Sumber : www.tatagraha.

com
• • • • •

Home Artikel Forum Lowongan Penulis Print This Post 534 views

Email This Post

Pengertian Housekeeping
Published By Darnius Tarigan On Friday, July 16th 2010. Under Housekeeping Tags: Hotel, Housekeeping

Tata graha (Housekeeping) mempunyai arti seperti berikut; House artinya rumah, gedung, wisma, hotel. Sedangkan Keeping mempunyai arti Memelihara, merawat, menjaga. Oleh sebab itu Housekeeping di sebut juga Tata Graha. Housekeeping (tata graha) adalah bagian dari departemen yang mengatur atau menata peralatan, menjaga kebersihan, melaporkan kerusakan dan memberi dekorasi dengan tujuan agar rumah (hotel) tersebut tampak rapi, bersih, menarik dan menyenangkan bagi penghuninya. Departemen housekeeping tidak hanya mempersiapkan kamar-kamar tamu, namun secara keseluruhan bertanggng jawab menjaga, merawat dan membersihkan semua fasilitas hotel tersebut bersih, rapi dan nyaman. Oleh sebeb itu, semua aktivitas housekeeping bertujuan untuk memaksimalkan pemeliharan, perawatan dan kebersihan hotel secara menyeluruh dapat terjaga dengan baik. Karyawan housekeeping memberikan pelayanan terhadap kelancaran, kesiapan dan pemeliharaan kamar tamu, public area, restaurant, meeting room, laundry, sarana olahraga dan fasilitas lainnya. Mereka merupakan bagian dari team yang selalu siap mempersiapkan dan menyambut kedatangan tamu-tamu hotel. Karyawan housekeeping sangat peduli terhadap kenyaman tamu dengan cara memperhatikan hal-hal yang detail dan menindaklanjuti segala perbaikan-perbaikan yang diperlukan.

4. Sasaran Housekeeping Kebersihan. restaurant. Kerapian. departemen housekeeping memiliki tanggung jawab area yang sangat besar. 6. Kebersihan di suatu hotel sangat menentukan. baik yang ada diluar gedung maupun didalam gedung hotel. Secara umum. Linen dan Uniform. 5. menyediakan seragam bersih bagi karyawan dan membersihkan pakaian tamu yang kotor. Public Area. Oleh sebab itu. seksi yang mempunyai tanggung jawab untuk menyediakan linen-linen yang bersih untuk keperluaan kamar. Gardener. Florist. hal-hal mengenai kebersihan dilakukan dan dilaksanakan oleh departemen housekeeping. maka wajar kalau housekeeping mempunyai jumlah karyawan lebih banyak dari depertemen lainnya. seksi yang mempunyai tugas dan tanggungjawab untuk menjaga kebersihan. kerapihan.meeting room dan fasilitas untuk karyawan hotel. restauran dan meeting room. restroom. Room.com Dalam operasional hotel. yang kegiatannya dipimpin oleh Housekeeping Manager atau Executive Housekeeper. kerapihan dan kelengkapan kamar tamu. keindahan dan kenyamanan seluruh area hotel. Seksi yang bertanggung jawab untuk memelihara tanaman-tanaman baik didalam maupun diluar hotel. Bahkan banyak tamu yang menentukan pilihan suatu hotel karena kebersihan hotel tersebut. bila kebersihan terjaga dengan baik maka tamu akan merasa nyaman dan tenang karena sanitasi dan hygine terjamin.Sumber : www. pelaksanaan pemeliharan dan pembersihan area hotel diatur menurut seksi-seksi sebagai berikut : 1. Kerapian mencakup pengaturan tata letak suatu ruangan dengan perlengkapan serta . 2. antara lain Lobby area. seksi yang mempunyai tanggung jawab untuk mempersiapkan dan menjaga kebersihan.tatagraha. seksi yang bertanggung jawab untuk mengelola sirkulasi dan penyediaan seluruh linen dan uniform bagi karyawan. Laundry. 3. seksi yang bertanggung jawab untuk menyediakan dan merangkai bungabunga yang segar untuk memperindah dekorasi dalam hotel.

Setiap sumber kotoran memiliki perbedaan daya lekat dari setiap pengotor. Mengantisipasi keperluan tamu selama mereka menginap dengan melengkapi semua kelengkapan kamar sesuai dengan standardnya sehingga pengunjung merasa nyaman dan betah tinggal dan berkunjung kembali ke hotel. tinta.tatagraha. Fasilitas. parfum. malas-malasan dan hang out sesuka hati.Sumber : www. No Comment Tujuan Pencucian . Kita dapat rileks. Fasilitas mencakup semua peralatan yang disediakan agar dapat berfungsi dan dipergunakan oleh tamu hotel.com dekorasi yang serasi membuat ruangan tersebut menjadi lebih menarik. Kelengkapan. October 4th 2010 Setelah menyelesaikan rutinitas kerja sepanjang minggu ini. senang banget menikmati weekend yang bebas dari kesibukan kantor. July 20th 2010 Kotoran yang melekat pada pakaian berasal dari berbagai sumber misalnya debu. tanah. dll. sehingga fasilitas tersebut meningkatkan kenyamanan dan tidak menggangu kegiatan-kegiatan mereka. keringat. santai. Mengurangi Cucian di Rumah Published On Monday. No Comment Jenis Pengotor Pada Kain Published On Tuesday.

July 16th 2010 Laundry merupakan suatu bagian dari departemen housekeeping yang bertugas dan bertanggung jawab untuk memperoses semua aktivitas pencucian baik untuk keperluan operasional hotel maupun tamu hotel. July 16th 2010 Dry Cleaning adalah proses pencuciaan dengan menggunakan bahan kimia khusus yaitu Solvent dimana proses pencucian dan pengeringannya diproses dalam satu mesin. Menjaga pakaian agar bebas dari kuman. Bahan- .com Published On Friday. July 16th 2010 Tujuan pencucian adalah Menghilangkan noda atau kotoran.tatagraha. Mencegah agar pakaian tidak cepat rusak. No Comment Luandry Published On Friday.Sumber : www. Menjaga sifat asli dari pakaian tetap bertahan. No Comment Dry Cleaning Published On Friday.

July 16th 2010 Proses pencucian merupakan metode yang kompleks dengan formula yang berbeda-beda sesuai dengan jenis material / kain. tingkat kekotoran dan noda (stains).tatagraha. . Sutera. satin.com bahan yang cocok untuk dry cleaning adalah bahan yang terbuat dari wool. dll.Sumber : www. No Comment Pencucian Laundry Published On Friday.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful