BIODATA

  

Nama: SOFYAN AMIR NIP: 010 045 620

Tugas di luar Kalsel:  Prov. Irian Barat (1970-1971) Pelatihan di luar negeri:  Training Workshop for Trainers in Forest Fire Fighting (Brunei Darussalam 1999) Penghargaan Pemerintah:  Satyalancana Karya Satya 30 tahun Alamat:  Jl. Kayu Manis No. 15 Gatot Subroto Timur Banjarmasin (0511)-3251291 Status: Kawin (Putera 2 orang) Pengalaman JabatanStruktural al:  Kabid Perijinan BKPMD  Sekwilda Tk. II Tapin  Kabid Pemerintahan Tugub Wil. I  Kabid Sosbud Bappeda  Sekretaris BP-7  Kamawil Hansip Provinsi  Kepala Badan Kesbanglinmas Provinsi

Tempat/tgl lahir:  Kandangan, 5 September 1945 Pangkat:  Pembina Utama Madya (Gol. IV/d) tmt. 1-10-2001 Jabatan:  Widyaiswara Utama (tmt. 1-4-2003 SK Presiden RI No. 150/M Tahun 2003) Instansi:  Badan Diklat Daerah Prov. Kalsel Pendidikan terakhir:  IIP Jakarta (1976) Sebagai PNS: sejak 1 Mei 1965 Pendidikan penjenjangan:  Sepadya (1987)  Sespanas (1994)

 

 

DIKLAT PENJENJANGAN
ES. I ES. II ES. II ES. III ES. III ES. IV ES. IV STAF
10:43 PM Sofyan Amir

PIM I

PIM II

PIM III

PIM IV
2

PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN

10:43 PM

Sofyan Amir

3

pengumpulan fakta-fakta dan data. Siagian): “Suatu pendekatan yang sistematis terhadap hakekat suatu masalah. Keputusan (Sondang P.PENGERTIAN-PENGERTIAN (1)   10:43 PM Masalah: Tidak adanya keseimbangan antara yang harus dilakukan dengan adanya sekarang. Sofyan Amir 4 . penentuan yang matang atas alternatif yang dihadapi dan mengambil tindakan yang paling tepat”.

S. Hasibuan): “Suatu proses penentuan keputusan yang terbaik dari sejumlah alternatif untuk melakukan aktifitas-aktifitas pada masa yang akan datang”. Sofyan Amir 5 10:43 PM . yaitu apa yang sesungguhnya terjadi kepada apa yang seharusnya terjadi. Pemecahan Masalah: Tindakan perubahan untuk mendekatkan kondisi aktual. M. P.PENGERTIAN-PENGERTIAN (2)   Pengambilan Keputusan (Drs.

pemilihan alternatif keputusan untuk memecahkan suatu masalah dan pemilihan tindakan untuk mengantisipasi hambatan yang mungkin menghalangi terlaksananya pelaksanaan suatu keputusan. pencarian penyebab suatu masalah. Sofyan Amir 6 .PENGERTIAN PMPK  10:43 PM Suatu proses pengidentifikasian masalah.

POSISI DECISION MAKING MANAJEMEN ADMINISTRASI ORGANISASI LEADERSHIP DECISION MAKING 10:43 PM Sofyan Amir 7 .

STRATA PIMPINAN PIMPINAN ATAS TUJUAN STRATEGIK PIMPINAN MADYA TUJUAN OPERATIF PIMPINAN PELAKSANA SASARAN OPERASIONAL 10:43 PM Sofyan Amir 8 .

Berkemampuan analisis. 10:43 PM Sofyan Amir 9 . Memahami perilaku bawahan.PIMPINAN YANG BAIK     Mengetahui sasaran/tujuan organisasi. Sadar akan kelebihan dan kekurangan dirinya.

KEBERHASILAN PIMPINAN    Mampu memecahkan masalah. Berani mengambil keputusan. 10:43 PM Sofyan Amir 10 . Berani mengambil resiko/tanggung jawab.

CARA MENEMUKAN MASALAH  Menyelidiki masalah Hasil monitoring Pernyataan orang lain Peka terhadap masalah Sofyan Amir 11    10:43 PM .

Pemecahan masalah berdasarkan metode ilmiah. Pemecahan secara trial and error.CARA PEMECAHAN MASALAH      Pemecahan masalah secara kebetulan. Pemecahan berdasarkan pengalaman. Pemecahan secara spekulasi. Sofyan Amir 12 10:43 PM .

KERANGKA ANALISIS PEMECAHAN MASALAH        Identifikasi Masalah Klasifikasi Masalah Pemilihan Masalah Prioritas Mencari Akar Masalah Penyusunan/Pemilihan Alternatif Tindakan Pelaksanaan Monitoring-Evaluasi Sofyan Amir 13 10:43 PM .

ia harus mampu dan berani mengambil keputusan yang bersangkutan dengan hal setepat-tepatnya. kelompok maupun secara institusional.MENGAPA PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENTING? (1)   Karena keputusan merupakan permulaan dari semua aktifitas manusia yang sadar dan terarah baik secara individual. Jadi barang siapa menghendaki adanya aktifitas-aktifitas tertentu. Sofyan Amir 14 10:43 PM .

Sofyan Amir 15 10:43 PM .MENGAPA PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENTING? (2)  Keputusan ditujukan untuk masa yang akan datang. sementara hari yang akan datang itu tidak menentu serta penuh dengan beraneka ragam resiko. efeknya akan berlangsung atau berguna pada hari yang akan datang.

MACAM-MACAM KEPUTUSAN (1)   Auto Generated Decision: cepat. kurang baik dan beresiko besar. kurang memperhatikan data/fakta. diambil dalam keadaan darurat. tapi bila keputusan berhasil maka pimpinan cepat maju. Induced Decision: terlebih dulu analisa data/fakta. Sofyan Amir 16 10:43 PM . sangat baik karena logis/rasional. resiko relatif kecil.

Group Decision: keputusan diambil setelah dimusyawarahkan dengan orang lain. 10:43 PM Sofyan Amir 17 .MACAM-MACAM KEPUTUSAN (2)   Individual Decision: keputusan tanpa mendapat saran/pertimbangan orang lain.

Penanggung jawabnya jelas.   10:43 PM Sofyan Amir 18 .KELEBIHAN INDIVIDUAL DECISION  Keputusan diambil dengan cepat. Biaya relatif murah.

Sofyan Amir 19 10:43 PM . Pelaksanaan keputusan mengalami kesulitan karena bawahan kurang meresapinya.KELEMAHAN INDIVIDUAL DECISION     Terbatasnya kemampuan pembuat keputusan. Kurangnya pembinaan bawahan karena mereka tidak dilibatkan untuk memecahkan persoalan yang dihadapi. Prestise manajer jatuh jika keputusan salah.

Pembinaan cukup baik karena bawahan terbiasa dilibatkan dalam pemecahan masalah yang dihadapi. Partisipasi bawahan akan lebih besar sehingga memudahkan dalam pelaksanaannya. Sofyan Amir 20 10:43 PM .KELEBIHAN GROUP DECISION (1)    Keputusan ditetapkan secara rasional/logis karena dibantu pikiran bawahan.

Para bawahan merasa dihargai. Kecenderungan untuk bertindak otokrasi dapat dihindarkan.KELEBIHAN GROUP DECISION (2)    Inisiatif dan kemampuan penalaran para bawahan dapat dimanfaatkan oleh manajer. 10:43 PM Sofyan Amir 21 .

Penanggung jawab keputusan kurang jelas. Wibawa dan prestise pemimpin kurang jika ternyata daya kemampuannya kurang. 10:44 PM Sofyan Amir 22 .KELEMAHAN GROUP DECISION    Waktu dan biaya relatif lama/besar.

Mengevaluasi masing-masing alternatif. Sofyan Amir 23 10:44 PM . R. Menetapkan sejumlah alternatif.PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN (G. Terry)      Merumuskan masalah yang bersangkutan. Menganalisa masalah tersebut. Memilih alternatif yang akan menjadi keputusan yang akan dilaksanakan.

KAPAN MELIBATKAN ORANG LAIN? (1)
 

Jika keputusannya mempengaruhi setidaknya satu orang lain. Jika anda tidak memiliki pengetahuan atau keterampilannya. Untuk mendorong penerimaan keputusan oleh orang lain, untuk mempertahankan kesatuan/semangat kerja kelompok atau untuk mendapatkan komitmen bagi pelaksanaan keputusan.
Sofyan Amir 24

10:44 PM

KAPAN MELIBATKAN ORANG LAIN? (2)
Untuk mendorong penerimaan keputusan oleh orang luar kelompok langsung anda (misalnya: manajemen atas) seandainya anda memerlukan dukungan mereka.  Untuk mendapatkan dukungan atau bantuan dalam pelatihan sehubungan dengan keputusan.  Untuk mengurangi resiko bahwa keputusan itu akan menyebabkan kegagalan.  Untuk meningkatkan kualitas Sofyan Amir 25 10:44 PM keputusan anda.

KAPAN TIDAK MELIBATKAN ORANG LAIN?
 

Jika keputusannya mempengaruhi diri anda. Jika tidak mempunyai waktu untuk berkonsultasi dengan orang lain dan harus mengambil keputusan segera. Jika anda sama cakapnya dengan orang lain untuk mengambil keputusan bersangkutan dan tidak ada alasan lain untuk melibatkan orang lain.
Sofyan Amir 26

10:44 PM

10:44 PM Sofyan Amir 27 . Siagian) (1)      Appeal kepada kekuatan gaib. Berdasarkan akal sehat. Appeal kepada kekuatan duniawi.BASIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Sondang P. Berdasarkan logika murni. Berdasarkan intuisi.

BASIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Sondang P. Siagian) (2)  Berdasarkan metode ilmiah tetapi pada dasarnya banyak orang mengambil keputusan atas basis: • • • • Intuisi (suara hati) Fakta-fakta Pengalaman Kekuasaan Sofyan Amir 28 10:44 PM .

Keputusan bertahan relatif lama. Keputusan dipengaruhi oleh berbagai faktor.HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (1)       Keputusan dapat menimbulkan masalah baru. Prestise dipertaruhkan dalam pengambilan keputusan. Tanggung jawab si pengambil keputusan. Keputusan perorangan dan keputusan kelompok sama-sama mempunyai kelebihan dan kekurangan. Sofyan Amir 29 10:44 PM .

rasional dan berdasarkan fakta/data. pengalaman dan wawasan serta kemampuan memprediksi ke depan. Keputusan diwarnai oleh latar belakang pendidikan.HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (2)     Keputusan bertujuan mencapai hasil yang baik dengan resiko yang kecil. Keputusan yang baik adalah keputusan yang logis. Keputusan jarang selalu sempurna. Sofyan Amir 30 10:44 PM .

Sofyan Amir 31 10:44 PM . 2. 3. Diterima dan dipahami oleh pendukung organisasi. Dapat dilaksanakan. intuitif. Pendekatan ilmiah dipadukan dengan pola pikir kreatif. Berkaitan langsung dengan sasaran dan tujuan.KEPUTUSAN YANG BAIK 1. 5. inovatif dan melibatkan emosional. 4. Rasional dan logis.

PROSES PMPK Penilaian situasi: Apa yang sebenarnya terjadi? 2. Analisis keputusan: Keputusan atau tindakan mana yang harus kita pilih? 4. Analisis masalah potensial: Apa yang dapat menghambat/menggagalkan rencana pelaksanaan keputusan Sofyan Amir 32 10:44 PM 1. Analisis masalah: Mengapa hal itu terjadi? 3. .

PMPK MENURUT KEPNER-TREGOE ANALISIS PENILAIAN MASALAH SITUASI “Mengapa terjadi?” “Apa yang terjadi?” ANALISIS KEPUTUSAN “Mana yang harus dipilih?” ANALISIS MASALAH POTENSIAL “Apa yang akan Mengganggu rencana?” 10:44 PM Sofyan Amir 33 .

data dan informasi dari sejumlah alternatif untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan dengan resiko yang kecil.Sofyan Amir  . efektif dan efisien yang dilaksanakan pada masa mendatang.  Pada dasarnya tujuan keputusan sama yaitu untuk mencapai hasil sebaik-baiknya dengan resiko yang 34 10:44 PM sekecil-kecilnya.KESIMPULAN Pengambilan keputusan adalah proses bagaimana menetapkan suatu keputusan yang terbaik. logis. rasional dan ideal berdasarkan fakta.

3. 4.LANGKAH-LANGKAH PENILAIAN SITUASI 1. • • • Mengenali kerisauan Memilah kerisauan Menentukan prioritas Menentukan langkah penanganan: Mencari penyebab Tinggal mengambil keputusan Tinggal menyiapkan tindakan antisipatif Sofyan Amir 35 10:44 PM . 2.

4. 5. Merumuskan masalah Membuat spesifikasi penyimpangan Mencari perbedaan dan perubahan Membuat daftar kemungkinan penyebab Menguji kemungkinan penyebab Sofyan Amir 36 10:44 PM . 2.LANGKAH-LANGKAH ANALISIS MASALAH 1. 3.

4. Menyatakan tujuan pengambilan keputusan Menentukan kriteria atau persyaratan pemilihan Membuat/mengembangkan alternatif pilihan Mengevaluasi alternatif Mempertimbangkan resiko pemilihan Sofyan Amir 37 10:44 PM .LANGKAH-LANGKAH ANALISIS KEPUTUSAN 1. 3. 2. 5.

3. 6. 10:44 PM Menyatakan rencana/tindakan Membuat rencana awal Mengantisipasi masalah-masalah potensial Merinci masalah potensial Memperkirakan tingkat kemungkinan dan kegawatannya Memperkirakan kemungkinan penyebabnya Memilih tindakan pencegahan dan penanggulangan Menyempurnakan rencana awal Sofyan Amir 38 . 7. 2. 5. 8.LANGKAH-LANGKAH ANALISIS MASALAH POTENSIAL 1. 4.

Jeli dalam mencari “Penyebab”. 10:44 PM . 4. Sofyan Amir 39 2. Obyektif dalam Memilih Alternatif. Seksama menjaga rencana. 3. Berhati-hati sebelum beraksi.PIMPINAN YANG LEBIH… 1.

42 Tahun 2004)   10:44 PM Sofyan Amir 40 .APARATUR HARUS…  Profesional Netral Akuntabel Pelayanan Prima (PP No.

PERANAN APARATUR PEMERINTAH  Administrator Motivator Keteladanan   10:44 PM Sofyan Amir 41 .

394.723 9.427 90.JUMLAH PNS MENURUT PENDIDIKAN (DESEMBER 2003) SD 125.181 1.2% 1.4% SLTP SLTA D I D II D III D IV S 1 S 2 S 3 Jumlah 10:44 PM 103.343 3.1% 7.584 3.5% 0.423 56.3% 100% 42 .005 Sofyan Amir 2.9% 0.5% 16.648.297 586.8% 38.2% 27% 2.191 8.007 985.819 288.

VISI INDONESIA BARU  Mewujudkan negara Indonesia yang bersatu.  Mempertahankan kemerdekaan  Mewujudkan kesejahteraan  Membangun bangsa dan watak bangsa  Demokratis. konstitusional dan penegakan hukum  Berperan dalam pergaulan antar bangsa . serta adil dalam kemakmuran dan makmur dalam keadilan. dan berdaulat.

Pasar bebas. Kemajuan 3T. Persaingan bebas. . 3.TANTANGAN BANGSA (1)  Globalisasi ditandai: 1. 2.

Stabilitas politik-keamanan dan disintegrasi bangsa.TANTANGAN BANGSA (2)             Pemulihan krisis ekonomi/moneter. Swasembada pangan. Kesenjangan pembangunan kawasan barat dan timur. Penanggulangan penduduk miskin dan pengangguran. Menurunnya kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Makin berkurangnya SDA (rusaknya lingkungan). Rendahnya kualitas SDM. . dan pemberantasan KKN. Ancaman bencana alam. Merosotnya moral/etika (termasuk penyelenggara negara). kriminalitas. Merosotnya daya saing. Penegakan hukum.

26 juta ton Sisa produksi: 33 juta ton Konsumsi: 31.78 juta jiwa Luas areal tanam: 12.26 juta ton Benih.29 juta hektar Produksi padi: 58. susut dsb: 25.(DIRJEN TANAMAN PANGAN)        TAHUN 2008 Jumlah penduduk: 227.3 juta ton .70 juta ton Surplus: 1.

 Urutan 108 Inggris.  Urutan 23 Indonesia.  Urutan 172 Rusia. Negara paling tidak bahagia Zimbabwe.  Urutan 150 Amerika Serikat. .NEGARA/BANGSA BAHAGIA Riset New Economic Foundation:  Urutan 1 Vanuatu (Urutan ekonomi 207 dari 233 negara).

3 milyar Orde baru/reformasi sampai dengan 2006: $130 milyar (Rp1200 trilyun) Cicilan 30% APBN (APBN 2008: Rp854.HUTANG LUAR NEGERI  Orde lama: $6.29 trilyun) 2 tahun ke depan hutang bertambah $40 milyar    .

Kecakapan decision maker dapat digunakan. 3. Merupakan suatu alat yang memuaskan untuk memutuskan tindakan-tindakan atas problem yang mempunyai pengaruh terbatas. Sofyan Amir 49 10:44 PM . 2.KELEBIHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERDASARKAN INTUISI 1. Keputusan dapat diambil dalam jangka waktu yang singkat.

Keputusan mungkin terbukti salah. 2. karena feeling bisa saja salah. Alat-alat untuk menggantikan keputusan tidak tersedia. Sofyan Amir 50 10:44 PM .KELEMAHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERDASARKAN INTUISI 1. Dasar-dasar lain untuk mencapai suatu keputusan menjadi sangat minim dan mungkin juga tidak dihiraukan. 3.

ideal dan resikonya relatif kecil. 3. Keputusan secara relatif akan lebih mudah direalisasikan. logis. Merupakan dasar yang paling baik bagi keputusan yang diambil. 10:44 PM Sofyan Amir 51 . 2. Keputusan akan rasional.KELEBIHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERDASARKAN FAKTA 1.

Keputusan sering terlambat. 10:44 PM Sofyan Amir 52 .KELEMAHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERDASARKAN FAKTA 1. Biaya untuk mengambil keputusan relatif besar. 2.

Keputusan yang didasarkan atas pengalaman dapat menggunakan pengetahuanpengetahuan praktis. Bagian-bagian terbaik dari latar belakang si pembuat keputusan dapat digunakan. Sofyan Amir 53 2.KELEBIHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERDASARKAN PENGALAMAN 1. 10:44 PM .

2. Keputusan berdasarkan atas pengalaman mungkin hanya dapat dilakukan atas kejadiankejadian yang ketinggalan zaman.KELEMAHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERDASARKAN PENGALAMAN 1. Bila pengalaman decision maker sangat terbatas maka keputusannya akan sangat sempit. Sofyan Amir 54 10:44 PM .

Mempunyai sumber-sumber asli. Bersifat resmi dan mengikat. 2. 3. Mudah diterima. 10:44 PM Sofyan Amir 55 .KELEBIHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERDASARKAN KEKUASAAN/WEWENANG 1.

KELEMAHAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERDASARKAN KEKUASAAN/WEWENANG 1. sehingga pengertiannya mengenai faktor-faktor yang bersangkutan sangat kurang. 2. Keputusan itu mungkin dilakukan oleh seorang yang berada jauh diluar persoalan yang aktual. Dapat menjadi sangat rutin dan memungkinkan suatu praktek otoriter yang tidak diinginkan. Sofyan Amir 56 10:44 PM .

3. • • • • • • 10:44 PM Individu dalam organisasi Kelompok dalam organisasi Lingkungan organisasi: Sosial Ekonomi Budaya Politik Finansial Ideologi Sofyan Amir 57 . 2.KEKUATAN YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN 1.

Sehat diusia lanjut berarti bisa menikmati hidup di hari tua. Yang perlu dipersiapkan adalah bagaimana menjalani usia lanjut secara berkualitas. SEHAT ITU PILIHAN    Tua adalah anugerah yang merupakan proses alamiah dalam perjalanan hidup dan bukan akhir dari segala-galanya.TUA ITU PASTI. .

Sebaliknya jika ada problem tetapi dipendam bisa meningkatkan penyakit terkait stres seperti serangan jantung dan darah tinggi. POST.(B. Silahkan bertengkar kemudian bersama-sama cari solusinya. . 14 AGUSTUS 2008)  BERTENGKAR BIKIN PANJANG UMUR Sebuah penelitian terhadap 192 pasangan di AS selama 17 tahun menyimpulkan bahwa bertengkar justru bagus buat kesehatan. imbasnya umur bertambah panjang.

POST. dan tidak minum alkohol Bikin diri anda bahagia . 29 JUNI 2008) TIGA CARA PANJANG UMUR    Kreatif dalam bekerja Konsumsi sayuran/buah. tidak merokok.(B.

POLA/GAYA HIDUP SEHAT-BAHAGIA        SEDERHANA Realistik – apa adanya Sesuaikan keinginan dengan kemampuan Hidup hemat Suka menabung Mensyukuri nikmat Rukun rumah tangga .

UPAYAKAN HINDARI:  Tersangkut masalah hukum Tersangkut hutang Stress   .

MANFAATKAN WAKTU:  8 jam mencari nafkah 8 jam istirahat/tidur 8 jam beribadah   .

Di pra jabatan selalu bicara good governance. diskusi kada babunyi. 29 APRIL 2008) URANG YANG GURING AJA  Pak Gubernur. jiwa pemimpin juga tidak terlihat karena tidak tampil memimpin. Yang dipilih terbaik urang-urang yang guring aja di kelas. ( (05117479xxx) . POST.(LAYANAN PUBLIK B. tolong sikapi tentang pra jabatan. ada permainan pak. Pemilihan peserta terbaik mambari supan. Tapi untuk peserta terbaik aja.

POST. Budaya dan sikap mental santai. dan asal melaksanakan tugas tanpa melakukan evaluasi. pemalas. 4 November 2008) Tidak Akan Berubah  Kenaikan gaji guru PNS yang sangat fantastis dan spektakuler.(B. kinerja guru akan tetap mewrnai carut-marut dunia pendidikan kita. Percayalah berbagai bentuk pungutan dengan dalih peningkatan mutu akan tetap jalan. Dan materi menjadi . maklum hati nurani dan akan sehatnya sudah mati. sebesar 100 persen tidak akan banyak membawa perubahan yang signifikan.

MASALAH SAAT INI      Kenaikan harga pangan Kenaikan harga minyak Defisit APBN Tantangan ekspor-investasi Munculnya protes sosial .

#.

2-.943 &7:9. 0.304342 /.3'.33/4308.$07.39/.9: &7:9.4:3/.-.3 207.7 30..3 378 &7:9. &7:9.3#:8.-0 ..9 &7:9. &7:9.$ #8090.7.7.3:.5.4342.

2.&%&## 7/0.7:.7 7/0-. 2.

25.7 .7 #5 97:3 .88.3:9.701472.3 ! ! #5 97:3 9. 2.2-./03.3-079..:30/05.3  2.

393/.393/..... .38:.5..3.9/.7: 907-.3 07:5..3.2...8  $41.8.9.3/0..3 :39:202:9:8..07 /.5.07 0.3 93/.8432.3 :39:202:9:8.3202:.327  .32025:3.3/0.5.!!&%&$ #$#%&$    05:9:8.383.3/.9.503.9:.9/:3.8432.5.8 574-02 .9.9:..2-/.9 0.

327  .8.9232/..3  $41.:./7.3203./8.9 .3 9/.305:9:8.7 .3.39.8..32:33907-:98.3:39:203..8:. .7 /.9:39:203.9 .9/.8.! !&%&$#$#%&$    05:9:8.7.3 2:33:..703.8.8. .5. 1003 -8. ..9: 05:9:8.90780/.

8.91. 48 /0..30-2:/..2- 05:9:8.910..3/.7.37.8.3 70843.-.!!&%&$ #$#%    07:5.3.3/.843.3.3-.35.8.327  .3  $41.70.7. 05:9:8.380..70./. /70. 05:9:8.

:39:203.327  .2-.370.9 .7   $41.38073907.! !&%&$#$#%  05:9:8..91 -08.2-05:9:8.

!!&%&$ #$#!  05:9:8.357.3 50309.7.3 -.3/.5.9/:3.8 503.3907-./.7.905:9:8.:.98 .5.3 ..2.:.3//..3.7-0.3 8502-:.3/.8.3   $41...9.3 50309...9.3 50309.327  ..:.9203:3.3.

2..07 .327  .05:9:8.3 ..2.2.8503.3 .3/0.9.503.9/..3.9 80259  $41.3093.!!&%&$ #$#!   05:9:8.3 2:33.8432..33.3..07 8.3/0.2./.3.3.38.././.82.3 0./.9.9 907-.8 0.:.9.7.5.8.3-07/.3.3 0..3.503.8432.

!!&%&$ #$#&$.

8:2-07 025:3.327  .8 0781.97082/./9072.3203.8:2-07 8:2-07.9    $41.  :/. 025:3.

!!&%&$ #$#&$.

3 8.3-07./33.750784./.503079.1.33.3 .9:57.9:..3.3.:./8.97:93/.39/.5.3 202:33.947 1. 803.1.947..3:9.947 20303.9203.327  .3-078.3. 20303.3  $41.904947907 .39:2:33/.:/:.   .340 8047.3 05:9:8.3.9:7.38:.

&% !#&!&%&$           3/...347.38.8 04254/.327  . 4342 :/.38.247.38.8 $48./:/.8 3:3.247. /044 $41.. !49 3.38.

9.2.2..%&%&!$% $%%& ! %:..9/:8. .7../. /.3:07.3/:5/..3./..3./. .3:9-07.79-8.2032.-.7 /.3..3507:/5078.5..79:..780..3574808 .3:980.. ...3.780.3:8.8 $0.-07:... 203..3..3207:5.3-:..2507.9/:5 /.

3.3/$ 80.2.9 89708805079807.3.7:897:-.:320325:.9.3.702:/.2-8.7.83.2.2.3-078.3907. 8.50309. ! $% &$%&$  #%#!&&# $0-:.3 $. -07903..7 84:83.:2:7-079.702:/.3.55.9080.93 ..2-.5 /503/.3/..9.3. $0-.3503.5.3 -07903.2..3  2-../.3-. -07903.8.9./.:8-:.39:3/.2033.3-078..9907.574-02909.

 ! $% &  %#!&&# 70.91/. 438:288.:7..2-007.3.

3/.20744 /.44 3/7. .-..-:.. 9/.3 9/.23:2.

! .

9..89 ..25:.3.5./. $08:.9 $:.&! $% $%  $# #0.9 #::37:2.3 /:502.-:3 038::732.3/03. .203.3.302.3033.

.8.::2 %078.3:92.3:9:9.&!# %078.3 $97088 .

..2203. .2897.%%& .1.73.9.

/.2-07-.9/:7 . .

8 /8:8 .    ./.3.59039..380..7.:-./.5:39:508079.!& ! $% !#  &#&# !.:7.-.9.3 5.3.907-.3/5 907-.703.9...3 907-.-.9.380.7.25202253 57.9.78:5.2-..2..3  !02.44/ 4.3 :7.357.:-073:7 94438.:-..3.9.:7.-:3 .3508079. .907-.-.5072.0 %.073.907.44/ 9/.25202253 57.3 .9/.502253:..3:73./0.9. 9/.-.

5033.3.:2..3/.3909..3831.3/.3. ! $% 4..5...32...9 .:07 80-08.3 80.39.307:-..8 9.-039:5:3:9..93.20.2....907203.8 307.8 /.39:.20. 202-.33. 03.9../.7:9 2073.35.503//.898/. !07..7:9/:3.3 8509.3.7 5078039/... -07-.:.3/03. 502.  .507:-.91.3 2.8.8:/.:7:!$.38.3...3 2:9:.02-07  %/.:7:.3.7:9 2.3-.5 2073.3909.3 :/..93:7.5 2039./9:.3.39...8..3.39.8.38.:.30.

23.7.. 0189! %. .3.39.8 :3.7.$$% 03.39.3.3 03.574908848.3.3..308547 %.308547 3.:3.5.089.3.