A.

LATAR BELAKANG PERUSAHAAN Sebelum tahun 1997, Samsung lebih dikenal dengan reputasinya sebagai perusahan pembuat peralatanelektronik dengan produk-produk low-end. Perusahaan tersebut hanya dikenal sebagai imitator, bukaninnovator karena memang tidak melakukan inosai-inovasi produk pada saat itu. Produk-produk kompetitif berdasar pada low cost yang direfleksikan dengan tenaga kerja yang murah. Samsung belummempunyai brand value dan belum memiliki pasar internasional. Strategi yang dilakukannya pada saat itu adalah cost/ price leadership. Ketika terjadi krisis ekonomi di Asia, Samsung mengalami kerugian yang besar, namun dia dapatmerespon dengan sangat baik. Ia mengembangkan turnaround strategy , meskipun masih membawakebudayaan tua Korea Inc yang tidak fleksibel. Samsung memperbaiki kualitas dan melakukan inovasi-inovasi produk.Samsung berfokus pada pasar-pasar tertentu, ia memilih fokus pada pasar dengan permintaan terbesar, pasar Amerika yang perkembangannya tinggi, juga pada pasar yang pertumbuhannya cepat, yaituChina.Yun Jong Yong, CEO Samsung, menggunakan cara tradisional untuk memperbaiki keadaan ekonomiSamsung pada saat itu. Ia memotong 30% biaya dalam 5 bulan. Untuk itu ia memberhentikan 30.000dari 70.000 karyawan. Dan Juga membuang unit-unit yang tidak bermanfaat. Prestasi terbesar Yunadalah perubahan ke arah corporate culture .Samsung kemudian berkembang menjadi perusahaan berskala internasional. Dimulai dari menyewastaf yang berpendidikan Amerika atau berpengalaman secara signifikan di USA. Tiga warga yang bukan berasal dari Korea Selatan menjadi anggota komisi direktur. Warga asing memiliki 60% sahamdari grup. Perusahaan sekarang menghasilkan 70% dari pendapatannya di luar Korea Selatan,manufaktur di 14 negara, termasuk China dan Meksiko.Samsung juga mengadakan partnership dengan American. Pada awal tahun 1997, Samsung hampir tidak berbisnis mobile phones di luar Korea Selatan, tapi kemudian setelah mengadakan partnership,Samsung memperoleh pesanan 1.8 juta handsets senilai $600 juta dari Sprint PCS Group. ReputasiSamsung sekarang adalah high-end mobile handsets dan berkembang sebagai supplier pada industri ini.Setelah mengadakan partnership dengan beberapa perusahaan ternama seperti Best Buy, Radio Shack,dan Circuit City, Samsung lebih sukses dari tahun-tahun sebelumnya. Pada tahun 2001 Samsungmenjual produk-produk senilai $500, dan menargetkan penjualan $1 miliyar di tahun 2002. penjualanterbaiknya adalah DVD/VCR player dan mobile phone dan juga PDA.Salah satu kunci sukses Samsung terletak pada desain . Teknologi dan desain pada Samsung sangat baik. Samsung memiliki 300 desainer bertalenta di Seoul dan empat kamtor desain di USA, Eropa, danJepang. Penekanan produknya adalah pada gaya, best practice, simple, dan respon yang cepat padaperubahan-perubahan pasar.

Cone & Belding Worldwide. VCRs. dan agar masyarakat dapat menemukan peluang baru.Foote. melainkan mempercayakannya padalevel yang lebih tinggi Samsung upmarket seperti Best Buy dan Circuit City. Samsung telah mengurangi 55 agency periklanan dan hanya memusatkannya pada satu perusahaan. Samsung menandatangani kontrak $ 400 juta dengan Madison Avenue firm. 4.menempatkan manajemen dan proses produksi yang paling efisien. DAN TUJUAN PERUSAHAAN 1. MARKETING MIX PERUSAHAAN 1. Microwave ovens. Visi Visi dari Samsung Electronics adalah menjadi pemimpin pergerakan konvergensi digital . memperkaya hidup semua orang. Flash memory. VISI. Perusahaan tersebut bertugas untuk menciptakan sebuah global brand image untuk Samsung yaitu sebagai pembuat stylish best-practice products. Place Berhubungan dengan pendistribusian produk kepada konsumen. MISI. TFT-LCDs. Big-screenTVs. DVD players.Company (perusahaan): mempertahankan fokus yang mantap untuk memperkuat organisasi demi terusmenjadi pemimpin teknologi global dan perusahaan yang terpercaya dan bertanggung jawab. sehingga penentuan harga ditetapkan berdasarkan pada tingkat kualitas masing-masing produk tersebut. bagi warga negara di pasar yang sedang berkembang untuk hidupsejahtera dengan memasuki tahap ekonomi digital. 3. Samsung tidak lagi menggunakanoutlet-outlet distribusi yang murah seperti Wal-Mart dan Target. dan lain-lain 2. Produk Samsung lebih memilih untuk memciptakan produk-produk high-end yang tentu saja menawarkanstylish best-practice products.Digital : menciptakan produk dan layanan teknologi yang memimpin industri.Samsung meyakini bahwa melalui inovasi teknologi saat ini. SRAM. 2. Teknologi membuka kesempatan bagi bisnis untuk tumbuh. C. Produk-produk tersebut antara lain :DRAM. mereka akan menemukan solusiyang diperlukan untuk menghadapi tantangan hari esok. Computer monitors. CDMA mobile phones. Misi Misi dari Samsung Electronics adalah menjadi “digital-εCompany” yang terbaik. 3.B. Promotion Dalam rangka rebranding. Price Samsung lebih menekankan pada kualitas produk. . dan terus menjadikanSamsung sebagai pemimpin digital yang terpercaya.Tujuan Tujuan dari Samsung Electronics adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan prosesefisien yang menciptakan pasar baru. MP3 players.

Namun. Integrasi vertical Samsung melakukan outsource ke external supplier dan lebih serius pada kegiatanmanufaktur yang mandiri. CEO Yunmemutuskan bahwa Samsung hanya akan menjual produk-produk high-end. tapi juga desain. Samsung mengoperasikan 12 pabrik/manufakturdiChina pada tahun 2003 dan juga India dengan tujuan mengambil keuntunganyang berlimpah dengan tarif upah kerja SDM yang murah terutama pada sektor teknologi. Diversifikasi produk.Samsung juga sangat perhatian untuk menekan biaya serendah mungkin. namun menurunkan harganyasecara dramatis setelahnya karena produk sudah tidak lagi fresh. ANALISIS INTERNAL PERUSAHAAN Perusahaan berfokus pada lima aspek utama. Salahsatunyaterwujud dalam pemilihan lokasi. yaitu: 1. . maka akandapat menghasilkan advanced products.film dan video games. sehingga membutuhkaninvestasi dengan jumlah besar untuk penelitian. Dengan strategimemposisikan produk yang terperinci. Sementara rata-rata bisnis elektronik lainnya melakukan outsource padamanufaktur dan focus pada core competencies nya.Samsung sangat cerdik mencegah komoditas supaya tidak terjebak. Samsung bertujuan untuk menaikkan harga dan profit margin dengan menjual produk-produk yang berkualitas tinggi. Samsung berpikir bahwa dengan menguasai manufaktur yang mandiri. salah satu inovasinya yaitu dengan melakukan perubahanteknologi analog ke digital. Digital Product Innovation Samsung sangat gemar melakukan inovasi. harga rata-rata Samsung adalah 17% diatas level industri. diversifikasi produk membuat Samsung menjadi berbeda dari kompetitornya sehinggaSamsung dapat masuk dalam setiap kategori elektronik. Samsung juga menerapkan Sashimi Theoryyaitu menjual dengan harga tinggi pada hari pertama disaat masih fresh. 4. Hardware Samsung lebih menekankan untuk memproduksi Hardware dan emilih untuk tidak mengembangkan kepemilikan software dankonten seperti musik. 2. Meskipun software dinilai mempunyai profit margin yang lebih besar dan siklus hidup yang lebih lama. Begitu pula pada pasar telepon seluler. tapi pada input-input yang penting.D. 3. Oleh karena ituSamsung pun berani enginvestasikan dananya untuk pabrik chip. Samsung lebih fokus pada manufaktur sebagai kompeten utamanya. tidak hanya ditekankan pada teknologi baru.Sebagai hasilnya. Sebagai contoh sebagiandari memori chip yang diproduksi adalah special order untuk Dell. Dengan fokus berinvestasi di produk teknologi digital.Oleh karena itu. Microsoft bahkan Nokia. strategi Samsungadalahfocus pada hardware dan perangkatnya dan berkolaborasi dengan provider kontenketika sudah tepat. Ini membutuhkanstrategi inovasi yang dapat menghasilkan produk-produk yang baru dan menarik. maka Samsung akan semakin mudah untuk memasarkan kepada segmen yang tepat. yaitu denganmengkostumisasi/mengkombinasikan produksi sebanyak mungkin. Diversivikasi memungkinkan Samsung ikut bermain di siklus chip yang juga dipakai oleh beberapa produsen elektronik lainnya. Penerapan inovasi desain tersebut tidak hanya untuk produk-produk final consumer. Samsung dapatmemposisikan produk-produknya sebagai produk premium.

Samsung berhasil menemukan trenutama dalam industri elektronik dan berinvestasi secara agresif. maka akanmembawa kepada jaringan dimana-mana. F.Lain halnya dengan Samsung. Oleh karena itu kondisi keuanganSamsung dapat dikatakan lebih baik daripada SonySony memiliki sejarah meluas ke luar negeri yang lebih banyak daripada Samsung. E. Samsung telah memprakarsai Era Digital. Samsung menduduki peringkat pertama untuk semikonduktor dan cukup tinggi peringkatnya untuk monitor LCD dan TV LCD.Sebagai contoh Palm OS yang digabungkan dengan Cell phone dan Cell phone yang digabungkandengan kamera menjadi tipe SPH-i700.produknya yang menyebabkan kalahnya persaingan dengan perusahaanperusahaan lain. Samsung memang kalah dari Sony dalam segalaaspek globalisasi. Opportunities(Peluang). dalam bidang sponsorship. Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan produknya Teknologi yang diciptakannya mengikuti perkembangan jaman. Namun Samsung lebih sigap memanfaatkan peluang-peluang dan merancangstrateginya. Ia pun berhasil berdirisebagai leader dalam era digital.5. dan Threat (Ancaman) Strength (kekuatan) Samsung memiliki brand-image yang melekat di masyarakat. TV dan produk electronics Samsung jugadikenal karena kualitasnya yang bagus. sebagai contoh strategi dalam menciptakan brand-marketing. Weakness (Kelemahan). Dengan pemusatan pada teknologi digital. Selain itu profitabilitas merosot sejak tahun 1997. Identifikasi Strenght (Kekuatan). Penyebabnya adalah Sony tidak pernah lagi meluncurkan produk-produk inovasi baru. Samsung merupakan sebuah perusahaan yang tidak sebesar Sony namunmenawarkan produk-produk unggulan dan berkinerja hebat. ANALISIS EKSTERNAL PERUSAHAAN Samsung vs SonySejak 2003 penjualan Sony cukup stagnan atau cenderung turun. R n D. Sony memiliki banyak pabrik produksi di luar negeri di seluruh dunia. . dan desain produknya. yaitu menggabungkan beberapa teknologi kedalam satu produk utama (major product) dan beberapa teknologi yang terhubung dalam satu jaringan.Samsung’s Digital Convergence mengacu pada dua trend. Digital-Convergence Strategy Samsung memusatkan perusahaannya untuk bermain di produk teknologi digital.Perusahaan tersebut gagal berinvestasi secara dini dan agresif dalam mengembangkan produk.

Pada tahun 2008 Samsung menduduki posisi pertama dalam pasar ponsel AS. danlebih banyak lagi.Eropa. DRAM danSRAM. termasuk flash memori dan non-memori. Pengalaman dalam mengelola perusahaan global masih terbatas. simple. telepon seluler. dan respon yangcepat pada perubahan-perubahan pasar. diversifikasi produk membuat Samsung menjadi berbeda dari kompetitornya sehingga Samsung dapatmasuk dalam setiap kategori elektronik. DanJuga membuang unit-unit yang tidak bermanfaat Opportunity (Kesempatan) Produk-produk yang ditawarkan Samsung merupakan produk keperluan rumah tangga yang selaludicari. ReputasiSamsung sekarang adalah high-end mobile handsets dan berkembang sebagai supplier pada industri ini. Harga produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata terjangkau Adanya diversifikasi produk Samsung merupakan supplier high-end mobile handsets. Untuk itu ia memberhentikan 30.000 karyawan. Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mencapai sasaran-sasaran yang membuat karyawan berusaha menjual teknologi rahasia Samsung kepada para pesaingnya.menggunakan cara tradisional untuk memperbaiki keadaan ekonomi Samsung pada saat itu. Samsung memiliki 300 desainer bertalenta di Seoul dan empat kamtor desain di USA.Salah satunyaterwujud dalam Pemilihan lokasi. dan Jepang. Diversivikasi memungkinkan Samsung ikut bermain di sikluschip yang juga dipakai oleh beberapa produsen elektronik lainnya Weakness (Kelemahan) Budaya Korea yang lebih menekankan hirerki yang dapat menghambat ide-ide kreatif atau pendapatyang berbeda Budaya korporasi Korea yang tidak fleksibel. semikonduktor khusus pesanan. Pada awal tahun 1997.Samsung juga sangat perhatian untuk menekan biaya serendah mungkin. tapi kemudian setelah mengadakan partnership. Samsung mengadakan partnership dengan Amerika dan perusahaan-perusahaan ternama.Desain produk-produk Samsung sangat baik dan diunggulkan. best practice. . Iamemotong 30% biaya dalam 5 bulan. Menduduki posisi No. Samsung juga mengadakan partnership dengan American. dan juga memproduksi LCD yang terbaik di kelasnya. peralatan digital. Samsung mengoperasikan 12 pabrik/manufakturdiChina pada tahun 2003 dan juga India dengan tujuan mengambil keuntunganyang berlimpah dengan tarif upah kerja SDM yang murah terutama pada sektor teknologi. Dengan pandangan ke depan. Penekanan produknya adalah pada gaya.Karena Salah satu kunci sukses Samsung terletak pada desain . termasuk semikonduktor.8 juta handsets senilai $600 juta dari Sprint PCS Group. Teknologi dan desain pada Samsungsangat baik. Samsung merupakan pemegang pangsa pasar global terbesar untuk tiga belas item di antara produk Samsung. Samsung hampir tidak berbisnis mobile phones di luar Korea Selatan.Samsung memperoleh pesanan 1. monitor dan ponsel CDMA. TFT-LCD.1 pangsa pasar TV dunia selama sembilan kali secara berturut-turut.strategi Samsung adalah focus pada hardware dan perangkatnya dan berkolaborasi denganprovider konten ketika sudah tepat. Samsung telah membuat kemajuan bersejarah di bidang RnD linisemikonduktor.000 dari 70.

Sony memiliki sejarah meluas ke luar negeri yang lebih banyak daripada Samsung. Microwave ovens. DVD players. . dan lain-lainSamsung lebih menekankan pada kualitas produk. VCRs. Sony memiliki banyak pabrik produksi di luar negeri di seluruh dunia. dan respon yang cepat pada perubahan-perubahan pasar. simple. sehingga biaya dapat ditekan dan dapat menawarkan harga yangmurah. Flash memory. best practice. maka diperlukan adanya perekrutandesainer-desainer yang bertalenta Memanfaatkan produksi massal. Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya.Terus mengadakan partnership dengan perusahaan-perusahaan ternama untuk menghadapi pemasarantiada batas. SRAM. Samsung memang kalah dari Sony dalam segalaaspek globalisasi G. Threat (Ancaman) Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit ditembus Kekuatan merek lain yang lebih dahulu mengusai pasar Munculnya produk-produk baru yang lebih inovatif dari perusahaan lain Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yang lebih murah dengan kualiasyang tidak kalah bagus Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara Terjadinya krisis financial menyebabkan turunnya daya beli masyarakat Era globalisasi yang dapat mendorong perusahaan Eropa masuk dan melakukan penetrasi pasar Asia.Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronik yang sudah merupakansuatu kebutuhan. TFT-LCDs.Samsung lebih memilih untuk memciptakan produk-produk high-end yang tentu saja menawarkanstylish best-practice products. Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang elektronik yang tiada batas. Computer monitors. MP3 players. sehingga penentuan harga ditetapkan berdasarkan pada tingkat kualitas masing-masing produk tersebut. CDMA mobile phones. sehingga biaya dapat ditekan dan dapat menawarkan harga yangmurah. Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki produk elektronik terbaru dan tercanggih.Memanfaatkan produksi massal. Produk-produk tersebut antara lain :DRAM. BigscreenTVs. Analisis SWOT Strategi SO Selalu melakukan inovasi pada produk-produknya Melakukan investasi lebih pada R n D untuk perkembangan produknya Karena desain dan style merupakan kunci sukses Samsung.

Perhatian lebih pada teknologi.karena sistem pendidikan di Korea tidak mendukung lahirnya insinyur dan manajer yang kreatif. sehingga konsumen lebih tertarik pada samsung. kualitas. Membeli/bekerja sama dengan perusahaan lain untuk memperoleh teknologi lanjut untuk lebihmempercepat kemajuan teknologi.Terus mengadakan partnership dengan perusahaan-perusahaan ternama untuk menghadapi pemasarantiada batas. Mengubah gaya kepemimpinan Samsung yang kaku. Strategi WT Menciptakan brand-image yang lebih kuat untuk menarik lebih banyak konsumen. Selalu berinovasi dan tetap mengupayakan desain-desain yang menarik Melakukan hubungan kerjasama yang lebih intensif untuk merambah pangsa pasar yang lebih luas. deferensiasi produk. sehingga menjadi lebih fleksibel dalam berinovasi. Strategi WO Samsung perlu membuang bias Korea mereka dan merekrut lebih banyak bakat kreatif dari negara lain. dan kepeminpinan harga dengan tetapmengedepankan kualitas. Strategi ST Secara aktif berinvestasi pada pemasaran dan distribusi. Mengalokasikan sumber daya pemasarannya untuk meningkatkan citra merek Terus menerus melakukan inovasi produk agar tidak kalah dengan kompetitor lainnya Efisiensi produk dengan investasi perusahaan pada fasilitas produksi dan teknologi pemrosesan yangmengurangi biaya dan meningkatkan laba. . Membuat brand-image Samsung lebih mendunia. Memperluas pasar dengan memanfaatkan kekuatan-kekuatan yang dimilikinya. namun sebelumnya harus mempelajari teknik-teknik merger danakuisisi di luar negeri Menjaga kesetiaan dan disiplin organisasi yang kuat.

kelemahan . Kami mematuhi hukum dan standart etika2. Tabel analisa swot Untuk mengetahui posisi perubahan digunakan 2 analisa yaitu analisa internal untuk menganalisakekuatan dan kelemahan dan analisa eksternal untuyk menganalisa peluang dan ancaman ."ungkapnya. sedangkan untuk masing – masing reting factor akan diberi kriteriasebagai berikut :Untuk rating faktor kekuatan diberi criteria :1 = sedikit kuat2 = agak kuat3 = kuat4 = sangat kuatUntuk faktor kelemahan diberi kriteria :1 = sedikit lemah2 = agak lemah3 = lemah4 = sangat lemahUntuk tabel peluang diberi kriteria :1 = sedikit peluang2 = agak peluang3 = peluang4 = sangat berpeluangUntuk rating faktor ancaman diberi kriteria :1 = sedikit mengancam2 = agak mengancam3 = mengancam4 = sangat mengancamHasil pembobotan dan pemberian nilai rating setiap unsur matriks swot sebagaimana disajikan padatabel berikut ini . Lee Khang-Hyunmengatakan sampai saat ini masih diundurkan. Samsung optimis target pasar tersebut akan tercapai. negative . sehingga masyarakat dapat memiliki produk baru itu denganmudah. apalagi tingkat harga yang ditawarkan jugadisesuaikan dengan kondisi di dalam negeri.Menurutnya." jelasnya. perusahaan optimis peluncuran produk baru itu akan segera diminati masyarakat luas." ungkap Direktur Pemasaran PT SEIN."Samsung akan meluncurkan empat jenis CDMA seperti Camera phone dan full colour. kelemahan . kami menghargai konsumen. kami adalah warga korporat yang bertanggung jawabsecara sosial5. sepia ."Produk baru Samsung dengan teknologi yang canggih akan ditawarkan dengan harga yang pantas. karena pemasangan handset tersebut yang berasal dari. saat meluncurkan produk baru SGH-X600. kami peduli akan lingkungan. danancaman perusahaan . dan ancaman diberinilai 1 atau nilai yang mendekati 1 . Kami menjaga budaya organisasi yang bersih3. pengguna dapat menghasilkan varianfoto yang lucu dan unik.kesehatan dan keamanankekurangan perusahaan samsung:1.Mengubah gaya manajemen menjadi lebih bersifat fleksibel sehingga dapat meningkatkankreativitasnya. Produk yang dihasilkan sangat sedikit pilihan modelnya3. terhadapfactor – factor internal dan eksternal yang diidentifikasi tersebut . minat masyarakat sangat tinggi terhadap kamera phone buatan Samsung yang memangmemiliki varian-varian yang bagus dan menarik. emboss dan sketch . peluang . bobot setiap faktor dari kekuatan .Produk baru itu memiliki rotating lens yang sangat memudahk penggunanya untuk mendapat angle yang diinginkan tanpa harus mengubah posisi kamera atau obyek yang hendak difoto. ditambah dengan kapasitas memori yang mencapai 9." katanya.Menurut Lee. Gray . Nilai harga jual kembali terlalu rendah TARGETPASAR "Pertumbuhan pasar sebesar itu dinilai realistis.Mengenai pelaksanaan CDMA Samsung baik di Surabaya maupun di Jakarta. didapat kesimpulan kekuatan . selanjutnya dilakukan pembobotandan rating dengan menggunakan analisa matriks swotBerdasarkan analisa internal dan eksternal . Samsung berusaha untuk selalumempersembahkan yang terbaik untuk pelanggannya."Disisi lain frame setting dan tone colour yang tersedia dari 15 pilihan bingkai yang berbeda dapatdijadikan sebagai latar belakang karya foto yang tersedia dalam enam pilihan seperti original. Lee Kang-Hyun di Jakarta. Rabu (25/2).sehingga bisa meraih penjualan yang cukup besar dalam tahun ini seperti yang telah terjadi pada SGHE-700 sebuah camera phone produk Samsung sebelumnya. karena kepeloporan Samsung pada camera phone kali ini adalah dengan build in flash camera . mengingat banyak vendor yang juga telah meluncurkan produk baru di kelas high end . kelebihan dan kelemahan dari produk samsung kelebihan perusahaan samsung : prinsip bisnis samsung untuk mewujudkan nilai-nilai kami1. Samsung harus disesuaikan dengan kondisi di dalam negeri.sesuai dengan kondisi di dalam negeri. Produk yang dijual kebanyakan untuk kalangan menengah atas2. peluang . dimanadiperkirakan akan mendapat sambutan dari masyarakat luas.Samsung SGH-X 600 menjadi tren di kalangan pengguna ponsel. Dengan fitur-fitur tersebut.3 mega byte . pemegang saham dan perusahaan4.

.

.

.

.

.

6 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful