UPAYA PERUSAHAAN PT.

JALANTOL LINGKARLUAR JAKARTA MENINGKATKAN PELAYANAN MAKSIMAL KEAMANAN DAN KENYAMANAN DI JALAN TOL TERHADAP POTENSI GANGGUAN KAMTIBMAS I. PENDAHULUAN Organisasi adalah sekumpulan manusia yang tergabung untuk mewujudkan tujuan bersama, suatu tujuan yang tidak dapat di capai melalui usaha individual. Karena itu organisasi adalah suatu alat, sebagaimana dengan alat yang lain akan bergaya guna jika diarahkan dan di fokuskan. Sebuah perusahaan adalah sebuah organisasi yang diibaratkan sebagai bangunan rumah dimana di dalamnya terdapat suatu pondasi yang memanggul bangunan dan di pegang oleh anggota perusahaan. Sebagai suatu perusahaaan pengembang dan operator jalan tol terkemuka di Indonesia, PT. Jasa Marga (Persero) Tbk.suatu perusahaan yang sudah berdiri sejak tahun 1978 telah menghasilkan beragam capaian. PT. Jasa Marga (Persero) telah menorehkan sejarah yang manis bagi suatu badan Usaha Milik Negara .Sebagaimana kita ketahui jalan adalah sarana transportasi darat merupakan unsur penting dan sebagai urat nadi dalam kehidupan berbangsa dan bernegara, dalam pembinaan persatuan dan kesatuan bangsa, wilayah negara dan fungsi masyarakat serta dalam memajukan kesejahteraan umum sebagaimana dimaksud dalam Pembukaan UUD Negara RI tahun 1945. Sebagai sarana transportasi nasional, jalan mempunyi peranan penting terutama dalam mendukung bidang ekonomi, sosial budaya serta lingkungan. Memasuki tahun 2008 PT. Jasa Marga (Perseo) Tbk, mencanangkan program peningkatan pelayanan kepada masyarakat pengguna jalan tol sebagai program utamanya. Hal ini menunjukkan semakin mantap langkahnya sebagai sebuah perusahan yang telah go publick. Perubahan status PT. Jasa Marga menjadi perusahaan terbuka, membuat seluruh komponen pendukung yakni seluruh sumber daya yang dimiliki dari tingkat direksi sampai seluruh karyawan dalam level paling bawah harus meningkatkan kinerja perusahan dengan tujuan perusahaan untuk

dan orang gila seperti . Jalantol Lingkarluar Jakarta sebagai bagian dari perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan jasa jalan tol terus berusaha meningkatkan nilai tambah dalam kinerja perusahaan dengan mewujudkan sumber daya manusia yang produktif dan professional untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pengguna jalan dengan menciptakan hubungan yang harmonis dengan komunitas masyarakat serta lingkungan di sepanjang koridor jalan tol. 50+000 Cakung. Pelayanan adalah kata kunci yang perlu terus di sosialisasikan kepada karyawan terhadap kenyamanan dan keamanan penggun jalan tol. PEMBAHASAN Visi PT.29+800 Ranco. bermain layang – layang. adanya para pedagang asongan yang masuk koridor jalan tol terutama pada saat jalur arteri terjadi kemacetan yang berimbas pada kemacetan di jalan tol seperti yang masih sering terjadi di ruas tol Rorotan di Cakung Utara serta masih sering terlihat adanya orang yang masuk wilayah jalan tol untuk sekedar duduk – duduk di guardrail. bermain bola di area daerah milik jalan. pemulung . Salah satu bentuk pelayanan yang diberikan kepada pengguna jalan tol khusunya di ruas sepanjang Jalantol Lingkarluar Jakarta .adalah pentingnya keamanan pengguna jalan dari berbagai potensi gangguan kemanan misalnya adanya pelemparan benda kepada kendaraan yang berakibat kerugian materi seperti di KM. Jasa Marga(Persero) adalah menjadi perusahaan modern di bidang pengembanganan pengoperasian jalan tol serta menjadi pemimpin dalam industri jalan tol dengan mengoperasikan paling sedikit 50 % panjang jalan tol di Indonesia.menjadi pemimpin ( leader ) yakni perusahaan yang modern dalam bidang pengembangan dan pengoperasian jalan tol di Indonesia II. KM. PT. 48+000 dan KM. atau gangguan keamanan karena wilayah yang rawan keamanan dan ketertiban masyarakat serta timbulnya antipati masyarakat akibat adanya pembangunan jalan tol yang berakibat terisolirnya satu wilayah dengan wilayah lainnya karena tidak adanya akses jalan seperti di kelurahan Jatiasih. Dan Misi nya adalah terus menambah panjang jalan tol dan usaha terkait lainnya serta dengan peningkatan mutu dan efesiensi jasa pelayanan jalan tol sesuai dengan kaidah manajemen perusahaan modern .

B. dimana hal ini sangat membahayakan keamanan pengguna jalan tol . segera memperbaiki atau mengganti sarana pendukung keamanan jalan tol yang rusak ataupun hilang seperti lampu penerangan jalan. penyuluhan kepada masyarakat dengan melalui berbagai kegiatan bersama seperti kegiatan sosial yang melibatkan masyarakat dengan pendekatan secara persuasif dan kerjasama dengan pihak kemanan terkait seperti Bimaspol. Hal ini dimaksudkan untuk membudayakan memelihara aset umum yang salah satunya . Untuk program jangka pendek ( Short Term ) usaha–usaha yang bisa dilakukan oleh perusahaan misalnya mengintensifkan kegiatan patroli keamanan oleh petugas keamanan jalan tol. KM 50+000 s/d 54+600 Cakung. KM 43+200 Jatimekar. pemagaran sepanjang wilayah daerah milik jalan. KM 37+600 Jatiwarna. Hal ini berdampak pula pada semakin kompleknya permasalahan sosial dan semakin kritisnya masyarakat di lingkungan wilayah operasional PT. Untuk program jangka panjang ( Long Term ) usaha-usaha yang bisa dilakukan misalnya memasukkan ke dalam Kurikulum Pendidikan Sekolah perihal konsep kesadaran memiliki dan memelihara aset milik bersama ( Public Property ) mulai dari Sekolah Dasar hingga Perguruan Tinggi. Semua potensi gangguan keamanan tersebut pada akhirnya akan mengakibatkan terganggunya kelangsungan operasional perusahaan apabila tidak di cari jalan keluar secepatnya untuk mengatasi keadaan itu. menuntut adanya kepedulian sosial perusahaan terhadap lingkungan sekitar jalan tol. Pendekatan ini secara sosiologis adalah karena adanya perubahan terhadap lingkungan sosial ekonomi masyarakat. Jalantol Lingkarluar Jakarta. Maka untuk mengatasi keadaan ini diperlukan berbagai upaya maksimal baik dalam program jangka pendek ( Short Term ) maupun program jangka panjang ( Long Term ). membuat slogan – slogan yang berisi ajakan memelihara bersama aset publik. Babinsa dan Satpol PP serta jajaran Polsek dimana jalur jalan tol masuk di wilayah mereka.di KM 16+000 Ulujami. A. KM 30+000 Gedong.Tumbuh dan berkembangnya industri jalan tol sangat berdampak terhadap tumbuhnya perekonomian daerah yang akan berujung terhadap tumbuhnya perekonomian bangsa.

Program ini mungkin akan dapat dirasakan dalam waktu yang akan datang tetapi proses pembelajarannya harus sekarang. KESIMPULAN • Dengan perubahan status perusahaan PT. • Meningkatkan kerjasama keamanan dengan penduduk di sekitar wilayah operasional jalan tol dan selalu berkoordinasi dengan instansi terkait seperti Polsek.adalah sarana jalan tol. kemanan dan kenyamanan pemakai jalan perusahaan. KESIMPULAN DAN SARAN A. diantaranya dengan kesiapan karyawan untuk bekerja lebih baik. • Pengamanan jalan tol adalah upaya atau kegiatan untuk menciptakan rasa aman kepada pengguna jalan tol dari gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat. maka PT. Dengan dilakukannya usaha-usaha baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang diharapkan dapat mengurangi baik ketidaknyamanan maupun ketidakamanan kepada pengguna jalan tol khususnya di sepanjang ruas Jalantol Lingkarluar Jakarta dari gangguan pihak luar. Jasa Marga menjadi perusahaan terbuka. Polres dan kelurahan. Jalantol Lingkarluar Jakarta sebagai bagian dari perusahaan yang memberikan jasa pelayanan jalan tol selalu mengusahakan pelayanan yang bermutu untuk memenuhi kelancaran. • Tumbuh dan berkembangnya industri jalan terutama pada Jalantol Lingkarluar Jakarta berdampak pada tumbuhnya perekonomian wilayah sekitarnya dan semakin kompleknya permasalahan sosial serta timbulnya potensi gangguan keamanan kriminalitas di jalan tol dengan menyempurnakan berbagai sektor pendukung terhadap kelancaran operasional sudah dimulai dari . III. • PT. terutama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pengguna jalan tol dengan meningkatkan kinerja perusahaan. serta kriminalitas lainnya. Jasa Marga bertekad untuk terus semakin professional. tekun dan jujur sehingga tujuan menjadi perusahaan yang modern dan profit oriented dapat terwujud.

Sos Staf Sub Bagian PAP / Nik. 31 Desember 2008 Sri Noor Hartini S. Upaya Enforcemen ( memaksa) • Kegiatan penegakan hukum di jalan tol • Kegiatan rutin yang dilakukan oleh petugas PJR Bekasi. 011078 . Upaya-upaya penanganan gangguan kamtibmas yang meliputi : i. Upaya Education (Pendidikan) • • • Memberikan penyuluhan kepada masyarakat terkait Koordinasi Memasukkan dengan ke unit terkait. Upaya Engineering (Teknik) • • Memperbaiki pagar pengaman jalan tol yang hilang / rusak Memperbaiki sarana penerangan pada malam hari ii. SARAN Keamanan lingkungan di sepanjang wilayah Jalantol Lingkarluar Jakarta dapat terwujud dengan program Peningkatkan Citra perusahaan dengan melakukan upayaupaya penanganan gangguan keamanan sebagai berikut : I. dalam pendidikan Indonesia.B. program petugas kurikulum pengamanan bersama pengamanan melalui jajaran kepolisian wilayah. Pemetaan Lokasi Rawan Gangguan Kamtibmas II. iii. Analisa penyebab gangguan kamtibmas III.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful