TIPS Menggaji Pembantu Rumah Indonesia

25 Nov 2010

Merapatkan jurang budaya di antara dua benua dan persehaman antara dua darjat adalah suatu tugas yang amat sukar. Namun toleransi dan persefahaman mampu meredakan tegangan. Tips-tips di bawah mungkin boleh membantu anda bagi memahami pembantu dan mengurangkan jurang persefahaman terutama dalam tempoh penyesuaian di tahun pertama.

"Ya Allah, jauhkan kami daripada majikan yang kejam kepada pembantu seperti menyisihkan pembantu kerana sombong, kikir dalam hal kebajikan dan makan minum, dan mengkhianati pembantu dalam apa jua bentuk. Jauhkan kami daripada pembantu yang berniat jahat dan tidak ikhlas untuk bekerja. Berikankan kepada kedua mereka keserasian dan keselesaan hidup. Hindarkan kami daripada mana-mana pihak yang khianat dan mengkhianati. Lapangkan dada semua pihak agar memudahkan segala urusan demi mencapai keredhaanMu. Amin" 1) Benarkan pembantu menghubungi keluarga di Indonesia apabila tiba memulakan kerja
dirumah majikan. Kod panggilan Celcom 0062xxxxxx Maxis 1320062xxxx. Digi 0062... Biasanya hp bermula dengan 8xxx . jika nombor yang diberikan bermula 08xx, abaikan 0. Contoh : 081375869008 ditukar kepada 006281375869008 . Kod negara Indonesia ialah 0062.

2) Pastikan makanan ruji (nasi) yang mencukupi untuk pembantu. Majikan selalu
mengharapkan pembantu membuat seperti rumah sendiri. Sebaliknya pembantu biasanya segan untuk makan apa lagi dengan kehadiran majikan. Bertanyalah sekiranya pembantu belum makan dan suruhlah mereka makan dan rehat walaupun kadang-kadang mereka segan.

3) Pastikan rehat dan tidur yang mencukupi untuk pembantu. Pembantu biasanya segan
untuk berehat dengan kehadiran majikan.Waktu bekerja yang lazim 5.30 am hingga 10.00 pm. Rehat sewajarnya dalam tempoh itu.

4) Cuti sehari seminggu seperti peraturan imigresen boleh diganti dengan bayaran ganjaran
sewajarnya oleh majikan seperti pemberian bonus pada akhir tahun atau cuti bergaji penuh pada akhir tahun. (misalnya pembantu balik bercuti awal sebulan daripada tamat kontrak).

5) Majikan sebaiknya jangan membawa masalah dan tekanan ditempat kerja ke rumah
sehingga bertindak kasar dengan pembantu kerana masalah di tempat kerja.

6) Pembantu adalah manusia biasa yang bersosial. Jangan menyisihkan pembantu dan
anggap mereka sebahagian keluarga yang harmoni. Jika membeli jajan, jangan hanya dibeli untuk kita sekeluarga sahaja. Beri mereka makan apa yang kita makan. Jangan sampai kita kenyang mereka lapar, kita gembira mereka bersedih, kita makan mereka lihat sahaja. Contohi Rasullulah SAW melayani hamba abdi baginda.

7) Jangan mudah menengking dan meninggikan suara jika pembantu membuat kesalahan.
Pembantu mungkin sensitif tetapi memendam rasa. Mereka manusia biasa yang ada perasaan dan perlu dihormati sebagai pekerja. Ajari dan teguri secara berhemah.

1

14) Jangan menimbulkan kesangsian yang sembarangan kepada pembantu kerana ia akan menimbulkan ketidakselesaan untuk pembantu bertugas seterusnya. Passport jatuh ke tangan pembantu adalah peluang untuk berlakunya kes lari. 15) Simpan passport dan buku bank pembantu ditempat yang selamat jangan sampai diambil oleh mereka. 11) Awasi jika ada sindiket yang mendekati pembantu menawarkan pendapatan yang lumayan. 19) Kebanyakan pembantu adalah daripada golongan miskin dan perantau mencari rezeki yang halal. Tidak digalakkan pembantu memiliki handphone kecuali dirasakan sangat perlu. Mereka mungkin segan untuk memberitahu majikan. Pembantu mungkin tidak bercakap benar demi menyembunyikan kesilapan dan kelemahan kerana mungkin takut kepada majikan. 13) Jangan terlalu percaya kepada pernyataan pembantu rumah. Kadang-kadang pembantu memerlukan pinjaman daripada majikan untuk dihantar ke Indonesia. Perbelanjaan keperluan asas. memujuk pembantu melarikan diri. Jangan mudah percaya jika pembantu mungkin menyatakan mereka adalah saudara terdekat. Jangan terlalu memikirkan sikap buruk pembantu sebaliknya 2 . 9) Pastikan pembantu tidak terlalu bebas. 10) Awasi pembantu sekiranya terdapat pekerja Indonesia yang berhampiran biasanya pekerja kontrak. Jangan sampai tindakan mereka melampaui batas seperti bergaul atau berkhalwat dengan bukan muhrim. 12) Keinginan untuk bersosial dan seks adalah naluri biasa manusia. perubatan dan urusan permit mereka adalah tanggunggan majikan. 17) Jika pembantu menyatakan keinginan untuk pulang ke Indonesia kerana sebab-sebab yang dinyatakan. 18) Jika perlu pegang gaji pembantu sekitar 3 bulan gaji untuk mengelakkan kes-kes lari. disarankan nama bersama majikan dan salah satu untuk transaksi. Pantau pergaulan sesama mereka mungkin mereka selalu bercakap perkara buruk tentang majikan dan membanding-banding. bersederhanalah dalam menghulurkan pinjaman tersebut.8) Selalu bertanya keperluan asas mereka seperti perubatan. Tunjukkan resit kemasukan duit pada setiap bulan. mungkin dia mempunyai masalah lain dengan majikan dan tidak akan kembali lagi. Pembantu boleh cepat terpengaruh dengan pujukan lelaki. ubat dan berus gigi. Awasi penggunaan dan bil telefon rumah anda. 20) Pembantu anda adalah manusia yang unik sifat-sifat dan kebolehan masing-masing. Berlebih kuranglah dalam urusan kewangan dengan mereka. 16) Majikan perlu membuka akaun bank. Elakkan membanding-bandingkankan dengan pembantu sebelumnya atau pembantu orang lain yang lebih baik. Jangan sampai sehingga mereka mencuri guna barang majikan. semoga kita dimurahkan rezeki oleh Allah. tuala wanita dan lain-lain. Sediakan bukti yang kukuh jika terdapat kes-kes kehilangan barang atau kes-kes lain. Anggap yang kita terlebih beri sebagai sedekah atau sebahagian zakat. sabun. awasi. jangan terlalu berkira. namun pantau agar ianya berada di landasan yang dibenarkan syarak.

Penggunaan bahasa kesat dan ugutan oleh majikan adalah contoh penderaan emosi yang sering berlaku. Kadang-kadang pembantu perlu diajar berulang-ulang tentang sesuatu perkara. ia boleh memudaratkan majikan sekiranya laporan dibuat kepada konsulat atau polis. penjagaan barangan elektrik dan aspek-aspek keselamatan lain. Keseronakan mereka bekerja dan berkhidmat dengan kita harus dipupuk supaya 3 . 25) Awasi tahap kebersihan dan ajari langkah keselamatan terutama dalam penggunaan barangan elektrik jika perlu. handphone=hape. Terlalu memikirkan dan memperhatikan kelemahan tanpa memperbetulkannya hanya akan menambahkan masalah rumahtangga. Contohnya anda perlu sekali-sekala memantau adakah pintu atau pagar telah dikunci sebelum pergi tidur. Berhati-hati menggunakan istilah sedekah=mengemis. 21) Pembantu biasanya adalah golongan yang kurang berpendidikan dan taraf sosio ekonominya rendah. 26) Jangan mendera secara fizikal. 27) Jangan terlalu memandang rendah kepada mereka kerana kita memerlukan khidmat mereka. Ini boleh mengeratkan perhubungan dan mempastikan beliau tidak memasukkan ramuan tambahan berupa ubat pengasih atau ubat penunduk dalam makanan.emosi atau mencabul. 23) Setengah pembantu kurang memahami bahasa Melayu terutama daripada Jawa. Ajari pembantu dengan jelas dan sabar. Seperti bersalaman lelaki dan perempuan amalan biasa di Indon sebagai tanda hormat. tembikai=semangka. 28) Jangan meninggalkan kotoran peribadi seperti tuala wanita yang sudah dipakai untuk diuruskan pembantu. Majikan harus faham keupayaan pembantu dan janganlah mengharapkan sesuatu yang melebihi kemampuan pembantu. Awasi jika ada pengamalan tahyul dan syirik atau merokok. Kepercayaan tahyul amat berleluasa di setengah kawasan di Indonesia. Awasi pintu kereta yang selalunya tidak bertutup rapat. Perkataan tuala=anduk. 24) Ajari pembantu tentang budaya kita Malaysia dan fahami perbezaan budaya mereka. Pegangan agama mereka kadang-kadang lebih longgar. Jangan menghina atau memperli bangsa mereka dihadapan mereka kerana ini akan menimbulkan kebencian mereka kepada kita. nakal=jahat. Pembantu mungkin merasakan kehinaan. Tunjukkan cara berpakaian yang sopan dan beli pakaian yang sesuai untuk mereka jika perlu. 29) Jika boleh ajak pembantu makan bersama kita. 30) Layan pembantu dengan baik seperti mana kita mahu majikan kita berlaku baik kepada kita. Kadangkadang mereka kurang memahami arahan majikan dan istilah bahasa Malaysia tetapi takut untuk bertanya. Setengah rumah pembantu di Indonesia tidak berelektrik.hargai sikap baik mereka dan manafaat yang kita perolehi. lelaki=cowok. 22) Jangan memberi kepercayaan 100% kepada pembantu tentang perkara yang kritikal seperti keselamatan. Anggap mereka sebagai pembantu dan bukan orang suruhan. Teliti semasa komunikasi bagi mengelakkan salah faham. teman=pacar. Tatacara bekerja disetiap rumah juga adalah berbeza. perempuan=cewek. sudu=cedok. tak bertimbangrasa=jahat.

Mereka kadang-kadang nekad untuk melarikan diri apabila terasa tersisih/tidak dihargai oleh majikan. kebanyakan mereka adalah tidak jujur. 38) Majikan harus tegas dalam hal yang perlu tetapi mesti menjadi majikan yang penyayang dan berhati mulia bagi menimbulkan seseronakkan bagi pembantu bekerja dalam tempoh kontrak kerana ia suatu jangkamasa yang agak lama. 36) Pemberian hadiah adalah kaedah terbaik dalam memupuk kemesraan dan kasih-sayang antara seorang majikan dan pembantu. Jangan pula terlalu mencurigai sehingga menimbulkan rasa tidak selesa bagi pembantu. Pemurahlah dengan orang yang sebenarnya banyak membantu kehidupan kita kerana mereka penjaga pada anak kita masa kita bekerja. 39) Bayaran perubatan di hospital kerajaan untuk pekerja asing adalah tinggi. Pergaulan pembantu yang luas biasanya mengundang masalah. Jika anda ingin mendapatkan penjelasan dalam sesuatu perkara contohnya keikhlasan beliau untuk bekerja. Lakukan yang anda fikirkan terbaik kerana pembantu adalah asset anda. Sebagai majikan gunalah kebijaksanaan dalam menyelesaikan sebarang masalah. 4 . Bayaran insurans Takaful Nasional adalah RM60 setahun. Pembantu juga mempunyai hak perlindungan daripada majikan sepertimana anak-anak berhak mendapat perlindungan. Namun kita perlu sentiasa mempastikan barangbarang berharga tersimpan baik. Pembantu mungkin tidak berani menegur anak-anak sebaliknya memendam rasa. Namun kita tidak perlu risau akan sifat panjang tangan mereka selagi mereka masih berada di rumah kita. Jika pembantu hendak pulang anda boleh memeriksa beg pembantu dan barang simpanan kita sebagai langkah keselamatan jika dirasakan perlu. Mengambil insurans akan mengurangkan beban majikan. 37) Elakkan pergaduhan dan pertengkaran yang berlanjutan dengan pembantu kerana ianya mengaibkan. 35) Majikan tidak digalakkan memberi pelepasan cuti pembantu dan bermalam ditempat lain. Kalau boleh jangan sampai mereka mengetahui tentang adanya barang kemas di rumah kita. Layani mereka sebagai seorang yang banyak berjasa kepada kita sekeluarga. 34) Kebanyakan pembantu adalah suatu golongan yang tidak suka berterus terang dengan pembantu. Tegur anak-anak jika perlu. Jangan terlalu percaya walaupun pada zahirnya pembantu nampak baik dan alim. lebih baik bertanyakan orang ang rapat dengan beliau. 33) Kita tidak perlu menguji kejujuran pembantu. 32) Barang berharga seperti barang kemas harus disimpan dengan baik bagi mengelakkan kes kecurian. Anak-anak mungkin dianggap majikan kecil. contohnya pembantu jiran atau kenalan beliau. Rancang cuti bersama pembantu atau tinggalkan pembantu dirumah saudara terdekat jika perlu. Bayangkan mereka adalah daripada golongan bawahan dan anda perlu mengakui banyak kelemahan mereka.majikan dan pembantu sentiasa mempunyai hubungan yang baik . 31) Pembantu mungkin terasa tersinggung dengan kata-kata kesat anak-anak kita walaupun masih kecil. Untuk kes kematian bayaran menghantar jenazah disekitar RM6000 atau lebih.balasannya kita akan rasa anak-anak dan hartabenda kita sentiasa selamat .

dia memuji Allah dan bersabar…. Sekiranya kita tidak menguruskan dengan baik tidak mustahil kita akan kehilangannya. 46) Tunjukkan kasih saying dan perihatin anda kepada pembantu seperti mereka sebahagian daripada keluarga kita. Amat sukar untuk mencari pembantu yang sempurna. barangan dirampas dan sebagainya. kerana dikhuatiri pembantu akan berdendam dan mengambil tindakan yang diluar dugaan. Ada kemungkinan pembantu melarikan diri kerana merasa bersalah atau kesalahannya akan diketahui. Jika mendapat kesenangan atau ditimpa kesusahan ingat maksud al-Hadith “Aku mengkagumi orang mukmin. nescaya kita dirahmati Allah. Uruskan mereka dengan baik dan kita memperolehi pelbagai manafaat daripadanya. Contohnya masalah gaji tidak dibayar dengan penuh atau dipotong tanpa hak. Paling tidak bersama-samalah membaca Quran dengan ahli keluarga pada setiap malam jumaat.” 5 . Jika pembantu mengatakan majikan kejam. 44) Hujan emas di negeri orang. lebih baik negeri sendiri. Pembantu merantatu ke sini kerana kesempitan dan keperitan hidup yang memaksa.”. Jika dikurniakan nikmat dia memuji Allah dan bersyukur. 42) Jangan memandang ringan soal hak pembantu kerana mungkin pada pandangan pembantu adalah suatu yang besar. Pembantu muda mungkin senang mengikut arahan tetapi mungkin cepat terpengaruh dengan lelaki. Sebaliknya juga. mungkin kerana beliau merasa tertekan kerana selalu dimarahi.Kebanyakan pembantu agak daif dalam hal ini. Beristikarahkah semasa membuat pilihan sepertimana maksud ”…. al-Hadith... 45) Berusahalah mendidik pembantu terutama tentang solat dan membaca alQuran. Pembantu tua mungkin kurang terpengaruh dengan lelaki tetapi kadang-kadang sukar untuk memahami arahan. Fahami masalah mereka dan kasihani golongan yang lemah. Jika mengatakan majikan pelit (kedekut) mungkin majikan terlalu berkira dengan pembantu. Jika dia ditimpa kesusahan. Nasihati mereka seperti anak2 atau orang lemah yang memerlukan ajaran.Sesungguhnya tidak akan menyesal orang yang beristikarah…. Pembantu adalah asset anda. Ambil berat tentang kesihatan dan kebajikan mereka. 41) Tidak perlu memarahi pembantu dalam soal yang kecil atau remeh walaupun besar pada pandangan kita. hujan batu di negeri sendiri.40) Pembantu adalah manusia biasa yang mempunyai kelebihan dan kelemahan masingmasing.layanan. Jika mengatakan majikan tidak bagi cukup makan bermakna majikan tidak pernah menjaga hal ehwal makan minum mereka atau mereka merasa sukar untuk mendapat masa yang sesuai untuk makan.tuturkata dan perbuatan baik kita terhadap pembantu takkan sia-sia dan pastinya akan mendapat ganjaran yang sawajarnya di akhirat nanti. 43) Dapatkan penilaian pembantu terhadap kita dengan mendapatkan maklumbalas orang yang dekat dengan beliau contohnya pembantu rumah saudara kita. Tegur dengan berhikmah contohnya jika pembantu menggunakan telefon atau barangan tanpa kebenaran kita. 47) Ingatlah segala pemberian.

Berbohong. Pembantu kurang hormat kepada majikan terutamanya sewaktu ketidakhadiran majikan Pembantu akan merasakan tidak cukup diberikan makan kerana dikongkong keterlaluan. Dan 6 Dia Maha Mendengar Lagi Maha Mengetahui . Pembantu selalu ditengking dengan suara yang tinggi Pembantu tidak dibayar gaji yang sepatutnya atau hak mereka diambil tanpa hak Pembantu dicabul sewaktu ketiadaan isteri Implikasi Pembantu akan merasa stress dan tidak aman dengan kehadiran majikan. Ianya mungkin adalah berdasarkan pengalaman atau pengamatan semata-mata. Mengamalkan Tahyul.Wallahua’lam. kerosakan harta benda yang tidak sengaja dan sebagainya.Tiada beza darjat pembantu dan majikan. Sombong yang melampau Kikir Yang Berlebihan Terlalu Berkira Pembantu tidak selesa dan bercakap dengan jiran tentang majikan yang pelit. Semua ini hanyalah sebagai panduan sahaja. Menghitung hari untuk tamat kontrak Pembantu akan membenci majikan Pembantu mendendami majikan Boleh menjadi kes jenayah seksual Terlalu Garang Menganiaya Mencabul Sikap Biasa Pada Pembantu Kritikal Bagi Majikan Majikan mungkin sensistif dan serius bagi sikap-sikap berikut tetapi ianya adalah fenomena biasa di kalangan pembantu: Mencuri. membeli jajan. Biasanya berkaitan dengan profesyen seperti akauntan. Majikanlah orang yang paling sesuai menilai bagaimana cara terbaik menangani pembantu rumah masingmasing. Orang yang paling mulia di sisi Allah ialah orang yang bertakwa. Merokok. perbankan dan audit. Majikan akan memotong gaji untuk pembantu menelefon yang perlu. Sifat Sifat Yang Perlu Dijauhi oleh Majikan Sikap Cerewet yang keterlaluan Indikasi Majikan tidak menolong dan menunjuk ajar pembantu bahkan asyik memeriksa setiap gerakerja pembantu Majikan tidak menghiraukan kebajikan dan makan minum pembantu Contohnya majikan mengira berapa biji telur yang digunakan setiap hari dan bertanya pembantu ke mana pergi telur-telur tersebut. Mereka Cerita. Doa Pelindung Sihir Dengan Nama Allah yang tidak memberi mudharat bersama namaNya sesuatu pun di langit dan di bumi.

kerja yang tidak perlu Curi tulang disuruh-suruh Menghormati majikan Ego.tidak sibuk dengan komitmen di Indonesia Pembantu janda . Pembantu biasanya tidak mempunyai kesemua sifat positif atau negatif.Tidak sibuk dengan suami Pembantu Bersuami .Cergas Pembantu Berusia .Sifat Negatif 1-5 5 Berinisiatif.Sifat-Sifat Dan Sikap Pembantu Sifat-sifat yang dimiliki pembantu yang perlu difahami oleh majikan. merasakan diri lebih pandai Jujur Suka berbohong Amanah Panjang Tangan Suka Di Rumah Suka Merayau Pandai dan cerdik Agak lembab dan perlu diajar berulang kali Teliti dan bersih dalam pekerjaan Agak gelojoh dan kasar dalam pekerjaan Menjaga pergaulan Sosial dan bebas pergaulan Baik tutur kata Suka mengumpat Jumlah Jumlah Perbezaan latarbelakang mungkin menyerlahkan kebaikan dan kelemahan yang berbeza: Kebaikan Pembantu Muda .Bekerja sungguh2 untuk anak2 .Senang diarah .Tidak terpengaruh dengan lelaki Pembantu Bujang . Sifat Positif 1.Tidak sibuk untuk kahwin Kelemahan Senang terpengaruh dengan lelaki Terpengaruh dengan kawan2 Susah memahami arahan Kemungkinan hendak kahwin Mudah terpengaruh dengan lelaki - Sibuk dengan suami 7 . tetapi kombinasi kedua-duanya .

berasal dari kampung yang mundur dan miskin. kebudayaan dan masakan menghampiri kaum Melayu Malaysia Golongan yang suka berniaga. menghormati majikan.Tidak rindu kampong Pembantu tidak berpengalaman . seorang sufi telah membeli sebiji tembikai untuk isterinya dan ini membuatkan isterinya begitu gembira. isinya tidak elok. bersedia untuk meninggalkan rumah. Tetapi apabila buah tembikai itu dibelah. kenduri kahwin dan sebagainya. Tanda-tanda pembantu ingin melarikan diri: 1) Membuat pelbagai alasan seperti anak sakit.Tidak langkah panjang Suku Sumatra Aceh / Padang Jawa / Sunda Madura / Lombok / Batak - Langkah panjang. atau pembeli atau penanam ataupun kepada Pencipta buah tembikai itu?” tanya Syaqiq kepada isterinya.Cekap bekerja . Pembantu mohon pulang sekejap dan mungkin tidak lagi kembali. rajin dan pembersih Biasanya sesuai untuk kerja-kerja keras seperti perladangan dan pembinaan. Mereka juga kurang mahami Bahasa Indonesia dan kebanyakan mereka menggunakan bahasa daerah sebagai bahasa utama. “Kepada siapa engkau tujukan marah kamu itu? Adakah kepada penjual. Syaqiq al-Balkhi. tidak suka di arah-arah Golongan yang rendah diri. Kebanyakan pembantu rumah Indonesia mempunyai tahap pendidikan yang rendah. ibu atau bapa nazak. 2) Barang-barang yang tersusun kemas dalam beg.Pembantu berpengalaman / pandai . 3) Pembantu yang menjumpai dan mengetahui dimana pasport disimpan berkecenderungan untuk melarikan diri jika beliau memegang pasport kononnya akan lebih selesa dengan peluang kerja di tempat lain. Kerana itu marah-marahlah si isteri tadi kerana kecewa mendapati isi buah tembikai itu tidak seperti yang diharapkannya. 8 . ‘Demanding’ Tunjuk pandai Tidak cekap bekerja perlu disuruh2 Rindu kampong di tahun pertama Sifat Ketara Bahasa. Tahap pendidikan yang rendah menyebabkan mereka tidak dapat memahami sesuatu arahan dengan tepat dan cepat. Wallahu’alam kisah tembikai Suatu hari.

Manakala si penanam. Si pembeli pula. Tindakan segera perlu diambil.50% Kadang-kadang berlaku perselisihan tetapi boleh di atasi dengan pertimbangan kedua pihak. “Wahai isteriku.75% Keadaan agak tegang.” Menilai Jurang Pembantu-Majikan PEMBANTU 1) Ingin Kebebasan 1 2 MAJIKAN 3 4 ∆ 4 5 6 ↑ 6 ↑ 6 7 8 Ingin Mengawal 9 10 Ingin Ketaatan 9 10 2) Kesediaan Mendengar 1 2 3 3) Tahap Kebersihan/Kerja 1 2 3 ∆ 4) Pegangan Agama 1 2 3 ∆ 5) Bebanan Kerja 1 2 3 ∆ 5 ∆ 5 7 8 4 Sensitif kepada Kebersihan/Kerja 7 8 9 10 ↑ 7 Sensitif Urusan Agama 8 9 10 ↑ 8 Inisiatif/Motivasi 9 10 4 5 6 4 5 6 7 ↑ Tahap Jurang Perbezaan = (6-4)+(6-5)+(9-2)+(9-2)+(7-3) = 26 Peratusan = 21/50 X 100% = 42% Jurang Perbezaan (%) Akibat 0 – 25% Amat bagus. bahawa marahmu itu ditujukan kepada Pencipta buah tembikai itu!! Bertakwalah engkau kepada Allah dan redhalah dengan segala ketentuannya. Majikan tidak gembira dan pembantu tidak senang. Ketahuilah. Apapun yang penting adalah toleransi kerana jurang persefahaman boleh diubah oleh masing-masing melalui latihan 9 . si penjual itu tentu ingin agar jualannya terdiri daripada barangan yang terbaik. Pembantu ditengking dan dimarahi hampir setiap hari Semua di atas hanyalah ilustrusi dan gambaran sahaja. Ikatan boleh bertahan lama dan boleh dianggap sebahagian keluarga. Nyatalah. Pembantu kadang2 ditegur kesilapannya dan pembantu tidak mengulangi kesilapan. kalau mampu sudah tentu dia ingin agar hasil tanamannya yang terbaik juga.100% Amat sukar untuk penyesuaian. 51% . Biasanya pembantu tidak pernah dimarahi atau ditengking 26% . Hampir setiap minggu pembantu dimarahi dan ditegur 75% .Kemudian dengan lembut dia berkata lagi. tentu ingin membeli yang terbaik sahaja.

contohnya merosakkan barang berharga. 11) Pembantu menemui passport merupakan peluang untuk membebaskan diri. 2) Pengaruh kenalan lelaki atau perempuan 3) Ditawarkan gaji dan kerja yang lumayan oleh kenalan atau sindiket. Berikut adalah kemungkinan faktor-faktor pembantu rumah melarikan diri: Faktor Majikan 1) Selalu dimarahi tanpa berhikmah oleh majikan atau penghuni rumah yang lain seperti ibu bapa dan mertua. terkongkong atau kesunyian.dan persefahaman. 7) Majikan kurang berkomunikasi dengan pembantu menyebabkan pembantu merasa tersisih. 9) Pembantu didera secara fizikal Faktor Pembantu 1) Dipengaruhi oleh pembantu jiranjiran. wang dan emosi. 10) Pembantu melakukan kesilapan besar dan takut berhadapan dengan majikan. 10 . Jika anda asyik memikirkan masalah pembantu. Biasanya akan lari dalam tempoh beberapa hari dari ketibaan. 8) Keadaan kerja yang terlalu terkongkong dan kadang-kadang tidak ada peluang langsung untuk bersosial. Jika anda berpada dengan apa yang ada. insya Allah akan dipermudahkan Allah dalam banyak urusan. 5) Pembantu merasakan majikan tidak memberikan cukup makanan ruji untuk mereka melakukan kerja. 7) Pembantu risau akan hilang kebolehan bercakap akibat terlalu jarang berkomunikasi. 8) Memang berniat untuk lari. 4) Keadaan persekitaran kerja yang tertekan atau kehidupan seumpama tahanan di rumah. 6) Tidak tahan dengan kerenah anakanak atau ahli rumah yang selalu menghina pembantu. mungkin anda perlu banyak mengorbankan masa. 6) Pembantu merasa tidak selamat akibat diancam atau khuatir tidak dibayar gaji. 2) Pembantu selalu ditengking dan diarah dengan suara yang tinggi. Majikan tidak pernah menjemput pembantu makan dan tidak pernah mengambil berat tentangnya. banyakkan berkawan nescaya rumahtangga kita lebih selesa. 3) Keadaan kerja yang memenatkan dan majikan tidak pernah bertanya dan mengambil hirau keadaan tersebut. 4) Mengikut suami atau teman lelaki 5) Pengaruh dari keluarga di Indonesia. Jangan berlawan dengan pembantu. Biasanya akibat pembantu merasakan kekok untuk makan lebih lagi dengan kehadiran majikan. 9) Pembantu menemui barang-barang berharga yang nilainya melebihi gaji mereka jika berkerja sehingga tamat kontrak. Jika anda ingin mencari pembantu yang ideal. anda menambah beban dalam hidup.

Shah Alam. Ini membolehkan kaunseling dibuat kepada pembantu bagi mengelakkan kes-kes lari.Adalah dianjurkan majikan membenarkan pembantu menghubungi agen jika mengkhuatiri pembantu mempunyai masalah penyesuaian di tempat kerja. Dipetik dari buku Koleksi Doa Salafus Soleh Terbitan Surau Madrasatul Falahiyah Subang. Suatu Renungan Tentang Pembantu Rumah Tangga 11 . kita juga akan mendapat ganjaran yang sewajarnya. Betapa besarnya pahala membebaskan seorang hamba. Apa pun yang berlaku semoga kita redha dengan ketentuan Allah. semoga dengan keikhlasan dan kesabaran.

Hadis Abu Hurairah r. Hadis di atas memberikan peringatan. selama sepuluh tahun menjadi pembantu di rumah Rasulullah SAW belum pernah dikasari. lalu mencurah ke atasnya iaitu membasuhnya. jangan kamu halanginya. Harus disadari.'' (HR Muttafaq 'alaih).'' (HR Bukhari). Sedangkan tugas yang diberikan harus wajar sesuai dengan kemampuan mereka. berilah dia harta dan anak yang banyak serta berkatilah apa yang Engkau berikan. di hadapan Allah SWT. ''Wahai Allah. Bahkan. Anas ini pembantumu.'' kata ibunya. ''Rasulullah. sepantasnya mereka diperlakukan secara baik. Anas bin Malik menceritakan.w bersabda: Biarkan dia. Berikanlah mereka pakaian seperti yang kalian pakai. Suatu tindakan zalim yang tidak disukai oleh Allah SWT.w meminta sebaldi air.a. atau tidak diberikan hak-hak mereka secara layak seperti gaji.a: Seorang arab kampung kencing di dalam masjid menyebabkan orang ramai segera mengerumuninya. sering kita dapatkan berita tentang perlakuan yang tidak manusiawi terhadap pembantu rumah tangga. Rasulullah SAW. istirahat. Mereka telah memberikan manfaat cukup banyak dalam penanganan beban pekerjaan rumah tangga.a. Di dalam media cetak maupun elektronik. dan menyukai kelembutan dalam segala perkara. Apakah itu berupa perintah di luar kewajaran. Dan jangan kalian sekali-kali menyuruh sesuatu di luar batas kemampuannya.Oleh : Sigit Indrijono ''Mereka adalah saudara kalian. ''Sesungguhnya Allah itu Mahalembut. diberi hukuman fisik karena kesalahan tidak berarti.'' (HR Muslim). Sehingga.w bersabda: Apabila seorang hamba perempuan milik salah seorang di antara kamu melakukan perbuatan zina 12 . hak-hak pembantu rumah tangga harus diperhatikan.a katanya: Aku pernah mendengar Rasulullah s. bantulah pekerjaannya semampu kalian. memberi contoh bagaimana berperilaku terhadap pembantu rumah tangga. Dan bila kalian menyuruh sesuatu.a. yaitu sesama hamba-Nya yang mencari keridhaan-Nya. Kita wajib menempatkan pembantu rumah tangga pada posisi yang layak. Apakah itu dengan perkataan ataupun tindakan. doakanlah dia. maka berikanlah kepada mereka makanan sebagaimana yang kalian makan. Bahkan Rasulullah SAW mendoakan Anas bin Malik saat diantar ibunya menjadi pembantu di rumah beliau. Contoh Rasulullah memahami kelemahan budaya sesuatu kaum Hadis Anas r. Nabi s. dan makan. posisi kita dan pembantu rumah tangga adalah sama. Allah menjadikannya di bawah kendali kalian. ''Mengapa kamu melakukan ini?'' (HR Muslim). Lalu Rasulullah s. Semoga kita diberi kemampuan oleh Allah SWT untuk dapat memperlakukan mereka dengan baik. Kemudian beliau berdoa untuk Anas bin Malik. dan tidak menganggap mereka pada status yang rendah. ia belum pernah mendengar Rasulullah SAW menegurnya. Anas berkata: Sebaik sahaja orang tersebut berlalu.

Si bapak cukup rakus memukul-mukul tangan kanan dan kemudian tangan kiri anaknya. lukisan ayam. perempuan berusia tiga setengah tahun. Suatu hari dia melihat sebatang paku karat. tetapi pintu pagar tetap dikunci. apa saja yang kau lakukan?" hardik si isteri lagi. terus dipukulkannya berkali2 ke telapak tangan anaknya. "Kerjaan siapa ini?" Pembantu rumah yang tersentak dengan jeritan itu berlari keluar. coretan tidak kelihatan.seperti pasangan lain di kota-kota besar meninggalkan anak-anak diasuh pembantu rumah semasa keluar bekerja. si ayah memukul pula belakang tangan anaknya.. membawanya ke kamar.dan telah terbukti. kucing dan lain sebagainya mengikut imaginasinya. Cerita Sedih Subject: Fwd: FW: Cerita sedih dari Malaysia. Dibuatnya gambar ibu dan ayahnya.Setelah si bapak masuk ke rumah dituruti si ibu.ataupun memetik bunga raya. tidak tahu hrs berbuat apa?. Si ayah yang hilang kesabaran mengambil sebatang ranting kecil dari pohon bunga raya di depannya. Apa lagi kanak-kanak ini pun membuat coretan sesuai dengan kreativitasnya.Ya. maka rotanlah dia dan janganlah kamu memakinya. Dicobanya pada mobil baru ayahnya. oretannya tampak jelas. seolah merestui dan merasa puas dengan hukuman yang dikenakan. Pulang petang itu. pembantu rumah Menggendong anak kecil itu. Jika dia mengulanginya lagi perbuatan zina itu.. gambarnya sendiri. Sekali lagi diajukan pertanyaan keras kepadanya. Bersendirian di rumah dia kerap dibiarkan pembantunya yang sibuk bekerja bermain diluar. Dan jika dia mengulanginya lagi buat kali ketiganya dan terbukti. bunga kertas dan lain-lain di halaman rumahnya. Dia pun mencoret semen tempat mobil ayahnya diparkirkan tetapi kerana lantainya terbuat dari marmer. Si ibu cuma mendiamkan saja. Pembantu rumah terbengong. 13 . cantik kan!" katanya sambil memeluk abahnya ingin bermanja seperti biasa. Puas memukul telapak tangan. kerana mobil itu bewarna gelap. !" "kamu dirumah sepanjang hari. terkejut pasangan itu melihat kereta yang baru setahun dibeli dengan bayaran angsuran.doc Sepasang suami isteri .. Dengan penuh manja dia berkata "Ita yang membuat itu abahhh. Si bapak yang belum lagi masuk ke rumah ini pun terus menjerit. Anak tunggal pasangan ini. Bermainlah dia sama ada berayun-ayun di atas buaian yang dibeli bapanya. Mukanya merah padam ketakutan lebih2 melihat wajah bengis tuannya. Dia juga beristighfar. maka juallah dia walaupun dengan harga sehelai rambut. Si anak yang mendengar suara ayahnya. Kejadian itu berlangsung tanpa disadari si pembantu rumah. Si anak yang tak mengerti apa-apa terlolong-lolong kesakitan sekaligus ketakutan. Hari itu bapak dan ibunya bermotor ke tempat kerja kerana macet ada perayaan Thaipusam. dia terus mengatakan 'Tak tahu.. maka hukumlah dia dengan merotannya dan janganlah kamu memakinya. tiba-tiba berlari keluar dari kamarnya. Setelah penuh coretan yang sebelah kanan dia beralih ke sebelah kiri mobil..

" katanya memandang wajah pembantu rumah.. Pembantu rumah memandikan anak kecil itu. Keluar dari bilik pembedahan. dia tidak memperhatikan anak kecil itu yang Menghabiskan waktu di kamar pembantu. Si ibu meraung merangkul si anak. Ita tak mau jahat. *"jika tidak dapat apa yang kita suka.. Ita sayang abah. "Ita juga sayang Kak Narti. Ita tidak akan melakukannya lagi. si anak bersuara dalam linangan air mata. Dengan berat hati dan lelehan air mata isterinya. si ayah tidak pernah menjenguk anaknya sementara si ibu juga begitu tetapi setiap hari bertanya kepada pembantu rumah. dia menutup lagi pintu kamar pembantunya... pembantu rumah memberitahukan tuannya bahwa suhu badan Ita terlalu panas. Serasa copot jantung si ibu mendengar kata-kata anaknya. Ita janji tidak akan mengulanginya lagi! Bagaimana caranya Ita mau makan nanti? Bagaimana Ita mau bermain nanti? Ita janji tidak akan mencoret2 mobil lagi. "Kasih minum panadol . Si bapak dan ibu bagaikan terkena halilintar mendengar kata-kata itu. TAHUKAH ANDA? 14 . selepas obat bius yang suntikkan habis.Pulang dari kerja.belajarlah untuk menyukai apa yang kita dapat. "Abah." katanya berulang-ulang. si anak menangis kesakitan. Doktor mengarahkan ia dirujuk ke hospital kerana keadaannya serius. "Abah. sekaligus membuatkan gadis dari Surabaya itu meraung histeris. sayang mama. Setelah seminggu di rawat inap doktor memanggil bapak dan ibu anak itu. Kemudian ke wajah pembantu rumah. Dia juga heran2 melihat kedua tangannya berbalut kasa putih.Dilihatnya telapak tangan dan belakang tangan si anak kecil luka2 dan berdarah.. Saat dilihat anaknya Ita dalam pelukan pembantu rumah. Pukul 5. Si bapak konon mau mengajar anaknya. kembalikan tangan Ita.. Tiga hari berlalu. si bapak terketar-ketar manandatangani surat persetujuan pembedahan. Dia mengerutkan dahi melihat mereka semua menangis." katanya yang mengusulkan agar kedua tangan anak itu dipotong kerana gangren yang terjadi sudah terlalu parah. Dalam siksaan menahan sakit. Keesokkan harinya.. tapi apa yang dapat dikatakan." *SoMeTiMeS GoOd PeOpLe Do EvIl ThiNgs…. Si bapak sengaja membiarkan anak itu tidur bersama pembantu rumah. Si pembantu rumah kemudian menidurkan anak kecil itu. " jawap pembantunya ringkas. tiada manusia dapat menahannya." katanya berulang kali membuatkan si ibu gagal menahan rasa sedihnya.. "Ia sudah bernanah. kedua-dua belah tangan si anak bengkak.. bapak si anak. Anak kecil itu juga terjerit-jerit menahan kepedihan saat luka2nya itu terkena air." jawab si ibu. Meraung2 dia sekuat hati namun takdir yang sudah terjadi. demi menyelamatkan nyawanya kedua tangannya perlu dipotong dari siku ke bawah" kata doktor.00 siap" kata majikannya itu.Pembantu rumah mengadu. Sambil menyiram air sambil dia ikut menangis.. Masuk hari keempat. Untuk apa ambil. "Sore nanti kita bawa ke klinik. Terasa dunia berhenti berputar.. "Ita demam. Sebelum si ibu masuk kamar tidur dia menjenguk kamar pembantunya. Ditatapnya muka ayah dan ibunya. "Tidak ada pilihan. Ita tak mau ayah pukul.. Mama. Sampai saatnya si anak yang sudah lemah dibawa ke klinik.. "Oleskan obat saja!" jawab tuannya.

Menyapu sawang – sebulan sekali 7. Kemaskan stor/ merumput – 1 kali seminggu 6.00pm Solat Asar.30am Lap perabut .30pm Siapkan anak-anak mandi dan untuk tidur. solat zohor 2. Mencuci kereta ( jika perlu) – 1 kali seminggu 4. Mengemas rak buku – 1 kali seminggu 5. Sediakan sarapan untuk majikan sekeluarga 6. Solat Maghrib 8. Basuh semua pinggan dalam sinki 10.30am Basuh dan sidai pakaian 9.Sapu dan mop lantai 7. Walaubagaimanapun majikan mungkin mempunyai jadual kerja yang lebih bersesuaian dengan keluarga masingmasing.10 am Berkemas 10. Solat Isya 9. gosok pakaian.siram bunga 6.00pm Kemas rumah. Mandi. solat subuh. Menyusun pakaian di almari – 1 kali seminggu 3. Mencuci tandas – 2 hari sekali 2.500/tahun pertama) 3) RM3 urusan dokumentasi di Malaysia (RM1080/tahun) Kos hanya berkurang di tahun kedua anda menggaji pembantu yang sama. Mengelap kipas – Sebulan sekali 8. PANDUAN JADUAL KERJA HARIAN PEMBANTU RUMAH Ini adalah cadangan jadual kerja harian pembantu. spray ubat nyamuk jika perlu. Waktu Aktiviti Harian / tugasan 5. Mop dapur.00pm Sediakan tempat tidur majikan dan anak-anak.30am Bangun tidur.00am Uruskan anak ke sekolah 7. Kerja-kerja lain yang perlu – mengikut keperluan Bahasa Malaysia <=> Indonesia tuala= anduk handphone=hape perempuan=cewek mop = empel cerewet=judis sudu= sendok lari = kabur gastrik = mah tandas= kamar mandi stor = gudang tak bertimbangrasa=kejam tak tahan = tak kerasan saya=awak nakal=jahat elektrik=listrik kereta=mobil besar = gedik motorsikal= kereta 15 .00 pm Makan tengahari bersama anak2.00am Tidurkan anak 11. Bersarapan dahulu di awal pagi sebelum bekerja. sapu halaman rumah . gosok gigi.kemas 5.00am Masak Air.00pm Masuk Tidur Kerja mingguan /bulanan Pembantu : 1. mandi.00 pm Lipat kain. 6.00 am Masak tengahari 12.. kemas 1. kemas diri. mandi jika perlu.00 pm Rehat.Anda membelanjakan sekurang2nya RM30 sehari untuk pembantu rumah bagi tahun pertama: 1) RM17 sehari (gaji RM500 sebulan) 2) RM10 urusan passport di indonesia (RM3.

8. 3. Jangan tinggalkan kunci di luar rumah. 20. tangkal atau ilmu hitam. terluka atau sebagainya perlu dimaklumkan kepada majikan secepat mungkin. Jangan mengamalkan jampi. Jika memiliki hand phone jangan sampai menggangu kerja dan tidak boleh menghubungi kenalan. 6. 11. 21. Jangan bertengkar dan jangan banyak menjawab teguran majikan. serta serahkan segalanya kepada Allah. Maklumkan kepada majikan jika anda ada menyebabkan kerosakan barangbarang majikan semasa bekerja. 19. Jangan selalu menghubungi saudara di Malaysia atau Indonesia kecuali jika perlu. 22. Pembantu mesti meminta maaf jika melakukan apa jua kesilapan semasa bekerja. Tidak boleh memiliki handphone kecuali di izinkan oleh majikan. jemur secara teratur dan rapi. Jika ada masalah dengan majikan. Banyakkan doa dan bertawakal. Bangun pukul 5.Majikan biasanya tidak akan memarahi pembantu jika ianya berlaku tanpa disengajakan. Kemalangan yang berlaku kepada anak-anak seperti terjatuh.00 am atau sebelum subuh. 14. Jika terjumpa barang berharga majikan harus diberikan kepada majikan. Semasa menjemur pakaian pastikan bahagian dalam dijemur keluar untuk mengelakkan pakaian cepat pudar. Jika perlu beritahu masalah anda kepada majikan atau berikan cadangan di waktu yang sesuai. 9. Jangan biarkan anda dipukul atau dicabul. 18. 4.00 pm 2. Sentiasa menghormati dan menjaga hati majikan selain menjaga harta benda majikan. 16 . Lantai hendaklah sentiasa bersih dari habuk dan diempel (mop). Jangan banyak memikirkan hal keluarga dikampung. Jangan memukul anak-anak dan jangan ambil hati dengan kata-kata anak-anak. Tidur selepas jam 10. 13. Hormati majikan sebagai tuan. Jika mengemaskan surat-surat dan dokumen. Jika berlaku minta bantuan atau hubungi agen.tembikai=semangka degil = bandel lelaki=cowok Tips / Panduan Untuk Pembantu 1. 5. saudara apatah lagi teman lelaki. jangan dibuang kecuali dengan arahan majikan. mencampurkan sesuatu ke dalam makanan atau minuman untuk tujuan disayangi majikan .Majikan akan sayangkan pembantu yang rajin . Berterus terang adalah lebih baik dalam apa keadaan sekalipun. Jangan mencampur kain lap dengan pakaian lain semasa membasuh. Jaga kunci elok-elok jangan sampai kehilangan atau diambil orang. Susun dengan rapi dan teratur. 7. 10. Jangan buat keputusan sendiri seperti melarikan diri. 15. minta majikan menghubungi agen atau hubungi agen sendiri. Minta kebenaran daripada majikan jika menggunakan telefon majikan. Jangan benarkan sesiapa masuk ke dalam rumah tanpa kebenaran majikan samada orang yang dikenali atau tidak.jujur dan amanah. Asingkan pakaian sendiri dan pakaian majikan semasa membasuh. 16. Pembantu tidak boleh meninggalkan solat lima waktu walau sesibuk mana sekalipun. 12. 17. Pintu pagar rumah hendaklah sentiasa berkunci.

kemas dan tiada piring di sinki.net. hubungi 012-3777766 (Radzi) .Jangan biarkan air melimpah semasa anda mencuci. Kebanyakan rumah majikan dipasang dengan kamera yang dapat merakam semua perbuatan pembantu semasa bekerja tanpa dimaklumkan kepada pembantu. Masuk setelah diizinkan masuk. kenalan atau saudara mereka. Sifat membazir dilarang agama. Ini untuk mengelakkan kemalangan. Berjimat dan berhemat dalam penggunaan air. rehat sekejap sebelum menyalakan balik. kebakaran dan kecederaan 33. sabun mandi. tuala. Pastikan dapur gas tertutup selepas guna. Jangan benarkan majikan memegang gaji melebihi 3 bulan untuk mengelakkan kes tidak bayar gaji. Jangan segan untuk meminta barang keperluan peribadi jika sudah habis kerana itu adalah tanggungjawab majikan. tuala wanita dan sebagainya. 31. Contohnya ubat gigi. Pembantu tidak boleh merokok secara diam-diam atau terang-terang. makan bila lapar dan beritahu majikan jika sakit. Rehat bila penat. Sebelum tidur pastikan rumah dalam keadaan rapi.iklaneka. 27. 32.23.my 17 . 35. o Mencuri. 29. 30. 34.listrik.Jika anda mempunyai masalah yang tidak dapat diselesaikan dengan majikan. 26. Kesalahan berikut adalah kesalahan jenayah: o Lari dari rumah dengan meninggalkan anak-anak bersendirian. 013-3333126 (Kamariah). 28. 24. 36.sabun dan pencuci piring. Jangan segan untuk memberitahu majikan sekiranya sakit atau memerlukan rawatan. Jadilah orang yang bertakwa. Ketuk pintu sebelum memasuki kamar majikan. Itu adalah tanggungjawab majikan. Berhati-hati menggunakan dapur gas. Orang yang lebih mulia adalah orang yang bertakwa di sisi Allah. Jika tidak menyala tetapi gasnya keluar.net. Pastikan seterika sentiasa tertutup selepas guna.my Email : radzi@iklaneka. 25.Tutup kepala semasa memasak di dapur. Jaga aurat dan pakai kerudung bila ada lelaki / tetamu di rumah atau bila keluar dari rumah. Jangan terlalu memaksa dalam bekerja. POTONGAN gaji biasanya 3 bulan dan tempoh kontrak kerja 2 tahun minima. berus gigi. Layari www. o Mencederakan anak-anak. Tiada beda darjat pembantu dan majikan di sisi Allah. Jangan berbicara perkara buruk tentang majikan dengan tetangga.Itu adalah sifat tercela.Tutup lampu dan kipas jika tidak perlu.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful