Ruang Lingkup Pemasaran Internasional

PENDAHULUAN : RUANG LINGKUP PEMASARAN INTERNASIONAL POKOK BAHASAN
 Pemasaran

: Disiplin Ilmu Universal  Tiga Prinsip Pemasaran  Ruang Lingkup Pemasaran Global  Orientasi Manajemen  Integrasi dan Pemasaran Global: Kekuatan Pendorong dan Penghambat  Ringkasan Two Quotes Saling ketergantungan pada sarana elektronik, menciptakan dunia ini dalam gambaran sebuah perkampungan dunia (Marshal H. McLuhan, The Medium is the Message, 1967). Globalisasi harus diterima sebagai kenyataan yang tidak bisa ditolak. Hanya ada satu standar kesuksesan perusahaan : pangsa pasar internasional (Jack Welch, CEO GE, 1994). PENGANTAR Perhatikan sekeliling anda, atau mungkin pada anda sendiri; dari mana asal produk di sekitar anda ? Ingris telah terlibat dalam perdagangan internasional pada pertengahan abad 19 dan makin diperluas setelah PD-2 Sampai dua dekade yang lalu, pemasaran global belum dikenal Saat ini, pemasaran internasional : sarana untuk bertahan hidup & memanfaatkan pertumbuhan Sebuah perusahaan yang gagal menglobal akan beresiko kehilangan bisnis domestik Apa yang dimaksud dengan PEMASARAN GLOBAL ? Apa bedanya dengan PEMASARAN “UMUMNYA“ ? BEBERAPA PENGERTIAN Pemasaran : serangkaian kegiatan yang menjurus pada suatu transaksi pertukaran antara seorang penjual dan pembeli atas dasar peralihan laba (WJK dkk, Marketing)

kebiasaan pemasaran bervariasi antar negara KONSEP PEMASARAN Konsep awal pemasaran berfokus pada produk dengan tujuan laba dan dicapai dengan cara menjual. PEMASARAN : DISIPLIN YANG UNIVERSAL Pemasaran : proses mengkonsentrasikan berbagai sumber daya organisasi terhadap kesempatan dan kebutuhan lingkungan. tujuan tetap laba tetapi cara mencapainya mencakup seluruh bauran pemasaran. Walaupun bersifat universal. kebiasaan pemasaran bervariasi antar negara. Kepuasan  Loyalitas Konsep Stragetis : memperhatikan lingkungan eksternal yang lebih luas TIGA PILAR PEMASARAN Nilai Pelanggan : bgmana menciptakan nilai pelanggan yang lbh besar dari nilai yang diciptakan oleh pesaing Nilai = Manfaat/Harga Keunggulan Kompetitif : penawaran total yg lebih menarik pelanggan Fokus : pada sumberdaya untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggan PEMASARAN GLOBAL Dasar keberhasilan Pemasaran Global : pemahaman mendalam akan disiplin pemasaran (proses mengkonsentrasikan berbagai sumber daya organisasi terhadap kesempatan dan kebutuhan lingkungan) Fakta : pemasaran bersifat universal. dari Australia sampai Zanzibar (A to Z).Kegiatan pemasaran : berpusat pada upaya perusahaan untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan akan produk yang menawarikan nilai berdaya saing Bauran pemasaran: sarana utama pemasar Pemasaran : disiplin yang universal yang dapat diterapkan dimana saja. teori. Konsep baru beralih dari produk ke pelanggan. tapi. Pemasaran : kumpulan konsep. sarana. kebiasaan dan prosedur serta pengalaman yang dapat diajarjan dan dapat dipelajari. Pengalaman suatu negara tidak serta-merta dapat diterapkan di negara lain .

pasar dunia bergerak ke arah seragam (Geocentric) DINAMIKA DAN INTEGRASI PEMASARAN GLOBAL Faktor Penggerak : Teknologi. Sejarah Organisasi dan Fokus Domestik RINGKASAN . Biaya. Pasar Bebas. Nasionalisme. Strategi dan Tindakan Global Faktor Penghambat : Budaya. Integrasi Ekonomi. Keadaan Manajemen. Budaya.5Cs Company Customer Competition Currency Country TAHAPAN DAN ORIENTASI PEMASARAN PERUSAHAAN Perusahaan Domestik : memfokuskan orientasi dan strateginya pada pasar. Visi Manajemen. Perdamaian. Peperangan. pemasong dan pesaing domestik Perusahaan Internasional : melayani pasar domestik di negara sendiri dan pasar nasional di negara lain (Etnocentric) Perusahaan Multinasional : menjual produknya ke banyak negara dan setiap negara diperlakukan secara berbeda (Policentric) Perusahaan Global/Transnasional : menganggap dunia sebagai satu pasar. Biaya. Tekad Strategik. act locally) Pemasaran global tidak berarti masuk ke setiap negara Keputusan untuk masuk ke pasar global: sumberdaya.Keberhasilan pemasaran global sangat tergantung pada kemampuan menjadi “orang dalam” Kemampuan “lokalisasi global” = kemampuan menjadi “orang dalam”(Think globally. Kontrol Negara. Perbedaan Pasar. peluang dan ancaman Sebuah perusahaan yang gagal menglobal akan beresiko kehilangan bisnis domestik DUNIA TANPA BATAS : THE BORDLESS WORLD. pemikiran manajerial. Kebutuhan Pasar.

dunia usaha mendapatkan tantangan baru dalam bentuk dunia tanpa batas yang menyebabkan arus sumber daya bergerak dengan lebih bebas. persaingan global tidak saja berarti pelaku bisnis dalam negeri mampu mengambil keuntungan di pasar global di luar negeri. Bagi pelaku bisnis yang dinamis dan proaktif. policentris. menjadi pemain global bukan lagi menjadi pilihan. merupakan pasar yang menggiurkan bagi para pelaku bisnis di seluruh dunia. Dalam tataran praktis. transportasi. Indonesia sebagai negara yang kaya akan sumber daya alam. yang juga berarti meningkatkan persaingan di antara para pelaku bisnis untuk mendapatkan sumber daya yang dibutuhkan. komunikasi.Pemasaran global : proses memfokuskan sumberdaya dan sasaran organisasi terhadap peluang pemasaran global. Dua alasan memasuki pasar global : memanfaatkan pertumbuhan dan untuk bertahan hidup Tujuan dasar pemasaran : menciptakan nilai bagi pelanggan dan keunggulan kompetitif dengan memperbaiki fokus Manajemen perusahan dapat diklasifikasikan berdasarkan orientasinya terhadap dunia :etnocentris. melainkan merupakan suatu keharusan bagi para pelaku bisnis dalam negeri untuk bisa tetap eksis di dunia bisnis. Dewasa ini akibat pesatnya kemajuan di bidang teknologi informasi. Terbukanya batas-batas negara telah mempermudah mobilitas dari suatu negara ke negara yang lain. meskipun kita melayani pasar dalam negeri! Pada saat itulah. tapi juga mampu bertahan dari para pelaku bisnis asing yang masuk pasar domestik. sejumlah tantangan dipandang sebagai peluang bagi peningkatan dan pengembangan usahanya di masa depan. kualitas produk dan proses bisnis kita harus sesuai dengan persyaratan kualitas para pemain global. Tanpa direncanakan. serta populasi penduduk terbanyak keempat di dunia. . regiocentris dan geocentris Pentingnya pemasaran global dibentuk oleh pengaruh dinamis dari faktor-faktor yang mendorong dan faktor-faktor yang menghambat integrasi dan pemasaran global PELUANG DAN TANTANGAN PASAR GLOBAL PESATNYA perubahan menyebabkan kiat-kiat bisnis di masa lalu menjadi usang untuk diterapkan di era persaingan global sekarang.

Kedua hal tersebut terbukti mampu membantu mengatasi permasalahan atau kesulitan yang pasti . Setelah menetapkan visi yang selaras dengan tuntutan global. Visi yang jelas dalam arti dapat dipahami dengan baik oleh. kerja nyata. Nilai-nilai mendasar yang sering disebut prasyarat utama yang menunjang upaya perusahaan menjadi perusahaan kelas dunia antara lain komitmen manajemen dan kerja sama tim. begitu banyak persyaratan yang harus dipenuhi dan dibuktikan. kerja sama. Visi merupakan pernyataan yang menyiratkan impian yang ingin diciptakan dan untuk mengejawantah di dalam realitas operasional perusahaan dan terwujud dalam derap seluruh jajaran organisasi. perlu diejawantahkan ke dalam nilai-nilai yang dibangun dalam perusahaan karena kesesuaian antara visi dan nilai-nilai menghasilkan suatu efek yang mendorong percepatan pencapaian tujuan. jadwal pengiriman dan harga bersaing. sebagai contoh tentang bagaimana usaha untuk meraih keberhasilan dengan penuh perjuangan sekaligus pengorbanan didasarkan pada sikap yang dimiliki yang diwujudkan dalam nilai-nilai komitmen. tapi juga meluas ke lingkungan internasional sesuai dengan sifat globalisasi yang tak terbatas.Mengambil keuntungan dari persaingan global yang pada akhirnya dapat meningkatkan daya saing mau tidak mau harus kita pilih dalam perspektif yang lebih luas program menyelaraskan langkah memberikan kesempatan kepada diri untuk meningkatkan serta membenahi terutama mutu. kerja keras. Dari upaya-upaya yang dilakukan memang tidak mudah. Pada gilirannya memberikan nilai kontekstual serta makna bagi seluruh aktivitas yang dilakukan. seluruh jajaran organisasi akan mendorong terjaminnya komitmen dan kesatuan tindakan yang mendukung terealisasikannya visi tersebut. dan peningkatan secara berkelanjutan serta dibingkai dalam visi yang mampu memberikan dorongan dan kesatuan arah untuk menggapai suatu tujuan dapat menjadi bagian dari kelas dunia. Visi yang memberikan semangat untuk menjadi yang terbaik tidak hanya di lingkungan domestik saja. Bila menyitir dari pengalaman keberhasilan perusahaan untuk menyamakan derap langkah dengan tuntutan global. memang diperlukan visi global yang jelas.

tetapi juga akuntabilitas mekanisme harus disesuaikan dengan persyaratan pelanggan agar selaras dengan perkembangan global. dan barangkali juga sektoral. Banyak perusahaan memiliki cita-cita. Padahal tuntutan global baik dari segi harga. harga dan waktu penyerahan yang telah disepakati. Karena tidak hanya transparansi proses produksi yang harus diubah. kualitas dan penyerahan selalu meningkat setiap waktu. sporadic. harus ada buah pikiran yang sungguh-sungguh ingin menjadi perusahaan kelas dunia.timbul dalam setiap aktivitas. Proses internalisasi visi global ke dalam jajaran organisasi menuntut perbaikan menyeluruh untuk menjamin keberlanjutan dan keberlangsungan pasokan yang memenuhi standar kualitas. visi hanyalah menjadi suatu pernyataan belaka. Peluang dan tantangan globalisasi menghadapkan kita pada pilihan untuk berubah. Proses internalisasi itu tampaknya jauh dari mudah setelah organisasi terlena dalam mekanisme rutin. tetapi paling tidak secara individual. Untuk itu tekad saja tidak cukup. Perubahan yang diharapkan tentunya belum bisa dilakukan secara menyeluruh. Selain merupakan tuntutan. keinginan bahkan komitmen untuk menjadi perusahaan kelas dunia. upaya bersama tersebut juga merupakan kewajiban kita semua untuk meningkatkan daya saing Indonesia terutama keberpihakan pada industri dalam negeri . Tanpa bukti nyata. Tapi banyak perusahaan tidak memiliki cukup kekuatan untuk membuktikannya dengan hasil kerja secara nyata.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful