah orang tempatan. Seorang sarjana Inggeris bernama J Crawfurd, membuat kajian perbandingan bahasa yang ada di Sumetera, Jawa, Klimantan dan kawasan Polinesia. Beliau berpendapat bahasa yang tersebar di Nusantara berasal daripada bahasa di Pulau Jawa (Bahasa Jawa) dan bahasa yang berasal dari Sumetera ( Bahasa Melayu). Bahasa Melayu dan bahasa Jawa ialah induk bahasa-bahasa serumpun yang terdapat di Nusantara. Crawfurd menambah hujahnya dengan bukti bahawa bangsa Melayu dan bangsa Jawa telah memiliki taraf kebudayaaan yang tinggi di dalam abad kesembilan belas. Crawfurd menambah hujahnya dengan bukti bahawa bangsa Melayu dan bangsa Jawa telah memiliki taraf kebudayaaan yang tinggi dalam abad kesembilan belas. Beliau membuat kesimpulan bahawa orang Melayu tidak berasal dari mana-mana. Mereka adalah induk yang menyebarkannya ke tempat-tempat lain. Bahasa Jawa adalah bahasa tertua dan bahasa induk kepada bahasa-bahasa.

1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011
3.0 Perkembangan Bahasa Melayu Ahli bahasa membahagikan perkembangan bahasa Melayu kepada tiga tahap utama iaitu Bahasa Melayu Kuno, Bahasa Melayu Klasik dan Bahasa Melayu Moden.

3.1 Bahasa Melayu Kuno Bahasa Melayu merupakan keluarga bahasa Nusantara yang mencapai Kegemilangannya dari abad ke-7 hingga abad ke-13 pada zaman kerajaan Sriwijaya, sebagai lingua franca dan bahasa pentadbiran. Penuturnya berasal dari Semenanjung, Kepulauan Riau dan Sumatera. Ia menjadi lingua franca dan sebagai bahasa pentadbiran kerana bersifat sederhana dan mudah menerima pengaruh luar, tidak terikat kepada perbezaan susun lapis masyarakat dan mempunyai sistem yang lebih mudah berbanding dengan bahasa Jawa. Bahasa Melayu Kuno Banyak dipengaruhi oleh sistem bahasa Sanskrit. Bahasa Sanskrit kemudian dikenal pasti menyumbang kepada pengkayaan kosa kata dan ciri-ciri keilmuaan (kesarjanaan) Bahasa Melayu. Bahasa Melayu mudah dipengaruhi Sanskrit kerana pengaruh agama Hindu, bahasa Sanskrit terletak dalam kelas bangsawan, dan dikatakan mempunyai hierarki yang tinggi dan sifat bahasa Melayu yang mudah dilentur mengikut keadaan dan keperluan. Bahasa Melayu kuno pada batu-batu bersurat abad ke-7 yang ditulis dengan huruf Pallawa seperti Batu bersurat di Kedukan Bukit, Palembang (683 M), Batu bersurat di Talang Ruwo, dekat Palembang (684 M), Batu bersurat di Kota Kampur, Pulau Bangka (686 M) dan Batu bersurat di Karang Brahi, Meringin, daerah Hulu Jambi (686 M). Bahasa Melayu kuno pada batu bersurat di Gandasuli, Jawa Tengah (832 M) ditulis dalam huruf Nagiri. Ciri-ciri bahasa Melayu kuno ialah mempunyai banyak kata-kata pinjaman Sanskrit, susunan ayat bersifat Melayu, bunyi b ialah w dalam Melayu kuno (Contoh: bulan - wulan), bunyi e pepet tidak wujud (Contoh dengan - dngan atau dangan), awalan ber- ialah mar- dalam Melayu kuno (contoh: berlepas-marlapas), awalan di- ialah ni- dalam bahasa Melayu kuno (Contoh: diperbuat niparwuat), ada bunyi konsonan yang diaspirasikan seperti bh, th, ph, dh, kh, h (Contoh: sukhatshitta) dan huruf h hilang dalam bahasa moden (Contoh: semua-samuha, saya: sahaya).

1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011
3.1.1 Peralihan Bahasa Melayu Kuno Ke Bahasa Melayu Klasik Peralihan ini dikaitkan dengan pengaruh agama Islam yang semakin mantap di Asia Tenggara pada abad ke-13. Selepas itu, bahasa Melayu mengalami banyak perubahan dari segi kosa kata, struktur ayat dan tulisan. Terdapat tiga batu bersurat yang penting iaitu batu bersurat di Pagar Ruyung, Minangkabau (1356) yang ditulis dalam huruf India, mengandungi prosa melayu kuno dan beberapa baris sajakm Sanskrit dan bahasanya berbeza sedikit daripada bahasa batu bersurat abad ke7. Selain itu, batu bersurat yang kedua di Minye Tujuh, Acheh (1380) yang masih memakai abjad India, buat pertama kalinya terdapat penggunaan kata-kata Arab seperti kalimat nabi, Allah dan rahmat. Seterusnya batu bersurat di Kuala Berang, Terengganu (1303-1387) yang ditulis dalam tulisan Jawi untuk membuktikan tulisan Arab telah telah digunakan dalam bahasa Melayu pada abad itu. Ketiga-tiga batu bersurat ini merupakan bukti catatan terakhir perkembangan bahasa Melayu kerana selepas abad ke-14, muncul kesusasteraan Melayu dalam bentuk tulisan.

3.2 Bahasa Melayu Klasik Kegemilangannya boleh dibahagikan kepada tiga zaman penting iaitu Zaman kerajaan Melaka, zaman kerajaan Acheh dan Zaman kerajaan Johor-Riau. Antara tokoh-tokoh penulis yang penting ialah Hamzah Fansuri, Syamsuddin al-Sumaterani, Syeikh Nuruddin al-Raniri dan Abdul Rauf alSingkel. Ciri-ciri bahasa klasik ialah ayat yang panjang, berulang, berbelit-belit, banyak menggunakan ayat pasif, menggunakan bahasa istana, menggunakan kosa kata klasik seperti ratna mutu manikam, edan kesmaran (mabuk asmara), sahaya, masyghul (bersedih), menggunakan perdu perkataan (kata pangkal ayat) sebermula, alkisah, hatta, adapun, susunan ayat songsang dan banyak menggunakan partikel ``pun'' dan `'lah''.

3.3 Bahasa Melayu Moden 1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011
Bermula pada abad ke-19, hasil karangan Munsyi Abdullah dianggap sebagai permulaan zaman bahasa Melayu moden. Sebelum penjajahan British, bahasa Melayu mencapai kedudukan yang tinggi, berfungsi sebagai bahasa perantaraan, pentadbiran, kesusasteraan, dan bahasa pengantar di pusat pendidikan Islam. Selepas Perang Dunia Kedua, British merubah dasar menjadikan bahasa Inggeris sebagai pengantar dalam sistem pendidikan. Semasa Malaysia mencapai kemerdekaan, Perlembagaan Persekutuan Perkara 152 menetapkan bahasa Melayu sebagai bahasa kebangsaan. Akta Bahasa Kebangsaan 1963/1967 menetapkan bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi negara. Laporan Razak 1956 mencadangkan bahasa Melayu sebagai pengantar dalam sistem pendidikan negara.

3.4 Bahasa Melayu dalam Kerajaan Sriwijaya Apabila diperhatikan, tarikh dan isi kandungan batu-batu bersurat yang tersebut di atas dapat dikaitkan dengan zaman kerajaan Sriwijaya. Tarikh 633, 684 dan 686 yang tercatat pada batu-batu tersebut amat penting kerana ini merupakan tarikh zaman mula naiknya kerajaan Sriwijaya, sebuah kerajaan tempatan yang kemudiannya berkembang luas mempengaruhi hampir seluruh kepulauan Melayu. Keempat-empat batu bersurat itu dijumpai di pusat kerajaan Sriwijaya dan isinya jelas menunjukkan bahawa tulisan ini dibuat atas perintah raja. Dengan demikian, ini membuktikan bahawa bahasa Melayu telah digunakan sebagai bahasa perantaraan kerajaan tersebut, yakni sebagai bahasa rasmi sebuah kerajaan yang besar dan luas jajahan takluknya yang pada saat kegemilangannya meliputi Sumatera, Jawa, Semananjung Tanah Melayu, Segenting Kera dan Sri Lanka. Hakikat kewujudannya bahasa melayu disokong dengan sumber daripada tulisan pengembarapengembara Cina, yang telah singgah di kawasan ini dalam pengembaraan mereka di India. Berdasarkan sumber ini A.Teeuw (1952) telah menulis, “ Maka dapatlah kita anggap sebagai satu hal yang pasti bahawa Bahasa Melayu sudah dalam abad-abad berikutnya, dapat dan memang dipakai sebagai bahasa pengantar kebudayaan, sedang dalam hal-hal tertentu dipergunakan juga bahasa itu untuk keperluan sedemikian dalam daerah-daerah yang bukan masuk daerah bahasa melayu yang sesungguhnya. Di samping empat batu bersurat yang dibicarakan di atas, terdapat juga bahan-bahan lain yang dihasilkan dalam zaman kerajaan Sriwijaya ini yang menjadi bukti kewujudan bahasa Melayu. 1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Sebuah batu bersurat bertarikh 832 masihi telah dijumpai di Gandasuli. dijumpai sebuah patung bertarikh 1286 dan terdapat. perdagangan dan perhubungan umum. Sebuah lagi bertarikh 1000 masihi. iaitu di kawasan-kawasan istana . kerana dipercayai bahawa oleh sebab kesederhanaannya. Selepas Sriwijaya. namun bahasa Sanskrit hanya sesuai sebagai bahasa agama. Sesuai dengan sifat kerajaan-kerajaan tua yang cenderung kepada kegiatan meluaskan kerajaannya makan. Bahasa Melayu tetap berfungsi sebagai bahasa perhubungan antara penduduk-penduduk wilayah ini. Keadaan ini berlaku walaupun dalam zaman keagungan kerajaan Majapahit itu jajahan takluknya melebihi keluasan wilayah Indonesia sekarang. sebagaimana yang diriwayatkan dalam syair Negarkertagama ( 1365 ) dan buku Pararaton ( 1480 ). di daerah Jawa Tengah. khususnya di Jambi masih terdapat negeri Melayu (1291) yang meneruskan sistem pentadbiran kerajaan Melayu. Di sekitar Padang Lawas. perluasan kerajaan Sriwijaya bererti penyebaran bahasa Melayu ke daerah-daerah yang ditaklukinya. perkataan “ Malaya” atau “Melayu”. merupakan zaman bermulanya kegemilangan Bahasa Melayu. Walaupun bahasa Sanskrit mendapat tempat juga di samping bahasa Melayu. Dan di Padang Roco. Tegasnya. 1 . bertarikh 1029 Masihi. Pada masa ini bahasa Jawa memainkan peranan yang lebih utama. sehingga bahasa Melayu terus menapak serta memperkukuhkan peranannya sebagai lingua franca di kepulauan Nusantara. digunakan hanya dalam kalangan cerdik pandai atau sami-sami Buddha dan Hindu sahaja. dijumpai sebuah patung gangsa dengan tulisan pada kaki alasnya. bahasa Melayu terus memainkan peranan sebagai bahasa pentadbiran dan bahasa perhubungan. Sebagai sebuah kerajaan yang besar. dijumpai di daerah Bengkulu. iaitu pada bahagian belakang patung tersebut. Kerajaan Sriwijaya. daerah Nusantara mengalami kegemilangan Kerajaan Majapahit yang berpusat di Jawa Pada masa ini bahasa Jawa. daerah Batanghari. walaupun di bawah takluk kerajaan Majapahit. namun demikian ini tidak bererti Bahasa Melayu menjadi malap sama sekali. Tambahan lagi di beberapa daerah pesisir Sumatera. walaupun kuat dipengaruhi budaya hindu buddha. bahkan meluas juga kepada negara-negara tetangganya. Tapanuli. pengaruh Sriwijaya tidak hanya terikat pada daerah-daerah yang di bawah takluknya. zaman Sriwijaya. untuk pertama kali. iaitu kira-kira dari abad ke-7 hingga ke-13 Masihi. tidak menyingkirkan bahasa melayu malah sebaliknya menerimanya sebagai bahasa untuk kegiatan pentadbiran. dan ini memungkinkan penyebaran bahasa Melayu seterusnya ke daerah-daerah sekitaran tersebut. Melalui pentadbiran Kerajaan Melayu ( Jambi) ini. terutama di daerah pesisir Sumatera.

3. iaitu zaman keagungan kerajaan Melayu. Bahasa Melayu mendapat satu bentuk tulisan baharu. Zaman ini bermula pada abad ketiga belas yang merupakan zaman peralihan bagi daerah Asia Tenggara secara keseluruhannya. Tulisan Sastera Jawa yang mengisahkan cerita-cerita panjí Jawa dan mitos Majapahit tersebar luas. Yang paling penting ialah perkembangan bahasa Melayu dalam bidang kesusateraan. dan bahawa orang yang paling dihormati antara bahasa-bahasa negeri Timur. agama Islam mula bertapak. Bahasa Melayu menjadi alat penyebaran agama Islam. Hasil daripada faktor-faktor ini ialah perkembangan yang berlaku pada bahasa Melayu itu sendiri. Keagungan kerajaan Melayu Melaka cukup jelas tergambar dalam Sejarah Melayu. iaitu tulisan Jawi. Walaupun semua teks cerita-cerita Panji ini berasal dari Pulau Jawa. Kebenaran hakikat ini menjadi semakin jelas daripada catatan dalam buku yang dihasilkan oleh Jan Huyghen Van Linschotten. Pada masa itu. Ini dijalankan dengan mudahnya melalui pengaruh politik Melayu pada masa itu. namun kerana telah diterjemahkan atau disadur ke dalam bahasa Melayu. Pencantuman dua semangat baru membawa erti yang besar bagi masyarakat wilayah ini.5 Bahasa Melayu dalam Zaman Melaka dan selepasnya Zaman yang penting bagi bahasa Melayu ialah Zaman Kerajaan Melaka. Perbendaharaan katanya bertambah dengan pesatnya. dan bahawa orang yang tidak tahu akan Bahasa Melayu di Kepulauan Melayu dapatlah dibandingkan dengan orang yang tidak tahu akan Bahasa Perancis di negeri Belanda pada zaman itu. iaitu terbit daripada keperluan untuk memperkatakan idea-idea baru yang dibawa oleh peradaban Islam. bidang penggunaan bahasa sebagai alat penyampaian seni. satu-satunya magnum opus yang mengharumkan serta meletakkan imej bahasa Melayu ke mercu yang amat tinggi. maka karya-karya itu dikenlai sebagai Panji Melayu. satu agama yang tinggi darjah kebudayaannya. serentak dengan kebangkitan kuasa kerajaan Melayu Melaka. seorang Belanda yang pernah tinggal di Indonesia antara tahun 1586-1592 sebagai seorang pegawai kepada seorang pemerintah portugis Beliau telah menyatakan bahawa bahasa Melayu pada masa itu bukan sahaja sangat harum namanya tetapi juga dianggap sebagai bahasa yang paling dihormati antara bahasa-bahasa negeri Timur. yang kemudian menjadi bahan cerita saduran dalam Bahasa Melayu seperti cerita Kuda Deraspati dan sebagainya.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Satu hal yang tidak dapat dinafikan ialah pengaruh kebudayaan dan kesusasteraan Majapahit di seluruh daerah Nusantara ketika itu. 1 .

1 . Dalam kalangan orang Melayu sendiri lahirlah satu golongan yang tidur bangun bersama-sama bahasa Inggeris. Maka. Demikian juga kejayaan Bahasa Melayu tergambar menerusi hasil-hasil kesusteraan pada awal abad kelapan belas Francios Valentjin.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 3. Bahasa Melayu digunakan dalam kedudukan yang tinggi.6 Bahasa Melayu dalam Zaman Pemerintahan Belanda dan Inggeris Sebelum Inggeris bertapak di Semananjung Tanah Melayu dan memegang teraju pemerintahan. menjadi bahasa pengantar di peringkat persekolahan yang paling rendah dan bahasa perhubungan golongan bawahan. kelas-kelas agama dan institusi-institusi yang seperti itu. Karya Valentjin ini merupakan satu bukti nyata tentang keupayaan Bahasa Melayu pada masa itu. merosotlah kedudukan Bahasa Melayu. dalam karangannya yang mengandungi enam jilid telah menyenaraikan karya-karya ilmu pengetahuan yang ditulis tentang kepulauan Melayu dan yang wujud pada akhir abad ketujuh belas dan awal abad kelapan belas. iaitu negeri-negeri yang tidak termasuk dalam negeri-negeri Melayu Bersekutu. Dalam Zaman penjajahan Inggeris di Tanah Melayu. yang kebanyakannnya diserap daripada pegawai-pegawai tentera yang jahil terhadap bahasa Melayu. Hanya di beberapa buah negeri sahaja. Bahasa Melayu digunakan sebagai bahasa pentadbiran di semua pusat pemerintahan ( istana ). dan Singapura yang sebahagian besar penduduknya terdiri daripada orang-orang bukan Melayu. menerusi nilai-nilai baharu yang diperkenalkan. Ini diperkukuhkan dengan dasar menggunakan Bahasa Inggeris sebagai Bahasa Penghantar dalam sistem Persekolahan yang melalui kelulusan yang diperoleh menjadi asas untuk mendapat pangkat dan kedudukan yang tinggi. khususnya pada ketika sebelum berlakunya Perang Dunia Kedua. bahasa Melayu terus digunakan untuk tujuan rasmi di kelima-lima buah negeri Melayu tidak bersekutu hanya selepas perang Dunia kedua. dan menjadi bahasa pengantar di institusi pendidikan yang ada pada ketka itu seperti pusat-pusat pusat pengajian Islam. Pengaruh pentadbiran pegawai-pegawai Inggeris yang baru segera membawa tekanan pada seluruh aspek kehidupan rakyat di negara ini. Orang-orang Inggeris menjadi “Tuan” dan segala yang bersangkut dengan cara hidup mereka diberi nilaian tinggi. bahasa Melayu menjadi satu-satunya bahasa perantaraan bagi penduduk-penduduk negara ini. termasuk di pusat-pusat perniagaan seperti Melaka. termasuk bahasa mereka. maka kedudukan serta peranan bahasa Melayu mula menghadapi suatu keadaan terancam. Perhubungan antara rakyat jelata dijalankan melalui Bahasa Melayu. Pulau Pinang. apabila negeri-negeri mereka didatangi oleh pegawai-pegawai tadbir Inggeris yang baru.

apabila membunyikan bunyi [m]. udara akan disekat pada bahagian bibir.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Di negeri-negeri Melayu Bersekutu. Seperti bahasa lain. ditulis bukan oleh golongan cendikiawan berpendidikan barat tetapi oleh para cerdik pandai lulusan sistem persekolahan Melayu dan Arab. bahasa pengantar pada sebahagian besar sistem pendidikan dan bahasa yang diberi kedudukan tinggi. dalam keadaan Bahasa Melayu menerima tekanan. Bahasa Inggeris menjadi bahasa rasmi. Contohnya. 4. keadaannya menjadi terhampar dan apabila membunyikan bunyi [u]. Dalam kemahiran bercakap. seseorang itu haruslah mempunyai pengetahuan yang mendalam tentangnya. Namun demikian. Selain itu. Lidah terbahagi kepada empat bahagian iaitu hujung lidah. konsonan dan diftong dan bagaimana bunyi-bunyi itu dihasilkan dengn menggunakan alat-alat pertuturan yang tertentu. kesusateraan Melayu terus dihasilkan. Bahagian hadapan lidah. keupayaan menerapkan sistem tersebut dengan lancar dan fasih dalam pertuturannya juga amat penting dalam menguasai kemahiran bercakap. bibir menjadi bundar. seseorang itu haruslah mengetahui jenis-jenis bunyi seperti vokal. Bibir membunyikan bunyi [i]. 5.0 ALAT-ALAT PERTUTURAN DAN FUNGSINYA  Bibir : Bibir adalah alat artikulasi yang terletak pada bahagian luar rongga mulut.  Lidah : Lidah adalah alat artikulasi yang terpenting dan paling aktif dalam pengeluaran bunyi- bunyi bahasa. seseorang itu mestilah mempunyai pengetahuan yang mendalam dalam bidang fonologi atau dalam kata lain disebut sistem bunyi sesuatu bahasa. bahasa pentadbiran. tengah lidah dan belakang lidah penting dalam 1 .0 SISTEM BUNYI BAHASA MELAYU Untuk menguasai kemahiran bercakap. Bibir juga berfungsi dalam membuat sekatan kepada udara yang keluar dari rongga mulut. bahasa melayu juga mempunyai sistem bunyi yang tersendiri dan untuk menguasai kemahiran bercakap yang baik dan berkesan. hadapan lidah dan belakang lidah. Bahagian-bahagian lidah ini boleh digerak-gerakkan sama ada dinaikkan atau diturunkan untuk membuat penyekatan terhadap udara yang keluar melalui rongga mulut. tengah lidah.

 Gusi ( alveolar) : gusi merupakan alat pertuturan yang terletak di antara gigi dan lelangit keras. Gusi penting dalam penghasilan bunyi seperti [t]. Gusi berfungsi sebagai daerah artikulasi iaitu daerah penyebutan. Oleh itu. [d]. Lidah merupakan alat yang paling aktif dalam proses pengeluaran bunyi-bunyi bahasa dan disebut sebagai artikulator.  Anak tekak (uvular) : anak tekak terletak pada bahagian belakang rongga mulut dan berhampiran dengan lelangit lembut. Bahagian ini boleh digerakkan ke mana-mana bahagian mulut untuk membuat penyekatan. [l] dan lain-lain dengan bantuan hujung lidah yang berfungsi membuat penyekatan. rongga mulut akan tertutup dan udara terpaksa keluar melalui rongga hidung. Lelangit lembut boleh diturunnaikkan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 penghasilan bunyi-bunyi vokal seperti vokal hadapan. Lelangit keras berfungsi sebagai daerah artikulasi dalam pengeluaran bunyi. Apabila lelangit lembut diturunkan. Manakala lelangit lembut pula terletak ke dalam sedikit iaitu selepas lelangit keras dan sebelum anak tekak. Hujung lidah pula merupakan bahagian yang paling aktif.  Lelangit : lelangit dapat dibahagikan kepada dua bahagian iaitu lelangit keras (palatal) dan lelangit lembut (velar). Anak tekak berfungsi sebagai alat pertuturan bersamasama dengan lelangit lembut khususnya dalam menentukan sama ada sesuatu bunyi yang hendak dikeluarkan itu sengau atau tidak. anak tekak juga boleh digerak-gerakkan iaitu sama ada dinaikkan atau diturunkan. Apabila dinaikkan. vokal tengah dan vokal belakang. Lelagit keras terletak di antara gusi dan lelangit lembut. 1 . rongga mulut akan terbuka dan udara akan keluar melalui rongga mulut dan apabila diturunkan. Manakala lelangit lembut pula terletak di dalam sedikit iaitu selepas lelangit keras dan sebelum anak tekak. Lelangit lembut amat penting dalam menentukan sama ada bunyi yang dikeluarkan itu bunyi sengau atau tidak. bunyi yang keluar adalah bunyi sengau dan kalau dinaikkan adalah sebaliknya.

Ruang di antara kedua-dua selaput itu dipanggil glotis. Apabila selaput disempitkan dan udara keluar dari paru-paru. Rongga tekak bermula dari bahagian di sebelah atas selepas pita suara hinggalah ke bahagian anak tekak. Manakala rongga hidung bermula dari bahagian belakang anak tekak hinggalah ke hidung.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011  Gigi : gigi juga berfungsi dalam penghasilan bunyi-bunyi bahasa tetapi peranannya adalah kurang aktif. kedudukannya penting dalam penghasilan bunyi-bunyi 1 . gigi juga berperanan sebagai daerah penyebutan.  Pita suara : Pita suara terletak dalam ruang kerongkong dan amat penting dalam penghasilan bunyi. Rongga merupakan bahagian yang lapang yang menjadi tempat laluan udara yang keluar dari paru-paru. rongga hidung dan rongga tekak. Pita suara terdiri daripada dua keping selaput yang boleh terbuka dan tertutup. Bahagian ini tidak boleh digerak-gerakkan dan fungsinya ialah menahan udara daripada terus keluar dengan bebas dari rongga mulut. udara akan mengalami sekatan dan jika udara itu dilepaskan secara serta-merta bunyi yang terhasil adalah bunyi batuk. Apabila pita suara dirapatkan terus. Pita suara berperanan penting dalam penghasilan bunyi sama ada bersuara atau tidak. [č] dan [ð]. Walau bagaimanapun. udara tidak mengalami sekatan malah keluar dengan bebas dan getaran tidak berlaku langsung. Rongga tekak dan rongga hidung boleh dibuka atau ditutup bergantung kepada keadaan iaitu sama ada anak tekak dan lelangit lembut dinaikkan atau diturunkan. getaran tidak akan berlaku walaupun udara keluar melaluinya dan bunyi yang terhasil ialah bunyi tidak bersuara. Bunyi ynag dihasilkan dipanggil bunyi bersuara. Rongga mulut pula bermula dari ruang hadapan belakang lidah membawa keapada bahagian bibir (sebelah dalam). maka bunyi yang terhasil ialah bunyi bisikan. apabial pita suara dibuka dengan luas. Sebaliknya. Apabila selaput suara itu direnggangkan dan glotis terbuka.  Rongga : rongga terbahagi kepada tiga bahagian iaitu rongga mulut.  Rahang : rahang tidak mempunyai peranan yang begitu penting dalam penghasilan bunyi- bunyi bahasa. Dalam penyebutan bunyi-bunyi [ө]. maka akan berlakunya getaran.

Vokal-vokal terbahagi kepada tiga jenis iaitu vocal hadapan. Dalam Bahasa Melayu. Semasa dalam perjalanan keluar melalui rongga tekak dan rongga mulut. 1 . Vokal-vokal itu ialah [a]. udara akan keluar melalui hidung. Kemudian masuk ke rongga tekak dan seterusnya masuk ke rongga mulut atau rongga hidung. pita suara tidak bergetar dan bunyi yang terhasil adalah bunyi tidak bersuara. kedua-dua jenis bunyi ini iaitu bunyi bersuara dan tidak bersuara memang terdapat terutamanya pada bunyi konsonan. Bunyi yang terhasil dinamakan bunyi sengau. udara dikeluarkan dari kedua belah paru-paru melalui rongga kerongkong dan pita suara. Sekiranya semasa udara lalu pada pita suara. [o] dan [u]. Keadaan buka di antara kedua rahang atas dan bawah adalah sempit sewaktu membunyikan vokal-vokal [i] dan [u] dan terbuka luas sewaktu membunyikan vokal [a].STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 vokal. udara itu mungkin menerima gangguan atau sekatan daripada alat-alat artikulasi yang lain atau mungkin juga tidak. dalam kata lain bunyi itu dapat didengar dengan jelas dan lebih panjang daripada bunyi-bunyi konsonan. pita suara itu tertutup rapat dan udara terpaksa keluar secara terdesak dan kan menghasilkan bunyi yang timbul iaitu bunyi batuk.0 PENGHASILAN BUNYI VOKAL Vokal adalah bunyi-bunyi bersuara yang terhasil sewaktu udara keluar dari paru-paru melalui rongga tekak dan rongga mulut tanpa sebarang sekatan atau gangguan. 7. udara keluar melalui rongga mulut dan akan menghasilkan bunyi tidak sengau. Sekiranya ruang ke rongga hidung tertutup. Yang mengatur jalan udara ini sama ada rongga mulut atau rongga hidung ialah lelangit lembut dan anak tekak. [i]. Bunyi vocal pula merupakan bunyibersuara. Kalau lelangit lembut dan anak tekak tidak menutup ruang ke rongga hidung. Kalau pita suara itu renggang sedikit dan udara dapat keluar melaluinya. pita suara itu akan bergetar dan bunyi yang terhasil ialah bunyi bersuara.0 PENGHASILAN BUNYI Untuk menghasilkan bunyi-bunyi bahasa. vokal tengah dan vokal belakang. Bunyi-bunyi vokal mempunyai ciriciri kelantangan dan kepanjangan. [e]. Bila pita suara itu lebih renggang maka udara boleh keluar dengan mudah. Udara yang keluar dari pita suara tadi akan masuk ke rongga tekak dan dari sini mungkin akan terus ke rongga hidung atau rongga mulut. 6.

Kedudukan bibir bundar dan luas buka rahang mengikut luas sempitnya vokal itu.  VOKAL [i] Dibunyikan dengan menaikkan hadapan lidah hingga hampir-hampir menyentuh lelangit keras sementara hujumg lidah didekatkan pada gusi. Sekiranya hadapan lidah dinaikkan tinggi. pikul. tengah dan akhir perkataan. sementara keadaan rahang pula mengikut luas atau sempitnya vokal-vokal itu. Keadaan bibir terhampar. hari. Vokal hadapan misalnya. Contoh : ipar. Lelangit lembut diangkat untuk menutup rongga hidumg. bilik. Kalau separuh sempit. dihasilkan dengan menaikkan hadapan lidah pada aras yang berubah-ubah iaitu menghala ke arah lelangit keras.  VOKAL [e] 1 . Vokal-vokal itu dibezakan mengikut tinggi atau rendahnya hadapan lidah diangkat. jari dan lari. rongga mulut menjadi sempit dan terhasillah vokal [u]. Vokal ini hadir dalam semua lingkungan iaitu pada awal. ikhlas. tidur. Udara dari paru-paru keluar melalui rongga mulut tanpa sekatan dan bibir berada dalam keadaan terhampar. Vokal belakang pula dihasilkan dengan menaikkan belakang lidah ke arah lelangit lembut tetapi tidaklah sampai menyentuh lelangit lembut. maka terhasillah vokal [i]. Sekiranya lidah belakang itu dinaikkan lebih tinggi. terhasil vokal [o]. kalau separuh tinggi atau separuh sempit terhasillah vokal [e]. sekiranya separuh luas terhasil dan diangkat sedikit sahaja maka terhasillah vokal [a].STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 VOKAL Hadapan sempit Hadapan separuh sempit Hadapan luas Tengah Belakang sempit Belakang separuh sempit LAMBANG HURUF I e (taling) A e (pepet) U O Pembahagian vokal-vokal di atas dibuat berdasarkan bahagian lidah yang berperanan dan mengikut ketinggian lidah diangkat.

enam.  VOKAL [o] Dihasilkan dengan menurunkan bahagian belakang lidah lebih rendah daripada kedudukan lidah semasa membunyikan vokal [u]. ramal. ambil.  VOKAL [ə] Untuk membunyikan vokal ini. kedudukan alat-alat pertuturan lain adalah sama seperti penghasilan vokal [i]. pukat. Hujung lidah diundurkan dari gigi bawah dan lelangit lembut diangkat untuk menutup rongga hidung. Keadaan bibir tidak terlalu bundar dan pembukaan rahang adalah sederhana. borang. solo dan polo. Contoh : alur. Keadaan bibir tidak dibundarkan dan pembukaan rahang adalah sederhana. gerak. iaitu lebih rendah daripada membunyikan vokal [e].0 PENGHASILAN BUNYI KONSONAN 1 . bengkok. pulut. tauke dan tauge.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Terhasil apabila hadapan lidah dinaikkan tetapi tidak setinggi seperti membunyikan vokal [i]. Dalam sebutan bahasa Melayu baku. pakai. empuk. keras dan kenduri. kutu. Contoh : empat.  VOKAL [u] Dibunyikan dengan mengangkat bahagian hadapan belakang lidah ke arah lelangit lembut. vokal ini tidak lahir pada suku kata akhir terbuka. Contoh : obor. sama. tepat. orang. kole. belok. kedudukan hujung lidah pula sama seperti ketika membunyikan vokal tersebut dan kedudukan bibir adalah bundar. sombong. toko. tangga dan siapa. ulat. sepatu dan buku. enak. takat. Vokal ini hadir pada awal dan tengah perkataan. turun. bongkok. 8. elok. bahagian tengah lidah diletakkan diantara kedudukan untuk mengeluarkan vokal separuh loas dan vokal separuh sempit. Contoh : ubat. olah.  VOKAL [a] Dihasilkan dengan menurunkan hadapan lidah serendah-rendahnya. lencong. kedudukkan alat-alat lain adalah sama seperti penghasilan vokal [i] dan vokal [e]. Contoh : elak. amat.

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Bunyi konsonan adalah bunyi-bunyi selain daripada bunyi vokal. KONSONAN ASLI BAHASA MELAYU Cara penyebutan Letupan tidak bersuara Letupan bersuara Letusan tidak bersuara Letusan bersuara Geseran tidak bersuara 1 s H Ĵ Č B d g P t Dua bibir gusi Lelangit keras-gusi Lelangit keras Lelangit lembut k glotal . Konsonan-konsonan itu dipakaidalam perkataan-perkataan yang dipinjam daripada bahasa sumber itu sendiri. sengauan (nasal) dan separuh vokal. terdapat Sembilan belas konsonan asli bahasa melayu dan berdasarkan cara pengeluaran dan daerah-daerah artikulasi. Konsonan tersebut dibahagikan kepada tujuh jenis iaitu letupan (plosive). Sanskrit dan bahasa inggeris. geseran (frikatif). sisihan (lateral). Menurut Yunus Maris (1980). Ketika menghasilkannya udara yang keluar daripada paru-paru mengalami sekatan atau sempitan di rongga mulut. Bunyi-bunyi konsonan juga ada yang bersuara dan ada yang tidak bersuara. Konsonan pinjaman pula adalah konsonan yang dipinjam daripada bahasa asing iaitu daripada bahasa arab. letusan (afrikat). Konsonan asli adalah konsonan yang memang sedia ada dalam sistem bunyi bahasa melayu. hidung atau tekak oleh alat-alat artikulator yang tertentu. Bunyi-bunyi konsonan juga dapat dibahagikan kepada dua jenis iaitu konsonan asli dan konsonan pinjaman. getaran.

1 . Bagi menghasilkan bunyi letupan gusi bersuara.  Letupan gusi (plosive alveolar) Dihasilkan apabila hujung lidah dinaikkan pada gusi sebelah atas bagi menyekat perjalanan udara yang keluar dari paru-paru.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Getaran Sisian Sengauan Separuh vokal M W r l n Ŋ y ŋ  Letupan dua bibir ( plosive bilabial) Dihasilkan apabila udara yang keluar dari rongga mulut disekat dengan menutup kedua-dua bibir dan kemudian dilepaskan dengan serta-merta. Contoh letupan dua bibir tidak bersuara [p] dan contoh letupan dua bibir bersuara [b]. Lelangit lembut dinaikkan untuk menutup rongga hidung. Sekatan itu kemudian dilepaskan dengan serta-merta. Sekatan itu kemudiannya dilepaskan dengan sertamerta. Apabila lapisan suara dirapatkan. lapisan suara dirapatkan dan bagi bunyi letupan gusi tidak bersuara pulalapisan suara direnggangkan.  Letupan lelangit lembut (plosive velar) Dihasilkan apabila udara yang keluar dari paru-paru disekat pada bahagian lelangit lembut yang dinaikkan untuk menutup rongga hidung. Lelangit lembut pula dinaikkan untuk menutup rongga hidung. Contoh letupan gusi tidak bersuara [t] dan contoh letupan gusi bersuara [d]. Pita suara digetarkan sekiranya letupan lelangit lembut itu letupan bersuara dan lapisan suara berada dalam keadaan rapat. selaput suara adalah renggang dan pita suara tidak bergetar. Sekiranya letupan lelangit lembut itu tidak bersuara. Contoh letupan lelangit lembut tidak bersuara [k] dan contoh letupan lelangit lembut bersuara [g]. bunyi yang terhasil adalah letupan dua bibir yang tidak bersuara.

kacau. pancing dan mac. humban. hilang. pita suara digetarkan dan untuk bunyi letusan yang tidak bersuara. Rongga hidung ditutup dengan menaikkan lelangit lembut dan anak tekak. tahan. bengkak. 1 . Lelangit lembut dinaikkan dan bagi menghasilkan bunyi letusan gusi lelangit keras bersuara. jalur. pita suara tidak digetarkan.  Letusan gusi lelangit keras ( afrikat palato-alveolar) Bunyi letusan atau afrikat dihasilkan dengan cara yang sama seperti penghasilan bunyi letupan. saat. Bunyi ini digunakan untuk menyebut bunyi yang dilambangkan oleh huruf k di akhir perkataan dan pada perkataanperkataan yang terdiri daripada struktur KVVK. mahir. sukat.  Getaran gusi (getaran alveolar) Dihasilkan dengan lelangit lembut diangkat hingga terkena pada belakang rongga tekak. Udara yang lalu pada rongga mulut digetarkan pada gusi. besar. cacat. Contoh : kakak. pita suara tidak bergetar. Contoth gseran gusi lelangit keras bersuara : jalan. Contoh: satu. hanya sempitan dilakukan pada bahagian glottis supaya semasa udara keluar melalui ruang tersebut akan terhasil bunyi geseran. Anak tekak dinaikkan dan udara dari paru-paru disekat pada glottis.  Geseran glottis Cara menghasilkan bunyi ini adalah sama seperti di atas. sama. Yang membezakannya ialah uadara yang disekat dilepaskan dengan perlahan. mahal. kemudian dilepaskan dengan serta-merta. Contoh : habis.  Geseran gusi (frikatif alveolar) Lelangit lembut dinaikkan untuk menyekat perjalanan uadara ke rongga hidung. Oleh sebab bunyi ini bunyi geseran gusi tidak bersuara. kerajaan dan keadaan. aik. kesal. Hujung lidah dikenakan pada gusi dan pita suara digetarkan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011  Letupan glottis Dihasilkan apabila selaput suara dirapatkan serapt-rapatnya. jambatan. Lidah dirapatkan pada gusi untuk menyempitkan ruang perjalanan udara yang keluar melalui rongga mulut. Contoh geseran gusi lelangit keras tidak bersuara : cawan. lemah dan tanah. bebas dan kemas. kolej dan imej. kejar.

beban dan korban.nyanyuk. kena. bunga. Udara boleh keluar melalui rongga ini kerana anak tekak dan lelangit lembut diturunkan menyebabkan ruang ke rongga hidung terbuka. pelangi.  Sisian gusi (lateral alveolar) Untuk menghasilkan konsonan ini. larut. nanas. jumaat. main. kenyang dan kunyit. belalang. pulau. jernih. Bunyi-bunyi dihasilkan dengan membiarkan udara yang keluar daripada paru-paru terus keluar melalui rongga hidung. talam dan kelam. gusi. mula. Contoh sengau lelangit keras : nyanyi. Contoh sengau dua bibir: makan. 1 . kelam. Udara yang keluar melalui rongga mulut hanya boleh keluar melalui kedua-dua belah tepi lidah. nyaman. Hujung lidah dinaikkan sehingga sampai ke bahagian tengah gusi. lali. Contoh : lambat. pasar dan besar. kasar . pita suara mengalami getaran. ramai. abang dan bising.  Separuh vokal Konsonan ini dihasilkan dengan meletakkan lidah pada kedudukan semasa mengeluarkan bunyi vokal sempit kemudian dengan cepat digerakkan lidah ke arah kedudukan semasa membunyikan vokal lain. sengau gusi ( nasal alveolar). benih. Penghasilan konsonan ini sama dengan cara penghasilan bunyi-bunyi vokal tetapi berlaku sedikit sempitan pada rongga mulut semasa arus udara keluar melaluinya. kulat. rumput. Udara itu disekat atau ditahan pada bahagian-bahagian tertentu seperti pada bibir.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Contoh: rambut. Contoh sengau lelangit lembut : nganga. minum. Contoh sengau gusi : nasib. semua. kumis. Bunyi separuh vokal adalah bunyi-bunyi bersuara dan dalam bahasa melayu terdapat dua jenis konsonan ini. banyak. nobat. kental dan kapal. lelangit lembut dan anak tekak dinaikkan untuk menutup rongga hidung. sengau lelangit keras (nasal palatal) dan sengau lelangit lembut (nasal velar). gurau. lelangit keras atau lelangit lembut.  Sengau (nasal) Terdapat empat jenis bunyi sengau atau nasal dalam bahasa melayu iaitu sengau dua bibir (nasal bilabial). ngeru. Semua bunyi sengau adalah bunyi bersuara dan ini bermakna semasa menghasilkannya.

yuran. yang. pita suara tidak digetarkan dan bagi menghasilkan geseran bersuara pula pita suara digetarkan.gigi tak bersuara : fakir. Lelangit lembut dinaikkan untuk menutup rongga hidung. Pita suara dirapatkan untuk menghasilkan bunyi geseran gigi bersuara dan direnggangkan untuk menghasilkan bunyi geseran tidak bersuara. Bagi menghasilkan bunyi geseran bibir – gigi tidak bersuara. isnin. 1 . hafaz dan arif. kawal dan bawa.  Geseran gigi (frikatif dental) Terhasil apabila hujung lidah dinaikkan ke arah gigi atas gusi untuk menyempitkan ruang udara yang keluar dari rongga mulut. fasih. darab. virus. van. Contoh geseran bibir. 9. wajar. Udara dari paruparu yang keluar dari rongga mulut mengalami geseran sewaktu melalui sempitan pada bibir. Contoh separuh vokal lelangit keras : yakin. waris dan hadis. salasa. nahas.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Contoh separuh vokal dua bibir : wujud. novel dan aktiviti. Contoh geseran gigi bersuara : dalil. darurat.0 KONSONAN PINJAMAN DALAM BAHASA MELAYU Cara Bibir/ gigi Gusi Lelangit keras F Ө š Lelangit lembut X glotis Rongga tekak penyebutan gigi Geseran tidak bersuara Geseran bersuara V ð z ž Γ y  Geseran bibir-gigi (frikatif labial-dental) Terhasil apabila gigi atas pada bibir bawah dengan tekanan yang mencukupi. fardhu dan darul ridhwan. wajib. Contoh geseran bibir-gigi tidak bersuara : versi. dawai. Contoh geseran gigi tidak bersuara : sabit. fajar. bayi dan layar. sani. afdal. Lelangit lembut dinaikkan untuk menutup rongga hidung. bayar. hadir. universiti.

zahir. Bagi menghasilkan bunyi geseran lelangit lembut bersuara. Contoh geseran lelangit keras. zaman. khamis. pita suara digetarkan dan untuk menghasilkan bunyi geseran tidak bersuara. lazim. Lelangit lembut dinaikkan untuk menutup rongga hidung sementara pita suara digetarkan. Contoh. mambazir. pita suara digetarkan dan bagi menghasilkan bunyi geseran lelangit lembut tidak bersuara.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011  Geseran gusi (frikatif dental) Terhasil apabila hujung lidah dinaikkan sehingga menyentuh sedikit bahagian gusi. zuhur.  Geseran glottis 1 . khianat. Udara keluar melalui sempitan pada bahagian gusi. Untuk menghasilkan bunyi geseran lelangit keras bersuara. takzim. hafiz dan mahfuz. aziz.  Geseran lelangit lembut (frikatif velar) Untuk menghasilkan bunyi ini. ghazal. belakang lidah dinaikkan sehingga menyentuh lelangit lembut yang juga dinaikkan untuk menutup rongga hidung. Contoh geseran lelangit keras. zakat. Lelangit lembut dinaikkan.  Geseran lelangit keras – gusi (frikatif palatal-dental) Hadapan lidah dinaikkan kea rah lelangit keras-gusi untuk menyekat perjalanan udara yang keluar melalui rongga mulut.nazam dan nazir. ghairah. syabas dan musykil. Contoh. Geseran lelangit lembut bersuara : ghaib.maghrib dan baligh. Contoh : zabur.gusi tidak bersuara : syarat. Geseran lelangit lembut tak bersuara : khabar. syarahan. pita suara tidak digetarkan. ikhtiar dan naskah. Udara dari rongga tekak keluar ke arah rongga mulut melalui ruang yang telah mengalami sempit pada bahagian lelangit lembut. zamzam.gusi bersuara : zalim. pita suara tidak digetarkan.

10. Contoh : hajat. Contoh : kencang. Lelangit lembut diturunkan untuk memberi ruang kepada udara keluar melalui rongga hidung dan rongga mulut.  Glotalisasi Unsur bunyi ini terhasil apabila dalam sesuatu perkataan itu terdapat turutan dua vokal yang sama dan sewaktu membunyikannya berlaku hentian di antara kedua-dua vokal itu. sakat. Udara daripada paruparu keluar dengan bebas melalui glottis yang terbuka. udara ditahan pada bahagian glottis kemudian dilepaskan dengan serta-merta untuk menghasilkan bunyi yang mengikutinya. Sewaktu menghasilkannya. [io] atau [ia]. ahad. 1 . [iu]. Contoh : Kasar. dan kasih. Dalam penghasilan unsur bunyi ini. roh dan nikah. hadas.0 ARTIKULASI TAMBAHAN Apabila kita menyebut bunyi-bunyi dalam satu himpunan. Pelelangitkerasan juga berlaku sewaktu membunyikan perkataan yang mengandungi urutan bunyi vokal dan konsonan [n] yang seterusnya diikuti oleh konsonan letusan. hamil. anjing dan anjung. Keadaan ini disebut sebagai “artikulasi tambahan”.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Dihasilkan apabila pita suara direnggangkan dan belakang lidah diturunkan. ihram.  Geseran rongga tekak (frikatif Faringal) Dihasilkan dengan menyempitkan bahagian rongga tekak iaitu dengan menurunkan bahagian belakang lidah.  Pelelangitkerasan (palatalisasi) Unsur bunyi ini hadir sewaktu membunyikan perkataan yang mengandungi vokal rangkap [ai]. kamil. Unsur bunyi ini menyerupai bunyi hentian glottis. akan wujud keadaan pengaruhmempengaruhi di antara bunyi-bunyi sehingga dalam keadaan tertentu seolah-olah wujud satu unsur bunyi lain dalam himpunan bunyi-bunyi itu. Lelangit lembut dinaikkan untuk menutup rongga hidung. marhum. lelangit keras turut berfungsi.

badai dan petai. kemudian digeluncurkan kearah menghasilkan vokal [i].kerbau .0 DIFTONG Diftong terdiri daripada rentetan dua vokal yang mempunyai satu puncak kelantangan dan bertindak sebagai satu fonem. [o]. kelantangan pada diftong adalah pada vokal yang pertama. 1 . Contoh : kuat.auto . wujud geluncuran bunyi. jumaat. kepada satu vokal lain yang mengikutinya.haiwan . taut.sepoi dan boroi. kedudukan lidah mengalami geluncuran dan bibir berkeadaan bundar. [a] atau [i]. tidak wujud hentian yang boleh memisahkan keduadua vokal itu sehingga membolehkan terbentuknya dua suku kata. Contohnya.sambau dan lampau. lidah pada mulanya diletakkan pada keadaan menghasilkan vokal [a]. bagi diftong [ai]. Semasa menghasilkannya. maut.taubat .taurat . keadaan dan suun. Contoh: diftong [ai] Hairan . Contoh: diftong [au] Aurat . [u] diikuti oleh bunyi vokal [u]. kuih.amboi . 11.  Penyengauan ( nasalisasi) Unsure bunyi penyengauan hadir pada vokal-vokal yang mengikuti bunyi-bunyi konsonan sengau dan pada struktur-struktur yang telah dinyatakan dalam bahagian vokal-vokal sengau. muak dan kaut.  Pembibiran Unsure pembibiran hadir pada bunyi-bunyi konsonan atau vokal [a].tauliah .tauhu .STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Contoh : taat.kedai . iaitu daripada satu vokal yang mendahului. sewaktu menghasilkannya. Untuk menghasikannya juga. Contoh: [oi] Boikot . saat.

tidak semestinya percakapan tetapi penghantaran dan penerimaan mesej dan tidak dapat dikawal seperti perbezaan budaya. soalan. Penerima pula merupakan orang yang menerima maklumat daripada penghantar. menginterpretasikan maklumat iaitu memahami makna dan tujuan penghantaran mesej.0 Definisi Kemahiran Bercakap atau berkomunikasi Komunikasi adalah satu proses penyampaian mesej atau maksud oleh individu kepada individu yang lain. Dalam mesej pula merupakan maklumat dalam bentuk lisan untuk menyampaikan maklumat kepada penerima Ia dihantar melalui idea atau saluran tertentu. enkod. kumpulan dan organisasi (penerima) yang lain melalui media tertentu. kumpulan dan organisasi (penghantar) kepada seseorang. mesej. Pemindahan maklumat daripada seseorang. menilai maklumat iaitu memikirkan sama ada perlu atau tidak bertindak balas kepada mesej yang diterima dan tindak balas penerima yang menjawab mesej yng diterima iaitu mendiamkan diri dan menyerahkan pada orang lain untuk bertindak. Tiga prinsip dalam proses berkomunikasi iaitu melibatkan sekurang-kurangnya dua orang. 1 . Penghantar atau pengirim merupakan orang yang mula mencetuskan idea untuk berkomunikasi dengan orang lain dimana penghantar akan menterjemah dan memahami maksud maklumat yang dihantar kepada penerima dan penerima menyimpulkan maklumat menjadi gerakan anggota dan menerangkan idea dan konsep. Maklum balas yang bukan berbentuk arahan pula termasuklah mimik muka. Komunikasi berkesan berlaku secara lisan dan bukan lisan di antara dua pihak di mana apa yang diniat dan diperkatakan oleh sesuatu pihak . Maklum balas pula merupakan tindak balas yang diterima oleh penerima kepada penghantar setelah mentafsir maklumat yang telah diterima. Dekod atau pentafsir kod merupakan proses mentafsir dan menterjemah maklumat yang telah diterima. Maklum balas berbentuk arahan termasuklah suruhan. penerima atau dekod. air muka dan simbolik. Gangguan pula merupakan perkara yang menganggu proses komunikasi sama ada di peringkat pengantar. Empat peranan penerima ialah mempunyai rasa iaitu sedar bahawa dia menerima mesej daripada seseorang. nada suara. jawapan dan penjelasan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 12.

meluahkan masalah dan menyampaikan maklumat.1 Komunikasi Sehala Komunikasi sehala merupakan komunikasi yang tidak memerlukan maklum balas dari penerima kepada penghantar.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 13. Objektif utama komunikasi menegak digunakan dalam organisasi ialah menggalakkan penglibatan sebanyak mana organisasi dan memberi peluang kepada pengurusan atasan mendapatkan maklumat penting daripada pekerja. Komunikasi menegak merupakan pertukaran maklumat antara peringkat dengan peringkat dalam organisasi. Manakala bentuk melintang pula melibatkan pertukaran maklumat secara tidak formal. Kegunaannya adalah untuk mendeligasikan misi. Komunikasi dari bawah ke atas pula merupakan pengaliran dari peringkat bawahan ke satu peringkat yang lebih tinggi dalam sebuah organisasi. 13. Masalah yang dihadapi ialah maklumat melalui beberapa peringkat. Kebaikan komunikasi jenis ini ialah meningkatkan kerjasama. menilai pekerja. menerangkan polisi dan memberi arahan.0 Bentuk komunikasi Terdapat tiga bentuk komunikasi iaitu menegak.2 Komunikasi Dua hala Komunikasi dua hala merupakan maklumat yang diterima daripada penerima kepada penghantar seperti interaksi antara guru dan murid di dalam bilik darjah . 13. Manfaat yang diperoleh adalah untuk syarikat sebagai ujian untuk pekerja bawahan dan pekerja akan dihargai kerana diberi peluang. mendatar dan melintang. Komunikasi mendatar pula merupakan pertukaran maklumat secara bebas dalam organisasi. Komunikasi dari atas ke bawah merupakan pengaliran dari peringkat atasan ke satu peringkat yang lebih rendah dalam sebuah organisasi. saling percaya dan komunikasi yang berkesan dalam kalangan pekerja. visi dan objektif. 1 . persaingan anatara maklumat juga wujud sebelum sampai kepada ketua dan kurang kepercayaan ketua terhadap pekerja bawahan. Ia juga bertujuan untuk memberi tumpuan dalam perkara yang tidak disetujui dari aspek idea tetapi bukan dari aspek peribadi seseorang. Kebanyakan tindakan dan keputusan memberikan kesan terhadap kebolehan orang lain melaksanakan kerja. Kegunaannya adalah untuk membuat laporan. menyelesaikan masalah. memberi idea atau cadangan.

2. Sekiranya guru tidak faham serta mahir dalam berkomunikasi dengan murid-murid semasa mengajar sudah pasti sukar bagi seseorang guru itu untuk menjadikan pengajarannya berkesan dan bermutu.2 Corak Komunikasi dalam bilik darjah Komunikasi merupakan proses penyampaian mesej. komunikasi lisan berlaku apabila guru sedang menyampaikan pelajaran atau arahan untuk menjalankan sesuatu tugas amali. memberi penjelasan. kekaburan dan salah faham. serta sesi pengajaran pembelajaran menjadi hambar dan membosankan. Ketika guru menulis sesuatu di papan hitam atau lutsinar untuk kegunaan murid-murid. malah ianya seolah-olah tidak langsung memberi kesempatan untuk merancang dan berfikir. maka komunikasi berkesan telah pun berlaku. tunjuk ajar serta nasihat kepada murid-murid dengan baik dan tepat tanpa menimbulkan sebarang kekeliruan. khususnya dalam bilik darjah. tetapi mesti sabar. Ini bermakna komunikasi atau interaksi bilik darjah boleh berlaku secara lisan dan bukan lisan. maklumat. Dalam situasi berkenaan. waktu untuk guru berinteraksi dengan murid-murid begitu terhad.murid menjadi kecewa. Dengan komunikasi yang berkesan guru akan dapat menyampaikan isi pelajaran. bijaksana.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 13. cekap dan optimis dalam menghadapi sesuatu situasi serta cabaran. Dalam konteks bilik darjah. ilmu pengetahuan. Sebagai seorang guru. idea. Sekiranya mesej yang dihantar oleh penyampai dapat difahami maksudnya oleh penerima. guru berinteraksi dengan murid dengan bercakap. Kegagalan guru berkomunikasi dengan berkesan bukan sahaja akan menyebabkan murid. samada lisan atau bertulis. Oleh kerana itu. Oleh itu segala maklum balas yang berlaku di antara kedua belah pihak bukan sahaja terjadi secara spontan dan perlu segera. maka komunikasi secara bertulis telah diamalkan. Guru juga perlu bijaksana menyusun strategi agar suasana berinteraksi di antara murid sesama murid berlaku secara harmonis.(Ee Ah Meng. 1996). guru bukan sahaja perlu kreatif dan inovatif. Semasa waktu mengajar. 1 . malah lebih buruk lagi ialah objektif yang dirancang bagi sesuatu sesi pengajaran itu tidak akan tercapai. apabila berhadapan dengan murid-murid. nyata bahawa kemahiran berkomunikasi amat penting bagi seorang guru untuk mewujudkan suasana pengajaran dan pembelajaran yang berkesan.2.1 Kepentingannya Setiap orang guru perlu mahir dalam berkomunikasi. 13. saling bantu membantu serta hormat menghormati supaya pembelajaran berlaku secara bermakna dan berkesan.

meneguh dan menegur. Flanders. Guru-guru yang berusaha meningkat keberkesanan komunikasi mestilah bersifat intergratif dan mempunyai ciri-ciri tingkahlaku seperti berikut sentiasa bersetuju dengan cadangan murid menerima perbezaan pendapat dari murid. Evan. Percakapan guru itu secara langsung mempengaruhi murid-murid seperti dalam menyampai. banyak menerima tulisan puisi dan lukisan daripada pelajar-pelajar mereka. mengarah. Menurut Noran Fauziah dan Ahmad Mahzan. peramah dan baik hati. membenarkan murid-murid melakukan banyak aktiviti dan dalam masa yang sama dapat mengekal ketenteraman dan disiplin kelas. bersikap adil. peramah dan sabar sewaktu mengajar. 1975. berbincang. menghampiri dan mendampingi murid. seseorang guru bercakap dua pertiga daripada keseluruhan waktu mengajar. Hamachek (1974) (dalam Noran Fauziah dan Ahmad Mahzan. mempercayai guru yang berkesan mempunyai unsur-unsur "kemanusiaan" iaitu guru yang mempunyai kualiti seperti suka berseloroh. 1 . sering menyelitkan humor atau unsur berseloroh semasa sesi pembelajaran. memandu murid melengkapkan jawapan yang kurang sempurna mengambil bahagian bersama murid-murid di dalam aktiviti bilik darjah bersimpati dengan masalah murid dan memberi kebenaran atau menggalakkan murid-murid mencuba. Manakala guru-guru yang bersifat intergratif pula didapati lebih banyak mendatangkan kesan positif kepada pembelajaran murid-murid. 1962 dan Hollis. Hasil kajian juga menunjukkan bahawa guru-guru yang bersifat dominatif lebih banyak membawa kesan negatif terhadap perkembangan dan kemajuan murid. 1962. menggalakkan murid-murid menyoal dalam kelas. mesra. 1987) dalam kajiannya terhadap interaksi bilik darjah dikenali dengan Sistem Analisis Interaksi Flanders) telah merumuskan bahawa dalam sesuatu proses pengajaran yang berlaku dalam bilik darjah. Hamachek juga menyebut tentang kajian-kajian lain yang menyatakan guru-guru sekolah menengah yang peramah dan bertimbang rasa. 1970 (Edward dan Westergate. Dapatan tersebut terbukti memang berasas apabila kajian yang dibuat oleh beberapa orang pengkaji terkemudian seperti Taylor. 1990). memberi arahan dan mengkritik. 1990 telah menyenaraikan antara tingkahlaku guru yang disukai murid semasa berinteraksi dalam bilik darjah ialah baik hati. memberi isyarat.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 menyoal soalan-soalan. mengenakan denda dan sebagainya. Flanders meletakkan tanggungjawab utama mencorakkan interaksi bilik darjah itu adalah terletak di tangan guru.

Rancangan KBSR dan KBSM telah digubal dengan menekankan pengajaran yang berpusatkan murid. 1996). Mereka juga menggunakan penghargaan. Dr. rancangan Kurikulum Baru Sekolah Rendah (KBSR) mula dilaksanakan di semua sekolah rendah di seluruh negara mulai tahun 1983. 1984) (dalam Classroom Life.2. Selain itu. 1994). Sebagai seorang pemimpin di dalam kelas. Sistem pendidikan di Malaysia telah mengalami banyak perubahan sejak merdeka. 1990 (Prof. Mereka juga menggunakan struktur matlamat secara menyeluruh untuk memaksimumkan penglibatan pelajar. diikuti dengan rancangan Kurikulum Bersepadu Sekolah Menengah (KBSM) yang mula diperkenalkan di semua sekolah menengah pada tahun 1989. Antara strategi yang boleh digunakan teknik "Supportive communication behavior" untuk membantu interaksi yang bermakna. penyayang serta suka akan murid-muridnya. antara murid dengan guru dan antara murid dengan bahan-bahan untuk menggalakkan murid-murid memberi pendapat sendiri serta peluang untuk mempertahankan pendapat tersebut mengikut cara dan gaya tersendiri iaitu memberi arahan secara lebih positif. Sifat ini dapat melahirkan kemesraan antara guru dengan murid yang 1 . Abdul Hamid Mahmood. Berdasarkan kepada Laporan Jawatankuasa Kabinet Mengkaji Pelaksanaan Dasar Pelajaran (1979). antaranya ialah guru menggalakkan murid berinteraksi secara teratur sesama murid. Wlodkowski mencadangkan beberapa strategi untuk menghasilkan interaksi yang berkesan antara guru dan murid.(Mok Soon Sang.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 13. beberapa ciri tingkahlaku berkomunikasi dalam interaksi bilik darjah telah disarankan.3 Ciri-ciri Interaksi Guru dan Pelajar di dalam Bilik Darjah yang berkesan Motivasi pelajar untuk belajar adalah sangat berkaitan dengan sikap. perasaan dan kehendak mereka yang mana ianya bergantung kepada kualiti perhubungan dan interaksi di dalam suasana pembelajaran.(Wlodkowski. terutama dalam tahun-tahun 1980-an. antaranya ialah mempunyai sifat penyabar. menggunakan "direct" dan "spontaneous communication" iaitu menerangkan dengan jelas apa yang hendak disampaikan oleh guru dan cuba menerima pendapat pelajar terutama di dalam menyelesaikan masalah dan merancang aktiviti. ganjaran atau pengukuhan positif. guru mempunyai tanggungjawab yang besar untuk mengenalpasti keperluan pelajar dan untuk menggalakkan interaksi bilik darjah yang positif dan berkesan.) telah menggariskan beberapa ciri komunikasi guru dan murid yang boleh menghasilkan pengajaran yang berkesan. Bagi mempastikan sesuatu pengajaran pembelajaran itu berhasil dengan baik.

4 Jenis Komunikasi Lain 13. Ucapan merupakan cara penyampaian secara lisan melalui ceramah. 13. Pengulangan isi-isi penting perlu supaya murid akan merasa yakin dan sentiasa bertolak ansur dengan murid-murid dalam memberi maklumat atau pengajaran. Dalam pembentangan pula ia terbahagi kepada slaid. Manakala. 1 . Penghargaan dan pujian yang diberikan hendaklah ikhlas dan jujur .4. grafik pula merupakan penggunaan bentuk telemudah seperti carta dalam pembentangan. Dalam slaid. Faktor peningkatan pemahaman komunikasi ialah kesedaran iaitu pemahaman tentang sesuatu konsep.3 Komunikasi Lisan Komunikasi lisan merupakan komunikasi yang melibatkan percakapan untuk menyampaikan maklumat kepada penerima. Kebaikannya ialah mesej boleh melalui saluran komunikasi dengan cepat. keburukannya pula ialah penghantar yang tidak mempunyai komunikasi yang baik amat sukar untuk menyampaikan mesej dan tiada rekod yang kekal kerana bentuk yang tidak nyata. pidato dan pembacaan laporan dihadapan sekumpulan pendengar. Pembentangan Perbincangan merupakan proses mencari jalan penyelesaian. tidak formal dan kejujuran dapat dirasakan dan lebih murah dan meyakinkan. pertuturan dan tindakan guru harus mencerminkan perhatian guru dan kejujurannya hendaklah membantu dan mendidik murid-murid menggunakan bahasa badan atau gerak geri yang sesuai dalam pengajaran dan sentiasa mewujudkan dan mengekalkan hubungan mata semasa bercakap atau berkomunikasi dengan murid. Guru perlu memberi peluang kepada murid-murid untuk mengemukakan soalan atau maklum balas.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 pandai menghargai dan memuji murid-murid. Pita rakaman pula merupakan kaedah merakam suara tanpa sebarang soal jawab. maklum balas yang cepat.1 Perbincangan. Guru juga harus sentiasa bersikap positif dan bercakap tentang perkara yang baik dan benar. LCD. Selain itu. grafik dan telekonferens. Elakkan daripada bersikap angkuh atau suka melemparkan kritik yang tidak beralasan. ia merupakan negatif filem yang diambil dengan kamera 35mm. Filem pula merupakan rangkaian gambar dalam pita rakaman manakala LCD pula merupakan paparan pada skrin atau hitam putih yang dicetak atas kertas telus. pita rakaman. alat bantuan komunikasi boleh digunakan. Ucapan. pengukuran yang selaras dengan tujuan komunikasi dan maklum balas iaitu respon atau tanda-tanda penerimaan mesej serta pemahamannya. Manakala telekonferens merupakan siaran langsung. 13. Air muka.

Langkah-langkah mesyuarat pula ialah tarikh. catatan dan mesej. dalam keadaan manusia itu sedar. memberi dan mendengar cadangan dan mencatat hasil mesyuarat untuk tindakan lanjut. Antara faedah yang diperoleh ialah ahlinya terdiri daripada latar belakang yang berbeza. 13.3 Perbualan Telefon Garis panduan menggunakan telefon ialah bercakap dengan jelas. pendengaran yang baik merupakan kemahiran berkomunikasi yang boleh menolong orang lain menyelesaikan masalahnya.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 13. Barker (1971) telah menjalankan satu kajian terhadap kemahiran pendengaran. perancangan melibatkan pekerja dapat dijalankan dan pastikan semua yang terlibat memahami sesuatu. Burley-Alen (1982) dalam kajiannya mendapati peratus mendengar bertambah sehingga 1 . 30% bercakap.4. banyak pendapat. Senarai semak mesyuarat pula dibuat untuk tujuan mesyuarat. ahli yang menghadiri. nombor telefon pemanggil. agenda mesyuarat. bahasa yang mudah difahami.4.5 Komunikasi Berkesan Prinsip komunikasi merupakan pesanan terkawal. nada suara yang munasabah dan bahasa perlu diketahui umum. tempat.2 Mesyuarat Mesyuarat merupakan pertemuan antara dua atau lebih orang untuk membuat perancangan. 45% digunakan untuk mendengar. Mengikut Thomas Gordon (1970). Ini menunjukkan proses pendengaran berperanan penting dalam komunikasi. tindakan yang tidak menimbulkan ketidakselesaan dan perhatian ditumpukan sepenuhnya. alamat dan tempat asal pemanggil. tarikh dan masa. Butiran dalam memo telefon memperlihatkan nama pemanggil dan nama pemnerima.0 Kemahiran Mendengar Kemahiran mendengar merupakan salah satu aspek dalam kemahiran komunikasi dan juga merupakan salah satu daripada aktiviti yang penting yang dilakukan di peringkat kanak-kanak dan dewasa. perkataan dinyatakan dengan penuh yakin. membuat keputusan dan mencari jalan untuk menyelesaikan masalah dalam jangka panjang dan pendek. masa dan agenda. Hasil daripada kajian itu. 13. beliau merumuskan. persediaan tempat dan setiausaha yang merekod. 14. 16% membaca dan 9% menulis. berkongsi maklumat.

jangan menyampuk ketika orang lain bercakap. Hal ini membantu perhatian anda terhadap apa yang diperkatakan. berfikiran terbuka dan mendengar dengan penuh situasi. Masalah seharusnya diselesaikan kerana pertembungan empat mata adalah penting kerana hal itu merupakan satu bentuk komunikasi yang memautkan perhatian pelajar dengan guru untuk mendapat maklumat dengan jelas. pembelajaran. membaca. Proses berfikir ini mampu mengelakkan pelajar dari berkhayal atau fikiran yang merewang malah menguatkan lagi pendengaran mereka. Ketiadaan Interaksi Dua Hala menyebabkan pelajar tidak bertindak meminta ruang untuk mengemukakan sebarang soalan atau pertanyaan berkaitan dengan maklumat kurang jelas yang disampaikan oleh guru. Guru-guru menyatakan proses mendengar merupakan proses paling utama dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Proses penerimaan maklumat secara mental untuk difahami dan diambil tindakan. Sekiranya tiada maklum balas pelajar tidak menunjukkan sebarang maklumbalas seperti anggukan kepala. Kemahiran mendengar ini dimulakan pada waktu bertutur dalam bahasa yang dipelajari. hiburan. mendengar dan bercakap. Garis panduan pendengaran ialah mengelakkan menggangu orang lain ketika bercakap. Kemahiran mendengar melibatkan pengawalan emosi. Tujuan utama mendengar ialah mewujudkan ikatan persaudaraan dan perhubungan. memberi sokongan dan bantuan untuk menyelesaikan masalah. memahami situasi. Antara empati iaitu kebolehan seseorang untuk melihat pandangan orang lain ialah sahkan perasaan. menerima segala idea dan pandangan. membuat keputusan dan meluahkan atau menunjukkan perasaan yang dialami.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 60% bagi kehidupan pelajar sekolah menengah. menilai maklumat yang diterima dan tindak balas terhadap maklumat yang diterima. 1 . senyuman atau perubahan rawakan air muka dan sebagainya sebagai menunjukkan pelajar itu faham. Seseorang pelajar yang telah dapat menguasai kemahiran mendengar harus dapat mendengar dengan baik apa sahaja yang dituturkan oleh guru atau pelajar lain dan dapat pula memahami maksud serta boleh menginterpretasi apa yang didengar. Antara proses mendengar ialah mencetuskan rasa pendengaran. Pelajar yang melakukan aktiviti menyoal guru semestinya berfikir dahulu sebelum membuat pertanyaan. berfikiran terbuka dan bertanya apabila perlu. Antara asas kemahiran ini ialah menulis. menginterpretasikan makna. bersetuju atau sebaliknya. Kemahiran mendengar adalah juga merupakan kemahiran lisan yang paling asas dan ia berlaku di peringkat penerimaan.

pura-pura mendengar. Keadaan begini kadangkala akan mengakibatkan suasana kelas menjadi bising dan boleh menjejaskan tumpuan pelajar lain terhadap maklumat yang sedang disampaikan oleh guru . Hal ini merupakan penggabungan antara pendengaran dan penulisan yang memberi impak yang baik terhadap proses penumpuan. Pelajar yang sibuk bercakap sesama sendiri akan beranggapan bahawa perkara yang dibincangkan kurang menarik. 15.C(1975) menggariskan komunikasi yang berkesan akan menghasilkan pemahaman yang bermakna dalam setiap subjek yang diajar kepada murid.0 Meningkatkan Keberkesanan Komunikasi Dalam Kalangan Murid. mendengar (Active listening) dan pembacaan (reading for meaning). Prinsip berunding yang perlu ada ialah bersifat responsif 1 . menulis (Writing for meaning). Oleh itu mereka akan bertindak untuk berbual sesama sendiri dan hanya memberi tumpuan pada topik-topik tertentu sahaja.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Selain itu. Pura-pura bertindak menyoal guru sedangkan soalan yang di majukan itu tidak berkaitan dengan topik yang sedang disampaikan. Beliau menyatakan ianya berlaku melalui percakapan (Talking for meaning). 15. Pelajar yang bertindak mencatat atau menulis nota mampu mengelakkan diri mereka daripada berkhayal atau melakukan tindakan yang tidak wajar. sekiranya tidak terdapat aktiviti mencatat nota. pelajar yang tidak mencatat sebarang nota boleh juga dikelaskan sebagai seorang pendengar yang kurang baik sebaliknya hanya sekadar berdiam diri. Soalan atau perkara yang disampaikan itu juga hanyalah berbentuk maklumat yang digunakan untuk mengkritik guru itu kembali.1 Kemahiran Berunding Berunding merupakan proses yang melibatkan dua pihak atau lebih untuk bertukar-tukar barangan atau perkhidmatan dan berusaha untuk mencapai kata sepakat terhadap konflik yang timbul agar dipersetujui oleh pihak-pihak yang terlibat. Perbuatan mencelah atau menyampuk semasa guru sedang menyampaikan penerangan tanpa diberi ruang untuk bercakap juga merupakan seorang pendengar yang kurang baik. Proses komunikasi boleh ditingkatkan oleh guru di dalam bilik darjah supaya dapat melancarkan proses penyampaian maklumat terhadap pelajar untuk satu maksud pemahaman yang sempurna. Menurut Sutton.

Bahasa ibunda juga akan mempengaruhi sebutan dalam bahasa Melayu. Perak. bersopan iaitu beradab. pengkajian tentang fonologi atau sistem bunyi ini telah bermula sejak 200 tahun yang lalu. contohnya pelajar yang berasal daripada Kelantan akan menyebut ‘ikan’ sebagai 1 . Dalam tradisi barat. fonologi bermaksud sistem bunyi. iaitu sebutan secara standard dan juga sebutan secara dialek. tekanan dan juga aliran ucapan. Unsur-unsur yang terdapat dalam fonologi ini digunakan bagi meningkatkan kecekapan tidak formal.1 ASPEK SEBUTAN Dalam sistem bunyi ataupun fonologi terdapatnya aspek sebutan.0 FONOLOGI Menurut Abd Aziz Abd Talib (2000). Contohnya di Malaysia sendiri terdapat pelbagai dialek mengikut kepada negeri-negeri yang terdapat di Malaysia seperti dialek Kelantan. Setiap bahasa di dunia ini mempunyai sistem bunyi yang tersendiri bergitu juga bahasa Melayu. Negeri Sembilan. apabila para ahli bahasa memulakan pengkajian tentang perubahan bunyi bahasa dengan cara membandingkan bunyi bahasa yang wujud dalam pelbagai bahasa yang berkaitan. Terdapat dua cara penuturnya menyebut sesuatu perkataan dalam sesuatu. kemahiran bertutur dalam bahasa Melayu sama ada dalam situasi yang formal ataupun 16. Melaka. Sehubungan itu dengan kata lainnya. iaitu bermula lebih kurang pada awal tahun 1800. Terengganu dan banyak lagi. prosedur dan mengikut tatacara dan saling membantu iaitu faham memahami.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 iaitu rasional semasa berunding. Sarawak. 16. fonologi ini adalah ilmu tentang perbendaharan fonem sesebuah bahasa. Sebutan adalah cara bagaimana kita menyebut ataupun membunyikan sesuatu perkataan dalam sesuatau bahasa. Dalam sistem bunyi ini ataupun dikenali sebagai fonologi merangkumi beberapa aspek seperti sebutan. intonasi. Sabah. Sesuatu perkataan itu disebut mengikut kepada dialek sesebuah daerah itu. Namun seringkali terdapat masalah yang sukar dielakkan dalam kalangan sebutan bahasa Melayu oleh sesetengah pihak kerana dipengaruhi oleh dialek dan bahasa daerah. Pemasalahan ini dapat kita lihat apabila murid-murid yang berasal dari negeri-negeri atau daerah yang mempunyai dialek mereka sendiri sukar untuk menyebut sesuatu perkatan dalam Bahasa Melayu baku itu.

Tujuan latihan ini adalah untuk membentuk dan melatih murid-murid bercakap dan menyebut sesuatu kata dengan betul. terutama pelajar yang datangnya daripada daerah-daerah yang menggunakan bahasa dialek yang sukar dikikis. Tujuan utama latihan ini adalah untuk membetulkan sebutan murid-murid terhadap perkataan yang sukar disebut oleh mereka disebabkan oleh pengaruh bahasa ibunda dan juga dialek sesebuah daerah. televisyen. terdapat pelbagai cara atau strategi yang dapat dilakukan untuk memperbaiki aspek sebutan dalam kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu baku. bagi perkataan ‘besar’ pula pelajar dari Negeri Sembilan akan menyebutnya sebagai ‘bosa’. cerita. Latihan ini dibuat bagi membolehkan pelajar mendengar sebutan yang betul menurut sebutan Bahasa Melayu baku.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 ‘ike’ dan bagi pelajar dari Terengganu pula menyebutnya sebagai ‘ikang’. Guru boleh menggunakan alat bantu mengajar seperti radio. Latihan bercakap ini boleh merangkumi aktiviti bercerita. Latihan berkomunikasi lisan ini adalah seperti latihan bercakap atau membaca secara nyaring. sajak dan sebagainya. Teknik latih tubi sebutan ini didapati sangat berkesan untuk melatih murid-murid menyebut perkataan dengan betul. contohnya pelajar yang berbangsa Cina akan menyebut ‘durian’ itu sebagai ‘lulian’. membaca. pita.  Mengadakan latihan berkomunikasi secara lisan.  Mengadakan latihan mendengar dengan kerap. nyanyian. Perkataan ‘murah’ akan disebut sebagai ‘muroh’ oleh pelajar Kelantan. Utara pula ‘besak’ dan Melaka menyebutnya sebagai ‘besau’. Selain itu pengaruh bahasa ibunda juga memainkan peranan dalam sebutan bahasa Melayu baku. dialog. video ataupun guru boleh menyampaikan sendiri bahan tersebut. Namun menurut Abd Aziz Abd Talib (2000) . ‘zaitun’ sebagai ‘jaitun’ dan ‘berlari’ sebagai ‘berlali’.  Mengadakan latih tubi sebutan dengan kerap. Permasalahan dan perbezaan dalam sebutan ini dipengaruhi oleh dialek negeri mereka masing-masing. Sebutan haruslah dibuat secara berulang-ulang sehinggalah pelajar dapat menyebutnya dengan betul. ucapan. 1 . Bahan-bahan yang diperdengarkan itu boleh saja terdiri daripada perbualan.

Setiap angka ini mempunyai aspek-aspek yang tersendiri. Perbezaan dalam intonasi ini dilihat menggangu dan mempengaruhi cara pertuturan seseorang itu dalam bahasa Melayu. ayat tanya. Setiap bahasa di dunia ini mempunyai intonasi yang berbeza-beza. sama ada ayat penyata biasa. beliau mendifinisikan intonasi sebagai nada suara yang turun naik atau tinggi rendah sewaktu bercakap. 16. mendeklamasikan sajak dan lain-lain lagi. Bagi angka 1 untuk menggambarkan nada yang paling rendah. Menurut Ismail Bin Dahaman. dan hendaklah berdasarkan jenis dan bentuk ayat atau kalimat dalam bahasa Melayu. intonasi ini dapat digayakan dengan empat tingkat nada yang biasa yang ditandai dengan angka 1. intonasi adalah merupakan alunan suara antara nada tinggi dan nada rendah. angka 3 pula merupakan nada tekanan dan bagi angka 4 pula menunjukan nada yang paling tinggi. Kesemua aktiviti ini membolehkan pelajar untuk mengeluarkan suara mereka. 1 . pidato. Bagi sekolah-sekolah yang dilengkapi dengan makmal bahasa guru hendaklah menggunakan kemudahan teknologi tersebut untuk melatih murid-murid dalam aspek sebutan dan pertuturan. Contonya intonasi bahasa Melayu adalah berbeza dengan intonasi bahasa Cina ataupun bahasa Tamil.  Menggunakan kemudahan teknologi. Menurut Abd Aziz Abd Talib (2000). ia merupakan bahasa di peringkat ayat. Intonasi ini mempunyai hubungan yang rapat dengan sintaksis. ayat terbalik atau songsang. 3 dan 4. atau ayat pasif dan seumpamanya. Malahan kita juga dapat melihat perbezaan intonasi dalam sesuatu dialek kawasan itu. 2. Pengusaan intonasi adalah sangat penting bagi meningkatkan tahap kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu kerana ia akan mempengaruhi cara seseorang penutur itu bercakap. ayat perintah. dialek Kelantan mempunyai sebutan dan intonasi yang berbeza apabila dibandingkan dengan dialek utara dan dialek Negeri Sembilan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 perbahasan. Manakala menurut Ismail Bin Dahaman (1994) dalam bukunya yang bertajuk pedoman sebutan baku bahasa Melayu. Contonya di negara kita sendiri.2 ASPEK INTONASI Aspek intonasi ini penting dalam menguasai kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu. angka 2 untuk menunjukkan ujaran. iaitu dapat membezakan jenis dan bentuk ayat.

 Fungsi gramatis Fungsi gramatis pula adalah untuk menandai kontras dari segi tatabahasa terhadap sesuatu ujaran sama ada sesebuah ayat atau klausa itu berbentuk pertanyaan atau penyataan. keakraban. Selain itu. kejutan.  Fungsi emosional Fungsi emosional ini adalah bertujuan untuk menyatakan pelbagai makna sikap. berbentuk positif atau negatif. fungsi tekstual. Fungsi ini membolehkan penutur untuk menekan sesuatu 1 . kebosanan. ia akan dapat mempengaruhi pendengarnya melalui intonasi yang digunakan. Bagi menguasai kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu. iaitu dengan menekankan kata yang membawa makna tersebut. penutur harus mengetahui beberapa fungsi intonasi agar memudahkan lagi penguasaan penutur dalam menguasai intonasi.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Intonasi bahasa Melayu mempunyai hubungan yang rapat dengan sintaksis. Setiap sikap ini dapat ditunjukkan sekiaranya seorang itu mampu menggunakan intonasi yang betul bagi menyatakan perasaan sebenarnya. iaitu seperti gembira. marah. Sekiranya penutur tidak dapat menguasai fungsi gramatis ini maka penutur tidak akan dapat membezakan sesuatu ayat tersebut dan mengalami kesukaran dalam membina ayat.  Fungsi struktur informasi Manakala bagi fungsi struktur informasi pula adalah bertujuan untuk memberikan sesuatu yang baru berbanding dengan yang telah dirangkumi dalam makna sesebuah ujaran. fungsi gramatis. dan seumpamanya. fungsi struktur informasi. Setiap fungsi intonasi ini memainkan peranan yang berbeza antara satu sama lain. iaitu dapat membezakan jenis dan bentuk ayat. Antara beberapa fungsi intonasi ialah pertama fungsi emosional. ketakutan dan pelbagai jenis sikap yang lain. Intonasi wujud dalam bahasa Melayu bagi menandai dan memisahkan frasa yang pelbagai jenis dan bentuknya. fungsi psikologis dan fungsi ‘indexical’.

penjual ubat dan sarjan tentera. terdapat juga aspek tekanan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 perkara yang penting dalam setiap apa yang diucapkan dan dapat menyampaikan makna sebenar yang ingin disampaikan kepada pendengar. Nada dan gaya suara yang berbeza-beza juga bukan sahaja membezakan sesuatu teks tersebut tetapi turut mengambarkan suasana sebenar situasi itu sama ada situasi formal ataupun tidak formal. peguam. doktor. 16. Hal ini kerana.  Fungsi ‘indexical’ Akhir sekali ialah fungsi ‘indexical’ pula adalah untuk menandai identiti seseorang.  Fungsi psikologis Bagi fungsi psikologis pula ialah untuk membantu menggubah bahasa menjadi unit-unit ujaran yang mudah dilihat dan diingat. seperti belajar urutan nombor yang panjang atau ungkapan dalam ucapan. iaitu sama ada menggunakan bahasa formal atau bahasa tidak formal. Fungsi ini membantu seseorang untuk menguasai sesuatu ayat itu dengan lebih senang dan mengingatnya dengan lebih mudah dengan hanya berpandukan kepada intonasi ayat tersebut. seperti guru.  Fungsi tekstual Seterusnya fungsi tekstual pula adalah untuk membentuk nada dan gaya suara yang turun naik bagi wacana yang lebih luas seperti pembacaan teks berita yang membezakan satu berita dengan berita yang lain. Tekanan merupakan tempat-tempat suara ditekankan apabila menyebut sesuatu perkataan menurut kepada 1 . setiap perkerjaan itu akan menggunakan bahasa yang berbeza-beza dan cara penyampaian yang tidak sama.3 ASPEK TEKANAN Selain dari aspek sebutan dan intonasi dalam fonologi. iaitu membantu mengenal seseorang sama ada tergolong dalam kumpulan sosial atau pekerjaan yang berbeza.

tekanan dan sebutan yang betul. Prinsip. bercakap dengan sebutan yang jelas dan betul menurut sebutan bahasa Melayu standard. Teknik dan Contoh. beliau menggatakan terdapat beberapa subkemahiran yang harus diterapkan di dalam diri pelajar sebagai langkah untuk menigkatkan kemahiran bertutur. Dalam bahasa Melayu. aspek kelancaran adalah sangat penting untuk dikuasai oleh penutur. 16. Kelancaran seseorang pelajar dalam mempersembahkan bacaannya dapat dinilai melalui cara pengunaan intonasi. Selain daripada itu. hal ini kerana tekanan memainkan peranan dalam menguatkan makna perkataan itu dalam konteks ayat. sebutan dan pembacaan yang tidak tersekat-sekat. Seseorang pelajar itu haruslah membaca mengikut jeda ataupun frasa yang sesuai dan juga mengikut unit makna yang betul. bercakap menurut 1 . seorang pelajar mestilah membaca dengan penuh yakin dan bermakna seolah-olah dia memahami apa yang sedang dibaca. Namun bergitu tekanan sangat penting dalam menguasai kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu. serta pelajar harus membaca menggunakan tanda baca yang betul dan berkesan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 suku kata dalam sesuatu perkataan. intonasi. bercakap dengan menggunakan tatabahasa dan perbendaharaan kata yang sesuai dan baik dalam pertuturan. tekanan yang betul dan diikuti dengan aliran yang lancar tanpa tersekat-sekat. Antaranya adalah bercakap dengan berani dan yakin dengan suara yang jelas supaya dapat didengar dan difahami oleh orang yang mendengarnya. 17. Seterusnya. tekanan. Dalam bahasa Melayu. setiap perkataan haruslah disebut menggunakan sebutan. Selain itu. Dalam menguasai aspek kelancaran ini. aspek tekanan bagi peringkat perkataan iaitu antara suku katanya kurang ketara jikalau dibandingkan dengan peranan tekanan sesuatu suku kata bagi perkataan bahasa Inggeris. tanda bacaan. Untuk bertutur dalam bahasa Melayu. Tekanan itu boleh berubah dari satu perkataan kepada satu perkataan yang lain.4 ASPEK KELANCARAN Dalam menguasai kemahiran bercakap ataupun kemahiran bertutur. seseorang itu harus melatih diri mereka dengan bercakap menggunakan intonasi.0 LANGKAH-LANGKAH MENINGKATKAN MUTU PERTUTURAN Menurut Abd Aziz Abd Talin (1993) dalam bukunya yang bertajuk Menguji Kemahiran Bahasa.

Oleh yang demikian lontaran suara itu akan dapat mempengaruhi tindak balas dan pandangan seseorang terhadap penutur tersebut. teratur. dengan penuh tenaga dan minat. lancar. suara merupakan satu aspek yang sangat penting. aspek sebutan dan intonasi. Untuk menguasai kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu bukanlah perkara yang mudah dilakukan. beberapa aspek harus diambil penekanan iaitu aspek suara. beliau mengatakan bahawa suara merupakan satu aspek penting dalam pertuturan. guru harus mempertingkatkan latihan dan memberikan tunjuk ajar secara berterusan bagi membimbing pelajar-pelajarnya agar mampu menguasai kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu ini. kualiti suara. Ia boleh menjadi penawar dan racun.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 intonasi yang betul dan kualiti suara yang baik dan tidak membosankan. iaitu logik. padat dan sebutan yang jelas dan betul hendaklah juga dititikberatkan. para guru haruslah mengajar dan melatih murid supaya sifat tersebut dapat dibina apabila mereka bercakap. Kekuatan suara harus diambil berat bagi memudahkan maklumat yang ingin disampaikan kepada pendengar dapat didengar dengan jelas. Untuk menguasai kemahiran bertutur atau bercakap dalam bahasa Melayu ini. Seorang penutur harus memastikan suara mereka menjadi alat yang 1 . Selain daripada kekuatan suara. Dalam setiap aktiviti yang melibatkan pertuturan. atau berasa bosan. jelas. intonasi atau nada yang sesuai. sama ada dalam situasi yang tidak formal seperti berbual-bual dengan kawan-kawan ataupun situasi yang formal seperti memberikan ucapan. Misalnya. Menurut Zulkifli Yusof (2000). aspek bentuk bahasa lisan dan pemilihan kata. semula jadi. apabila penutur tidak menghiraukan orang lain di sekitarnya. Akhir sekali. bercakap dan melahirkan idea atau fikiran dengan gaya pertuturan yang berkesan. ia seharusnya dimulakan dari peringkat yang asas iaitu bermula di peringkat sekolah lagi. Hal ini kerana ia akan mempengaruhi tahap ketersampaian sesuatu maklumat itu. nada suara penutur akan mempengaruhi hubungan penutur dengan orang lain. Kesemua aspek ini harus ditekankan dan diambil berat dalam usaha menguasai kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu.1 ASPEK SUARA Dalam pertuturan. 17. Dalam kedua-dua situasi ini. tetapi apabila nada suara yang lembut dilontarkan oleh penutur maka ia akan memberikan imej yang baik kepada pendengar. aspek gaya penyampaian dan akhir sekali aspek tatatertib bercakap. nada suara penutur akan menunjukan perasaannya ketika itu dan ini akan merenggangkan hubungan penutur dengan pendengar ketika itu. Guru memainkan peranan yang sangat penting dalam hal ini. spontan. kekuatan suara perlu dikawal dan disesuaikan.

belajar menguatkan dan menenangkan otot kepala dan leher. Persoalan seperti ini harus dinilai bagi mengenal pasti sama ada aspek suara ini dapat dikuasai dengan baik. iaitu menurut sebutan baku. melemparkan suara dan cuba untuk mempelbagaikan nada suara serta latihan rentak ucapan. Suara merupakan alat utama untuk menyampaikan mesej. Bagi meningkatkan mutu suara. seorang penutur haruslah mempelbagaikan nada suara mereka apabila bercakap. ataupun adakah murid membaca mengikut nada yang sesuai dan intonasi yang betul. Sebutan merupakan cara sesorang itu menyebut perkataan. adakah bacaan murid dapat didengar dengan jelas. Dalam bahasa Melayu itu sendiri. 17. pernafasan. Kesemua persoalan ini harus dinilai oleh seorang guru bagi memastikan aspek sebutan dan intonasi ini dapat dikuasai dengan baik. Suara juga menggambarkan tenaga. semasa anda bersuara terdapat empat komponen utama yang terlibat iaitu ketenangan. ataupun adakah murid tersebut mempunyai kualiti suara yang menarik. Beberapa persoalan juga harus diambil kira antaranya. beberapa perkara perlu diberikan penekanan dan beberapa persoalan haruslah dijawab sebelum memastikan bahawa sesorang pelajar itu mampu menguasai aspek suara. keseronokan dan kesungguhan. menguat dan menenangkan bahu.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 berkesan bukannya sebagai penghalang. Dalam menguasai aspek sebutan dan intonasi ini. maka usaha untuk mengawal pengeluaran suara akan menjadi mudah dan kemahiran bercakap akan dapat ditingkatkan sedikit demi sedikit. Suara haruslah dinaikan sedikit demi sedikit dan kemudian menurunkanya secara perlahan-lahan. 1 . adakah sebutan perkataan betul menurut bahasa Melayu baku. manakala intonasi pula perlu dilakukan dengan betul pada peringkat ayat. memperbaiki bunyi yang dikeluarkan semasa bernafas. dan bukanya mengikut sebutan dialek tempatan dan dipengaruhi oleh bahasa ibunda masing-masing. projeksi dan resona. menguat dan menenangkan muka dan bibir. Dalam aspek pertuturan ini.2 ASPEK SEBUTAN DAN INTONASI Aspek sebutan dan intonasi juga merupakan aspek penting dalam menguasai dan meningkatkan tahap kemahiran bercakap sesorang itu. beberapa latihan boleh dilakukan dengan memberikan tumpuan kepada kaedah penafasan yang baik. Bagi meningkatkan kemahiran bertutur. Keempat-empat ini bertindak memberi keunggulan kepada suara penutur. Apabila tumpuan diberikan dalam kesemua aspek-aspek ini. Misalnya. setiap perkataan perlu disebutkan dengan betul. Nada suara yang baik akan mempengaruhi cara pertuturan seseorang itu.

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 17. Seorang penutur tidak boleh menggunakan bahasa tidak formal dalam sesuatu keadaan yang formal. walaupun pertuturan dan penulisan ini merupakan dua aspek yang berbeza. “tak maulah” dan sebagainya. Guru harus sentiasa mengingatkan pelajar-pelajarnya tentang perbezaan antara gaya dan penggunaan bahasa dalam perbualan biasa dengan yang formal seperti ucapan atau syarahan dalam majlis-majlis. bahasa pasar ataupun perkataan ringkas seperti “gi mana”. Misalnya.3 ASPEK BENTUK BAHASA LISAN DAN PEMILIHAN KATA Dalam bahasa Melayu terdapatnya perbezaan yang ketara sekali antara bahasa lisan dengan bahasa bertulis. 1 . Gerak tangan dan kepala juga haruslah dikawal supaya tidak berlebihan atau keterlaluan sehingga menyebabkan para penonton terasa terganggu dengan perlakuan tersebut. Contonya. gaya bahasa dan juga cara penyampaian itu hendaklah disesuaikan. 17. Gaya bahasa haruslah disesuaikan dengan tempat dan keadaan pada ketika itu. “sesungguhnya” dan sebagainya. Perbezaan situasi ini amat mempengaruhi gaya bahasa yang digunakan. Hal ini kerana. Sebaliknya terdapat beberapa perkataan yang kita sering gunakan dalam penulisan namun jarang sekali digunakan dalam pertuturan seperti “bahawasanya”. Seorang guru harus sentiasa mengingatkan dan mengajarkan murid-muridnya supaya tidak bercakap seperti gaya bahasa bertulis. dalam situasi yang formal iaitu ucapan rasmi seperti pidato ataupun perbahasan. Aspek fizikal disini adalah seperti gerak badan penutur tersebut. Aspek gaya penyampaian ini bukan sahaja penting dalam pertuturan tetapi juga penting dalam penulisan. Gaya penyampaian ini boleh dilihat dari aspek bahasa dan juga fizikal.4 ASPEK GAYA PENYAMPAIAN Dalam usaha menguasai kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu. bergitu juga dengan penggunaan kata. bahasa yang biasa kita gunakan dalam bahasa lisan mungkin tidak sesuai digunakan dalam bahasa bertulis. Perkataan ini tidak sesuai digunakan dalam penulisan. aspek penyampaian merupakan salah satu aspek yang juga harus diambil kira.

Misalnya. Ini akan memberikan gambaran yang positif kepada pelajar tersebut. Kepelbagaian isi dan bentuk sesuatu pelajaran yang akan disampaikan oleh seorang guru akan dapat menarik minat 1 .5 ASPEK TATATERTIB BERCAKAP Percakapan boleh berlaku sama ada dalam keadaan formal ataupun tidak formal. Oleh yang demikian. Selain itu. bercakap menurut giliran dan tidak bercakap apabila seseorang yang lain itu sedang bercakap dan cara-cara bagaimana hendak mencelah dalam sesuatu dialog atau perbincangan sosial atau situasi formal seperti dalam mesyuarat atau forum. mengadakan pengajaran yang berkaitan dengan dengan cerita bergambar. Apabila seorang pelajar itu cuba untuk menerangkan apa yang dilihatnya di dalam gambar itu ia secara tidak sengaja akan melatih pelajar itu untuk cuba bercakap dalam keadaan yang formal. Contohnya. Ini merupakan salah satu strategi bagi melatih kemahiran para pelajar. kemudian meminta pelajar-pelajar untuk menerangkan satu siri daripada gambar tersebut. Apabila berada di sekolah murid-murid perlu diajar dan diingatkan supaya bercakap menurut tatatertib yang baik sama ada semasa berbual secara tidak formal atau sebaliknya. guru harus mempelbagaikan isi dan juga bentuk pelajaran yang hendak diajarkan kepada murid. tetapi aspek ini juga mengajar pelajar menjadi seseorang yang mempunyai budi bahasa dan adab sopan yang baik. adalah dengan mengadakan aktiviti pembelajaran dalam keadaan yang sangat bermakna dan dapat menarik minat atau perhatian pelajar untuk mengikutinya. berbanding dengan pelajar yang tidak mempelajari aspek tatatertib ketika bercakap ini. Disini dapat dilihat secara tidak langsung akan melatih kemahiran bercakap seseorang murid itu.0 STRATEGI PENGAJARAN KEMAHIRAN BERTUTUR DALAM BAHASA MELAYU Bagi meningkatkan lagi tahap kemahiran bertutur terdapat beberapa strategi yang dapat dilakukan oleh seorang guru kepada murid-muridnya. aspek ini sangat penting untuk diterapkan dalam kalangan pelajar. Aspek tatatertib ketika bercakap ini bukan sahaja mengajar pelajar tentang tatatertib semasa bercakap.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 17. 18. Pertama. ia bukan sahaja mengajar murid-murid tentang cara bercakap tetapi juga membina kesopanan diri seorang pelajar itu.

perbincangan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 para pelajarnya dan tidak akan membuatkan mereka berasa jemu mengikuti sesi pengajaran dan pembelajaran pada hari itu. Dengan itu proses pembelajaran akan berjalan dengan lancar dan berkesan. setiap aktiviti yang hendak diadakan haruslah mempunyai hubungan dengan minat dan kegemaran pelajar. Selain itu. Seterusnya. Antara aktivitinya adalah mengadakan perbualan. hal ini supaya ia dapat menggalakkan pelajar mengikuti aktiviti tersebut terutamanya aktiviti bertutur secara aktif dan penuh minat. 19. perbahasan. membuat laporan. kuiz. Pemilihan kemahiran dan isi ini sangat penting bagi membolehkan matlamat pengajaran pada ketika itu dapat dicapai oleh para pelajar. Contohnya dari segi jenis teks yang akan digunakan. Sehubungan dengan itu. Kemahiran murid-murid dalam bertutur juga akan dapat ditingkatkan sedikit demi sedikit. dialog atau soal jawab. Husin (1995) dalam bukunya yang bertajuk pengkaedahan mengajar bahasa. Seorang guru haruslah kreatif dalam merancang pengajarannya pada masa itu. Ini bermaksud pelajar sendiri yang perlu berusaha dengan bimbingan guru mereka dan bukanya semata-mata mengharapkan kepada bantuan guru sahaja dan mengharapkan guru mereka akan memberikan semuanya kepada mereka. aktiviti-aktiviti ini akan membolehkan para pelajar mengamalkan atau menggunakan bahasa dalam bidang komunikasi yang paling hampir dengan situasi kehidupan seharian mereka. guru haruslah memfokuskan kepada sesuatu pelajaran yang hendak diajarkan kepada sesuatu kemahiran atau isi yang tertentu. Akhir sekali adalah dengan mengadakan pengajaran dan pembelajaran yang memberikan tumpuan sepenuhnya kepada pelajar. 1 . struktur. lakonan. Hal ini kerana pelajar akan tertarik kepada sesuatu yang luar biasa dan akan terus mengikutinya sehinggalah masa terakhir sesi pengajaran dan pembelajaran. Aktiviti-aktivi seperti ini dilihat akan dapat memberi peluang kepada pelajar-pelajar untuk membina kemahiran lisan mereka agar lebih cekap. dan membuat arahan. mengatakan beberapa aktiviti perlu dilakukan bagi meningkatkan pengajaran kemahiran bercakap dikalangan para pelajar. perbendaharaan kata mahupun bahan rangsangan atau alat bantu mengajar yang hendak digunakan. Hal ini akan meningkatkan tahap kemahiran bertutur setiap pelajar.0 AKTIVITI UNTUK MENINGKATKAN KEMAHIRAN BERCAKAP DALAM BAHASA MELAYU Menurut Kamarudin Hj.

Terdapat banyak kebaikan yang akan diperolehi dalam melakukan aktiviti perdebatan ini.2 Perbahasan Menurut Abd Aziz Abd Talib (2000). 1 . Dalam aktiviti seperti ini. Aktiviti ini boleh dilakukan secara langsung atau tidak langsung. Hal ini kerana. perbahasan ini biasanya menarik minat dan menyeronokan murid kerana adanya unsur pertandingan serta isu-isu semasa yang menarik untuk diperdebatkan. pelajar akan diminta untuk memberikan pandagan dan cadangan mereka berkaitan dengan tajuk yang diberikan. aktiviti perbahasan ini boleh dijalankan di dalam kelas dan akan mengalakkan kepada peningkatan tahap kemahiran bercakap pelajar. iaitu kumpulan pencadang dan kumpulan pembangkang.1 Mengadakan perbualan. Perbualanperbualan seperti ini secara tidak langsung akan memberikan peluang kepada pelajar untuk cuba bercakap tanpa ada perasaan malu dan takut. dialog atau soal jawab Aktiviti seperti ini sangat berkesan bagi meningkatkan kemahiran bercakap di dalam kalagan pelajar. Terutamanya pada peringkat sekolah menengah. Aktiviti seperti ini akan melatih pelajar untuk menggunakan sebutan. ataupun mewujudkan perbualan yang tidak formal mengenai keadaan persekitaran mereka ataupun mengenai hal-ehwal semasa. perbahasan atau perdebatan ini merupakan antara aktiviti bertutur yang boleh melatih dan mengalakkan murid bercakap. Dalam perbahasan. Kelas boleh dibahagikan kepada dua kumpulan. Ini secara tidak langsung akan membantu dalam kemahiran bercakap mereka. debat bercorak interaktif. Selain itu. 19. pelajar akan diberikan beberapa tajuk yang sesuai untuk mereka membahaskannya. aktiviti ini akan membantu guru untuk mengenalpasti akan kelemahan para pelajarnya dalam cara mereka bercakap dan akan cuba untuk membaikinya. Hal ini kerana pelajar-pelajar di sekolah menengah ini sukakan cabaran dalam usaha mempertahankan pendirian dan pendapat mereka. contohnya seorang guru bersoal jawab dengan pelajarnya mengenai pelajaran yang lepas. intonasi dan gaya yang betul. debat merupakan satu aktiviti lisan yang baik kerana pertama. Husin pula. Manakala menurut Kamarudin Hj.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 19.

4 Perbincangan Aktiviti perbincangan ini boleh dilakukan secara kumpulan atau secara bebas. 19. pembangkang. Aktiviti ini akan membantu pelajar untuk menyusun ayat-ayat mereka dan menyebutnya dengan gaya yang betul. 1 . Keenam. guru juga boleh mengadakan aktiviti pertandingan pidato. Kedua. guru akan memberikan beberapa tajuk yang sesuai dengan pelajar dan meminta mereka mengemukkan pendapat. guru harus memastikan setiap pelajar yang berada dalam kumpulan akan mengambil bahagian dalam perbincangan kumpulan mereka. debat membina semangat kerjasama dalam kumpulan. belajar untuk mempengaruhi pendengar dengan pandangan atau idea yang baik. debat bercorak sosial iaitu melibatkan kumpulan pencadang. 19. dan pendengar yang ramai. hakim. Dalam lakonan spontan. debat membina keyakinan diri. pelbagai cara boleh dilakukan sama ada melakukan lakonan menggunakan skrip atau lakonan spontan tanpa menggunakan skrip. iaitu murid diminta untuk berucap tentang sesuatu topik atau tema di khalayak ramai. debat bercorak pragmatis. serta berhujah secara sistematik. Kelima.3 Lakonan Dalam aktiviti lakonan. Perbincangan akan mampu mendorong setiap pelajar untuk menyatakan pendapat dan pendirian mereka. yang lahir secara spontan dari fikiran mereka sendiri pada masa itu. semangat berani dan bercakap menurut logik. Apabila setiap pelajar mempunyai kumpulan masing-masing. Selain daripada perbahasan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 iaitu yang melibatkan kemahiran bertutur dan kemahiran mendengar. pelajar berpeluang menggunakan dialog mereka sendiri. dan yang akhir sekali debat menggalakkan murid bercakap dalam bahasa Melayu baku. debat membina pemikiran dan kemahiran mendengar secara kritis. Selain itu. Di dalam aktiviti ini. Ketiga. menyampaikan ucapan dengan menggunakan bahasa dan gaya yang sesuai. latihan ini juga dapat membina keyakinan diri dan kecekapan berucap di hadapan orang ramai. ini akan melatih mereka untuk bercakap dan di samping dapat melatih mereka menjadi pendengar yang baik. dan kemahiran tersebut diperlukan oleh alam luar persekolahan seperti dalam parlimen dan mahkamah. Keempat. Latihan berucap seperti ini akan memberikan peluang kepada murid untuk merangka dan menyusun bahan ucapan.

1 cara untuk mencantumkan sesuatu . Mereka harus bercakap sama ada mahu atau tidak kerana setiap ahli dalam kumpulan akan ditanya dan harus memberikan jawapan yang betul. laporan tentang berita yang mereka dengar di radio dan televisyen. Ini secara tidak langsung akan mendatangkan manfaat kepada setiap ahli dalam kumpulan tersebut selain meningatkan kemahiran bercakap mereka. pelajar diminta melaporkan apa sahaja yang mereka lihat dan dengar. kemudian guru akan memberikan panduan bagaimana kuiz itu akan dijalankan. Hal ini kerana. 19.5 Membuat laporan Membuat laporan juga merupakan aktiviti yang baik yang dapat dilakukan untuk meningkatkan lagi kemahiran bertutur di samping kemahiran mendengar. Misalnya. setiap ahli harus berinteraksi antara satu sama lain untuk menghasilkan satu hasil kerja yang baik. apabila berada di dalam satu kumpulan. Guru boleh meminta pelajar untuk menyampaikan laporan itu dalam bentuk lisan dan menggunakan bahasa yang formal.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Perbincangan ini bukan sahaja mampu melatih pelajar untuk bercakap tetapi akan membantu mewujudkan sifat berkerjasama dalam satu kumpulan dan dapat mengeratkan hubungan diantara satu sama lain. Di dalam aktiviti ini. Aktiviti ini secara tidak langsung menggalakkan kemahiran mendengar kerana pelajar perlu mendengar setiap soalan yang dikemukakan kepada mereka dengan teliti dan menjawab dengan jawapan yang tepat. 19. guru akan membahagikan kelas kepada beberapa bahagian. Contoh arahan-arahan itu adalah seperti bagaimana untuk mencari sesuatu benda yang tersembunyi.7 Membuat arahan Aktiviti membuat arahan ini dijalankan dengan mengarahkan pelajar membuat arahan-arahan tertentu untuk diikuti atau dilakukan oleh pelajar yang lain.6 Kuiz Dalam menjalankan aktiviti kuiz ini. Dengan itu ia akan melatih pelajar itu mengenai cara bercakap dengan betul 19. Aktiviti seperti ini akan menggalakan pelajar untuk bercakap bagi memperolehi markah untuk kumpulan mereka. Soalan –soalan akan diberikan kepada setiap individu yang terlibat secara spontan dan markah diberikan bagi setiap jawapan yang betul.

0 TEKNIK PENGAJARAN KEMAHIRAN BERTUTUR Terdapat banyak teknik pengajaran kemahiran bertutur yang dapat digunakan oleh seorang guru untuk melatih muridnya meningkatkan tahap kemahiran bertutur mereka. Sabah dan Sarawak. bahasa ibunda dan bahasa daerah ataupun dialek. 20. latihan korus. Aktiviti-aktiviti membuat arahan ini memerlukan pelajar mempunyai kemahiran mendengar dan bercakap yang baik. aspek sebutan dan intonasi menurut bahasa Melayu baku adalah dianggap sebagai salah satu daripada aspek terpenting yang seharusnya diberikan penekanan oleh seorang guru. Kedua. Contohnya. Bacaan nyaring mempunyai peranan peranan sebagai kemahiran menyampaikan komunikasi secara lisan dan aktiviti bacaan nyaring ini dapat melatih murid-murid ciri-ciri prosodi atau penyebutan yang betul dan baik. Bacaan nyaring ini amat penting dan berguna dalam meningkatkan kemahiran bertutur. pertama mutu atau kualiti pengajaran dan bimbingan daripda guru. kekerapan aktiviti atau latihan yang diberikan dan yang akhir sekali adalah kekerapan peluang bagi setiap pelajar yang terlibat dalam sesuatu aktiviti yang dijalankan. Keberkesanan aktiviti-aktiviti ini dalam membina pertuturan sebahagian besarnya bergantung kepda tiga faktor utama iaitu. Kesemua 1 . Dalam pengajaran dan latihan yang dilakukan di bilik darjah. teknik tunjuk cara atau demontrasi. Secara tidak langsung aktiviti ini akan melatih pelajar untuk bercakap dengan gaya yang betul. sesuatu bahasa ibunda atau bahasa daerah adalah satu-satu aspek dalam penyebutan dan intonasi yang sangat sukar untuk dikikis tanpa latihan pengucapan yang kerap. Antaranya. dan dengan demikian dia merupakan rujukan yang sama bagi guru membentulkan kesalahan murid sewaktu membacanya. Seperti yang kita ketahui.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 benda. dan teknik tugasan. teknik soal jawab. kerana jika tidak mereka akan gagal menyampaikan arahan itu dengan baik. teknik berteriak. sama ada di Semenanjung. Dalam pengajaran kemahiran bertutur ini. termasuklah aspek intonasi dan tekanan yang sesuai dengan sesuatu teks yang dibacakan. Dalam mengatasi masalah ini. murid sekolah adalah datangnya daripada pelbagai-bagai latar belakang. atau cara untuk sampai ke sesuatu tempat. latihan bacaan nyaring atau bacaan lisan boleh memainkan peranan penting sebagai salah satu daripada latihan pengucapan yang akan dapat membantu meningkatkan kemahiran bertutur di kalangan pelajar. sesuatu keratan bacaan nyaring merupakan teks atau bahan yang standard atau sama.

Di sini. Semua pelajar yang berada di dalam kelas perlu menyebut atau berlatih bersama atau sebahagian daripadanya boleh membuat latihan dahulu dan yang lainnya kemudian. komen dan sebagainya dengan menggunakan bahasa yang baik.2 Teknik soal jawab Teknik soal jawab ini kerap digunakan oleh guru-guru dalam pengajaran mereka. ia juga akan menambahkan pengetahuan pelajar melalui soalan-soalan yang dikemukan oleh guru mereka. 20. 20.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 jenis teknik ini jika diaplikasikan dalam setiap sesi pengajaran dan juga pembelajaran akan mendatangkan manfaat kepada pelajar dan juga guru tersebut. Dalam hal ini. Selain ianya mudah dilaksanakan. Pelbagai aktiviti bahasa dapat dilakukan dengan menggunakan teknik tunjuk cara ini. Penglibatan pelajar juga boleh membina rasa percaya dan yakin pada diri sendiri. sambil menggunakan aksi-aksi yang tertentu. teknik soal jawab adalah satu teknik yang secara langsung dapat menimbulkan interaksi guru dan murid secara berkesan. termasuk juga dalam pengajaran kemahiran mendengar dan bertutur. pelajar boleh diminta menggunakan bahasa yang baik untuk menunjukkan cara tentang sesuatu perkara. Selain ianya membina rasa percaya dalam diri pelajar. pelajar dikehendaki menunjukkan atau mendemonstarsikan sesuatu perkara itu. 20. Teknik ini memberikan latihan pertuturan 1 . pandangan. keupayaan memberikan pendapat.3 Latihan korus Teknik ini dilaksanakan dengan cara pelajar mengucapkan sesuatu secara serentak. hal ini bagi membiasakan pelajar menggunakan bahasa formal agar mereka tidak mengalami kejutan bahasa apabila berada di dalam alam pekerjaan pada masa akan datang. Pelajar haruslah menggunakan bahasa formal ketika melakukan demonstrasi. cara pertuturan meraka haruslah seiring dengan demonstrasi yang mereka lakukan. pemusatan adalah kepada pelajar. Selain daripada itu. Teknik ini juga membantu meningkatkan kemahiran bertutur mereka kerana untuk mendemonstrasikan sesuatu perkara bukanlah suatu perkara yang mudah.1 Teknik tunjuk cara atau demonstrasi Dalam teknik pengajaran ini. teknik ini juga dapat digunakan untuk menanamkan konsep-konsep.

Kaedah ajuk-hafaz Dalam kaedah ajuk-hafaz ini. pelajar yang kurang yakin akan dapat menambahkan keyakinan mereka melalui pengulangan bentuk-bentuk ujaran secara kumpulan sebelum menyebutnya secara individu. pertuturan dan kosa kata. 20. Tanggapan yang betul ini pula akan menghasilkan penguasaan kebiasaan bahasa yang baik dan sempurna. Antaranya seperti kaedah ajukhafaz. Latihan-latihan yang disediakan oleh guru hendaklah dalam bentuk pertuturan sahaja. Penyebutan yang betul bagi setiap bunyi dalam bahasa membolehkan pelajar menggunakan bahasa tersebut dalam bentuk-bentuk ayat yang betul. kejelasan dalam menyampaikan pelajaran adalah amat penting. dan kemudian kepada pelajar yang lain lagi. kaedah semula jadi dan kaedah lingustik. i. sehingga lima atau enam orang menyebut perkataan yang sama. Apabila guru mampu mengesan kelemahan-kelemahan pelajar ini maka guru tersebut harus memberikan lebih tumpuan kepada pelajar yang bermasalah ini agar pelajar-pelajar ini tidak akan ketinggalan dengan rakan-rakan mereka yang lebih baik lagi. dan latihan cara menyebut. kemudian guru mengarahkan kepada seorang pelajar yang lain menyebut perkataan yang sama. Dengan cara ini. Ayat akan dibacakan dan para pelajar harus mengajukannya sehinggalah ayat-ayat yang telah diajukkan itu tidak akan dilupakan lagi. Oleh yang demikian. Kesemua kaedah ini mempunyai cara pengajaran yang tersendiri dan mampu membantu memperbaiki kemahiran bercakap. Pengajaran secara demonstrasi yang dilakukan oleh guru bahasa atau penutur jati bahasa itu menekankan tatabahasa. karangan lisan. kaedah oral-aural. 1 .4 Teknik berteriak Melalui teknik ini guru dapat mengesan pelajar yang membuat kesilapan dalam kemahiran mendengar dan juga bertutur. teknik demonstrasi dan latih-tubi digunakan. Selain daripada teknik-teknik diatas terdapat juga teknik-teknik lain yang sesuai digunakan dalam meningkatkan kemahiran bercakap dalam bahasa Melayu. Apabila mendengar perbezaan penyebutan perkataan di antara lima atau enam orang pelajar itu guru akan dapat mengesan kesalahan-kesalahan yang timbul. Sebutan yang jelas dan nyata membolehkan murid-murid membuat tanggapan yang betul. Ini dimulai dengan guru memilih seorang pelajar menyebut dan membunyikan perkataan atau bunyi-bunyi yang diberikan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 secara ajukan. seperti latihan bercakap.

Ini bermakna seseorang itu akan belajar dalam situasi dan konteks sebenar bahasa itu. Situasi pembelajaran yang realistik dengan penggunaan alat pandang dengar yang lengkap turut dilaksanakan dalam latih tubi tersebut. mempelajari bahasa ibundanya. Pemerhatian dan kajian ke atas pembelajaran bahasa kedua dalam suatu situasi Selain itu. Bahan-bahan yang lazimnya wujud dalam kehidupan sehari-hari digunakan sebagai bahan pembelajaran untuk mendapatkan kemahiran bertutur dan mendengar. Latih-tubi dan dialog yang dilaksanakan secara realistik akan menekankan kepada aspek intonasi yang betul. iii. Bahasa yang biasanya amat mudah dan mengandungi kesalahan-kesalahan itu akan secara beransur-ansur menjadi betul setelah penggunaanya dilakukan berulang kali. tujuan lain kaedah ini adalah untuk memberikan peluang kepada pelajar memahami kebudayaan asing melalui pengalaman dalam bahasa. yakni dialog itu akan diajukkan berulang kali. 1 . Kaedah oral-aural (dengar-tutur) Dalam kaedah oral-aural ini penyebutan lisan adalah didahulukan. Kaedah semula jadi Kaedah ini mengandaikan bahawa seseorang itu dapat berkomunikasi salam sesuatu bahasa tanpa disedarinya. Dialog yang dikira realistik akan digunakn dalam latih tubi secara berulang-ulang. sebagaimana seorang kanak-kanak penutur jati sesuatu bahasa semula jadi menjadi asas kepada pembentukan kaedah semula jadi ini. Objektif pengajaran oral-aural ini adalah untuk menyemaikan keempat-empat kemahiran berbahasa di kalangan pelajar. keutaman lebih diberikan kepada kemahiran bertutur dan juga kemahiran mendengar. Namun bergitu.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 ii. kemahiran tatabahasa juga turut dikuasai tanpa disedari melalui pengalamanpengalaman sebenar seseorang itu berkomunikasi dalam bahasa sasaran tadi. Dalam kaedah ini. Selain itu. latihan penyebutan dan latih tubi yang dikawal oleh bahan haruslah disusun rapi. Tujuan kaedah oral-aural ini dibuat adalah untuk mencapai kemahiran sehingga menyamai sebutan penutur jati bahsa yang dipelajari itu. Kemahiran dalam kedua-dua aspek asas bahasa itu kemudianya dijadikan landasan untuk pembelajaran kemahiran berbahasa yang selanjutnya.

terdapat juga teknik-teknik lain yang boleh digunakan sebagai rangsangan bagi melatih atau menguji murid bercakap. tetapi teknik ini kurang menggambarkan keperluan penggunaanya. Ini selaras dengan pendekatan komunikatif yang mengutmakan interaksi dalam pengajaran.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Selain itu. tentukan bahawa tajuk atau tema itu sesuai dengan umur. bercakap berdasarkan tema dan topik. Tujuan utama guru adalah bukan untuk menilai sejauhmana pengetahuan pelajar tersebut mengenai topik dan tajuk berkenaan tetapi adalah untuk merangsang murid bercakap dan melatih mereka mengeluarkan pendapat dengan menggunakan bahasa Melayu baku. kaedah semula jadi ini merupakan salah satu kaedah yang dicadangkan dalam pendekatan komunikatif. struktur ayat. Sekiranya seorang guru itu menggunakan tajuk atau tema untuk merangsang dan melatih murid bercakap. iv. tidak kiralah bahasa itu adalah bahasa yang sudah dikuasai atau bahasa ibundanya ataupun bahasa lain. maksud dan sebagainya. dan pengalaman murid. Pengetahuan pelajarpelajar tentang bahasa yang telah dikuasainya itu perlulah menekankan kepada fungsi bahasa itu disamping perkara lain seperti bunyi. Antara topik yang 1 . Sungguhpun teknik ini dapat merangsang murid-murid untuk bercakap dan bercerita. Hal ini kerana dalam kehidupan seharian teknik ini tidak dapat diaplikasi. bercakap berdasarkan cerita dalam gambar bersiri dan bercakap berdasarkan cerita dalam gambar komposisi iaitu gambar karangan. Oleh itu. iaitu antara bahasa yang hendak dipelajari dan bahasa yang sudah diketahui oleh pelajar. minat. Teknik bercakap berdasarkan cerita dalam gambar bersiri dan teknik bercakap berdasarkan cerita dalam gambar karangan sering digunakan pada peringkat sekolah rendah. Guru perlu melakukan latih tubi terhadap sebutan bunyi dan perkataan yang hampir menyamai bunyi dan perkataan dalam bahasa yang telah dikuasai oleh pelajar. Hal ini ternyata daripada pembelajaran bahasa yang dilakukan secara semula jadi yang akan membuat pelajar-pelajar menjalani suatu pembelajaran yang lebih bermakna. Kaedah linguistik ini amat mementingkan pertuturan. Kaedah linguistik Kaedah linguistik ini merupakan kaedah yang akan membandingkan dua bahasa. Selain daripada teknik-teknik yang telah disebutkan seperti di atas. Menurut Abd Aziz Abd Talib (2000). antara teknik tersebut adalah bercakap berdasarkan tajuk. mengeluarkan idea atau fikiran dan membuat ayat secara lisan. peningkatan kemahiran adalah lambat. maka penggunaanya hanya terhad di bilik darjah sahaja.

Mengapa manusia bertutur Bertutur atau bercakap merupakan satu kemahiran bahasa. Talib (2000). Pendek kata guru membina kemahiran bertutur dikalangan pelajar bukan sahaja untuk memenuhi keperluan pendidikan tetapi juga sebagai persediaan kepada pelajar apabila mereka menceburi dunia pekerjaan kelak. kemahiran bertutur merupakan kemahiran lisan yang amat penting samaada dalam situasi formal atau tidak formal. Manakala guru pula memainkan peranan sebagai pengawas dan penyelia aktiviti lisan tersebut dan bertutur hanya apabila perlu sahaja. binatang kesayangan. Menurut Sharope (1979). pelajar akan mempunayi masa yang banyak untuk memperbaiki cara pertuturan mereka dan apabila menghadapi masalah dalam sesetengah perkara mereka boleh merujuk kepada guru mereka. Manakala tugas seorang guru bahasa pula adalah mengajar kemahiran bertutur di kalangan pelajar agar mereka boleh bertutur dengan baik dalam situasi yang lebih formal seperti mesyuarat . rancangan kartun dan sebagainya. Sebahagian besar masa tersebut digunakan oleh murid bagi latihan bertutur sahaja. Bagi melatih pelajar untuk bertutur dengan baik. perniagaan dan politik. komunikasi antara mereka berlaku hanya melalui lisan.0 Kemahiran bertutur sebagai satu kemahiran sosial Sebelum manusia mencipta tulisan. guru perlu menggunakan satu atau dua masa pengajaran berkembar. Kemahiran ini penting bagi seseorang itu dalam hubungannya dengan orang lain. Manakala bagi murid-murid sekolah rendah pula. 21. Menurut Abdul Aziz Abd. filem cita-cita dan lain-lain lagi. penyanyi. manusia bercakap kerana tujuan-tujuan yang berikut: 1) Bercakap mengikut keseronokan 1 . rancangan kanak-kanak di televisyen. tajuk-tajuk yang biasanya mampu menarik minat mereka untuk bercakap adalah seperti diri sendiri. keluarga. kemahiran bertutur amat diperlukan dalam pelbagai lapangan pekerjaan. majalah. Dengan itu. Selain dalam bidang sosial dan kehidupan seharian manusia.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 dianggap sesuai bagi pelajar adalah seperti fesyen pakaian. hobi. Murid-murid digalakan untuk banyak bercakap. perbahasan dan seminar. perbincangan kumpulan. rancangan televisyen. misalnya dalam bidang pengurusan.

Manakala tugas jurujual pula ialah akan memaklumkan perkara yang berkaitan dengan perniagaan kepada masyarakat sekeliling. ahli politik yang berkempen semasa pilihanraya bertujuan untuk mempengaruhi rakyat. Pada kebiasaannya. Bagi profesion tertentu. ekonomi dan agama. yang banyak berlaku ialah perbualan sosial. 2) Bercakap untuk tujuan mempengaruhi Bercakap untuk mempengaruhi orang lain merupakan asam garam dalam perhubungan harian samaada dalam aspek sosial. Dan jelas sekali bahawa kita bertutur adalah untuk mengejar keseronokan. sains dan sebagainya. tunjuk ajar dan berita. matematik. atau untuk kebaikan kedua-duanya. Keadaan yang sama juga dapat dilihat oleh penyebar agama yang berdakwah untuk mempengaruhi masyarakat supaya sentiasa beramal ke jalan yang baik dan benar. kita suka bercakap atau berbual dengan orang lain. kita diminta atau dijemput untuk memberi sedikit ucapan secara spontan yang berkaitan dengan sesuatu majlis. bercakap atau bersembang dengan orang lain memang menyeronokkan kita. Sebagai contoh. Malahan. 3) Bercakap untuk tujuan memaklumkan Bercakap untuk tujuan memaklumkan orang lain tentang sesuatu perkara yang mungkin berbentuk nasihat.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Di mana-mana saja kita berada dan apa pun yang kita buat. politik. Apabila seseorang ahli politik pandai bercakap di depan rakyat dengan hujah-hujah yang dibahaskan. Dalam keadaan seperti di atas. terdapat orang yang tugasnya memberitahu atau memaklumkan kepada orang lain tentang sesuatu perkara. terutamanya apabila kita berhimpun atau berjumpa dalam sesuatu majlis keramaian seperti majilis perkahwinan atau majlis kenduri. kadangkala kita bercakap kerana kita berasa amat perlu mempengaruhi orang lain samaada untuk kebaikan orang itu atau diri kita sendiri. kadangkala. 1 . Misalnya tugas sebagai seorang guru atau pengajar adalah untuk memaklumkan kepada anak muridnya tentang ilmu-ilmu pelajaran yang diajar di sekolah seperti bahasa Malaysia. Ini disebabkan kepandaian ahli politik tersebut bertutur telah mempengaruhi minda rakyat. maka rakyat tidak akan teragak-agak untuk memilih ahli politik tersebut sebagai pemimpin mereka.

perundingan. Apabila seseorang penutur mempunyai kelemahan dalam menyebut sesuatu perkataan. Mereka yang mempelajari susuatu bahasa lebih cenderung mengekalkan bunyi sebutan bahasa asal. 1 .1 Membandingkan sebutan Penutur akan dapat membandingkan sebutan pembaca dengan model yang dirakamkan dalam perakam kaset. Oleh itu. Oleh yang demikian cara untuk mengatasi masalah tersebut ialah melalui. Tidak ada seorang manusia pun yang dapat lari daripada sebarang masalah. Contohnya dalam perbicaraan dimakhamah. institusi. apabila timbul sesuatu masalah. terdapat beberapa cadangan yang boleh diambil oleh penutur yang mungkin satu antara berikut sesuai untuk mereka sewaktu bercakap. Walau bagaimanapun. Sesebuah masalah yang berlaku boleh jadi pada peringkat individu. Selepas daripada itu. forum. debat dan perbicaraan. 22. Oleh itu. Walau pada peringkat apapun masalah tersebut. pejabat . kita perlu bercakap untuk menyelesaikannya. apabila penutur menggunakan sebutan daripada perakam kaset.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 4) Bercakap untuk tujuan menyelesaikan masalah Menurut Abdul Aziz Abd. Matlamatnya ialah untuk menyelesaikan sesuatu masalah yang timbul melalui perbicaraan makhamah yang melibatkan peguam. negeri atau Negara. perkara itu perlu diatasi atau diselesaikan. Walau bagaimanapun. mengatakan bahawa kebanyakan daripada penutur selalunya tidak dapat memahami apa yang dipertuturkan.0 Masalah sebutan penutur yang lemah Menurut Yahya Othman (2005). dengar dengan cermat dan ulang secara kuat selepas guru atau penutur natif menyebutnya. 22. Oleh yang demikian. sekolah. perbincangan. semua pihak perlu bercakap (termasuk orang yang dikatakan bersalah dan saksi-saksi). Talib (2000). ia akan mendatangkan masalah secara terus kepada pendengar. Kemudian minta mereka memberi komen terhadap sebutan penutur. keluarga. Keadaan ini telah menwujudkan keadaan komunikasi yang tidak mesra dan selesa. Kaedah ini begitu sesuai bagi penutur menuturkan sebutan dengan lebih jelas. terdapat beberapa perkara dilakukan oleh penutur bagi meningkatkan penyebutan sesuatu perkataan. percakapan yang berbentuk perdebatan antara peguam bela dengan peguam cara yang dihakimi oleh para juri dan tuan hakim. mesyuarat. pastikan penutur merekodkan sebutan dan melakukan perbandingan.

Ini adalah kerana penguasaan bahasa bukannya dilakukan dengan tergesa-gesa. Lakukan pengulangan secara sesuai dalam penguasaan pertuturan. Walaupun penutur melakukan kesilapan kadangkala ianya berkesan bagi tujuan memberi peneguhan kepada penutur. Disamping itu juga. 22. mereka perlu menyenaraikan perkataan yang sering memberi masalah ketika hendak menyebut. Penutur juga perlu membuat latihan sebutan bunyi berasingan terlebih dahulu. aktiviti latih tubi dikendalikan dengan bantuan guru.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 22. kemudian guna secara progresif dalam perkataan dan ayat. Pembaca perlu berterusan menguasai maklumat supaya serasi dengan sistem dan peraturan yang pembaca sudah pelajari ataupun yang pembaca bina sendiri. penggunaan perakam kaset ataupun perisian komputer juga didapati dapat membantu mengatasi masalah ini. Ada yang mengatakan bahawa bercakap memerlukan isi yang baik. Contohnya penutur menggunakan perkataan dua suku kata yang mempunyai suku kata yang terbuka dan tertutup secara silih ganti. paradigma. Dengan melakukan latihan tersebut. Kekecewaan ini juga akan menimbulkan kebosanan dalam mempelajari sesuatu bahasa. Kekecewaan menguasai bahasa perlu disedari sebagai proses pembelajaran bahasa serta berfungsi sebagai satu cara penyaringan yang berkesan. Oleh sebab itu.2 Menyenaraikan perkataan Untuk memastikan penutur tidak mengulangi kesilapan menyebut. ada yang 1 . seseorang penutur perlulah menyebut perkataan yang lebih mudah dan ringkas. penutur perlu belajar daripada kesilapan dalam bertutur yang boleh mengakibatkan kesukaran berkomunikasi. Contoh perkataan yang mungkin sukar disebut oleh penutur ialah seperti komprehensif. Australasia dan banyak lagi.3 : Menyebut perkataan yang mudah Menurut Yahya Othman (2005). masalah membuat kesilapan yang sama berulang kali dalam pertuturan perlu diselesaikan dengan mempertingkatkan lagi usaha penguasaan perkataan yang agak baru digunakan dan sukar disebut. Penutur juga digalakkan untuk mencuba kaedah latih tubi pemintal lidah yang mengandungi bunyi tersebut. Dalam komunikasi seharian. Penutur kemudian perlu lakukan latihan dengan membiasakan diri menyebut perkataan-perkataan yang agak susah disebut. apabila bertutur. Sesuai dengan sifat bahasa yang memerlukan penuturnya menggunakan semaksimum mungkin bahasa yang dipelajari. terdapat pelbagai interaksi antara seseorang untuk menyampaikan mesej masing-masing.

Kadangkala ada sesetengah orang yang gemar menggunakan ayat panjang dan berbelit-belit ketika berkomunikasi. penyesuaian amatlah diperlukan. Begitu juga halnya dengan penguasaan 1 . cubalah menggunakan perkataan yang mudah untuk difahami dan ringkas ayatnya. Guru juga memainkan peranan penting dalam membimbing pelajat menguasai kemahiran bertutur. kadang kala pelajar berasa kurang selesa dengan cara guru membuat teguran ataupun ulasan pencapaian mereka. Walau bagaimanapun. apabila kita berkomunikasi dengan masyarakat di sekeliling kita. Orang yang berada di sekolah rendah menggunakan bahasa yang berbeza dibandingkan dengan orang yang berada di universiti. maka masyarakat akan menghormati kita.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 menyatakan bercakap memerlukan tempoh yang baik. Oleh yang demikian penutur perlu sesuaikan dan amati dan praktis perkataan mudah untuk mendapatkan komunikasi yang efektif. kesilapan yang berterusan menunjukkan pembaca pembaca tidak menguasai beberapa aspek berkaitan bahasa. Keadaaan ini menyebabkan pelajar berasa kaedah ini tidak sesuai bagi membentuk pertuturan yang baik. iaitu pembicara berpuas hati dan pendengar memahami 100% apa yang diucapkan.4 : Membezakan kesilapan Penutur perlu membezakan antara kesilapan biasa dan kesilapan berulang-ulang. Apabila kita melakukan demikian. Walau bagaimanapun. Perkataan mudah difahami dan perkataan sukar difahami. Manakala perkataan yang sukar difahami ialah menggunakan perkataan-perkataan teknikal yang mana hanya kita sahaja yang memahaminya. Oleh itu. Bimbingan yang diberikan dapat membantu pelajar menyebut suku kata dan perkataan dengan betul. Perkataan mudah difahami adalah bahasa yang menggunakan ayat-ayat mudah dan tidak terlalu kompleks untuk diproses oleh pendengar. pendengar yang mendengar hanya sedikit sahaja dapat menangkap maklumat apa yang cuba disampaikan oleh penutur tersebut. Kesilapan biasanya adalah tidak serius bahkan penutur natif kadang kala melakukan kesilapan dalam pertuturan dan pembaca tidak perlu bimbang. Jika dilihat terdapat dua jenis atau golongan perkataan yang kita gunakan dalam sebarang komunikasi. 22. Ia memerlukan kerja-kerja tambahan seperti merujuk bahan sumber tatabahasa yang dapat membantu penutur. Apabila komunikasi terjadi. Ada dikalangan masyarakat apabila mereka berkomunikasi mereka menggunakan ayat-ayat teknikal dan sukar difahami. ada juga yang menyatakan perlunya gaya tubuh badan dan ada juga yang menyatakan komunikasi perlukan banyak latihan. Walau bagaimanapun.

Sekiranya keadaan ini berlaku. guru perlu mengambil kira kesesuaian daripada segi masa dan kaedah semasa menegur kesalahan pelajar semasa bertutur.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 ayat. Apabila ini berlaku. kesilapan sebutan yang lain tidak begitu dapat dikesan dan penuturnya mudah difahami. guru perlu memikirkan kenapa semua pembetulan yang dibuat tidak mungkin dapat meningkatkan kemahiran bertutur pelajar. Kadangkala dengan tujuan yang baik. pelajar menjadi takut dan seterusnya hilang minat hendak bercakap dan gagal belajar berkomunikasi. Menegur kesalahan pelajar dipertengahan ayat yang dilakukan oleh guru boleh mengganggu pelajar dalam meneruskan pembacaannya. Ketepatan penggunaannya dapat membantu penutur menyatakan mesej secara jelas dan dan memudahkan pemahaman. Ini disebabkan pelajar sebaik-baiknya tidak diganggu semasa mereka sedang bercakap. guru sering mengganggu mahu membetulkan kesilapan pelajar semasa mereka cuba menyatakan sesuatu. Pada masa yang sama. 23. Ini adalah satu kaedah yang amat baik bagi menyatakan perasaan pembaca perlu diambil kira apabila kesalahan bacaan diperbetulkan semasa pembaca sedang bertutur. Kesalahan yang serius adalah perkara yang boleh menyebabkan salah paham atau pendengar tidak memahami perkara yang dipertuturkan. Oleh sebab itu juga. Sekirannya penutur dapat menghasilkan semula bunyi dan intonasi dengan tepat. Hanya kesalahan yang serius sahaja yang perlu diperbetulkan. Ulasan pencapaian pertuturan pelajar sebaik-baiknya dibuat selepas mereka menamatkan wacananya. Guru mahu kesalahan pembaca dibetulkan. perkembangan penguasaan bahasa terbantut dan kemungkinan tidak menguasai kemahiran dengan baik. Guru juga perlu meneliti masa yang paling sesuai untuk membetulkan bacaan pembaca sewaktu pelajar membaca ataupun bertutur secar kuat.5 : Meniru irama dan intonasi Irama dan intonasi penting dalam memberikan kesan maksud ayat ataupun perkataan yang dituturkan. Ini juga membuatkan pelajar hilang rentak dan lupa pada apa yang cuba dikatakan.0 Cara menguasai pengusaaan bertutur 23. 22.1 : Lakukan semua aktiviti bahasa di dalam bilik darjah 1 .

Rakan juga tahu tahap bahasa pelajar dan cuba menyesuaikan pertuturan mereka dengan kemampuan pembaca. Cara terbaik adalah berkawan dengan orang yang bercakap dalam bahasa yang pelajar sedang pelajari. Dalam pertuturan. 1 . pelajar dapat bertutur dengan lebih baik dan jelas. tempat. Hal ini berlaku kerana pelajar tidak pasti perkara yang dituturkannya. Pelajar boleh menyimpan jawapan dalam kotak fikirannya semasa giliran pelajar lain menjawab dan semak jawapan pembaca dengan membandingkan jawapan mereka. Dalam masalah ini dua perkara yang pelajar boleh lakukan.3 : Berlatih secara senyap Latihan secara senyap dapat menghasilkan kearah penguasaan bahasa melalui pertuturan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Menurut Yahya Othman (2005). Dengan cara ini. 23. Cara ini amat mudah dan tidak memerlukan masa. Pertama ialah menyediakan diri dengan pelbagai situasi komunikasi yang pelajar dijangka terlibat. seseorang pelajar perlu menguasai bahasa dengan tekun. kadang kala pelajar menghadapi masalah dalam menuturkan percakapannya disebabkan sifat peribadinya yang tidak banyak bercakap atau lebih dikenali sebagai sifat pendiam. Dengan jawapan pelajar lain dan perhatikan tindak balas guru pada jawapan pelajar tadi. Pelajar perlu membut semua tugasan walaupun guru tidak menyuruh membuatnya.2 : Berinteraksi dengan rakan sekelas ataupun pelajar lain Bercakap dengan rakan sekelas ataupun pelajar lain yang mempelajari bahasa yang sama dapat memudahkan penguasaan bahasa. Pelajar juga mungkin berasa kurang gangguan semasa bertutur sesuatu tajuk yang baru dan rakan sekelas pula dapat membantunya. 23. alatan ataupun rakan tertentu. Komunikasi secara tidak formal diantara pelajar dapat memberikan keseronokan dan ianya dilakukan tanpa sebarang tekanan pelajar itu sendiri. Kedua adalah dengan menerima had kemampuan pelajar dalam melakukan aktiviti bertutur serta melakukan yang terbaik dengan apa yang diketahui. pelajar boleh menjawab secara bersendirian samaada dengan menuliskannya atau merangka jawapan dalam fikirannya. Contohnya apabila guru bertanya kepada seseorang berkenaan dengan satu soalan. Sebagai contoh. Tali persahabatan memberikan motivasi kepada pelajar supaya berkomunikasi dan menghapuskan kebimbangan yang wujud semasa bertutur dengan orang lain.

23. Pelajar juga boleh bersedia bagi situasi berkomunikasi yang akan dilalui seperti membuat temujanji doktor ataupun membuat panggilan telefon. Yang menariknya. aktiviti seperti ini adalah satu aktiviti yang perlu dalam pembelajaran bahasa untuk kanak-kanak. Sesetengah orang tidak berkata apa-apa apabila mereka menjangkakan perkataan yang mereka sebut adalah sukar untuk dituturkan dan mereka hanya akan bertutur melainkan perkataan itu adalah betul dan tepat. situasi ini tidak seharusnya menghalang pertuturan.4 : Bersedia hendak berkomunikasi Seseorang pelajar perlu bersedia dalam kebanyakan keadaan bagi melakukan berkomunikasi. Selepas itu. Oleh itu. Pelajar boleh bersedia dengan melihat buku panduan perbendaharaan kata ataupun belajar daripada penutur natif cara perkara dituturkan. Kebanyakan orang yang berlatih secara senyap selalu mendapati ia menjadikannya satu tabiat. Sebagai contoh. pelajar mungkin tidak berasa yakin dengan kemampuan hendak menyampaikan mesej. kanak-kanak kerap berlatih belajar bahasa pertama mereka dengan rakan secara imaginasi. Mereka secara berterusan mengulangi perkataan dan ayat serta menyebut frasa dan perkataan yang kadang kala tidak ada makna. pelajar boleh cuba menggambarkan benda atau peristiwa yang dilihat secara terperinci. Walaubagaimanapun. tidak ada sebab cara ini tidak dapat membantu orang dewasa bagi menguasai pertuturan dengan lebih baik. Disamping itu. kerani ataupun pelayan dalam bahasa kedua. Disamping itu juga. Pandangan ini sebenarnya tidak tepat bagi tujuan permulaan bertutur yang belajar tidak boleh menjangka hendak menyebut sesuatu dengan sempurna. Pembaca juga boleh berlatih melalui situasi harian. berbual secara bersendirian dan bercakap dengan objek dan permainan. Apabila bercakap.5 : Belajar menerima ketidakpastian Ketidakpastian sama ada sesuatu yang dipertuturkan dapat difahami ataupun tidak sering mengganggu pelajar sewaktu bertutur.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 pelajar menyatakan objek yang dilihat secara senyap dan cuba menamakannya menggunakan bahasa kedua. pelajar terpaksa melakukannya dalam bahasa yang dipelajari. pelajar perlu bersedia berbuat demikian. 23. selepas pembaca menjalankan urusan jurujual. apabila pelajar perlu menyatakan perkara-perkara ini dalam kehidupan yang sebenar. 1 .

orang yang tidak berkata apa-apa kerana bimbang membuat kesilapan boleh terjerumus ke dalam lingkaran ganas ini. Ada beberapa jalan penyelesaian yang boleh diambil untuk mengatasi masalah seperti ini. pelajar jangan bersikap lemah semangat.6 : Tidak takut membuat kesilapan Terdapat juga pelajar bertutur kerana takut melakukan kesilapan. Lingkaran ini boleh membelenggu pelajar daripada mencuba seterusnya melakukan kerana tidak cukup latihan sehingga pada masa yang sama mereka menghalang peluang diri mereka berlatih disebabkan takut membuat kesilapan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Apabila tujuan pertuturan adalah berkomunikasi. 1 . 23. Dalam situasi berkomunikasi adalah lebih baik menyatakan sesuatu dengan segera berbanding dengan tidak berkata apa-apa ataupun mengambil masa yang panjang untuk membina dan menyampaikan mesej. Bagaimana pula kita meningkatkan perbualan yang tidak lancar? Kadang-kadang pelajar kurang merasa selesa apabila percakapan mereka terhenti di pertengahan semasa perbualan sedang berlangsung. Oleh sebab itu. minda mereka. Pelajar tidak perlu bimbang berkaitan penguasaan bahasa orang lain. Situasi ini juga kadang-kala menjadikan pelajar berasa tidak selesa dan berfikir seakanakan dipinggirkan oleh rakan. Dalam konteks kemahiran bertutur. pelajar perlu menggunakan masa yang sesuai bagi memulakan pertuturan berdasarkan idea yang terhimpun dalam 24. Kegagalan menyambung perbualan secara berkesan boleh mengakibatkan gangguan dalam berkomunikasi. Mesej yang disampaikan pada masa yang diperlukan tanpa mengira kekurangan atau kelemahan yang dimiliki oleh penutur.0 Cara meningkatkan perbualan tidak lancar. pelajar perlu menumpukan hanya kepada penghasilan pertuturan yang biasa diujarkan. sekirannya perbualan mereka terhenti. Ini menjadikan pendengar tidak sabar dan boleh melunturkan minat hendak terus berkomunikasi. Keadaan ini adakah lebih baik jika dibandingkan dengan penutur yang tidak berusaha hendak bertutur dan menyampaikan mesej disebabkan terlalu memikirkan kesempurnaan penyampaiannya. Oleh itu.

apabila terdapat beberapa perkataan yang sukar disebut. pelajar boleh menggunakan perkataan yang lebih umum. 24. Kekuatan dalaman pelajar mengemukakan permintaan bagi mengatasi masalah ini dapat membantu pelajar memperbaiki kelemahan yang dimiliki.3 : Hindari masalah cara lagi yang boleh mengekalkan perbualan ialah dengan menghidari kawasan-kawasan yang menimbulkan masalah. Oleh itu. bagi pelajar yang mempunyai masalah untuk mengingati maksud sesuatu perkataan dengan tepat. pelajar mungkin juga belajar cara yang betul bagi berkata apa yang terdapat dalam fikiran. Sebagai contoh. pelajar perlu meminta pertolongan daripada rakanrakan yang difikirkan dapat membantu mengatasi masalah yang dihadapi. pastikan rakan tersebut mampu untuk membantu kita.1. pendengar lebih memahami maksud perkataan yang disebut oleh penutur. 24. Walau bagaimanapun.1. Contohnya apabila pelajar lupa maksud perkataan biola maka pelajar boleh menyebut alat muzik bertali.0 Pentingkan Pertuturan berkesan kepada seseorang guru 1 .2 : Menggunakan sumber pembaca sendiri Seseorang pelajar perlu menggunakan apa saja kaedah yang membolehkan mesej yang disampaikan oleh beliau mudah difahami walaupun pelajar mungkin menjangka ada cara lain untuk menyampaikannya. Sekiranya penutur tidak pasti bagaimana hendak menggunakan perkataan yang dianggap sukar.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 24. 24. hindarinya dengan menggunakan perkataan seerti. Ini bermakna. 25. Mencuba untuk berkata sesuatu adalah lebih baik daripada tidak berkata apa-apa. penutur boleh mengelakkannya.1.1 : Minta pertolongan Cara ini dapat memudahkan pelajar bertutur dalam bahasa yang dipelajari. Pelajar perlu memikirkan bahawa pelajar tidak selalunya dapat menguasai bahasa dengan cara belajar bersendirian. Dalam proses ini.1 : Gunakan perkataan yang sinonim Menurut Yahya Othman (2005).

Walupun diadakan peperiksaan lisan.1 : Sistem peperiksaan Bahasa Malaysia Sistem pembelajaran bahasa Malaysia terlaku menitikberatkan kelulusan dalam peperiksaan dalam mata pelajaran Bahasa Malaysia. instant intelligibility. Ada beberapa faktor yang menyebabkan yang menyebabkan keadaan ini berlaku. aspek pertuturan telah diabaikan. Pada masa kini kebanyakan daripada guru-guru bahasa Malaysia kurang penguasaan dari aspek komunikasi. tekanan dan nada).STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Walaupun kita boleh katakan bahawa ‘ speech is essential but not vital for life in human society’.tatabahasa. 1 . 25 1 : Keadaan sedia ada di sekolah-sekolah negara kita Menurut Azman Wan Chik ( 1985). dalam usaha mempelajari Bahasa Malaysia. Tetapi apakah yang dimaksudkan dengan pertuturan yang berkesan? Menurut Painter dalam bukunya Educator’s guide to persuasive speaking.1. mengatakan unsur-unsur pertuturan termasuklah “ worthwhile ideas expressed with sincery. courtesy and concern for listener’s point of view. Satu unsur yang amat penting dalam menghasilkan pertuturan yang berkesan yang tidak disebutkan dalam definisi Painter ialah penguasaan bahasa yang agak tinggi( sebutan perbendaharaan kata. an interesting topic. ianya tidak dianggap sebagai penting. Oleh sebab itu. Sebenarnya penguasaan bahasa amat penting bukan saja kepada seorang guru tetapi juga kepada manusia umumnya. latihan guru-guru bahasa Malaysia dan akhir sekali sikap guru-guru bahasa Malaysia 25. pleasing voice and physical characteristic. Namun kita perlu menerima hakikat bahawa hidup akan menjadi lebih sempurna jika pertuturan kita berkesan. Faktor yang dibincangkan di sini ialah sistem peperiksaan untuk Bahasa Malaysia. Apatah lagi kepada seorang guru bahasa. segala usaha mengajar dan mempelajari Bahasa Malaysia lebih ditumpukan kepada peperiksaan bertulis. Dengan hal yang sedemikian.

Walaupun Institusi-institusi perguruan yang lain menggariskan kursus Bahasa Malaysia untuk calon-calon guru Bahasa Malaysia namun penguasaan terhadap bahasa tersebut masih tidak kukuh. Menurut Azman Wan Chik ( 1985). Ini mungkin disebabkan mereka kurang dilatih dalam aspek ini semasa mereka berada di bangku sekolah lagi. Dengan itu.2 : Latihan Guru Bahasa Malaysia Berdasarkan kepada keputusan peperiksaan yang baik dalam mata pelajaran Bahasa Malaysia . 25. khususnya di kalangan guru-guru Malaysia. Keadaan ini juga mungkin disebabkan oleh sistem peperiksaan yang dibincangkan tadi. mereka (terutamanya calon-calon bukan Melayu) amat lemah dalam kemahiran lisan.1. Mereka yakin bahawa oleh kerana bahasa Malaysia ialah bahasa ibunda mereka.1.caloncalon ini mempuyai penguasaan yang tinggi dalam bahasa Malaysia. Ketepatan mesej tidak menjadi penting bagi mereka. dan juga mungkin disebabkan oleh meeka diajar oleh guru-guru yang tidak terlatih yang mahu menyeimbangkan aspek lisan dengan aspek tulisan dalam pengajaran Bahasa Malaysia. adalah tidak penting bagaimana mereka 1 . sungguhpun kesemuanya calon guru disini mendapat kredit dalam mata pelajaran Bahasa Malaysia di peringkat Sijil Pelajaran Malaysia (atau lebih daripada itu). Guru-guru golongan ini berpendirian bahawa mereka tidak perlu berhati-hati sangat dalam bertutur asalkan murid-muridnya dapat memahami pertuturannya secara keseluruhan atau secara lebih kurang. 25. satu lagi sifat sesetengah guru-guru Malaysia ialah kecuaian mereka dalam menggunakan bahasa Malaysia.3 : Sikap Guru Bahasa Melayu Dikalangan guru Bahasa Melayu yang tidak menyedari bahasa penguasaan bahasa Malaysia mereka secara bertutur tidak begitu baik sekali. Tambahan pula mereka telah mencapai keputusan yang baik dalam peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia atau lebih tinggi. maka tentu tidak apa-apa kecatatan dalam pertuturan mereka. rancangan latihan guru Bahasa Malaysia tidak meliputi kursus Bahasa Malaysia khas untuk mempertingkatkan penguasaan mereka dalam bahasa Malaysia. Bagi mereka juga.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Seperti kajian yang telah dijalankan sebelum ini di sebuah institusi latihan guru.

Kedua. Ada pula yang selalu meninggalkan ayat-ayat mereka tanpa melengkapkannya apabila menghadapi kesukaran mencari perkataann yang sesuai semasa bertutur.2 : Penerangan yang berbelit-belit 1 . Ada yang bercakap terlalu cepat. Pertama ialah satu andaian bahawa masalah membawa implikasi terhadap kesalahan yang dilakukan dan kesalahan ini diukur daripada sesuatu yang betul.1 : Kelancaran Ada di kalangan guru tidak dapat bertutur dengan lancarnya apabila mereka cuba menerangkan sesuatu dalam bilik darjah. Biasanya masalah ini disebabkan oleh rasa gugup atau disebabkan oleh kurang persediaan. 26. murid-murid akan terus hilang kesabaran dan minat. dan sebaliknya jika pertuturan seseorang guru itu terlalu lambat. yang betul dalam soal bahasa ialah yang standard dan soal bahasa standard adalah perkara yang bukan saja masih samar-samar ertinya di negara ini. dua perkara yang terlintas pada fikiran kita. Pertuturan mereka sering didapati terhenti-henti dan diselang-selikan dengan bunyi “aah’ dan ‘eh’ dan banyak lagi. Masalah-masalah pertuturan yang dihuraikan ini khususnya kesukaran-kesukaran yang didapati dikalangan guru-guru pelatih Bahasa Malaysia yang mungkin juga dialami oleh guru-guru bahasa Malaysia yang lain.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 menyampaikan sesuatu (walaupun secara berbelit-belit) asalkan murid-murid dapat memahami pelajaran. Kita perlu sedia maklum bahawa cara penyampaian begini adalah amat mengelirukan dan amat membazirkan masa serta tenaga murid dan guru. Masalah inilah yang akan membawa kerugian dalam komunikasi kerana “haste makes waste in speech”. 26. Sesetengah guru lain pula tidak dapat mengawal kelajuan pertuturan mereka. Terdapat beberapa masalah pertuturan guru-guru bahasa Malaysia iaitu: 26.0 : Masalah pertuturan di kalangan guru-guru bahasa Malaysia Oleh kerana tidak ada kajian yang telah di usahakan untuk menentukan masalah guru-guru bahasa Malaysia di sekolah-sekolah kita. ada pula yang terlalu lambat malah gagap. Apabila diperkatakan masalah pertuturan.

Contohnya ialah perkataan ‘selalu’ yang bermakna di Kelantan bermakna ‘ sekarang juga’. Menurutnya. Misalnya perbezaan diantara perkataan ‘besarkan’(Johor) dan perkataan ‘perbesar’ (Kedah) yang masing-masing bermakna menjadikan besar perbezaan antara sepatu (Johor) dan kasut boleh dianggap sebagai soal gaya sahaja. Loghat daerah disini bukan saja bermaksud telor dan sebutan khusus untuk sesuatu daerah atau negeri. Kadang-kadang. Yang benar-benar mendatangkan kerumitan ialah soal telor dan sebutan setengah-setengah loghat yang begitu jauh berbeza daripada yang dikenali umum sehingga mengganggu kefahaman. perkara ini ada hubungan dengan sikap guru itu sendiri. maka dia akan cuba sedaya upaya untuk bercakap dan menjelaskan sesuatu dengan tepat dan jitu.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Seperti yang telah dikatakan tadi. Mengajar bahasa Malaysia atau mengajar dalam bahasa Malaysia mengikut loghat tertentu boleh mendatangkan kerugian kepada murid-murid. 1 . the first essential courtesy is that no-one must strain to hear what you say or be confused by your pronunciation. dalam soal peruturan. tetapi juga merangkumi ciri-ciri bahasa yang lain seperti tatabahasa dan perbendaharaan kata. Sekiranya guru merasakan amat peting untuk memudahkan kefahaman murid. Pembaziran pertuturan boleh juga disebabkan guru kurang membuat persediaan. dan kedua murid-murid yang biasa dengan loghat itu pula kurang berpeluang mendengar variasi bahasa Malaysia standard. dalam soal perututuran kita perlu memberi pertimbangan kepada pendengar kita. tetapi kerana ia boleh mengelirukan pendengar sebab ia mempunyai makna yang lain. Sesuatu loghat itu tidak patut di nilai dari segi mudah difahami umum atau tidak. Namun begitu kekeliruan boleh timbul disebabkan oleh perbezaan perkataan dan makna antara daerah. Umpamanya perkataan ‘pinggan’ tidak patut disebut ‘pinggang’ bukan kerana tidak sedap didengar. Kita cuba mempertahankan bentuk ‘yang dikenali umum’ semata-mata hanya kepentingan kefahaman. Seperti kata Burniston dalam bukunya Speech for life. Sebenarnya masalah perbezaan loghat dari segi tatabahasa dan perbendaharaan kata tidaklah seberat soal loghat dan sebutan. secara serta merta kita tidak dapat memikirkan perkataan yang sesuai dan tepat untuk membawa maksud yang kita ingin sampaikan. pertama murid-murid yang tidak biasa dengan loghat itu tidak akan dapat mengikuti pelajaran. Maksudnya. 26.3 : Loghat dan sebutan Tidak dapat dinafikan bahawa kebanyakan daripada guru-guru yang yang ditugaskan ke sekolah tertentu mengajar menggunakan loghat daerah.

Ada orang yang dilahirkan dengan nada yang suara yang terlalu tinggi dan ada pula yang mempunyai suara rendah dan garau. suara yang perlahan dan nada yang mendatar. Ramai yang menyangka bahawa sifat dan mutu suara seseorang ini kurang tepat. Dr Siti Hasmah telah membuat saranan begini: “ Memandangkan kepada kepelbagaian dialek yang mencirikan bahasa Malaysia maka sewajarlah bahasa yang dijadikan bahan pengajaran di sekolah adalah bahasa tulisan ataupun bahasa yang digunakan keadaan formal seperti bahasa yang digunakan dalam rencana pengarang surat-surat khabar ataupun bahasa yang digunakan oleh Radio dan Televisyen Malaysia dalam siaran beritanya. Contohnya suara yang tinggi boleh diperendahkan dengan bercakap perlahan sedikit. Untuk mengatasi masalah ini. murid-murid tidak sempat untuk menyambut segala butir-butir yang datang secara bertalu-talu. iaitu samada terlalu marah atau terlalu gembira . Sebenarnya ada latihan-latihan suara yang boleh diusahakan untuk sedikit sebanyaknya dapat memperbaiki suara kita. dan ini menyebabkan isi pelajarannya tidak dapat menarik minat murid. 1 . banyak masa yang terbuang kerana muridmurid tidak dengar dan guru perlu mengulangi percakapannya. Manakala suara pula adalah satu penganugerahan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Sebutan-sebutan yang tidak standard seperti ‘masaelah’. Seseorang guru yang bercakap dengan cepat tidak dapat membentuk bunyi-bunyi pengucapannya dengan baik dan sering kali tersasul. ‘erat’ (‘e’ pepet). Satu kelemahan pertuturan yang agak serius di kalangan guru-guru bahasa Malaysia ialah bercakap atau membaca dengan nada yang mendatar. Oleh itu. masalah yang biasa di kalangan guru-guru bahasa Malaysia dalam hubungan ini iaitu kederasan pengucapan. ‘sarat’ (untuk syarat) serta kesilapan-kesilapan menyebut bunyi ‘r’ dan ‘I’ dalam perkataan-perkataan yang mengandungi bunyibunyi ini juga kadang-kadang boleh mengelirukan pendengar. Untuk mencapai standarisasi sebaiknya bahasa basahan dihindari. Disamping itu juga. Suara yang perlahan menjadikan murid sukar menangkap isi pertuturan guru. Oleh itu pertuturannya lebih bersifat kaku dan kering. boleh meninggikan lagi suara kita.” iv)Suara dan nada Menurut Azman Wan Chik ( 1985). Guru-guru ini tidak dapat mempelbagaikan suara dan nadanya untuk menjadikan pembacaan atau pertuturannya lebih ekspresif dan lebih hidup. Ini seharusnya merupakan pegangan semua para guru. Juga guru-guru yang bersuara tinggi perlu mengawal emosinya kerana perasan gemuruh atau ghairah.

Nama kedai makan Boston Ais-cream Restoran menganggap bahawa rentetan kata dalam bahasa Inggeris itu serupa dengan bahasa Malaysia dan pengubahsuaian ejaan sudah mencukupi. Ramai pula di antara yang berkata demikian itu. Sebenarnya. malah ada yang tidak bermakna. Misalnya sebuah buku persendirian di Pulau Pinang diberi nama Utara-Timur. baik orang Melayu atau bukan Melayu memang banyak menyulitkan keadaan bahasa Malaysia hari ini. sebahagian besar daripada masalah-masalah pertuturan boleh dielakkan dengan membuat persediaan yang teliti sebelum guru masuk mengajar. lucu. Kebanyakan firma hanya menyerahkan nasib bahasa Malaysia dalam iklan kepada tukang cat papan iklan itu saja. selalunya terdapat pula guru yang tidak terlatih secara khusus. tidak dapat memberi sebarang penjelasan mengenai perkara yang berubah-ubah itu. Ini akan menjadikan pengucapan yang lebih lancar dan tepat. Rasa gugup boleh dikurangkan jika guru bersedia dan berasa yakin.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Masalah penyebutan seperti tidak boleh menyebut bunyi ‘s’ tidak dapat menyebut dengan spontan bunyi-bunyi ‘r’ dan ‘l’. Ini jelas menunjukkan pengaruh dari perkataan bahasa Inggeris north east. Apabila bahasa Malaysia itu dirasai sukar maka ia dianggap pula sebagai bahasa yang berubah-ubah. Satu contoh mudah di dalam hal ini ialah yang digambarkan oleh iklan-iklan yang salah.4 : Percampuran bahasa Melayu dengan bahasa lain. memang sukar diatasi. Sikap kebanyakan pengguna bahasa Malaysia. Sebuah contoh lain telah ditemui di belakang sebuah bas Majlis Perbandaran Pulau Pinang: Merokok mujarab untuk kanser. songsang. Kalaupun ada diberi guru bahasa Malaysia. tidak baku dan sebagainya. 26. Guru-guru bahasa Malaysia juga masih berkurangan. Memang sebab yang paling merosakkan ialah kekurangan kemahiran di dalam bahasa Malaysia itu sendiri. Pandangan yang menganggap bahasa Malaysia itu mudah. dan tidak mempunyai pengetahuan yang cukup untuk 1 . dieja atau dipakai tanpa pertimbangan yang serius. Ramai yang menganggap bahasa Malaysia itu satu bahasa yang mudah. jadi iklan itu bermakna “merokok itu paling baik untuk menyembuhkan kanser!”. dan juga masalah ketidaklancaran dan kegagapan boleh diatasi dengan latihan-latihan tertentu. Banyak sekolah yang merungut tidak mempunyai guru bahasa Malaysia. padahal terjemahannya yang wajar ialah: Timur Laut. Ramai pula tidak tahu iklannya itu salah. Mujarab itu bermakna “sangat sesuai untuk menyembuhkan penyakit”. mudah disebut.

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 mengajar bahasa Malaysia. Misalnya sebutan pembaca berita di televisyen. Air Itam.1 : Melakukan latihan Seperti mana yang disebutkan tadi. cara-cara mencapai artikulasi yang baik. tetapi ada seorang dua yang membawa masalah seperti seorang pembaca berita daripada kaum India. Disamping itu juga. umumnya pembaca berita bahasa Malaysia yang terdiri daripada orang bukan Melayu. pengget dan penggah (pungut dan punggah?). yang didapati tidak dapat membunyikan k dan h di akhir kata seperti dalam tida(k). Demikian juga kesalahan di dalam memakai ganti nama seperti kita untuk kami. Guru mata pelajaran lain kerap kali diarahkan mengajar bahasa Malaysia. ejaan. dan fahaman budaya. pertuturan berkesan mengandaikan penguasaan bahasa yang tinggi (terutamanya dari aspek sebutan dan tatabahasa). Tajuk-tajuk seperti cara-cara untuk menarik perhatian murid. Unsur-unsur dari bahasa lain yang sering dipindahkan ke dalam bahasa Malaysia itu biasanya ialah sebutan. Cina. tatabahasa. semua guru bahasa Malaysia perlu menjalani kursus-kursus mengenai komunikasi dan pertuturan yang berkesan supaya menimbulkan kesedaran tentang betapa perlunya mereka menajamkan kemahiran-kemahiran lisan mereka. semua rancangan latihan guru bahasa Malaysia perlu merangkumi kursus bahasa Malaysia yang diatur khas untuk calon-calon guru yang masih lemah dalam bahasa itu. Keseluruhan faktor ini menimbulkan satu keadaan bahawa bahasa Malaysia itu banyak mengandungi unsur-unsur yang berkacau pada hari ini. Tujuan utama kursus ini ialah meninggikan penguasaan bahasa Malaysia calon-calon ini dan latihan bertutur patutlah dititikberatkan. Begitu juga banyak gerabak barang Keretapi Tanah Melayu yang mempunyai tulisan pungut. punggut. bahasa yang tepat dan jitu. adalah terlalu ketara kekeliruannya sehingga ada orang yang tidak lagi mengenali penggunaan yang betul bagi kedua-dua ganti nama tersebut. India dan Arab. jelas menunjukkan kekacauan dari bahasa Inggeris. Untuk menentukan para guru bahasa Malaysia mempunyai kecekapan bahasa yang tinggi. dan tenga(h). Dari segi ejaan-ejaan nama tempat seperti Teluk Datoh. Sering juga terdapat kekacauan yang disebabkan oleh pengaruh bahasa-bahasa lain seperti Inggeris. memang cukup baik. 27.0 Langkah Mengatasi masalah pertuturan di kalangan guru 27. peri mustahaknya membuat persediaan yang teliti serta cara menerapkan tabiat atau kebiasaan-kebiasaan 1 .

Disamping itu. Ini mungkin disebabkan oleh keperluan peperiksaan. sukatan pelajaan. 27. Disamping itu. membuat penguguman serta sedikit lakonan dan sekali sekala saja bertutur. buku teks dan lain-lain) tentu akan dapat membina satu kemahiran yang amat berguna kepada murid-murid. iaitu aspek lisan dan tulisan. dan lain-lain itu perlu terus dipupuk di dalam bilik darjah malah perlu diperluaskan ke luar bilik darjah. memberi arahan atau keterangan. Oleh itu. berbincang . 27. Sekarang ini dapat didapati tajuk-tajuk pelajaran lisan lebih tertumpu kepada pendengar dan membincangkan tentang tajuk-tajuk tertentu. Disamping tajuk-tajuk ini adalah lebih baik jika pelajaran-pelajaran lisan digunakan untuk membina kemahiran lisan yang benar-benar berguna kepada murid-murid seperti kemahiran-kemahiran untuk kegunaan sehari-hari. petua-petua untuk memperbaiki sahsiah secara keseluruhannya juga perlu dititikberatkan dalam kursus-kursus tersebut untuk menghasilkan pertuturan yang berkesan.2 : Sukatan pelajaran Dalam pengajaran bahasa Melaysia.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 yang ‘distracing’ haruslah dimasukkan ke dalam kursus-kursus tersebut. kemahiran atau tajuk yang dimaksudkan ialah seperti mengemukakan soalan( dengan tepat dan sopan). lancar dan berkesan akan dapat mengarang dengan amat baik sekali. iaitu berkomuniksi dengan berkesan. sukatan pelajaran dan buku-buku teks perlu disusun semula supaya lebih banyak bahan-bahan untuk kegiatan lisan. perbualan telefon (tatatertib dan percakapan ringkas dan tepat). berlakon. Kemahiran-kemahiran berbahas. Untuk merombak semula rancangan Malaysia di peringkat sekolah (peperiksaan. Perubahan seperti ini tidak akan menjejaskan prestasi murid-murid dalam kemahiran tulisan kerana sesungguhnya seorang yang bertutur dengan fasih. Sebaliknya seseorang yang mengarang dengan amat baik sekalipun belum tentu boleh bertutur dengan cekap. langkah pertama ialah menyeimbangkan dua aspek ini dalam bentuk format peperiksaan bahasa Malaysia. kini masih lagi terdapat penekanan dan pembahagian masa yang agak berat sebelah diantara dua aspek bahasa.3 : Kegiatan-kegiatan lisan Tumpukan pelajaran lisan dalam pengajaran bahasa Malaysia perlu diubah. Satu perubahan yang amat tegas 1 .

banyak orang yang barangkali tidak memahami apakah maksudnya dan apakah pentingnya bahasa baku itu dalam konteks negara seperti Malaysia yang mempunyai berbagai-bagai dialek atau loghat bahasa Melayu. baik dalam hubungan formal. Salah satu tujuan penting kita membina dan mengembangkan bahasa Melayu ialah untuk menjadikannya sebagai bahasa pentadbiran negara. Menurut Anwar Ibrahim (1989). bahasa standard yang dapat digunakan oleh semua rakyat Malaysia. bahasa ilmu dan bahasa perhubungan sosial dikalangan rakyat Malaysia yang terdiri daripada pelbagai kaum dan bahasa. 27. ataupun dalam perhubungan masyarakat luas yang tidak formal. Guru perlu menggalakkan murid bercakap atau berlakon dengan penuh perasaan dari segi suara. Bahasa inilah yang dikatakan sebagai bahasa baku. Bahasa ini juga dikatakan sebagai bahasa kebangsaan. atau melalui peraturan tatabahasa yang digubal oleh ahli-ahli bahasa. Contoh loghat Melayu adalah seperti loghat bahasa Melayu Kelantan. berkuiz dan lain-lainnya akan melibatkan murid-murid dari semua kelas patut digalakkan dan diadakan dengan lebih kerap. nada dan mimik muka. dan juga dikalangan rakyat yang mempunyai berbagai-bagai dialek atau loghat bahasa Melayu. bersyarah. Kegiatan –kegiatan ini juga boleh diselenggarakan di institusi –institusi latihan guru oleh calon-calon guru bahasa Malaysia sendiri. Bahasa baku juga dapat menghapuskan segala bentuk dan unsur ‘ bahasa Melayu rojak’ dan bahasa Melayu kacukan’ dan bahasa baku yang dapat mengatasi segala macam loghat bahasa Melayu yang boleh menyebabkan orang Melayu sendiri tidak dapat saling memahami diantara satu dengan lain oleh sebab adanya perbezaan loghat-loghat itu.4 : Gunakan Bahasa Baku Apabila bercakap tentang bahasa baku. berbahas. pembakuan bahasa berlaku pada tiga aspek bahasa. Ini bererti kita mesti membina dan mengembangkan sesuatu bahasa yang baku yakni satu bahasa bersama. 1 . dan sebutannya. loghat bahasa Melayu Johor. Kaedah-kaedah mementaskan drama pendek.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 perlu diusahakan disini iaitu dalam mengendalikan kegiatan-kegiatan ini . ejaannya. dan sebagainya. bahasa pendidikan negara. baik melalui proses sosiologi penggunaannya ataupun melalui proses perancangan bahasa. Beberapa aspek bahasa Malaysia yang masih belum baku sedang dibakukan. Ini bermakna guru sendiri perlu memperlihatkan minat dan tidak merasa malu atau canggung apabila memberi contoh pertuturan dan pembacaan yang bermakna. iaitu tatabahasa atau nahunya. loghat bahasa Melayu Kedah.

atau * pelancung untuk * pelancong. Dalam beberapa hal yang kita katakana bahawa loghat Riau-Johorseolah-olah masih ada pengaruhnya pada sebutan dalam ucapan-ucapan formal. dan tidak seharusnya ada lagi masalah sebutan juga. Dalam pertuturan yang tidak formal tidak dapat kita harapkan wujudnya sebutan baku. Tetapi bagaimanakah bahasa Melayu dalam ucapan-ucapan yang bersifat formal seperti ucapan dalam mesyuarat. maka sekaligus tidak seharusnyaada lagi masalah ejaan. Menurut Anwar Ibrahim (1989). Jika dalam ucapan secara formal kita semua mengamalkan sebutan menurut ejaan. Sebutan baku seperti inilah juga yang layak untuk pengucapan bahasa Melayu baku dalam bidang ilmu seperti yang seharusnya diamalkan dalam bidang pendidikan di sekolah. Sebutan baku yang seperti ini sudah lama diamalkan dalam nyanyian lagu-lagu Melayu dan deklamasi sajak-sajak baru yang bersifat estetik. Dengan mengetahui sebutan baku menurut sebagaimana yang dieja. dan dalam segala ucapan rasmi. sebutan baku mestilah sebutan yang tidak memperlihatkan ciri-ciri sebutan menurut loghat daerah manapun. Dengan menwujudkan sebuatn baku seperti yang telah ditunjukkan. di maktab. kuliah. Sebutan baku yang dicita-citakan in sebenarnya sudah lama diamalkan dalam pengucapan bahasa yang bersifat estetik seperti yang ada dalam nyayian lagu-lagu 1 . maka dialek-dialek kedaerahan harus dihapuskan. terutama dalam siaran radio dan TV. atau *kuncu untuk konco. iaitu bahasa yang telah mengalami perubahan dari aspek pertuturannya dan menjadi bahasa ilmu dan bahasa estetik dan dapat diketengahkan sebagai bahasa internasional atau sekurang-kurangnya bahasa perantaraan serantau Nusantara di Asia Tenggara. Sebutan baku seperti inilah juga seharusnya dikumandangkan oleh para penyiar radio dan juga television untuk memberikan contoh kewibawaan bahasa Melayu baku sebagai bahasa orang-orang terpelajar Bahasa Melayu yang dituturkan dimana-mana masih dipengaruhi oleh pelbagai dialek. Sebutan baku juga layak bagi amalan bahasa Melayu tinggi dalam pidato umum di dalam dan luar parlimen. Menurut Anwar Ibrahim (1989). Dengan adanya sistem ejaan secara fomenik sebagai ejaan bersama Indonesia-Malaysia yang baku. sebutan baku yang dianjurkan sebagai sebutan yang sesuai dengan sifat bahasa Melayu sekarang.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Kebiasaan menyebut kata-kata Melayu menurut sebagaimana yang dieja harus diajarkan kepada murid-murid supaya jelas kepada mereka adanya hubungan erat diantara ejaan dengan sebutan. terutamnya orang-orang yang sama inteleknya. dan universiti. maka murid-murid tidak akan bingung hingga mengeja *olih untuk oleh. Hal ini memanglah lumrah kerana setiap penutur mempunyai dialeknya masing-masing untuk berinteraksi dengan orang-orang lain. perdebatan dan sebagainya? Nampaknya sebutan baku bahasa Melayu memang wujud secara rasmi. maka akan wujudlah sebutan baku yang tidak memperlihatkan ciri-ciri kedaerahan. dalam majlis ceramah dan usrah.

Bahasa-bahasa yang terdapat dalam bahasa formal adalah seperti bahasa baku.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Melayu. dan apa saja yang bersifat formal. 28. Contohnya. Penutur yang menggunakan bahasa formal ini menggunakan bahasa baku sebagai bahasa pertuturan. binaan dan susunan ayat yang betul. dan menekankan ketepatan dan kejelasan makna. Selain itu. Selain itu. dan menggunakan kata ganti nama diri dan bentuk sapaan dan gelaran yang formal. tersusun. tidak mempunyai kependekan perkataan. nama ringkas atau nama timbangan dalam setiap pertuturan. Ia sering digunakan dalam konteks formal dan bersifak fonemik. ia juga digunakan bagi rujukan kehormat bagi menunjukkan pangkat atau status mereka. Bahasa baku ini mematuhi peraturan tatabahasa yang telah ditetapkan dan mempunyai pelbagai laras bahasa. dalam bahasa formal juga tidak terdapat unsur kependekan kata dan percampuran kod. Pertuturan dalam Bahasa Melayu Formal Penggunaan bahasa Melayu formal ini memenuhi peraturan tatabahasa yang telah ditetapkan dan setiap ayat yang diucapakan adalah menggunakan intonasi yang betul. yakni bagaimana dieja begitulah diucapkan. Tidak terdapat penutur asli dalam bahasa baku ini. bahasa diraja dan bahasa istana.ceramah. 28. serta mematuhi format tertentu seperti ucapan. Penutur juga tidak akan menggunakan nama sendiri. Golongan diraja ini mempunyai gelaran yang berbeza mengikut kepada negeri-negeri mereka.2 : Bahasa diraja Bahasa diraja ini sering digunakan dalam gelaran-gelaran bagi golongan diraja. 28. syarahan. ceramah dan persuratan. bahasa ini juga mengalami perancangan yang sistematik dalam setiap pengucapan.0 . dapat dianggap sesuai bukan saja untuk nyayian dan deklamasi sajak tetapi juga untuk pidato. menggunakan kosa kata yang betul. Sebutan baku yang seperti ini yakni yang didasarkan pada ejaan fonemik.1 : Bahasa baku Bahasa baku ini sering digunakan untuk tujuan rasmi. menggunakan perkataan yang lengkap dan tepat. sebutan untuk lagu Bahasa Jiwa Bangsa dan malah lagu Negaraku bukan sebutan menurut loghat daerah Riau-Johor tetapi sebutan baku. Contoh: 1 .

Contoh: I.3 : Bahasa istana Digunakan didalam istana bagi menghormati golongan diraja. Tuanku.0 : Pertuturan Dalam Bahasa Melayu Tidak Formal 1 . Hamba Perkataan atau ungkapan khusus: Bahasa biasa Makan Marah Sakit Pulih Mandi Meninggal Bahasa istana Santap Murka Gering Betah Bersiram Mangkat II. Bahasa istana ini tidak boleh digunakan oleh rakyat biasa dan juga pertuturan harian.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 I. Beta. pahang dan terengganu II. Baginda. Rujukan kehormat berdasarkan pangkat Status Balu raja Kerabat diraja Rujukan kehormat Yang Maha Mulia Yang Amat Mulia Yang di-Pertuan Agong dan Raja Ke Bawah Duli Yang Maha Mulia seri Permaisuri Agong paduka 28. kedah dan negeri sembilan 3) tengku bagi negeri kelantan. Gelaran diraja : 1) raja bagi negeri perak dan selangor 2) tunku atau ungku bagi negeri johor. Kata ganti nama diri : Patik. 29.

‘bro’. intonasi tidak sempurna. menggunakan gelaran kekeluargaan dan panggilan yang lebih intim. bahasa pasar.2 : Bahasa slanga Bahasa slanga ini merupakan bahasa yang rendah tarafnya berbanding dengan bahasa standard.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Pertuturan dalam bahasa tidak formal ini sering digunakan dalam kehidupan seharian. bahasa slanga. Ia sering digunakan dengan orang yang mempunyai hubungan rapat atau mesra antara satu sama lain. 29. Contoh: siti nak ikut milah tadi tapi ibu tak bagi. iaitu ketika bersama keluarga ataupun rakan-rakan. Penutur yang menggunakan bahasa tidak formal dalam percakapan mereka tidak terikat dengan penggunaan tatabahasa. Antara bahasa yang sering digunakan dalam pertuturan tidak formal ini adalah seperti bahasa mesra. terdapatnya unsur percampuran kod dan kependekan kata dalam pertuturan.1 : Bahasa mesra Secara umumnya. ‘cun’. sering menggunakan kata ganti nama diri yang lebih mesra dan penggunaan nama sendiri. 29. ‘poyo’. ‘makwe’. Contoh ayat: tangkap relaks lah brader. gua tak main cintan sama lu punya awek lh. Contoh perkataan: ‘brader’. dan pemilihan kosa kata lebih dipengaruhi oleh dialek daerah dan tidak terlalu mementingkan kehalusan bahasa. Kosa kata bahasa slanga ini mempunyai makna yang tersendiri dan difahami oleh golongan tertentu sahaja. binaan ayat tidak perlu tersusun. ‘sempoi’. ‘pakwe’. bahasa kasar. penggunaan bahasa mesra ini digunakan secara lisan. ‘tangkap relaks’. kak cik nak ke mana? 29.3 : Bahasa basahan 1 . dialek dan sebagainya. Bahasa ini sering dituturkan oleh remaja pada masa kini dalam pertuturan seharian mereka. bahasa halus. ‘boring’.

bahasa ini juga ada kalanya digunakan dalam penulisan surat menyurat apabila kata-kata yang sopan digunakan.5 : Bahasa halus Bahasa halus ini wujud akibat daripada pertimbangan terhadap orang yang dilawan bertutur. pangkat. Pelat penyebutan bahasa ini banyak dipengaruhi oleh bahasa ibunda penutur tersebut. contoh: dia punya barang.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Bahasa bahasan merupakan bahasa yang digunakan dalam kehidupan seharian dan juga dikenali sebagai bahasa kolokial. ‘tak’. Contoh perkataan: I. Oleh itu ia hanya digunakan dalam bahasa pengucapan seharian.4 : Bahasa pasar Bahasa pasar ini merupakan bahasa yang terhasil daripada kacukan bahasa Melayu dan bahasabahasa bukan melayu. III. aku punya anak 29. IV. ‘kecik’. Ia sering dituturkan dengan nada yang lembut dan sopan. ‘ambik’. Selain daripada itu. ia juga menggunakan peribahasa dan kiasan bagi menggantikan sesetengah ayat. Selain itu. umur dan keakraban antara penutur dan juga pendengar amat mempengaruhi gaya bahasa yang digunakan semasa bercakap. Penggunaan ‘gua’ untuk mengantikan saya Penggunaan ‘lu’ untuk menggantikan kamu Menggunakan perkataan ‘banyak’ sebagai kata penguat . Bahasa ini juga tidak mementingkan unsur tatabahasa kerana bahasa basahan ini hanya mementingkan kefahaman antara penutur dan juga pendengar. contoh: banyak cantik Kerap menggunakan perkataan ‘punya’. Contoh ayat: aku tak nak makan 29. 1 . ‘dah’. Bahasa ini tidak sesuai digunakan dalam ucapan rasmi dan tulisan. ‘pulak’. Kedudukan. Contoh perkataan : ‘nak’. II.

Contoh perkataan : celaka. sering menggunakan kata ganti nama yang tidak sopan. penggunaan bahasa ini tidak menyenangkan bagi sesetengah pendengar. III. dan sering menggunakan kata yang berbentuk sindiran. Penggunaan bahasa kasar ini mempunyai gambaran yang berbeza-beza mengikut kawasan yang berlainan.7 : Dialek 1 . perkataan celaka di anggap perkataan yang kesat di selangor. Selain itu. ayahanda. bodoh. bisa seperti racun cepat bagai kilat bersinar seperti permata 29. tak berotak dan sebagainya. bonda.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Contoh perkataan : anakanda. nenda Contoh bahasa halus yang menggantikan bahasa basahan: Bahasa basahan Kencing Berak Mengandung Kubur Bahasa halus Buang air kecil Buang air besar Berbadan dua Makam Contoh penggunaan bahasa kiasan : I. Misalnya.6 : Bahasa kasar Bahasa ini sering digunakan apabila seseorang itu dipengaruhi dengan perasan marah dan geram. adinda. II. 29. tidak menggunakan peraturan nahu yang lengkap. tetapi dianggap biasa di melaka. Adakalanya bahasa yang dianggap kasar di kawasan tertentu dianggap gurauan di kawasan yang lain. kekanda.

Dialek ini ditentukan oleh faktor geografi dan juga sosial masyarakat tersebut. gaya lagu bahasa. Contoh perkataan: a) Sebutan Contoh: perkataan ‘air’ disebut dalam pelbagai dielek sebagai ayaq.0 : Komunikasi Pengertian komunikasi: Komunikasi sebagai kata benda (noun). tatabahasa. pesan-pesan yang sama dan informasi. Perbezaan penggunaan dialek ini dapat dilihat melalui sebutan.dan -kan perbesar (dialek kedah) dan besarkan (dialek johor) d) Kosa kata Contoh: bewoh (dialek kelantan bermaksud kenduri) e) Kata ganti diri Contoh : ambo (dialek kelantan bermaksud saya) Hang ( dialek utara bermaksud kamu) 28. ayo b) Gaya lagu bahasa Contoh: dialek negeri perak biasanya disebut dengan lebih laju berbanding dengan negeri sembilan c) Tatabahasa Contoh: penggunaan imbuhan per. bermaksud pertukaran simbol. Seni untuk mengekspresikan gagasan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Dialek merupakan satu variasi bahasa tertentu yang dituturkan oleh sekumpulan masyarakat di kawasan tertentu. kosa kata dan kata ganti diri. 1 . 1983). Ilmu pengetahuan tentang pengiriman informasi (Stuart. communnication. Proses pertukaran antara individu melalui sistem simbol-simbol yang sama.

keterampilan dan sebagainya.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Pengertian komunikasi menurut beberapa pakar : I)William Albig: komunikasi adalah proses penukaran lambang-lambang yang bermaksud antara individu. 1 . IV)Bennard Berelson dan Gary A. II)Wilbur Schram: dalam huraiannya “How Communication Work” mengatakan komunikasi berasal dari bahasa Latin. iaitu kata communio atau common. Apabila kita mengadakan komunikasi itu bermaksud membahagikan informasi …. idea. emosi. Informasi.jadi stimulans. 2. komunikasi adalah perhubungan atau proses pemindahan maksud. memberikan rangsangan kepada komunikan. Secara aksiologis. tulisan ataupun isyarat. teori dan praktik mengatakan. Secara ontologis kebenaran yang mutlak. communio = common when we communication are the sender tuned together for a particular message). pemahaman. Sikap. suatu pesan dapat dimengerti baik komunikator dan komunikan. (Communication is the prosses of transmitting meoninfull symbols between individuals – buku public opinion). skills. gagasan. Steinner (1964:527) mendefinisikan komunikasi: ”Communication: the transmission of information. berupa lambang. emotions. gambaran . Tindakan atau proses transformasi itulah yang biasanya disebut komunikasi). Komunikator (stimulus). etc. pesan melalui media atau lambang-lambang melalui bahasa lisan. adalah proses pemindahan untuk mencapai satu sasaran. agar penerima atau pun pengirim memahami pesanan tertentu. nilai. III)Onong Uchyana Effendy: dalam buku komunikasi. (Communication comes from latin. Dari beberapa pengertian di atas ada dua nilai: 1. Jadi. sesi komunikasi ini melibatkan penerima dan pengirim. by the uses of symbol…” (komunikasi adalah perubahan informasi. komunikasi hakikatnya adalah proses penyimpanan fikiran atau perasaan oleh komunikator kepada komunikan. komunikasi adalah proses pemindahan pesan dari komunikator kepada komunikan. ideas. Persuasy.

Dengan hasil/impak apa? (effect . Banyak hal yang dapat mempengaruhi komunikasi diantaranya ialah latar belakang budaya. atau sikap orang lain.hasil komunikasi). Komunikasi adalah seni penyampaian informasi (peranan. iii)Harapan Harapan mempengaruhi penerimaan pesanan sehingga dapat menerima mesej sesuai dengan yang diharapkan. 1 . Kepada siapa (komunikan. Paradigma Lasswell (Haroid D. penerima. Apa (message: pesan. Dengan saluran mana? (media channel dan saranan). Faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi Komunikasi sering mengalami gangguan sehingga proses komunikasi tidak seperti yang diharapkan. ikatan kelompok atau group. i)Latar Belakang Budaya Interpretasi suatu pesan akan terbentuk dari tahap pemikiran seseorang melalui kebiasaannya. komunikasi bertujuan mengubah tingkah laku. message. harapan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Secara epictomologis.sikap atau gagasan) dari komunikator untuk merubah serta permohonan yang dikehendaki komunikator. gagasan). sehingga semakin sama latar belakang budaya antara komunikator dengan komunikan maka komunikasi semakin efektif. pendidikan dan situasi. ii)Ikatan Kelompok atau Group Nilai-nilai yang dianuti oleh suatu kelompok amat mempengaruhi cara menerima pesanan. idea. Kerjasama amat penting mencapai idea yang sama demi satu tujuan yang sama. Laswell) Komunikasiboleh difahami dengan menjawab pertanyaan: Who says what in which channel yo whom with what effect ? • • • • • Siapa (mengatakan? komunikator. idea. merubah tahap pemikiran. alamat). pengirim atau sumber).

Proses penterjemahan objektif komunikasi ke dalam pesan disebut interpreting. Proses komunikasi. perjalanan. teknologi. ii)Penghantaran 1 . penerimaan. terjadi dalam diri komunikator. pengiriman. faktor sosial. Proses komunikasi dapat terjadi apabila ada interaksi antara manusia dan penyampaian pesanan untuk mewujudkan objektif komunikasi. sehingga dapat menciptakan suatu persamaan makna antara komunikan dengan komunikatornya. struktur sosial dan karakteristik sosial individu. 31. mencakupi sistem peran. proses komunikasi tahap pertama bermula sejak motif komunikasi muncul hingga pemikiran komunikator berhasil menginterpretasikan apa yang difikirkan dan dirasakan ke dalam pesan (masih abstrak). misal cara berpakaian dan cara berbicara. Tahapan proses komunikasi adalah seperti penginterpretasian. lingkungan psikososial iaitu persepsi seseorang terhadap lingkungannya dan stimuli yang mendorong dan memperteguh perilaku. i)Penginterprestasian Hal yang diinterpretasikan adalah motif komunikasi. suasana perilaku. banyak melalui perkembangan. Proses komunikasi ini bertujuan untuk menciptakan komunikasi yang efektif (sesuai dengan tujuan komunikasi pada umumnya). v)Situasi Perilaku manusia dipengaruhi oleh lingkungan atau situasi. penghantaran balik dan penginterpretasian.0 : Proses komunikasi Proses komunikasi adalah bagaimana komunikator menyampaikan pesanan kepada komunikannya. semakin kompleks sudut pandangan dalam memahami isi pesanan yang disampaikan. Faktor situasi ini adalah faktor ekologi (iklim atau kondisi alam). faktor rancangan dan arsitektural (penggunaan ruang). Ertinya.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 iv)Pendidikan Semakin tinggi pendidikan. misal keadaan emosi. penghantaran.

iii)Pengiriman Proses ini terjadi ketika komunikator melakukan tindakan komunikasi. iv)Perjalanan Tahapan ini terjadi antara komunikator dan komunikan. sejak pesan dikirim hingga pesan diterima oleh komunikan. mengirim lambang komunikasi dengan peralatan jasmaniah yang disebut transmitter. Tahap ini disebut encoding. akal budi manusia berfungsi sebagai encorder. v)Penerimaan Tahap ini diperoleh dengan menerima lambang komunikasi melalui peralatan jasmani komunikan. alat pengirim pesan. Proses komunikasi dapat dilihat pada skema di bawah ini: 1 . alat penyandi: merubah pesan abstrak menjadi konkret. dimana lambang komunikasi yang terhasil dan diuraikan ke dalam bentuk pesanan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Tahap ini masih ada dalam komunikator dari pesan yang bersifat abstrak berhasil diwujudkan oleh akal budi manusia ke dalam lambang komunikasi. vi)Penghantaran Balik Tahap ini terjadi pada diri komunikan sejak lambang komunikasi diterima melalui peralatan yang berfungsi sebagai receiver hingga akal budinya berhasil menguraikannya (decoding). vii)Penginterpretasian Tahap ini terjadi pada komunikan.

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011

Proses komunikasi dapat dilihat dari beberapa perspektif :
1. Perspektif psikologi. 2. Perspektif mekanikal.

Perspektif Psikologi Perspektif ini merupakan tahap komunikator melalui proses encoding, kemudian hasil encoding diubah kepada komunikan sehingga terjadi komunikasi interpersonal.

Perspektif Mekanis 1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011
Perspektif ini merupakan bahagian dimana komunikator mengubah pesanan kepada bahasa verbal atau non verbal. Komunikasi ini terbahagi kepada beberapa proses. 1. Proses komunikasi primer. 2. Proses komunikasi sekunder.
3. Proses komunikasi linear. 4. Proses komunikasi sekular.

i)Proses Komunikasi Primer Proses komunikasi primer adalah penyampaian fikiran oleh komunikator kepada komunikan dengan menggunakan lambang sebagai media. ii)Proses Komunikasi Sekunder Merupakan penyampaian pesanan dengan menggunakan alat dengan menggunakan lambang sebagai media pertama. iii)Proses Komunikasi Linear Penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan sebagai titik terminal. iv)Proses Komunikasi Sekular Terjadinya feedback atau timbal balik dari komunikan ke komunikator. Kesimpulannya, komunikasi bersifat dinamik, proses komunikasi bermanfaat untuk analisis, proses komunikasi dapat terhenti setiap saat, pesan komunikasi tidak harus diterima dan tindak komunikasi merupakan indikator komunikasi.

32.0 : Komponen komunikasi 1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011
Komponen komunikasi hampir sama dengan unsur-unsur komunikasi iaitu: 1. Komponen komunikan. 2. Komponen komunikator. 3. Komponen pesan.
4. Komponen timbal balik.

i)Komponen Komunikan Seseorang dapat menerima pesanan apabila pesanan berada dalam keadaan dimana komunikasi benar-benar difahami oleh penerima pesan, pengambilan keputusan dilakukan secara sedar untuk mencapai tujuan, pengambilan keputusan dilakukan secara sedar untuk kepentingan peribadinya dan mampu memikirkan kebaikan secara mental atau fizik. ii)Komponen Komunikator Komunikasi dapat berjalan efektif bila ada kepercayaaan dalam diri komunikator (self credibility) dan kepercayaan kepada komunikator mencerminkan pesan yang diterima komunikan dianggap benar serta sesuai kenyataan dan daya tarik komunikator (source attractiviness). iii)Komponen Pesan Pesanan adalah nasihat, bimbingan, dorongan, informasi dan lain-lain. Pesann dapat disampaikan secara lisan atau non verbal. iv) Timbal Balik Merupakan respon yang diberikan oleh komunikan terhadap pesanan yang diterimanya.Timbal balik dapat digunakan untuk mengukur kebesaran informasi yang diterima dibandingkan dengan yang diterima.

Unsur komunikasi Komunikasi telah didefinisikan sebagai usaha penyampaian pesanan antara manusia, sehingga terjadinya proses komunikasi minima yang terdiri dari 3 unsur iaitu pengirim pesanan (komunikator), penerima pesann (komunikan) dan pesanan itu sendiri.

1

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Awal tahun 1960-an. banyak orang dan massa. Unsur komunikasi komunikator 1 . Berlo membuat formula komunikasi yang lebih sederhana yang dikenal dengan ”SMCR”. yaitu: Source (pengirim). David K. Channel (saluran-media) dan Receiver (penerima). Komunikator dapat dilihat dari jumlahnya yang terdiri dari seorang. i)Komunikator Pengirim pesan (komunikator) adalah manusia yang berinisiatif menyampaikan pesanan untuk mewujudkan objektif komunikasinya. Message (pesan).

kepada siapa pesan komunikator ditujukan. proses komunikasi 1 . proses komunikasi dapat menghasilkan sembilan kemungkinan. dan saling bekerjasama. Peranan antara komunikator dan komunikan bersifat dinamik.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 ii)Komunikan Komunikan (penerima pesan) adalah manusia yang berakal budi. Jika dilihat dari jumlah komunikator dan komunikan.

dan bahasa tulisan.bidang kerahasiaan) iii)Saluran Komunikasi dan Media Komunikasi Saluran komunikasi merupakan alat yang digunakan untuk memindahkan pesan dari sumber kepada penerima. Pesann bersifat verbal (verbal communication) antara lain ialah oral (komunikasi yang dijalin secara lisan) dan written (komunikasi yang dijalin secara tulisan). 1 . Pesanan bersifat non verbal (non verbal communication) iaitu: 1. Pesanan bersifat konkrit dan dapat berupa suara.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 iii)Pesanan Pesanan bersifat abstrak. Gestural communication (menggunakan sandi-sandi . mimik. gerak-gerik. bahasa lisan.

iv) Kesan Komunikasi Kesan komunikasi diertikan sebagai pengaruh yang ditimbulkan pesan komunikator dalam diri komunikannya. secara langsung dan dengan media.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Terdapat dua cara iaitu Non mediated communication (face to face). 1 .

efektif (sikap seseorang terbentuk) dan Kognitif (tingkah laku. Pada komunikasi yang dinamik.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Terdapat tiga pengaruh dalam diri komunikan iaitu Kognitif (seseorang menjadi tahu sesuatu). hal yang membuat seseorang bertindak melakukan sesuatu). v) Timbal Balik Timbal balik bermakna jawapan komunikan atas pesanan komunikator yang disampaikan kepadanya. komunikator dan komunikan saling bertukar peranan. 1 .

tidak mengejar tujuan yang direncanakan. Pendekatan KAP Tiga pendekatan utama tentang pemikiran KAP berdasarkan Komponen-komponen utama. apabila pengirim menyampaikan informasi berupa kata-kata kepada penerima dengan menggunakan medium suara manusia (human voice). 2008). 2004). ii)Hubungan persaudaraan. Setiap orang anggota tahu akan kewujudan individu lain. harus mempunyai dua orang peserta dalam situasi bersama (Laing. Saling bertukar informasi dan perasaan antara individu dengan individu atau antara individu di dalam kelompok kecil (Febrina. ciri-ciri mengenali KAP sebagai bersifat spontan. 1 . tidak berstruktur. berkaitan komunikasi dari seorang kepada beberapa orang lain (kelompok kecil). KIP Antara Tiga Orang atau lebih. memiliki minat yang sama atau bekerja untuk suatu tujuan. KIP Antara Dua Orang adalah komunikasi dari seseorang ke orang lain. Phillipson. identiti keanggotaan tidak jelas dan terjadi secar tidak langsung. Komunikasi Interpersonal (KIP) adalah interaksi orang ke orang. secara terorganisasi atau pada ramai orang (Wiryanto.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 29. dan Lee (1991:117). Hubungan persaudaraan bermaksud KAP sebagai komunikasi yang berlangsung antara dua orang yang mempunyai hubungan mantap dan jelas. Untuk memahami perilaku seseorang. dua arah. Menurut Barnlund (dikutip dalam Alo Liliweri: 1991). dua arah interaksi verbal dan nonverbal yang menyangkut saling berbagi informasi dan perasaan.0 : Definisi KAP KAP adalah komunikasi yang berlangsung dalam situasi pertemuan antara dua orang atau lebih. kebetulan. verbal dan non verbal. i)Komponen-Komponen Utama Bittner (1985:10) menerangkan KAP berlangsung.

David Berlo (1997:172) mengembangkan konsep empati menjadi teori komunikasi. negatif dan neutral. pendapat atau perilaku seseorang. Feedback yang diperoleh dalam KAP berupa feedback positif. Pendapat Berald Miller dan M. maka semakin banyak karakter antara pribadi yang terbawa dalam komunikasi tersebut. Empat tingkat ketergantungan komunikasi adalah peserta komunikasi memilih pasangan sesuai dirinya.empati (empathy). dukungan (supportiveness) dan rasa positif (positiveness). Oleh karena itu. derajat KAP berpengaruh terhadap keluasan dan kedalaman informasi sehingga merubah sikap.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Trenholm dan Jensen (1995:26) mendefinisikan KAP sebagai komunikasi antara dua orang yang berlangsung secara bersemuka (komunikasi persaudaraan). kecepatan jangkauan terhadap khalayak relatif lambat dan efek yang terjadi perubahan sikap. iii)Pengembangan KAP dapat dilihat dari dua fasa sebagai perkembangan dari komunikasi impersonal dan komunikasi peribadi. Kesetaraan (equality). mengemukakan pendekatan hubungan dalam menganalisis proses KAP menyatakan bahwa KAP membentuk struktur sosial yang diciptakan melalui proses komunikasi. Steinberg (1998: 274). lima ciri efektifitas KAP sebagai keterbukaan (openess). kemampuan mengatasi tahap tinggi. tanggapan 1 . Efektifitas KAP KAP merupakan komunikasi paling efektif untuk mengubah sikap. tingkat timbal balik tinggi. Sifat komunikasi ini adalah spontan dan informal. Prinsip mendasar dalam komunikasi manusia berupa penerusan gagasan. pandangan developmental tentang semakin banyak komunikator mengetahui satu sama lain. 1. Trenholm dan Jensen (1995:227-228) mengatakan bahagian interaksi dalam keluarga menunjukkan jaringan komunikasi. Ciri-ciri KAP menurut Rogers adalah arus pesanan dua arah. saling menerima timbal balik secara maksimal dan partisipan berperanan fleksibel. Edna Rogers (2002: 1). Menurut Kumar (2000: 121-122). konteks komunikasi dua arah.

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 yang diharapkan berupa timbal balik. seseorang harus lebih dulu mengenal dan mengerti perilaku orang lain. mendasarkan pada apa yang dialami oleh individu. Pengambilan peranan (role taking) dan Empati komuniksi (empathic communication). Tingkatan sosiologis (sociological level). menginteprestasikan bagaimana respon informasi. orang dapat mengamati atau mengdefinasikan perilakunya sendiri dan Teori Pengambilan Peran (role taking theory). persepsi atau proses yang menyatakan tidak langsung perubahan sikap atau perilaku penerima. Berlo membahagikan teori empati menjadi dua iaitu Teori Penyimpulan (inference theory). 1 . ii)Pengambilan peranan (role taking) Mengdefinasikan orang lain ke dalam dirinya. Tahap proses empati adalah seperti Kelayakan (decentering). mendasarkan keseluruhan karakteristik dari norma dan nilai masyarakat. serta mengembangkan harapan-harapan tingkah laku komunikasi dan terjadi pergantian peran untuk mencapai kesamaan pengalaman dalam perilaku empati. Blumer mengembangkan pemikiran Mead melalui pemikiran interaksionisme simbolik iaitu “Manusia bertindak (act) terhadap sesuatu (thing) atas dasar makna (meaning) yang mempunyai objek tersebut bagi dirinya. i)Kelayakan (decentering) Bagaimana individu memusatkan perhatian kepada orang lain dan mempertimbangkan apa yang dipikirkan dan dikatakan orang lain tersebut. iii)Empati komunikasi (empathic communication) Empati komunikasi meliputi penyampaian perasaan. mendasarkan pada asumsi sebagian kelompok budaya dan Tingkatan psikologi (psycological level). Tingkatan dalam pengambilan peranan sebagai Tingkatan budaya (cultural level). menyentuh kesadaran diri melalui orang lain. kejadian. individu mempunyai kemampuan untuk mendapatkan.

usia. Kemampuan membina hubungan interpersonal yang intim. mengatasi gangguan psikologi.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Komunikasi. 1 . mental dan dipengaruhi oleh latar belakang sosial. 34. Stuart G. 34. dalam hubungan ini bidang dan individu memperoleh pengalaman belajar bersama dalam rangka memperbaiki pengalaman emosi individu. menciptakan hubungan antara bidan dengan pasien untuk mengenal keperluan komunikasi. 34. Menurut Stuart. pendidikan dan tujuan.1 : Tujuan Komunikasi Terapeutik Membantu individu memperjelas dan mengurangi beban perasaan serta fikiran. Mencegah tindakan yang negatif terhadap pertahanan diri individu. Northouse (1998: 12). komunikasi terapeutik merupakan hubungan interpesonal antara bidan dengan individu. komunikasi terapeutik adalah kemampuan atau keterampilan bidang untuk membantu individu beradaptasi terhadap stress. bertujuan dan dipusatkan untuk individu. saling tergantung dan mencintai. Memberikan pengertian tingkah laku individu dan membantu individu mengatasi masalah yang dihadapi. dan belajar bagaimana berhubungan dengan orang lain. (1998). Kemampuan komunikasi tidak terlepas dari tingkah laku yang melibatkan aktiviti fizik. penerimaan diri dan rasa hormat pada diri sendiri. pengalaman.W.2 : Manfaat Komunikasi Terapeutik Mendorong dan menganjurkan kerjasama antara bidang individu. Peningkatan fungsi dan kemampuan yang memuaskan serta mencapai tujuan personal yang realiti. tujuan terapeutik diarahkan pada pertumbuhan klien seperti Realisasi diri. Membantu mempengaruhi orang lain. Komunikasi terapeutik mengarah pada bentuk komunikasi interpersonal. Membantu mengambil tindakan yang efektif untuk individu. Identitas diri yang jelas dan integritas diri yang tinggi. mengungkap perasaan dan mengkaji masalah serta mengevolusi tindakan yang dilakukan bidang.0 : Pengertian Komunikasi Terapeutik Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang direncanakan secara sedar. Mengidentifikasi. lingkungan fizik dan diri sendiri.

bidan harus jujur dan berkomunikasi secara terbuka. berpegang pada etika serta tanggungjawab.4 : Prinsip Komunikasi Terapeutik (Menurut Carl Rogers) Bidan sebagai tenaga kesihatan harus mengenal dirinya sendiri.3 : Unsur Komunikasi Terapeutik Adapun komunikasi terapeutik mempunyai unsur sebagai ada sumber proses komunikasi. Bidang sebagai tenaga kesihatan harus menciptakan suasana agar individu berkembang tanpa rasa takut. bidang sebagai tenaga kesihatan harus menguasai perasaannya sendiri. pesanan disampaikan dengan penyandian balik (verbal & non verbal). komunikasi ditanda dengan sikap menerima. bidang sebagai tenaga kesihatan menciptakan suasana agar individu punya motivasi mengubah diri. ada penerima dan lingkungan saat komunikasi berlangsung. 34.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 34. mendengarkan dan memberikan respon pada individu. bidan sebagai tenaga kesehatan harus faham. mampu menentukan batas waktu yang sesuai dan konsisten. Komunikasi dilakukan dengan saling pengertian sebelum memberi saranan. bidang harus dapat berperan sebagai role model. percaya dan menghargai. bidang dengan aktif.6 : Teknik Menjalin Hubungan dengan individu Syarat dasar komunikasi menjadi efektif (Stuart. 34. 34.3 : Ciri Komunikasi Terapeutik Komunikasi terapeutik mempunyai ciri sebagai terjadi antara bidan dengan individu. menghayati nilai yang dianuti individu. 1 . 1998) adalah Komunikasi ditujukan untuk menjaga harga diri pemberi dan penerima pesan. bidang sebagai tenaga kesehatan harus sedar tentang kepentingan individu. Mempunyai hubungan akrab dan mempunyai tujuan. berfokus pada individu yang membutuhkan bantuan. informasi dan masukan. bidang harus faham akan maksud empati. Altruisme (panggilan jiwa) untuk mendapatkan kepuasan dengan menolong orang lain. mampu mengekspresikan perasaan.

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 34. tubuh condong ke arah individu. Mengklarifikasi Tujuan : untuk menyamakan maksud. memberikan umpan balik verbal. 1 . tidak menyilangkan kaki dan tangan. Mengulang ucapan pasien dengan kata-kata Pemberian feedback dilakukan setelah bidan melakukan pengulangan kembali kata kata individu. Sikap bidan mendengarkan tanpa memutuskan pembicaraan. Sikap bidan pandangan ke individu.7 : Jenis Komunikasi Terapeutik Mendengar dengan penuh perhatian Usaha bidan mengerti individu dengan cara mendengarkan masalah yang disampaikan individu. Menyatakan hasil observasi Bidan memberikan timbal balik pada individu dengan menyatakan hasil pengamatannya sehingga individu dapat menguraikan apakah pesannya diterima atau tidak. Memfokuskan Untuk membatasi bahan pembicaraan sehingga percakapan lebih spesifik dan difahami. Menanyakan pertanyaan yg berkaitan Tujuan : mendapatkan informasi yang spesifik mengenai masalah yang disampaikan individu. Menunjukkan penerimaan Mendukung dan menerima informasi dengan tingkah laku yang menunjukkan penilaian. menghindari gerakan yang tidak perlu.

Manfaat untuk membantu. Menganjurkan klien untuk menguraikan persepsi Bidan harus dapat melihat segala sesuatu dari perpektif individu. memberi kesempatan kepada individu untuk berinisiatif dalam memilih topik pembicaraan.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Menawarkan informasi Memberi tambahan informasi merupakan tindakan rawatan kesihatan untuk individu. Menawarkan diri Menyediakan diri anda tanpa respon bersyarat atau respon yang diharapkan. Menganjurkan untuk meneruskan pembicaraan Tujuannya adalah memberi kesempatan individu untuk mengarahkan seluruh pembicaraan. mengingat topik yang telah dibahas sebelum melanjutkan pembicaraan. Menguraikan kejadian secara teratur akan membantu bidan dan individu untuk melihat dalam suatu perspektif. bidan mengikuti apa yang sedang dibicarakan selanjutnya. Menempatkan kejadian dan waktu secara berurutan. Meringkas Pengulangan idea utama yang telah dikomunikasikan secara singkat. Diam Memberikan kesempatan pada bidan untuk mengorganisasikan pikiran dan memproses informasi. memberi kesempatan kepada individu untuk memulai pembicaraan. menafsirkan diskusi. 1 . Memberikan penghargaan Teknik ini tidak digunakan untuk menyatakan hal yang baik dan buruk. Menemukan pola kesukaran interpersonal klien.

terdiri dari tahap evaluasi hasil. Melaksanakan pendidikan kesihatan. mempertahankan.8 : Faktor Penghambat Komunikasi Terapeutik Komunikasi terapeutik dapat mengalami hambatan diantaranya : 1) Pemahaman berbeza. pikiran dan perilakunya (tujuan kognitif). memperkenalkan diri. Tujuan meminteprestasi data. Terminasi akhir : terjadi jika individu akan pulang dari rumah sakit atau bidan selesai praktik. memvalidasi keadaan individu. 3) Komunikasi yang terjadi satu arah. Melaksanakan observasi dan pemantauan. mengingatkan kontrak. 4) Kepentingan berbeza. perasaan. menanyakan nama individu. Fasa kerja Merupakan inti hubungan bidan-klien yang terkait erat dengan pelaksanaan rencana tindakan kebidanan yang dilaksanakan sesuai dengan tujuan yang akan dicapai. 7) Menuntut bukti. Klasifikasi terminasi : Terminasi sementara : akhir dari tiap pertemuan bidan dengan individu. Fasa terminasi Merupakan akhir dari setiap pertemuan bidan dengan individu. melengkapi kontrak. 5) Pemberian jaminan yang tidak mungkin. 6) Bicara hal-hal yang pribadi. mengakhiri perkenalan. tahap tindak lanjut dan tahap untuk kontrak yang akan datang. Hal yang harus diperhatikan : memberi salam.dan meningkatkan kemampuan individu secara mandiri menyelesaikan masalah yang dihadapi (tujuan afektif & psikologi). isi percakapan tindak lanjut dan tahap eksplorasi perasaan. menyepakati pertemuan (kontrak). 2) Penafsiran berbeza. Orientasi Fasa ini dilakukan pada awal setiap pertemuan kedua. Tujuan tindakan kebidanan : Meningkatkan pengertian dan pengenalan individu tentang diri. Isi percakapan antara bidan dengan individu meliputi tahap evaluasi hasil. Hal yang perlu dilakukan bidan adalah : memberi salam. penjelasan dan 1 . rencana yang telah dibuat dengan keadaan individu dan mengevaluasi hasil tindakan yang lalu. Mengembangkan. 34.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 Perkenalan Adalah kegiatan yang dilakukan saat pertama kali bertemu. Melaksanakan kolaborasi. menyepakati masalah pasien.

menentukan sikap individu. mengobservasi kejadian yang terjadi. meningkatkan harga diri individu. Implementasi Memperkenalkan diri dan memulakan interaksi dengan individu. Evolusi Individu dapat mengembangkan kemampuan dalam mengkaji dan memenuhi keperluan komunikasi menjadi lebih jelas. memberi sokongan. kesihatatan dan individu sepakat untuk berkomunikasi secara terbuka. Tujuan Rencana Membantu individu memenuhi keperluan sendiri. 10) Terlalu banyak bicara. menggunakan komunikasi untuk meningkatkan harga diri individu.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 tantangan. 1 . 8 ) Mengalihkan topik pembicaran. membantu individu mendapatkan gambaran pengalamannya. dan memfokuskan kepada masalah. terbuka. membantu menciptakan lingkungan yang dapat mengurangkan kecemasan. mengevaluasi kemampuan individu dalam berkomunikasi. Komunikasi Terapeutik dalam Kebidanan Komunikasi terapeutik dalam kebidanan meliputi : Pengkajian Menentukan kemampuan dalam proses informasi. membantu menerima pengalaman. mengevaluasi data tentang status mental pasien. 9) Memberikan kritik mengenai perasaan pasien. 11) Memperlihatkan sifat jemu dan pesimis. mengidentifikasi perkembangan individu. mengkaji tingkat kecemasan individu. mengungkapkan perasaan.

1 . bahasa Melayu bukan sahaja terkongkong di negara Malaysia tetapi ianya juga telah tersebar luas di seluruh dunia. Rusia. untuk menguasai kemahiran ini memerlukan strategi dan juga teknik yang berkesan. Australia. bak kata perpatah melayu kita “melentur buluh biarlah dari rebungnya”. Melalui kajian yang telah dibuat. contohnya. kerana pelajar lebih mudah diajar dan mereka lebih mudah memahami. fonologi dan lain-lain. Satu lagi bukti yang menunjukkan bahasa Melayu digunakan di peringkat antarabangsa ialah penggunaanya di universiti-universiti luar negara. bahasa Melayu sangat penting dalam menguasai kemahiran bercakap. gaya pertuturan adalah sangat diambil kira dari segi sebutan. Jika dilihat pada masa kini. bercerita dan sebagainya. pidato. Buktinya setiap tahun negara Malaysia telah membuat pertandingan Pidato Bahasa Melayu Antarabangsa Piala Perdana Menteri yang disertai oleh beberapa negara asing seperti China. bahasa Melayu bukan sahaja dituturkam oleh orang melayu malah ianya juga digunakan oleh masyarakat lain. Jerman.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 33. Hal ini menunjukkan bahasa melatu telah digunakan di seluruh dunia. intonasi. peringkat sekolah merupakan peringkat yang paling sesuai sekali dalam menerapkan kemahiran bertutur ini. Dalam pertandingan ini. Jelas sekali bahawa. di Universiti Beijing Foreign Studies (BFSU) telah mewujudkan Jabatan Bahasa Melayu yang diketuai Prof Madya Zhao Yuezhen. Untuk menguasai kemahiran bercakap dalam bahasa melayu ini haruslah dimulakan di peringat sekolah lagi. Bosnia dan sebagainya.0 PENILAIAN Berdasarkan kepada penilaian yang dibuat. Terdapat pelbagai aktiviti yang boleh dilakukan oleh seorang guru dalam membantu pelajarnya menguasai kemahiran bercakap ini antaranya seperti perbahasan. lakonan.

Kemahiran bercakap merupakan salah satu kemahiran yang harus diambil berat dalam menguasai bahasa melayu ini.0 KESIMPULAN Kesimpulannya.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 34. Penutur juga harus mempelajari bahasa melayu baku dengan baik bagi membolehkan beliau bercakap dengan baik. Melalui pembacaan dan kajian yang telah di buat. untuk menguasai kemahiran bercakap ini dalam bahasa Melayu ini memerlukan perancangan strategi dan juga teknik yang berkesan. Usaha-usaha daripada pemimpin masa lalu telah berjaya mengangkat bahasa melayu menjadi bahasa kebangsaan negara Malaysia. menguasai Bahasa Melayu itu adalah sangat penting. kemahiran bercakap dan sebagainya. Untuk menguasai kemahiran bercakap ini. pelbagai kemahiran harus dikuasai seperti kemahiran membaca. pembentukan bahasa Melayu ini telah melalui perbagai peringkat sebelum terbentuknya bahasa Melayu pada masa kini. kemahiran menulis. Sebagai masyarakat Malaysia. fonologi dan sebagainya. 1 . seseorang itu haruslah terlebih dahulu menguasai dan memahami sistem bunyi yang terdiri daripada vokal.

Azwan Wan Chik. Bahasa Melayu Baku Asas Pembinaan Tamadun. 2000. Kecekapan Berkomunikasi Dalam Bahasa Melayu. Sabran. M. Kuala Lumpur. Utusan Publications & Distributors Sdn Bhd. Zulkifli Yusof. 1995. Kuala Lumpur. Mengajar Bahasa Malaysia. Perkaedahan Mengajar Bahasa. Penerbit Fajar Bakti Sdn. Prinsip. Kuala Lumpur. Kuala Lumpur. Kuala Lumpur.Bhd. Yahya Othman. 1993. Kuala Lumpur: PTS Professional. Abd Aziz Abd Talib. 1989. 1985. Dewan Bahasa Dan Pustaka. Kumpulan Budiman Sdn. Teknik dan Contoh. Kuala Lumpur. Pedoman Sebutan Baku Bahasa Melayu. Sukarkah Komunikasi Anda? Seni Berhubung Dengan Orang Lain. Kuala Lumpur. 1994. Dewan Bahasa Dan Pustaka. Dewan Bahasa Dan Pustaka. Dewan Bahasa. Anwar Ibrahim. 2005. Raminah Hj. Husin. Ismail Bin Dahaman. Utusan Publications and Distributors Sdn Bhd. Menguji Kemahiran Bahasa.A.STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 BIBLIOGRAFI Abdul Aziz Abd Talip.Bhd. 1 . Padagogi Bahasa Melayu: Prinsip. 1989. Kamarudin Hj. Kaedah & Teknik. Kuala Lumpur. 2000. Trend dalam pengajaran Bahasa Melayu.

STRATEGI DAN TEKNIK BERCAKAP 2011 1 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful